Vertbaudet Annecy

Stelle T.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Très surprise des avis ! Je suis passée cet après midi jai été super bien accueillie, en plus javais quelques petites questions car jattends mon premier donc jétais pas sûre sur les tailles, manches longues ou manches courtes etc et la vendeuse à été très gentille et de très bon conseil. Jy retournerai avec plaisir

Sophie H.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, nous avons acheté un coffret de jeu déveil pour 12m+ et je ne comprends toujours pas comment ces jeux peuvent être homologués à la vente pour des bébés de cet âge. Les pièces sont toutes petites et mon bébé a mis lune delles entièrement dans sa bouche. Jétais juste à côté donc jai pu intervenir très rapidement mais ce jeu présente un haut risque détouffement pour les bébés !

julie B.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5

Responsable très hautaine .Fais des échanges commande internet à son bon vouloir et à la tête du client. je déconseille ce point de vente

Olivier P.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu car on ne peut pas utiliser de chèque cadeau uniquement sur la marque Verbaudet mais la plupart des jouets sont de marques différentes...On nous a dit différemment lors du coup de feu et nous ne pouvions pas utiliser notre chèque-cadeau sur le jouet que nous voulions acheter.

Narkiko M.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait en tant que client depuis 4 ans. De bons conseils, un bon rapport qualité /prix, du choix et un service après-vente de qualité.Je ne comprends pas bien pourquoi autant d’avis négatif.

elodie G.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5

Je suis d’accord avec les derniers avis…

Vanessa K.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5

Ils sont dune médiocrité incroyable !! 4 articles commandés en ligne, deux sont reçus avec des erreurs de taille. Ils ne répondent pas au téléphone et ça leur prend combien de temps pour répondre au forluyservice client?? Une honte

Amélie L.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

Personne ne réponds au téléphone… je voulais m’assuré que le stock d’un article était disponible néanmoins je ne vais pas faire 30km pour en être certaine… du coup je vais devoir aller dans une enseigne plus proche de chez moi

Slk N.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5

Accueil et service désagréable, surtout de la part de la « responsable » des fois il vaut mieux changer de métier. Rien à ajouter.

Thierry R.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5

L’accueil est catastrophique !! Ça ne m’étonne pas que les boutiques ferment !!

Thibault V.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5

Très déçu, commande effectuée le 17 juillet d’un lit pour enfant, livraison deux semaines plus tard… d’un meuble qui n’a absolument rien à voir. Jour de vacance posé…. Pour rien. Livraison prévue à nouveau deux semaines plus tard… pour ne pas honorer la livraison -> colis introuvable.Ça fait un mois que ma fille dort par terre, pourtant l’argent est bien débité lui (400€) Remarque, en dormant parterre, elle est hyper contente de faire des rencontres sympathiques avec les carreaux de carrelage.Que ce soit vertbaudet ou le service de livraison c’est pareil, quand un collaborateur travaille mal, il faut changer. Puis de toute façon, aucun geste commercial de la fabrique, alors a mettre dans le même panier.Voilà, si vous voulez être plus serein, ne commander rien la bas.

Joël B.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5

Du personnels gentils et stupidesmagasin à éviter

Elodie B.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5

Médiocre À FUIR.... comme dirait plein dautres avis ... On dérange et se fait agressée lorsquon demande si un article est soldé (larticle était au milieu des solde et ne létait pas, reponse de la responsable: cest ok selon la loi madame.)Je nai fait que poser une question... Nouvelle employée agressive....Il faudrait peut-être revoir les aptitudes à être commerçant.... Sur ce, à jamais.

Romane D. R.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience dans ce magasin où je suis pourtant une cliente régulière. Refus d’échanger un article car la date était dépassée de 4jours… responsable hautaine et désagréable qui n’a aucun sens du service client et qui nuit à l’image et à la réputation de son magasin ! Mais je ne suis pas étonnée vu les nombreux avis négatifs… Il faut changer de métier Madame !

Carole L.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5

Je mettrais une note négative si je le pouvais. Probablement le pire service client que jaie jamais rencontré, personnes au bout du fil donnant des informations erronées, refusant dadmettre leurs erreurs et se permettant un jugement sur leurs clients. Mauvaise foi exemplaire. Produits de qualité médiocre pour la plupart des articles. Marque A FUIR de toute évidence.

Louise A.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très bien accueillie. Jadore!

celine M.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5

Les vendeuses sont 2 en Rayon Il y a bcp d’attente en caisse et ne viennent pas aider en caisse

Yasmine M.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5

J’adore Verbaudet l’enseigne et leurs produits mais les vendeuses n’ont clairement pas envie de servir les clients. On sent qu’on les déranges, aucun effort, aucun sourire et aucune amabilité. Dommage pour cette boutique car je ne la recommande pas et je n’y retournerais pas. Mieux vaux aller ailleurs ou commander sur le site internet.

Julia M.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5

Fidèle cliente depuis des années, jai été très mécontente de laccueil de la vendeuse en rayon, froide et condescendante, na pas envie de conseiller et vous prend de haut, hallucinant et simplement inadmissible dans le domaine de la vente ! Ne donne plus envie dy remettre les pieds.À contrario la vendeuse en caisse était très agréable et avenante.Cependant jirai chez la concurrence désormais...

DTB C.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise accueil à chaque fois quon passe dans ce magasin pour récupérer nos commandes sur internet. En fonction de lapparence des clients, les vendeuses sont limites agressives et vous disent à peine bonjour...