Retrouvez toutes les informations sur Van et Loisirs, votre Concessionnaire de véhicules de loisirs, situé 6 Av. de la Marne, 42300 Roanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels comme on aimerait en trouver plus souvent ! Merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeurs très compétentPour lachat dun camping car je vous conseil VAN ET LOISIRS
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Montage d’un toit recevable sigma sur transporter T6. Travail de qualité, artisant expert dans le domaine. Je recommande
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Mille merci à ce concessionnaire qui a écouté mon problème et qui ma dépanné à distance, sans me connaître et sans que je sois client. Jai eu un souci de code erreur (PI E) sur mon Itinéo et il mest venu en aide gracieusement et spontanément avec une grande gentillesse. Heureusement que des personnes comme ça existent encore ! Encore MERCI.Mr ROCHE
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes toujours très bien reçus, à votre écoute pour nos problèmes. Adresse à retenir surtout depuis qu ils sont venus s installer sur Roanne.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Super show room. Du personnel tres professionnel. Je recommande.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en vacances en France jusquen juin/juillet 2023 dans notre Rapido 9048DF et le 3ème jour, le réfrigérateur/congélateur commençait à tomber en panne. Un email a été envoyé à Dometic à Paris à 19h00avec notre problème afin de localiser un revendeur Dometic. Le lendemain matin, nous recevons une réponse nous conseillant de nous rendre chez Van et Loisirs à Roanne qui soccupera de notre problème.A notre arrivée, nous avons expliqué les problèmes à un jeune homme qui parlait anglais et nous avons été dirigés vers les lieux et dans les 20 minutes.après avoir nettoyé le conduit du réfrigérateur, le réfrigérateur fonctionnait maintenantà la perfection. Nos vacances étaient désormais sauvées.Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à Van et Loisirspour la courtoisie des soins EXCEPTIONNELS qui nous ont été témoignés. Encore une fois BEAUCOUP MERCI.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre van chez eux très bien bon service après vente très bon accueil très professionnel grand choix de camping car et van et matériel déquipements
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous connaissons Van et Loisirs depuis 2017, Monsieur et Madame Poulailler et leur équipe sont à lécoute de leurs clients.Ils mettent tout en oeuvre pour satisfaire leur clientèle.Encore un grand merci pour ce que vous avez fait pour nous.Nous viendrons avec plaisir vous retrouver sur le salon de Villepinte et recommandons votre enseigne située à Roanne. Françoise et Michel Le Meur.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Problème de télévision résolu tout de suite ,très bon accueil ,nous recommandons .Merci ,bonne journée.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Quand on vient exprès à Roanne pour vous, on apprecierait que la fermeture pour congés annuels soit annoncée. Ce nest le cas ni sur Google map, ni sur le site, ni sur le répondeur téléphonique. Merci pour le détour inutile et heureusement que ce nest pas une panne urgente ! Cordialement
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super accueillanteTrès beau magasin 👍
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci de nous avoir dépanné au pied levé sur une chaudière Truma ainsi que pour votre accueil et vos conseils
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfait de cette entreprise comme beaucoup d autre une fois le véhicule vendu plus aucune écoute en cas de problème véhicule commandé au salon du bourget pas arrivée dans les délais qui étaient déjà long 9 mois pris un autre vehicule paiement encaissé alors qu il ne correspond pas au bon de commande venant de loin mis devant le fait accomplie véhicule en panne à la première sortie livré avec un vice caché depuis après plusieurs appel ils font le mort rdv au tribunal
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Damien et toute léquipe. Excellent service après-vente et support.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et au service di client
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Patron et personnel sympa
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, très professionnel, dommage quil ne soit pas homologué rapido
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant, disponible et efficace. Concession à taille humaine. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dun fourgon, un trafic, très déçu du SAV. On me balade depuis 3 mois pour changer une tente de toit, qui au final ne sera changée quà la fin de la saison. De plus le plancher était pourri, jai dû en changer une partie. Jattends toujours une compensation à ce problème
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Roanne, remplacement immédiat du moteur du système SOG (WC) de mon camping-car.Merci pour votre accueil et cette prise en charge rapide sans rendez-vous.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
nous venons de changer notre matelas de notre camping car et nous avons été tres bien conseiller par votre équipe .nous avons opté pour un matelas sur mesure et nous en sommes très satisfait et nous vous recommandons très vivement cet article.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Fortement, fortement recommandé !!! Nous traversons actuellement le Massif Central avec notre camping-car et la pompe à eau ne fonctionne plus. Pas de problème : google « atelier et camping-car ». Retrouvez Van et Loisirs. Allez-y le matin. Les pompes attendent sur les étagères. Le bon est là. Il y a un rendez-vous dinstallation en urgence en début daprès-midi. Nous attendons dans lespace café. Bien sûr, tout le monde est amical avec nous et avec le mélange de langues français, anglais et allemand. Et - Dieu merci - il y avait aussi des « bras particulièrement longs » dans latelier pour démonter la pompe à eau. Oui! Fortement, fortement recommandé. Un grand merci!!!
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 4 / 5
Des pros du loisir!!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Propriétaires à l écoutent et supers sympas ..personnels supert a l écoutent et répondent à toutes sortes de questions et compétents dans leurs travail...merci ...
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, dépanner immédiatement et efficacité. Je vous recommande
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et souriant des équipes commerciales et des techniciens pour une panne de batterie cellule. Conseils, efficacité et rapidité. Nous recommandons cette concession a 100 %. Des tourangeaux de passage.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et service parfait ! Nous sommes passés pour un dépannage de réfrigérateur en urgence et ils nous ont pris en charge immédiatement. Je recommande vivement Van et Loisirs si vous souhaitez avoir une prestation de qualité.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, donné de bons renseignements en vue d aménager notre camping car
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe de l’atelier est incroyable, souriant et efficace ! Merci à eux !!!!!!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Du choix et des conseils avisés
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Merci
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au top ! Accueil, professionnalisme, compétence,efficacitéMerci
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter auprès dun particulier un DREAMER D42 de 2021. Peu après, jai décelé une infiltration deau. Jai pris RDV auprès du concessionnaire Van Loisirs à ROANNE (42). Réparation sous garantie, sans problème, avec un chef datelier à lécoute et très compétent.Par ailleurs, jen ai profité pour demander des conseils à un commercial qui a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications très explicites.Belle espace dexposition des véhicules et beau magasin daccessoires. Les personnels de laccueil sont agréables, disponibles et leurs renseignements pertinents.Je recommande vivement.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Van-Loisirs et toute son équipe - Toujours un accueil de qualité , disponible et souriante ... ce qui ne gâte rien et vous mets rapidement en confiance entouré de techniciens compétents - Merci à La Patronne qui a su réagir et agir face à mon problème de pièces de rechange - ... Selon la bonne vieille école du commerçant dhier... - Savoir reconnaitre un client, ... et traiter une situation avec respect et bon sens ... Merci
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super, très efficace, nous vous les conseillons
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Un endroit super pour les Camping car, un petit magasin, un show room, un accueil de qualité, des conseils, des compétences, bravo, en plus si lon doit vous rappeler on vous rappelle.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Bel espace de vente camping cars et accessoires. Une dame sympathique à l accueil et une conseillère sur l énergie solaire arrogante à mon goût .
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
personnel très sympa et compétent, la boutique est très bien rangé et surtout on y trouve tout le nécessaire pour le camping et pour un tarif très raisonnable.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Une equipe super sympa et du travail en atelier tres bien fait .je conseille cet etablissement
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien conseillé et très bon accueil
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour vos horaires sur internet et téléphone quand vous faites des fermetures exceptionnelles ! Ça évite aux personnes de faire presque 100 bornes pour rien! Ça en devient un manque de respect clientèle.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et professionnelle, grand choix de véhicules et daccessoires, montage des accessoires réalisés à la perfection par le SAV qui nest pas avare de conseils, une direction accueillante qui montre lexemple, bref, un modèle dentreprise à recommander.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon concessionnaire, a lécoute, efficace et honnête. Je recommande
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous prenons livraison de notre 2ème fourgon. Super accueil, un service très pro, qualité des informations pour la prise en main de notre véhicule . Une équipe au top. Merci !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Ils trouvent une solution a tous les problèmes.tres bon services,personnel accueillant.tres bon professionnel.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour une intervention de carrosserie très bien accueilli travail très bien fait par les techniciens et on va se revoir car j aime bien cette enseigne que je recommande à tous les camping caristes bravo à l équipe
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe de Van et Loisirs qui nous a accompagné suite à une panne d’embrayage. Bertrand le responsable du SAV a trouvé le garage à Issoire et nous a tenu au courant tout au long de la réparation. Du très grand professionnalisme. L’équipe Van et Loisirs est au petit soin pour ses clients. Accueil et conseils de grande qualité. Ici on prend son temps pour renseigner et conseiller. Bravo et merci.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous,Concession à fortement déconseiller.Ayant appelé pour des renseignements sur les marques :Reçu par le patron qui me dit tout de suite:- attendez, je finis quelque chose...jai attendu déjà trois minutes dans le vide.- je lui demande quelles sont les marques quil vend: il me cite hyper rapidement et me dit: il faut passer nous voir. Je lui dis que je suis loin...Jenchaîne en lui demandant sil fait sunlight. Réponse : oui, passez nous voir. Je lui dis que je suis de loin.- puis il répond à une personne de son entourage. Jattends ...- pas dexcuses....et je lui demande les tarifs: passez nous voir. Dites moi quand même votre tarif de départ . Il me répond : autour de 57000 euros et après ça monte, mais passez nous voir...Franchement, ça donne pas du tout envie de passer le voir...quen pensez vous? Dailleurs, recevoir de cette façon, nous met tout de suite en condition pour de ce qui est du suivi du dossier et le SAV.Je renouvelle ma méfiance à légard de cette entreprise.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très sympathique :)
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique leurs conseils sont bienveillants et dans lintérêt du client...Si vous avez un projet dachat faîtes leur confiance, le service après vente est vraiment présent. Je recommande vivement 😊
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Concessionnaire a eviter si vous habitez loint car vraiment pas serieux
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon présentateur,Le produit me plaisait sauf dommage le lit bcp trop lourd ne me correspond pas, cdt
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation au top
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ,du choix...
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Dépanné en 3/4 heure pour fuite deau. Accueil très sympathique. Personnel compétent. Je conseille fortement.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
ne rappelle jamais depuis 10 mois jattend mon matelas en SAV.jenvoie régulièrement des mails sans suite.tout juste bon à vendre comme les autres malheureusement.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, peux pas donner moins d une étoile. Concession hyper compétente si vous avez un souci appelez les 👍😅😅😅
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Nous a beaucoup aidé avec une nouvelle pompe submersible. Un peu cher.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu et problème résolu très rapidement malgré quils aient beaucoup de travail en cette saison. Encore merci 👍
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil beaucoup de choix beaucoup de place grand parking de très belles occasions et véhicules neufs à visiter
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai confié mon camping car a van loisirs pour différente petite chose notamment installer deux batteries cellule l accueil et parfait les travaux réalisés dans les règles de lart un grand merci à Bertrand je recommande vivement moi je suis très satisfait un grand merci à van loisirs
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe agence ! Très professionnel et super sympathique. Jai acheter un camping car doccasion avec une garantie, jai dû le ramener en garantie et tout cest super bien déroulé, vraiment satisfait du service je recommande
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Depuis Pau (64) nous avons passé commande de notre camping car et nous sommes venus en train le chercher - dethleffs i 7 globebus - vendredi 26 mars ! Tout était plus que parfait ! Des professionnels à l écoute qui ont pu nous livrer, à notre demande, bien avant la date indiquée alors qu’ils étaient en plein déménagement !!!Nous remercions infiniment toute l équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !Un grand Merci encore à tout le monde.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de récupérer notre Dethleffs globebus i7. La négociation et commande ont été fait à distance car nous sommes du 64. La prestation de la commande à la livraison et plus que parfaite. Des vrais professionnels à lécoute de leurs clients et une qualité de prestations irréprochables. Très recommandable sans hésitations.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien beaucoup de camping-car exposés je conseil personnelles agréables ainsi que les patrons
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Suis daccord avec la cliente precedente, auf in service SAV et aucune ecoute du client und fois la vente faite!Mr Poulailler nous prend pour des cons car Il ne tiens pas ges promesses et surtout ne rappel pas!Tout cela pour une fenetre deja fendue a la prise en main du camping car neuf en Juillet 2020!Michel hofmann
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5
Un grand choix de vans et des professionnels à lécoute et de bons conseils. Propriétaire depuis mars 2020, nous avons eu un problème de fermeture du toit, délais très longs pour la réception des pièces mais tout sest arrangé comme convenu.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Concessionnaire competent, à lecoute de sa clientèle, je recommande.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
De très bonnes explications avec le vendeur
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Au top. Service et accueil parfait.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bien ,super acceuil et vendeurs très disponibles .Merci !
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil de très bon conseils
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 4 / 5
Très accueillant sympa
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Très pro .
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne porte ouverte merci
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de se rendre chez Van et Loisirs 42 . Toute lequipe à limage des dirigeants. Compétents et accueillants même en plein rush .Nous recommandons vivement pour la qualité des services au-delà de lachat dun CC
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Un vendeur qui se croit tout permis, qui n’informe pas ses futurs acheteurs..Bref, je vous déconseille ce vendeur..!!Il n’est vraiment pas à l’écoute et ne sait pas se mettre à la place de ses clients..Les employés ne sont jamais en mesure de répondre au délai de livraison, ou aux démarches administratives..
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Un concessionnaire la pour faire de l’argent mais qui ne prend absolument pas en compte ses clients.. à FUIR...!
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon et bon service
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnels
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, professionnels
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Un concessionaire detlef tres sérieux et tres accueillant problème de pompe à eau changee dans la journée merci encore
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très accueillante avec du personnel à l’écoute. Très professionnel. Je recommande pour tous problèmes ou conseils sur votre camping car.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Marques campereve, dreamer et sunlight. Bon accueil. Pas d entretien mecanique des camping cars.(sous traite)
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Dur dur pour le client qui veut acheter un camping car à 40000 e
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Personnel compétent et agréable
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue , très sympa.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Très sympathiques, compétents, à lécoute du client. Nous recommandons cette adresse.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
personnel très aimable à lécoute du client
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Compétence, gentillesse, professionnalisme, je recommande lentreprise
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, bonne accueil, avec sourire et convivialité, bien renseigné.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon travail connaisanc très bien leur métier aimable de surcroît je le recommande
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Très gentil et très serviable et professionnel. Les yeux fermés
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un van neuf qui a eu des problèmes de porteur dès le départ le concessionnaire et son équipe se sont vraiment démenés pour nous dépanner jusquà nous prêter une voiture alors que ceci aurait dû être fait par le garage Ford. Merci encore
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse de léquipe ne force pas à la vente et renseigne très bien autre chose que chez notin bravo continuer comme celà
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Acceuil sympathique
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 2 / 5
pourquoi mon avis négatif a été retiré ? acheté camping car neuf en septembre constaté vibrations en roulant , et apres plusieurs demandes auprès de Fiat pneumatiques déformés du à un stationnement prolongé en plein soleil. Pneumatiques changés récemment . Anomalie résolue. (trois mois après !!)antenne parabole se replie à lenvers.pas de support de lit dappoint .lanterneau dinette échangé par un usagé !!patron agacé et susceptible .
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 5 / 5
Concessionnaire Camping-car entre autre dethleff. Très à lécoute du client.
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 5 / 5
Quelque soit le problème sur votre CC, cette adresse s impose pour une résolution rapide.A noter dans vos favoris.
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande Van et loisirs 42 pour leur gentillesse et leur sérieux.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un camping car Itineo TB 700 chez Van et loisirs 42 fin octobre et nous sommes satisfait du modèle choisi qui correspond parfaitement a ce que nous recherchions, mais aussi du sérieux des patrons et employés. Comme tous le monde nous avons eu des questions, interrogations, petits soucis de mise en route et nous avons toujours trouvé une oreille attentive, les rendez-vous sont pris rapidement et le travail fait correctement et surtout proprement ( nous avions eu des déboires avec notre ancien conceccionnaire ). Nous pouvons donc dire que nous sommes très satisfait de lachat mais aussi du SAV car nos appels ne sont jamais resté sans réponses. Bref je recommande Van et loisirs 42 pour leur gentillesse et leur sérieux.
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 3 / 5
a du mal à écouter lattente de ses clients