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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (86)

3.90 sur 5.0 (86 avis)
  • Avatar de Leblond charly
    Leblond C.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique et relations clients à revoir.Jappelle ce jour pour demander quel est le délai pour la commande dune pièce pour un micro tracteur. Au lieu de me demander quelle pièce pour quel modèle et vérifier ensemble en quelques minutes le stock ou éventuellement une pièce adaptable qui peut être présente dans le magasin, on me répond de haut : jen sais rien , il faut passer en magasin pour chercher , je sais pas ce que vous voulez , ça dépend ... . Enfaite cest le but du téléphone, éviter de se déplacer pour rien et renseigner les clients qui devait venir commander et acheter chez vous... Dommage je suis à 20min du magasin mais jappellerai et jirai à lavenir chez Vaudaux La bâtie ou à Rumilly. Point positif , laccueil en magasin est mieux. Dommage.

  • Avatar de Alex
    A.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Quantité de produits à la vente plutôt satisfaisante par rapport à la taille du magasin et équipe au top

  • Avatar de Jean Pierre Delprato
    Jean P. D.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pu commander des pneus introuvables dans les différents magasins à proximité. Le personnel est compétent, à notre écoute pour solutionner notre problème. Magasin que je recommande pour tout ce qui touche au jardinage et espaces verts.

  • Avatar de lucienne vincent
    lucienne V.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Sympa très bienMerci

  • Avatar de Pierre-Olivier Lompre
    Pierre-Olivier L.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de Vaudaux Epagny. Jai acheté chez eux de multiples outils HONDA. Dernièrement Sylvain ma très bien conseillé pour un robot tondeuse haut de gamme Husqvarna. Linstallation sest bien passée avec Lilian. Un petit défaut à été constaté rapidement sur la pose du câble périphérique (rien de grave). Lilian est revenu le lendemain faire la modification. Le robot marche à merveille et mon dos qui na plus a pousser la tondeuse le remercie. Je recommande léquipe dEpagny !

  • Avatar de Roger Goddet
    Roger G.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant quelques années que je collabore avec Vaudaux à Sillingy. Léquipe est au top. En particulier Sylvain qui est très professionnel, sympathique et serviable.

  • Avatar de sébastien Cerles
    sébastien C.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très pro avec du matériel de qualité. Il faut y mettre le prix mais on sait quen investissant là dedans cest pour la vie ou presque

  • Avatar de Jean Marie Maron
    Jean M. M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont sympas

  • Avatar de Jacques Paoli
    Jacques P.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu par Philippe Millet et très bonne explication pour l achat dune débroussailleuse, étant novice jai apprécié la gentillesse et le professionnaliste de Mr Philippe sa patience et sa pertinence, très agréable JE RECOMMANDE Jacques PAOLI LABBAYE A ANNECY

  • Avatar de Med Med
    Med M.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Traiter mal votre client est-ce votre devise ? Aujourdhui le samedi 17 juin 2023 à 14h15, je me suis rendu pour avoir des conseils concernant la vidange de ma tondeuse et acheter éventuellement de lhuile. Étant novice en mécanique jai eu eu droit à des moqueries de tout genre de la part M. Millet (conseiller) qui appelait même ses collègues pour leur répéter mes questions débiles. Finalement il a appelé un collègue à lui pour prendre le relais parce que je ne comprenais pas. Alors M. Gaillard, son collègue bienveillant, ma re-expliqué tout calmement et en tout professionnalisme et bizarrement jai tout compris en 2 min et ai acheté mon huile. Cher directeur/gérant de la société, jattends de votre part de mexpliquer comment une telle personne (M. Millet) peut prétendre être vendeur conseiller ? Et quelle action prendriez vous ?

  • Avatar de Sylviane Mermin
    Sylviane M.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien renseigné par Philippe Millet, qui ma très bien expliqué le pour et le contre de chaque marques de tondeuse à batterie. Je lai testé hier un régal, légère pratique et la batterie dure longtemps...De plus un atelier attenant au magasin pour les réparations! Un plus.

  • Avatar de Rodolphe
    R.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Vraiment très compétent de vrai professionnel

  • Avatar de Franck Lamaison
    Franck L.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil magasin au top et surtout un service après vente de qualité,ce qui devient rare de nos jours . Je recommande vivement.

  • Avatar de Descotes Family
    Descotes F.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Il y a tout ce qui faut.Un peu cher pour les particuliers tout de même.

  • Avatar de matthieu bruaire
    matthieu B.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympa, très commerçant !Je suis un paysagiste professionnel je suis satisfait de leur services.

  • Avatar de Andrée Vignoud
    Andrée V.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Je remercie vivement le personnel de ce magasin pour son savoir faire.Très professionnel, à lécoute et compétent, mon interlocuteur a pris le temps de me donner nombre dinformations avec démonstration tout en prenant en considération mes remarques et interrogations.Je ne manquerai pas de vous faire connaître et peux vous assurer que je ferai encore appel à vous pour tout achat ou révisions de machines de jardinage.En vous remerciant, recevez lassurance de mes salutations les plus sincères.

  • Avatar de Olivier Branciat
    Olivier B.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Petit magasin de carrelage pas grande place pour les manœuvres en poids lourd mais ils ont de tout cest impressionnant ils sont très très sympathique accueillant et disponible jai pas regardé les prix mais ça doit valoir le coup

  • Avatar de Aurelien Eps
    Aurelien E.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres belle experience avec Vaudaux-Sillingy. Une equipe vraiment a lecoute et tres pro, qui prend le temps decouter les clients et de tout bien expliquer, et donner des conseils .Je recommande ce magasin.

  • Avatar de clement finesso
    clement F.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et professionnel. De bons conseils pour un achat taille-haie Stihl. Je recommande le magasin.

  • Avatar de Michelle Lebailly
    Michelle L.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Très contente de la réparation ma machine ronronne et pas de difficulté pour la démarre

  • Avatar de Nico Lao (SomvangRecordPDR)
    Nico L. (.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille M Dalaison men a fait voir des belles de chez eux

  • Avatar de Sebastien Perard
    Sebastien P.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bons services, a votre écoute même si vous etes un particulier tres très novice 😂😂

  • Avatar de Maxence LAFOSSE
    Maxence L.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Passage dans la soirée, personnel accueillant pas dattente.On ma tout de suite conseillé et expliqué comment faire fonctionner ma machine. De plus on ma même emmener faire tester la machine avec eux pour que je comprenne bien.Pas de problème ce magasin mérite 5✨

  • Avatar de Maxime Hillion
    Maxime H.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Déposé un pneu sur gente tracteur tondeuse à remettre en place, prestation habituellement entre 5 et 10€. Ici 60€ de facture! Faute de devis écrit, impossible dobtenir gain de cause, ramené à 45€ après expression de mon mécontentement. A fuir.

  • Avatar de Franck PUSATERI
    Franck P.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Client Vaudaux depuis environ 15 ans avec beaucoup d’achats, je vais maintenant au magasin d’Epagny depuis 2 ou 3 ans. Philippe du service commercial est une personne remarquable.Je me permets de rédiger cet avis car j’ai fait connaissance avec le responsable de ce magasin aujourd’hui. Il a su gérer un petit litige avec grande classe.J’ai du mal à comprendre certains avis mais bon…Je recommande vivement ce fournisseur 👍

  • Avatar de Florian Lebourcq
    Florian L.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait, très bons conseils

  • Avatar de Loïc Pugeat
    Loïc P.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, présentation de l’offre complète et liberté de choix au final.C’est ce que je cherche 👌🏼

  • Avatar de jean christophe maillard
    jean C. M.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat d’un robot tondeuse Il y a deux ans . En panne depuis l’année dernière . 3 interventions . Et cela ne fonctionne toujours pas . Je reçois une facture pour un câble qui a été retiré de mon terrain et qui est facturé comme posé.On devait me recontacter pour le suites à donner . A ce jour toujours rien . Pas de nouvelles . Le câble était mangé par les mulots . J’ai trouvé moi même la source du problème . Des câbles avec options anti rongeurs . 1000 de plus . Et les mulots adorent ça . Arnaque et suivi zéro, et incompétence totale . Courrier à husqvarna envoyé . Au service qualité de la marque . Qui prend au sérieux .

  • Avatar de Christine FAIVRE-DUPAIGRE
    Christine F.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels, compétants et à lécoute.

  • Avatar de Philippe Gaubert
    Philippe G.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    bonjourjai acheté une fraise a neige HUSQVARNA ST 230tout a été parfait le vendeur a été très professionnel je recommande cet établissement pour lachat de matériels la livraison a été parfaite et le SAV aussi

  • Avatar de Alex Milani
    Alex M.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Des Pros, rien que des pros et avec le sourire en prime. Que demander de mieux.

  • Avatar de Michel Montant
    Michel M.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci de mavoir dépanné avec un souffleur alors que le mien venait de tomber en panne. Le service est un élément essentiel dans la prestation offerte par une entreprise comme la votre. Bravo.

  • Avatar de Marie Laure Meri
    Marie L. M.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 2 / 5

    A notre arrivée dans le magasin aucun clients plusieurs vendeurs occupés soit sur leurs ordinateurs, sur leurs papiers, au bout de quelques minutes un vendeur daigne se déranger étant novice en souffleur /aspirateur de feuilles il faut faire du forcing pour avoir des renseignements il nous parle de branchement de plusieurs tuyaux en 30s il a lair agacé que lon ne comprenne pas grand chose il fait très pressé den finir je me suis fâchée de ce comportement nous sommes clients depuis quelques années si nous venons chez Vaudaux cest pour avoir du matériel de qualité et avoir des renseignements de professionnelsAujourdhui le vendeur na pas du tout était à la hauteur et je lui ai bien signifiéIl a tout de même fini par prendre un peu de temps pour nous expliquer le fonctionnement de l appareil après sêtre précipité pour nous sortir la facture et nous faire payer 526€.A la vue du prix de ce matériel et pour nous la complexité du fonctionnement il aurait dès le départ être plus avenant et plus patient avec des clients non professionnels Il serait dommage de ternir limage de Vaudaux.......

  • Avatar de Lionel Chappet
    Lionel C.
    Avis fait le 21/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil du personnel très professionnel à lécoute des gens je recommande vivement

  • Avatar de Julien Lancelot
    Julien L.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé dans ce magasin pour demander conseil à propos de mon robot tondeuse qui ne fonctionnai plus, et je dois dire que jai été ravi par la qualité des conseils que jai reçu, ainsi que par le temps que le vendeur a passé avec moi pour me donner tous les détails et tous les conseils nécessaires pour réparer mon robot (à savoir ré-installer un nouveau cable).Je suis donc particulièrement heureux davoir trouver un magasin près de chez moi où je sais que je serai bien conseillé concernant les travaux de ma maison :)

  • Avatar de Stefan Kiney
    Stefan K.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat de matériel STIHL à Epagny, jai été très bien conseillé, très bien accueilli par un excellent vendeur fort sympathique, très courtois, compétent et ma aidé à charger ma voiture.MERCI Monsieur si vous me lisez !Je resterai fidèle au magasin dEpagny et je passerai par vous.BRAVO !!!!!

  • Avatar de Daniel Gachet
    Daniel G.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Accueil très froid, aucune aide concernant ma recherche, 30 secondes montre en main avant que lon mindique la sortie.....

  • Avatar de Bérengère VERDUN
    Bérengère V.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 2 / 5

    On ne fait quattendre, attendre, attendre....il faudrait peut être penser à embaucher à latelier! Quand on a autant de boulot on fait tout pour satisfaire le client et on adapte ses horaires...Le magasin ferme à 18h30!!!Petit message aux vendeurs:Quand on a la chance de travailler dans une entreprise qui ne connait pas la crise on devrait être contents donc souriez un peu et soyez aimables avec le client. Ça ne mange pas de pain et ça donne envie aux clients de revenir.Quand on est pro cest difficile de travailler avec vous. A bon entendeur.

  • Avatar de Mathias Pesenti
    Mathias P.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Vraiment dommage le manque de personnel et les horaires rétrécis car pour les pro, perte de temps dattente !!! En pleine saison, il devrait y avoir davantage de personnel pour répondre aux usagers. De plus, certains tarifs restent prohibitifs ne reflétant pas la qualité du service client attendu.

  • Avatar de jeremie betend
    jeremie B.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait, de très bon conseilsPas plus cher que dans les magasins de bricolageEt de très bons produits

  • Avatar de Sylvain Hesse
    Sylvain H.
    Avis fait le 28/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Malgres une situation dans laquelle les vendeurs se trouvent débordés par le flux de clients et submergés dappels téléphoniques, ils restent disponibles afin dapporter le même service et le même conseil aux clients, merci à eux

  • Avatar de John Roz
    John R.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Vous laissez sonner le téléphone pendant 10 minutes toujours personne qui répond, super service

  • Avatar de Corinne Dhenin
    Corinne D.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin vraiment excellent avec du personnel qui savent de quoi ils parlent et qui sont, de plus, tres chaleureux. Tres bon materiel. Je suis cliente particuliere depuis une dixaine dannees.

  • Avatar de dominique rota
    dominique R.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil une équipe sympa et surtout de très bon conseilje recommande sans soucis merci à toute l equipe

  • Avatar de Jaquet Valentin
    Jaquet V.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et conseils pour un matériel de qualité.

  • Avatar de Yvan ABBÉ
    Yvan A.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Serviables compétents disponibles

  • Avatar de Laurent Gautier
    Laurent G.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil et prise en charge.Je suis venu avec un matériel vieillissant et hors service et suis reparti 20 mn plus tard avec une débroussailleuse en état de marche.Les râleurs et autres mécontents qui veulent toujours tout rapidement et sans rien débourser sont toujours les mêmes ! Ils achètent sur internet mais veulent profiter des compétences des vrais professionnels ! Ils tuent le commerce et les emplois locaux.Pour ma part, je sais où je prendrai ma prochaine débroussailleuse : ici....

  • Avatar de Valerie Martinez
    Valerie M.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil au magasin par Philippe pour achat tondeuse robot. Très bons conseils et très pro, le tout dans la bonne humeur.Pose très pro aussi par Nicolas qui a fait un excellent travail avec les conseils qui vont bien.

  • Avatar de raoul mazeltovu
    raoul M.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de Daniel Dalmaz
    Daniel D.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix sur tout le matériel d entretien des jardins, les tarifs peut être un peu chère ne pas hésiter à négocier.Je dirais que les vendeurs manque de sympathies et on tendance a fuire devant les clients.

  • Avatar de Aeroslide Parapente Annecy
    Aeroslide P. A.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Pro et réactif. Parfait

  • Avatar de christophe
    C.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 4 / 5

    magasin très bien pour les pièces détachées connaisse très bien leurs travail

  • Avatar de gael die
    gael D.
    Avis fait le 16/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Demande de renseignements pour un broyeur thermique. Accueil très sympa. Je ne comprends pas les autres avis.

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dès lentrée dans le magasin. Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations et a su me proposer larticle qui était le plus approprié en respectant mon budget. Très contente de mon achat, je ne peux que recommander ce magasin.

  • Avatar de Alex ROUBAUD
    Alex R.
    Avis fait le 16/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis désolé de la note qui vous a été attribuée. Il sagit certainement dune mauvaise manipulation de ma part, car je ne pense pas être allé dans votre magasin. Toutes mes excuses.

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid et donne pas envie dacheter du matériel chez eux

  • Avatar de Hichem Belmehdi
    Hichem B.
    Avis fait le 18/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable

  • Avatar de Frederic Dumont
    Frederic D.
    Avis fait le 05/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa

  • Avatar de Cara Jones Faye
    Cara J. F.
    Avis fait le 11/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Une fois que j’ai vu la couverture de votre catalogue, je suis outrée de l’image de la femme. Le marketing des années ‘80 sexiste et de mauvais goût est inacceptable.C’est vraiment l’image des femmes que vous voulez donner à vos filles, petites-filles ?

  • Avatar de eric SLR
    eric S.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Pro et serviables

  • Avatar de Marc Belluci
    Marc B.
    Avis fait le 13/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Arnaque. Vous venez chez ce spécialiste pour acheter du matériel de marque et de qualité, en pensant ensuite tomber sur des gens compétents pour entretenir et garder ce matériel longtemps. Et bien non ! Un peu comme les garagistes malhonnêtes des années 70, ils facturent la moindre intervention même de 10’ à l’heure pour 70€, et, vous changent des pièces non nécessaires facturées extrêmement cher. La compétence sert à nous entourlouper commercialement. A qualité identique et prix plus faible mieux vaut aller en face chez Bricorama. A moins que Vaudaux ne se remette en question pour se démarquer positivement ...