Retrouvez toutes les informations sur Vélo électrique Paris – Momentum Electric, votre Magasin de vélos, situé 64 Rue d'Alésia, 75014 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 10:00–19:00
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- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Jutilise mon vélo depuis maintenant 6 mois et je suis extrêmement satisfait de toute mon expérience avec léquipe Momentum Electric. Equipe très dévoué et efficace, les délais ont été respecté malgré quelques craintes de ma part mais tout a été fait dans les temps impartis.Je lutilise quotidiennement pour aller au travail et amener ma fille à lécole et le fait de faire tout ça à vélo change la vie.Je conseille à tout mes amis darrêter les transports en commun et la voiture pour se lancer dans laventure des cyclistes.Et surtout se lancer avec un Momentum Electric ;)
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très cool, jai reçu mon vélo dans les temps impartis (javais un peu peur de ça en lisant quelques commentaires mais finalement le vélo a été réceptionné une semaine avant le délai).Je lutilise depuis bientôt 2 mois et ça me facilite vraiment la vie.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Vélo hyper agréable à conduire, cela ma changé la vie depuis maintenant 1an.Léquipe est très serviable et efficace même pour des réparations de dernières minutes avec qui on passe toujours un bon moment. Merci et bon courage à vous !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Un mois de retard de livraison pour un vélo modèle T où le délai initial d’attente était déjà de 3 mois. Excuses douteuses, le SAV et le responsable essaient de gagner du temps et refusent le remboursement. A fuir absolument
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir déraillé avec un vélo de mon entreprise, je me suis arrêtée dans ce commerce pour demander si je pouvais utiliser quelques outils. Il m’a été proposé de rentrer mon vélo et le jeune homme s’est lui-même occupé de me dépanner tout en m’expliquant que les vélos électriques qu’il propose ne peuvent pas avoir ce genre de désagrément. Je l’en remercie encore car il m’a évitée de rentrer à pied (45mn) et d’avoir de la graisse partout sur les mains.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo pour l équipe de momentum electric,service après vente fiable surtout ne ratez pas de connaître MARCO est vraiment pro dans son domaine et hyper gentil, ne ratez pas cette marque….mes salutations NASSIM
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Súper accueil! L’équipe est très efficace. Je suis arrivée avec un petit soucis sur mon vélo et ils l’ont solutionné rapidement.Venez sans hésiter.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et atelier toujours disponible et prêt à réparer les vélos même lorsquil sagit dune intervention de dernière minute non planifiée.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil au magasin est très bon. Équipe motivée et compétente, qui a toujours un petit plus pour améliorer les vélos.Satisfait du vélo et de son rapport qualité prix, pour lusage que jen ai (trajets domicile travail).Par contre, pour ceux qui habitent à lextérieur de Paris, il est très compliqué de joindre le magasin par mail ou téléphone, ce qui est très dommageable pour le service SAV où il faut se rendre en boutique pour obtenir une réparation rapide. Idem pour le service livraison : vous serez plus vite servi en achetant en boutique (jai attendu plus de 3 mois des articles, que je suis finalement venu récupérer au magasin pour ne pas perdre patience).Bref, bons vélos et bon magasin pour les parisiens ou les habitants de la petite couronne, mais service à distance très difficile pour ceux qui habitent au-delà.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 3 / 5
Boutique injoignable ( uniquement par mail le numéro 06 ne répond pas )Accueil sympa malgré tout du personnel très sympa ++ et compétentRevoir le service client qui est injoignableJe mets quand même 3 étoiles le vélo est sympa
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
5 flyers dans ma boîte aux lettres, bonjour l’environnement pour une boîte qui se veut écolo ! Si vous trouvez que c’est une bonne stratégie commerciale de spammer vos éventuelles clients il faut réfléchir un peu plus.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
C’était bien. C’est une cata maintenant. Pas de réponse. Commande pas livrée au bout d’un mois. Personne répond. C’est dommage. J’avais pris 2 vélos et vous avais envoyé du monde. Je le ferai plus
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
commande passer y’a 3 semaines avec un prix sur la livraison anormale (30euro ) commande jamais livré aucun moyen pour les contacter ni par mail ni par téléphone il ne répond jamais j’ai dû déplacer personnel du mauvaise foi et insolant j’ai dû batailler pour le récupérer sans récupérer les frais du livraison
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil vendredi soir un peu avant la fermeture.Je suis arrivée à limproviste, après une rude journée, avec un problème sur mon vélo, le réparateur ma permis de repartir en roulant et avec le sourire. Merci encore !!Je recommande vivement ce magasin.Corinne (propriétaire du Moustache rouge)
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir si vous vivez en province. Des mois d’attente. SAV injoignable.Retrait rapide de l’argent sur votre compte mais livraison inexistante !Je suis dans une impasse sans nom…
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe hyper pro et disponible et les vélos sont nickel ! Je recommande fortement
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
C’est la troisième fois que j’arrive à l’improviste, le responsable est très compréhensif et professionnel et arrangeant 👌 c’est un atelier qu’on aimerait avoir dans son quartier. Merci encoreMikaël ( Stock jeans OBER)
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un vélo électrique pour femme sur le site internet en juillet 2023 et 6 mois plus tard soit décembre 2023 je ne l’ai toujours pas !!!!!!! C’est une honte!!!! Aucune communication, ni excuses ni remboursement !!! Fuyez , n’achetez surtout pas chez Momentum !!! Passez votre chemin…Sophie
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Vélo au top, léger et fiable. Je lutilise depuis plus de 4 ans et il est toujours aussi fidèle. Pour rien au monde je ne reprendrais le métro.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Commande du 19/2/2021 toujours EN ATTENTECommande du 19 février 2021 toujours pas résolue à ce jour.Relances, promesses de remboursement sans effet.Une requête au tribunal est le seul moyen restant. Action judiciaire en cours.Additif: Vous nêtes pas venu à la convocation du tribunal. Laffaire est dans les mains de lavocat.