Retrouvez toutes les informations sur VEOLIA – RUAS, votre Service d'assainissement, situé 123 Av. Victor Hugo, 34400 Lunel. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Jeudi Fermé
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Depuis des mois une plaque en fonte fait du bruit aChaque véhicule qui passent dessus.Le rafistolage ne tient pas .Mais aucune vrai réparation est pris en charge.remettre du goudron ne sert à rien.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Demeurant à Lunel-Viel, j’habite une des communes pour lesquels les contrats ont été repris à la SAUR par VEOLIA depuis janvier de cette année. Contrat de délégation de service public signé en mairie de Lunel-Viel le 5 décembre 2022 par Mr N B. et le maire de la commune, j’ai eu quelques craintes à la suite d’un mauvais souvenir auprès de mon ancien prestataire mais après un entretien téléphonique avec Mr N B, j’ai été rassuré, j’attends maintenant de recevoir mon numéro de contrat pour pouvoir entamer les démarches en vue de ma mensualisation.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil avec une très bonne écoute et réagi au plus rapidement possible!!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très facile pour ouverture de contrat et le personnel sont génial et très facile à trouver
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir galéré durant quelques mois pour une facture apparemment non réglée alors quelle avait été réglée .Après des dizaines dappels sur la plateforme qui nont rien fait du tout. Je me suis rendue directement à lagence de Lunel, exposé mon problème et les 2 dames (que je remercie fortement) mont élucidées le problème (bug informatique national ce même jour de paiement).Alors, nhésitez pas à aller les voir, si vous avez un soucis, elles seront là pour vous écouter et agir.Merci encore à vous 2, mesdames.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et à l écoute merci à imen et Florence.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Résilier un contrat d’eau devrait être facile ! Un appel, un relevé de compteur et hop le tour est joué ! Eh bien dans mon cas non… j’appelle courant septembre pour résilier le dit contrat on me dit au téléphone que tout est ok. Quelle n’est pas ma surprise ce matin en voyant qu’une nouvelle mensualité m’a été prélevée ! Attention lors de vos prochaines résiliations de contrats à demander l’arrêt du contrat ET des mensualités… pour moi nous ne devrions pas à avoir à demander ce genre de chose quand on résilie un contrat…
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone. Et des problèmes informatiques, impossible de faire les démarches en ligne. Comment je fais pour ouvrir un contrat ? Jemménage dans 4 jours, et je suis à 80 km !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
impossible de vous joindre pour ouvrir un compte chez vousplus de 30 minutes dattente au tel pour navoir personneet par mail : renvoie en erreurcomment faire?????
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Une entreprise qui récupère une commune depuis presque 3 semaines et qui na même pas les contrats de ses clients ! Du coup, impossible deffectuer une résiliation ! Le pire, cest laccueil téléphonique : aucune solution à proposer si ce nest de dire on peut rien faire pour vous, il vous faudrait appeler lancien prestataire (sic) ! Comme si cétait au client daller demander Heu la scam, vous pouvez faire passer les dossiers de vos anciens clients chez Veolia !?! Lorsquon demande à la personne (jai cru un robot tellement cétait répétitif et sans arguments) au bout du fil Excusez-moi mais il ny a pas un de vos services qui peut demander que les dossiers de toute une commune vous soient transférer ?, on a droit à cette réplique magique : Je vais essayer de vous expliquer, on peut rien faire pour vous, à savoir que votre résiliation ne pourra être effectuée car on na pas les dossiers clients de votre commune !!! Pourtant ce prestataire Veolia a récupéré la commune depuis le 1er janvier 2022 ! Bref, grosse perte de temps et dénergie et surtout la fâcheuse impression davoir essayé de parler à la poignée dune porte...
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
+ DE 40 MINUTES D ATTENTE ET PERSONNE EN LIGNENE TROUVEZ VOUS PAS QUE C EST CE MOQUER DU MONDE ?UN SCANDALE