Urssaf

3 Rue de Châtillon, 25480 École-Valentin 1.60 (43 avis)

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Avis (43)

1.60 sur 5.0 (43 avis)
  • Avatar de Alexis Maurice
    Alexis M.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 1 / 5

    On me réclame une somme alors que jetais travailleur frontalier et on m’envoie des lettres de relance avant huissier je n’ai jamais eu à payer ça personne ne m’explique clairement pourquoi je dois payer alors que je travaillais en Belgique et une année là 2020 le reste je dois pas en payer incompressible et par téléphone 3 personnes différentes aucune réponse concrète

  • Avatar de kinox38510
    K.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Après un appelle et un message sur mon espace particulier, envoyer tous les documents nécessaires, on me demande plus 6000 euro pour pour 2023 avec lettre à lamiable alors que ça ne correspond en rien avec les document envoyer. Personne au téléphone, personne ne répond sur la messagerie et le messages à été envoyé début mars ! Je veux payer se que je dois réellement !Jaimerais vraiment quon maide mais il ny a personne...

  • Avatar de Kyavijaya
    K.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Des majorations de retards systématiques dans les délais, des montants sortis du chapeau (une fiche de réclamation avec juste un montant sans le moindre récapitulatif sauf lajout des frais de retards et une clause qui conseil de payer), apprécient éluder quand par miracle vous arrivez a les joindre après beaucoup de patience (pas les 2/3mns imaginaires quils aiment bien préciser dans les réponses des avis, vous y passerez plutôt des journées), que ce soit téléphone ou la messagerie de leur site ou une réponse (quand ca répond) dur des mois, prenant compte a la volée du problème, avant de vous répondre de manière des plus évasives... Rien que pour la fin de cette mauvaise blague administrative, 6 mois pour traiter ma fin de contrat définitive, avec frais et majorations sans le moindre récapitulatif en comptant cette période sans travail pour raison de santé (a payer en plus donc) et toujours chez eux!!! Un conseil aux frontaliers: allez chez la Lamal lors de votre choix et fuyez a tout prix cet organisme, qui est ce qui se fait de pire en administration française! Ce nest pas plus cher selon assurance choisie et cest une couverture bilatérale. EDIT: Votre réponse en dit long car complètement a coté!!! Je ne suis plus en activité suisse depuis septembre 2022 (comme indiqué initialement), mais tjs des frais a payer avec vos majorations qui sortent de nulle part et des délais absolument incroyables pour revenir a une situation normal avec mon ALD! Vous êtes incompétents et irrespectueux! EDIT 2: Non seulement ils se moquent du monde en ne transmettant pas les déclarations a la sécu (faites le vous même ca prendra 1 mois 2 maximum) et en plus, mon commentaire est passé en non respectueux relatif au contenu, alors quils mont répondu initialement...

  • Avatar de Sébastien Vardanega
    Sébastien V.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Au départ mon avis était négatif car j ai été très mal reçu et considéré par la personne qui m a accueilli à Besancon. Par contre, à la suite de mon avis sur internet, une personne m à contactée, m à écoutée et à solutionnée mon problème. Merci pour cette écoute et cette implication

  • Avatar de Lili Blue
    Lili B.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à un problème de cotisation j ai envoyer des recommander essayer de les contacter au jour d aujourdhui aucun retour personne n ai disponible au guichet pour les voir ce nest que sur rendez vous.mais pas tout les jours franchement vive la France

  • Avatar de Fabienne Ecoffey
    Fabienne E.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Il me faut expliqué mon problème ici en public ??? Etant donner quon arrive pas a avoir un conseiller au téléphone????

  • Avatar de nicolas blais
    nicolas B.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top, accueil chaleureux et professionnel , merci pour la prise en charge sérieuse de mon dossier et merci à vos équipes :)

  • Avatar de Quentin Pion
    Quentin P.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Faite un truc avec votre site internet c’est plus possible!

  • Avatar de Carine Roux
    Carine R.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    cela fait plus de 6 mois que je ne peux déclarer normalement mon CA sur le portail entrepreneur. Jai remonté le problème, mais personne ne trouve une solution, voire je nai même plus de réponse....Jai eu des pénalités alors que le problème vient de vos services ....Bref !

  • Avatar de Bernardo Lallouni
    Bernardo L.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Certe un peu d attente mais nous ne sommes pas seul au monde…..le personnel es toujours très professionnel et très patient un seul petite chose dommage que ce soit ouvert physiquement uniquement le lundi:( bon courage à eux et merci pour votre travailN oublions pas que c est l’état qui nous vole eux n ont rien dans leurs poche soyons respectueux !

  • Avatar de Antoine Flory
    Antoine F.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Faire un prélèvement sur un compte de 8300€ sans mise en demeure alors que je suis simple salarié frontalier et que jétais au chômage (justificatifs) pendant cette période réclamer est simplement un vol,Une honte, telle est la justice du pays des droits sociaux, écraser les honnêtes travailleurs

  • Avatar de Ss Km
    Ss K.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Agents très sympas et qui expliquent bien. Il y a pire que l URSSAF de Besançon..eux sont quand même conciliants......

  • Avatar de Michèle Mugnier-Pollet
    Michèle M.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne décroche JAMAIS.....ou alors nous fait patienter pour raccrocher !Lamentable et la part d’un service public.On se demande à quoi il sert car testé durant une semaine matin et après midi

  • Avatar de Mathias Mazoyer
    Mathias M.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Ceux qui arrivent à avoir un humain au téléphone, prévenez moi. MODIFICATION :Reçu un appel masqué répondant à mes questions. Merci pour leffort de rappel !

  • Avatar de VeZioK ArteNoN
    VeZioK A.
    Avis fait le 13/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Une réclamation par courrier et ils vous augmente avec des montants aléatoires pour vous faire taire et montrer que cest eux qui décident. Pour cette année, malgré que rien est chargé dans mes revenus, je subi une augmentation de ma cotisation de 42,5% !!! Du vol légalisé !!

  • Avatar de Hakim Hamadouche
    Hakim H.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 1 / 5

    La honte.

  • Avatar de Severine Ruffinoni
    Severine R.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je n en reviens pas de l accueil qui m’a été réservé par une conseillère qui m’a carrément raccroché au nez alors que je n avais pas fini ma phrase car elle n avait pas le temps de m expliquer! Vraiment très pro votre comportement madame !

  • Avatar de Patricia Lambert
    Patricia L.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 1 / 5

    10 minutes dattente durant lesquelles on nous répète quun conseiller va nous répondre et quil faut attendre pour entendre, au final, le téléphone être raccroché..... la communication est surtaxée sans compter la perte de temps ! Merci lUrssaf Besançon !

  • Avatar de Samuel Cordier
    Samuel C.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Faite le nm 3957 et ont vous répond que le numéro n est pas autorisé. Super

  • Avatar de marion schirrer
    marion S.
    Avis fait le 01/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable, personne na chercher à comprendre mon problème on ma juste dit cest pas possible et renvoyé vers un autre service qui na rien à voir.