Retrouvez toutes les informations sur Veolia Eau, votre Compagnie des eaux, situé 86 Bd Chanzy, 62200 Boulogne-sur-Mer. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:45–16:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 08:30–12:00 13:45–16:00
- Vendredi Fermé
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui samedi 2 mars vers 9h, une coupure deau générale sur le centre-ville de Boulogne-sur-Mer sest produite. Il me semble que les habitants paient chaque année des frais dentretien de vos installations ! Cest inadmissible ! Où va largent ?
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Service client déplorable par téléphone
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Facture du 7/12, reçue le 13/12.Chèque envoyé le 14/12, débité le 4/01.Rappel avec pénalités daté du 27/12 reçu ce jour le 5/01. Pas très sérieux la compta...
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Prélèvement du traitement des eaux usées alors que nous avons spécifié avoir une micro station.. 1 mois après la facture de régule toujours pas remboursé ! Par contre pour les prélèvements aucun soucis…
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 2 / 5
Presque 4 semaines ( alors quon vous indique 10 à 15 jours) pour obtenir un diagnostic assainissement sans compter le délai préalable de 10 jours pour obtenir un RV , cest édifiant , dautant plus quil nest pas possible de lobtenir par mail !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Sont intervenus chez moi sans me prévenir et ont ravagé mon jardin pour poser le compteur de ma voisine… je n ai pas de mots pour qualifier leur nullité.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Un technicien est intervenu, dans notre propriété privée, sans avoir été prevenu biensur. Un autre est revenu 2-3 mois plus tard (toujours sans avoir été prevenu, normal). Grace à lintervention du 1er technicien, ou bon a rien je ne sais pas , une consommation relevé par Veolia de 18m2 deau en 2mois... ce bon à rien a tellement bien travaillé que leau coulait en permanence dans le puisard depuis janvier.Merci au 2eme technicien de nous avoir prevenu (il a du nous demander un seau pour vider le puisard afin de travailler, il a meme du appeler un plombier)En plus de ça , veolia nous dit que la reclamation ne peut pas etre faite avant septembre, quand la facture arrivera... une honte cette société.. si vous avez la possibilité de passer par une autre societe, nhesitez surtout pas!Veolia: contactez nous, nous serons enchanté de vous faire part de notre mecontentement, je comprends la note que vous avez sur google..Et merci de ne par repondre avec vos messages automatiques nous disant que vous etes desolé et en esperant que ça ne nuira pas à la confiance que nous avons envers vous..biensur que la confiance en prend un coup..
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuirrr contrat résilié depuis 2 ans je reçois une facture 220€ à régler il non pas résilié mon contrat pourtant j’avais fait toutes les démarches et j’ai eu d’autres problèmes avec eux une catastrophe
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
BonjourAyant un problème de facturation depuis début septembre, une personne me téléphone à ce sujet avec un numéro sur Boulogne, me donne son numéro de service direct, et impossible de les joindre aux jours et heures douverture.Par contre, envoyer des rappels par mails et courriers, là on sest faire.Comment trouver une solution !.......
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
bonjour ,je ne comprend pas trois ans que jai quitter mon logement et Veolia menvois un courrier dernier avis avant huissier .Jappelles plus de 35 minutes et personne ne répond ,alors je vais faire appel a un avocat pour résoudre le problème car déjà payer plus de 7€ le mètre cube pour de leau avec calcaire cest vraiment une honteje ne comprend pas pourquoi on peu changer son abonnement de gaz ,électricité , internet mais pas leauVeolia ne va pas perdre des milliards deuro si le client va voir ailleursje met que une seul étoile pour poster mon avis
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je n ai pas l habitudes de me plaindre mais la sa dépasse tout .je vends une maison les diagnostics sont faits en 24 h sauf l assainissementVeolia après de nombreux appels j ai un rdv(1 mois d attente) suite à ce rdv j attent le rapport après de nombreux appels le dossier n a pas encore été traité après 3 semaines d attente je me déplace de Paris a Boulogne sur Mer comme par magie elle me donne le document mais pas la facture en rentrant de vacances hier surprise !!! La facture avec 12 € de pénalité de retard quand va ton faire se diagnostic par des gens compétents qui veulent travailler et ne pas se moquer des clients un conseil si vous prévoyez de vendre un bien soyez très patient .
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Eau imbuvable et jaune depuis plusieurs jours..... problème récurrent à Ambleteuse....! Vu le prix de leau cest inadmissible !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Bon.... 35 min dattente un jeudi matin.... Ils font quoi, dans cette agence ?
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique désagréable, aucune réponse aux demandes de leurs clients.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Mais pourquoi laisser les diagnostics obligatoires à ces grosses sociétés inefficaces ? ca fait doublon avec le diagnostiqueur dpe/etc pour organiser toutes les visites avec chaque locataire. Quand on appelle, pas de choix dans le menu dappel, ensuite on ma mis en relation, surprise: toutes nos lignes sont occupées..... je re rappelle: il faut que ce soit le prop qui appelle, pas lagent immobilier. pffffff INEFFICACE !
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Je viens dappeler pour un renseignement et me suis faite recevoir de façon très désagréable et agressive , ça fait plaisir surtout que cela nétait pas un renseignement très compliqué qui demandé un gros effort juste un numéro de téléphone éventuel pour un service bien précis
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai rencontré un problème de relevé de compteur à mon domicile.. nous avons donc été mis en relation avec le 09.69.36.28.53 .Je suis rester plus de 20 min avec une dame qui se moque ouvertement de la clientèle et qui a vraisemblablement marre de son travail... Quel manque damabilité, chez Veolia on se moque des clients.Inadmissible, je nai jamais vu ça !
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Un service téléphonique pitoyable.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Des frais très élevés pour des prestations très mauvaises, joli combo