Vetoption

190 Rue Claude Nicolas Ledoux, 13290 Aix-en-Provence 4.30 (99 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Vetoption, votre Vétérinaire, situé 190 Rue Claude Nicolas Ledoux, 13290 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
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  • Lundi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

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Avis (99)

4.30 sur 5.0 (99 avis)
  • Avatar de Charlotte Toulouse
    Charlotte T.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe pour vos bons soins, merci à Dr Dahan pour votre professionnalisme, votre patience et votre suivi pour notre boubou Ours

  • Avatar de Pierre-Yves Garcia
    Pierre-Yves G.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement. Deux fois que jy amène mon chien pour la soigner dune infection. Zéro résultats par contre facture excessivement élevée. Le seul résultat obtenu est un chien qui pleure de douleur suite à intervention

  • Avatar de Shal Wolf
    Shal W.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 2 animaux que je leur mène, quils massurent pourvoir sauver et quau final il nen est rien.La première fois ils mont assurer que ma chienne navait pas besoin dêtre garder nuit et week-end par une autre clinique, que tout se passerait bien, car aux tarifs quils pratiquent il ny a personne qui reste la nuit et les week-end bien sûr! Juste quelques passages dans la journée rien de plus. Et bien ces quelques passages sont arrivés trop tard.Dernièrement je mène mon dernier chien, on massure devoir lopérer sinon il va mourir. Avant lopération, bien que malade, il mangeait, se portait bien, marchait... après lopération catastrophe. Son état se degrade de jour en jour, il ne mange plus, ne marche même plus... il finit par décéder moins dune semaine après cette fameuse opération censé permettre de le soulager de le soigner. Et quand on appelle par la suite pour demander des explications, on entend que le vétérinaire na pas à sexcuser parce quil na pas commis derreur, quil est dun niveau supérieur aux autres mais que quand même, peut être que lopération a accélérer le décès du chien!! Si dans le futur un de mes animaux à besoin de soins spécialisés plus jamais je nirais à vetoption, largent à faire cracher aux clients est visiblement plus important que de tenir leur promesse, et de faire les choses pour le bien être du chien. Jai perdu 2 chiens à cause deux, 2 membres de ma famille. Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de Muriel BOUHOT
    Muriel B.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Notre chat de 18 ans, Guizmo, a eu une fracture compliquée du tibia gauche sur une patte fragilisée par une vilaine grosseur.Le docteur Cellier a pris le temps de donner des explications et nous avons pris sereinement la décision de l’amputer. L’amputation a eu lieu le 1er juin.Après quelques jours de convalescence, guizmo s’est bien remis et va très bien.Seul bémol la note de 985€ qui pour nous était un peu chère.495€ pour l’amputation et le reste pour le bilan préopératoire très complet, la consultation, les produits et l’anesthésie.Je regrette en quittant la clinique avec notre chat d’avoir une ordonnance au lieu de nous donner les produits…Je recommande pour le sérieux de la prise en charge.

    Photo n° 0 de l'avis de Muriel BOUHOT fait le 02/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Muriel BOUHOT fait le 02/09/2023
  • Avatar de Catherine Bochew (Caticat)
    Catherine B. (.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Les veto sont super, compétents et très pro. Certes cela a un coût énorme, mais leur professionnalisme et leur travail le mérite certainement. Aucun regret et un loulou vivant et en bonne santé grâce à eux. Merci

  • Avatar de Anaïs Tremellat
    Anaïs T.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    La seule clinique qui a accepté de réaliser une écho cardiaque sur mon petit lapin. Encore un grand merci à ces merveilleux vétérinaires qui lont pris en charge tout de suite

  • Avatar de Eva Lucie
    Eva L.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 1 / 5

    DÉPLORABLE !!!!!Messieurs dames, lisez ce message avec attention : ils ont tué mon animal adoré. Ne menez pas vos animaux chez eux. Inexpérimentés pour une clinique soit disant dite de spécialisation ! Lenvers du décor pas propre ! Un suivi plus quapproximatif. Excessivement chers alors quils ne sont pas à la hauteur ! Pour la bobothérapie peut être ! Je déconseille fortement car il est de mon devoir de le faire !

  • Avatar de Farid Ghediri
    Farid G.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente des résultats de mon chat même pas capable de me contacter cela fait plusieurs jours quil sont les résultats et il vous laisse s en savoir très déçu et jen passe et en plus 100€ juste une consultation jai vu malheureusement la facture à la maison sinon croyez moi cela serais pas passé pareil faite attention à cette clinique

  • Avatar de Sharly Jomo
    Sharly J.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous attendons toujours dêtre recontacté... depuis 1 semaine pour une urgence.Heureusement lurgence à était réglé ailleur.

  • Avatar de Louise Grld
    Louise G.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique où j’ai fais effectuer un scanner à mon chien. Vétérinaire sérieux et accueil très sympathique.On sent l’amour des animaux !

  • Avatar de Passion Spectacles
    Passion S.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!! A éviter!!! Vos chiens sont les cobayes de ses jeunes vétérinaires sans dexpérience!!!

  • Avatar de Bella ZABOU
    Bella Z.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique vétérinaire. Une prise en charge sérieuse, une équipe très compétente. Lanimal est très bien soigné et la relation entre lanimal, le vétérinaire et le propriétaire est très sympa. Je recommande fortement.

  • Avatar de Christiane Rosier
    Christiane R.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour la 1ère fois vendredi envoyée par mon véto local car je nhabite pas AixMon chien a été opéré suite à une luxation de la hancheTout sest bien passé, bien accueillie , on ma expliqué ce quil allait être fait pendant cette intervention et après, ce qui a été faitMon animal va pour le mieux, la plaie est bien propreMerci à tous, je ne manquerai pas de vous recommander

  • Avatar de Bebe Bull
    Bebe B.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons particulièrement à vous remercier, le Dr Vallarino ainsi que les assistantes vétérinaires et tout ceux qui ont vu Jessy le Bull Terrier en urgence, opération dune tumeur cancereuse sur le muscle lombaire droit de la taille dun gros citron , avec greffe de peau ( manchon). On va pouvoir continuer notre vie ensemble et grâce à vous. On ne vous dira jamais assez Merci pour votre acceuil, votre gentillesse, et surtout, pour votre optimisme infaillible . Nous recommandons aussi à 1000% cette clinique.A aucun moment nous navons eu de surcoût, bienveillance et le suivi post opératoire parfait. En une phrase, nous sommes arrivés désespéré et 1 mois plus tard on regarder vers lavenir avec lui grâce à vous, et ça, ça na pas de prix.

  • Avatar de Fabienne Francart
    Fabienne F.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très professionnelle et pleine dempathie. Une opération complexe mais qui a évité lamputation . Je félicite ce cabinet pour le temps passé pour tout mexpliquer et limmense gentillesse de tousMerci pour mon choupi

  • Avatar de Nicolas Vareille
    Nicolas V.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allez pour un dépistage de la sténose pulmonaire... un accueil superbe..des explications en live sur lexamen. Un plaisir de voir unepro passionné et enthousiaste.MERCI

  • Avatar de Sylvaine Deschang
    Sylvaine D.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené ma chienne Dolly pour un scanner et éventuellement une chirurgie suite au résultat du scanner. Malheureusement celui-ci a révélé une tumeur et donc un cancer assez avancé avec des métastases. J’ai du prendre la douloureuse décision de l’euthanasier afin de mettre un terme à ses douleurs. J’ai été très bien accueillie du début à la fin. Le personnel est très bienveillant et dans l’empathie. Merci d’avoir accompagné ma chienne et sa maîtresse de la sorte.

  • Avatar de Pascale QUENIN
    Pascale Q.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier toute l’équipe de Vetoption et en particulier le Docteur Clément Sellier qui a permis à notre vieille Claquette de 12 ans de se déplacer à nouveau et continuer sa belle vie de chat. Nous avons pu obtenir un rendez-vous très rapidement et nous avons particulièrement apprécié le contact avec Docteur Sellier qui a été très délicat et attentionné envers notre animal. Suite au diagnostic de rupture du ligament croisé, le Docteur a pris le temps de nous expliquer les 2 options chirurgicales, il nous a ensuite laissé le temps de réfléchir, et il nous a surtout été de très bon conseil. Le Docteur Sellier a également été très présent pour répondre à nos doutes lors des suivis. La chirurgie a été une totale réussite ; notre Claquette vit sa vie à nouveau comme avant. Un grand merci pour votre professionnalisme.

    Photo n° 0 de l'avis de Pascale QUENIN fait le 15/02/2023
  • Avatar de Carine Garcia
    Carine G.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    De premier abord le centre semble peu froid,et paraît commercial,la question d argent est abordée d embler.Mais après, docteurs,chirurgiens et secrétaires très professionnels et efficaces,posent le bon diagnostic et nous étalé toutes les options possibles, malgré le peu de temps(urgence respiratoire absolue) que nous avons pour prendre une décision.Mon chien a été opéré d un pneumothorax un weekend et j ai eu des nouvelles tous les jours.Je recommande ce centre,sans hésitation,sans eux mon toutou ne serait pas avec nous aujourdhui 👍

  • Avatar de LAURENT BRUNO
    LAURENT B.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Déplorable cette clinique est une honte et des escrocs jemmène mon chien en bonne santé il repart dans une tombe à cause d eux

  • Avatar de Christine FERRY
    Christine F.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe...

  • Avatar de Chanaux Camille
    Chanaux C.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon chat a été pris en charge par Vetoption pour des soucis à la vessie qui ont entraîné des complications. L’équipe a été formidable et m’a informée le plus possible pendant son hospitalisation. Merci !!

  • Avatar de Léopoldine VITOUX
    Léopoldine V.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Des vétérinaires très compétents et empathiques.Mon chien a subi une ablation du conduit auditif. L’opération, l’anesthésie et le réveilSe sont bien passés.Ils nous tiennent au courant quasi en temps réel et prennent des nouvelles post op.Je recommande a 1000% Vetoption. Vous avez vraiment aidé mon chien et moi par conséquentMerci pour tout

  • Avatar de Marjorie CRETAUD
    Marjorie C.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous voulions remercier toute léquipe et en particulier le Dr Lebastard, qui ont tout tenté pour notre petit Bean. Malheureusement, cela na pas fonctionné. Nous vous sommes reconnaissants pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

  • Avatar de S D
    S D.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une unité de soins au top. Des vétérinaires très compétents et très empathiques, traitant nos animaux comme il se doit. Ma chienne à été opérée avec succès et, dans des conditions optimales.Merci à toute léquipe, et merci à mon veto vethorizon à Chateauneuf les Martigues docteur Corentin dAuthuille de mavoir dirigé vers eux.

  • Avatar de guillaume garcia
    guillaume G.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    La prise de rendez-vous fut rapide ! A l’arrivée, une jeune femme agréable et souriante vous accueille et enregistre votre animal puis vous demande de patienter… l’attente n’est jamais longue, un médecin vous invite à le suivre dans l’un des bureaux … en consultation, on est installé dans des conditions privilégiées : écoute attentive ; questions ciblées (on avance dans le processus) ; information de qualité, discours translucide et parfaitement compréhensible ; une attention en toute chose ; du sérieux et de la bonne humeur pour garder à l’esprit que votre compagnon est ici pour guérir ! Très vite la confiance s’installe et là tous les ingredients y sont… “the place to be” je sais que tout sera mis en œuvre pour soigner ma Praline adorée… Une tarification tout à fait acceptable ! C’EST DES PROS ICI et ils savent donner de l’Amour aux animaux qu’ils croisent… UN GRAND MERCI à toute l’équipe jusqu’au dernier :-)

  • Avatar de maki bsf
    maki B.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND merci à toute léquipe vétérinaire de vetoptionPour leurs professionnalisme de la prise en charge de notre chienne kaya pendant 4 moisAinsi que la clarté des explicationsVous pouvez y allez les yeux fermésMerci pour tout

  • Avatar de V. SYLVIE
    V. S.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Une équipe au top.Merci pour laccueil, le contact avec ma chienne et moi même.Un professionnalisme exemplaire.Merci.

  • Avatar de Martine LE DALLIC
    Martine L. D.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une centre vétérinaire d’exception qui a sauvé ma chienne Judy. Des vétérinaires qui prennent le temps d’expliquer la pathologie, le traitement avec une écoute exceptionnelle Merci

    Photo n° 0 de l'avis de Martine LE DALLIC fait le 26/07/2022
  • Avatar de lucille balland
    lucille B.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Clinique au top.La qualité du suivi, de l’accueil , la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe! Vraiment merci.Le suivi a été fait avec le Dr Clément Sellier, les explications sont claires et la prise en charge rapide.Merci à vous

  • Avatar de Camping Les Lavandes Valensole
    Camping L. L. V.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Notre chienne, notre enfant nous a malheureusement quitté suite à un cancer généralisé et foudroyant.Malgré ce drame léquipe a été au delà de tout espoir tant dans lempathie que dans le soin apporté à lanimal.Lissue vu désastreuse pour nous cest certain, mais on ne pouvait espérer meilleur départ pour notre Isis vu les circonstances.On ne vous remerciera jamais assez 🙏

  • Avatar de Au Pré des Lamas Au Pré des Lamas
    Au P. D. L. A. P. D. L.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionnalisme, la qualité des informations cliniques, et votre intérêt sincère pour l’animal précis et unique que vous traitez. Notre chienne Luciole est arrivée dans un contexte de traumatologie urgente. Sa qualité de vie de chienne sportive et montagnarde exigeait que la chirurgie soit la plus protectrice possible de sa mobilité. Bravo pour votre compétence technique et humaine ! A recommanderPatricia0

  • Avatar de Pauline thierry
    Pauline T.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Il sera compliqué de trouver les mots justes pour cette clinique. Tellement tout est parfait, de l’accueil, aux explications, de l’empathie, de la prise en charge, de la douceur avec les animaux… Mon chien Jango a été pris en charge 1x par semaine pendant 4 mois pour une chimio et je peux vous assurer qu’il était heureux d’y aller. Jamais, jamais nous avons du le tirer pour y aller mais plutôt le tirer pour le ramener à la maison ^^ Merci à vous tous pour votre gentillesse envers notre jango et de l’avoir pour le moment guéri !

  • Avatar de Mariette Brun
    Mariette B.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Formidable établissement avec de formidables praticiens. Je suis arrivé désespéré pour la santé de mon chat. Tous les examens ont été repris pour poser un diagnostic bien précis. Tout le monde a été dune gentillesse et dune douceur incroyable avec mon chat et dune grande empathie avec moi. Les équipements sont à la pointe, ce qui a permis de bien identifier la cause du pb de mon chat.Je recommande vivement cet établissement

  • Avatar de Joannie Baron (Joujoudu13)
    Joannie B. (.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super clinique vétérinaire avec de supers médecins à lécoute, compréhensifs et qui font un super boulot !Merci encore à eux davoir aidé notre petite Calypso !!

  • Avatar de SARL Jean DAO
    SARL J. D.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, réactivité, professionnalisme…. Merci

  • Avatar de Nini Ferraro
    Nini F.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente davoir rencontré une dame aussi à lécoute et elle prend le temps de très bien expliquer. De bien regarder le problème. Je recommande . Et merci et encore merci....

  • Avatar de Josette Debrincat
    Josette D.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été dans cette cliniquePour des examens complémentaires pour notre chienne qui présentait une suspicion d hernie discale et une une inflammation digestive après une heure passée en consultation nous lui avons laissé en toute confianceLe soir nous lavons récupéré dans un état pitoyable et on nous a dit quelle avait rien de graveLe soir elle a commencé à vomir et on a du lhospitalité chez notre vétérinaire Deux jours plus tard elle est décédéeNous sommes trop dans la peine pour porter plainte sur cette cliniqueAlors si vous aimez vos animaux évitez cette endroitNous avons envoyé un mail à cette clinique cest toujours sans réponse

  • Avatar de Julien Sanchez
    Julien S.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous donné en moins de 24 heures pour ma chienne Bella. Excellent accueil, sympathique et empathique. Un peu d’attente c’est vrai, mais on comprend ensuite pourquoi : l’échographie pratiquée par le Dr Noël a duré près de 3/4 d’heures, ne laissant aucune zone d’ombre. Il a volontiers répondu à toutes mes questions et m’a présenté toutes les hypothèses Facturation conforme à l’euro près à ce qui m’avait été annoncé Compte-rendu et clichés reçus par mail le soir même. On se rend rarement dans ce genre d’endroit pour le plaisir, je n’en ai que plus apprécié le sérieux et la qualité de ce centre : merci !

  • Avatar de Hkhd Ggfk
    Hkhd G.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Ignoble ! Prise en charge de mon chat horrible !Je lai récupéré dans un état pitoyable et tout ça juste pour une coloscipie, la pate pleine de sang, le cathéter mis de force alors que le chat nétait pas tranquilisé, les griffes coupées sans me demander sûrement pour quil ne puisse pas se défendre. Et le comble.. pas dimage à me fournir de lexamen me disant quil y avait un problème de clé USBNamenez pas vos animaux là bas si vous les aimez..Enfin aucune solutions proposée en médecine interne à part bourrer les animaux de médicaments à très haute dosePitoyable en termes de prise en charge des animaux mais aussi en médecine....À bon entendeur...

  • Avatar de Laurence Garcia
    Laurence G.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai beaucoup apprécié laccueil, premiers contacts très humains. Le support technique, les diagnostics ont été très bien expliqués. Limplication professionnelle est bien réelle. Je remercie toute léquipe de la clinique pour sa bienveillance.Laurence Garcia

  • Avatar de Marie Julien
    Marie J.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Le Docteur Dahan m’a été recommandé lors de notre séjour dans la région. C’est un excellent professionnel qui connaît son métier. J’ai été très surprise du temps qu’il nous a consacré. Il a lu tout le dossier des antécédents de notre chien et ce dans les moindres détails. Il a été très attentif et à notre écoute. Je recommande le Docteur Dahan. Encore merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Misha Tiare
    Misha T.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Après avoir vu les bons avis sur cette clinique, je suis venue de Nîmes pour faire opérer ma petite Holy dune lobectomie pulmonaire. Après examen du lobe jai eu la mauvaise surprise dapprendre que cétait un cancer très agressif et que ses chances de survie étaient nulles, quelle nen avait plus que pour quelques mois... En effet, après son opération en février et 2 séances de chimiothérapie en mars et avril, ma petite Holy sen est allée au paradis des chats... Je remercie de tout coeur léquipe de vétérinaires (et dassistants) qui se sont parfaitement occupés delle, qui ont pris le temps de mexpliquer chaque détail, de répondre à toutes mes questions, que se soit lors des consultations ou lors des nombreux appels, je me suis toujours sentie écoutée et soutenue dans ces moments très difficiles. Jai apprécié le fait que tout ait été clair concernant les soins envisagés ainsi que leur coût, sans jamais me sentir obligée de quoique ce soit, pas de mauvaise surprise. Ce que jai beaucoup apprécié également cest le dialogue continu entre léquipe Vetoption et mon vétérinaire dans le Gard. Merci à vous pour votre grande disponibilité, même en plein confinement et votre professionnalisme. Je ne cesse de recommander votre clinique et jy reviendrai avec confiance si besoin.

  • Avatar de mailys martinez
    mailys M.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Je ne met pas en cause vos compétences mais, Je vais en venir directement au fait :DES ESCROCS ! Luxation de la hanche, lopération est de rigueur, OK. Le rendez-vous est pris. 11h15 le mardi matin. (Jhabite à 1h de route).On mexplique au téléphone cest juste une consultation et que lopération sera pour le lendemain.Bon OK.Je morganise, trajet, employeur, je pose des heures....Mardi 11h15....Temps du rendez-vous ? : 15 min.Prise du poul, jette un coup doeil aux radios( envoyé par mes soins, de mon vétérinaire)- Effectivement il faut opérer(Sans blague! ).Alors :- Bon je peux lopérer ce soir, ou demain matin je ne sais pas si je vais avoir le temps...( Ce nest de toute façon pas ce quil métait annoncé au départ.)- Non cest bon, Je le ramènerai comme prévus le lendemain à 8h30(Jimaginais mal mon chat, en cage pendant 20h. Je comprend plus tard, que le gardiennage cest 46€, il a tenté?  Loupé ! )- pour ce qui est du tarif cest 700€ me dit-il...Première réaction? : je métrangle!- vous pouvez payer en plusieurs fois ( avec des frais), bla bla, bla bla... voilà signé ici...bla bla merci!Je vous laisse régler la consultation à laccueilDeuxième réaction ? : je métouffe ! Quoi? Cest pas compris dans les 700€? La consultation?!- 52€, sil vous plaît (Hé bim).... le lendemain mercredi 8h30 comme prévus.... ( 9h en heure réelle, le temps que tous le monde se mettent en place, bref)- Très bien, alors voilà, je récupère votre chat, voilà...., on vous tiens au courant, vous venez le récupérer ce soir, oui voilà très bien, 18h30, voilà très bien bla bla 150€ dacompte, sil vous plaît,  bla bla... A ce soir, bonne journée!... mercredi 17h30....Le téléphone sonne.- oui, lopération cest bien passé, super il se réveille... bla bla.Première réaction? A quel heure il lon opéré? Pour quil se reveille tout juste?Heureusement que je ne lai pas laissé la veille à 11h15!!!2ème réaction? - Jarrive- ha non, vous comprenez, il faudrait quon le garde en surveillance. Cest mieux, bla bla... ( cest combien déjà le gardiennage/surveillance? Ah oui, 46€!) Venez jeudi tiens à 16h30!(une heure de route, donc toute lorganisation faite au près de mon employeur tombe à leau, les heures posées et jen passe).....Jeudi 17h...- Voilà votre chat, reste à payer 610€- 610€??? Mais on mavait dis 700€ en tout!!!- ah vous comprenez, les aléas, les devis sont aproximatifs, bla bla 52 € (consultation)+150€ (avance)+ 610€ ( le reste)TOTAL de lopération? = 812€- On vous envoie la facture par mail(trop peur davoir un scandale dans la salle dattente ou juste une question de : cest bon pour la planète ?!) PS: le texte nest pas en intégralité, je pense que cest largement suffisant.PS1: on aime nos animaux, pas les escrocs.PS2: ne perdez pas votre temps à me répondre. Vos blabla/réponses automatique , je les ai déjà lu dans les commentaires précédents. Bonne continuation les CHARLATANS.

  • Avatar de Cristina DSRK
    Cristina D.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Trés Trés décu!!! il na pas été Professionnel pour mon chien VOIRE quun intéressé !!Je vais vous faire part de ma très mauvaise expérience dans ce lieu et surtout pour mon chien!.On ma recommandé ce vétérinaire, car mon chien avait un souci depuis 2 semaines et le vétérinaire du 04 ou jhabite ( à 100 km)ne trouvait pas la cause ( pensais à de l arthrose) il fallait faire dautres examens durgence. jai pris rdv pour le vendredi à 15h je me suis rendu à cette clinique ( à 100 km) , le vétérinaire na même pas demandé à voir mon chien qui était dans la voiture, il a fait un devis au vu des résultats des véto du 04 sur papier, je lui ai demandé quil fallait voir le chien avant d’établir un devis sachant que les résultats du véto 04 nétait pas bon!!il m a dit cest bon cela me suffit laissé moi faire je connais mon métier qui me dit!!!.Ensuite, il mannonce le prix du devis que jacquiesce car je ne peux faire autrement et il me dit quil va falloir patienter jusquau soir 19h - 20 h après tout ces rdv de lapm? mais je lui ai dit que mon chien souffrait depuis 2 semaines et demi , il ma répondu il nest plus à quelques heures près? ce nest quà 20 h quil a fait des examens écho et quil sest avéré un verdict très sévère (pancréatite aiguë qui avait dégénéré vous imaginez la souffrance). Du coup au vu de lheure à 21h donc pas de traitement donné , il na pas pu le prendre en charge la nuit .De ce fait jai du lemmener en urgence à une autre clinique durgence à Aix afin quil soit surveillé la nuit (car eux nont pas de personnel la nuit) mais cela na pas été suffisant, mon chien D.... décède au petit matin. Je suis extrêmement déçu de ce vétérinaire qui ne voit que l’appât du gain et ne respect pas lanimal ce fut le cas pour mon chien D.... Il aurait pu être pris plus tôt en charge et moins souffrir on a pas le droit de laisser souffrir un ANIMAL!!!!!

  • Avatar de Lola EvenT
    Lola E.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Je suis très déçue!(Déçue au départ mais merci de lire la MAJ du 13/10/20 en bas de l’avis 😊) Bon, je commence par le positif : L’opération en elle-même s’est bien passée. Le vétérinaire était professionnel et m’a bien expliqué la pathologie dont souffrait Manakel et les précautions à prendre après l’opération. Il a été doux avec mon bébé, j’ai apprécié. Il l’a même porté pour qu’il ait moins peur. Cependant, je suis repartie avec une ordonnance de médicaments à prendre chez mon vétérinaire habituel (non compris dans le prix de l’opération du coup), le vendredi soir à 19h, juste avant un week-end de 3 jours... ensuite, je récupère mon chien qui tousse. Une irritation due à l’intubation apparemment (je l’ai ramené chez mon vétérinaire de nouveau)...Et je lis sur le compte rendu de l’opération que dans 8 semaines, il faudra faire une visite de contrôle, non comprise aussi dans le prix de l’opération.Partout où j’ai fais opérer mes animaux, la visite post op était comprise, là je comprend pas! J’ai payé plus de 1000€ quand même. Bref, je n’y retournerai plus.De plus, mon adresse postale est pleine de fautes sur la facture, et sur le compte rendu mon chien a 9 mois au lieu de 11.... MAJ du 13/10/2020Je remercie particulièrement Mme Pinet de Vet’option, qui a suivi mon dossier du début à la fin.Cette dernière m’a également expliqué pourquoi la radio post-op n’était pas comprise dans le prix de l’opération => pour que ceux qui veulent faire la radio de contrôle chez leur vétérinaire, ils ne payent pas 2 fois pour rien.Mme Pinet a reconnu le manque d’anticipation du vétérinaire pour les médicaments. Une erreur le vendredi soir à 19h ça arrive, il faut se mettre à la place du véto aussi .La toux, il n’y peut rien, ça arrive apparement souvent chez les petits chiens.Voilà pour mon retour!

  • Avatar de Sophie Bounnou
    Sophie B.
    Avis fait le 24/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Je mets un avis pour madame Gonzales Patricia qui amener son chien un caniche qui était paralysé les vétérinaires se sont très bien occupé de lui maintenant il gambade ils sont très sérieux et compétent merci mille fois pour ce que vous faite pour nos amis les animaux

  • Avatar de nathalie parsy
    nathalie P.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci de nous avoir sauvé notre cocker Embrun,quelle joie lors de son retour au foyer,merci pour votre avis rassurant des le debut,alors quun autre avis veterinaire etait pessimiste.Embrun était tout aussi fou de joie à son retour à la maison. Soyez surs de notre gratitude,avec un immense merci au docteur Pommellet.

  • Avatar de Moi Moi
    Moi M.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Clinique sérieuse, a diagnostiqué la maladie dAddison rapidement. Je qualifierai le Dr Dahan de Dr Housse des animaux. Tarifs cohérents à la hauteur de linvestissement du personnel. Merci à eux

  • Avatar de nana anais
    nana A.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sérieux conseils Dr Dahan à sauver mon chien Merci

  • Avatar de Marianne Dantuono
    Marianne D.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Ils ont sauvé ma petite Kira qui, pour deux autres vétérinaires, était condamnée. Ils sont très professionnels, ce sont de véritables spécialistes qui traitent avec le plus grand des sérieux chaque cas. Ils ont passé du temps à tout mexpliquer. Ils ont procédé à des analyses et une chirurgie sur ma petite et sont parvenus à faire un véritable diagnostic (cétait un cas très très compliqué, raison pour laquelle les deux autres vétérinaires ont baissé les bras et nont pas su quoi me dire). Elle est restée hospitalisée à la clinique pendant 2 semaines: ils mont appelé CHAQUE jour (même le dimanche) pour me donner des nouvelles, mont reçu gentiment à chaque fois que je suis venue rendre visite à mon chat. Ils ont donc réussi à la soigner dune péritonite septique sévère grâce à leur professionnalisme. Je les remercie de tout mon coeur pour leur gentillesse, leur sérieux, leur patience et leur amour réel pour les animaux! Merci pour ma petite Kira.

  • Avatar de Laurent Marin
    Laurent M.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe plus plus accès accueil soin locaux

  • Avatar de Veronique Hennebert
    Veronique H.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnels

  • Avatar de Sylvie Benhaim
    Sylvie B.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Vétérinaires compétents

  • Avatar de lucy molino
    lucy M.
    Avis fait le 08/05/2019
    Note de : 5 / 5

    je ne peux que faire des éloges sur cette clinique laccueil est chaleureux à lécoute du maître de lanimal, très compétents, mon chien goliath a été opéré en urgence dune hernie discale jai été informée de lévolution de lintervention avec un compte rendu par mail, je lai récupéré complétement en forme un grand merci à toute léquipe j.MOLINO

  • Avatar de Riveslange .Coralie
    Riveslange ..
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique, locaux très propres et soignés, super accueil, tout de suite mise en confiance par le Dr Noël doux avec mon chat et qui prend le temps de tout expliquer de façon claire. Merci pour tout!

  • Avatar de Corinne Slolly
    Corinne S.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Cest une clinique vétérinaire excellente, très très compétente, ils ont sauvé ma chienne alors que mon veto avait fait une erreur de diagnostic, il y a 15 jours Vetoption a trouvé immédiatement se quelle avait et lon sauvé inextremisque, le personnel est très très compétent et professionnelle rien à dire Cest parfait, ma chienne est sauvée, elle se remet de son opération elle gambade à nouveau😁👍👍

  • Avatar de Remars Monique
    Remars M.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 4 / 5

    On se sent tout de suite en confiance. Plateau technique et personnel soignant de qualité. Beaucoup dempathie dès laccueil. Vétérinaire qui vous explique tout et surtout vous parle de toutes les options possibles. Je nai pas eu le sentiment quon me poussait vers la solution qui serait la plus lucrative pour la clinique.

  • Avatar de Fernandez Philippe
    Fernandez P.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois et professionnelPrise en charge de mon chien tout en douceur mais efficaceÉcoute très attentive du client et compte-rendu de lopération très completUne clinique à recommander à tous les maîtres.

  • Avatar de Camille François
    Camille F.
    Avis fait le 09/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe, ultra compétents et à lécoute. Beaucoup de patience, prennent le temps dexaminer leurs patients. Allez-y les yeux fermés!

  • Avatar de verslype dedeyne
    verslype D.
    Avis fait le 09/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , vétérinaire qualifié , équipement en conséquence, facture raisonnable

  • Avatar de Nathalie MP
    Nathalie M.
    Avis fait le 03/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement cette clinique et surtout les chirurgiennes dr DE CHAILLEUX (spécialiste chirurgie tissus mous) et Dr LE POMMELLET qui ont opéré ensemble notre chat dune tumeur à la glande surrénale début septembre 2018, une chirurgie plus que très délicate, pas sans risque et qui a un coût comme toute chirurgie. Nous avons choisi de lopérer au plus vite en même temps nous navions pas trop le choix si nous voulions sauver notre amour de Manuia , nous avons réfléchi avec qui et notre choix sest tourné vers ces chirurgiennes, on leur a fait confiance et ne le regrettons absolument pas, le prix élevé certes mais la chirurgie était plus que délicate et surtout une vie sauvée. elles sont à lécoute, agréables et surtout très compétentes pour une chirurgie sur tissu mou. nous noublions pas le dr DAHAN et les assistantes vétérinaires. Notre Manuia après la chirurgie a eu une normalisation de la kaliémie est ressorti dune part vivant tumeur enlevée avec glande surrénale, il nest pas traumatisé et en bien meilleure santé la seconde glande surrénale a bien pris le relais, le taux de potassium normal suite à ça, la biopsie a révélé que la tumeur est maligne malheureusement mais elles nous ont précisé avoir retiré la capsule (tumeur) en intégralité nous sommes confiants pour la suite et attendons le résultat de laldostéronomie. MERCI DE TOUT COEUR pour leur travail et lamour pour les animaux.

  • Avatar de Brigitte BIBI
    Brigitte B.
    Avis fait le 28/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnels très compétents , donne beaucoup d explication pendant la consultation, beaucoup de disponibilité, mon chien a été opéré 2 fois d une hernie tout c est très bien passé. Je recommande fortement!!!!!

  • Avatar de Caroline Lacaze
    Caroline L.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et à lécoute.Pour ma part je nai eu recours quau docteur Dahan. À mon mari et moi même, il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous écouter.

  • Avatar de manue tarpau
    manue T.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne clinique mais relativement très chère.

  • Avatar de David Pulby
    David P.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres sympathique et pro, rdv dune heure et ils ont soigné ma chienne.

  • Avatar de Florian DUBLANGE
    Florian D.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Super équipe de chirurgie !

  • Avatar de Elisabeth Rosain
    Elisabeth R.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe

  • Avatar de Vince Ninifa Commun
    Vince N. C.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Sérieux professionnels et humains

  • Avatar de Laurence Debat
    Laurence D.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Clinique Vétérinaire des Milles au top

  • Avatar de Reno test pour vous
    Reno T. P. V.
    Avis fait le 14/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Competents et professionnels. Évidemment les prix sont pas donnés, mais la qualité de soins et de traitements à un prix

  • Avatar de Bruno
    B.
    Avis fait le 21/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Écoute, empathie, professionnalisme, expertise, conseils, c’est tout ce pourquoi nous remercions toute l’équipe pour les soins et l’intervention sur le doyen de nos chats, pris en charge pour une patte cassée.Merci encore.

  • Avatar de Marjorie Lesecq
    Marjorie L.
    Avis fait le 21/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfaitChirurgie sur notre vieux chat malade juste top.Bilan post-opératoire nickelune équipe au top !Merci pour votre rappel suite à mon message téléphonique sur votre répondeur.Je vous retrouverai avec plaisir pour la suite des soins post-opEt sans aucun doute je vous confierais ma famille de poilus et nus ;)Merci à tousMarjorie B

  • Avatar de Déla
    D.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Mon chien a dû y subir des examens quon ne peut pas faire dans les cliniques vétérinaires classiques .Le docteur Dahan , qui cest occupé de mon chien , est très compétent , très gentil , très a lécoute , et disponible si on a besoin dun renseignement , il sest même occupé du suivi avec mon vétérinaire habituel .VRAIMENT BIEN !

  • Avatar de Christophe Roudier
    Christophe R.
    Avis fait le 18/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Chirurgie loupé. Chien arrivé en bon état(aspergilose), rendu couvert de sang et agonisant 48h après. Pas dantidouleur prescrit. Le répondeur vous renvoi chez votre véterinaire local. Pas de suivi. Ne respecte même pas leur charte éthique. Je DECONSEILLE fortement.

  • Avatar de Liliane Chantelot
    Liliane C.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle. Mon chat a été sauvé par eux. Alors qu’il s’agissait d’un cas extrêmement rare. Donc je ne peux que recommander Vet Option. Super équipe.

  • Avatar de Léa Philosophe
    Léa P.
    Avis fait le 05/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique, des vétérinaires consciencieux et professionnels, un chirurgien au TOP avec un suivi post-opératoire de qualité ! une clinique où nos animaux sont vraiment considérés ! des vétérinaires aux qualités humaines indéniables !