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Urgence vétérinaire – clinique de garde – Vétérinaires 2 Toute Urgence Aix
35 Rue Emilien Gautier, 13290 Aix-en-Provence 4.80 (1321 avis)Contactez Urgence vétérinaire – clinique de garde – Vétérinaires 2 Toute Urgence Aix
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 00:00–07:00 19:00–07:00
- Mardi 19:00–07:00
- Mercredi 19:00–07:00
- Jeudi 19:00–07:00
- Vendredi 19:00–07:00
- Samedi 12:00–00:00
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage pour deux grandes plaies au niveau de l’abdomen de mon doberman. Il a eu droit à une auscultation minutieuse et complète avant de partir pour une anesthésie. La docteur qui l’a pris en charge nous a donné des explications claires sur la prise en charge et la conduite à tenir les jours suivants. Une équipes bienveillante et au top. Merci d’être là pour assurer des soins de qualité en dehors des horaires standards.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sérieuse et rassurante. Heureusement que cette clinique durgence existe !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel et très bon suivi. Les démarches sont claires et bien expliquées. Lanimal est chouchouté et tout est fait pour permettre aux propriétaires dêtre rassuré et moins stressé.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel très à lécoute et adorable !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Super clinique, efficace, accueil agréable, au top pour ma toutoune !!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe de V2TU, qui s’est super bien occupée de ma chienne hospitalisée sur un weekend pour une pancréatite. Ils sont à l’écoute, bienveillants et très pro. Ils donnent des nouvelles régulièrement et envoient des photos, c’est rassurant. Arya va beaucoup mieux, elle se remet doucement.Encore merci !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés en urgence un dimanche matin avec notre chien qui avait été en contact avec ses chenilles processionnaires. Il a été pris rapidement en charge et grâce à ça, notre chien s est très vite rétabli. Très bon accueil, professionalisme, explications du vétérinaire des faits et pour la suite du traitement ! Très bon contact et prise en charge.merci
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire d urgence au top merci au docteur pour ses explications.notre lapin a été hospitalisé et commence à aller mieux .Allez y les yeux fermés pour sauver vos animaux.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Consultés pour urgence chenilles processionnaires. Excellent accueil. Prise en charge rapide et efficace. Tarifs très corrects. Merci
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Vétérinaires réactifs et compétents. Ils ont sauvé mon chien et il n’aura aucune séquelles. Encore merci !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
je suis venue en urgence pour mon chat qui était dans un état grave ( problèmes de reins). Elle a été prise en charge immédiatement, est restée hospitalisée trois jours au cours desquels elle a été soignée avec une grande compétence et un dévouement totalmerci à toute léquipe qui a été formidable.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Un dimanche, mon border a une poussée de fièvre et souffre, mon vétérinaire habituel ne répond pas, j’appelle le numéro d’urgence indiqué qui est cette clinique, je tombe sur une dame apparemment vétérinaire après vérification, me demande les symptômes de mon chien me fait patienter pour au final me dire de patienter jusqu’à demain sans aucun conseil rien. Comment peut on faire un métier pareil sans avoir aucune conscience professionnelle ni déontologie. En plus de me prendre de haut. Clairement je l’ai dérangé. Honteux
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon chat a été très bien accueilli et très bien soigné. Il a été pris en charge très rapidement. Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, votre gentillesse, de prendre le temps de nous expliquer ce qui est arrivé à ma louloute kitty et votre compassion face à ma douleur de lavoir perdue car pas pu être ranimée malgré vos efforts.Tout le personnel est très efficace et à lécoute.Un grand merci dêtre là et de savoir quon peut compter sur vous, surtout quand on a besoin daide le dimanche.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons du nous rendre au urgence le samedi 2 mars pour mon furet, Woody, en détresse respiratoire. Malgré que nous avons du nous résoudre à le laisser partir je tenais à remercier toute l’équipe que nous avons eu. Que se soit l’assistante à l’accueil, remplit de compassion, de gentillesse en passant par la vétérinaire et sa stagiaire vétérinaire (dont je ne connais pas le nom malheureusement). Et contre tout attente, la chance était avec nous, il y avait personne. Nous avons pu sympathiser avec des clients qui ont déposaient leurs chiens et qui je l’espère, se sont remit à l’heure d’aujourd’hui.Les soins de Woody ont été fait avec beaucoup de professionnalisme et beaucoup d’amour envers les animaux. La vétérinaire a des petites attentions qui réchauffe le cœur malgré les circonstances. Il a pu partir serein, et nous, on s’est senti soutenu jusqu’à la fin, que se soit côté vétérinaire que clients. Merci milles fois pour autant d’humanité.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire suturer mon chat Pumkin en urgence le dimanche 4 février , j’ai trouvé ça très cher pour 6 points de sutures 450€ et mon vétérinaire a dû refaire les points donc j’ai repayer 196€ car la plaie après 15 jours ne s’était pas refermée je ne suis pas très contente et je pense que je n’y retournerai pas. Photos sur demande de la plaie 15 jours après l’opération
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue en urgence samedi après-midi car mon chat avait un problème respiratoire (OAP) toute léquipe a été formidable très à lécoute et très humaine mais malheureusement Bianca est partie le lendemain tout le nécessaire a été fait pour essayer de la sauver😪merci encore à toutes et tous pour votre soutien et je recommande à 100% la clinique
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon chat a été bien pris en charge et rapidement. La vétérinaire a été douce et professionnelle. La communication sur ce qui est fait est très bonne.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
C’est une clinique que je recommande, la prise en charge a été rapide et le personnel très efficace et attentionné auprès de mon animal et de moi même.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Franchement je remercie Énormément toute l’équipe de la clinique Veterinaire d’urgence d’Aix-en-Provence car ils ont sauvé la vie de mon chien Oreo et je l’ai remercierai jamais assez de ce qu’ils ont fait Vraiment, 1000 merci mon chien est toute ma vie, lui aussi vous remercie énormément de lui avoir sauvé sa vie il vous aime fort petit oreo vous passe plein de gros bisous et de câlin 😍🥰🥰🐕🐕🐕🐕 et franchement continuez comme ça vous êtes vraiment les meilleurs
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise, très belle et jeune équipe très professionnelle. Très humain..rapide, efficace.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise en charge de notre petite chienne, un très bon accueil de nuit et une équipe professionnelle qui a su trouver la solution très rapidement pour Syla. Merci à vous
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous vous remercions infiniment pour la prise en charge de notre chien dans vos services.Beaucoup d attention, de professionnalisme, de respect envers l animal.Nous savons désormais qu en cas d urgence nous pourrons compter sur un établissement et une équipe de confiance !Merci à tous !!!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, rassurant, motivé et bienveillant ! Lattente est longue comme dans tous service durgence mais le temps passe plutôt vite dans la salle dattente avec les maîtres qui échangent entre eux leur amour pour les animaux mêlé parfois à leur inquiétude pour leur(s) compagnon(s) à 4 pattes... Mais toujours dans la bienveillance !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup d attention, de professionnalisme, de respect envers l animal.Nous savons désormais qu en cas d urgence nous pourrons compter sur un établissement et une équipe de confiance !Merci à tous !!!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Journée Noir pour nous. Monsieur. Nelson est décédé, infection pulmonaire. Euthanasier un petit chat de 4 ans, cest très dur. La Veto à ete merveilleusement Humaine. Merci à Vous.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Dr Xuereb Elisa pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Notre petit coton tulrar, Sally, vous remercie de vous être occupé d elle avec beaucoup bienveillance 🥰. Nous recommandons cette clinique 😜
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable ! On rêverait qu’il existe la même chose aussi empathique aussi propre et compétant pour les humains !!! Prise en charge rapide par une veto à 5 h du matin pour notre Romance qui crachait du sang ! Que l’hôpital Pontier et même le HPP d’Aix vienne prendre une leçon de sérieux et d’humanité ! Mais pourquoi est ce donc impossible de faire aussi bien pour nous autres pauvres humains?
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour cette nuit plus de peur que de mal. Vétérinaire très sympathique et compétente .
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette cliniqueMr DUVAL à sauver notre gros toutou !! Une équipe au top.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait : accueil, rapidité et qualité des soins.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Malheureusement expérience douloureuse pour nous car notre petite Holly et partie au paradis de chat Merci à vous pour votre rapidité accueil conseil et soutien le calme et l’attention de la dame qui c’est occupé de nous
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, accueil chaleureux, vétérinaire compétente et très attentionnée qui nous a donné toutes les informations et des conseils très utiles pour la suite des soins.Rassurant d’avoir cette clinique d’urgence ouverte la nuit et le week-end.Nous recommandons à 100%
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait du service rendu. Equipe très aimable. Merci
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très bonne prise en charge. je recommande 👍
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Deux fois que nous devons aller en urgence ici pour nos chats et à chaque fois nous avons été très satisfait du travail des vétérinaires présents. C’est vraiment très important d’avoir ce genre de structure pour les urgences. Je recommande vivement cette adresse même si je souhaite à personne d’en avoir besoin.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil de grande qualité.Une équipe de vétérinaires de grande qualité.Je recommande en cas durgence.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Urgence très bien gérée avec un accueil très humain. Malgré le stresse et la longue attente (presque 3h, ce qui est raisonnable pour un dimanche soir !), les assistantes et les vétérinaires sont présents et à lécoute. Lespace dattente est parfait. Mention spéciale pour le Dr XUEREB Elisa qui sest très bien occupée de nous. Les tarifs font peur mais pas de surprise : à chaque étape on est prévenu et on accepte ou pas les soins. Jespère toutefois ne pas y retourner ^^
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Une belle prise en charge de mon toutou et une vétérinaire à lécoute et très douce!!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Le docteur ( Vincent ) fut très pro et à l’écoute. Merci pour m’avoir rassurer et avoir pris en charge yuki rapidement. J’étais peinée de voir yuki dans la souffrance et ce médecin a pris avec rapidité le problème. Je vous recommande.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Notre chien Museau avait sa canine coincé dans sa lèvre inférieure, nous sommes allés en urgence ce soir le monté a un vétérinaire qui a su être a lécoute et avec beaucoup de bienveillance pour notre chien 🐕 merci pour votre accueilJe recommande ce lieu de soin🙏
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la prise en charge rapide de Scampi par l’équipe. Et merci tout particulière à Camille, merci pour votre conscience professionnelle et votre humanité.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons été très décu du mauvais diagnosticde la prise en charge du petit Larry qui cest terminé par le décés du petit chien qui aurait pu être sauvé si le véto avait été plus efficace
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette clinique durgenceLequipe est agréable , ils ont ete dispo de suite et la vétérinaire était super , elle nous bien tout expliqué et informerSuite a ce petit accident notre petit husky de 6 mois va très bienMerci 🖤
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, notre chien Woody en urgence vitale a été reçu immédiatement. Il n’a malheureusement pas survécu et la vétérinaire nous a accompagné avec beaucoup de douceur et gentillesse dans ce moment très difficile pour nous. Je suis rassurée de savoir que mon amour de chien a été bien traité et entouré. Merci
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Veterinaire génial ils suive toute la famille chien et chat ils ont toujours était au top
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie les équipes d’ avoir été réactifs , humain, clair et très pro pour notre passage pour Lola hier soir.Merci beaucoup vous êtes au top.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et accueillante une super prise en charge pour notre petite chienne Cannelle.Merci à toute l’équipe
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Inhumain, une personne demande des renseignements avant de tenvoyer la bas prénom du chien .. du maître ..me demande pas la race mais je le spécifie tout de même !Arrivé là bas muselière et laisse obligé !alors que g précisé la race ,perdre du temps aller retour ! Pour le perdre le chien a la fin ! Ont aurait peu être pu le sauver ..il est mort dempoisonnement !je leurs en veut énormément 😪nn assistante à personne en danger .. je suis écoeuré
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli, personnel très empathique. Le docteur est venu nous tenir au courant car lattente était longue mais justifiée car notre chien nétait pas bien du tout. Tout nous a été très bien expliqué. La seule chose que je regrette cest de navoir pas plus près de chez moi un centre durgences vétérinaires, mais tout est réduit de nos jours on le sait bien pour des questions dargent au détriment des personnes et des animaux mais cest un autre débat. Pour lheure, donc je recommande absolument ce centre.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des professionnels à lécoute et très réactifs. Je recommande ++ en cas durgence
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide, lien de confiance avec l’animal, à l’écoute, explications très précises et clairs
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue à 22h environ pour un chat, très bon accueil, très professionnel
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et efficace de mon chien, qui a permis déviter des complications, merci à toute léquipe qui a été adorable 🙏
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Clinique, ou les vétérinaires sont vraiment très humains et dune très grande gentillesse, un professionnalisme hors pair
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Le vétérinaire a été très attentif et professionnel, à lécoute et bienveillant, bien que nous soyons venus à presque minuit, il a été réconfortant pour nous et notre chienne de 14 ans,, qui souffrait dun pincement lombaire. Je recommande cette clinique
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite a l attaque sur mon York par ma Dogue Argentin ce dernier a été prit en charge très rapidement et opéré dans l urgenceLe personnel autant a l accueil que les vétérinaires ont été au topHugo s en est sorti :)
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact rassurant dans la prise en charge en Urgence de notre chat un Samedi soir. Toute léquipe à su créer une relation de confiance, par son calme et ses réponses claires et précises quand à la pathologie de notre chat.Nous avons eus des nouvelles régulièrement avec des interlocuteurs empathiques et patients dans leurs explications du déroulement de lhospitalisation et face à nos questions.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, je recommande vivement.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette clinique en cas durgence ! Mon chat était mourante et à réussi à survivre grâce à leur aide et laide de notre vétérinaire
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide.Vétérinaire très douce, gentille et professionnelle.Merci encore...
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et une équipe très à l’écoute ! Je recommande fortement en cas d’urgence
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
En rentrant du travail, j’ai constaté que ma chienne (4 ans) s’était faite son festin de Noël toute seule (avec chocolat, noisettes, etc) !On a été très bien accueilli par la clinique et le Dr. Xuereb a été très humaine et professionnelle. Elle a su réagir à temps et a pu soigner Laïka correctement.Je recommande +++ en cas de besoin.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
De l accueil jusquà la visite du vétérinaire tout était parfait. Merci mon Popeye est sauvé.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma chienne a été admise en urgence il y a une semaine pour une torsion destomac. Sa prise en charge a été exemplaire, tout comme la communication avec le chirurgien et léquipe qui nous ont tenus informés dès sa sortie du bloc. Elle sest dailleurs vite remise de cette opération malgré son grand âge (13 ans) !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous étions dans la peine mais sensibles et touchés par vos attention ... 🙏
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vétérinaire au top mention spéciale au Dr pères
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai mené mon chien dans cette clinique hier le 31, la dame que jai eu au téléphone ce jour, la personne de laccueil et la vétérinaire ont été super à lécoute, et rassurant.MerciJenlève juste une étoile car jai appelé ce soir pour un renseignement suite à la consultation dhier (ce qui était recommandé par la vétérinaire en cas de besoin) mais la personne au téléphone ce soir le 1er janvier na pas été très agréable, elle ne ma pas laissé finir de parler et avait lair pressé ce que je peux comprendre puisquil sagit dune ligne durgence mais mon problème nétait pas moindre, jai préférer aquiesser ce quelle ma dit même si cétait hors sujet avec ce que jallais dire au départ puisquelle avait lair agacée hormis ça, le reste est super merci beaucoup
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et efficace. Le Dr Christophe a été très compétent. Il a su nous expliquer en détails la situation. Je recommande et je reviendrais si jamais il le faut. Une clinique vraiment top.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil tout le monde est souriant et sympathique. La prise en charge de notre sharpei a été rapide.Je recommande ++
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vétérinaire qui a pris en charge notre chien était très à lécoute de lanimal mais aussi a répondu à toutes nos questions.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci au Docteur Duval qui une fois de plus a du prendre en charge l’urgence de mon lévrier afghan Petrus qui avait mangé du chocolat Je recommande ce vétérinaire très professionnel et très gentil
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu ce soir pour mon beagle, personnel très accueillant, et très professionnel. Je recommande fortement !!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, réactif et sympa malgré une charge de travail constante. Personnel vraiment compétent. Merci et bravo
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour avoir sauvé mon chien. Vous êtes professionnels, accueillants, souriants, vous nous avez rassuré. Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une urgence pour mon chaton. Pris en charge rapidement. Bienveillance et gentillesse ont été au rdv. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier l’équipe et surtout le Dr Noutary d’avoir sauvé la vie de notre petit Gummy lors de son œdème pulmonaire. Vétérinaire au top, doux avec les animaux , empathique , efficace , très professionnel. On voit qu’il est passionné par son métier et c’est très rassurant pour nous de savoir qu’il y’a un vétérinaire comme lui en cas d’urgence pour nos animaux. Dr Noutary , Notre petit chien est tout pour nous et vous l’avez sauvé cette nuit du 4 décembre 2023, merci du fond du coeur !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai du emmener durgence ma ptite chienne de 6 mois ( vomissements et bave en rentrant de balade) , jai été prise en charge de suite. Léquipe vétérinaire est très chaleureuse, rassurante ( jétais très stressée, ils ont eu les bons mots pour que je me détende) et professionnelle. Je les remercie beaucoup 🙏🏽
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour mon lapin qui sest battu. Léquipe est formidable très accueillant et compréhensible ils mont rapidement rassuré et répondue à toutes mes questions de plus ils sont attentionnés avec les animaux. Étant donne que létat de mon lapin nétait pas très grave il ne mont facturé quune faible sommes alors quils sont fait un bon travaille en analysant scrupuleusement mon lapin. Je recommande donc fortement et encore merci à toutes léquipe .
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité avec premier contact avec mon chat dans le respect - la vétérinaire ensuite a été tout autant dans le respect avec une écoute de tous ce que nous pouvions lui dire par rapport au comportement de mon chat et a su nous donner pas mal dastuces. Je recommande vivement cette clinique !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Pris en charge rapide et vétérinaire compétent 👍🙏
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience lors du décès de notre chienne survenu un dimanche. Nous avons été obligés de déposer le corps à la clinique avant quil ne soit envoyé en incinération chez APAC. Nous avons demandé une incinération individuelle. Aucune convention na été signée, pas de contact avec un vétérinaire (et pourtant cela nous a été facturé) pour nous accompagner dans ce moment difficile. Il est vraiment regrettable davoir aucune garantie que notre chienne ait été incinérée individuellement. Difficile de faire son deuil dans ces conditions !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Bonne prise en charge de mon chien, véto à lécoute et très clair dans ses explications.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel avec une écoute empathique. Merci de cette prise en charge lorsque la situation est délicate pour notre animal et nous mêmes. Continuez ainsi 🐈⬛🪽💕
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top aussi bien avec ma chienne que avec moi rapide et efficace je recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je ne les remercierais jamais assez !Samedi soir mon chihuahua fait une crise d’épilepsie, état critique il monte à 43 de température, œdème pulmonaire et j’en passe.. je pensais que cétait son heure.Murphy a fait 24h de coma, le lendemain il c’était réveillé. L’équipe m’envoyer des messages pour me tenir au courant de l’état général de Murphy avec des photos et vidéos. Je ne les remercierais jamais assez pour tout ce qu’il ont fait.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top!Très professionnel et beaucoup de bienveillance.Merci davoir sauvé ma petite minette.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Heureusement en cas durgence nous avons des cliniques ouvertes de nuit et le week-end, personnels très compétent et réactif face aux situations durgences. Par contre prix très élevés quand nous avons peu de moyen.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je m’y suis rendu hier soir pour mon chiot ils sont super j ai meme eu droit a une photo dans la nuit pour être rassuré ils sont vraiment top la veto a était extrêmement gentille ainsi que la dame de l accueil je recommande vivement encore merci pour mon petit hadès 🙏
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour son accueil, sa bienveillance, ses conseils et davoir pris soin de notre chienne.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, établissement très propre et très bien équipéTrès bonne prise en charge
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top des Vêto au top ils ont pu me rassurer sur l’état de mon chien et on prodigué des super soins avec un super suivi des super explications. Je les remercie beaucoup.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Évaluation de l’état de santé rapide de l’animal et prise en charge en conséquence. Personnel attentionné.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et attentionné autant avec mon chat quavec moi . Cétait dans le cadre dun accident. Explications et recommandations au top.Je recommande vivement
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de notre petite chienne. Accueil au top, prise en charge rapide, des professionnels soucieux du bien être animal par des gestes doux et adaptés et humain qui rassurent bien les propriétaires. Les soins sont adaptés, les examens proposés sont expliqués et non imposés, les conclusions et diagnostic sont clairs et précis, la communication est facile . Je recommande fortement et je reviendrai si besoin. Merci pour ma petite chienne Goyave.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Les vétérinaires sont très accueillant et professionnels.La clinique est propre.Je recommande
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour notre chien loup européen à plusieurs reprises car elle faisait sauter ses points de sutures.Laccueil a été parfait. La prise en charge top et affectueuse. Ils prennent le temps avec lanimal. Cest un service aux petits oignons. Merci.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace et professionnel, la veto à pris rapidement notre chat en charge, et lui a prodigué les examens nécessaires en urgence à 22hElle nous a tout expliqué et rassuré.Un peu cher mais bon quand on aime... 😉 🙀🐱
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien à l écoute,une clinique vétérinaire ouverte 7/7 magique,surtout que nous venions du 04 aucune permanence !!! Il faut aller jusquà Aix, sonc merci de trouver des personnes disponibles qui aiment leur métier
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Panique ce dimanche soir lorsque notre chat Titus allait très mal. Malgré 2h d’attente dû à une forte affluence, la personne en charge de l’accueil ce soir là a pris le temps de vérifier l’état de notre chat régulièrement. Le vétérinaire qui a examiné notre chat nous a expliqué qu’il avait fait une crise d’épilepsie, malgré le fait que nous sommes assez inquiets pour notre bébé, le vétérinaire a su nous expliquer tout ce que cela impliquait et comment agir en cas de nouvelles crises. Évidemment je ne souhaite à personne de devoir se rendre aux urgences pour son animal, mais en cas de problème je recommande cette clinique
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé en urgence après les avoir prévenu que mon chat venait d’être accidenté il a été pris immédiatement.Devant passer la nuit la bas ils se sont donné la peine de nous donner des nouvelles avec photo a l’appui (nous avons trouvé ça formidable).Un personnel très empathique et rassurant ,le docteur prend bien le temps d’expliquer ce qui se passe.Même la salle d’attente ce veut agréable.Merci à tous pour vos bons soins, ne changez rien ♥️
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, services au Top aussi bien à laccueil que par les vétérinaires très très compétentCordialement
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Panique du samedi soir,Hospitalisation de notre chienne de 2 ans suite à un coup de chaleur,Prise en charge très rapide, personnel accueillant et rassurant.Notre petite grosse reprend du poil de la bête doucement, merci pour tout !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
1ere fois que je vais chez un veto où on me prend mon animal seul pour lexaminer... Puis on vient vous voir en vous faisant un bref compte rendu en vous indiquant que votre animal va y rester si on ne fait rien et voilà le devis full options 860€. Je suis allé chez mon veto habituel mon animal nallait pas bien certes, mais nétait pas dans un état critique et la facture 130€ Bref POMPE À FRIC
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Heureusement quil y a les urgences vétérinaires ! 🐶❤️
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très efficace. Le soin et l’attention apportés ont été extra, d’autant qu’il ne s’agissait pas d’une grave urgence. Ravie de cette première expérience et merci à la vétérinaire Elisa qui nous a reçus.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la rapidite de prise en charge de mon petit minou, les bons soins prodigues, et la gentillesse de laccueil.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venue à plusieurs reprises pour mes deux chats. Cette clinique est très rassurante, les vétérinaires sont bienveillants et vous tiennent au courant de tous les examens et font tout leur possible, des docteurs humains.Un grand merci pour Marcel, malgré son sale caractère !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre petit compagnon Pookie (un octodon) a eu un souci ce samedi. Jai contacté en urgence la clinique. La personne au téléphone a été top. Nous avons été reçus par un super vétérinaire qui a su répondre à lurgence. Nous sommes repartis avec notre petit compagnon 😊 et des conseils. Merci beaucoup pour votre aide, votre implication et votre gentillesse.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Arrivés en urgence comme tous les propriétaires d animaux, nous avons été reçus avec écoute et gentillesse. Notre chien a été pris en charge très correctement et nous sommes rentrés chez nous sereins.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la clinique super rapide et soigné et je remercie l équipe qui a pris ma chienne de suite en urgence bravo et merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
En complément de mon précédent message qui a donné lieu à la réponse de la clinique (et avec ce système ils ont toujours le dernier mot).1- ok je ne connais pas le détail de la grille tarifaire de la clinique et j ai du me tromper.MAIS2- Mon chat était en train de mourir. Je suis venu pour qu’ on me confirme mon diagnostic et que la Clinique m aide à mettre un terme à ses jours sans souffrance3- Ça m a coûté 607€.Voilà je ne sais pas si c est très différent du précédent message, mais ce sont les faits. Je tiens à vous faire part de notre expérience et chacun jugera.- J appelle les urgences à 19:30 car je retrouve mon chat prostré, très affaibli, n arrivant plus à respirer.Je dis mon chat est en train de mourir, est ce que je peux venir vous voir”.- clinique : ok passez. La consultation coûte (de mémoire) entre 180€ et 220€ et les frais de diagnostics soins sont en plus.Le chat est pris en charge.- clinique : il va falloir faire des diagnostics (analyse de sang, radio). Il peut avoir un calcul rénal (sic!). Il faut qu on étudie, qu on explore.- Moi : qu est ce qu’il a ? Il est en train de mourir.- Bilan : 600€ de diagnostic plus tard (oui 600€ pour 1h30 passé sur place), conclusion de la clinique : votre chat est en train de mourir.Bref, pour avoir voulu soulagé les souffrances de mon chat (et ne pas attendre, le lendemain l ouverture du cabinet vétérinaire), j ai payé 600 € pour une prise de sang, une radio (nécessaires ?) et l injection d euthanasie.Je vous laisse seuls juges de ces pratiques mais si je dois donner un seul conseil : réfléchissez bien avant d aller dans cette clinique, car sur place et sous le coup de l emotion, il est possible (probable?) que la Clinique vous facture des sommes exorbitantes pour des actes plus ou moins justifiés.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon chien pour un épillet coincé dans la narine , ayant appelé avant ils étaient au courant de mon arrivée , et vite pris en charge par le personnel super sympa , clinique niquel , merci pour lui ( Tyson numéro deux dhier soir😁 )
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis bien fait entuber. Na recherché que le strict minimum pour mon chat, médicaments et posologie pas du tout adaptée, 1/10 de gélule nimporte quoi ça na fait aucune effet sur mon chat et ça sest aggravé et en plus a donner a la pipette alors que cest a donner dans lalimentation. Marqué sur le compte rendu source inconnue possibilité alimentaire ou parasitaire mais même pas elle a cherché les parasites elle préfère le mettre en hypothèse dans le compte rendu.On ma assuré que ça le soulagerait mais au contraire ça a été pire.Heureusement que jai pu avoir un rdv en urgence chez ma véto traitante qui elle a trouvé de quoi mon chat souffrait. Jai perdu mon temps et mon argent.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge pour aussurer un prestation de surveillance de nuit après intervention= opération intestin par Vetoption. Personnel très sérieux et qui ma communiqué photo à lappui et en temps réel létat de santé de mon chat du soir de la prise en charge jusquau matin suivant. Jai été rassurée, merci infiniment.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par le docteur et la secrétaire a l’entrée. Soins de qualité rapides et soignés. Au vu de l’urgence, nous n’avons pas trouvé les soins excessifs
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique durgence accueillante et professionnelle.Jai présenté plusieurs de mes chiens pour différentes urgences toujours bien reçu et très contente davoir cette clinique qui assure les urgences chaque nuit.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Le Dr DOrso a sauvé notre chien de 20 mois, par un diagnostic précis sur une maladie très rare et foudroyante.Bravo et un grand merci.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Urgence super avec personnels attentif et a l écoute et surtout réactif au besoin de notre chienne qui était très mal en point 👍👍Je vous le conseille a 100/100
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe très bonne prise en charge. Heureusement qu’ils sont là car en période de congés ou la nuit et le week-end il n’y a rien.Très efficace , très propremerci encore.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique durgence vétérinaire incontournable ! Jai eu loccasion de laisser un commentaire élogieux pour cette clinique durgence vétérinaire par le passé et aujourdhui je me retrouve à la recommander les yeux fermés plus que jamais. En raison de récents problèmes de santé de mon chien, je me suis rendue à plusieurs reprises dans cette clinique et je suis toujours impressionnée par la qualité de leurs services. Le professionnalisme des vétérinaires, leur expertise et leur dévouement envers les animaux sont remarquables.Les vétérinaires prennent le temps de répondre à toutes les questions et dexpliquer les procédures et les traitements proposés. Je ne peux que recommander cette clinique durgence vétérinaire où lon sait que nos animaux seront entre de bonnes mains. Bravo à toute léquipe pour leur dévouement et leur professionnalisme sans faille !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Visite durgence pour ma chienne. Super accueil, prise en charge rapide, vétérinaire à lécoute et qui explique bien. Ca fait du bien de voir des cliniques comme ça ! Merci.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’appeler pour demander le prix pour faire euthanasier mon cochon d’Inde qui a une grosse tumeur qui vient subitement d’empirer. On m’a répondu 250€!!!!! Mais quelle honte! Je sais que l’on est DImanche mais quand même . Je travaille moi même les week end en 12h en milieu hospitalier et je gagne 70€ par dimanche.😔Je ne voulais pas le laisser souffrir mais je vais attendre demain et je paierais 30€ .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait malgré lheure tardive que ça soit de la personne à la réception et du vétérinaire qui aiment énormément les animaux et ont à cœur de faire passer leur bien être avant tout. Je recommande. Places de parking juste devant, accessible aux PMR
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour mon chat.Bonne prise en charge, heureusement qu ils sont là pour prendre soin de nos animaux en urgence. Dr a l écoute, qui explique très bien. Bonne prise en charge de mon bébé 💞, doux avec l animal.Merci beaucoup.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. Les nouvelles par message à travers des photos font du bien. Rumba est toujours hospitalisée mais grâce à vous elle tient. Merci 🙏🏼
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe à lécoute et un accueil chaleureux.Une bienveillance et des explications claires, très professionnels.Un grand MERCI au Dr ROUDEAU Oriane pour sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme auprès de notre chienne SOA.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique où mon Loulou a été pris en charge rapidement et efficacement. Personnel à l’écoute et très efficace. Mon Sony a été très bien soigné. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Besoin dun véto en urgence Dr Christophe est très bien avec les animaux et les propriétaires ainsi que le reste du personnel. Les locaux sont aussi très bien je recommande en cas durgence
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de notre chienne bearded collie, équipe vétérinaire très bienveillante, des nouvelles agrémentées de photos sont données régulièrement. Vous pouvez y aller en toute confiance !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en soin de notre chienne Indie parfaite. Merci à léquipe en place pour votre réactivité et votre bienveillance.Je recommande bien sur létablissement
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseilsTrès bonne prise en charge de notre petit toutou à 1h du matin.Veterinaire et son assistante, très à l’écoute, très compétentes et très sympathiquesMerci pour votre efficacité.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Un Rdv immédiat, un accueil chaleureux dans un environnent très sain. Nous avons très peu attendu et Scully a eu droit à une gamelle deau ! Lauscultation sest très bien passée, tout comme les injections, Scully a été manipulée et palpée sous toutes les coutures avec beaucoup de douceur, les explications ont été claires et depuis elle va trés bien, j en profite pour remercier chaleureusement tout le personnel qui a su nous rassurer, de vrais professionnels à votre écoute ! Si nous devions faire appel à une clinique ce serait celle ci sans hésitation aucune
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe de la clinique a été très professionnelle et accueillante et attentionnée lors de notre passage un dimanche soir pour retirer un épillet de la narine de notre Theodore, nous recommandons vivement en cas d’urgence.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, mon chiot est resté le week end à la clinique, tout s’est bien passé, les vétérinaires me donnaient régulièrement des nouvelles avec photo. Ils ont bien pris soins d’elle. Merci
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et vétérinaire bienveillants, rassurants et professionnels. La clinique est bien équipée. La prise en charge a été rapide et efficace. Un grand merci à tous et en particulier au Dr PERES.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une prise en charge rapide et efficace. On est très bien accompagnés et conseillé. Nos animaux sont soigné.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, très professionnel, très efficace, beaucoup dempathie et découte sur un cas pas évident.Des soins dune très grande qualité et beaucoup de gentillesse de la part de toute léquipe. Locaux propres.Je recommande vivement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu,Malia a été victime dun accident voie publique,visiblement polytraumatisée,incapable de se tenir sur ses pattes.Diagnostic pneumothorax et épanchement abdominal.Elle a passé la journée à V2TU ,on me la rendu le soir disant quelle allait mieux...repos et surveillance.Malia était toujours incapable de tenir sur ses postérieurs,et présentait des blessures des coussinets ni vues ni nettoyées.Jai du la porter seul pour la mettre dans la voiture(Beauceron 35kg).Consultation le lendemain,notre vétérinaire a rapidement diagnostiqué une luxation vertébrale avec compression médullaire,nécessitant une intervention chirurgicale avec espoir de récupération.Dés le lendemain jai adressé un mail dinformation au vétérinaire qui 3 jours après na pas jugé utile de répondre....
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons à 200% la clinique. Merci au vétérinaire M. DUVAL qui a procédé au examen et a suivi letat sante de notre boxer dun an. Merci egalement au vétérinaire M. DORSO et a toute lequipe. Très professionnel et tres humain !!! Aujourdhui notre chienne va mieux ! :)
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Les urgences vétérinaires nous ont dirigé vers cet endroit et je les en remercie. Ma chienne qui a fait un avc a été prise en charge de suite et dans les meilleures conditions grâce aux professionnalisme de toute une équipe. Chaque personne fait preuve de bienveillance et nous donne des explications claires.Ils vous tiennent au courant en vous appelant pour vous donner des nouvelles, ils vous conseillent et ils vous accompagnent tout au long.Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Léquipe qui ma reçu a été très professionnelle et bienveillante et jai apprécié le paiement en plusieurs fois
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Super, nous recommandons fortement ! Très attentif, à l’écoute, rassurant, gentil et respectueux des besoins de notre chien.Malgré de longues heures d’attente, mon chien Happy a été pris en charge à temps. Merci pour votre expertise et de l’avoir sauvé grâce a cette grosse intervention / opération !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Veterinaire durgence au top, toujours là en cas durgence. Ils trient très efficacement le degrés de gravité de lurgence et peuvent même vous aider par téléphone grâce au médecin régulateur. Bref toujours très satisfaite de leur professionnalisme et de leur douceur avec les animaux.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Visite en urgence un dimanche soir pour notre chien qui avait comme on le pensait un épillet dans la narine. La prise en charge a été rapide et efficace de l’appel téléphonique au départ de la clinique vétérinaire. Merci aux professionnels de la clinique qui ont pris soin de notre amour de chien.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Clinique propre. tout le monde a l écoute et réactif que ce soit de l accueil au soin. Cela dit je trouve quand même le tarif excessif 120e que la visite s ajoute à cela tout le reste 100e la radio et 36e juste pour poser un cathéter je trouve ça abusif mais bon comme nous n avons pas le choix nous payons
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, très bonnes explications, à lécoute, très bons professionnels.Prise en charge rapide et douce de notre Isis😻Au top!!!Un grand merci pour votre passion pour notre petite famille animale😁😉
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai dabord eu 1 personne au tél qui a constitué 1 dossier quelle a ensuite transmis à la clinique, et la prise en charge a été assez rapide et empathique.Le vétérinaire sest bien occupé de mon york, et lentretien a été très agréable et efficace.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Hier j’ai vécu un traumatisme pour mon petit chien de 1an et demi.Je suis arrivée avec mon petit chien je le pensais mort, mais grâce à leur travail ils ont sauvé mon chien je l’es remercierai jamais assez ils sont top vraiment rien a redire.Ils sont super à l’écoute ils l’ont gardé toute la nuit et ils ont su me rassurer, ils m’ont envoyé des messages des photos pour me montrer l’évolution.Je ne sais pas comment vous remercier vous avez sauvé l’amour de ma vie merci pour tout !!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique comme on en voit rarement... Jai amené ma chienne qui sétouffait et ils lont prise en charge très rapidement (pensez tout de même à appeler pour prévenir cela réduit le temps dattente). La vétérinaire a été juste exceptionnelle, dune gentillesse et dune douceur tellement rassurante.Merci infiniment.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
C’est la 2e fois que nous venions pour notre bouledogue français et encore une fois nous n’avons pas été déçu.Nous nous sommes présentés Dimanche matin très tôt et on nous a demandé si nous préférions attendre 30min pour ne pas payer la majoration de nuit.L’accueil et la prise en charge ont été parfaits : les explications sont claires et le vétérinaire prend le temps de mettre l’animal en confiance.RAS.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente prise en charge et un beau travail de chirurgie qui laissera ma chienne sans doute sans cicatrice sur une plaie de 20 CMS ! Bravo pour le professionnalisme de toute léquipe, de laccueil jusquà léquipe soignante.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Belle équipe, très bien accueillie. Véto qui a pris le temps avec mon chat un samedi soir, très douce, nous a redonné rdv le lendemain pour un contrôle.Propre, plusieurs vétos de disponibles, ouvert non stop, vraiment pratique en cas durgence !!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le très professionnalisme de l’ensemble de l’équipe.Examens et recherche de pathologie très sérieux et analyse avec résultat quasi immédiat.(radio, bilan sanguin… etc…).Rassurant de vous avoir !Cela devient tellement rare d’avoir de vrais pro avec une telle dispo.Noushka se remet.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Arrives en urgence dans cette clinique nous avons été très bien reçu et le vétérinaire a été très disponible pour nous écouter et nous expliquer la situation en allant aux priorités 👍
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Dimanche 7 mai 2023Je vien au urgences pour ma chienne âgé de 2 ans pour une boiterie et une blessure au coussinet.Le veterinaire qui nous a reçu pas très doux avec ma chienne il lui a fait peur.158 euros pour une désinfection à la betadine 😡 chose que jaurais très bien pu faire toute seul.Aucun pansement alors quelle était ouverte au coussinet et aucun médicament.Mardi 9 mai mon conjoint retourne chez notre veterinaire car du coup sa blessure était encore plus ouverte.Ma veterinaire lui a fait un pansement et donner un traitement pendant 10 jours.Jai envoyer un mail à la clinique je demande remboursement
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Confrontée à une urgence… un jour férié…j’ai été redirigé vers la clinique. Ma chienne avait mangé une grosse quantité de chocolat noir. Elle a été prise en charge dès que je suis arrivée et elle a pu avoir les soins qu’il fallait. La personne à l’accueil était très gentille et professionnelle. L’équipe de soins aussi, ils m’ont donné des nouvelles en cours de soins puis m’ont expliqué le traitement à faire à la maison et la surveillance à avoir. Heureusement qu’ils étaient là car sinon Chipie ne serait peut-être plus avec nous…merci encore
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
On y va toujours dans lurgence et en stress pour notre compagnon.On en repart soulagé avec un bon diagnostic et un traitement.Le tarif systématique de la prise en charge est cependant à mon gout trop élevé meme si quand on aime on ne compte pas .Très bon établissement et prestations très sérieuses.Je veux saluer la gentillesse de lensemble du personnel, tout le monde est très pro et cest très rassurant pour nous les maitres en détresse lors de notre arrivée à la clinique.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
On a du emmener en urgence notre chien dans la nuit de samedi à dimanche dernier. On était soucieux et tout le monde a été très gentil, la vétérinaire nous a tout expliqué et sest bien occupée de notre chien. Ça nous a rassurés.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la clinique, qui a pris en charge ma chienne cette nuit, qui a sus nous rassurer et lui administrer un traitement qui la rembarquement soulagé.Laccueil est top même à 5h00 du matin et les deux jeunes femmes qui nous ont pris en charge ont été extrêmement gentille et rassurante.Une adresse a garder en cas de pepin la nuit avec votre animal. Merci à vous.Célia,Dimitri et Naya
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci pour votre intervention, vous avez sauve la vie de notre petite Lisa. Vous êtes formidable. Je vous joints la photo de la petite remise sur pied. Bon courage 🤗🤗👍👍😃
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me suis rapidement senti en confiance ils ont sauvé mon chien avec une opération suite à une torsion de l’estomac à 4h du matin c’est un vieux chien de 14 ansAprès avoir fait le jour il y a 14 ans, c’est Docteur Lion prolonger la vie avec le succès de leur opération. Je la remercie infiniment.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes au grand cœur travaillent là-bas je peux vous lassurer ! Notre petit chien Wolf a été pris en urgence, maigre et très malade, et a reçu beaucoup de soin et damour de la part de toute léquipe ! Ce sont des gens très compétent et rempli de bienveillance ! Je recommande énormément !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Une très très bonne prise en charge de mon Chien , accueil et vétérinaire o Top , un Grand Grand Merci
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge de mon petit lévrier italien Ulysse par le Dr Xuereb parfait. La disponibilité, les conseils et sa gentillesse ont été dun grand réconfort. Nous avons eu très vite confiance. Nous recommandons et même plus...
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super clinique. Un accueil chaleureux et super réconfortant. Jai été pris en charge par une super équipe. Le vétérinaire était super pédagogique et à lécoute, ce qui est extrêmement bienveillant dans un moment de stress comme se fût le cas. Encore un grand merci pour la prise en charge qui était vraiment super. Et qui a permis à mon chien de sortir dune situation très compliquée dans le meilleur état. Continuer dêtre comme vous êtes car on a besoin de vous dans ces moments durs.Merci du fond du cœur.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont sauvés mon animal! Je suis venue de nuit à minuit avec un chat souffrant dempoisonnement, en hypothermie et faible. Même si je nai pas vu les soins apportés de nuit, je lai retrouvée couverte de charbon actif, les yeux pétillants et beaucoup moins amorphe. Aujourdhui elle ronronne doucement à nouveau et jai même pu entendre un petit miaulement. Elle semble se remettre en douceur et cest grâce au sérieux de cet établissement.La vétérinaire a été douce et sérieuse, assidue et rassurante. Mon vétérinaire traitant en est aussi très heureux et souhaite sen inspirer.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une opération de la rate de notre chienne Ivy, nous avons été dirigé vers votre clinique pour une surveillance post-opératoire de nuit. Quelle erreur: nous avons dû décharger notre chienne du coffre nous-mêmes, aucune aide nous a été proposée. Ensuite, notre chienne étendue dans le hall sur une simple serviette de très longues minutes avant une prise en charge. A noter : notre arrivée signalée bien à l’avance par notre veto habituelle. Chariot disponible pour la chienne non proposé.On devait nous donner des nouvelles de la chienne par SMS vers minuit, aucun messageenvoyé
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top, rapide, efficace, professionnel.En urgence le dimanche soir, prise en charge immédiatement.Merci encore !Bravo à léquipe !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et diagnostic immédiats.Délai de prise en charge immédiat, déterminé par lurgence (notre chien avait avalé de nos somnifères).Personnel très à lécoute et très attentionné.Très bon principe des Centres durgence, dommage que le maillage ne soit pas plus dense : 40 km depuis notre domicile.Merci à tous.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons amené notre chienne Fleur, qui était complétement abattue. Après une première prise en charge à laccueil on nous annonce un délai de passage de 2-3heures. Puis au bout de 10 min on nous annonce un tableau clinique assez sombre, puis 15 min plus tard après analyse sanguine on nous confirme que cette maladie (la leishmaniose) a eu raison de son état, lurgence vitale pour la non souffrance de lanimal a été parfaitement détectée. Les reins complètement détruits, et bilan sanguin catastrophique. La décision de devoir leuthanasier rapidement nous a été amené avec bcp de douceur, de tact et découte.Je remercie très chaleureusement le Dr DORSO Emmanuel pour sa patience et sa maitrise du deuil, vraiment.Je nai pu resté dans la salle sur le moment, car à lannonce de devoir piquer ma chienne, elle nétait en ma présence et je nai pas supporté lidée de la revoir ensuite pour lacte définitif. Mais jai pris sur moi, le docteur a été compréhensif et très patient à chaque étape, ça ma bcp aidé, et jai su resté jusquau bout.Je regrette hélas que lon ai pu la sauver. Mais cest ainsi.Les honoraires sont, il est vrai, assez élevés (630€). Je noublie pas que nous étions dimanche et que bcp dexamens ont été réalisé, mais une tarification plus douce serait de mise au regard de lissue fatale ... il faut prendre conscience que je ne repars pas avec, le tribu affectif est déjà très lourd. Attention donc au tarif de la mort.Merci infiniment pour ce bel accompagnement, elle a rejoint les étoiles de la meilleur des façons.Lossignol Vivian
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment au top des personnes à l’accueil aux vétérinaires, merci au Docteur Greco d’aboi pris en charge mon Oreo et ensuite à toutes les personnes qui ont pris le relais. MerciVanessa Reynoard
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide malgré un cas dextrême urgence en week-end. Le personnel est juste adorable, à lécoute, calme, et ils répondent à toutes vos questions. Ils ont sauvé mon animal, je ne les remercierai jamais assez.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir pris en charge, un chevreau blessé !! Il va beaucoup mieux 👍
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, très sérieux, Bonne prise en charge de mon animalA conseiller et à recommander sans aucun problème
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement.Et je suis très ravie d avoir une clinique vétérinaire d urgences à côté de chez moi.Le personnel est attentionné!!Merci à toute l’équipe d être là pour nos bébé!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu parce que mon Beagle avait une entaille de 8cm de long sur la patte, j’ai été formidablement bien reçu par une femme adorable et on m’a tranquillisé à l’accueil après une rapide analyse des dégâts,La vétérinaire Dr Nordera a tout fait pour que ça se passe bien c’était pas gagné mais elle a été douce et téméraire avec mon petit chien.Encore un grand merci et Bravo !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, vous êtes mis/mise en confiance, votre animal est particulièrement choyé. Les vétérinaires et les assistants/assistantes vétérinaires sont à lécoute de vos préoccupations concernant votre animal (et même de vous!!), les gestes médicaux et les conseils sont prodigués avec grand soin et compréhension. Excellent!!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, qui aiment vraiment les animaux, qui s’en occupent très bien. Très réactifs !!!Et l’équipe prend des nouvelles par la suite ! Un excellent suivi, mille mercis à vous 🙏🏻Ils ont sûrement sauvé la vie de mon Garfield ❤️Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et vétérinaire au top. Le professionnalisme est au rdv on ressent la passion pour la profession et l’amour pour les animaux. Une consultation sereine grâce à la douceur, la patience et la mise en confiance de mon chiot craintif. Un mail durant le week-end pour connaître l’évolution des soins et de la santé de mon compagnon à quatre pattes de la part de la véto! Bref je vous remercie infiniment.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel a été très accueillant avec une prise en charge immédiate. J ai bcp apprécié que la vétérinaire prenne des nouvelles de notre petite chienne le lendemain afin de s assurer qu elle allait bien. Encore un grand merci.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande grandement cette clinique de garde, dans laquelle le personnel est agréable et réactif.Le Docteur LARUELLE a été d’un très grand professionnalisme. Elle s’est assurée de ma compréhension concernant la santé de mon animal et a pris soin de m’annoncer le montant de la facture avant de procéder à un acte. Elle s’est montrée rassurante, à l’écoute et très douce envers mon petit compagnon, ce qui est d’un grand réconfort lorsque nous sommes inquiets.Le compte-rendu est envoyé au vétérinaire traitant, ce qui est très appréciable pour le suivi.En bref, on ne peut que se sentir en confiance dans cette clinique. Un grand merci pour votre bienveillance, je n’hésiterai pas une seule seconde à revenir en cas de besoin !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de lurgence. Praticiens très à lécoute qui a su nous expliquer et nous rassurer sur létat de santé de notre chat. Établissement très propre. Le petit + la photo et les nouvelles de notre animal durant la nuit de son hospitalisation. Je recommande à 100%
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette équipe très agréable et très à lécoute. Notre Orion a été hospitalisé ce week-end et ils nous ont tenu informés régulièrement des suites de son opération, avec même des photos pour nous rassurer.Non négligeable non plus, la vétérinaire nous a demandé à chaque étape ce que nous souhaitions comme examens, pour ne pas nous surprendre au niveau du tarif.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Reçu en urgence un dimanche matin pour mon chat qui était mal en point et a été pris en charge de suite par la clinique. Assistante vétérinaire très agréable et à lécoute . Et le vétérinaire est très clair dans son diagnostic et très à lécoute. Nhésite pas à répondre à nos questions. Merci à eux parce que peut être que mon minou ne serai plus là où son état se serait dégradé si ils ne lavaient pas pris en charge de suite. De plus le rapport est envoyé à la clinique vétérinaire qui suit notre animal.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, à lécoute et qui prend le temps nécessaire pour soigner au mieux notre animal. Laccueil, la consultation et le suivi ont été très bien réalisé. Très agréablement surprise davoir pu recevoir des photos de ma siamoise hospitalisée. Notre féline nest malheureusement plus parmi nous mais nous savons quils ont fait le maximum pour laccompagner et lapaiser . Jai reçu le rapport par mail sur demande, 2 jours après lhospitalisation.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Personnel bienveillant envers votre animal et qui prend le temps pour regarder, soigner et expliquer. Ils se sont très bien occupés de Myrtille.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu !Lespace est propre et grand ce qui nous permet dêtre à laise avec notre animal de compagnie.Très bon relationnel avec le personnel.Le personnel na pas manqué de nous indiqué la grille tarifaire pour chaque acte ce qui permet de ne pas avoir de surprise lors du règlement final.Le vétérinaire a su créer un lien de confiance également avec notre petit chien.Je recommande cette clinique !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Ma chienne à été transporté par les pompiers du 04 pour être amené à la clinique dAix-en-Provence. Malheureusement elle est décédée le lendemain malgré les premiers soins durgence. Cest une équipe au top qui mont prouvé quils avaient fait tout ce quils pouvaient.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant , personnel très aimable et super avec les animaux . J’avais téléphoné avant de venir donc nous étions attendus et n’avons pas patienté pour être pris en consultation. J’ai reçu facture + résultats et ordonnance par mail et transmis également à mon vétérinaire habituel. Vraiment top ! Je recommande +++
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de cette clinique durgence qui nous a reçu suite à lempoisonnement de notre bébé berger australien. La prise en charge a été très rapide, toute léquipe est douce et à lécoute. Une mention spéciale au docteur Godallier dont la bienveillance et la gentillesse sont tellement appréciables. Elle a su me rassurer, a donné régulièrement des nouvelles de mon chiot, elle a aussi été très claire sur les soins et létat de santé
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge en urgence de notre minou rapide. Équipe soignante réactive et compétente. Le Docteur ROUBEAU a été à l écoute , patiente et très professionnelle. Elle nous a donné des nouvelles durant la nuit sur l état de notre Gribouille. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide par léquipe à 5h du matin pour mon bouledogue français. Equipe chaleureuse, bienveillante et efficace. La vétérinaire prend même des nouvelles de votre animal dans la journée ! Foncez sans hésiter !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Clinique durgence vétérinaire très bien ,accueil plus que correct, nous sommes tombés un dimanche où il y avait beaucoup durgence nous avons attendu 4h mais cétait normal puisquils prennent selon le degré durgence mon chien a été très très bien soigné et le petit plus ils font le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire ce qui nest pas négligeable. Les explications du vétérinaire ont été très claire. Jy retournerai sans hésiter
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Je conseil fortement cette clinique, qui on pu sauvé mon chien lundi 6 Juin (férié). Mon chien Inoock un husky de 8 ans qui présenté une boule de 7 cm dans labdomen, il est aujourdhui sauvé grâce a vous, principalement le docteur Godallier qui cest très bien occupé de lui et bien sur tout le personnel....... un grand merciMr maurin jimmy
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel avec beaucoup de bienveillance.Etant éleveur canin professionnel je recommande à 100% à mes confrères ainsi quà toutes personnes ayant besoin dune urgence vétérinaire de qualité
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis avec notre petite lapine Gribouille qui était très mal en point. Elle a été aussitôt prise en charge !Nous nous sommes sentis rassurés et confiants.Cest dommage que les interventions chirurgicales ne peuvent pas se faire sur place !Nous recommanderons cette clinique à notre entourage et reviendrons si besoin.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil à la clinique, personnel très agréable, réactif, rassurant. Très bonne prise en charge. Vraiment rien à dire ! Merci pour notre chienne ! Déçue par contre du serveur vocal pour prendre rendez-vous, cétait assez long, des questions pas vraiment justifiées alors quon ne sait même pas où se rendre quand cest la première fois. Jaurais préféré quon me dise commencez à vous rendre à tel endroit pendant quon finaliste ensemble linscription plutôt que participer à une discussion sans fin alors quon panique sur létat de santé dapparence grave de notre chien.Sur le site internet, le rendez-vous a été pris en 3 secondes. Très efficace.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, les yeux fermés. Contact téléphonique, accueil à notre arrivée et consultation... dune gentillesse et dun professionnalisme plus quappréciable ! Merci à tous. Phlocky se porte à merveille et a retrouvé toute sa vitalité ! N.Franc
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir pour nos compagnons a 4 pattes davoir des vétérinaires disponibles à toute heure.Dans un premier temps échange téléphonique parfait à lécoutes et de très bon conseils ne vous incitant pas à venir sil ny a pas nécessité et une fois sur place très bon accueil un petit coup dœil jeté immédiatement à nôtres entrée pour évaluation rapide et prise en charge dans les 15minutes suivantes par un vétérinaires au top qui a passé bien 15minutes à nous expliquer ce quil a fait et pourquoi.Bref je ne peut que recommander un grand merci à eux
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette clinique de garde. Nous avons fait près de 40 min de route mais sans regret car notre petit chiot a été pris en main très rapidement. Laccueil est super avec une grande écoute pour les propriétaires. Nos petits compagnons sont traitées avec beaucoup de douceurs. Il a été soigné très rapidement et nous sommes repartis avec un traitement adapté pour notre chiot. Aujourdhui il se porte à merveille.Merci à toute léquipe de garde.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, merci davoir veillé sur mon coéquipier Mr Fight après son opération compliquée. Vous lavez rassuré au point de lui redonner lappétit! Force à vous
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Médicalement et humainement au top!Cest une deuxième expérience que jai vécu avec cette structure mercredi 24 mars 2021!Mon chien de 13 ans qui venait de passer des examens très poussés à VET option pour une pneumopathie sévère à passer sa nuit là bas car il nétait pas pas bien et sa respiration me faisait craindre une complication. Son pronostic vital était réservé.Mon chien navait pas la force de marcher, la prise en charge fut au top de suite et surtout ils ont pris le temps de me rassurer et de comprendre lhistorique médical de mon Babouche! Mon chien stress en milieu médical et javais peur que cela donne des complications à sa respiration déjà difficile et finalement tout sest bien passé! sans oublier les nouvelles envoyées dans la nuit ... dommage quil ny ai pas plus de structure comme celle-ci mais quitte à faire 50 minutes de route je suis sur que le chien nest pas seul et quil est très bien encadré ! merci et bravo à vous pour votre professionnalisme. La gardienne de Babouche (ladorable border collier) qui espère le meilleur à venir pour lui, lavenir est incertain mais chaque progrès est une bouffé dair !!
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille pour une urgence de nuit .Dr koleilat nous a très bien expliqué la situation (piometre) , très bonne prise en charge, nous avons très apprécié les SMS dinformation avant et après opération notre petite bull se remet de son opération et a repris cest petite habitude a la maison.Merci à toute léquipe de la clinique.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par l’équipe.La vétérinaire qui nous a reçu a bien pris le soin de nous expliquer le tarif de la consultation et des éventuels soins.Elle a été patiente et douce avec mon animal.Très à l’écoute et très accueillante.Je recommande vivement cette clinique d’urgence pour nos animaux.
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 5 / 5
Pour la troisième fois dans la vie de Michka et ils me l’ont sauvé.Je suis vraiment en admiration sur le travail fourni, l’accueil, et la gentillesse de la équipe. Je suis venu deux fois dans le week-end ma chienne a été pris en urgence consulter traité opérer et aujourd’hui elle se porte bien.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top à l’écoute et rassurante je recommande vivement cette clinique qui a sauvé mon petit gros. Oryon Trois ans plus tard toujours au top et cette fois c’est la Bomba qui a été super bien prise en charge ♥️♥️♥️
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Ma chienne Kiwi a été prise en charge par le Dr KOLEILAT et sa jeune consoeur dans la nuit de mardi/mercredi dans un état très grave, présentant les symptômes dun empoisonnement au laurier rose.Suite à la lecture de votre rapport par le Dr SAINGEON qui la suit, je le cite : on a frôlé la catastrophe, ils lui ont sauvé la vie. Jai pris la suite, mais ce nest pas moi qui lait sauvée.KIwi est hors de danger (pas de réapparition des symptômes neurologiques et son coeur est stable), elle est rentrée à la maison, a retrouvé son énergie et sa joie de vivre.MERCI, MILLE MERCIS de ne pas avoir baissé les bras face à son état, merci infiniment à la jeune vétérinaire qui la veillée.Soyez assurée de ma profonde reconnaissance.