Retrouvez toutes les informations sur Veolia Eau, votre Compagnie des eaux, situé ZI de l'Eurozone, 2 Rue Florence Arthaud, 57600 Forbach. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent et obstiné à faire uniquement de largent !Ils mont envoyé un mail on disant quil passait uniquement pour relever les chiffres des compteurs deau, mais ils ont fait mieux que ça en venant en plus de ça en retard, ils ont installé un nouveau compteur deau intelligent qui calcule au centime près ma consommation, et pour finir ils ont fait une fuites et ont jeté leur déchets dans ma cave comme si cétait une déchèterie inadmissibleSi je pourrais mettre -100 étoiles je le feraiFaites attention lors de leur passage!!!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur STEINMETZ Gaston est de très bons conseils, grâce à ses services, jai pu avoir rapidement un devis, je le remercie beaucoup !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Tous les six mois, je reçois la demande de lire moi-même mon relevé de compteur, me si nous avons une transmission longue distance. Je ne ferai pas ça.Ensuite, il y a toujours une facture estimée. Cest quel genre de club??? Je reçois une demande de relevé moi-même de mon compteur tous les six mois, même si nous avons une transmission à distance. Je ne ferai pas ca. Ensuite, il y a toujours une facture estimée. De quel genre de club sagit-il ???
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Une aberration, Veolia est intervenu le 5 juillet 2022 à lextérieur de mon habitation sur la commune de Forbach pour la rénovation du système deau, hors ces derniers ont oublié de raccorder notre maison et celle du voisin, donc 2 habitations sont concerné (3 familles au total, 5 personnes. Depuis 5 mois nous sommes raccorder avec un tuyau de lextérieur à même le sol, qui passe par la fenêtre de notre cave, donc obligé de laisser la fenêtre ouverte. Résultat le froid et lhumidité pénètre dans lhabitation et des factures de gaz qui exploses alors que nous sommes face à une crise énergétique, cest le monde à lenvers. De plus les températures vont devenir négative la nuit à partir de ce week-end, ce qui veux dire, plus de sanitaire, de chauffage etc... vu que le tuyau est posé à même le sol. Bien sûr, contacté à plusieurs reprise Veolia, et leur réponse cest pour bientôtDommage que je ne peux pas mettre 0 étoile.LAMENTABLE!!!
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse contactée suite à plusieurs alertes consommation . Accueil téléphonique très agréable.Déplacement dans la journée même d’un technicien d’une amabilité extrême et d’un professionnalisme inégalé ayant trouvé la panne immédiatement mais surtout l’ayant résolue dans la foulée . Je recommande VEOLIA .
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redireSuite à une grosse fuite deau ils sont intervenus dans lheureLe Service client de forbach a été top et les agents de terrain ont été très sympathiques
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais service surfacturation non justifiée honteux
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace , merci beaucoup
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
personne ne décroche jamais quand on veut les joindre!!! plus de 20 mn dattente pour rien, on se fou vraiment des clients!!!!!!!
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
services facturations et administratifs = 0
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
On me fait 2 contrats . Puis jen annule 1 . Et 2 mois après je constate qui mont résilier celui là aussi . Ppfff que des soucis depuis que j suis chez vous .
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Une réparation avait été réalisée sur une vanne d arrivée d eau. Ras pour la réparation, mais la terre a bouchée l avaloir et l eau de pluie ne s écoule donc plus. Le trottoir sans tarmac est resté dans l état plus de 2 mois. J ai signalé ce désordre, mais ce fut très compliqué pour reconnaître qu il faille intervenir.....donc j abondonne et on a qu à laisser dans l état comme en Afrique....
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à une personne très professionnelle au téléphone qui a réglé mon problème rapidement.Merci
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 4 / 5
Édit du 06/10/2020 :Après discutions avec la personne responsable du service relation publique suite à mon commentaire, nous avons trouver le soucis et enfin pu régler la situation. Cest quand même dommage de devoir en arriver là ! Merci beaucoup de la réactivité suite à ce commentaire. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Plus nul on ne peux pas faire ! De nombreux mail via l’espace clients sans réponse quand on appel il n’y a aucun soucis !! Bref trois mois que je ne suis plus prélevé mais il n’y voit aucun soucis... pour moi cette société ne devrait plus être gestionnaire du réseaux dans notre ville ou dans notre communauté de commune !
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs eu deux facture pour la même période avec des sommes différentes et son passé par le notaire pour dire pas douverture de ligne et quelle a était faite en aout 2018 deja fait 4 appel pour avoir un geste commercial non tenu suite a leur erreurs
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Alors je mets 1 étoiles parce que il faut sinon il n y en aurait pas compteur nouvelle construction faites le 5 mai chèque encaissé le 17 mai nous sommes le 23 octobre toujours pas de compteur deau et cerise sur le gâteau vous êtes en attente 20 mn pourÊtre pris au téléphone.....
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Des incapables ! Des bons à rien et mauvais en tout !Des demandes non traitées et une incapacité totale à gérer leurs clients !