Retrouvez toutes les informations sur UPS DIJON, votre Service logistique, situé 3 Pass. Eiffel, 21700 Nuits-Saint-Georges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Vendredi 08:00–11:30 16:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Agence a L image de la société ne livre pas les colis a domicile indique destinataire non présent ce qui est faux car présent au domicile ce jour là ne s arrête même pas pas devant chez vous pour faire croire qu ils vont aux domiciles de plus ouvre les colis j ai retrouver mes sneakers valeur 200€ dans une boîte UPS mal fermer sûrement pas au goût du livreur sinon j aurai jamais reçu mon colis donc des voleurs chez eux agence et société a fuir la pire société de livraison en France ne passez jamais par UPS pour vos livraisons ennuis assurer si colis déposer les balances en point relais
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Colis récupérer ce jour à leur agence je recommande vivement leurs services, réactif et à l’écoute !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Colis livré le bon jour, aucun souci. Par contre, votre livreuse devait repasser chercher le colis lundi avant midi ( je n ai demandé, cest elle qui me l à proposé). J attend toujours ! Résultat : frais pour pénalité de retard ( article en location à renvoyer avant 12h). Pas sérieux du tout !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
UPS= Une catastrophe pour lhumanité. Fuyez ! Pauvres fous !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest pseudo service de livraison genre UPS et d autre sont inefficaces. Nous payons pour des colis livrer en 24-48h, retards de livraison . Léquipe au téléphone nen parlons pas désagréable limite insultant. Du coup on passe la journée a la maison a attendre pour rien . Faut changer de domaine de métier UPS vous êtes vraiment mauvais et absolument pas professionnel . En loccurrence la société où je commande sera pénaliser par votre faute vu que je commanderai plus chez eux sil passe par vous. Vous ne connaissez guère la qualité de services . Vous ne méritez même pas une étoile .
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Service de mauvaise qualité, 2 colis devaient mêtre livré à la maison.. Le livreur me déclare indisponible alors que nous sommes à la maison et un interphone est disponible ainsi quun numéro de téléphone... Du coup direction Ikea à lAcesspoint pour récupérer les colis. Pour info le livreur nest jamais passé et cest récurent cest insupportable... Secteur Grésilles si quelquun souhaite réagir et demander des comptes à ces livreurs qui nont plus le sens du service... Merci
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Livreur qui passe devant lappartement sans déposer le colis... Il indique ensuite que je nétais pas là alors que je lai vu depuis le balcon passer sans sarrêter. Incroyable.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Zéro pointé ! Aucun respect des délais, le livreur doit passer.... Et personne ou il passe au point relais.... Sans mon colis 😡😡😡 le service client est à louest complet !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile zéro pas possible. Fuyez cette société de transport. Une honte. Colis au premier point relais jamais arrivé 15h fermé soit disant (6h-21h horaires). Deuxième point relais pas de colis 3eme point de relais incroyable comment peut-on encore avoir cette société UPS pour les colis. Inadmissible le téléphone les mails pas de réponse plus jamais
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre moins. 5 livraisons en 15j, le livreur à au moins eu la délicatesse de passe devant chez moi pour faire demi tour. Pas eu le temps de filmer ! Étant professionnelle à mon compte je suis outrée de la prestation de leurs services et du manque de professionnalisme de leurs chauffeurs.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Honte a vous , livreur a proximité livraison imminente , vendredi rienidem aujourdhui livraison imminente , et quand on appelle ne vous inquiétez pas le livreur va passer , UPS a éviter , et quand il passe les colis sont au milieu de la cour où au relais car soit disant je ne suis pas chez moi , pour info je travaille a domicile , jattend vos avis de passage
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage, on peut pas mettre 0.A chaque fois ups cest un ennui assuré, colis perdu, pas livré.Vivement la disparition de cette société de livraison.Tout est catastrophique, les livreurs, le service client, etc...
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
2x de suite colis non livré et ils mentent pretendant adresse non trouvée. Entreprise à bannir!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Transporteur non fiable. Il vous renvoie votre colis sans explication. Vous avez payé pour un service qu’il ne font pas. En ce qui concerne téléphone, ils doivent à chaque fois qu’ils se réunissent pour ne rien faire. Transporteur qui devrait changer pour progresser et faire son travail.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Je reçois à 9h17 un message disant que je nétais pas présent chez moi lors du passage à 9h05 et que le colis a été déposé dans un dépôt à 30 minutes de chez moi. Le livreur ne sest bien sûr jamais présenté. Cela fait 3 livraisons qui passent par eux et aucune ne ma été livrée ! Une honte !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout...font croire qu´il sont passés mais tout est faux...je déconseille
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Colis posé au milieu de la cours, chez la voisineMon N° de tel figurait sur le bordereau dexpédition, apparent sous blister sur le colis.Colis, heureusement bien emballé, retrouvé par hazard trempé le lendemain matin.UPS à fuir, bientôt 0 de satisfaction (une prouesse) avant de mourir
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
4 jours à attendre un colis qui tous les jours est mis en livraison. 4 jours bloqués . Changez de métier sérieusement.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil exécrable pour retirer un colis. J espère ne pas avoir à y retourner !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Il serait bien de dire a vos livreurs de sonner au lieu de laisser des avis de passage. Vraiment mauvais
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
En fait je voulais même pas mettre cette étoile, (Pas le choix) service déplorable pas à limage de cette enseigne!Retard de 5 jours en plus service client à côté de la plaque!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Décevant !! colis prévus le 18/08 entre 10h15 et 14h15, ensuite on me notifie que mon colis va arriver dans la journée... et ENFIN on me signale que la livraison est reporté le prochain jour ouvrable cest a dire lundi !!!!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne livrent jamais les colis à notre domicile à Dijon. Toujours des excuses bidons : adresse incomplète, information manquante pour la douane (même pour les colis de provenance de France…). On ne peut pas nous déplacer pour chaque colis depuis Dijon à Nuit St Georges !!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables, nessayez pas de prendre la livraison rapide avec eux vous la recevrez même pas il faudra aller la chercher dans leurs dépôts. des livreurs incapables ils nessayent même pas de sonner si de vous appeler je suis même pas sûr quils passent.... je ne recommande pas fuyez
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Je reçois un mail minformant que mon colis sera livré entre 11h et 13h. OK super, jattends chez moi.À 9h40 un nouveau mail vous nétiez pas chez vous, le colis sera déposé au point relais à 20min de chez vous. Mais PARDON?! Jai eu aucun appel, personne a sonné chez moi, je ne suis pas sortie non plus. Dailleurs il y a plusieurs relais UPS près de chez moi, cest comme si le livreur fait exprès pour embêter les gens...Bref, aucun sérieux, évitez si possible.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Incapable de livrer mon colis qui soit disant est arrivé sur la plateforme de livraison finale à Nuits-Saint-Georges à peine à 20 km de chez moi Dijon Centre. à chaque fois que je commande sur Amazon, le service de livraison est absolument parfait sauf lorsquil est assuré par UPS. SERVICE ABSOLUMENT MINABLE JE VAIS DE NOUVEAU DEVOIR DEMANDER UN REMBOURSEMENT COMME LA PLUPART DU TEMPS AVEC UPS ET JE NAURAI PAS MON ARTICLE. BRAVO, VOUS ÊTES AU TOP DE LA MÉDIOCRITÉ.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de boulot à faire pour fournir un service correct. Je vis en plein centre-ville mais les livreurs doivent parcourir 50 m à pied pour arriver chez moi : aussi, la plupart du temps, les colis se contentent de passer à proximité avant de repartir au hub pour finir en point relais le lendemain, faute de temps et de place pour se garer. En outre, UPS est à ma connaissance le seul transporteur qui oblige à créer un compte pour obtenir des détails sur une livraison, et le seul qui ne permet pas de modifier une livraison avant quelle ait quitté le hub. Impossible de rediriger vers un point relais si le livreur na pas essayé une première fois de livrer à domicile, par exemple. Bref, la plupart des transporteurs sont saturés et font ce quils peuvent mais on pourrait quand même sattendre à un service correspondant à peu près aux options quon a choisi au moment de passer commande.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Colis qui devait être livré mardi, le samedi obligé d’appeler un “service client” payant qui ne peux rien faire à part me demander de rappeler ce même service le lundi, donc de payer une nouvelle fois une communication et d’aller chercher le colis par moi même dans leur entrepôt situé à plus de 2 heures de route. Aucune prise en charge de ma demande, aucun service et surtout aucun colis reçu.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise de m... Aucun professionnalisme aucun respect arnaque totale à fuir ! Je ne développe même pas plus il ny a quà lire tous les avis sur Google, Facebook etc
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Tout comme les autres avis. Un service de livraison vraiment déplorable. Je ne sais pas comment fait cette boîte pour survivre dans un univers concurrentiel pareil. Quand tous les concurrents sont meilleurs ! Un colis annoncé pour le lundi. Il sagit dun magasin qui était fermé ce jour là. Sauf quils ne sont jamais repassés.... Le jeudi commençant a mimpatienter jappelle le service client (payant bien sûr), elle me dit mettre mon colis en livraison pour demain (le vendredi donc)Le vendredi, jattends donc impatiemment ce colis qui transite depuis 10 jours....14h toujours rien je rappelle le service client payant. On me dit votre colis est toujours au dépôt, je le mets en livraison durgence vous laurez aujourdhui. Je trouve cela étrange si tard mais je me dis quils font peut être deux tournées ...Et bilan le centre de tri me rappelle pour me dire que ce nest pas possible aujourdhui, cela sera lundi. Ou alors je dois venir le chercher à 30km (aller) Déplorable.Même les colis de chine arrivent plus vite !!!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de donner correctement un numéro de suivi par téléphone (12 cts/min) au robot pour connaître la raison du blocage de mon colis (paquet lambda venant dAmazon) coincé à 1km de chez moi.Inadmissible vu le prix.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Transporteur a fuir le pire que jai vu a ce jourVraiments des cauchemars changer de job
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Outré de devoir mettre une étoile !Le pire des services livraisonIls donnent des horaires ne les tiennent même pas!Un service commercial lamentable ou ils ne sont même pas désolé de faire perdre du temp et de largent à des entreprises qui eux bosse!Utilisateur de plein dautre conçurent transport je vous incitent à allez voir ailleurs!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile, si javais pu cest moins 10 que jaurais mis.....À éviter, à chaque fois que je passe par UPS, cest catastrophique !!🤬🤬Le jour de la livraison, je ne bouge pas de chez moi, dans la journée à chaque fois je reçois une notification pour me dire que le colis na pu être livré à mon adresse, car jétais absent....???🤬🤬🤬Quil a été déposé au relais le plus proche.Je me déplace pour le récupérer, UPS nest pas encore passé, il passe souvent en fin daprès midi !!!Je me connecte sur UPS pour bien confirmer que je suis daccord pour dépôt au point relais, nouvelle notification, la date de livraison sera mise à jour prochainement....🧐🤔Puis en fin daprès midi, nouvelle date de livraison, dans 2 semaines....!!!🤬🤬🤬Jappelle le relais, il me dit que UPS est passé et mon colis livré...Je pense que les livreurs prennent une pause et en profitent pour notifier tous les clients de la tournée quils nétaient pas chez eux, et que leur colis sera déposé en point relais...UPS est nul, leur livreurs sont des tirés au cul, bref à éviter...
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Livreur simule une mauvaise adresse pour gagner du temps.Numéro de téléphone surtaxé comme ca on appel pas. Ups a éviter si possible
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui livreur étant censé passer entre 13h - 15h jattends à la maison grande cour avec mes véhicules stationné indiquant je pense ma présence. Jentends et vois tout de lintérieur de ma maison la route . Enfin bref je regarde le suivi de mon colis Un message mindiquant que le livreur est passer est que le client nétait pas là obliger de ce déplacer à un point relais ! Je trouve ça vraiment pas cool et pas très honnête ! Je peux comprendre que ça peut être la course ...mais franchement cest pas sympa ... je nest pas de problème avec dautre enseigne de livraison..... je suis vraiment déçu 😞..
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Super aucun problème ! Entreprise sérieuse donc un petit coup de pouce 5 étoiles 🌟
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Livreur incompétent ne prend même pas la peine de venir sonner à une porte et dépose un avis de passage!!!!Service plus que médiocre !…
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Nul tout simplement
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
On a souvent tendance à dire et critiquer quand ça ne va pas, alors je viens remercier UPS Dijon ( mention spéciale à Marie...😊😜 ) qui sest démenée pour me trouver une solution à un petit couac sur le premier jour de livraison prévue.... Je suis entièrement satisfait de la livraison !!! Merci Marie et au livreur !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferais ils ne méritent même pas une étoile tellement ils sont incompétents
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Il faut que cette entreprise ferme et mette tous ses voleurs de salariés au chômage. Première tentative de livraison, le livreur nest jamais passé et pas davis de passage. Service après vente incompétent et impuissant. Actuellement colis en attente je ne sais où...Comparaison avec dautres boîtes de livraison : les autres livrent le samedi, eux non, les autres laissent le colis chez un voisin ou point relais, eux non. Même leur site de suivi est pourri, cest incompréhensible. Il est dintérêt public que cette entreprise ferme!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Jamais vu un personnel aussi incompétent que ça, colis devant être livrer entre 9h et 12h qui passe de 12h-16h et qui maintenant(17h30) est redirigé et transmis au centre de livraison. Tout bonnement honteux
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Pas possible de mettre 0 donc on met 1 !!!Une sacrée bande d’incompétent dans cette boîte . Du livreur au personne au téléphone !!!! Tous zéroFranchement si votre colis est livré par UPS annulé la commande ou changer de transporteur car les livraisons sont toujours d’une incompétence inimaginable !!! Vous restez à la maison à attendre pour rien vu que les délais sont pas respectés .4 jours de retard pour une livraison que j’ai dû allé chercher moi même à l’autre bout de la région !!!Franchement comment cette boîte gagne encore de l’argent vu le nombre d’avis négatif !!!Pour ma part UPS c’est fini !!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Vous vous fichez du monde. Nous avons payé 20€ supplémentaires pour une livraison Express dans le Grand-Dijon, hier votre livreur devait passer entre 11h et 13h et vous nous avez dit que vous navez pas trouvé ladresse alors quelle était exact. Nous vous avons téléphoné 3 fois de suite pour vous laisser nos coordonnées téléphoniques, réexpliquer ladresse qui est à 2 pas de la place livraison. Votre personnel est dune incompétence lamentable et na transmis aucune information ou bien ce sont vos livreurs qui sont payés à ne rien faire. Aujourdhui, livraison prévue aux mêmes horaires, je suis restée dehors à ladresse indiquée , à 1 mètre de mon portail et pile devant la place livraison pendant des heures et je nai vu aucun de vos véhicules passer, aucun livreur. Le village nest pas grand et il ny a quune seule route. Aucun véhicule de livraison. Et sur le suivi vous mindiquez à 13h30 que le livreur ne ma pas trouvée : Nous vous avons manqué ... OUI EFFECTIVEMENT vu que vous nêtes même pas passé !! Nous avons à nouveau contacté le seul numéro UPS disponible sur internet et la personne au téléphone nous a dit que vous étiez passé à 13h, or jétais là et vous ny étiez pas. Les voisins peuvent en témoigner ainsi que les personnes qui travaillent au bar PMU juste à côté. Si notre colis nest pas livré demain nous porterons plainte et réclamerons un dédommagement.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
catastrophique. avis de passage laissé il y a une semaine alors que jétais chez moi. Je reçois un mail mindiquant que mon colis a du retard tous les jours depuis une semaine. impossible de savoir pourquoi...
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, jai rarement vu un service pareil
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Les livreurs qui ne passent pas, des colis endommagés.A éviter !!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Honteux, la société est tout bonnement incapable de gérer ce pour quoi elle a lieu dêtre : de la logistique ... Si vous cherchez une société de messagerie compétente, passez votre chemin.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Le livreur laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres, sans même sonner à l’interphone. Une société a évité pour vos livraisons
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Livreur de mauvaise foi. Première expérience et ce sera la dernière. Je suis responsable dans une société de transport et je trouve ça inacceptable qu’on prenne les clients pour des cons a ce point là. Je lui souhaite de tomber en panne pour qu’il perde le temps qu’il a voulu gagner en ne prenant pas la peine de passer à mon domicile.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Livreur incompétent , personne au téléphone pareil , transporteur déconseillé.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, il faut mettre au moins une étoile. Zéro étant impossible. Entre le service pitoyable et lhorrible personne de lagence, qui na pas voulu se présenter et qui se permet des jugements de valeurs... jespère ne plus jamais avoir à faire à elle ni à cette déplorable agence ! Ce nest pas faute de lavoir signalé... mais en haut lieu, tout le monde sen fiche... ;) Continuez comme ça ! Bravo !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne vous préviennent jamais à lavance. Ils ne sont bons que si vous les attendez et ne laissez jamais votre téléphone avec toute votre vigilance . Je promenais mon chien à 6 minutes de chez moi. La livraison Ups ma appelé et ma demandé si je suis à la maison, jai dit désolé mais je suis à 5 minutes de chez moi, car je vous attendais toute la matinée, alors attendez-moi. Jy suis arrivé en 6 minutes il ny avait personne et jattendais 2 minutes de plus. Il ma appelé et ma dit quil était parti.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
La pire entreprise de transport avec qui j’ai eu à faire ! Le livreur a voulu récupérer un colis déjà livré et signé sans aucunes cause. Et à refusée de me livrer mon nouveau colis si je ne lui rends pas !! Je suis gérante de société depuis des années jamais vu une chose pareil !! A fuire !!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce que je n ai pas le choix sinon c est zéro , 2 expériences avec eux pour la livraison de colis =2 problèmes, obligée d appeler leur service , et alors l amabilité de certain je nen parle même pas , quand ton suivi de colis indiqué tentative de livraison ,personne à domicile , alors que mon conjoint travaillait dans notre cour et moi en arrêt, nous n avons vu personne , leurs livreurs n ont aucun professionnalisme, je ne veux plus entendre parler d eux.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Ils ont réussi à me perdre un colis de près de 10 kg en provenance du UK... il faut le faire. Nul.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Livraison prévue le 1 septembre : non effectuée24 septembre : la plateforme nous annonce que le colis na pas été livré au bon endroit , il faut faire une réclamation sur internet : ça ne fonctionne pas !On nous a envoyé dans une boutique point relais qui na jamais fait point relais !...On nous informe quun appel aura lieu dans les 24 heures : rien !Pas de numéro pour joindre le centre local, on repasse sur la plateforme qui nous annonce 8 jours dinvestigation !Importantes conséquences, important préjudice...mais intouchables !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Il nexiste pas de service de livraison qui soit plus mauvais. Je reçois 70 colis par an et quand je reçois une notification me disant que cette agence UPS va me livrer, je suis sûr que ça se passera mal. Et ça ne rate jamais. Dernier exemple cette semaine : avis de livraison pour hier. A 11h, puis 15, puis avant fin de journée. Je reste bloqué à la maison, mais le livreur nest jamais passé. A 23h, avis de livraison reportée à ce jour. A 11h, je vois par la fenêtre le livreur garé, déposer un avis de passage puis repartir ! Et à Dijon, le point de retrait est ouvert à des horaires délirants (fermeture à 17h30 - fermé le samedi). Si on ajoute la piètre qualité du service client, on comprend que le destinataire est le dernier des soucis de cette société. Un ajout : après appel, jai eu droit à une livraison le jour même. Dommage quil faille autant dépenser dénergie pour ça.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Disent à chaque fois ne pas trouver ladresse afin de rentrer plus tôt au dépôt, nous obligeant à téléphoner. Cest récurrent. Une honte.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Comment cest possible de livrer un colis 5km au mauvais endroit ?
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Les livreurs ne livrent même plus !!Pas d’infos notice ni aucunes explications.Des bugs et des anomalies sur toutes mes commandes depuis Juin.Un service qui se dégrade depuis plusieurs mois.Je ne recommande pas !!!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Comme tout les autres commentaires, nul, commande express à 20€ pour le vendredi attente toute la journée et destinataire absent, reporté à lundi et re destinataire absent alors que quelqu’un était à la maison, obligé ce mardi d’aller le chercher à leurs agence !
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Établissement conforme à ce que nous pouvons attendre dUPS 👋
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
PIRE PRESTATAIRE DE LIVRAISON JAMAIS VU!CE SONT EN PLUS DES VOLEURS QUI APPLIQUENT DES FRAIS HALLUCINANTS SANS AUCUNE RAISON, EN TOUT CAS PAS CELLE DE PROMOUVOIR UN SERVICE CORRECT...LE COLIS DEVAIT ÊTRE LIVRE CE JOUR, JE ME SUIS ARRANGÉE POUR QUE MON CONJOINT SOIT CHEZ MOI, ET JE RECOIS UN MAIL POUR REPORT, POURQUOI?FRANCHEMENT POURQUOI ANNONCER DES DÉLAIS QUON NE VEUT OU NE PEUT PAS TENIR..ON VEUT MODIFIER LA LIVRAISON, MAIS QUE DES RELAIS POURRIS, QUI EUX MÊMES NE RESPECTENT PAS LEURS HORAIRES OU LES JOURS DOUVERTURE!!REMETTEZ VOUS EN QUESTION, VOUS ÊTES PITOYABLES!!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Quand on attend un colis professionnel et que le livreur se permet dusurper lidentité de mon collègue en prétendant une preuve de livraison qui nexiste pas. Que dois-je faire après vos multiples retard, manque de respect et de professionnalisme ? Porter plainte contre vous ou le livreur ?
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Quel mauvais service UPS offre. Et ils sont inaccessibles
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
0 étoile Colis devant être livré ce Vendredi matin, vu aucun livreur .livraison reportée à Mardi . Aucun numéro pour les joindre et aller chercher nous mêmes le colis.....BRAVO VOUS ETES LES MEILLEURS EN NULLITE
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Service de livraison catastrophique. Un suivi de colis inexistant. Un délai de livraison bien plus long que celui prévu initialement. Aucun service client. Ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Zéro étoile !!!!! Inadmissible !!! Jai payé une livraison express pour être livrée un vendredi comme prévu. Je suis restée chez moi sans bouger toute la journée exprès et le soir même aucune livraison nétait arrivée. Je regarde mes mails et je vois motif de non distribution destinataire absent. Ils ne sont jamais venus et dailleurs aucun avis de passage disponible dans ma boite aux lettres et de ce fait impossible de programmer une nouvelle livraison car pas davis de passage et obliger dappeler. Service inacceptable !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais services.Colis non livrés, ne trouvent pas mon adresse alors que régulièrement des colis sont livrés via colissimo ou autre. Impossible de joindre le dépôt directement nous passons par une plateforme et les colis ne sont toujours pas livrés, les délais se rallongent….
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
3 jours à mon colis pour arriver de Pologne à nuit Saint Georges et ... 3 jours que mon colis est coincé là bas ! Bref, pas professionnel du tout
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Franchement le service clients est déplorable
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable. Je pensais qu UPS était mieux. Chronopost est bien meilleur.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par la femme livrant le secteur de Gevrey-Chambertin.Livraison toujours fait en avance. Souriante.Très pro.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Colis qui aurait dû être soi-disant livré entre 9h30 et 13h45, au final, à 15h18 je reçois une notification comme quoi personne nétait chez moi à 15h18 lors du passage du livreur pour réceptionner le colis, au moment même où jétais dehors en train de regarder ma boite aux lettres pour des éventuelles traces davis de passage. Bien entendu aucun camion visible à lhorizon à ce moment ni avis de passage dans la boite... Le livreur na donc même pas pris la peine de se déplacer jusquà mon domicile......En racontant cette histoire au service clientèle dUPS, on me promet dêtre rappelé sous une heure, que le livreur va pouvoir me représenter le colis le jour-même, et bien entendu rien, aucun appel et toujours la flemme de livrer... à quoi bon ?
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Nulle de nulle , jai poser une journée pour recevoir mon colis, rien, une journée perdu. 3 jours après, un avis de passage dans ma boîte à lettres , jai été obligé daller le chercher moi même à leur agence A fuir
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 3 / 5
Livraison ne se fait jamais au jour fixer du coup obligé daller chercher son colis au dépôt avec 45 minutes de route
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 2 / 5
Déçu par la plateforme qui nous a fait tourner en bourrique et une communication à l Ouest.Un livreur qui n est jamais passé.On nous a même demandé de venir chercher notre colis sur le site de Nuit st Georges.Par contre jamais de soucis avant cela,et tout compte fait nous sommes tombé sur un jeune homme au retrait des colis sur place d une gentillesse extraordinaire.Encore merci à lui.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Même 1 étoiles il ne mérite pasDélai de livraison non respectéColis reste à quai pendant 3 jour sans solution de livraison
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
À ce jour colis soit disant livré avec ma signature alors que je nai eu aucun colis. Quand on les appelle ils sont à la ramasse. Impossible de louper le numéro de mon adresse qui est marqué en gros à côté de ma porte. Le colis a été livré au hasard. Aujourdhui je bataille parce que jétais censé être informé, et quils font les personnes qui ne savent pas. Cest scandaleux !! Je ne passerai plus par ces guignols
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE !Société de livraison en dessous de tout, qui prétend ne pas avoir trouvé mon adresse pour me livrer mon colis (alors que je suis régulièrement livré sans le moindre problème). Messages de suivis du colis incompréhensibles.Ces gens sont des menteurs incompétents qui devraient changer de métier. Je contacte lexpéditeur pour faire un retour dexpérience gratiné sur cette société à qui il ne devrait plus jamais confier le moindre colis !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Ce nest pas première fois quune livraison ne se déroule pas correctement. Il faut aller à la pêche aux informations pour trouver notre colis alors quil est censé arrivé à notre domicile et en plus avec du retard. Le livreur na certainement même pas pris le temps de le livrer. Bien sûr je nai été prévenu à aucun moment que mon colis était déposé je ne sais où. Quel est le principe de la livraison à domicile dans ce cas là ?
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Jaurais du regarder les avis avant de commander avec un vendeur qui utilise UPS .Leur méthodes sont très louches cest la catastrophe , ils ne sont pas du tout professionnels des vrais banditLe colis est perdu ... Pareil que dautres commentaire je pense quil nest pas perdu pour tout le monde
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
1e expérience avec un colis censé être livré le jeudi 20/01 selon le suivi UPS, se rendre disponible, pour que la livraison soit retardée au vendredi, livreur qui na jamais sonné à 15h16 et colis déjà déposé en relai UPS à 16h sans prise de contact, sans accord !!!2e expérience identique la semaine suivante, suivi annonçant jeudi 27/01, prendre sa journée, devoir contacter 2 fois la plateforme UPS Paris pour que le centre de Nuit St Georges mappelle pour minformer de la localisation de mon colis (et oui aucun numéro pour les joindre cest malin). Pour quon me dise que le colis nest jamais parti du centre ce matin, et que cela sera demain vendredi entre 10h et 16h. Quel professionnalisme !!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable !Les livreurs ne prennent même pas la peine de passer et dépose le colis chez un de leurs partenaires.Après il faut mener lenquête pour trouver où le colis est et ce nest jamais au même endroit. Pas un seul coup de fil ou récépissé dans la boîte aux lettres.Surtout que travaillant avec mon époux à domicile il y a toujours quelquun à la maison.Cest la deuxième fois que ça nous arrive!Jaurai voulu mettre zéro étoile mais on ne peut pas!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Livreurs pas serieux
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
A chaque livraisons , il y a un soucis source de mécontentement.Soit un colis sur deux, soit depôt sauvage du colis, et aujourdhui on prétexte une adresse insuffisante à 16h15 pour ne pas venir me livrer et rentrer plus tôt au dépôt. UPS pas tres sérieux
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique 1 semaine de retard sur la livraison malgré le fait quils mindique que le colis est à 20 min de chez moi en voiture :). Numéro de téléphone payant ??? sérieusement ? Une simple honte
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable ! En 24h la date de livraison a changer 4 fois ! Je devais être livré lundi 10 janvier, en une journée cest passer à mardi, puis mercredi, jeudi, pour finir à vendredi. Nous somme jeudi, jespère vraiment que mon colis arrivera demain ! Sinon ils vont mentendre ! Cest inadmissible ! Moi qui était contente de passer par un autre service que DPD france qui est un service lamentable aussi ! Finalement vous nêtes pas mieux !Honnêtement si vous avez lopportunité de passer par un autre service de livraison que UPS et DPD faites le ! Car on nous prend pour des pigeons ! Services clients inutile, qui vous envoie balader et qui vous raccroche même au nez ! Je suis très mécontente ! Cest inadmissible ! Et je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre ! Remettez vous en question ! Cest lamentable !
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Service de livraison déplorable... je reçois un mail me disant livraison lundi 27. Un livreur mappelle vendredi 24 et me dit je suis chez vous mais il y a personne....Oui vous devez livrer lundi... résultat un avis de passage et aucun passage le lundi com me cela était convenu. Livraison Daix 21121.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Une livraison super rapide de la part d’UPS !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Le livreur ne trouve pas adresse et ne cherche pas plus loin , aucun appelle de leur par au final colis livrer avec du retard , livreur pas aimable mais vraiment pas , pas de bonjour ou aurevoir , juste une remarque que le nom est pas sur interphone , et je site heureusement que jai le badge , ben encore heureux tu est livreur , cest pas le première fois que je suis dessus ups franchement abuser.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Rarement vu aussi mauvais. Report à chaque livraison...ou presque. Parfois une semaine de retard. Obligé daller chercher le colis au dépôt. Bref nul
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Les livreurs ne prennent même pas la peine de venir déposer les colis ,ils préfèrent les mettre au dépôt et dire quil y avait personne quand ils sont passés !!Pas de bol jétais chez moi toute la journée et même pas un coup de téléphone,sonnette et pas davis de passage dans la boîte aux lettres !!donc faut pas dire quil est passé !maintenant je dois me taper 75km pour aller récupérer mon colis,tout en sachant que la livraison était prévue demain et pas aujourdhui.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Blockhaus un peu déroutant en arrivant.A lintérieur, sourires, charme et efficacité.Yves
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 3 / 5
Avis très mitigé.Service client très mauvais, heureusement que le livreur était bien (livreur sur Beaune)
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
service déplorable , pas dappel du livreur, pas davis de passage, colis remis au lendemain plusieurs jours de suite...nul
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Encore des très mauvais livreur pas d appel la sonnette il ne connaisse pas c estPlus facile de déposer les colis n importe où ces livreurs sont là honte de la profession. Massimiliano berta est une honte
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne livre jamais jusquà chez moi et laisse dans un point retrait qui implique que je me déplace en voiture à 20 minutes de chez moi ce qui me prend allez-retour + retrait presque une heure à chaque foisDe plus suivant les e-commerçants je paye cher le service de livraison à domicile. (livraisons attendues à Sivignon)Je trouve donc cela inacceptable
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Des gens sympas, paperasse facile, procédure facile
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Excellent service pour récupérer mon colis. Aimable et souriante, efficace et rapide. Rien a redire, facile daccès et bien signalisé. Parking à disposition des visiteurs et règles COVID respectées.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul hyper nul, ne sert à rien, une vrai galère pour envoyer un colis et les livraison sont toujours dans 7ne fourchette de 12h… 1 étoile est déjà trop
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Livreur qui passe sans appeler en laissant un avis de passage vierge. Moi je suis chauffeur routier si je me comporterais comme ça au travail cela ferait longtemps que je serai au chômage.Payer mieux vos livreurs pour quils soient plus consciencieux.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Une énième fois mon colis a été déposé au point relais à 50 mètres de chez moi, le livreur ne prend même pas la peine de sonner ou donner un coup de téléphone. Surtout que cétait un colis de valeur et très fragile!A 90€ la livraison on peut sattendre à un meilleur service. Bref scandaleux!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que y a pas le zéro car vous le méritez ...Colis déchiré,,ouvert...Il te dise sur le mail que le livreur passe entre 9h30 et 13h30..va falloir qu il leur fournisse aussi une montre quand il signe leur contrat..
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Et encore je ne peux pas mettre 0 !! Car ils mérite. Service déplorable, impossible de modifier une livraison sur leur site, après x mani dinscription pour au final de rien pouvoir faire. Injoignabla car pas de service client vocal !! Merci UPS allez pourrir
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Service catastrophique. Avoir son colis relève du parcours du combattant. Service client 0. Appli 0.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de modifier le lieu de livraison et de stocker mon colis quelques jours
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
L épisode le plus calamiteux depuis l histoire de la livraison de colis.L organisation c est du n importe quoi j attendait un colis important je devais le recevoir le vendredi mais rien le lundi, mardi, toujours rien sans explication d ups j usqu au moment où j ai appelé est il m on dit qu il avait perdu le colis. Deuxième expérience le même bazar. Une entreprise vraiment a fuir
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Je devais recevoir une box jeudi. Sur le mail dUPS je maperçois quil y a une erreur dans ladresse de livraison. Je préviens UPS qui me dit dattendre la première présentation pour avoir un numéro de notice pour reprogrammer la livraison à la bonne adresse. Le mercredi matin je constate que la livraison va avoir lieu avec un jour davance. Laprès midi je reçois un mail minformant que la box repart à lexpéditeur, la livraison ayant été refusée. Normal puisque ladresse était fausse. Jappelle UPS pour expliquer ce quil sest passé et une dame très peu aimable me dit quelle ne peut rien faire étant donné que jai refusé le colis. Je me suis évertué à tenté de lui expliquer que ce nétait pas moi qui ai refusé mais elle na rien voulu savoir et le colis est reparti. Honteux !!!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 3 / 5
Manque de coordination entre livraison et entrepôt.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Colis soit disant livré hier . Colis non reçu, volé par le livreur...impossible de les joindre ...dépôt de plainte pour vole en gendarmerie
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Livré très en retard. Inadmissible.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Service de livraison nullissime ! Une journée de congé posée pour rien, à attendre un livreur qui ne vient pas. Le suivi en ligne indique le jour de livraison en cours jusquà 18h55, puis la date de livraison est reportée au lendemain, sans aucune explication. Une belle farce que le professionnalisme UPS. A fuir complètement !
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Une horreur. Le livreur ne se déplace même pas alors que ladresse est correcte. Il nessaie même pas de nous contacter alors quils ont nos coordonnées. Impossible de les joindre par téléphone. Le site internet ne sert à rien.La même expérience sest renouvelée plusieurs fois avec UPS. Un conseil à UPS: sous-traitez la livraison des colis par la poste, eux au moins savent livrer !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Service déplorable. 3eme commande où mon colis est sous traité par UPS. A chaque fois 3 adresses différentes. Et le jour de livraison on mannonce une anomalie dans mon adresses, alors que celle ci existe parfaitement. A 2 reprises jai du récupérer mon colis dans un centre de retrait UPS et la 3eme ils lont renvoyé à mon expéditeur.Vous méritez même pas 1 étoile. Vous êtes une honte
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa lappel du livreur pour dire quil va passé et le contact très pro
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Je devais procéder à léchange de mon matériel. Le chauffeur a refusé de prendre mes cartons soigneusement emballes. Cest à moi de me rendre dans un centre ups. En plein confinement sûrement pour ne pas perturber cette personne je nai plus quà faire son teavail
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
NUL!!! La pire entreprise de livraison que je connaisse. Mon colis devait être livré fin septembre. Comme nous étions absents, le livreur a soit disant déposé le colis dans un relais UPS....fermé! bref après de nombreux appels, relances et réclamation..Mon colis est déclaré perdu...Pas pour tout le monde je pense...Une honte!
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Un service déplorable et lorsque lon veut appeler cest bien évidement sur un numéro payant.Ce sont les seuls transporteurs à ne pas trouver ladresse.En plus ils disent quils passent mais pas lombre dun camion UPS. Cest triste et honteux.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Très en-deçà des attentes, et à tous égards. Livraison différée (après attente vaine) une première fois. Pour un autre envoi, ladresse est considérée comme erronée car ne figurant pas au GPS (la commune a modifié les dénominations). Le site (en anglais) est inopérant. Aucun contact téléphonique. Le paquet attendu impatiemment va être retourné à lexpéditeur. Plus de deux heures perdues ... Pire que Chronopost, qui a fait des progrès.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Une honte ! Service absolument pas professionnel, des amateurs ! Jours de livraison modifiés, on pose des congés pour être là et on est pas livré, le service téléphonique ne fait rien et ne rappelle même pas lorsquil sy engage. Grâce à eux mon colis ne me sert plus à rien, je devais lavoir aujourdhui. Allez au diable !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Pas facile d etre livre a cause du staff local mais apres avoir contacte le service client du pays, tout sest bien passe.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Colis non livré depuis une semaine, et retourné à lexpéditeur car ladresse renseignée est incorrecte, pourtant le reste du courrier arrive à trouver son chemin sans problème.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Colis indiqué livré en boîte au lettre , bien sûr boite au lettre vide. Colis livré chez le voisin ( ils ne savent même pas lire un nom sur une boite au lettre). Impossible de les avoir au téléphone. Obligé de passer par la plate-forme de Paris. On me dit que l ´agence de nuits st Georges va me rappeler, j’attends toujours. Au ressèment que mes voisins sont honnêtes, il m’on apporter le lendemain. A éviter, pas du tout professionnel.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe a éviter de toute urgence, aucune information de données et le prix des appels téléphonique pour avoir des infos est exorbitant !!!! cest une honte UPS vous me dégoutté !!Jai pas peur de dire que Colissimo sont meilleur !!! ça me coûte de le dire mais cest la vérité !
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Une plaisanterie.... bonjour madame nous sommes devant chez vous pour une livraison que vous attendez depuis 3 semaines... vous nêtes pas là, cest dommage je nai pas le temps dattendre votre mari qui arrive dans 5 minutes et puis de toute façon votre colis est abîmé.... et puis il me raccroche aux nez.....
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Une honte , ne prévient aucunement qu’ils passent donc impossible à intercepter , colis repartir à l’expéditeur. Ne pas utiliser
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon colis était censé partir de cet plateforme et pour le moment, il nen a toujours pas bougé. Étant donné le prix de la livraison. Jespère avoir bientôt des nouvelles. Un berceau, ça ne disparaît pas tout seul!
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
A éviter
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible je suis restée chez moi toute la journée pour recevoir mon colis et le livreur ne prend même pas la peine de sonner à linterphone
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
A rien y comprendre mon colis devant être remis contre signature et je le retrouve dans la boîte aux lettres.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable...Livraison le jour J annulée pour urgence, reprogrammée sans me laisser savoir quand. Impossible de joindre qui que ce soit...Le lendemain, colis indiqué livré au destinataire à 19h33... Je nai vu lombre dun chaffeur... Impossible de savoir qui a réceptionner mon colis, cest très mal indiquer. En finissant par chercher partout je suis tombé sur ladresse dun point relais UPS... Une honte...Cet entrepôt local est géré par une bande d’incompétents cest honteux.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Déçu, livraison sur la journée! pas de créneaux plus précis, pas dappel du livreur qque minutes avant, pas de possibilité de suive précis sur le site internet! Le livreur appel je suis devant chez vous. Jarrive jen ai pour 5 minutes je travaille à 300m... Non pas le temps dattendre jai du travail, je dépose le colis en point relaisBRAVO LE SERVICE CLIENT
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
2 à 4 jours ouvrés, la commande est passée le lundi, le vendredi on me dit un petit retard du livreur, livraison le prochain jour ouvré. Je peux comprendre, mais comme jai besoin de mon colis le week end et quil nest qua Nuits-Saint-George et que je suis de Dijon je me dis que je peux aller le chercher. Mais Ups est IMPOSSIBLE A CONTACTER, des numéros payants avec des robots qui ne comprennent rien, des attentes interminables, un vrai cauchemar alors que je voulais simplement faire une partie de leur travail.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que le minimum soit quand même une étoile...Colis retourné à lexpéditeur sous prétexte que mon adresse nexiste pas alors que mon courrier mest toujours arrivé sans problème. Ce nest pas la première fois avec UPS.Des groupes comme ça devraient être interdis de pratiquer quand on voit les commentaires négatifs quils cumulent ! On paie un service dans le vent !Malheureusement il ny avait pas le choix du transporteur...
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Nul service client desagreable qui raccroche au nez.Jattend toute la journée et on me fou mon colis dans un restaurantSuper idée vraiment pendant que jattendNUL NUL
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 1 / 5
Nul on ne vous appel meme pas le jour de la livraison
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
bonjourj ai été reçu par des gens tres compétant d une tres grande gentillesse et d un grand professionnalisme a recommander
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul, je suis chez moi depuis ce matin,ils annonce un avis de passage imaginaire une bande de nul .
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Des guignols, rien d’autre... Des livreurs aussi incompétents, du jamais vu. Ils ne prennent même pas la peine de sonner chez vous.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Nul, jattends une livraison de nuit St Georges devait recevoir le 18 il y a 80 km qui nous sépare et tjs pas reçu franchement du foutage de gueule. Il a intérêt darriver avant Noël.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
NulArchi nulCela fait 2 fois que les livraisons n arrivent pasSoitDisant mauvaise adresseJe dirai plutôt livreur incompétentMême pas un appel téléphonique ou un mailRedulyzy le colis est reparti à l envoyeur sans que je sois avertir
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
Service client 0, j ai reçu un mail en me disant que j ai été livré et que j ai signiez la livraison sauf que je n était pas chez moi, résultat colis perdue voire volé, et impossible dêtre au téléphone avec une personne de responsable, ups a évité absolument
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
Plus mauvais livreur de france. Jamais un colis reçu à lheure de leur part. Les 4 derniers 3 jours. Le site de nuits st Georges a des gros soucis de gestions.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Même pas capable de faire une livraison 24h bande d’incompétents
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne courtois et souruant
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Hier mon colis était en livraison. Jai donc attendu toute la journée. 20h00 mon colis nest pas livré et aujourdhui impossible de savoir ou il est. Visiblement UPS se moque de nous
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Je n’aime pas les services UPS, mais l’accueil quand on y va est SUPER
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon livreur secteur Quincey et Premeaux.Ravis de son sérieux.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Ces gens sont désastreux, peu professionnels et difficiles à joindre
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil sympa, horaires adéquat
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 4 / 5
Parking facile et pas dattente
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Plutôt chanceux ce jour, remise en main propre avant la fin de matinée :) Javais connu par le passé des irrégularités dans les livraisons. Juste dommage que le suivi nindique pas dhoraires !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
O étoile aurait été plus approprié mais on ne peut pas!Site internet =0Suivi du colis =0Livreur =0Même pas honte de me dire que le livreurA oublié mon colis au central et que du coup soit j attend 2 jours de plus soit je viens le chercher car c est pas loin me.dit la dame....1h30...C est a côté !!!
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Colis livré détérioré et incomplet. Livreurs et SAV incompétents. Je vous encourage à fuir tout commerce à distance au profit des particuliers utilisant les services de ces charlatans.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophe et incompétence caractérisé
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5
Cest juste impossible de les contacter pour leur dire de garder le colis afin que je passe le récupérer.Personne ne décroche le téléphone (N° difficile à trouver par ailleurs) et lapplication UPS Choice ne permet pas du tout de choisir un autre mode de livraison.Mon suivi de colis sur internet mindique que faute de livraison après 2 tentatives il sera renvoyé à lexpéditeur!Nous sommes dans un monde connecté et jai limpression dêtre 2 siècles en arrière!Si quelquun a un pigeon voyageur pour que je les contacte, je suis prenneur...
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Le livreur na pas trouvé mon logement et na pas eu lidée de mappeler. Super service au top de recommande !
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Le meilleure choix de votre journée, utilisez un autre service de livraison que UPS et nottament autre chose que UPS access point (de point relais à point relais) nottament par l’intermediaire de Boxtal. Car même si il faut 1 mois pour s’avouer que le colis est perdu (a destination de urgence mobile dijon) , qu’il faut remplir un dossier long et envoyer une lettre recommandé pour attester de la perte du colis et de sa valeur, ils trouveront un moyen de pas verser d’indemnisation. Comme par hasard, le lendemain de la réception de ma lettre de réclamation, ups à déclaré mon colis comme livré, après avoir demandé la preuve de livraison il s’est révelé que la signature est bidon et que, de plus le point relais où il aurait été livré à mon destinataire est fermé, bref FUIR une entreprise malhonnête au plus haut point me parrait une très très bonne décision
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
catastrophique !!!!les colis sont annoncés comme livrés alors quils ne le sont pas, annoncés déposés dans un point relais alors quils ny sont pas, pas davis de passage, impossible de joindre UPS Nuits St Georges, le téléphone sonne dans le vide, le site UPS est un labyrinthe..... cest franchement indigne et lamentable dêtre à ce ,point nul et incompétent.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Un super service avec Momo sur Tournus! Souriant et toujours serviable surtout pour les gros cartons! Merci
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
devais étres livrer aujourdhui mais rien sur internet il est dit que ladresse nest pas trouver cest quoi ces livreurs ? en plus ils sont déjà venu livrer a la maison et bien sur personne répond au téléphone si demain rien ça va barder jais pas payer des frais de port pour rien
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
UPS est peut-être compétent pour livrer les entreprises, les commerçants mais pas du tout pour livrer chez les particuliers.Et pourtant, on reçoit une préalerte de la livraison, on vous laisse le choix de signer électroniquement à l’avance la réception, de modifier l’adresse, d’indiquer au chauffeur où vous désirez qu’il dépose le colis. UPS My Choice semble la panacée !!!!Mais non, rien de tout ça, le chauffeur UPS fait soit ce qu’il veut soit ne reçoit pas vos demandes de changement.RESULTAT : vous trouvez un avis de passage et votre colis est a collecter au point relais de son choix qui est très très loin de chez vous... Autant dire que moi particulier je fais tout pour boycoter UPS. Je ne commande plus chez AMAZON, ils ont été heureux de l’apprendre, car ils travaillent avec UPS (entre autres). Le service UPS n’est pas du tout adapté aux particulier mais j’imagine aussi pour les artisans qui sont sur les chantiers et pas à leur dépot.Du moment que vous n’êtes pas présent pour réceptionner, pas de seconde chance, courrez au relais colis... J’annule toute commande passée à partir du moment où je n’ai pas d’autre choix proposé que UPS.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Service client rapide sur le site de Gevray chambertin
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 1 / 5
Colis en retour expediteur car adresse inconnue alors que je me fais livrer dautres colis avec dautres transporteurs sans problème et mon nom est sur la porte. Impossible de modifier la livraison en ligne, obligé de passer par leur service client. Après avoir donné 10 fois le numenu de suivi a un serveur vocal qui ne comprends rien, je tombe enfin sur une personne réelle : très désagréable, me dit que le transporteur ne peut pas appeler avant la livraison, et dépose en relais colis impossible : soit jattends mon colis toute la journée devant chez moi, soit il est retourné a lexpéditeur. Quelle qualité de livraison et de service client, hallucinant!!!
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaise prise en charge client, à croire que lenvoie de colis ne fait pas partie de leurs activités, dame à laccueil mal gracieuse, qui juste parce quelle ne voulait pas chercher son chef à refuser de traiter ma demande!
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel disponible :)
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 1 / 5
avis de livraison sur 2 jours consécutifs de 8h00 à 18h00, je sais même pas pourquoi ce site existe? je vais certainement poser 2 congés pour la réception dun colis qui dure 5 minutes
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 1 / 5
Pas davis de passage, colis retourné a lexpéditeur sans ma demande ni mon accord tout va comme sur des roulettes... je déconseille fortement