Retrouvez toutes les informations sur V17 Cognac, votre Concessionnaire automobile, situé 9 Rue du Plateau, 16370 Saint-Sulpice-de-Cognac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Concessionnaire de véhicules de loisirs
V17 Cognac
9 Rue du Plateau, 16370 Saint-Sulpice-de-Cognac 4.00 (127 avis)Contactez V17 Cognac
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil prix correct franchement nous reviendrons même des Landes
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Un choix limité en camping car mais plus large en fourgons. Le problème cest le vendeur antipathique qui ne donne pas envie daller jusquà lachat.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Beau magasin avec du choix! Personnes sympathiques
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents et accueillant
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 2 / 5
Personnel agréable et sympathique mais manque de professionnalisme cela a était difficile pour notre 1er achat du camping car .on vous souhaite à toutes l équipe v17 nos meilleurs vœux 2024.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession bien située, facile daccès. Une équipe sympathique et une ambiance plutôt familiale. Magasin propre et qui va bientôt sagrandir avec un showroom. Un accueil souriant, des gens disponibles et compétents.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes fêtes de fin dannée à vous tous.Bien cordialementBeauchonnet / Lamadon
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un CC doccasion en avril 2023. Depuis, lensemble de léquipe (commercial, atelier, magasin) fait son possible pour nous satisfaire ! À recommander...
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, jai acheté un cc en depot vente chez v17, cc préparé aux petit oignons, que du plaisir, conseils du commercial judicieux, magasinier, a lécoute, suite a un probléme de plancher, réparation effectué sans frais, vraiment je recommande cet établissement, en plus trés professionnel, jenvisage de faire installer une climatisation, sans hésiter jirais chez v17 cognac, nen déplaise aux grincheux et consorts, magasin et personnels au top. voila.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Allez y sans hésiter. Super équipe, un service extraordinaire. On nous a dépanné avec une très grande gentillesse et surtout un super professionnalisme.Encore merci pour ce dépannage sans rendez vous sur notre route des vacances.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au niveau commercial, des conseils pertinents et avisés sur les véhicules, merci à Nicolasje recommande vivement 👍
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable si on nest pas déjà client...cest le ressenti pour une intervention non réalisée car sans rendez vous...même pas prendre connaissance du problème par le technicien pour voir le problème sur le véhicule
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Un showroom de qualité. Par contre ce jour non respect des ouvertures magasin...15 min de retard pour la réception client. Je me présente à Mr Barbichette en lui expliquant mon problème de réfrigérateur branché sur une batterie écoflow. Sa réponse : vous avez un rdv? non lui dis-je !Ça sera compliqué alors me repond Mr Barbichete !!Je lui demande sil est néanmoins possible de jeter un coup doeil .... Réponse négative. Si vous nêtes que de passage et pas client habituel de magasin ne perdez pas votre temps chez eux.😭😠
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait 700 kilomètres pour acquérir nôtres nouveaux camping-car aucun regret nous avons été reçus comme des princes. Une équipe super sympa. A refaire 🤣salutations
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous venons de Mont-de-Marsan pour faire réparer notre frigo du camping-car à Cognac chez V17 des gens super gentils 👍 accueil chaleureux 😊 travail exceptionnel 💪 très bonne recherche en cas de panne 😉 avec une solution la moins coûteuse merci merci beaucoup 👏👏👏👏👏 et bravo à toute léquipe 🙏🙏🙏à très bientôt👋 Patricia et Philippe
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment des professionnels ! Prise en compte complète du besoin. Le montage de mon porte vélo a été réalisé avec soin. A recommander les yeux fermés
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation travail rapide sérieux. Notre CC nous a été rendu bien plus propre que quand nous lavons amené et une facture diminuée de quasiment un tiers par rapport au devis initial. Nous ne pouvons que nous féliciter de lavoir emmené chez eux, et les recommander.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Chers camping caristes, je vous recommande cet établissement V17 à cognac dans le 16,personnnel très consciencieux et très proffetionnel. Avec des explications très claires. Ici pas de surprises. Quand à la personne qui vous accueille, il est dit sur les avis quil nest pas très sympa, et bien prenez le temps déchanger, et la vous vous apercevrez dil est, une personne hiper sympa.Moi je vous dit prenez le temps de consulter et vous aurez envie dy revenir.Moi je fais 1.h30 de route pour my rendre
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, Jean-Marc de très bon conseil.Bonne équipe, à lécoute des besoins, travail propre et soigné.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous clients embêtés avec leur pompe à eau, rdv aujourd’hui et en même pas un demi-heure tout était réglé! Un grand merci! On vous rappelle quand nos clients ont des soucis ! Cordialement camping Qugydo Ranch.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Philippe, qui nous a bien dépanné lors de notre passage vers cognac avec notre camping-car tout neuf et un casserolier qui avait décidé de voir du pays a chaque virageSuper pro, efficace et de bon conseil
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon pros très bien accueillis réparation rapide merci beaucoup a toute l équipe v 17
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Limpression de déranger. Pas aimable. Froid. On ira ailleurs.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Problème électrique dans le camping car, nous nous dirigeons vers V17 Cognac après avoir lu les avis sur ce site. Ateliers fermés jusquau 17 août... Mais un technicien nous prend malgré tout en charge et règle notre problème. Nous ne pouvons que signaler laccueil sympathique, la gentillesse et le professionnalisme des deux personnes qui nous ont accueillis. Merci à vous de nous avoir permis de continuer nos vacances !!! Des chtis du Pas de Calais. Lulu et Yves Gerzaguet.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le personnel est très gentil et agréable , et le service très correct. Rien à redire
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Mon mari essaie depuis 3 semaines dobtenir un rendez-vous pour changer la courroie de distribution et faire une révision sur notre camping car. Pourquoi le service client ici est-il si médiocre ?
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
Vraiment parfait 2 interventions et toujours très content du travail effectué.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçus et bien conseillés par léquipe de V17Nous continuerons de faire lentretien de notre camping car chez eux
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience,Nous avons acheté notre fourgon knaus chez V17 Cognac par lintermédiaire du boncoin sans nous déplacer pour le voir vu léloignement. Nicolas nous a mis de suite en confiance,la transaction sest très bien passée, nous avons même été récupéré à la gare avec un très bon accueil. Cyrille a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du fourgon malgré lheure du repas. Très bon SAV aussi.Encore merci Nicolas et à toute léquipe, à très bientôt.Sébastien et Patricia.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant au niveau accueil et vous renseigne en simplicité.Matériel dans le magasin suffisant, le commercial est dévoué. Chef datelier au top.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
très mauvaise accueil de jean marc, je ne devais pas être un assez bon client à son gout…mauvaise expérience a fuir
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun camping car a distance, mis en confiance des le début...Réactivité et sympathie sont de rigueur et cela même au téléphone.Une fois la vente réalisée a distance, la rencontre avec léquipe du magasin et Nicolas, notre interlocuteur sest faites avec le sourire.La prise en main nest pas faite dans la précipitation, les petites attention sont au rendez vous!Merci encore a vous, nous navons pas manqué de trinquer a cet achat une fois les 580 kilomètres effectués!
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Bof....
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV !Jai appelé depuis mon lieu de vacances vers la mi-août pour évoquer un problème de réception TV.En effet, javais un message derreur mindiquant que décodeur était mal paramétré, alors que tout allait bien.Linterlocuteur que jai eu, ma expliqué que je nétais pas le seul dans ce cas et quil navait pas la solution et devait me rappeler.Depuis, pas de retour !Vendre du matériel cest bien mais assumer le SAV cest encore mieux ! !!
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, du choix,accès facile.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Super concession avec une bonne variété de camping-cars et de camping-cars.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils accueillant
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
On peut toujours dire...mais là jamais déçu. Efficacité sans limite. Gros soucis électrique reglé en 3 heures... peut pas faire mieux et de surcroît la gamme est intéressante.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil malgré la fermeture temporaire du magasin
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
De bon conseil avec un accueil sympa et beaucoup de choix darticles
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 3 / 5
Precision, 3 étoiles est une note moyenne, la réception de la TV naurait pas trainé plus de 4 mois, la panne de chauffage en pleine nuit en plein hiver cétait moyen... (on a eu très froid) donc, la très bonne note ce sera quand la fenetre latérale qui a fendu ( chaud/ froid ça arrive....) et qui est sous garantie aura été changé...là encore lattente devient longue....Sinon, laccueil et latelier sont très corrects....
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
PLUTÔT MOINS CINQ ETOILES QUUNE !!!!!!!... ATTENTION!!!!!. Pour la moindre pièce à commander EXIGEZ un devis avec le prix de la pièce et les frais de port et ne payer jamais une avance sur commande avant davoir fait ça auparavant sinon vous allez déguster côté prix comme moi !!!!! Elle est belle dans la formule le:privilegier une relation de confiance quil mette en avant dans leur charte qualité/confiance V17!!!!......frais de transport x8!!!!!! mais réussi à ramener à x 3 seulement...après protestation, prix de la pièce x2. Au vu de la note finale bien sûr que jai douté de la sincérité du responsable du magasin de Cognac. Incognito, jai téléphoné à V17 à la Rochelle où jai fait une demande dinformation prix et transport de la pièce que je venais dacquérir chez V17 Cognac. Et là je nai pas eu du tout les mêmes tarifs. Des tarifs tout à fait correct. Mais il était trop tard pour moi.Pour résumer, à V17 Cognac, larnaque totale. Pas de devis, commissions sur les pièces et le transport absolument abusives, remise de la pièce sans emballage, donc aucune traçabilité, aucun conseil de montage, aucune indication sur la garantie et pour finir un responsable de magasin qui est sorti de ses gonds parce que je commençais à douter et à lui poser des questions.Le gars absolument exécrable. Le masque était tombé mais il était trop tard pour moi.MAGASIN À FUIR ABSOLUMENT.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 2 / 5
Rien que des vieux camping car
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, très beaux véhicules
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon professionnel
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin de fournitures pour CCARS.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueillants, magasin pas trop grand mais du choix. Bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 3 / 5
Les prix sont un peu chers et manque un peu de choix magasin pas très grand
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa je recommande
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 4 / 5
Nous y sommes aller suite a une panne batterie cellule.Nous avons été pris en compte rapidement.Les techniciens sont de bons conseils, des pros.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Achat dun véhicule neuf. Pour le moment toujours satisfait du service, pour toute nos options montées malgré les trés gros défauts sur notre Globecar summit 600 + de 2018 nous leurs restons fidèlea voir après réparations de tous nos placard haut qui sécroule si le travail est bien fait
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel ici ne pourrait pas être plus serviable. Ils vendent une large gamme de camping-cars neufs et doccasion. Il y a aussi un magasin avec tous les extras et produits de première nécessité pour le camping-car.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et très professionnelle.Des explications précises.Très bonne relation entre le vendeur indépendant et lentreprise V17 du début des conseils, à lachat jusquà la livraison.Nous sommes ravi davoir concrétisé notre projet avec des personnes chaleureuses et à lécoutes.A nous laventure ...... Merci
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 2 / 5
Nous étions à la recherche de notre nouveau camping-car et nous attendons toujours lappel téléphonique du vendeur à propos de ce quon voulait. Pas sérieux car nous étions disposer à acheter un camping-car. Dommage, comme quoi, il vaut mieux faire en sorte de contenter ses clients. Même si les renseignements demandés demandent un peu de temps, au moins garder contact avec les clients en disant quils sont toujours dans lattente dobtention de ces renseignements.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent, des prix raisonnables, un bon SAV. Nous avons une très bonne expérience auprès de ces professionnels consciencieux et à lécoute. A recommander chaudement.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Nombreux fourgons Malibu ainsi que le fameux Weinsberg pepper a visiter...et un tres joli Roller Team Kronos..le tout avec un accueil chaleureux de Marie. Bravo.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil au niveau du service vente et sav. Bon conseil et bon travail. Achat et suivi entretien toujours nickel. Établissement à recommandé
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
Bon service commercial ,livraison de mon véhicule dans les délais annoncés.Quelques petites difficultés pour régler des questions de SAV, tout semble rentrer dans lordre aujourdhui.Merci à léquipe V17
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Je ne juge ici que le SAV. Jai mis une étoile parce que le système ne fonctionne pas si on nen met pas mais le SAV ne mérite pas cette étoile! A latelier, ne comptez pas avoir un travail de pro, mais plutôt du bricolage improvisé mais facturé très cher. Achetez éventuellement votre véhicule et vos accessoires mais surtout allez faire faire les travaux ailleurs si vous désirez conserver votre camping car en bon état.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Intéressée par un camping car, je me suis rendue dans cet établissement où laccueil est parfait. L écoute et le conseil sont les maîtres mots de cette entreprise. Sans parler des techniciens atelier qui sont sans aucun doute de vrais professionnels. Petite cerise sur le gâteau, ils seront présents sur le stand fourgons Malibu au salon du Bourget . Je recommande sans hésiter !!!
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté mon camping-car en 2017, jétais en effet satisfait de leur prestation.Ensuite, sont arrivés les ennuies, jai fait poser une clim par cette entreprise sur mon véhicule. Après quelques utilisations, elle ne fonctionne plus correctement (jai donc fait des recherches et il y aurait quelques erreurs de montage). Le problème, cest que dans un 1er temps, ils ont du mal à croire leurs clients !! Ils préfèrent remettre la cause en premier lieu, sur nous (les clients)!!De plus, jai limpression ,quils cherchent à me mener en bateau pour gagner du temps et me décourager afin de ne pas résoudre le problème avec eux. Le responsable de lentreprise ne veut jamais me parler.Cest pour ça quaujourdhui, je pars à la concurrence pour régler ce problème et que je préfère avertir les prochains clients, afin quils prennent leurs précautions à lavance.Je déconseille donc V17 pour un achat sur le long terme.Amis campings-caristes, prenez garde !! En effet vous mavez proposé un rendez vous! Mais comment voulez vous constater que ma clim ne fonctionne pas correctement en automne ? Et bien sûr que si, vous avez mis ma parole en doute sur ce sujet car vous mavez répété plusieurs fois que des climatisations comme la mienne, vous en posiez régulièrement et quil ny avait aucun soucis !! De plus, quand je contrôle le travail effectué, des branchements électriques ne sont pas réalisés dans les règles de lart !! Encore une fois, le service pour la vente était au top, mais le service après vente mérite dêtre amélioré !! Vous avez beaucoup trop joué avec mes nerfs à ce sujet. Vous comprendrez bien que ma note est bien réfléchie ! Bien cordialement
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
Présentation pile eza impeccable
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et supers conseils. Personnel disponible. Merci Marie et Damien
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement bien, mais mauvais pour ma demande de rappel , dans le but de rem placement de mon Camping Car , par un neuf !!!! Surprenant quand même
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 2 / 5
jai eu de très bon retours damis jai vu de très bon commentaires mais pour ma part je suis un peu déçu je suis passer il y a deux mois pour un devis pour acheter un font vendome avec dessus plus de 10000 € daccessoires et pas reçu pourtant bon contact quand je suis venu je rappel deux semaines après le jeune homme que jai vu lors de mon passage sexcuse et me dit que cest en cour et que ça va arriver devis jamais reçus bon heureusement pas les seuls a faire cette marque jai fini par le commander ailleurs dommage jaimai bien cette concession
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession !!!Très bon accueil également et très pro.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Bonne équipe
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et professionnalisme sont au rendez-vous de cette concession.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 2 / 5
Bon magasin,trop loin pour le service
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 2 / 5
Certains personnels zéro
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter un camping-car ici. Excellente expérience avec Philippe et Marie pendant et après le processus. L’accord que nous avons conclu était plus qu’équitable et tous ceux avec qui nous avons travaillé étaient de vrais professionnels. Nous y retournerons sans hésiter et recommandons vivement le V17 Cognac à tous ceux qui recherchent un camping car ou un service !
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Super acceuil merci pour les conseils🤗
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Bin accueil
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 5 / 5
je suis venu avec mon épouse accompagner ma fille et son ami pour la remise dun brantome doccasion.Nous avons tout de suite constaté le sérieux de cette entreprise.L équipe est particulièrement professionnelle et dune grande gentillesse.On se sent en confiance ;Bravo.Merci à Marie qui a su trouver le médicament pour soulager la douleur de mon épouse.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix bon accueil. Je le recommande à tous les camping cariste.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les employés sont compétents... On arrive même à pourvoir discuter en direct avec les agents techniques Beau stock et choix de marques de fourgons aménagés.
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 3 / 5
Boutique avev pas mal de choix et bonnes promos mais un peu cher sur le reste
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel,attentif,sérieux et relations très sympathiques avec lensemble de léquipe voici mon ressentit et cela malgré qqles difficultés très bien gérées.Je recommande ce concessionnaire.Un propriétaire de Carthago malibu. ..
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Super équipe sympathique et disponible. Merci à Marie qui nous a vendu notre véhicule doccasion et à Jean Marc du magasin !
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes dirigés vers la société de M. Philippe ROUBY après avoir été quelque peu rebutés par le concessionnaire de notre département. L’accueil a été conforme aux avis déjà publiés sur le net. Le responsable de Saint Sulpice de Cognac est particulièrement professionnel et le personnel fort sympathique. Nous avons passé commande et attendons avec impatience notre camping-car. Nous ne pensons pas être déçus et sommes presque certains quil est parfois préférable de faire quelques kilomètres supplémentaires pour trouver un concessionnaire sérieux et compétent.
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique établissement sérieux
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons été impressionnés par le service de cette entreprise. Durant nos vacances nous avons eu un problème avec la porte de notre camping-car. Après avoir essayé deux autres revendeurs non Knaus, nous avons contacté Ste Philippe Rouby. En raison du long week-end de congé à venir, ils lont réparé pendant que nous attendions. Notre gratitude et nos compliments !
Avis fait le 12/04/2015
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire que je recommande la disponibilité le service les conseils !
Avis fait le 27/02/2015
Note de : 5 / 5
grand choix sur place et très professionnel