Retrouvez toutes les informations sur Vertbaudet Marseille Plan de Campagne, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé MY Palmeraie Centre Commercial, Rue Albert Manoukian, 13480 Cabriès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Magasin de chaussures
Vêtements pour enfants
Magasin de jouets
Magasin de puériculture
Magasin de vêtements pour bébés
Magasin pour femmes enceintes
Vertbaudet Marseille Plan de Campagne
MY Palmeraie Centre Commercial, Rue Albert Manoukian, 13480 Cabriès 3.10 (157 avis)Contactez Vertbaudet Marseille Plan de Campagne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super experience dans ce magasin. Jy suis allée pour échanger un article quon mavait offert, cela a été fait avec amabilité par le monsieur présent même si je navais pas suivi la procédure à la lettre. Toutes les personnes présentes ce jour-là étaient adorables. Ils nous ont même conseillé et ont vérifié notre statut client pour nous permettre dobtenir un meilleur prix sur le produit qui nous intéressait. Jai rarement été aussi bien accueillie et servie dans un magasin 😊
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais merchandising les vêtements en solde sont avec les vêtements non solde avec une grosse pancarte jusqua -60% ben effectivement y en a avec 0% ... à la caisse on est un peu surpris ... en plus les vendeuse de très mauvaise fois.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Jamais vu un site aussi mal fait.Une erreur de lieu de livraison est, selon eux, irrattrapable...alors que le colis nest quen préparation !!! Selon eux , létiquette est déjà imprimée... est-ce un vrai problème ? Il est vrai quil est plus facile de ne pas satisfaire le client,...qui ne le sera plus , vu également laccueil reçu suite à mon appel téléphonique ( soyez très patient pour le délai dattente).BF.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir alors déjà je commande un lit si je demande pas il ne cétait même pas rendu compte la vendeuse ma fait une vente magasin au lieu dune livraison à domicile jai voulu payer en 3 fois les deux vendeuse mont répondu quelle ne savait pas le faire heureusement quil y avait le vendeur après la commande re passé je me rend compte que le lit est commander en vert ! Au lieu de blanc et le comble je reçois le blanc 2 planches cassé jattend encore! et la le drame je reçois aujourdhui mes deux planches avec encor 1 cassé résultat 3 semaine tjr pas de lit plus jamais de ma vie jirai chez verbaudet et merci à plan de campagne! qui devait gérer mon cas mais ne ma jamais rappelé ! Et en plus ils ne répondent jamais au téléphone
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeuses refusent de vous vendre des articles exposés. Du jamais vu!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin , qui ma vraiment aiguillé dans le labyrinthe de la puériculture. Si vous tombez sur la manager Audrey, surtout ne la lâchez pas cest une perle !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Si vous comptez faire une liste de naissance chez Verbaudet je vous le déconseille vivement ! Premièrement on nous annonce que lorsquun produit est reçu nous sommes contactés, pas du tout. Deuxièmement, lorsquun produit de la liste est épuisé il est supprimé sans que nous en soyons avertis donc à surveiller régulièrement. Si par mésaventure vous ouvrez votre liste en magasin, sachez que les participations libres ne seront pas disponibles pour vos proches, ils se gardent bien de vous le dire !Et si par grand malheur vous avez comme moi des problèmes sur la liste, personne ne peut commander quoi que ce soit, et bien sachez que jai accouché il y a de ça 3 semaines, que le problème dure depuis 2mois et il nest toujours pas résolu malgré les relances. Le magasin Verbaudet ne me répond carrément plus, et le SAV me désactive le compte en ligne à chaque appel. UN ENFER et un manque de professionnalisme jamais vu auparavant. Je ne met jamais de commentaire nulle part, mais pour le bien des futures mamans, fuyez !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 3 / 5
Accueil pas très sympathiqueNe répond que très rarement t au téléphone
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, magasin bien achalandé, prix hyper abordables. Magasin très propre.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils nous ont conseillé de passer par eux pour la livraison à domicile parce que nous n’aurions pas de problèmes comme ça et la livraison c’était la pire expérience jamais vécue:Horaire planifié samedi entre 10h et 12h.Horaire annoncé: identiqueToute la journée on attends sans nouvelles jusqu’à notification: votre livreur arrive à 16h30.A 15:45 le livreur dit dans 10 min je suis là sauf que pas là. Il m’appelle pour dire qu’il est là sauf que il n’est pas à la bonne adresse et il refuse de comprendre. Il me dit qu’il me marque comme absent alors que je l’attends depuis 10h et j’ai rien fait de mon samedi pour faire face à ces quiches bons à rien… donc je lui explique qu’il va venir jusqu’à chez moi que je viens le chercher dans la rue.Je le trouve, il s’arrête et veut me livrer dans la rue là où nous sommes trouvé. Je l’invite à me suivre jusqu’à en bas de mon immeuble et il menace en disant c’est là où je m’en vais. Je suis donc obligé de le stopper pour lui dire qu’il ne partira pas. Il appel son patron pour râler et je lui explique qu’il n’est pas en bas de mon immeuble. Il est fâché et il me livre de force à la rue sachant qu’il me voit en galère avec mon fils de trois ans et me dépose 3 colis de !!!!20kg!!! chacun… Il me laisse même pas le temps de vérifier mon colis et signe la livraison à ma place pour l’envoyer ensuite le bon de livraison avec des photos en essayant de me livrer « absent » devant une résidence qui n’est pas la mienne… Bref, Verbaudet: changez de livreur parce que personnellement, je ferai un grand effort pour ne plus rien acheter dans votre magasin Consommateurs: fuyez ce magasin et SURTOUT leur service de livraison à domicile, service nul à la taille d’un article wish…
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur très Aimable au téléphone et magasin!Compétent et gentilMERCI
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Dalida qui ma accompagnée dans mon achat
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par cette boutique. Depuis les violences contre les ouvrières, je nachète plus dans cette chaîne méprisable.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas votre magasin. Très mauvaises expériences !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Demande de conseils pour un siège auto, la vendeuse ne connaissait absolument rien et m’a conseillé de regarder le mode d’emploi via des tutos sur internet . Merci au revoir
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour récupérer une commande internet. Très mal reçue par une vendeuse malpolie et désagréable qui ne savait pas lire ma carte d’identité. Première et dernière mauvaise expérience dans ce magasin.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu suite à un achat rendu, plus de taille disponible et pas de remboursement possible. Ils ne font que des avoirs. Quand jai voulu lutiliser, on mannonce que la date est dépassée et quils ne peuvent rien faire. Je ne comprends pas comment on peut dire ça à un client et ne rien proposer dautre juste vous dire que cest perdu pour vous.Au niveau du magasin les articles ne sont pas terribles, toujours les mêmes choses et les prix pas intéressants.Bref magasin à éviter absolument.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne de confiance pour le textile bébé/enfant (tissu oeko-tex et même bio). On peut donc acheter des vêtements ou du linge de lit en toute sérénité. Et les collections sont tellement belles !Les avantages du Club Vertbaudet sont très intéressants et sans engagement. Sachant quà la base, les produits comme les gigoteuses ou capes de bain sont bien moins chers que dans dautres magasins de puériculture.Certes tout nest pas disponible en magasin au niveau des tailles des modèles etc.. car la boutique nest pas immense, mais il est facile de commander en boutique ou sur le site internet.Et enfin, léquipe est très accueillante. La vendeuse qui sest occupée de moi était avenante et de bon conseil, merci à elle !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Service client complètement 0 !Leur service client est nul ! Chaque gestionnaire n’est pas bonne à répondre à des questions simples
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Bon produit, mais harcèlement via mail et lorsque lon arrive à leur faire arrêter au bout de 4 demandes, il nous re spamming et martèlement maintenant via les sms! Dépose de plainte a la CNIL pour non respect des RGPD malgré 5 demande.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique et leur site, très large choix, de bonne qualité
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 3 / 5
Effectuer une commande le 26 août, ma commande était censé être livré au point relais le 5 septembre, délais de livraison en retard, toujours rien.Pas de suivi par mail.Dommage
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Honteux de lire les avis !Il faut changer de métier quand on est pas compatible avec les femmes enceintes et le service client !!!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Super magasin avec beaucoup de choix et beaucoup de promotions bon rapport qualité prix et vendeuses sont très sympathique
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin sympa, bon choix, mais il faut vérifier les tickets de caisse et les réductions. Il était triste de voir sur le reçu que certains articles en vente étaient marqués du prix standard et dautres non. Sur le site Internet, les articles achetés étaient également marqués comme étant en vente. Malheureusement, nous ne lavons découvert quà la maison.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile...et cest déjà trop....Je commande en janvier dernier une petite commode de rangement à mettre dans la chambre de ma fille. La commande arrive dans les temps mais sur lune des pièces (il y e a deux identiques), les pré trou ne sont pas au bon endroit. De là je ne vous apprends rien concernant le SAV de Verbaudet injoignable à cette période. Jessaye le mail, sans plus de succès. Après plusieurs semaines dattente, je finis par avoir une réponse. La pièce doit mêtre renvoyé dans les plus bref délais...la encore, une plaisanterie, sans rappel de ma part, la pièce nest jamais envoyée. Soit, cela arrive à nimporte quel service dêtre débordé. Je reçois donc la nouvelle pièce qui a exactement les mêmes défauts...je recontacte le SAV par téléphone (joignable cette fois ci, autour de mars) pour leur expliquer le problème. Je reçois quelques semaines plus tard ne pièce de rechange...avec la aussi les mêmes défauts...je recontacte donc le service après vente en réexpliquant le souci et...rebelotte... (et ce nest pas une blague !). Nayant ni le temps ni lénergie de contacter mon assurance juridique, jabandonne donc la parenthèse Verbaudet.Dommage que ce type dentreprise naccorde aucune importance au client, dautant plus pour la vente de produits annoncés de qualité.Bref, si vous voulez perdre du temps, recevoir un produit incomplet, reperdre encore du temps, perdre patience, et rendre votre fille malheureuse parce que la commode promise nest pas montée correctement, je vous recommande Verbaudet !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, les vendeuses ont été très agréables et de bons conseils. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir !!!
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin ! Equipe agréable, professionnelles souriantes. Directrice au top qui donne des conseils adaptés à notre situation et nessaie pas dinciter à lachat inutilement. Je me sens écoutée et accompagnée à chaque visite, cest super ! Merci beaucoup !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil je suis aller chercher une commande internet et les vendeuses étaient très sympathique malgré le fait quil y avait beaucoup de clients
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel souriant , à recommander.Audrey est top !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Commande effectuée sur Internet en février 2022.Reçu un article sur les 4 commandés, je suis toujours dans l’attente du remboursement des articles non reçus…. Malgré des mails, des appels où l’on me confirme que cela va être réglé, toujours rien de fait !! Le service client est vraiment à revoir.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Personne ne répond jamais au téléphone !!
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
C’est incroyable comment je suis choqué j’ai passé commande le 14/03/2022 pour une poussette et rien dans mon espace aucune trace de ma commande dont j’ai passé directement en boutique ça fait une semaine que j’essaie t’en bien que mal à les appeler mais pas réponse ils ne répondent jamais au téléphone le service client c’est pareil j’habite à 150km je suis enceinte de 8mois j’ai doit me déplacer jusqu’à la plan de campagne pour faire annulé la commande et me faire rembourser car c’est pas possible je suis outré je suis en stress faite attention je ne recommande surtout pas ce magasin
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin super, qualité top, ambiance agréable,Petit plus pour rafaela (désolée si jécorche le prénom) une dame géniale, très douce et adorable,Merci
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Magasin injoignable
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Un petit magasin avec des articles rangés par thème de déco. Les vendeuses sont à lécoute, très agréables !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueillant sympathique et souriant très bien reçu bravo vertbaudet😉😉
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 4 / 5
Un beau magasin que nous fréquentons pour nos enfants. Bien rangé, propre. Bien conseillé la plupart du temps.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allez 2-3 fois et franchement contente. J’aime beaucoup les jouets qu’il propose et les vendeuses on toujours etais tres pro avec moi.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et agréable. Magasin très lumineux et propre.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Commandé effectué le 13/02/22 à ce jour aucune nouvelle le statut est toujours en cours de préparation alors que la commande était prévu en livraison pour le 19/02/22. Impossible de les joindre par téléphone et ne répond pas au téléphone. Inadmissible
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueillent et du choix
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses peu professionnelles. Désagréables, pour faire du chiffre ne jamais oublié que le client est roi. Petit tour en école de commerce ou formation commerciale indispensable pour ces dames.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Commande effectuée le 28/01/2022, pas de nouvelles de ma commande et je ne la retrouve plus sur mon compte en ligne Vertbaudet.J’essaie de les joindre par téléphone depuis 8h ce matin et aucune réponse de leur part !!!InadmissibleJe ne recommande pas du tout
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ,toujours des prix attractifs pour gâter mes 2petits enfants, et offrir pour naissance....personnel très accueillant et tres aimable... cest plaisant
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
❤ Achat en ligne top. 🙂 Personnel top Y a vraiment beaucoup de belles choses.👫👀🙂
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 3 / 5
Peu de références en stock dans le magasin lors de notre visite.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Déçu.. très peu de choix pour la future maman.quasi rien!!Manque bcp de références rayons vides par moment. En ligne on parle que l article est dispo en magasin alors qu il n y est pas.La personne ne peut pas nous renseigner sur quoi que ce soit car elle dit être seule et débordée (ce qui était vrai il y avait du monde)sois disant ses collègues en retard mais de la a dire aux gens je ne peux pas vous renseigner.. trop débordée ..je n y reviendrais plus
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top, très bons conseils
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy vais de temps en temps pour mon gamin, pas mal, les gens sont agréables et on a du choix
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu, équipe dynamique et accueillante, très professionnelle.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien👍👍👍👍
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et à l’écoute avec un magasin très bien agencé qui m’a permis de trouver mes différents besoins rapidement.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top et de très bons conseils !!
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeuses disponibles, agréables et de bon conseil !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil grand choix
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
N’ont pas accepté mon retour sans avoir imprimé l’étiquette alors que je l’avais sur mon téléphone.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Non mais adorable la vendeuse🧚♀️ !!! Je nai plus denfant en âge vert baudet, mais promis je viendrais acheter tous mes cadeaux de naissance la bas ! 😁😁😁
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, bons produits, équipe agréable et à l’écoute. Je recommande fortement
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Commande faite en magasin , à 9 mois de grossesse je viens retirer mon article et même pas le temps d’expliquer que j’ai rdv chez la sage femme pour possible fissure des eaux et que je suis passée juste récupérer mon article pour la mater ....que la vendeuse part en courant pour passer « tout le monde dans l’ordre » !!Franchement pas correct , la notion de priorité n’existe pas chez eux .
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Car on ne peut pas mettre zéro... Faire 40 km pour sentendre dire que la cabine est condamnée pour cause de covid ... Mais que je peux échanger dans les 30 jours... Jétais la seule cliente dans le magasin, quand on est enceinte à 4 mois de grossesse, on ne sait pas si notre taille a évolué. Jai dit à la vendeuse que jhabitais loin et que je navais pas que ça à faire en étant enceinte que des allers retours alors quil ny a personne... Lol elle ma dit vaut mieux ça que le covid... Je précise que 5 min plus tôt elle parlait tellement fort avec sa collègue que jai bien entendu quelle avait la nausée et soupçonnait une gastro... Mais elle ça ne la derangeait pas de toucher les vêtements. Écoeurant tant pour lhygiène que pour leur hypocrisie. La vraie question est : qui a recruté ces personnes ?... Vous bossez avec des femmes enceintes, des futurs parents... Cest à vous dassurer lhygiène, pas au client de faire des allées venues. En tous cas, on ne my reverra pas, ces gens nont rien pigé à la vente et au service client.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable avec un personnel sympathique et accueillant. Nous avons pu faire nos premiers achats pour notre bébé facilement grâce à lorganisation pratique du magasin. La carte du magasin est très intéressante.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Accueillante et commerçante !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Première et dernière visite au magasin de plan de campagne. Au temps les renseignements étaient relativement corrects. Information bidon pour les membres du club sur des tarifs réduits. Attention aux achats additionnels pour les tarifs club cest du pipo. Cest pour faire du chiffre daffaire et pousser à la consommation. Soit disant impossible de rembourser par carte bleue. Caisse bloquée!!! Évitez le magasin.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 2 / 5
Difficile de sy retrouver...Je nai pas aimé.Je vais rester indulgente, avec les différents arrêts dactivité dû au confinement
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
HONTEUX ! FUYEZ !! Tellement déçue par le service client vertbaudet ! Apres 3 enfants et plus de 10 ans dachats en magasin et sur site ! Alors que dautres enseignes se font fort dallonger les délais de retour en cette période compliquée notamment pour les parents, vertvaudet naccepte pas de faire un avoir pour 40 euros de marchandises sur des articles encore vendue en magasin ! Jirai les dépenser ailleurs....
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Service client vraiment désagréable, je nai finalement pas acheté sur leur site suite à ma conversation avec le chat en ligne de conseil. Jai vraiment eu limpression quon me claquait la porte au nez.Je déconseille.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Site difficile dutilisation, pbm avec le paiement par CB et Service clients MÉDIOCRE. Impossible de passer ma commande via le site jappelle le service clients catastrophique.. Elle liste les références des 15 articles et ne trouve pas le même montant que moi son panier est oksu élevé que le mien elle me propose un code avantage qui ne fonctionne pas.. Jattends tjrs que ledit service me rappelle pour passer ma commande !!
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Le téléphone ne répond JAMAIS
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Un carnage plus jamais!! Des incompréhensions entre vendeuses en boutique des frais de livraison à 40e pour des annulation de livraison 1 à 2h avant le jour même ou cétait prévu et ce a 3 reprise 2 demi-journée de poser pour rien aucuns dédommagement .
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses hyper- agréables et serviables
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses hypergentilles et serviables. Je recommande
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Delai de livraison long.A chaques commandes, il manque toujours un article pour motif rupture de stock.Sav incompétent.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasinles vendeuses sont très gentilles et agréablemais je trouve juste qu elle ne vont pas assez vers les clients mais elles sont très a l écoute quand on leur demande conseil
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Magasin(plan de campagne) souvent vide et peu de stocks n ont rien du catalogue reçus à domicile et les vendeuses sont vraiment pas fute-fute ,au courant de rien et connaissent même pas les produits ...Pas du professionnelle.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
Délais de livraison très long mais ce nest pas la boutique qui est en cause mais plutôt la gestion de lenseigne Verbaudet.Laccueil est vraiment agréable et les vendeuses sont toujours disponibles pour nous conseiller.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, un large choix de vêtements et accessoires pour enfant à des prix raisonnables.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite du tout.Commande, il y a plus de 10 jours.C était pour le noel de mon petit fils a 1000km. Je suis prévenue après plus de 10 jours que des articles sont manquants. Ce n est pas sérieux de prévenir si tard.Ma belle fille attend un bébé. Je ne pense pas faire de nouvelles commandes
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
La plus lamentable boutique en ligne, objet commandé, reçu après 3 semaines : fendu en 2. Après contact avec le service client : désolé nous ne pouvons rien faire pour vous, larticle nexiste plus. FUYEZ !!!
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0, je le ferais. Service inexistant ! On nous vend des produits doccasion, sans même le signaler. Nous avons acheter une balancelle neuve et avons reçu une reconditionné. SAV a revoir..
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
À fuir pour votre liste naissance ! La plupart des articles de ma liste sont devenus indisponibles dans les jours qui ont suivi ! Et les articles commandés (!) voient leur date de disponibilité repoussée sans cesse !!!!!Ils disent quils sont joignables mais quand on les appelle on nous dit quils ne peuvent rien faire car cest via une liste de naissance... Du coup, il faut attendre quils nous disent que larticle est épuisé pour que largent soit reversé sur la cagnotte !!!!! À Vertbaudet: savez vous quune grossesse a une date dexpiration ?! Au bout dun moment on accouche quand même et on a besoin des articles commandés !!! Ou au moins la possibilité de changer darticle si ceux-là ne peuvent pas être là à temps !!! 2ème enfant, 1ère fois que je passe par eux, plus jamais !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et dynamique. Très beau magasin. Je vous le recommande :)
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses de bons conseils, magasin agréable, je recommande aux parents
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé et équipe dynamique! Ça fait plaisir
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Une grosse arnaque, j’ai pris des baskets pendant les soldes étiqueté à -25%Je m’aperçois sur le ticket de caisse que la réduction n’est pas passé, on me répond qu’ils se sont trompés dans l’étiquetage et qu’on me passera pas la réduction. Pas du tout commercial, je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon expérience concerne le site de verbaudet en ligne ainsi que ce leur service client...Nous avions via la caisse dépargne 1 bon dachat de 50euros à valoir pour 100 euros dachat sur leur site. Il erait indiqué qu1 fois commandé je ne pouvais plus changer davis. Bon jusque-là ok. Une fois mon bon commandé je reçois un mail qui minforme du numéro de mon code, qui celui ci ne fonctionne pas... bien évidemment! Il est indiqué expiré alors que mon bon de départ allait jusquen novembre 2020 et que celui de verbaudet va jusquen août 2020!!! Deja ça me gonfle. Ensuite il était marqué en petit hors marque nationale... je clique sur la liste et en gros toutes les marques nationales ou européennes étaient inclus dans leur liste, en gros tout sauf verbaudet bien sur.... LOL! Donc en gros je ne pouvais acheter que du verbaudet hors soldes! Merci bien! Au final et cerise sur le gâteau nous tombons sur le service client sur une dame très désagréable qui nous a remballes en deux trois mouvement! Cest scandaleux! On veut acheter chez eux pour plus de 400 euros de matériel de puericulture et ils nous prennent de haut ! Et cela se dit commercial... et bien tan pis, bebe nest pas encore arrivé que deja je nachèterai plus chez eux, je leur ferai de la mauvaise pub et au final une autre enseigne profitera de notre argent! Belle arnaque
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Attention au Service Client, il invente des conditions pour ne pas valider des bon dachat ou réductions, service déplorable mauvaise expérience
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Service commercial inexistant et incompétent.... ils ne peuvent rien faire pour vous pourquoi en avoir un? En ce qui concerne le sérieux des commandes et partenaire relais cest à revoir très rapidement.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Tout simplement scandaleux ! Aucun bonjour à laccueil, vendeuse méprisante et désagréable, qui me prend de haut. Cest une honte de laisser des gens incompétents et sans courtoisie dans des commerces...fuyez ce commerce sui ne veut pas prendre en charge un retour darticle !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Tres mauvais accueil aucune relation client...Nous avons fait une commande car il ny avait plus la taille de ce que lon voulait en magasin ...Par mal chance il ny en avait pas sur le site car il était censé le recevoir en magasin.Mon mari y est retourné pour demandé comment procéder cest tout juste si il dérangeait...Dommage ... très déçu
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE !FUYER !!En 2020 cest un désastre davoir encore des soxiete et entreprise qui travail de la sorte !Je ne vais pas en rester là !!
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir! Personnel détestable! On ne m’a jamais aussi mal parlé!Envoyer bouler les clients comme ça, faut changer de métier!
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Une vendeuse désagréable, me laisser poireauter au téléphone pour me dire sur un ton méprisant, quelle na pas le temps de me renseigner! Jirai donc dépenser mes euros ailleurs, et daprès les commentaires précédents, je ne suis pas la seule a avoir subi le manque de tact (pour ne pas dire de professionnalisme) du personnel...
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Niveau qualité des produits rien à dire. Mais alors, pour le reste...Il faudra mexpliquer linterêt davoir une boutique pour sentendre dire 3 fois sur 4, il faut commander sur Internet.De plus, lorsque je demande un conseil pour les sièges autos, jai limpression den savoir plus que les vendeurs.Copie à revoir sur beaucoup de points.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
Quand on ferme 10 minutes avant lhoraire de fermeture comme ce mardi 4 juin, ça ne mérite pas plus dune étoile! Vendeuses visiblement trop pressée de partir pour faire leur travail jusquau bout.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont très désagréables.On m a donné une poussette chicco,je voulais acheter des pièces détachées et je voyais bien que la vendeuse n en avait rien à faire de moi. Elle était sèche, m a dit d acheter une nouvelle poussette et m a donné aucun conseil. Je lui ai dit que le matelas était trop fin , elle m a dit que si c est vendu avec c est que c est bon. Les normes évoluent surtout que dans les nouvelles poussettes le matelas est plus épais.Je ne retournerai plus dans ce magasin.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour demander un renseignement et la vendeuse était trop occupée pour répondre à ma question et ma dit de me placer en magasin pour avoir ma réponse... tellement déçue que je nirais jamais!!
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 3 / 5
Rideau tiré du magasin à 18h55 alors que la fermeture du magasin est à 19h. Après 30 minutes de route pour venir chercher une commande... grosse déception...
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Vêtements de tres bonne qualite, magasin bien tenu
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Contrairement a ce qui a été dit plus haut la carte de fidélité nest pas payante chez Vertbaudet ! Les prix sont très abordables il y a frequement des rabais pour les membres du club ! Je recommande cette marque a toutes les mamans
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 3 / 5
Vêtements denfants de qualité mais assez basiques dans lensemble. On y trouve des produits en coton biologique. Intéressant lors dévénements pour les détenteurs de la carte de fidélité (payante).
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 4 / 5
Jolie boutique à La Plan de Campagne proche de Marseille et dAix en Provence. Personnel très serviable qui parle également allemand. Recommandation.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 4 / 5
Joli magasin mais attention le rayon puériculture est minuscule. Cest plus pour les vêtements.
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnels disponibles, choix de qualité divers et variés. De nombreuses promotions se font au cours de l année
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 2 / 5
Personnel non disponible. Beaucoup dattente en caisse. Dommage car cest une bonne marque dhabillement pour les enfants.
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 5 / 5
Du choix et des promotions très fréquentes
Avis fait le 26/12/2016
Note de : 4 / 5
Je trouve que cest un peu cher mais bon ça restera du bonne qualité