Retrouvez toutes les informations sur Val d’Oise Habitat Agence de Sarcelles, votre Office public du logement, situé 22 Rue de l'Escouvrier, 95200 Sarcelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30
- Mardi 09:00–12:30
- Mercredi 09:00–12:30
- Jeudi 09:00–12:30
- Vendredi 09:00–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Au téléphone Service médiocre, personne irrespectueux ! Impoli ! Raccroche au nez des locataires sans laisser exprimé la demande tout en sachant que j’ai à peine eu le temps d’en placé une. Secrétaire hautaine ! Ne fais pas le nécessaire. A revoir le personnel, prenez votre retraite si vous êtes trop fatigué !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous navons plus deau chaude depuis lundi 26 mars et malgré plusieurs relances nous navons rien du tout nous sommes malades et cela est inadmissible de vivre cela alors que de notre côté tout est en règle...
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Pire bailleurs et juste la pour encaisser les loyers cest tout
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique si jamais vous avez affaire avec les gestionnaires mon dieu faut avoir la patience car ils sont injoignables au téléphone à croire qu’ils ont des tonnes de dossiers à traiterIls ont mis plus d’un mois et demi pour traiter mon dossier malgré mes mails mes appels et mes déplacementsIls se lancent la balle non c’est a pas eux qui gèrent non si non saInjoignable et par mail ils répondent mais faut attendreLe téléphone je crois qu’ils savent plus appeler vu qu’ils se modernisent avec le mail 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ mais c’est la cataJ’étais obligée de mettre une étoile sinon ont arrive pas à publierAller je vais être gentille l’étoile c’est pas qu’il y a des bureaux val d’Oise habitat sinon c’est un grand zéro
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Incroyablement catastrophique.Agence de location très douée dans lencaissement du loyer.Très performante en matière dignorance de ses clients.De plus, dannées en années elle ne cesse de développer un amour pour linsalubrité. Bref, à fuir !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Sans commentaire!!!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je vous met un étoile parce que jai eu un petit soucis, concernant le mur de la maison à fait une fissure je vous ai contacté vous avez envoyé personne, jusquà maintenant ya personnes, ça fait déjà 4 ans passé dossier classé sans suite.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vue ça qui controle les bailleur sociaux force aux gardiens er gardienne ce sont les seul qui sontcompétents malheureusement sans moyen
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Dune plus Grande honte , savent que encaisser les loyer ,mais sont impoli au téléphone raccroche aux nez des clients, divisent les urgences en bloque afin de ne pas intervenir quand les murs tombent les WC canalisation casser derrière le mur disent que cest pas de leurs ressorts avec leurs murs non conforme, infiltration deau et jen PASSE CEST UNE HONTE DE LAISSER DES FAMILLES FACE A DES PROBLÈMES LIÉES AU NON RESPECT DES TRAVAUX DE REAMENAGEMENT ET REABILITATION DES HABITATIONS VRAIMENT UNE HONTE FAUT DENONCER CETTE ENTREPREISE
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Comment louer un logement pour lequel la porte dentrée ne se ferme pas correctement à une mère de 2 enfants, logement squatté, sale etc...Je pense lui conseiller de consigner son loyer car logement inhabitable depuis la signature du bail.Merci au CNL dêtre un intervenu pour elle dans un premier temps car louer ce logement en létat est une vraie honte !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on est obligé de mettre une étoile, ça fait plus d’une semaine qu’on peux pas utilisé nôtre salle de bain à chaque appel téléphonique même réponse « on a remonté l’info » puis plus rien pas de retour,Par contre si ya un retard de loyer et ils contactent par tous les moyens SMS ,Mail, Courriers a tout va .
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
ne respect ni la loi ni les locataires. Laisser les gens sans eau pendant 4 jours ce bailleur ne respecte pas ces engagements sur le contrat.A fuire absolument.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul nul les gens arrêtent de payer les louer a ce bailleur pour qui comprends. Parceque ne respecte pas sans engagement en vers ces locataires.Ils traitent leurs locataires comme ils traitent leurs salariés comme des moins que rien. Ils faut savoir ce quils se passent derrière une vraie terreur règne.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
HONTEUXAUCUNE REPONSE DE LEUR PARTNE RECOIS MEME PAS LES QUITTANCES RECLAMEES DEPUIS UN MOISPAR CONTRE POUR PRELEVER AUCUN SOUCIS
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Résidence Le Télégraphe mal géré, agent dentretien qui abîme les voitures sur le parking.Quand on demande à laccueil qui es lentreprise qui soccupe de lentretien du parking, on nous répond cest peut être les agent de votre ville, nous savons pas État des lieux entrant fait dans le noir (volet électrique baissé) le gardien qui ne sais pas où se trouve le relevé deau Bref, une agence juste horrible
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Valdoise habitat est un bailleur qu’il faut absolument éviter à tout moi je n’en connaissais pas c’est vraiment horrible toutes leurs résidences sont très mal géré les gardien sont jamais entendu et sont mal payer il y’a de la délinquance dans quasiment toutes les résidences qui sont géré par vald’Hoise habitat..C’est un bailleur qui n’entend pas les doléances desLocataires c’est un bailleur qui n’en cherchent que les profits et absolument rien d’autre Alors évitez
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Attendre 2 ans lobtention dun logement social pour habiter avec ce bailleur fut la pire expérience de ma vie !!! autant vivre dans une caravane ou sous un pont !! appartement delabré mal entretenue , infesté de rats pas de dédommagement ni intervention ni relogement jai passé 1 mois a la rue a mes frais a dormir a droite à gauche !! il ne faut pas etre presser si vous voulez faire intervenir quelquun que ce soit pour de la moissisure , des degats des eaux fuite infiltrations ou cafard , rats ou punaise de lits !!! il faut avoir vraiment plus dautre choix que dhabiter avec val doise habitat !!! ce sont des forcenées !! il vous envoie des lettre huissier alors que votre loyer est payé mais nintervienne jamais quand on a besoin deux !!! sans parler des voyous qui arrache des sac et deale en bas de chez nous ce gare sur nos place quon paie chaque mois !!!!
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Ne répond pas aux courriers
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réparation
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
CATASROPHIIIIIIIQUE !Nencaisse pas les TIP en temps en en heure, envoie des courriers de menaces injustifiés sans même connaître les rudiments de la loi, ne repond ni aux appels ni aux recommandés. Se trompe de dossier, perds les paiements.InadmissibleJe passe les problèmes techniques.. Problème de ballon deau chaude pendant 3 mois, ensuite celui ci sest vidé totalement dans lappartement. Je nai eu de nouvelles deux que 3 jours plus tard, après près de 50 appels...Et la, le comble, je reçois un appel dun gardien me demandant si mon problème daccès cave du mois de novembre 2017 a été résolu.. Nous sommes tout de même en 2020, cétait il y a trois ans...Jai compris pourquoi cet intérêt soudain pour les locataires puisque quelques jours plus tard jaibrecu un courrier detude de satisfaction client looooolAllez ailleurs, sous un pont, ou autre part, vous serez toujours mieux lotis
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Ils traitent leurs locataires comme ils traitent leurs salariés comme des moins que rien. Ils faut savoir ce quils se passent derrière une vraie terreur règne
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
ecoute du client , impossible de rencontrer le responsable de site , on dirait une mafia tous les empoué on peur et refuse de communiquer les coordonnées professionnelles du responsable de site
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
dommage quon ne puisse pas mettre zéro étoile.....cest incroyable ils ne décrochent pas le téléphone, nhonorent aucun rdv (plombier, électricien..)Pire encore un week end sur 2 on a des pb de chauffage collectif. Je regrette tellement davoir emmenagé ici
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Aucune étoile! Les jeunes femmes à l’accueil ne sont pas accueillantes mais plutôt très hautaines. Elles n’aident pas et donnent des réponses vagues. Déjà qu’on arrive pas à les joindre par téléphone mais sur place c’est encore pire! Arrivé là-bas demandez à voir un responsable parce que les filles de l’accueil sont là seulement pour décorer et encore.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Val-d’Oise habitat ne se préoccupe même pas de ses locataires immeubles insalubres squat dealeur du matin au soir dans les escaliers les policiers ne se déplacent même pas
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne décrochent jamais, c est parceque cest le 95? Plus dhabitant de revenus moyens? Ou bien cest trop le ghetto pour nous accorder de limportance ? Le jour où un malade va se déplacer à lagence pck ils foutent rien pour aider les locataires mm décrocher un simple appel....ils seront prévues. Continuez à ne jamais décrocher.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Marre des bailleurs qui nous considèrent comme des numéros, sous prétexte que nous occupons des logements sociaux.Ils ne répondent jamais au téléphone même pendant les heures douvertures et quand ils daignent répondre on vous demande denvoyer un mail & quand vous envoyez un mail on ne vous répond pas,voire jamais.Les résidences sont très mal entretenues et on ose vous envoyer une régularisation deau 4,3% plus chère que les années précédentes à croire quils nous ont mis une piscine olympique dans notre résidence.Pas de lumière dans le parking souterrain depuis plus dun an, les parties communes mal entretenues, ils changent le code de la résidence en laissant lancien autant vous dire aucun intérêt.Alors cher BAILLEUR VAL DOISE : LOGEMENT SOCIAL NE VEUX PAS DIRE SOUS ESTIMER & MÉPRISER LES LOCATAIRES Une honte !!!
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre aucune étoile ce serait encore mieux, je pense que tout est dit
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Aucune considération pour les locataires, logements insalubres avec des cafards et des rats, panne régulière deau chaude dans les appartements.Ils répondent au tel une fois sur 10 .Gardien (homme de ménage )au 30 avenue de la commune de Paris à Garges-lès-Gonesse pas aimable du tout il ne lave jamais sa serpièrre , il fait tous les batiments avec une serpierre sale et sans produits. A fuire , je vous déconseille la location de ces logements de ce bailleur.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Tu appel personne ne répond je fais des réclamation et pas de solution mon appartement est petit et il y a des moisissures cest insupportable et on paye le loyer ce quoi le boulot des représentants des locataires
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
De pire en en pire pire depuis que nous sommes passés Val dOise habitat. Se foutent des locataires, encaissent les loyers mais n agissent que très peu quand on leur signale un désordre. Des squat dans les caves depuis des mois, ils sont prévenus mais ne bougent pas. Insécurité totale !!
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
aucun professionnalisme jappelle sur leur numéros lantenne de Sarcelles un vendredi après-midi et personne ne me répond, je vis dans un logement ou il ya de la moisissure dans une de mes chambres.Dire que je paye mon loyer plus de 700 euros par mois et je vous parle même pas le létat de limmeuble cest pitoyable aucun entretient ...