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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi Fermé
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:30
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon expérience ! Je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , tout s’est très bien passé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
J arrive au RDV à Biarritz pas loin de la gare et ont me demande de garer ma voiture le long du portail d entrée alors que le parking visiteur est occupé par la voiture du personnel...un acceuil détestable ...désolé mais je suis direct reparti...la base du commerce c est l amabilité et la Bienveillance ...sinon il faut changer de métier.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactif, professionnel et disponible 👍Je recommande 👌
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention l’expert baisse le prix de l’évaluation alors que ma voiture n’avait aucun défaut.900 en moins ce n’est pas honnêteMéfiez vous
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top rien à redire merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très réactif, reprise au prix. Service de qualité.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Prise de rendez-vous rapide, prise en charge et vente du véhicule rapide.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeur ,Hyper agréablePrix estimé même prix reprise
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Vente très rapide et efficace, merci !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Vente de mon véhicule citroen c3. Un long délai d’attente mais globalement bonne expérience. Expert fort sympathique. L’offre finale est plus basse que l’estimation mais c’était prévisible et ça restait l’offre la plus interessante m’ayant été faite. Je recommande
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci ! Super
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionalisme
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Reprise au prix estimé, bon accueil.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceRapide et très pro
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai été pour céder ma voitureProfessionnel, et très sympathique cest avec sérénité que je leur ai laissé ma voiture.Rapide et efficace.Merci à vous
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
La vente de mon véhicule a été réalisée très facilement. Très bon accueil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Expertise en ligne simple et rapide avec une prise de RDV dans la foulée, expertise sur place rapide également et reprise conforme à l’attendu.Conseiller très sympathique. Je recommande vivement pour un gain de temps et de confiance.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et professionnel, très bonne vente
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Estimation et rachat au même prix !Merci beaucoup pour votre travail
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace,et très honnête
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel .devis cohérent avec la reprise
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Top hyper pro , très fiable.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilProfessionnelTrès satisfaite
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Un prix de rachat un peu bas. Mais technicien courtois.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience. La vente de ma voiture sest très bien passée et le monsieur qui sest occupé de nous ce jour là a été très gentil et pro. Je recommande !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la vente de notre véhicule après avoir rempli le formulaire, le prix donné sur internet confirmé par lexpert le jour de la vente
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace rapide et pas de surprise .a recommander
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest un autre monde où on se sent être un pigeon à plumer ! A fuir.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et sympathique.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car zero cest pas possible mais franchement cest déjà trop.2h dattente pour une estimation ridicule dun véhicule neuf.A fuir comme la peste ne perdez pas votre temps
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laccueil prise de rendez-vous expertise, faite en suivant, reprise du véhicule.Viirement fait en 48 heures, compter un jour de plus puisque nous sommes tombés sur un weekend je recommande.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Le prix annoncé sur le site était le même j’ai été très bien accueillie par le repreneur le virement a été fait directement et je l’ai reçu sur mon compte le lendemainÇa dégage la tête de chercher un acheteur surtout une voiture avec bcp de km
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement !!Très rapide et efficace !!Merci.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil, ponctualité, respect des engagements, proactif.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
javais un peu peur de larnaque et jai été très agréablement surprise. Lestimation faite sur internet a été confirmée par lexpert. Démarche plus que facile : tu donnes les clefs, tu signes, tu reçois les sous!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Expertise, très bonne, À conseiller
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, très satisfait de ma reprise
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service, personnels aimables et efficacesJe conseille vivement
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Mieux vaut ne faire lestimation en ligne quau moment de la vente..Le prix fluctue très vite à la baisse en quelques semaines..
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec un professionnel. Entière satisfaction.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Rapide et efficace
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personne très professionnel, bon accueil, transaction rapide et de bons conseils
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très Satisfait en plus j’avais oublié deux paires de rayban dedans rappelle lendemain matin Propre ! Je conseille.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, rachat avce un prix très correct Je recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, et vendu au prix convenu.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, ma titine à très bien était accueillie
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide. Estimation correcte du véhicule et réalisation aisée des tâches administratives. Je recommande.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à vous et merci pour votre accueil,et professionnalisme. Effectivement lestimation en ligne était exactement la même que la reprise en réel.Lexpert sur place très franc comme jespérais et la dame qui soccupe des formalités très sympathique avec en plus un très bel accent .Je vous recommande sans hésiter.Bonne continuation à vous .Jean-yves.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
J avais des appréhensions de passer par la pour vendre ma voiture (peur de l inconnu) mais j ai été agréablement surprise après avoir fais la démarche sur internet j ai reçu l estimation de mon véhicule un rdv ma été proposer dans un centre le plus proche de chez moi et sur place équipe patiente et tout c est fait rapidement après vérification de mon véhicule le professionnel ma proposer le prix qui m avait été proposer sur le site et le virement à été fais suite à la signature des papiers . Transaction parfaite simple rapide et efficace
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne perdez pas votre temps avec eux!! Je me doutais bien que leur offre de rachat serait forcement en dessous du prix de marché de ma voiture! Faut bien quils gagnent de largent!Mais quelle honte de faire une proposition à 4000€ en dessous du prix marché!Dès le départ le monsieur du garage à commencé à dénigrer ma voiture en disant quil y avait de gros problèmes de fiabilité moteur, quils pétaient tous et que cétait super dur à vendre....Ensuite, il commence à me dire que cela ce vend 2000€ de moins sur leboncoin et autres en me montrant des annonces , on ne doit pas avoir le même site parce que moi, quand je fais des recherches de voitures équivalentes au niveau de lannée, de la finition et du kilométrage, je suis à quelques chose près au bon prix! (Prix conseillé par mon concessionnaire).Pour finir, ce monsieur me sort sont discours bien rodé comme quoi, de toute façon son logiciel le bloque pour éventuellement racheter mon véhicule car ils ont trop de stock sur ce modèle et quils narrivent pas à les vendre pour cause de fiabilité moteur!!Je reçois pourtant 1 heure après un mail me confirmant leur offre à 10500€.Bref, proposer 10500€ pour une C3 de 2020 comptabilisant seulement 26000 Km, cest de larnaque organisée !!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai pu bénéficier d’une vente rapide et au prix annoncé par le site vendez votre voiture. De ce fait je recommande ce site. Sur Biarrizt j’ai été accueilli par un professionnel sympathique et de très bon conseil.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils vois propose un prix déjà faible quand vous allez les voir il grignote encore le prix en fait il faudrait leurs donner la voiture est encore ils vous demanderai si vous avez fait le plein c est pas sérieux
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
de très bonne impressionpersonnel très pro contrôle essais pointilleux valable fiablesurtout rdv à prendre car il y a du monde
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Simple Pratique Professionnel ! Comme prévu rdv a l’heure et estimation faite par internet confirmée … tellement plus simple que de batailler à vendre 150€ de plus à un particulier! A recommander
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Jean Philippe a été super efficace, très sympathique et arrangeant ! Merci !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service ! Personnel accueillant et efficace.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du serviceNous avons vendu la voiture de ma mère auprès deuxRapide et sérieuxVirement effectué dès le lendemainJe recommande
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon conjoint est passé par eux pour vendre sa voiture et nous avons été impressionnés par leur honnêteté et efficacité ! Tout se fait super rapidement, ils se tiennent au prix envisagé auparavant sur leur site, ils sont super agréables. Franchement bravo et merci !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande.Sérieux, vente rapide et virement reçu en 48h.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule estimé en ligne avec un montant proche de la côte argus. Véhicule racheté par lagence après expertise selon lestimation donnée sur internet et ce , à leuro prés , et en une heure de temps , papiers compris.Bravo pour votre accueil , organisation et réactivité. Virement reçu sous 48 h.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé. Prise en charge rapide. Respect de lévaluation annoncée sur Internet.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant.Rapidité dans lestimation du véhicule, efficacité dans la prise en charge administrative du véhicule.Un service à recommander les yeux fermés.Merci à lagence de Biarritz pour votre service.Julien P.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, transaction rapide, prix proposé respecté, merci et bravo.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes expériences ,bon accueil.Le tarif proposé a été le meilleur par rapport à la concurrence, il est resté proche de l’estimation faite sur internet . Je les recommande.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et tres sympathique. A lécoute du client et estimation vraiment identique que sur le site. Je recommande vivement léquipe
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
On ne vient pas vendre sa voiture ici par hasard. Je cherchais une plateforme avec une représentation physique en région d’où le choix de VendezMaVoiture.fr à Biarritz. J’ai renseigné le formulaire par internet le Jeudi, formulaire simple à remplir et assez complet. Retour de l’estimation rapide. Ensuite confirmation d’un rendez-vous à l’agence près de la gare de Biarritz dès le lendemain. Excellent accueil et prise en charge. Le responsable m’a demandé 45 minutes, le temps d’un contrôle routier puis d’un contrôle technique. Diagnostic objectif qui démontre une vraie connaissance des véhicules et du marché. Retour de l’estimation argumentée. L’agence prend en charge toute la partie administrative avec la Préfecture. Deux jours après le virement a été crédité sur mon compte bancaire. Et j’ai notifié entre-temps la résiliation de mon assurance avec les documents préparés par l’agence. En résumé, facilité, prix argumenté, décharge de tout le travail administratif, efficacité du suivi de bout en bout par mail et téléphone paiement sécurisé et rapide. Je recommande.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Javais pris un rdv en ligne pour le lundi 17 octobre à 11h30. Jai effectué 40 km pour me rendre à ce rdv.Arrivée sur place, la personne en responsabilité me demande de venir plus tard car des clients sont arrivés en retard ce jour là. Cest totalement faux. Ce monsieur donne rdv à plusieurs personnes en même temps et nhonore pas ses rdv à lheure mentionnée sur le site. Cest un manque total de professionnalisme et une preuve dirrespect, dautant quil ne prévient pas les personnes concernées pour un décalage de 3 h!!!Je suis revenue le mercredi 19 et jai pu observer la même manœuvre sur un autre client à qui il a été demandé de revenir plus tard .Une fois le diagnostic de ma voiture effectué lors dun deuxième déplacement, ce même monsieur mannonce un prix 2500 euros en dessous du prix mentionné sur le site pour le rachat de mon véhicule ...A part me faire perdre du temps et de largent 160 km pour rien , aucun intérêt. Si vous navez besoin de rien, vous savez à qui vous adresser.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et fiable ! Lagent sur place se charge de tout. Zéro prise de tête. Très bonne expérience !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Reprise de mon véhicule à un prix très satisfaisant réglé en 24 heures. Je recommande ce prestataire sans aucun doute
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Étonnée de lestimation sur le site de ma vieille voiture bien kilometrée dont je voulais me débarrasser, je me rends à lagence la plus proche en pensant avoir un prix de reprise bien plus bas que celui annoncé sur le site. Eh bah surprise je lai vendu au prix annoncé au centime près en 1h avec toute la paperasse faite, argent reçu en 48h!Je recommande cette agence !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel Personnes très sympathiques, ils mont racheté la voiture au même prix que lestimation sur internet. Cela cest fait très rapidement.Tous les documents fait il ne me reste plus que l assurance a déclaré. Je recommande vivement
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très sympathiqueTout est pris en charges au niveau des papiers.Pour ma part la reprise était très intéressante vu lâge du véhicule je ne my attendais pas.Je conseil vivement !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, estimation sur place à leuro près identique à celle du site, toutes les démarches sont faites immédiatement, il ne restait que mon assurance à résilier. Très bonne expérience, simple et rapide. Les deux personnes rencontrées à Biarritz ont été très sympathique et accueillante.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous le 29 juin à 9 heures,reprise de ma Renault Captur au prix de reprise annoncé à 9H45.Virement effectué le 1er.juillet.Site sérieux , je recommande .
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, véhicule repris au prix expertisé. Rien à faire, plus quà envoyer le certificat de cession du véhicule à lassurance. Je recommande.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Solution hyper efficace pour vendre sa voiture !Ma voiture a été vendue au prix estimé en ligne.Procédure très simple et rapide. Je recommande +++
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnes très sympathiques, ils mont racheté la voiture le même prix que lestimation sur internet. Cela cest fait très rapidement.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Vente rapide , pro , virement reçu dès le lendemain, aucune démarche administrative à faire, rien de plus rassurant pour une femme seule.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Voiture expertisée à Biarritz prix conforme à l’évaluation transmise par mail, super service pour vendre sa voiture dans de bonnes conditions.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
2eme voiture repris au prix annoncé donc nickel. Très bonne équipe. Je recommande.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai amené ma voiture cet après-midi prix annoncé respecté ,personnel accueillant efficace et attentionné. Satisfaite du montant de la reprise je recommande vivement.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Pas de mauvaise surprise, le prix annoncé lors de lévaluation via Internet a été parfaitement respecté. Personnel très compétent, très bon accueil également, bref, je recommande sans hésiter.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de biarritz très professionnel je recommande vraiment. Cest rapide et ils se chargent de tout.Le seul petit point négatif... les coups de téléphone trop fréquent de la part de la centrale dappel vendez votre voiture.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout était vraiment parfait : le rendez-vous, les tracas et les démarches administratives en moins (merci à la jeune fille de laccueil qui a tout pris en charge), le prix conforme et le virement réceptionné moins de 48h00 après. je recommande vivement
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, reprise de ma voiture en 30 minutes, prix de reprise supérieur à lestimation faites en ligne, équipe sympathique et efficace. Au top
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, un tour de la voiture avec essai du mécano pour vérifier que le véhicule correspond bien à ce qui a été renseigné sur le site, et c’est bon: leur équipe s’occupe de tous les papiers et le virement est fait sous 48h. Top service
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.respect des horaires. De bons conseilsReprise du véhicule pour un montant tout à fait honorableJe conseille vivement
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , personnel charmant , véhicule acheté au prix estimé , très bon accompagnement et suivi téléphonique ,je conseil très fortement vendez votre voiture .fr Biarritz
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Estimation sur le site cohérente, rdv dans la foulée, confirmation du prix à très peu de choses près (moins 200 euros justifiés par une petite bosse et quelques rayures).virement sur mon compte en 48h chrono. Bon accueil à biarritz.Je recommande.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, reçue à l’heure , on nous explique bien pourquoi la voiture est reprise à tel prix . ( ce qui va ou ne va pas) Pas de déception par rapport à l’estimation faite sur internet avant le rdv.Je recommande !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé par hasard sur le site, bien quassez réticent à toutes ces propositions virtuelles, je suis obligé dadmettre que cest une belle découverte.Malgré un accueil un peu frais, lexpertise parait très professionnelle et après confirmation de la plate forme, le prix le plus correct que lon mait proposé, est confirmé, les documents de cession et le contrat de vente vite prêts.Jai même eu droit à un sourire en partant, allez y sans hésiter, cest SUPER !!Bravo et merci.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part du personnel est très content de la vente de mon véhicule de plus secrétaire jeune est dynamique très gentille laurie il me semble :) équipe au top je recommande l’agence de Biarritz
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, proposition de reprise en adéquation avec létat de la voiture. Aucune démarche administrative à faire sauf lassurance.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute votre équipe,Vendez votre voiture Agence Biarritz, je vous la conseille sans détour.Expert très pro il sait de quoi il parle, léquipe féminine qui gère toutes les procédures administratives et financières sont très agréables et très compétentes.Virement bancaire ultra rapide.franchement bravo
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour . Suite à la proposition dachat de mon Ford à un prix qui me paraissait correct , je me suis dit ok ce nest pas loin , jy vais ( pour en savoir plus sur les tarifs vu par ce pro en ayant dautres propositions ) et au premier contact ; surpris car je navais pas pris le temps de lire leurs récits , ils me disent êtes vous prêt à céder votre voiture pour le chiffre proposé !!!!! ben oui effectivement cela me paraissait tellement correct .... après déduction ( des remarques sur des petits chocs sur la carrosserie ) du chiffre de remise en état ; jai accepté et 30 mn plus tard toute paperasse était terminée , le virement sur mon compte 24 heures après .Ravi de laccueil et très professionnel .Merci Michel .
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendu ce jour mon véhicule Peugeot 3008. Super accueil, ont laissé la voiture une heure ont reviens tous est fait les papiers sont prêts plus quà signer. Equipe nickel!
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Après un démarrage un peu rockn roll lié à un défaut de compréhension mutuelle (de dialogue ?) - je venais pour vérifier sur pièce les prix annoncés sur internet, et non pour vendre le jour J - ce qui a donné lieu à une conversation un peu surréaliste, je suis revenue 3 semaines plus tard avec le véhicule et tout sest super bien passé et efficacement, en plus avec un bon prix, donc vraiment je recommande. La jeune fille qui fait les contrats est très efficace et gentille et laffaire était rondement menée en 90.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Voiture vendue légèrement en dessous du prix estiméVente faite en 45 minPaiement fait en 48hPersonnel sympathique et compétent
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Contente de la transaction. Prix d estimation sur le site conforme à celui obtenu lors du rdv. Expertise rapide et versement effectué en moins de 48h
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Bluffant defficacité ! Dépôt des informations sur le site hier après-midi, rendez-vous pris pour cet après-midi. 90 minutes plus tard, contrat de vente signé au prix indiqué la veille.Bravo à léquipe sur place.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu une estimation qui à été respecté. Très satisfaite de la transaction. La jeune femme qui finalise la transaction est charmante. Bilan très positif. Merci
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par des personnes compétentes et à lécoute. Pour vendre son véhicule, il ny a pas débat. Ce site est au top.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience du début à la fin.Lévaluation en ligne est simple et très rapide.Le prix annoncé est respecté le rdv sur lagence de biarritz se fait rapidement.Très bon accueil par une assistante charmante.Les différentes formalités sont très bien expliquées.Les certificats de ventes sont gérés par lagence vous navez rien à faire.Le virement est très rapide sur votre compte. Initialement prévu en 5 jours. Jai eu le virement en 2 jours.Je recommande vivement.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Super très contente, jai eu beaucoup de mal à y croire tellement il y a des voleurs du coup y suis allée en pensant que je repartirai avec ma voiture. J ai du louer un véhicule pour repartir car payée au prix aucune baisse Rien et vendu lundi après midi reçu l argent mercredi matin. Rapide sérieux je recommande. Merci beaucoup
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Prix de vente le même que celui indiqué sur le site. Expertise rapide (30min environ), secrétaire rapide, papier de vente prêt en 5min.Je recommande sans aucune hésitation. Virement en 48 à 72h00.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Estimation faite le matin a 10h30 au prix de 7700€, rendez-vous pris a 14h.Lexpert a fais le tour de la voiture et a validé lachat, avec une équipe au top.Je recommande fortement.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Reprise au prix de l’estimation sur internet et égale à ce que nous espérions. Rendez vous immédiat et après un essai la vente est conclue. Le virement des fonds dans les 24 heures ouvrées. Beaucoup de temps gagné et totalement satisfaits. Je recommande.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Simple, rapide et efficace, le.prix de la voiture était identique à la proposition faite sur internet. Prévoir tout de même un peut de temps pour lexpertise de la voiture et la confirmation de lestimation et le remplissage des papiers, même si cela reste tout de même rapide (2h00 pour le tout), beaucoup de disponibilités pour la prise de rendez-vous (la veille pour ma part), personnel ponctuel et accueillant, je recommande
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 3 / 5
Rachat rapide et simple si on est pressé.Parcontre dessus sur un point. J ai fait une estimation sur internet et je suis passé en concession. Le vendeur a pris des photos et ma dit que je recevrez un prix par mail. Effectivement.J ai pris rdv pour déposer la voiture et quand je suis arrivée, on ma donné un autre prix en disant que il n étais pas au courant de l état de carrosserie de la voiture alors qu il y avait eu une prise de photo la semaine passée.J ai accepté car je voulais vendre la voiture rapidement et que le prix était raisonnable mais normalement on ne revient pas sur un prix fixé.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, véhicule repris avec 800 euros de plus que lestimation faite sur le site internet. Simple rapide efficace. Il ny a plus quà signer les papiers préparés par la secrétaire. Rendez-vous pris le mercredi après midi et virement effectué le vendredi. PARFAIT. Je recommande fortement. A très bientôt. PS la gare de trouve à moins de 5 minutes du local ce qui est plutôt pratique quand vous acceptez la vente.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Service simple et efficace, dégageant de toutes les démarches administratives de la vente, plus bien confortable que dans un garage. Evaluation/estimation du véhicule rapide et correcte ; reprise instantanée.Accueil sympathique. Bref, je recommande lagence de Biarritz !!!!!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Transaction simple et efficace, prix de rachat de mon véhicule correspondant à celui de loffre que jai acceptée sur internet. Rachat du véhicule en moins dune heure, la personne au secrétariat soccupe des papiers, je nai eu quà relire et signer. Je recommande.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Ayant fais le tour de différents concessionnaires pour la reprise de ma voiture suivis dun achat . Certains mont proposés 250 €, 800 €, 1000 €. Une collègue de travail me parle de vendez votre voiture à biarritz. Je réalise la simulation sur le site qui sélève à 1493 €. Je me rend donc à biarritz. Un membre du personnel à évalué ma voiture pendant 30 minutes et me confirme quil me la reprenne bien à 1493 € comme annoncé lors de la simulation. Ils soccupent de toutes les démarches administratives, jai reçu le virement en 48h. Très bonne expérience..
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience avec vendezvotrevoiture.frMon véhicule a été repris plus cher que ce dont je mattendais, vis à vis de lestimation faite sur internet. Accueil très sympathique sur place, les employés sont claires et dynamiques, pas de prises de tête, simple et efficace !Le seul point négatif est que la centrale ne donne pas forcément de bonnes informations aux clients. Sur place il a fallu demander une autorisation de reprise à la centrale dans les jours suivant mon passage alors que par téléphone tout était OK pour reprendre ma voiture dans les 7 jours.Sinon, je recommande ce site !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Facile : un simple questionnaire à remplir, quelques photos du véhicule et c est fait.Rapide: l estimation m a été transmise en moins de 24h et le rendezvous a été pris dans l heure qui suivait.Efficace : le contrôle du véhicule est fait par un expert en 30 minutes et la vente se fait dans la foulée. Vous n avez rien à faire si ce n est signer des papiers. Vous ne vous occupez de rien.Personnel très agréable et efficace . Je recommande vivement 👍.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5
Malgré que la vente ne se soit pas faite chez eux à Biarritz,mais à Tours, nous avons été reçu par une jeune fille vraiment très aimable, souriante.Merci pour cette accueil
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Une première expérience, qui pourra être renouvellé..Totalement satisfait du service, de l accueil à la signature. Pas de surprise le prix est juste et l administratif est à leur soin. Procédure simple claire, rapide et efficace. Merci a l équipe vendez votre voiture biarritz.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Si vous ne mentez pas et si vous prenez le soin denvoyer toutes les photos des petits coups le prix de reprise est le même que celui annoncé !!!! Bravo pour le professionnalisme de la personne !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, efficace . Délais de moins dune heure tenu tout comme le prix initialement proposé. Que dire de plus, je suis pleinement satisfait. Merci pour tout
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au topProcess simple et rodé (ils s occupent de tout )Bonne reprise de ma Peugeot 308 sans avoir à acheter un nouveau véhiculeJe recommande fortement
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence à Biarritz, directement prise en charge avec des explications et efficace. Après une petite attente le prix estimé reste le prix final . Papier fait très vite avec une secrétaire adorable.Je vous recommande l’agence de Biarritz simple et efficace .Une chose est certaine je reviendrai !!!!Merci pour votre accueil et votre gentillesse.Stephanie
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Expérience de vente très satisfaisante. Le personnel a été très rapide et performant, en respectant les délais. Un grand bravo!
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu! deux fois! La procédure est facile et rapide, la vente dun véhicule nest us un chemin semé dembûches ;)
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels sérieux. Après les différentes formalités préalables en ligne, la transaction est rapide et correspond au prix définitif convenu. En outre, lassistante est accueillante, sympathique et efficace. Nadine
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je ne croyais pas vraiment la pub à la télé, mais une fois chez eux, très bonne surprise, des gens sympas, professionnels, et pour finir une reprise de mon véhicule bien au delà de ce que jespérais. Bravo
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Nickel, aucun soucis, accueil très cordial. Véhicule vendu au prix de lestimation. Gestion administrative très claire, procédure carrée, simple et rapide. Parfait .
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe efficace, rapide, de bons conseils. Voiture achetée au prix proposé sur internet. Virement reçu sous 2 jours. Ils soccupent de tous les papiers. Franchement très satisfait. Merci à léquipe de Biarritz.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Demande destimation de mon véhicule le dimanche 13 juin. Rendez-vous pris le 15 et vente au prix proposé le même jour. Très bon accueil en agence.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
La voiture a perdu 3000 euros entre l estimation et le rendez-vous soit 500 euros de perte par jour .On va se démerder.Au plaisir de ne jamais vous revoir
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Déjà mon véhicule vendu en février a mon entière satisfaction.Celui de mon épouse le 02 juin et nous avons reçu le virement AujourdhuiBravo
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une estimation sur internet, jai eu rdv sur place. Apres essaie et vérification de la voiture ils me lont acheter au prix estimé sur internet !Argent reçu en 48h.Je recommande
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, conforme et honnête, la reprise de ma voituure c est faite au prix annoncé innitiallement. Je recommande à 100/100
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
le prix final annoncé a été le prix de vente ! aucune surpriseun monsieur très accueillant et rassurantnous conseillons ce moyen de vendre rapidement votre véhicule
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Après une estimation sûr le net, jai eu un rdv rapidement..Mon véhicule a été essayé et vérifié.. Il a été racheté au dessus de lestimation informatique Paiement par virement.. très professionnel..Je recommande..Pensez à prévoir que lon vienne vous chercher le véhicule est resté là bas..
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience pour ma part.Estimation initiale correcte par rapport à ce quon mavait proposé ailleurs , notamment dans des concessionnaires auto.Lexpertise est réalisée en 30 environ et, après vérification, on ma proposé même plus que ce que je mattendais.La reprise et les papiers se font très rapidement et vous recevez un virement 48h après sur votre compte. Le seul moyen de récupérer plus de votre voiture et de faire vous même une annonce et de la vendre à un particulier avec tous les inconvénients qui vont avec...
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Je suis allé chez vendezvotrevoiture.fr pour vendre mon Qashqai+2 qui avait passé les 230000km. Javais complété les renseignements vous le site internet avant le rendez-vous. Jai reçu plusieurs propositions, pendant la mise aux enchères auprès de professionnels. Après avoir accepté une offre, jai pris rdv à Biarritz car il y avait un créneau de libre samedi. À larrivée, laccueil est souriant et respectueux. Après une rapide vérification que le véhicule est bien le mien et quil est immédiatement disponible, je suis informé quil y a un retard de 45min ce matin. Cette information ma permis de revenir 45min plus tard pour confier ma voiture, que le bref test routier soit effectué + prise de photos et de vidéo avant confirmation de la transaction.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour,Très satisfait de léquipe de Biarritz. Mon véhicule a été estimé 4790 euros sur le site et après essai et rencontre avec les agents de Biarritz, la reprise de mon véhicule sest faite au prix de 5359 eurosEn conclusion plus que satisfait !Merci à vous !Frédéric Darremont
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Que dire si ce nest que les avis négatifs doivent venir de gens qui mentent sur l état de leur véhicule.En remplissant bien le questionnaire, le prix est proposé.Après vérification de 20 minutes le même prix est accepté.FiableRégloDonc juste parfait et pas besoin de soccuper de la paperasse !Merci a léquipe de vendez votre voiture.fr BIARRITZ !Édit : virement effectué en moins de 48 heures.Merci!
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
2000€ entre lestimation et loffre!Mécanicien insistant: si vous la vendez à un particulier il ne va pas faire les papiers elle restera à votre nom, cest a vous que les gendarmes demanderons des comptes...elle ne passera jamais le contrôle technique...Heureusement que je suis mécano mais pour quelquun qui ne si connais pas, moi je pense que cest du vol!
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Personne très sympa qui nous a accueillis. Après essai de la voiture dans le quartier , examen attentif de la voiture, envoi au siège des factures de réparation et jimagine les photos, il nous a été proposé un montant supérieur de 400€ à lestimation. Donc très satisfait dautant que le montant de la vente a été effectué le jour même par virement et crédité le lendemain sur notre compte bancaire
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait par le service et l’estimation confirmé exacte lors du rdv.Karim a pris le temps d’évaluer le véhicule comme un professionnel, il s’est montré courtois et précis dans les explications.Bravo à lui et au nouveau concept de vente.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue par Karim, poli et courtois il ma bien accompagné pendant la vente de la voiture que lon ma repris plus que je ne le pensais vue son état ! Je recommande vivement
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Quand je lis certains commentaires je ne comprends pas du tout , voici mon retour dexpérience : Modus de 2009 diesel, carrosserie à revoir , pneus à faire ainsi que le CT.Offres reprise de 2 concessions : 1200€ et 1400€. Nous prenons rdv chez vendezvotrevoiture.fr , prise en charge rapide , à lheure , accueil poli et efficace prix de rachat 2030€ bien sûr nous lacceptons nous laissons la voiture et dés le lendemain après-midi les sous nous étaient virés ! Chacun en tirera ses conclusions ...
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
A fuir! On mappelle la veille pour me dire de bien venir à lheure, sur place jattends 20min dans leur salle dattente. Lexpert arrive, essaie la voiture 30s (aller retour dans leur ruelle). Il me dit dattendre encore dans la salle dattente le temps quil fasse lexpertise et quil prenne des photos. Il me fait rentrer dans son bureau et me dit dattendre avec lui le temps quil ait une proposition.Lexpert, qui soit dit en passant sy connaît autant en voiture que mon arrière grand-mère, commence à me dire que les pneus sont morts (les 4 avaient 1 mois), que le radar de recul ne fonctionne pas alors quil fonctionne très bien et jen passe...Au bout de 10min il me dit quil vient de recevoir une offre sur lécran de son ordinateur, sauf que cest le même prix qui était affiché quand je suis rentré dans son bureau 10min avant, la blague!Sur ce il mannonce 2000€ alors que sur leur site on mannonçait 5500€. Il me dit quil ne faut surtout pas se fier à leur algorithme, donc jen deduis que cest juste pour appâter les pigeons!Bref, vendez par vous-même, vous y serez largement gagnant!
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, aimable.Rdv à lheure..Estimation du véhicule correcte. Légèrement sous argus, mais on nous explique pourquoi...Règlement sur mon compte 2 jours après... très rapide.Je recommande
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 4 / 5
Rdv pris sur le site à 15h00, recu à 15h30, expertise longue, mais staff sympa. Evidemment ne pas attendre à obtenir le prix estimé sur le site qui nest quun algorithme très favorable !!!Dans mon cas le prix était correct, jai même regretté davoir fait des travaux de remise en état car ce nest pas le critère de référence, mais la réévaluation a été prise en compte tout de même.Expérience globalement satisfaisante.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
Personne dans les bureaux, attendre 20min alors que lon nous dit surtout arrivez 5min avant. Tout cela pour entendre que cest une vente au enchères et que ton véhicule neuf que tu as acheté 20000€ il y a 3ans ne vaut rien et naura aucune offre. Mais bon je préfère rien plutôt que 15euro comme jai vu sur un autre com... ni allez pas, grosse arnaque
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Perte de temps. L étoile sera pour la secrétaire qui est souriante et sympathique. Ces personnes vous font comprendre que votre voiture c est de la m.... de en loccurrence ma voiture à 11 ans et à 2 tout petits accrocs en très bon état et très bien entretenue il a lair choqué lorsqu il a vu les accrocs c est une voiture qui a 11 ans mec... Les 30 minutes annoncées se transforment en 1h30! On vous prend de haut en vous disant que c est le marché et vous dit je cite on n est pas un Pigeon du bon coin mais moi je ne serai pas le leur...Voiture pré estimée à 4200 euros ce qui est à à peine le prix argus et au final 2600 🤣🤣🤣 Allé au revoir... Centre d appel sûrement situé loin vu l accent J ai perdu mon temps en faisant 1h de route mais la je prends le temps d écrire afin que d autres personnes ne perdent pas le leur.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et professionnel! Par contre, le fille qui chante lintro de votre pub télé est NUL, NUL et NUL!!! Elle chante faux , sa voix est désagréable, le thème ne ressemble à rien et pas de musique non plus! CHANGER ET VITE...
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Et encore ! 1 étoile cest beaucoup par rapport à laccueil que jai reçu ! Lexpert ma très mal parlé, il ma interdit de rester à côté de lui lorsquil regarder la voiture. Il est partit essayer la voiture seul et nous a interdit de monter avec lui ! Sur le site on mannonce un prix, à larrivée le prix baisse de 2000€ !! Si javais su je naurai pas fait 1h de route !Je déconseille fortement !!
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 4 / 5
bonne 1ere expérience ( vente captur renault )avec vendezvotrevoiture.frprise de rdv simple, expertise du véhicule sérieuse et prix de rachat cohérent comparé aux concessionnaires.certes une petite perte financière mais la tranquillité à un prix ( par rapport à une vente particulier)seul bémol : proposition de rachat valable toute de suite, sur le champs ou rien :).
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil de lexpert, si ça nest un , inexistant . Après mavoir fait déplacer une première fois pour rien , lexpert na même pas regardé la voiture la 2 ème fois . Comment peut-on proposer un tarif ? Je déconseille fortement FUYEZ !!!
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
incompétence est le maitre mot.Donne un prix avant davoir vu la voiture.Ma 307 avec 138000 km avait ete estime 14 € je confirme 14 €.Ce netait meme pas le prix des jantes en alu .Je déconseille fortement cette société.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
La vérité 5 étoiles de larnaque ! Tu mérites. Au calme, jme présentes à lheure au RDV fixé en ligne. Un mec arrive pour maccueillir en mode jamais tu la vendra à ce prix. Sans même regarder la voiture le mec mannonce -40% du prix annoncé par le site. Il me dit son tarif à loral sans me fournir de documents et mimpose de signer de suite car loffre expire le jour-même. Sur vendezvotrevoiture.fr jai un prix 40% plus élevé, 5 jours pour réfléchir et ma voiture fais parti du top 5 des meilleures ventes de voiture d’occasion, mais devant ce mec là, jai pas le choix et de toute façon ça vaut rien. Merci pour linstant magique et le professionnalisme. Au fait sympa votre iPhone dernier cri.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Vous faites une estimation en ligne, on vous donne un rendez-vous, on vous rappelle la veille en disant de bien être à lheure....Et sans examiner votre véhicule on vous dit que lestimation en ligne nest quune estimation mais si vous voulez on vous reprend votre voiture 4000 euros de moins ! La blague..Cela dit ils sont très sympathiques.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup plus simple que de vendre à un particulier qui peut vous embêter par la suite , perdre votre temps à trouver lacheteur, risquer de tomber sur un faux chèque dune fausse banque, bref je suis passé là pour vendre mon 3008 . Bien sûr jaurais pu obtenir plus en direct , mais à 15% près, cest le prix de la tranquillité. Jai eu le virement le lendemain sur le compte . Juste un détail , pour un véhicule de plus de 10K€ , il faut patienter pour toutes les validations , jy suis resté 2 heures. Pour les véhicules moins onéreux, jai vu des gens ny passer quune trentaine de minutes. Il y a beaucoup de monde et dommage quon ne sache pas quel est le créneau horaire le plus tranquille.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 3 / 5
Accueil très sympa et très pro bon suivi de votre véhicule.Malheureusement vente pas faite prix proposé 3000e en dessous de l estimation, cela depend de l offre et la demande des professionnelles. Bien pour ceux qui ont un véhicule pas très récent.Sans engagement rien n empêche de faire l estimation auprès d eux.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriant et agréable. L’expert est sympathique, mais le temps d’attente est très long, je suis arrivé à 15h30 et repartie à 17h, nous sommes loin des 30 minutes annoncées sur le site.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
Une offre alléchante sur internet, divisée par 2.5 après expertise du vhl (en bon état). Arguments de décote non recevables puisque pris en considération sur la proposition en ligne. Votre démarche commerciale est abusive et vous ne lassumez même pas puisque la négociation se fait par SMS, même pas 1h après que jai quitté votre entreprise !! Une honte de duper les clients de la sorte...
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
M prise de Rdv mais 4 personnes attendent pour la même heure... Aucun acceuil, obligé de pénétrer dans un grand bureau vide, sans être invité à sassoir. Suite au test de mon véhicule on commence la négociation par vu que votre véhicule n a pas de contrôle technique. Alors que le contrôle technique est ok. Comment vous prendre au sérieux ?? Quant à la proposition par mail, je l attend toujours... véhicule vendu à un concessionnaire 1.5 fois plus que votre estimation.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, un peu surprise de la décote du véhicule mais finalement jai accepté loffre. Cest quand même beaucoup plus facile que de la vendre soi même. Tout le monde est sympa et Perrine prend très bien en charge le coté administratif.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite du service j’ai vendu mon véhicule sans problème à l’agence de Biarritz. Bien accueilli et bien conseillé, des plus l’expert a été des plus agréables et connait son Métier. Petit bemol pour le temps d’attente trop long et le manque de places de stationnement
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
accueil très moyen. offre 35% de moyen que lestimation proposé lors de la prise de rendez vous sur le site.Que de la négation sur mon véhicule cabriolet de 2010 en très bon état.Reproche de manque doptions (même une option qui nexiste pas chez le constructeur lui même.Pas très encourageant, à vous de voir. De plus temps annoncé pour lexpertise 30 minutes, jen suis ressorti 1H15 plus tard.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
Service efficace. On saisi les informations sur le véhicule sur internet. On reçoit immédiatement une estimation. Une fois sur place, -10% par rapport à internet... Mais ça reste mieux quune reprise de concessionnaire. Payé très rapidement par virement bancaire.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe Pro, offre acceptable, jai eu plus que chez mon concessionnaire ! Bien entendu ... jaurais pu la vendre plus cher moi même. Il ne faut pas sortir de saint cirq pour comprendre çà ...
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Une estimation en ligne très alléchante (bien que je ne soit pas dupe sur le stratagème employé !) qui encourage à une prise de rendez-vous !Nombreux messages dappel pour nous encourager à faire la démarche...avec comme indication expertise puis suite à lexamen, nous vous proposerons un prix de reprise... Rendez-vous pris ! de nombreux rappel de rendez-vous : mails, appel téléphonique, SMS.Accueil acceptable bien que surpris que certains documents exigés ne soit en fait pas nécessaires (en l’occurrence le dernier contrôle technique !). Aucune prise en compte des options ajoutées...Véhicule expertisé ???...compte rendu (je cite) : Ce type de véhicule ne nous intéresse pas, nous vous informerons par mail si des propositions de rachats nous sont faite. jen reste bouche bée !!! Aucun compte rendu dexpertise, aucun avis...Retour à la maison ! dans lheure suivante, première proposition de rachat dun concessionnaire très en dessous de lestimation en ligne (-35%)...Alors... Je vous laisse à vos propres réflexions et conclusions !!!
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Prix en dessous de l’estimation mais on vous explique pourquoi: sur le site c’est une estimation de valeur et en agence on vous dit à combien votre voiture les intéresse, donc attention aux surprises. Pourquoi ma part baisse de 800€ mais tout l’admi est pris en charge et le virement sous 48h donc je suis très content de la démarche! + l’accueil agréable et la rapidité de procédure- pas de places de stationnement et temps de retour prix long (40min..)
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
perdezvotretemps.frSe déplacer et perdre sa matinée ou son après-midi pour quils vous propose 30% de moins que ce qui a été annoncé sur le site, alors que la voiture est impeccable.#foutagedegueule
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Une plateforme téléphonique qui n’est pas à la hauteur de l’accueil qui nous a été réservé à l’agence de biarritz..Équipe accueillante, dynamique et professionnelle. Tous les délais annoncés ont été respectés. Merci aux employés de l’agence de Biarritz ! *****
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Agence propre, Rien a redire qur l’accueil, personnels sympathiques et aimable ils sont ponctuels et souriants J’ai apprécié. Le prix un peu en dessous mais au moins je suis débarrassé de ma vieille audi. Points negatifs: c’est un peu l’usine des rendezvous tout les 30min (ne soyez pas en retard!!) et pas de places pour stationner c’est tres mal agencé.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Accueil moyen, pour moi cest une arnaque car voiture estimée 5285€ et proposition de 3000€, ma voiture étant en très bon état jai pas trop comprisLacheteur assez hautain et peu aimable, cest sur quil vaut mieux vendre sa voiture soi même on est forcément gagnant, je déconseille vraiment
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Des bandits !... Appâté pendant des mois par ce site , avec des prix de reprise sans cesse en hausse, jusquà 23000€, jai fini par les visiter....Bilan: 12000€proposé !...pour un argus à 19500€....raison invoquée : ils vendent à des pros qui eux-mêmes vendent à des particuliers....et chacun des 2 veut faire une bonne marge!
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Personnel pas du tout accueillant, estimation en ligne 4500€ je tiens à précisé que ma voiture est impeccable tout à été fait dessus ( entretien) puis au bout de 35min on vient vous voir pour vous dire que l’on recevra l’offre par mail dans la journée, 1h plus tard l’offre tombe et là c’est la rigolade assurée 2000€ c’est scandaleux je n’ai donc pas donné suite par contre tout les jours les mails pleuvent. J’ai vendu ma voiture à un particulier 4000€ et bien contente de ne pas avoir fait affaire avec eux. Pas du tout sympathique!!!! C’est bien dommage car le concept est bien!!!!
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 2 / 5
Accueil sommaire ,debout à attendre ,votre véhicule part pour un tour de zone artisanale de 5 min, lexpertise se résume à jeter un coup doeil et mitrailler de photos pour diffuser en direct chez leur marchands en ligne,Ton assez frais au départ puis un poil plus chaleureux par la suite, lemployé semble avoir des connaissances sur les marques et leur motorisation en général ,mais le mot expertise est complètement usurpé ici .Pour mon cas véhicule estimé 11000€ sur leur site, sensiblement pareil en côte et sur annonces, ils vous expédient une proposition de 5000€ par internet 1/2h après votre départ ....Quelle rigolade ...Bref bon pour fourguer de la bagnole hors dusage vers les pays de lest pas plus.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai ammené mon véhicule à vendez votre voiture pour une expertise. On a été très bien accueilli par léquipe. Finalement on leur a laissé notre voiture car le prix offert était bien plus intéressant que celui du concessionnaire. Et ils soccupent de tous les documents.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait pour le prix du rachat de mon véhicule. Tout dabord laccueil est bon, équipe sympa. Lestimation faite lors du test du véhicule est honnête. Je ne mattendais pas à toucher lestimation faite en ligne qui est là à titre indicatif et pour nous inciter à nous déplacer. Conclusion de la vente très simple et virement sous 24 heures ! Un sans faute pour moi.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 1 / 5
Après 60 km jarrive même pas 10 min de retard (17:38) a cause de un bouchon a lentrée de Biarritz, et même après mes excuses, le mécano refuse de me prendre parce-que il veut sortir a 18h. Il narrête pas de dire que je suis 15 min en retard (faux) et que il ne peut pas faire un bon diagnostique en 15 min (faux, il avait 20 min, et je ne pense pas que ce grave de travailler 5-10 min de plus après mes excuses et ma justification et la demande de me prendre car jhabite très loin). Avec cette raison aussi peut humain, je ne le conseil pas.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
J’ai pu me débarrasser aisément de ma vieille clio de 1997 // 234 459 km // sans controle technique. Même si on m’en a donné 35€, au moins je ne suis pas em***** par les particuliers et j’en entendrais plus parler !
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonne surprise... Accueil chaleureux, estimation professionnelle et rapide, vente conclue dans des conditions acceptables, assistance administrative complète. Seuls petits bémols : abondance de mails et de SMS pour rappeler le rendez vous, et gros manque d’espace de stationnement: les deux places en pente ne sont pas suffisantes quand il y a + de 2 personnes.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil super sympathique et un professionnalisme comme jaime.Une expertise rondement menée et pour finir une reprise de mon grand cherokee a un prix un peut bas à mon goût mais il faut bien que tous le monde sen sortes.Je recommande vivement le site de Biarritz. Eskerrik asko!
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Rdv samedi matin pour une 407, expertise + vente en 1h j’ai été tres content de lexpérience et je le recommanderai autour de moi. L’equipe est pro et sympathique, avec en plus le café !!
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 1 / 5
Très déçus, prise de RDV avec valeur à 4780€ et après expertise, aucun document pour explication. Lemployée vient me voir et propose verbalement 2500€, je lui demande de se justifier et elle me propose 3000€.......sans aucun argument. Cela ne me semble pas professionnel, TRÈS DÉCEVANT. Donc jai préféré annuler. Lemployée ne ma même pas ressorti mon véhicule de son dépôt, où elle avait rentré pour son diag, aucun professionnalisme.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et estimation correcte du véhicule.Rapidité de loffre et de la remise des documents.Je conseille vivement ce type de transaction lorsque lon est clair dans l approche estimative du bien à vendre.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Je nai pas vendu ma vieille modus car le prix était bas mais je salue le professionnalisme et la gentillesse de léquipe de Biarritz. Merci à vous! Mr Gros
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
je mets 5 etoiles car ça cest très bien passé meme si au départ ça partait mal. Javais rendez vous samedi à 14h30 et je suis arrivée avec du retard il y avait du monde qui attendait déjà. Quand je m présente à laccueil la personne me dit que le rendez vous nest pas validé et quen plus le client de 15h est là mais quelle va voir comment sarranger pr me prendre aujourdhui. Apres une discussion avec son collègue vite fait ils me prennent (ouff!!) et on mexplqieu le principe de la société, jai peur du prix vu que ma voiture était estimé à 189 euros (clio de 1995 avec 210000km) au final ils me la prennent à 40euros en létat!! jen voulais 100 euros mais bon au moins on men débarrasse et jen entends plus parler du coup jai signe de suite le contrat et laffaire est conclu!!!!
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5
Hésitant à venir vu les commentaires sur les forums et même ici mais agréablement surpris! Bon accueil, professionnalisme et bon prix j’ai donc vendu ma voiture à cette agence. Je recommande aux gens de venir voir par eux meme et non se fier à des commentaires parfois méchants gratuitement. C’est sans engagement et relativement rapide!
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5
Venu semaine dernière vendre le véhicule de ma fille. Accueil et expertise pro, on vous explique le pourquoi du comment, également quand le prix baisse. J’apprécie la transparence et la réactivité. Prix un peu long à arriver jai passé en tout 1h à lagence, 30min environ dexpertise puis au bout de 15-20min on mannonce le prix (en dessous de largus et de leur estimation mais cétait correct) et enfin les papiers pour finaliser lachat. Le virement est bien arrivé dans les délais. Bemol: le manque despace pour se garer dehors, il y avait du monde ce jour là et ça bouchonnait!
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 1 / 5
Estimation en ligne à 3600€, 1700€ après « expertise » pour une clio 3 qui se vend sur le net (Leboncoin, la centrale...) entre 4500 et 5500€ pour le même kilométrage et options.Bref une perte de temps sauf si on a envie de donner sa voiture.J’imagine qu’on puisse trouver ce service intéressant si on est pas à quelques milliers d’euros près ou si on a pas envie de passer 4 minutes sur le net pour rédiger une annonce de vente en ligne.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
Efficace. Le bémol est d avoir à faire 2 passages par l agence en quelques heures ... Le premier à lestimation le second pour signer l accord. Dommage que la prise de rdv soit uniquement sur internet.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, ma voiture a été reprise à un bon prix et le paiement a été fait en 48h ! Accueil très courtois et expertise très pro
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
ALERTE. Avis à tous ceux qui veulent vendre leur voiture par lagence de Biarritz de vendez votre voiture, surtout ny allés surtout pas ce sont des voleurs manifeste.Vous leur présentez votre voiture qui est dans un état IMPECCABLE, un agent soit disant en passant qui ne connaît les voitures que depuis sa playstation, vous expertise (allons y avec des mots forts) votre véhicule en moins de 10 minutes.On vous donne sa valeur comme on joue à la roulette russe.Un accueil digne dune prison dincarcération, la secrétaire qui fait son taf parce ce quon lui a demandé de comme sa et pas autrement, vous demande les papiers sans même prendre le temps de vous inviter à vous asseoir, vous pose trois questions digne dun interrogatoire des forces de lordre et vous demande dattendre dans la salle dattente. Salle qui dailleurs et lugubre et sent assez mauvais le renfermé.Au bout de 10 minutes un pseudo agent vous dit, cest bon on vous envois loffre de reprise dans la journée. Sauf que, cest au bout de 30 minute que vous recevez la proposition dachat et là surprise une offre digne dun rayon de super marché Un produit acheté lautre offert) même pas la valeur dune TATA mobile. Je tiens quand même à dire à ces gens là, ils devraient faire attention quand ils proposent des tarif aussi bas, à force de prendre les gens pour des cons, on est pas à labrit de représailles.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
En voyant la publicité, vous êtes attiré MAIS vraiment très désagréables, irrespectueux,on vous prend pour un ignard en démontrant les défauts de votre auto (qui nexistent point) à fin de baisser le prix donc une escroquerie se fonde à votre insu SAUF si vous possédez de bonnes bases dans la mécanique !! Cest est mon cas,ne vous déplacez pas pour rien, réflexion au préalable.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Merci a la personne qui nous a reçu sur lagence de Biarritz super très pro 5e voitures vendue avec ma famille en 4 ans pro rapide et sécurisant pour l’administratif et le paiementje recommande
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service! Secrétaire souriante et aimable, expert très pro et sympa, paiement rapide et 0 administratif à faire, je recommande! A noter cependant: ils revendent aux pros de lauto uniquement donc pas les mêmes prix que chez les particuliers mais cest tout à fait raisonnable
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Evitez de perdre votre temps avec cette société. Déception assurée. On vous fait miroiter un beau tarif de reprise. Puis sur place, ce prix est divisé par 2 (et encore si acceptation sous 5 jours sinon le tarif baisse de plusieurs centaines deuros !!!) après une inspection au microscope dune heure aussi longue quinutile. On inspecte la carrosserie au peigne fin, on fait des photos à nen plus finir (oui car lestimation nest pas faite par la personne qui linspecte mais par un expert qui ne la voit que par les photos). Cest dire si on a affaire à des professionnels du métier. Au final, on vous propose un tarif de reprise plus que décevant et très largement en dessous du prix du marché en argumentant sur le kilométrage (quil ont à lestimation) et la provenance du véhicule (pourtant identique à 100% au modèle francais et mieux équipé).Joubliais, lors de votre rendez-vous, vous ne pourrez pas monter dans le véhicule lors de lessai sous prétexte quil faut que quelquun reste pour garder la boutique !!!!Au final, vendu 3 jrs plus tard sur le bon coin le double du prix proposé.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Je comprends la nécessité de faire une marge mais jai vendu mon véhicule en une semaine 2 fois le prix proposé par leur expertise. Dailleurs lestimation en ligne cest du vent il propose beaucoup moins après leur expertise. Dommage le concept est bien mais la cest du vol.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 1 / 5
GROSSE ARNAQUE ! A éviter ...Vous vendrez vous même votre voiture 10 à 20% au dessus du prix de leur soit disant estimation; estimation qui dailleurs est bien en dessous du prix dappel de reprise quils vous indiquent sur leur site avant la prise de rendez-vous dans leurs locaux et leur expertise... Bref une perte de temps !
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 1 / 5
Ils Vous disent une estimation par internet et sont bien en dessous qd vs présentez le véhicule.Secrétaire peu accueillante. Bureau poussiéreux.En revanche, lemployé est très chaleureux, souriant, professionnel.
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 1 / 5
si vous vendez une voiture de plus de 10 ans , fuyez, ne vous fiez surtout pas au prix estimé sur le site... Estimée 650 euros à lorigine et finalement 35 euros, je dis bien 35 et pas 350 , vous leur donnez la voiture au final, surtout si vous faites un peu de route, cest pas la peine !