Retrouvez toutes les informations sur Vélo Direct Usine, votre Magasin de vélos, situé ZI la Seiglerie, 27 Rue Marcel Brunelière, 44270 Machecoul-Saint-Même. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Vélo Direct Usine
ZI la Seiglerie, 27 Rue Marcel Brunelière, 44270 Machecoul-Saint-Même 4.10 (278 avis)Contactez Vélo Direct Usine
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai déposé le lundi mon vae pour un problème de rupture de rayon (2) sur la roue ar motorisée (chgt total rayons) et changement de plaquettes frein av , le lendemain le velo est prêt ! De plus , la personne a été de très bon conseils.Professionnalisme, merci
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par un des vendeurs qui ma suggèré le modèle correspondant à mon usage. De plus on peut essayer les velos en extérieur. Enfin, le vélo est préparé et réglé prêt à rouler.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Il y a 2 ans nous avons acheté deux velos chez MFC, deux VAE E-move, depuis nous avons du ramener les velos plusieurs fois. Dont un rappel pour changer les moteurs qui avaient un défaut. Une autre fois pour des rayons mal vissés, une autre fois pour rechanger un moteur dont lengrenage etait défaillant. Maintenant la garantie arrive a échéance . Lorsque quon nous a vendu les vélos, le vendeur nous en a dit que du bien, aujourdhui on nous dit a ce prix la il ne fallait pas vous attendre a autre chose, cest du bas de gamme. Le vélo sur lequel on a changé 2 fois le moteur fait un bruit de claquement sur les vitesses 6 et 7 et la reparation évidemment nest pas garantie. Merci MFC pour votre argument de vente mensongère et votre SAV peu qualitatif en termes de relations clients. A plus jamais. Je ne conseille pas cette entreprise. Autre info, je connais 2 autres acheteurs qui ont ramené leurs velos pour defauts. YD
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Photo N°1 prise le 05/01/23 prix du produit: 399€Photo N°2 prise le 1er jour de solde dhiver le 10/01/2023 prix du produit: 449€Je nai pas vérifié le prix des autres produits mais on peut imaginer la même tartuferie.Politique commerciale à revoir...
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
On peut y trouver facilement son bonheur. Grand choix de vélo. Gamme de Prix très large et adaptée à tous les budgets. Vendeurs très agréables et de très bons conseils.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil . Nous avons été reçus par Florent qui nous a très bien renseignés sur les vélos électriques. Essai sur circuit.Vélo commandé et reçu en 24 h.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Super avec de très conseille.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Ai emporté mon vélo électrique pour lentretien (encore sous garantie).Bon accueil et bonne écoute.Travail bien fait et conseils pertinents pour un bon usage du vélo.Merci à léquipe
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour la manufacture FRANCAISE du cycle, les pièces viennent de Chine.Si bien que pour un vélo électrique acheté au bout de 2 ans, ils nont plus les pièces détachées.Un technicien ma même gentiment dit daller chercher sur Aliexpress qui navait forcément pas la pièce.Bref un vélo de 1000€ HS au bout de 2 ans sans aucune solution. Ces vélos sont destinés à Intersport mais il faut savoir quil y a dautres enseignes qui vous garantissent les pièces de rechange pendant 10 ans.A réfléchir avant dinvestir.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux malheureusement pas parler de ce lieu car souhaitant acheter un velo je nai jamais réussi à joindre un interlocuteur plutôt étonnant? Prévoir peut être quelquun pour repondre
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci et merci davoir réparé rapidement et brillamment mon rayon cassé. Ma sauvé! . Je recommande vivement Velo Direct Usine.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable et sympathique. Nous sommes venus régler notre guidon. Nous avons immédiatement fait de la place pour presque rien et nous ont aidés à nous remettre sur la bonne voie.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens en vacance chez des amis dans la région et jai acheté des vélos à Vélo direct usine, des prix super compétitifs, des conseils de vrais techniciens du vélo et le SAV exceptionnel.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté 2 vélos électriques. Les vendeurs sont disponibles et compétents.Un bémol avec la personne qui encaisse. Jeune femme pas aimable et se permettant de faire une réflexion quand on lui demande un ticket de caisse en nous disant que ce nest pas écologique. Ce nest pas la 1ère fois quelle se permet de faire des remarques désobligeantes .Dommage.Bon service après vente en atelier.. Personnel très aimable et à lécoute.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne explication sur différents produits très pro
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis achetée un vélo électrique urban 26 pouces, vélo très bien conseillé par un vendeur impeccable. Allez à lusine micmo à machecoul cest très bien vous ne saurez pas déçue
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Il y a un bon service après vente.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec un vélo acheter en direct sous garantie, vélo pris en charge sans attente réparation faite dans la 1/2 heure très appréciable lorsque l’on habite à 1/2 de route
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour achats d accessoires , pneus , chambre à air , , bien conseillé et prix très correct, personnels avec les compétences!!!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Superbe magasin, il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont de bons conseils. Prix très attractifs. Le problème est que le magasin nest ouvert que de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h uniquement en semaine. Ce nest pas pratique pour ceux qui viennent de loin après le travail. Cependant on peut toujours commander et se faire livrer via le site web.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et disponibilité du personnel. Les renseignements donnés répondaient à notre attente.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 2 vtc il y a 20 ans en aluminium, ils fonctionnent toujours très bien quand nous revenons en métropole. Nous allons en acheter un autre pour mon mari que nous allons expédier chez nous dans les DOM pour moi cest bon jai acheté 1 occasion sur place de Machecoul cest pour vous dires que chez cycle Europe la qualité est là.Dommage quils aient été repris par un GD groupe Intersport.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
velo ado acheté il y a 1 an , très peu utilisé ( 10km) , stocké dans le garage. lors de notre dernière ballade le dérailleur plié en 2 avec mon fils roulant normalement sur chemin vélo. je ramène le velo sans AUCUNE trace de rayure. Réponse de latelier SAV pas pris en garantie. Je paye le remplacement du dérailleur et chaine. je récupère le vélo réparé nous partons le wk suivant se ballader et ... la roue arrière sort de ses fixations car mal remontée. TRES MAUVAISE EXPERIENCE car un sav qui nest absolument pas à la hauteur et GARANTIE DE 2 ANS inexistante. Quel regret davoir fait confiance à cette structure de proximité.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur à l écoute et patientService difficile à joindre par telephone
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, la vendeuse nous a bien tout expliqué, nous avons pu essayer les vélos électriques. Prix correctes et il y a tout ce quil faut en accessoires et porte vélos.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
1ère visite.Totalement séduit. Du choix et des prix abordables. Personnel accueillant (surtout Florian) et conseils avisés. De plus tous les services sont sur place, jy reviendrais. Merci.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d acheter mon 1er vélo électrique chez eux et je suis très satisfaite. Ce que J ai beaucoup apprécié c est leur gentillesse et patience car je suis allée 2 jours différents essayer plusieurs modèles.Vu l investissement ça demande réflexion et surtout chaque personne a son ressenti lorsqu elle utilise un vélo.Il y en a pour tous les goûts et leurs prix sont au plus juste. Je vous les recommande, ils sont très professionnels ainsi que dans leur atelier de réparation.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, très bons conseils...J ai trouvé mon bonheur comme vous trouverez le votre...
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
On attend longtemps, très, très, très...longtemps sans que personne ne s occupe de nous.Cest l anarchie, les gens passent devant les autres, tu te retrouves seul, très seul.A bannir
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Autant l accueil et le conseil pour la vente des vélos est excellente autant le SAV est déplorable. Refus de prise en charge d un vélo encore sous garantie sans geste commercial. Devis élevant à 126 e avec prise de rendez-vous à effectuer 5semaines plus tard. Le jour même mon vélo à été accepté prés de chez moi et bien réparé pour le lendemain pour une somme de 62,90e.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité-prix excellent. Vendeurs disponibles même par téléphone et très professionnels.SAV réactif.Je recommande !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
jai acheté 2 VAE dans cet établissement le personnel est très compétent et donne de très bons conseils notamment léquipe commercial ils sont très sympas et disponible je recommande
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous venons dacquérir 2 vélos AE,trop tôt pour commenter notre achat mais je souhaite remercier léquipe des vendeurs pour leurs bons conseils et leur grande disponibilité (Julien et....désolée je nai pas retenu tous les prénoms, encore merci)maintenant à nous les balades .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun vélo électrique le 20 février 2023Magasin très bien achalandé de nombreux modèles à disposition pour essaiesVendeur très professionnel connais très bien son matériel à lécoute et sais renseigné les éventuels acheteursJe recommanderais à mon entourage Merci encore
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix.Prix intéressant. Vendeur très professionnel. Essai du vélo. Appréciable de pouvoir tester ce que lon achète. Je recommande.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Disponible,professionnel, précis, service irréprochable
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils pour lachat dun VAE pour moi et un VTC pour mon fils.Jai pu essayer le VAE.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueillis dans la bonne humeur. Grands choix de modèles. Service après-vente avec du stock de pièces. Super
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Chaleureux et ouvert aux questions des clients
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Vélo ayant de très petits défauts à la fabrication.Revenir plusieurs fois si on ne trouve pas son bonheur du premier coup.Manque cruel de personnes pour les renseignements.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
En voyage en Bretagne, nous sommes tombés en panne du vélo électrique. Nous sommes venus à latelier de lusine, nous avons rencontré un personnel compétant et agréable. Merci encore à vous.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Vélo de très bonne qualité. Le service réparation est au top. Tout le monde est à lécoute. Je recommande 👍🏻
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 2 / 5
Panne du boitier display 3 mois apres l achat sur TVT E Blade . Suivi SAV lamentable pour un magasin d usine en direct ...délai de plus de 5 mois comme réponse à mon appel téléphonique ...., j ose à peine y croire !! J ai vraiment pris sur moi pour rester courtois !! Avis aux futurs acquéreurs !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
A chaque fois super accueil,bons conseils et tres pro..je conseille vivement pour achat comme réparation de velos...ils sont au top 👍
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Ayant travaillé là-bas je déconseille ABSOLUMENT un personnel pas du tous respectueux , un travail bâclé !!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur qui nous a bien expliqué tout le mécanisme du vélo et nous l à fait essaye et très aimable
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostic des erreurs de mon vélo électrique et réparations faîtes. Parfait avec réparateur à lécoute et souriant 😃
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un VAE NAKAMURA modèle féminin E.FIT 150 1400 euros le 20 mai 2020 au magasin INTERSPORT OLONNE SUR MER .le 4 mai 2022 après différents petits soucis qui mont fait retourner plusieurs fois le vélo dans ce magasin , voilà que cest le DISPLAY qui est H.S , le SAV me le change , il est encore sous garantie in extremis.. la piece est montée le 11 mai 2022 .Aujourdhui 27 aout 2022 cest la batterie qui ne se connecte plus ?????? batterie H.S au bout de 1300 kms garantie dépassée de 3 mois .Cest une blague ???INTERSPORT me prévient que cette fois ci plus de garantie ..je vais devoir changer la batterie pour un coût de plus de 300 euros .jappelle MACHECOUL qui a fabriqué mon vélo...réponse : voyez avec INTERSPORT OLONNE SUR MER .Ils se renvoient la balle...tellement facile !Sauf que MOI je ne suis pas daccord pour changer de batterie au bout de 1300 kms et jai bien lintention de raconter mon histoire partout ou ce sera possible si aucun geste commercial ne mest proposé !acheter Français, cest bien , javais confiance...sauf que là ça dépasse les limites de lacceptable .Suite et HEUREUSE FIN ...🚲finalement je teste cette batterie et constate que cest très probablement le fusible qui a lâché...sauf que ça ne se change pas soi disant...et bien je l ai fait ..coût 8,70€ parce que j ai du acheter une pochette de 20 fusibles 😉 et mon vélo est reparti pour un tour !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Malgré que je nai pas trouvé le vélo idéal pour moi, je suis impressionné favorablement par lacceuil. On ma équipé et prêté pour essai direct. Ce qui ma conforté pour mon choix.Bravo à léquipe qui prend le temps dexpliquer .
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, grand choix et bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Équipe au top, je recommande.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur et réparateur a lécouteProfessionnel avant tout
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, la commande du vélo électrique ne marche plus et l’usine ne recherche aucune solution…. Quand on achète un vélo à ce prix là, on s’attend à un minimum de SAV…
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Je comptais my rendre pour lacquisition dun vélo, mais étant loin je souhaitais dabord quelques informations.Jai donc essayé dappeler plusieurs fois : 0 réponses.Jai aussi essayé par mail : pas plus de réponse.Ca va faire un mois... si les gens ne veulent pas travailler alors je change de crémerie, tant pis pour vous. Mise à jour du 16 juillet 2022, suite à la réponse de VDU pour mon avis ci-dessus : Si vous avez bien lu mon avis je vous ai déjà envoyé un mail il y a plus dun mois, que jai relancé 2 fois depuis ! Vous ne faite que vous enfoncer avec votre réponse. Si vous voulez de bons avis, commencez simplement par répondre à vos clients.Quand je vois les autres avis pour votre boutique qui sajoute à ma propre expérience, jai envie de dire à vos éventuels futurs clients : allez voir ailleurs ! Votre magasin est à fuir !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Depuis une vingtaine dannée jai acheté 8 vélos dans cette usine.Je suis très déçu par les 2 derniers qui sont des VTC de marque TVT. Il a fallu changer le boitier de pédalier sur chacun deux au bout de quelques mois ! La garantie a fonctionné, mais non sans peine !Le SAV se limite au strict minimum et seulement le temps de la garantie. Aujourdhui, il ma été impossible dacheter une pièce dorigine !!!Le personnel se contente de formuler un message formaté qui tourne en boucle et qui vous demande daller voir ailleurs. Aucune considération pour le client, vraiment décevant.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
vélo de marque macadam , plus de 4000kms de parcouru depuis 4 ans et pas eu de souci , ayant même racheté une 2eme batterie pour accroître la distance a 80kms d autonomie , les 2 batteries a ce jour on toujours la même autonomie de 40kms chacune (model 8ah) et pour l intant seule les garniture de frein on ete changé !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Le bon lieu pour acheter un vélo :du choix, des vélos robustes et des vendeurs sympa et de bon conseil
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Proprietaire dun vélo éléctrique nakamura E FIT 100 depuis juin 2019 jai un problème de coupure de moteur . Après insistance auprès du magasin Intersport près de mon domicile , celui-ci me dit que le problème vient du contrôleur électronique qui gère le moteur . La pièce serait disponible à Machecoul à 65 kms des sables dolonne et Intersport ne peut me fournir une date de réparation !!!!!Pas de possibilité de joindre le SAV dusine et pourtant la publicité indique que les vélos sont assemblés en France !!!Marque de vélo à éviter sauf si vous voulez lutiliser sans moteur
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour l achat d un vélo électrique, personnels très aimables, je recommande.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
bjr. je suis propriétaire d un vélo VAE manhatan EXS équipé d un moteur shimano fabriqué dans lusine de Machecoul.Pas simple de communiquer..personne ne décroche au tel et à croire que personne nncoute le
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil excelent professionnalisme,..
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
6 mois après mon achat déjà en panne on me change moteur batterie et compteur à peine 2 ans après batterie Hs refus de prendre la batterie en garantie pourtant celle ci court encore on me propose une batterie neuve à 360€ mais il faut attendre 2 ans pour les avoir car il livre les clients demandeurs de 2020!!!! À vouloir acheter français calculez bien vous en avez pour votre argent à fuir absolument car en plus les prix ne sont pas interressants et il est impossible de essayer le matériel à bon entendeur salut
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 3 / 5
Passer aujourdhui service après après-vente pas très aimable nous ont répondu pas que sa a faire je ne recommande pas vélos direct usine
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien . De bon conseil et large choix 👍
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dy acheter un VTC. Ils sont de bon conseil, leurs vélos sont montés à lusine de Machecoul, et de bonne qualité. Les accessoires sont très peu chers. Je conseille vraiment.Point damélioration : mettre des pédales sur les vélos dexpo pour mieux se rendre compte quand on les essaie
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 2 / 5
3 vélos à assistance électrique achetés (InterSport et Super U), venant de Vélo Direct Usine.Sur les 3 VAE, 2 ont vu leur batterie lâcher un peu plus de 2 ans après lachat. Pourtant les consignes de charge régulière ont été scrupuleusement respectées.Après avoir contacté Vélo Direct Usine, rien ny fait : la garantie est passée de quelques semaines et ils sen fichent.Fort de cette (mauvaise) expérience, je ne recommanderai pas cette entreprise qui, visiblement, ne se soucie pas du suivi ni de la qualité du travail.(Jai contacté les revendeurs qui mont indiqué quil fallait vous contacter...Chacun se renvoie la balle, ainsi personne ne peut maider.Promis je ne recommanderai pas vos vélos, et jen achèterai àlaconcurrence)
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin.Vendeurs a l écoute de vos besoins.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un vélo aujourdhui et quelques accessoires, merci au conseiller florian qui a été très agréable et de bons conseils de notre arrivée à notre départ.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseilsMerci à vousTrès bon rapport qualité prix
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
de bons produits, des prix intéressants, des bons conseils et un bon sav. le personnel est très sympathiques et compétents.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
BonjourEst ce que vous prenez les chèques cadeaux ?Merci
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils.On peut essayer le vélo.Prix corrects.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont très bons
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Des vélos à prix 🏭. Personnel compétent qui pose les bonnes questions.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ce matin pour remplacer les pédales de mon VTT, un vendeur très aimable ma trouvé exactement ce que je voulais. Très bon rapport qualité prix. Il ma même prêté la clef pour les installer. Idem pour le remplacement de la selle. En résumé, très bon accueil et service rendu.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli, de bonnes affaires a faire! Jy vais régulièrement a recommander pour des prix bas avec seulement un petit défaut de peinture souvent
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Un grossiste et un magasin direct usine,on s attend a du choix,et des prix beaucoup plus bas que dans les magasins!!il n en ai rien..aucun intérêt d y aller..très déçu !!😡
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Des vélos très sympa de fabrications françaises vendeur très gentil super
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très compétent et agréable. Explications d utilisation des vélos parfaites. Prix en adéquation avec le produit.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent. Grand choix de vélos. Prix attractif.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très beau
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin , très bon accueil, et des supers prix.certes un peu dattente pour rentrer, mais cela est dû au covid et au succès de ce magasin.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Super réparation et accueil agréable je recommande vivement 😁
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Trop dattente dehors malgré le peut de monde à lintérieur (30 min dehors pour 10 min dedans)Désolé je connais bien la situation actuelle mais là jai compté et 15 dedans avec les vendeurs donc tout le monde respectait la distance et dehors 25 personnes collés à attendrePeut être pour être sûr de faire une vente pour chaque client ?
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils.bons produits.bon accueil réparations
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
Petite note et oui j ai acheter un VAE de marque E-ripost que dire de des problèmes dessu de code défaut sa fais la 5 ème fois sur je me déplace en espérant que tout sera remis en ordre en plus c etais un cadeaux de 2000e ces vraiment dommage pars contre pour vendre la ya du monde
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Super usine,
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
bonsoir a vous et bonne soirée
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
En ces temps où trouver un vélo neuf devient un exploit (Cf les rayons bien vide de chez décathlon à Nantes par exemple), cette vente direct dans le show room de lusine est un très bon plan. Certes vous pouvez trouver moins cher ponctuellement ailleurs mais au moins ici vous avez du choix pour toutes les bourses sans excès dans un sens comme dans un autre. A cela sajoute un accueil impeccable et même si au final vous nachetez pas pour vous donner le temps de la réflexion, vous navez pas limpression detre jugé.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
je ne suis déplacé sur le site de Machecoul pour acheter un vélo électrique en pensant avoir un prix intéressant. A ma surprise jai vu le même vélo à Hyper U mais à 100 euros de moins . Si vous pensez faire une bonne affaire en vous rendant à Machecoul, sachez que les prix de déstockage sont plus élevés quen magasin. Bizarre !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien conseillé par des techniciens compétents et sympas
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueilli par du personnel hyper sympathique, et compréhensif, une réparation de roue faite directement et très correctement.Rien à redire, a part bravo !Je recommande
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétant.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
J y suis allé pour compléter mon vtc acheté déjà l année dernière chez eux top il mon bien conseillé les vendeurs sont géniaux !! Hate d acheté un vtt a ma taille vu la situation sanitaire actuelle je vais être patiente pour avoir le vtt qui me faut 😉
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour mon fils a acheter un vélo vtt suspendu chez vous et celui ci le cadre est entrain de couper au niveau de la soudure pas très fiable comme vélo ils sont pas très solide alors que c est quand même une somme d engager alors la vraiment pas du tout contente
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils des vendeurs compétents qui connaissent leurs produits.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Est ce que je peux mettre 0 ? .... Jexplique :Jai acheté un vélo électrique le 2 Mars à l Outlet.Ce vélo avait quelques rayures et était lobjet dun retour de FEU VERT..Ces quelques défauts ne me dérangeant pas , jai pensé que le prix en tenait certainement compte . ERREUR !En rentrant , jai donc vérifié le prix : il est le même quau magasin FEU VERT ( qui, eux , en plus, réalise la 1ere visite SAV gratuite et pas MFC !!! ) .Jai écrit un courriel le 03 Mars ... personne ne daigne y répondre ...!!! on est le 30/03.Donc :- Tout le monde croit que l Outlet vend moins cher : CEST FAUXils vendent au même prix que les distributeurs quils fournissent.- Le service commercial est inexistant ou incompétent ( jai vu dautres avis comme quoi ils ne répondent pas ou que lorsque ca les arrangent ) Une entreprise est le reflet de sa direction , et là ... il y a problème puisque, en tant que CLIENT, on existe AVANT la vente mais PAS APRES..
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
De bons conseils et ne forcent pas a acheter ça coute moin cher bref je vous conseille daller acheter un vélo là-bas !!
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
nous sommes bien conseillé.un grand merciyannick
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Du beau matériel, et bon conseil. Super prix
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de la qualité des vélos , mauvais gestion du covid avec une file d’attente de plus d’une heure sous la pluie.Sur deux vélos electrique , les vendeurs sont briffés pour ne pas prendre lés batterie sous garantie en récitant leur bla bla .Attention si vous achetez un vélo electrique ne vous attendez pas à un échange de la batterie sous garantie ils ont tous les arguments!!! Alors que les revendeurs font l’échange sans difficultéJ’ai l’enregistrement du sav concernant l’argument du technicien .Mauvaise préparation des vélos rien n’est serréJ’attend la réponse bien formulé du monsieur qui répond bien aux commentaires mais sachez c’est très limite et il ne faut pas voir que le prix pour un achat assez conséquentPour info black Friday inter sport 599 € le vélo électrique !!!! Cherchez l’erreur
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Acheté un vtc toplife v-8000 fabriqué à Machecoul , très déçu , toujours en panne , déjà échangé 1 fois et 9 fois en panne en moins de 2 ans. Je vous déconseille fortement
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5
Un peu de choix et des prix intéressants
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Passer à lusine et on me dit pas avant le 13 octobre pour votre taille aujourdhui japprends que ce nes pas avant novembre/décembre
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 4 / 5
Il y moins de choix quavant. Dommage.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés pour avoir des renseignements sur les vélos électriques nous avons eu un vendeur très sympathique et très compétent qui nous a bien expliqué par rapport à ce que nous recherchons!!Nous y reviendrons pour faire notre achat!!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour je narrive pas a joindre le magasin je ne trouve pas ça dut tout polie
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 4 / 5
Malheureusement peu de choix , la faute au covid. Mais bien renseigner.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon renseignement et employés très aimables
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
De belles opportunités
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Très peu de matériel
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Dommage les prix sont identiques ailleurs personnels tres désagréables vélos tres mal préparés j ai acheté 2 vélos electrique tellement bien préparé que mon frère a chuté e cotes fêlées et son Portable cassé guidons pas serré ainsi que la selle quand vous appelez il n y a pas de direction
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,à l écoute de l acheteur, bons renseignements ,possibilité d essayer les vélos sur le terrain avec et malgré la sécurité covid
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien.serviable et de bons conseils
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Magnifiques vélos de qualité, prix très correct, tous les personnels sont extrêmement compétent. Je suis très contente de mes 2 VTC.Je vous recommande cet endroit.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétant
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Nessayez pas dappeler, personne ne réponds !!!!!
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et serviable. Très pro.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Fabrication française de vélo , personnelles professionnel à votre écoute vous conseille bien sur vos achats.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnels accueillants très bon conseil prix intéressant
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais conseilsPas de communication savoirÀ eviter
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition dun vélo aujourdhui jai été conseillé par une vendeuse qui ma très bien conseillé, bon respect des gestes barrière les personnes qui souhaitent acheter un vélo je vous conseille les vélos de Machecoul de la marque Micmo.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 3 / 5
Super vélo très beau design pour un prix très convenable reste à voir sur le temps si la mécanique et aussi bien que l esthétique.Petit moins cest que l usine est injoignable aussi bien par téléphone que par mail. Services de livraisons qui dans mon cas à été tendu mais au final livraison très rapide et magnifique vélo
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un gravel EXS le 29/05/2020 taille 52 qui nétait pas adapté à ma taille et le SAV (Benjamin) me la échangé par T54, avec de très bon conseils, merci à lui et son équipe.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien tres bon conseil !!
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Vélo jolie mais pour la qualitée on verra avec le temps... 6 mois dutilisation quotidienne sans aucuns problèmes (3,4 km/j). Vélo acheté en grande surface à Troyes, mais mon étonnement et mon coup de coeur à été létiquette fabriqué à Machecoul.(Jai grandi à côté de Challans donc ca à joué sur mon achat).Sinon petite question, faites vous des remorques pour vos vélos de ville ? Je nai pas vu ce genre darticles sur votre site web.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 3 / 5
Voilà le résultat dun vélo après 4 ans dutilisation! vraiment déçue de la qualité! en plus impossible de les joindre par mail : adresse invalide Modification de mon commentaire suite à contact du SAV (grâce à ce commentaire :-): prise en charge de mon vélo pliant pour expertise à lusine où il sest avéré quil y avait un défaut de fabrication de la soudure du cadre. VéloDirectUsine ma alors proposé un remboursement ou lenvoi dun nouveau vélo. Jai choisi cette dernière solution en espérant que ce vélo tienne plus longtemps que le précédent!1 étoile pour le problème rencontré avec le vélo pliant2 étoiles pour le SAV
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec vendeur très sympathique, donne des conseils utiles et pros, ne cherche pas à vous arnaquer... Le personnel vous aide également à rentrer le vélo dans la voiture: très utile et toujours avec le sourire et la patience ! Plus quà tester le vélo...
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
Allez directement à lintersport près de chez vous cest le même prix et sil y a des promos ce sera moins cher . mais ceux sont les mêmes vélos . donc vous achèterez français quand même et cest conseillé pour le SAV
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Choix de velos
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel efficace et sympathique
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 4 / 5
Bcp de choix de magnifique vélos et des bons prix
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel ayant la connaissance des produits, vélos de super qualité avec des prix vraiment intéressants.Je recommande ce magasin dusine. Claude client depuis plus de 20 ans.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin dexposition, beaucoup de choix de modèles, des prix convenables.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et compétentSeul bémolLa caisse personnel peut formé et pas très motivéEst-ce dû au vacances d été ?Produit très performant
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 2 / 5
Bof bof. Les prix ne sont pas si intéressants par rapport à la qualité des vélos. Pire, les vendeurs sont nuls. A part répéter ce quil y a sur les fiches, impossible davoir des renseignements un peu plus poussés, concernant par exemple les groupes installés, les tailles de cadre........bref, très déçu, je vais donc continuer à acheter étranger, dommage.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 4 / 5
Usine de vélo fournisseur dintersport gosport et quelques grandes surfaces.Le point fort : les prix !! Vont jusque 50 voire 60% de remise.Jenlève 1 étoile sur la qualité de conseil et daccueil : interdiction d essayer les vélos électriques dans le magasin, je peux l entendre mais pas obligé de le scander dans le magasin! Quant au vendeur, très gentil mais pas de pro activité ou de recherche de nos besoins. Par contre de bons vélos pas cher du tout cest tout de même lessentiel !
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour mon épouse et moi sommes très contents de cette entreprise et de leur service après vente merci
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Prise de rendez-vous rapide pour une intervention sous garantie.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Ce magasin est parfait et très complet le personnel compétant professionnel et souriant
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5
sur place. Un grand choix de velos, des prix imbattables et surtout une connaissance du vélo!
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
personnel sympas et souriant,choix en vélos cool,mais accessoires limitée ont vous envoi chez la concurrence ,dommage pour un beau magasin usine , a revoir plus tard ,Benoit.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 2 / 5
Des vélos à tous les prix, attention parfois plus cher quailleurs pour un magasin dit dusine, de petites affaires a réaliser sur des vélos avec défauts sinon SAV vraiment nul
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils. Excellent rapport qualité prix.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et conseillé très professionnel.Jai acheté 2 VTT.Le SAV à la hauteur, nous avons eu un problème de fourche, celle-ci a été remplacé dans les plus brefs délais.Nous sommes ravis davoir à faire à des PRO!
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourdhui pour un vtt Raleigh acheté il y a environ 4 ans afin de faire quelques réglages. Le mécanicien sur place sest occupé aussitôt du vtt et na rien fait payé. De ce fait service royal !!!!
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Très sympa accueil 10/10
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
vélo en panne depuis plus dun mois et depuis plus de nouvellesle SAV doit être en panne aussi ...!
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 4 / 5
Acceuil de qualité et tres bons conseils techniques les prix sont interessants
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon vélo, service après-vente rapide et efficacePersonnel très sympathiqueJai acheté déjà 8 vélos ! En 2 ans
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Ils se moquent totalement de leurs clients.Ayant acheté un VAE à 1150€ je lai ramené une 1ere fois parce que quelle que soit le niveau dassistance sélectionné (3 vitesses) il founissait toujours lassistance jusquà 25km/h (donc impossible dutiliser lélectrique en dessous de cette vitesse)... Ils disent que ce nest pas normal donc de le ramener pour éhcnage.2 ème vélo : Pareil en vitesse 1 et 3 = 25km/h... OK pour niveau 2 : 17km/h...Le responsable du magasin me dit par téléphone que ce nest pas possible davoir 2 fois le même problème sur un vélo différent et de le ramener que je dois mal lutiliser (jai déjà fait du VAE... mais bon) !Arrivé sur place un technicien constate éffectivement le défaut... Le responsable arrive derrière et commence à sénerver en disant que ce fonctionnement est tout à fait normal, et quavec une puissance de 13Ah il avait de la puissance.. .Bref déjà il ne fait pas de différence entre autonomie et puissance...Jai réussi à obtenir le remboursement non sans que ce mec dise devant tous les clients prends les coordonnées de Monsieur quon soit sur quil na pas demandé le remboursement des 200€... Bref, jétais un escroc... Il ont repris leur vélo de m...e et je ny retourenerai pas ! Dailleurs jai pu voir que ce vélo était de marque veloscoot fabriquant en liquidation judiciare depuis plus dun an !et ils appellent ça direct usine ? Bref ils rachètent des vélos dune boite en liquidation judiciaire et les font passer pour leurs vélos...
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 2 / 5
bon vélo mais SAV vraiment nul
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Vélo de très bonne qualité a des prix totalement abordable-personnelle toujours aimable et accueillant quelle que soit le problème-délais de réparation incroyablement rapide et le travaille est bien fait bref une belle entreprise avec de bon produit
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 1 / 5
De bons vélos, mais peu mieux faire en conditionnement pour livraison. Premier vélo livré dans un carton fin, non calé à lintérieur. A larrivée, vélo abimé, et retourné à lusine. Relivraison dun 2ème vélo conditionné autrement, mais protégé que partiellement ... Bilan des courses les 2 zones non protégées complètement rayées, métal à nu ... Quand vous les appelez, ils vous disent que cest la faute du transporteur... Aucun geste commercial pour compenser les rayures. Ils préfèrent que je retourne le 2ème vélo, me rembourser, et ne plus me livrer ! Dommage, du temps de perdu pour tout le monde.
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 5 / 5
Bon produit et pas trop chère.