Retrouvez toutes les informations sur VETREF – Clinique Vétérinaire, réseau AniCura, votre Clinique vétérinaire, situé 7 Rue James Watt, 49070 Beaucouzé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je tiens à remercier chaleureusement l équipe de la clinique.Après 1 diagnostique non rassurant de la part d une autre clinique sur Nantes pour une hernie discale stade 5 sur ma Teckel de 4 ans, on m a dit c est opération avec peu de chance de récupération pour un prix de base de 3900 euros et 3 jours d hosp...je suis ressortie en pleurs et complètement désespérée.C était un vendredi. Cette clinique m avait dit l opération c est aujourdhui hui ou sinon la chienne est perdue.Passé le week end on.m a conseillé d appeler Vetref à Angers...la prise en charge à été immédiate, rassurante, bienveillante...ma chienne à été opérée de suite, 10 personnes se sont occupé d elle pendant 15 jours....ils ont tout fait pour elle pour nous ....ils donnent des nouvelles tous les matins... aujourd hui ma chienne remarche gentiment ...elle va de mieux en mieux....La clinique Veterinaire Vetref l ont sauvé et ct pas gagné du tout!!!J ai payé 2800 euros pour l ensemble des soins opération. Et rééducation plus 15 jours. D hospi !!! Vous etes une référence...Le seul endroit où aller pour sauver nos animaux et accompagner leurs maîtres.Bravo et merci.Sans vous je n avais plus ma chienne.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels au service de nos amis les bêtes. De laccueil jusquau soins et conseils tout est au top.Merci à toute léquipe
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon petit loulou Éliot de bientôt 15 ans a été reçu pour une échographie cardiaqueLe docteur qui la ausculté a été plus que super avec lui , bcp de douceur ,de compréhension et nous a super bien expliquéMerci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant et très professionnel de lensemble de léquipe.Nous avons eu des informations claires sur létat de santé de notre chien.Un grand merci à Dr Mc Grotty pour son empathie et son professionnalisme.Nous avons pu prendre notre décision et accompagner notre chien dans les meilleures conditions possibles.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Une clinique exceptionnelle, de l’accueil téléphonique aux soins post opératoires, ils sont toujours à lécoute et disponibles. Bravo à toute l’équipe et merci de ce petit miracle pour Pompon.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux. Juste le temps dattente assez long.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel très à lécoute, soucieux du bien animal et compétent.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel très sympathique douceurs vers lanimal dès notre arrivée le personnel nous prend en charge je recommande cette clinique
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel et médecins exceptionnels, lopération sest très bien déroulée et jen suis reconnaissant, mon chien a guéri en 3 jours comme sil ny avait jamais eu de problème ni dintervention... Meilleur chirurgien de tous les temps ! Cette clinique est la meilleure que jai jamais vue, dune propreté impeccable et ils se soucient vraiment de leurs patients (les animaux). Les médecins sont de classe mondiale.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe à cent pour cent pour le bien être de notre compagnon.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai amené mon chien en urgence pour une hernie discale. Ils l’ont opéré rapidement. Tout s’est très bien passé très compétent rassurant à l’écoute et surtout on a pu avoir des nouvelles. Je recommande vraiment cette clinique.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande sans aucune réserve la clinique Vetref de Beaucouzé. Le Dr Charbonneau est excellente : professionnellement à la pointe, très pédagogue dans ses explications, et pleine de respect et dempathie pour les clients et les patients. On ne peut pas mieux tomber.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
La clinique Vetref soigne mes chiens depuis 20 ans. M Haudiquet a opéré une dysplasie du coude sur mon rott, puis les ligaments croisés de ma chienne cane corso et dernièrement ma chienne bouledogue français de la luxation de la rotule. Cest un excellent professionnel, je le recommande vivement.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnelle à votre écouteTrès attentionnéeMerci
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5
Clinique très professionnelle et qui accompagne dans le deuil comme il se doit. Prise en charge rapide, la secrétaire très arrangeante et compréhensive.Seul grand regret, nous étions venus la veille avec notre chaton de 3 mois, qui était en reprise de poids suite à une sous-nutrition (donc fragile), et la vétérinaire présente le soir nous a gentiment renvoyé chez nous en précisant que ce nétait pas une urgence vitale.... Nous sommes revenus le lendemain car son état se dégradait, avons vu une autre vétérinaire qui a pris en charge notre petite minette mais malheureusement elle est partie quelques heures après... Je regrette vraiment ce manque dintérêt ce soir là car elle aurait pu moins souffrir et peut être continuer à vivre auprès de nous ....
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique et attentionné. Léquipe vétérinaire est réactive, efficace et leur écoute attentive. Notre chat, hospitalisé durant 4 jours est du même avis. Merci !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été 2 fois dans cette clinique durgence le soir et jai été à chaque fois satisfaite de la prise en charge, une fois pour mon chien et dernièrement pour mon chat. Ils sont à lécoute, essaient de trouver la meilleure solution pour votre animal et pour vous ! Attention consultation plus élevée du fait que ce soit des spécialistes et que ce soit le soir (pour ma part).Je recommande ++ si vous avez une urgence et cest chouette davoir cette clinique à proximité ouverte 24/24 7/7
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience malgré la fébrilité de notre bouledogue français à larrivée qui a été très bien prise en charge.Des soins de qualité.Nous sommes rentrés rassurés. Tout a été fait pour vérifier létat de notre pepette qui se porte à merveille aujourdhui 😊🤞🏻
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Clinique très professionnelle. Beaucoup de temps consacré à la connaissance des habitudes et traitements passés ou en cours. Examen fait en douceur pour ne pas stresser l animal.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai ramené mon petit bonhomme en urgence vendredi dernier. Il a été pris en charge de suite scanner et opération dans la foulée. Encore un énorme merci à toute léquipe. Des nouvelles tout les jours. Nous y allons depuis plusieurs années. Encore une fois un grand merci à vous tous.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour tous les soins que vous avez apportés à Luna.L’ensemble des professionnels a été à l’écoute, bienveillants et disponibles. Prise en charge de qualité !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Clinique à lécoute de lanimal et de son maître
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’équipe VETREF, l’équipe est agréable et à votre écoute, ils ont sauvé ma petite chienne Myrtille d’une hernie discale de stade 1.Elle est rentrée dans cette clinique le mardi 28/11/2023 et elle est de retour à la maison depuis hier 04/12/2023, elle ce porte très bien, repos pendant au moins 5 semaines.En cas de chirurgie vous avez des nouvelles tout les jours (le matin) de votre animal par mail.Merci INFINIMENT à l’équipe de VETREF, vous faites un travail remarquable, vous avez sauvé ma petite chienne 🐾❤️Myrtille vous embrasse et vous dis à bientôt pour le contrôle clinique et neurologique. Merci 🙏🏻 M.CHALAVON Giovanni
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci au Dr Haudiquet et à toute son équipe pour l’investissement et l’excellent travail. Encore une fois nous repartons avec notre compagnons sauvé, or que cela n’était pas gagné d’avance. J’amène mes animaux à Vêt réf depuis son ouverture: je ne les remercierais jamais assez de leur dévouement constant. Merci d’être là, il faudrait plus d’équipe comme la vôtre.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Notre petite Caline a été prise en charge pour une hospitalisation durgence. Malgré tous les bons soins prodigués, notre petite puce na pas pu être sauvée. Nous avons eu le temps de lui dire au revoir dignement et tous les vétérinaires ont pris le temps nécessaire à chaque étape (visites, appels, compte rendu). Nous avons été très bien accompagnés et Caline aussi. Merci à tous pour votre bienveillance dans cette épreuve
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivées en urgence avec notre petit chien de 13 ans diagnostic un œdème aiguë du poumon en lien avec une cardiopathie la vétérinaire a réagit dans l’urgence notre petit chien a été techniqué dès notre arrivée. Une prise en charge professionnelle et humaine. Éden est resté hospitalisé 2 jours chaque jour nous avons eu des nouvelles par mail et par téléphone. Rien n’était gagné pour lui mais il est aujourd’hui à nos côtés pour notre plus grand bonheur. MERCI 🥰
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette clinique. Je recommande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Clinique très professionnelle ils sont au petit soins et rassurant je vous les recommandes vivement
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Certainement les plus professionnels de louest! Le docteur est impressionnantJe recommande à 100/100
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
En 2004 j,y suis allée pour mon Golden Une opération faite et il n,a jamais eu de séquelles. Opération de l,articulation patte avant. Aujourdhui c,est pour mon king et j,ai toute confiance.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge excellente
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Orientée par notre vétérinaire traitant, notre chat dun an et demi a été pris en charge pour effectuer plusieurs examens. La consultation sest très bien passée : bienveillance envers notre chat de nature anxieuse mais aussi vis-à-vis de moi également stressée ! Explications claires sur les examens, leurs choix et leurs risques. Resultats des examens transmis le jour même à notre vétérinaire. En attente des résultats des différents prélèvements. Devis annoncé respecté. Personnel daccueil très attentionné.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours top que ça soit pour le diagnostique, la prise en charge, la chirurgie et les explications.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des conseils avisés. Procédures chirurgicales bien expliquées, et soins post opératoires bien expliqués aussi. Très bonne expérience. 😻
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon chat a eu un os cassé et a été recommandé par mon médecin traitant, super équipe ! Super service pour mon chat. reconnaissant!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Que dire ! Le vétérinaire mérite tellement plus que cette note mais la qualité de laccueil était juste une honte.. tout dabord je suis présente quand on annonce à une dame que la cage de son animal mort (dont elle venait de récupérer le corps) était prêté à qqn dautre ... Premier choc le consentement apparemment on sen moque!!! Les menaces ensuite... Cette charmante femme blonde aux long cheveux bouclés devrait changer de métier... Après avoir appris que mon chat qui devait se faire opérer après son scanner , était condamné et donc je devais venir le récupérer. Étant de lautre côté dangers, je ne peux venir quà 19 h, elle me menace de ne pas me rendre mon chat!! Jentends le protocole je e tolère pas la menace , elle réitère ensuite avec un Mr , venant récupérer son chien, étant en fin de mois ses cartes avaient atteint le plafond.. idemm ! Menace de ne pas rendre lanimal Alors déjà après mêtre renseigné cest totalement illégal, évidemment jai fait remonté linfo et quelle ne fut pas ma surprise de récolter un nombre considérable dexpériences comme la mienne! Mais pour qui vous prenez vous? Changez de métier si vous êtes incapable dempathie !! Quand aux responsables de cette clinique, il serait peut être bon dengager des gens qui aiment et lhumain et lanimal car laccueil déplorable, est la premiere et la dernière interaction que lon a avec votre clinique. Dommage de voir ternir sa réputation pour une petite dame aigrie à laccueil. Je remercie tout de même le vétérinaire qui sest occupé de mon animal lui méritait bien 5 étoiles pour son professionnalisme et son écoute !! Pour le reste nous ironss dorénavant sur Nantes pour les scanner !!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Merci aux vétérinaires d avoir sauvé mon petiot d un empoisonnement.Très bonne prise en charge et des personnes qui aiment leurs métiers, en tous cas là personne qui l à pris en charge à été très attentionné. Petit bémol l administratif pour le récupérer mais juste parcque je n avais pas été mise au courant des formalités administratives donc sa a été un peu long. Mais la secrétaire était super. Merci à vius
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Pour la 2eme fois après un diagnostic erroné de notre vétérinaire, ils ont sauvé la vie de notre chien.Ils sont extrêmement compétents.Petit bémol/liens et échanges durant la période d hospitalisation, cela n a pas été très aisé d avoir des nouvelles de notre animal et d échanger même si nous avions les éléments médicaux essentiels.Comme nous étions très inquiets de ne pas pouvoir être auprès de notre chien pendant 3 jours nous aurions apprécié plus d informations.Malgré cela un énorme merci aux équipes, je recommande fortement.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon chaton enmener durgence vendredi soir pour une fracture du fémur nous demande 2400e pour une opération je vais chez un autre vétérinaire il nous demande 320e pour la même operation cest idnamissible ce que vous faites vous voyez des jeunes en détresse et vous augmentez les prix cest une honte !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux ! Comment pouvez vous profiter de la tristesse de vos clients !Annoncer 2300€ pour opérer un chatons puis un rabais de 1300€ et finalement un prix de 800€ sous prétexte que nous ne pouvons débourser une telle somme.Nous faire attendre 2h pour récupérer notre chat en espérant que lon change davis ! Quelle honte.Un de vos confrèresnous a demandé 400€ pour cette opération.De combien de personnes avez vous abusé ?A bon entendeur.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai amené mon chat pour le faire incinérer et j’ai laissé sa cage et son coussin que je voulais récupérer après. La personne qui m’a accueilli était très compréhensive. La deuxième fois que je suis venue pour récupérer les cendres de mon ami et ses affaires, une personne différente m’a accueilli de la plus désagréable des manières. Quelle ne fut pas ma surprise quand cette dernière ma dit que ma cage avait été prêter ! Avec tout son irrespect, elle m’a dit de revenir une autre fois pour récupérer ce que l’entreprise a prêté sans mon consentement. Je suis revenue, même personne, même comportement écœurant, la cage était revenue mais pas le coussin. J’ai perdu mon animal et je n’ai pas été respecté. J’aimerais donné un aperçu de mon expérience sans avoir a mettre une étoile, mais sachez-le c’est à contre coeur.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute pour une prise en charge de mon animal de compagnie beaucoup de bienveillance malgré lafflux de travail
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Compétence des vétérinaires, souci du bien-être de lanimal dans les moindres détails (jusquaux coussins qui sont tops pour leur confort), information régulière, claire et précise des propriétaires, pédagogie et pour notre part accompagnement dans les derniers moments de notre chat. Toute la chaine, de laccueil au secrétariat à la prise en charge concrète était parfaite. Tout est remarquable dans cette clinique. Bravo à vous tous dêtre si professionnels dans une époque où ça devient rare.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de la clinique VETREF est très à l écouteLe Dr Audiquet est un chirurgien exceptionnel, il a fait un très bon travail sur mon chien Néné et a essayer de trouver une solution avant de devoir l opérer.Je recommande la clinique VET RÉF
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top, qui prend à cœur d accueillir et soigner les animaux en mettant tout en œuvre pour leur bien être ! Les vétérinaires sont à l écoute des propriétaires et font tout leur possible pour soigner et sauver les animaux qui leur sont adressés. Notre petit bouledogue de 8 mois était condamné d après notre veterinaire à cause d une malformation et ne pouvant accepter ce diagnostique nous nous sommes adressés à vetref… le Dr MacGroty et le Dr Haudiquet se sont occupés de Raoult comme si c était leur propre chiot et on tout fait pour lui offrir une chance de survivre à cette malformation… Raoult aujourd hui est en pleine santé, il revit suite à ses 2 interventions et grâce à ses 2 dogteurs !!! Les drs Mac Grooty et Haudiquet ont frequemement pris des nouvelles de notre chiot par mail, le week-end, le soir, et ont toujours répondu à nos demandes quelque soit le moment… un grand merci à toute l équipe, ASV (toujours souriante et prête à répondre à nos questions par téléphone), vétérinaires pour leur accueil au top et leur grand professionnalisme !! Raoult et sa famille vous remercie sincèrement.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique. Très à lécoute, très professionnel.Très bonne équipes et sympathique.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
S occupe très bien des animaux, ils sont aux petits soins pour eux. Mais un peu cher.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions l’ensemble de l’équipe de l’établissement VETREF de Beaucouzé pour l’excellente prise en charge de notre chien Dino - Berger Blanc Suisse.Après une grosse chute, une belle chirurgie a dû être pratiquée. Plus de 4 semaines d’hospitalisation, mais un grand professionnalisme, un accueil irréprochable (même en cas de forte influence!), des mails quotidiens pour nous donner des nouvelles.Nous nous rêverons bientôt pour le suivi post opératoire.Encore merci à l’équipe.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
merci encore à tout le personnel notre berger allemand TEKYLA a été sauvé grâce a eux on est très bien accueilli et ils sont très compétent encore merci
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis 2013, chien hospitalisé en Aout 2023 pour suspicion hernie discale. Jattends lappel du Docteur Haudiquet depuis cette date (3 relances téléphoniques) nous sommes le 26/08/2023 !!! Victime de sa réputation cette clinique est devenu une usine à €€€.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Dhabitude je nécris pas... Mais là quelle expérience désagréable !! Après avoir essayer de les joindre pendant au moins 30mn je me suis rendue sur place avec un chat qui avait fait déjà 2-3 convulsions en moin d1h je sonne et sonne et sonne ... pas de réponse... finalement alors que je tentais dautre lieux par téléphone un médecin sors les yeux rouge clairement il venait de se réveiller (donc téléphone occupé juste pour ne.pas avoir à répondre en fait !!) Au final quand jexplique la situation le médecin souffle quand je parle me réponds mal manque de tact et dempathie alors que le chat va clairement devoir partir et que je suis en larmes !! Notre situation était compliqué je le conçois mais le dédain de cette personne ma fait froid dans le dos ... bref vraiment très mauvaise expérience !!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci est un faible mot pour toute léquipe qui sest occupée de Théo notre Braque Allemand de 15 mois.En moins de 30 minutes, ils ont trouvé le problèmeOpéré pour un épillet vraiment mal placé avec abcès etc ....Des nouvelles tous les jours par mail et que dire du Dr Charbonneau trés explicative, compréhensive et malgré son travail prend TOUJOURS le temps de nous parlerVous aimez votre animal cest Direction VetRef SANS HESITATION
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Deuxième très mauvaise expérience : refus de lire la puce dune tortue trouvée ( service pourtant hyper rapide et gratuit ds le cas dune tortue trouvée) car la secrétaire qualifie sa clinique de clinique durgence ( 😳) et me conseille de me tourner vers un vétérinaire généraliste ( ha oui, cest vrai les autres cliniques ont du temps, elles, ...une certaine désobligeante perce ds les propos de linterlocutrice vis à vis des confrères). Mais bizarrement, je peux obtenir un rendez vous très rapidement si je paie une consultation 😕.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle qui a su prendre en charge ma chienne en urgence et qui a fait tout ce qu’elle a pu pour qu’elle s’en sorte. Un soutien et un accompagnement de qualité pour la fin de vie de ma chienne Gloria. Un grand merci à toute l’équipe et en particulier au DR Charbonneau. Merci 🙏🏻
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique ,ma petite Ilona a été très bien prise en charge par une équipe au top. Je recommande ++
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv le 03/07/23 pour une calopsitte avec un spécialiste NAC, prise en charge a lheure, équipe a lécoute, professionnelle et rassurante qui a pris le temps de mexpliquer le déroulement de la consultation, de plus jai eu un rdv au dernier moment en urgence grâce à la clinique vétérinaire IDEOVET.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique vétérinaire, bon accueil, opération de mon ptit chat 🐱 très satisfait
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
- Mon adorable chat, MIMI, ayant reçu une balle, mon vétérinaire traitant ma orientée vers la clinique VetRef.- Personnel accueillant et très réconfortant.- Explications claires et complètes des intervenants (chirurgiens, assistantes, accueil).- Séjour en hospitalisation ponctué dinformations journalières sur létat de santé de lanimal.- Dossier clinique explicatif très détaillé.- Sentiment de confiance et sécurisant.- Je recommande cette clinique chaleureusement.------------------------------------------------------------------------------------------------------ Le 5 décembre 2023, nouvelle visite de contrôle avec radios, avec le Dr SCHREIBER qui avait opéré MIMI.- Excellent contact = MIMI est en confiance et ronronne pendant les manipulations !- Une écoute attentive et patiente face à mon stress et mes inquiétudes, des explications claires.- Léquipe est accueillante et chaleureuse.- La guérison de mon MIMI est longue mais la blessure était très importante et MIMI est très courageux et patient !- Merci de tout cœur !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement le Dr Haudiquet et son équipe....
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Vetref est une clinique vétérinaire avec une équipe professionnelle, aux petits soins, bienveillante et à l’écoute pour les attentions particulières !Mon maine coon est suivi là-bas pour ses problèmes de coudes avant, et je suis sereine de le savoir entre les mains de tout le personnel vétérinaire ☺️ !C’est coût, qui se justifie largement au vu des compétences de chacun. Merci pour lui ❤️🩹 !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Dr Copet pour le temps accordé, les explications. Super accueil, opération positive pour Patate. Il va de mieux en mieux et retrouve de lénergie.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
Mon chat a été hospitalisé en toute bienveillance. Ils ont été tres gentil tres professionels rien à redire là dessus en revanche tres mécontente de l’aspect financier. Je leur avait déjà donné une grosse partie de la somme on avait convenu d’un accord j’avais envoyé trois chèques de garantie uniquement de garantie a ne pas encaisser !! Et surprise ils l’ont encaissé ! La secrétaire à beau me dire que ce n’est pas de sa faute je suis désolée mais c’est eux nos intermédiaires avec la comptable je trouve cela pas sérieux et honteux . Cela m’a mis en difficulté en cette fin de mois. J’avais en’plus deja regler pour ce mois en cours… vraiment mécontente.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette clinique les yeux fermés. De vrais professionnels qui connaissent leur métier, ça fait plaisir et cest rassurant.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Notre Berger allemand avait beaucoup de fièvre suite à une infection dûe à un corps étranger migrant.Nous habitons le Mans mais notre vétérinaire nous a envoyés à Angers en urgence pour faire un scanner et localiser lépillet.Nous avons été reçus immédiatement et léquipe a été formidable, autant avec notre chienne quavec nous !Sara est restée à la clinique pendant 10 jours, elle a été sauvée grâce au professionnalisme et au dévouement de tout le personnel soignant.Des nouvelles par mail tous les matins, des visites possibles tous les jours dans lintimité dun salon, franchement cette clinique est au top.Un grand bravo et merci à tous.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres vite pris en charge pour notre gros chien très bon suivi de santé de notre chien après opération et très bon accueil un grand merci
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent établissement où jai senti lensemble du personnel dune bienveillance incroyable. Mon chien a été pris en charge de manière très rapide, le chirurgien ma tout expliqué afin que je reparte sans interrogations et le personnel de laccueil a été très agréable et chaleureux. La générosité et lempathie de cette équipe ma énormément touchée. Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et soin de mon chien parfait de jour comme de nuit
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace..Informations claires du vétérinaire qui était à l écoute et très attentionnée avec mon chat.Je recommande cette clinique.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de notre chihuahua et soins de qualité ainsi que les explications de la chirurgie effectué je recommande 👏😉
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge de notre chat a été parfaite et sest très vite remis de sa chirurgie. Les équipes (ASV, personnel daccueil et vétérinaires) sont bienveillantes et à lécoute.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Clinique à l’écoute ++ et disponible, personnels agréable et souriant même si ils sont débordés de travail. Merci à encore d’avoir sauver Tod.A bientôt, Ferouz, Julie et Tod
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Vétérinaire ou juste la pour faire de l’argent ?Prestation hors de prix plus du double des autres vétérinaires sous prétexte qu’ils ont des équipements de hautes technologies. J’ai été contraint de négligé les soins pour mon chat au vu du prix mais dans l’urgence pas le temps de voir ailleurs (20h passé).Obstruction urinaire .. 900€ pour le garder 48h sous perfusion alors que c’est à peine 400€ chez les autres.. j’ai donc demandé de faire au plus bas donc pour 283€ mon chat a été sondé pendant 30 min et après il est rentré à la maison .. forcément la douleur a pris le dessus et il est décédé chez mon vétérinaire habituel 3 jour plus tard ..Quand on aime pas les animaux on ne fais pas ce métier. On perçoit bien le fait que les vétérinaires non aucune réglementations au niveau de leurs tarifs !Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Notre chien a été soigné pour un empoisonnement aux raticides. Très bonne équipe vétérinaire et prix tout à fait corrects pour un service durgence au top (en comparaison des tarifs urgence des cliniques classiques).
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon chien est décédé le 23 juin 2023 et il a été suivis par vetref de nombreuses années suites à de nombreuses maladies. Tous à ete très vite le jours ou il est parti mais nous avons eu un soutiens immense et de tres bon conseils de la part de la clinique.Je vous recommande vivement cette clinique il sont très professionnels, explique super bien rassure et nous accompagne jusquau bout.Merci beaucoup à eux .
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide efficace. Bien-être animal. Points suivis réguliers et avec transparence. Qualité pédagogiques et bienveillantes du vétérinaire. Gentillesse et respect des assistantes et du personnel à l accueil. Mon animal a pu vivre ses dernières heures avec respect, douceur. Personnel à lécoute et très agréable.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu de prise en charge de votre animal au top. Un vrai hôpital pour la santé de nos animaux avec nouvelles par mail et suivi à la minute près de tous les soins apportés. Une équipe empathique et professionnelle. Je n’hésiterai pas si de nouveau mes animaux ont besoin de soins spécifiques.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon chat s’étant fait taper par une voiture un dimanche en urgence, tout à été parfait. Il est ensuite resté 10 jours en hospitalisation et je n’ai rien à redire, les nouvelles sont à l’heure chaque matin, possibilité de lui rendre visite sur certains horaires dans une pièce séparée au calme, le personnel est adorable et j’ai vraiment été ravie que tout soit si bien pris en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour les soins apportés à mon Ragnar.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenions à vous remercier pour votre accueil, votre écoute et votre amour pour les animaux. Merci beaucoup pour avoir prit soin de notre petit toyger.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un accident de la voie publique, nous avons emmené notre chien à la clinique pour une luxation de hanche. Avec soulagement, nous avons pu obtenir un rendez-vous très rapidement. Suite à son opération, notre loulou est resté sous surveillance deux nuits. Nous avons eu des nouvelles régulièrement, avec envoi des comptes-rendus. Vétérinaire et assistantes vétos très agréables, prenant le temps de bien nous expliquer les choses. Notre chien remarchait normalement à sa sortie. Place à la convalescence maintenant ! Merci à vous pour votre professionnalisme
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Trois opérations et une consultation récente. Une confiance totale
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent qui prend grand soin de nos animaux.. Compte rendu journalier de létat de santé .. Je remercie toute léquipe médicale ainsi que le personnel à laccueil qui a été merveilleuse avec mon chat Charli..et également pour votre écoute et bienveillance 🤗
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma petite chienne Isis a été prise en charge très rapidement et avec une efficacité par le personnel chaleureux ,accueillant de la clinique ,isis se remet de son opération tranquillement ,je remercie et recommande la clinique Vetref pour leurs compétences.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et vétérinaires adorables. Malgré le prix élevé et les sacrifices que cela a engendré, je ne regrette pas et suis heureuse de voir à nouveau mon chien courrir.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Clinique très propre, très bon accueil et très professionnel ! Jai eu de très bonnes explications, les tarifs sont plus que corrects par rapport à ce que jai pu connaître. Je suis ravie de connaître cette clinique et rassurée !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et à l’écoute notre chat a été très bien pris en charge
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de l animal et des propriétaires adorable. Très à lécoute, doux avec l animal, de bon conseil et prend le temps de répondre à toutes les questions
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil vraiment rassurant malgré une activité débordante. On se sent accueilli en personne, belle écoute et efficacité. Un vétérinaire qui vous explique en termes simples, hors jargon médical, et détaillés avec des consignes claires pour les soins de retour à la maison et cest rassurant. Cela donne du sens aux interventions parfois impressionnantes sur un compagnon que vous aimez car membre de votre famille. Merci à tous...et encore un clin doeil pour les personnes à laccueil.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très très très bonne clinique, de très bonnes personnes et professionnels. Les yeux fermés.... Je recommande +1000
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Clinique extrêmement attentionnée et professionnelle ayant sauvée la vie de notre adorable chat de 4 ans suite à des calculs rénaux. Un grand merci aux chirurgiens ayant fait un travail remarquable.Merci également à tous les membres qui ont su nous rassurer tout du long via des mails journaliers et disponibles par téléphone pour toutes demandes/informations. Enfin, nous avons fortement apprécié de pouvoir prendre rendez-vous avec notre chat suite à la chirurgie dans un espace réservé et intime afin de le rassurer et nous également. À nouveau, merci infiniment !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette clinique est vraiment gentil et attentionné. Le docteur Charbonneau est un vétérinaire exceptionnel et très à lecoute avec beaucoup de douceur. Merci
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide et de très bonne qualité. Bonne communication lors de lhospitalisation de mon chien, suivi et disponibilité parfaite.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très agréables mais jétais stressé par la maladie de nemo
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon chien étant craintif/agressif ++ des vétos, je ne m’attendais pas à une bonne expérience et pourtant… le personnel de la clinique Vetref a été incroyable, le vétérinaire que j’ai vu a été extrêmement compréhensif et patient avec mon chien, il ne s’est pas laissé manipulé mais j’ai pu lui administrer moi même un calmant, aucun jugement contrairement à mes précédentes expériences (notamment à murs érignés), la prise en charge a été parfaite du début à la fin jusqu’à l’explication et le compte rendu en fin de consultation, je ne pensais vraiment pas dire ça un jour mais ce vétérinaire a été incroyable, merci encore à toute l’équipe
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bonne prise en charge de mon animal en urgence suite à un accident. Très bonne écoute de l’équipe et explication de l’intervention chirurgicale et du suivi post opération
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis petite clone. Je suis arrivé chez vous envoyer par mon véto après 10 jours sans succès. En arrivant javais perdu beaucoup de poids car je ne mangeais plus. Dès mon arrivée, les filles de laccueil ont été super cool pour me mettre en confiance. La prise en charge fût immédiate. Les examens et prélèvements dans ma bouche et gorge ont réussi à déterminer mon mal.Une sonde pour me nourrir a été posée et avec les traitements adéquates, jai pû enfin commencer à remanger. Tout le monde était au petit soin et mon maître avait un rapport très détaillé chaque matin. Après quelques jours, je suis sortie. Maintenant je chasse de nouveau, mange des croquettes et me refais une santé surtout la nuit, le jour, je dors. Mon traitement est suivi à la lettre. Je remercie la docteur et toute léquipe.Bon cest vrai que cela a un coût mais pour mon compagnons de vie, je nai pas de prix.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique notre chat est sauvé le devis est respecté et les tarifs sont moins chers que ceux de notre vétérinaire.Les vétérinaires sont à l écoute et communiquent les résultats et l évolution de l animal, le personnel de la clinique est agréable et compétent. On repart avec tout le détail de ce qui à été fait et les résultats des différents examens bref rien à redire.Bravo 👏👏👏
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement si vous cherchez de vrais soignants.Il y a une superbe équipe à lécoute. Franchement bravo à tout le monde pour votre travail.Nous avons été bien renseigné. Nous avons pu visiter régulièrement notre animal et avons eu régulièrement des échanges avec léquipe soignante. Merci au docteur Charbonneau qui est vraiment efficace et très professionnelle. Bref toute léquipe est à lécoute et pour moi, payer pour un tel service et bien mérité.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à la rigueur, la compétence, lefficacité du Dr Haudiquet et son équipe, nous avons pu vivre le mois dhospitalisation de notre chien Iago, polytraumatisé, avec confiance, sérénité et optimisme.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet Vétérinaire incroyable ! Tout le personnel est compétent et agréable. On prends le temps de répondre à vos questions et tout bien expliquer. Lanimal est vraiment pris en considération et on voit que tout le monde est impliqué dans sa guérison. Ils ont sauvé mon chat après une très grave collision avec une voiture au niveau du crâne et javais tout les jours des nouvelles, je pouvais aller lui rendre visite à la clinique... Vraiment parfait je recommande !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire très professionnelle, très bien accueilli, personnel très agréable, gentil répondant à toutes questions si besoin. Le patients sont très bien soignés. Ils ont sauvé mon chat qui est arrivé chez eux en très grande détresse respiratoire, il reste malade malheureusement, mais ils ont fait de leur mieux et grâce à eux, mon bébé a pu rentrer à la maison après 4 jours dhospitalisation. Il revit de jour en jour et respire très bien.Je les remercie vraiment.Je recommande la clinique Vetref à 200%.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et surtout à l écoute et proche de nos animaux. Je remercie tout particulièrement Le dr Haudiquet de sa bienveillance envers mon garfield et de sa compétence pointue au niveau chirurgie . Merci à vous. 🙏Visite ce mercredi 29 novembre et mon Garfield se porte très bien suite à un ostéosarcome sur la colonne vertébrale . Ce qui a été fait au niveau chirurgie des mains du dr HAudiquet est tout simplement magnifique 😻. Il se déplace, saute donc il retrouve sa vie de chat. Juste 🙏 car Garfield sans les compétences de la clinique était condamné.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je pense que vous pouvez être fière de votre établissement, je vous remercirait jamais assez pour la prise en charge rapide et efficace de notre chat, en passant par les secrétaires adorables et sans jugement, les veterinaires très professionnels et à lécoute. Merci infiniment davoir sauvé notre chat. Les coûts des interventions sont chères biensur, nous avons été bien entourés, cest coûts reflètent la prise en charge nécessaire et complète. Merci infiniment !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à la clinique vetref sur les conseils de nôtre vétérinaire. Shana souffrait de dysplasie des hanches. Jai bien dit: SOUFFRAIT. Le Docteur Haudiquet la opérée une première fois en octobre 2022, il a effectué la deuxième opération ce 2 mars 2023. Shana est âgée de 1an et demi. Voilà maintenant une semaine quelle est sortie de ce mauvais pas. Elle se porte à merveille. Elle marche impeccablement.Merci au docteur HAUDIQUET pour ce travail magnifique.Bravo à toute léquipe pour ce que vous réalisez chaque jour.Restez comme vous êtes et continuez de faire ce que vous faites très bien.Bien à vous toutes et tous, Valérie et laurent NOYELLE.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et humain, professionnalisme, explications détaillées après examens, gentillesse et compréhension du Docteur HAMON un médecin altruiste et très professionnel, prix raisonnable, je recommande cet établissement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil efficace, personnel compétant et à lécoute, veille au bien être de votre animal mais aussi du propriétaire, prend en compte vos inquiétudes et vos remarques.Un peu dattente, mais beaucoup de rdv et durgence font que parfois lattente peu être longue.Cela reste une très bonne clinique avec du personnel compétant.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Le Dr Haudiquet et toute son équipe ont pris en soin notre chienne SHANA ( berger allemand) pour la dysplasie des hanches.Deux interventions en 5 mois pour la pose de deux prothèses totales de la hanche.Le niveau élevé de compétences du Dr Haudiquet est remarquable.Les informations données avant, pendant et après lhospitalisation de Shana ont été claires.Beaucoup dempathie pour Shana, comme pour nous.Nous avons laissé notre chienne dans des mains expertes et le résultat est magnifique !Nous navons pas assez de superlatifs pour exprimer notre reconnaissance envers le Dr Haudiquet.Toute léquipe, ainsi que les dames à laccueil sont formidables.Un immense merci pour Shana.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe a été au top avec notre chien Peter ainsi qu’avec nous.Un très bon suivi pendant l’hospitalisation.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Super clinique, de très très bon vétérinaires, bons diagnostics et un personnel très prévenant. Je recommande cette clinique.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Je conseil cette clinique. Je fais confiance aux vétérinaires, les yeux fermés. La prise en charge de mon chien et chat a été faite avec un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance. Je remercie tout le personnel de la clinique VETREF.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200%Cest une clinique qui respire la Douceur et lamour pour nos animaux.Merci à toute léquipe car ils savent nous rassurez dans des moments difficiles.Et un énorme Merci à toute léquipe pour son professionnalisme. Pour maya
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, notre chat a été bien soigné, régulièrement informé de son état, personnel très accueillant et professionnel
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Eu dr. Jossier pour un chien cardiaque qui ne va pas bien... alors on multilplie les examens... on nexplique rien... on prend les gens de haut. Il ne mourra pas de sa maladie de cœur affirme-t-il ! On ressort sans diagnostic et sans traitement !? Mais surtout il ne faut pas oublier de passer à la caisse. Une semaine après, il est mort dune crise cardiaque !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe très professionnelle du Docteur HaudiquetNous avons fais opérer notre petite York de 6 mois d un shunt porto systémique et tout s est bien passéSa convalescence se passe très bien.Merci pour votre accueil et gentillesse
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon dogue argentin de 9 et demi ressort dun sejour d1 semaine. Arrivé en tres mauvais point et dune tres mauvaise experience a son veterinaire traitant la clinique vetref a vraiment au top que ce soit de la personne qui accueil au veterinaire!La clinique est super tout est mis en oeuvre pour que nos animaux soit dans les meilleurs dispositions merci a eux
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience, jétais plutôt retissante. Mais le personnel daccueil ainsi que le spécialiste qui ont pris en charge mon chien, ont fait preuve dun grand professionnalisme...donc merci. Moralité, ne pas rester sur des aprioris.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
TOUT était bien : laccueil, la consultation, la propreté des locaux... sauf le diagnostic malheureusement final pour ma chienne ! Petit bémol le prix élevé de la consultation.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la clinique vetref pour une urgence. Ma noisette a fait une hypoglycémie sévère. Les vétérinaires ont été très professionnels et ont su la prendre en charge rapidement pour la sauver.Je remercie toute léquipe en particulier le docteur Charbonneau.Je recommande cette clinique.Ma noisette est à nouveau en pleine forme malgré son diabète.Merci à vous.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
à part parler dargent tout le long et vous dire agressivement vous réglez dabord sinon vous ne récupérez pas votre chat ils ne savent pas faire grand chose.Oui quand je vais chez un véto je paye, cest normal, inutile dêtre agressifs et de jouer la carte du chantage, cest insupportable et dans mon cas injustifié!Examens non faits, et donc trop tard ensuite pour une prise en charge, parait-il que mon chat était trop agressif, sachant quen 6 ans elle navait jamais griffé ni mordu personne.Elle a dû être euthanasiée quelques jours plus tard, chez mon vétérinaire habituel.La première vétérinaire vue a été très bien. laccueil par contre est déplorable, dune froideur à faire pâlir de jalousie un iceberg, pourrait plutôt travailler pour un bureau de courtage vu son rapport à largent! Quand on favorise le fric aux animaux, on travaille ailleurs!Vetref : PLUS JAMAIS
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Triples fractures du bassin, insuffisance rénale aiguë et anémie 🙏 Merci milles cent cinquante fois davoir sauver notre chat Pacman, merci davoir pris soin de lui, davoir fait tout votre possible pour le soigner et de nous avoir apaiser lors de nos inquiétudes. Je suis certaine que dans une autre clinique son pronostic vital aurait été engagé plus que ça. Mais grâce à votre patience, votre persévérance et votre douceur avec lui, nous avons un chat en vie mais surtout sans séquelles. Je nai rien dautre à ajouter, une équipe bien plus que formidable, de réels professionnels qui aiment sincèrement les animaux. Alors certes on ressort avec des grosses factures, mais noubliez pas quils sont présents jours et nuits, quils ont du matériels haut de gamme, un laboratoire sur place, des experts et que nos animaux méritent autant de soins que nous. Merci merci merci merci merci à toute léquipe 🫶
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai amener mon maine coon pour une fracture qu’il a fallu opérer, le chirurgien a été génial, très bonnes explications et un super suivi.le contrôle 2 mois après son opération montre que tout est parfait !Merci beaucoup pour tout, Roméo est maintenant comme neuf 😸.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge de Tobby a été top. Le personnel ma bien rassuré et expliqué sur lopération de mon chiot. On se sent écouter et entourer dans les moments plus compliqués avec nos bêtes à poils !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires sur le protocole de soins suivi pour ma chienne et qualité des soins (scanner, chirurgie). Je recommande.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes le mardi 3 janvier 2023 plus précisément il est 21:15 quand j’écris ce message.J’ai téléphoné à mon vétérinaire ( Espace Vet ) qui est fermé, la messagerie m’a dirigé ver un numéro d’urgence d’où la clinique Vet Ref, j’ai eu au téléphone une dame très désagréable et très froide. Madame était soit disant pressé de prendre une consultation qu’elle n’a pas pris le temps de répondre à mes questions, j’ai malheureusement toujours pas de nouvelles de mon chien et je ne sais même pas quel numéro appelé. Le professionnalisme n’est pas au rendez-vous, si vous n’aimez pas les animaux et que vous n’avez pas assez d’empathie pour les maîtres sans nouvelles de leurs animaux, il vau mieux changer de métier !
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Arrivés hélas trop tard à la clinique ce matin pour notre Dogue allemande Maeva… nous étions attendus, un accueil tout en douceur avec beaucoup de prévenance pour préserver notre pudeur. Et même plus que ça, une Vétérinaire humaine que nous tenons à remercier ici (nous ne connaissons pas son nom, elle se reconnaîtra.) Mille mercis pour votre accompagnement lors de ce passageSi difficile. 🙏
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200%Cest une clinique qui respire la Douceur et lamour pour nos animaux.Merci à toute léquipe car ils savent nous rassurez dans des moments difficiles.Et un énorme Merci au Docteur Haudiquet pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge de notre animal au Top.!Qualité des soins et le Plus : il est endormi dans nos bras et Réveil, on est là aussi !!Pour les sujets anxieux ...C est génial., on ne le quitte que pour le moment opératoire !Équipe super disponible et accueillante.Top !Jalna est à sa 2e intervention LCA à Droite il y a 2 ans , cette fois ci , LCA à Gauche, j ai choisi d y retourner en toute confiance, malgré la route , 2h30 x 2 , et autre clinique + près 😊Merci au Dr HaudiquetEt l année dernière, c était mon Border Collie Pépito qui consultait pour un deuxième avis médical.A recommander ++
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe génial attentive à notre bien être et celle de notre chien ! Douce. Mme Charbonneau a été très gentille .. notre chien naime pas les vétérinaires habituellement et la na rien dit du tous a personne de léquipe.. Merci a léquipe dans cette épreuve qui fut douloureuse
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique qui a sauvé mon petit chaton Cookie de 5 mois. Veterinaires à l écoute qui ont bien perçu notre très grand attachement à nos animaux. Mon Cookie etait un cas complexe et ils ont fait tous les examens nécessaires pour trouver ce qu il avait. Je recommande, un grand merci et au Dr Plateau qui nous avait accueillis en urgence.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
VETREF est structuré comme un hôpital humain avec ses différents services. (imagerie, consultations spécialisées, physiothérapie avec matériel de rééducation type tapis roulant immergé, salles dexamens, boxes dhospitalisation, etc...)Le personnel est réellement investit dans le soin, depuis laccueil jusquau spécialiste, (nous avons été surpris dapprendre que le chirurgien avait effectuées quotidiennement les sorties de notre chienne).On sent que la prise en charge de la douleur est très importante pour eux et que votre animal est considéré.Les techniques sont au top et le Dr Hamon qui a opéré en urgence notre chienne quelques minutes après son arrivée est particulièrement pédagogue et impliqué.Nous avons eu un compte rendu immédiat après chaque geste réalisé.Nous remercions la clinique pour tout ce qui a été fait.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Le Dr Haudiquet est un très bon vétérinaire, soucieux du bien-être de notre chien avec un savoir être et un savoir faire extraordinaire!léquipe entière de la clinique est accueillante et bienveillante.Un grand Merci!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Une écoute parfaite, une prise en charge telle qu’on peut l’espérer pour nous mêmes avec une démarche diagnostique sans faille. Des nouvelles reçues tous les jours de l’hospitalisation. Absolument rien à redire. Ça coûte un peu certes, mais le niveau de performance de l’établissement et notre entière satisfaction justifient, à nos yeux le prix payé.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
super équipesuper attention avec lanimal et auprès des maîtrestrès bon diagnostic, très bon soins.réactionnels et efficaces en cas durgenceAppels téléphoniques journaliers aux maîtres en cas dhospitalisation de lanimaltrès bon conseilsJe recommande ce cabinet et son équipe.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment un très bon entourage et professionnelle pour notre petite Saphir qui à eu un accident à cause de nous léquipe et le docteur nous ont rassuré et pris en charge Saphir qui à remonter cette difficulté rapidement une chirurgie très claire pour nous ,les soins faits tout les jours et expliquer par mail tout les jours.Je recommande cette clinique extraordinaire pour nos amis à quatre pattes 🐶ou autres...
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Des chirurgiens à la pointe.Je recommande pour des opérations qui demandent le savoir-faire.Pour des opérations comme la stérilisation, castration... passer votre chemin. Un vétérinaire généraliste fait très bien l affaire.Bien sûr cela a un coût. Compter minimum 58euros pour une consultation sans rien dautres. Mais pour l amour des bêtes, il ny a pas de prix.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Visite de Thelma pour faire un examen (cause:souffle au coeur) Très bonne prise en charge et écoute. Les explications sont claires et précises.Le bien être de lanimal est une priorité et le personnel est également à lécoute de son maître 😉.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis assez surprise que lon puisse laisser sortir un chien sans diagnostic précis de la clinique soit disant experte sans aucun antalgique avec pour indication de faire une contre visite chez le vétérinaire qui lui diagnostique rapidement 2 côtes cassées et donne des antalgique.Vu la somme versée cest à mon goût vraiment cher payé !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci au vétérinaire du lundi soir 3 octobre qui a pu nous prendre dans la soirée. Un jeune homme très accueillant, clair et compréhensif. Il a pu nous prendre en « urgence » et s’est bien occupé de notre chat.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel soignant que jai pu rencontrer est à notre écoute et celui de notre animal. Je remercie toute léquipe de vetréf pour sa bienveillance, je recommande cette clinique les yeux fermés. 😊
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel et prise en charge de qualité pour les animaux. Chaque examen proposé est bien expliqué et pertinent. On repart avec un diagnostic clair et précis
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Comme lors de sa première prise en charge dans cet établissement il y a 3 ans (cas durgence ayant nécessité une opération), durant cette courte consultation (échographie cardiaque de suivi), ma chienne et moi-même avons reçu un accueil très chaleureux doublé dune attention et dexplications de haute qualité.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel au niveau de linterne qui a ausculté Salix, quant au chirurgien jai eu limpression quil laurait bien gardé et pour ce qui est de la consultation il a été très clair pour les explications de son état santé. Il a été rassurant et très attentionné. Très bonne expérience. Merci à vous
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
J’ai réalisé tous les examens et traitements qu’ils m’ont préconisés pour guérir mon chien, une maladie dont il allait se remettre d’après eux, presque 2000€ de frais , mais quand on aime on compte pas..Finalement il n’a réagit à aucuns traitements , aucun suivi à la clinique malgré mes appels et mes nombreux mails un peu désespérés , personne ne s’est investi pour trouver une solution ou bien trop tard ,mon dernier mail est toujours sans réponse d’ailleurs .. mon chien nous a quitté cette semaine ..
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
des professionnels , pas de croquettes à vendre seule compte la santé de votre animaltout vous est bien expliqué. ça fait deux fois pour deux chiens différents qu on s y rendquestion tarif , plus que raisonnable , un matériel performant , une équipe à l écoute , allez y en toute confiance
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon chien a eu une hernie et souffrait. Les employés de la Clinique ont été géniaux du début à la fin ; rassurants, à l’écoute, emphatiques, professionnels et pédagogues dans les explications. Il y a un réel savoir et ça se ressent. Le bien être et le respect de l’animal semble être le maître mot. L’opération s’est bien passée. Des nouvelles sont données rapidement. Les animaux peuvent être vus et sont bien traités en post opération. Quand on repart, le compte rendu est très détaillé et l’explicatif du suivi à faire est clair. Le chirurgien montre les gestes à effectuer pour la rééducation. Je ne peux que recommander. Merci.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Orka remercie toute léquipe pour toutes les attentions et le professionnalisme de cette belle équipe !! Opérer juste après son scanner. Des chirurgiens proches des animaux et vraiment très professionnels. Nous étions très inquiet et finalement tout s est bien passé. Quel bonheur de savoir que notre chienne va bien et quelle soit guéri. Grand merci.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux vétérinaires qui ont prit en charge Sitka davoir été là pour elle jusquà la fin, davoir tenté de la sauver sans sacharner, et davoir su être présent pour elle comme pour moi jusquà la fin. Les vétérinaires de veteref lavait sauvé lors de ses 1 an avec un curetage de lestomac et on su me confirmer quil était temps de la laisser partir.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon petit Coton de Tuléar avait 8 mois quand je me suis rendu compte, un jour qu’ils étaient mouillés, que ses deux pieds avant se tournaient à 80° vers l’extérieur en position assise. Les longs poils avaient bien caché ce défaut jusqu’alors.Rapidement consultée, ma vétérinaire a fait des radios, et le verdict du « radius curvus » est tombé. Probablement une malformation congénitale (alors que je j’avais choisi un chiot LOF avec 0% consanguinité). D’après elle, il était trop tard pour intervenir. Et l’avenir de mon chiot devenait subitement très sombre, avec un pronostic inquiétant à court ou moyen terme : usure précoce des cartilages, douleur aux articulations du coude et poignet, arthrose, etc…L’idée de voir souffrir mon chien tôt ou tard m’était intolérable.Dans l’espoir de trouver une solution, j’ai consulté trois autres vétérinaires spécialisés en chirurgie orthopédique. La réponse était toujours la même : l’intervention double serait très lourde et ne soulagerait pas vraiment mon chien.Mais, devant mon insistance, le troisième vétérinaire consulté m’a dit : « si vraiment vous voulez tenter quelque chose, alors allez voir le Dr Haudiquet à la clinique Vetref ».Lors de la première visite à Vetref, le Dr Haudiquet m’a informée que la déviation des deux membres était importante, mais qu’il pourrait les ré-aligner au moins dans un plan, ce qui permettrait de limiter fortement l’usure des cartilages. Mon chien a donc eu trois opérations successives : pattes avant droite – deux mois de laisse courte, patte avant gauche -deux mois de laisse courte, et retrait des plaques de maintien après 6 mois. Tout s’est très bien passé à chaque opération. Et c’est un soulagement de voir maintenant courir mon chien sans appréhension. Dr Haudiquet est non seulement un chirurgien très professionnel, il est aussi d’une grande gentillesse. Toute l’équipe Vetref est sympathique et attentionnée.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Comme d habitude accueil chaleureux prise en charge de votre chien ou chat avec beaucoup de délicatesse votre animal est en confiance et nous aussi...
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Clinique très réactive qui a réalisé les soins et une opération très rapidement, en plein week end, et a su me rassurer sur létat de santé de mon chien. On espère bien sûr ne plus revenir pour des aventures pareilles mais je ne regrette pas davoir fait plus d1h de route pour quil soit soigné.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai du me rendre à VETREF car ma clinique vétérinaire n’était pas disponible un jour férié, césarienne nécessaire pour la mise bas de ma chienne, je suis extrêmement déçue de voir la manière de profiter de la santé de l’animal pour effectué plus d’examen et donc profiter davantage de mon compte en banque…. Ne parlons pas de la somme excessivement élevée. Mais parlons en.. Vous serez harcelé si vous ne donnez pas l’argent, même après avoir verser une somme assez exorbitante. Je ne REVIENDRAIS PAS. Autant être honnête avec les personnes, les familles à revenus modestes.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Notre chienne de 9 mois Saya est venu suite à une collision avec un camion, 2 mauvaises fractures, nous avons été très bien accueillis, Saya a été prise en charge immédiatement pour la douleur et nous lavons vu avant de partir. Elle y est restée 12 jours, nous avions des nouvelles chaque jour. et le jour de sa sortir, le docteur nous a bien expliqué ce qui avait été fait, ce que nous devions faire et a répondu à toutes nos interrogations. Depuis son retour, nous envoyons des mails si nous avons besoin dinformation complémentaire et nous avons des réponses très rapidement. Une équipe accueillante, des docteurs à lécoute . Nous sommes vraiment très très satisfait de la clinique VETREF.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge pour une urgence. Très rapide. Très attentionné envers mon chien. Ce n’est pas la première fois que j’ai affaire avec ce centre vétérinaire et je suis 100% satisfaite.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée chez vous désespérée avec ma petite chienne Prisca dans les bras, elle était sur une pente descente, vous me lavez prise en charge en urgence. Je vous felicite de votre amabilité, gentillesse et surtout competence professionnelle et ma prise en charge psychologique. Un accueil qui ne peut pas être mieux que chez vous, je me suis senti entourée. Je ne vous remercierai jamais assez pour ce que vous avez fait énergiquement, ce qui a sauvé mon amour de petit chien. Millier de merci de votre accueil et dévotion.Habitant loin dAngers les mails pour donner des nouvelles de notre Prisca ont été très appréciés par toute la famille. Clinique extrêmement propre et qui sent bon la sincérité.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Depuis le début nous avons bénéficier dune très bonne prise en charge avec un accompagnement au top et un suivi très sérieux de notre petite Bouledogue. Merci à tout le personnel ainsi qu au Prof AUDIQUET pour avoir tiré daffaire et remise sur pattes Ortie. Je recommande vivement la clinique VetRef qui est au top de la technologie, pour ses différentes spécificités vétérinaires ainsi que pour son grand professionnalisme.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour étant éleveuse professionnelle depuis plus de 27 ans jai eu loccasion malheureusement daller plusieurs fois aux urgences dans différents endroits cest la première fois que jallais dans votre clinique et jai été agréablement surprise par laccueil et les services que vous offrez. Mon chien fenris a été sauvé première chose et jai reçu un compte-rendu vraiment détaillé heure par heure je navais jamais vu ça auparavant bravo pour votre travail
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel de toute léquipe . Dr CHARBONNEAU remarquable, elle est très professionnelle, , précise, rigoureuse , très proche de notre chat Louxor , tout comme léchographe . Pédagogie géniale pour nous expliquer les résultats des examens pratiqués , lévolution de la situation, les risques . Une grande humanité, on peut même dire une VOCATION !! Quelle chance pour nous davoir été dirigés vers la Clinique Vetref par notre équipe de vétérinaires du Mans qui ont la même passion. Bravo , avec toute notre reconnaissance .Annick et Dominique GIRAULT
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, très pro et compétent.Le seul bémol, lattente un peu longue 😊
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
la clinique VETREF, le Dr Haudiquet et son équipe ont sauvé mon bouledogue français Guss ! Paralysé des pattes arrières suite à une hernie discale à son arrivée à la clinique...après opération, il a retrouvé sa vie de chien davant ! Je leur en serais toujours reconnaissante !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon premier contact avec cette clinique vétérinaire. Le personnel est vraiment très agréable et attentif. Ca inspire confiance pour ma chienne qui va subir une chirurgie ici dans une semaine.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon amour de chien est arrivé dans un état inquiétant un dimanche. J’ai été accueilli par des personnes bienveillante envers Socrate et moi-même. Personnel très à l’écoute et vos animaux sont en de très bonnes mains. Mon Loulou est été sauvé et choyé à la clinique VetRef
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de la clinique est toujours très agréableToujours un mot dattention pour Augustin notre lapinJe fais 1h30 de route pour les consultations NAC mais pour Augustin avoir les meilleurs soins cest importantMerci à toute léquipe pour votre bienveillance 🙏
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Mon chat vient dêtre opéré dune fracture de la hanche et je suis très satisfait du résultat. Laccueil de la clinique est très chaleureux et le suivi par des professionnels plutôt jeunes et très à lécoute me rassure. Dans quelques mois Nebbia pourra gambader comme avant. Merci pour lui.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique vétérinaire, EXCELLENTS PRATICIENS !Reçue lors de mon rdv avec avec écoute & bienveillance tant par laccueil que pour la consultation avec le spécialiste.Souci du bien être de votre animal.Très satisfaite, Je recommande cette clinique sans hésiter.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique de référés. Pré, opération et post op de qualité. Excellente équipe et très bon accueil. Cest la seconde fois que je fais opérér un de mes animaux par le Dr Haudiquet et le sérieux et la compétence sont de mise. A recommander les yeux fermés.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Suite à blessure par balle, mon chien a été opéré dans cette clinique. Cela nous a coûté 2600€ et on nous a rendu un chien incontinent (fécal et urinaire) et paralysé du train arrière. Nous avons dû le faire euthanasier a la sortie de la clinique. Pourtant, au regard des moyens techniques engagés et facturés (radio, échographie, scanner), nous pensons quils savaient pertinemment ce à quoi aboutirait lopération. Alors oui, ils aiment certainement les animaux mais pas que...
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais pensé à mettre un avis. Et voilà trois ans après que j’en met un, vaux mieux tard que jamais.Je remercierais jamais assez d’avoir sauver mon chien d’une hernies cervicales. Irko vous remerciera jamais assez non plus sachant que dès qu’il m’a vue il a fait demi tour pour allez voir les infirmières.Des vétérinaires compétant qui sont là pour rassurer les propriétaires au top ! Je suis contente d’avoir cette belle clinique dans cette région ! MILES MERCI
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Une clinique exceptionnelle, tant sur leur qualités humaines que leur professionnalisme.Suite à une torsion de lestomac, notre toutou a été opéré durgence avec un pronostic vital engagé.Nous étions un peu anxieux a lidée de nous rendre dans un si grand établissement de peur que le personnel ait perdu le sens du contact... Et bien malgré une angoisse abominable, les vétérinaires, les auxiliaires.... Tout le monde a été dune gentillesse, dune compassion extrême. Nous étions rassurés et confiants de laisser notre chien entre leurs mains.Les équipements sont fantastiques, les chirurgiens spécialisés sont ultra compétents, tout en restant à lécoute. Tout est expliqué de manière à ne pas perdre le propriétaire alors que certains ne se donnent pas la peine de recevoir les personnes ou ne se soucient peu que les informations soient claires et comprises.Le suivi à été au top, à la moindre angoisse, un coup de fil ou un mail et la réponse ne se faisait pas attendre.Encore un immense merci au Dr Schreiber et son équipe qui ont sauvé Moumouth, et à toutes celles et ceux qui se sont si bien occupés de lui.Merci pour tout.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne clinique ou votre animal de compagnie est traité avec le plus grand soin. Toujours bien accueilli et toutes léquipe est à lécoute et très chaleureuse. Un grand merci à tous. Amicalement corinne et falcko.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Clinique très sérieuse avec une diversité de bons professionnels de la santé animal dont léquipement médical est à la hauteur des prises en charges complexes. Grande renommée dans le Maine & Loire (Propriétaires & Vétérinaires). Nous sommes tout à fait confiants lorsque nous remettons 1 de nos animaux de compagnie entre leurs mains. Accueil agréable, bonne accompagnement de lanimal & tarifications très correctes. Je recommande vivement cette clinique
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en compte de notre détresse quant à la souffrance de notre animal, explications claires en totale transparence, bonne information des soins, descriptif détaillé des soins ordonnés au fur et à mesure et envoi par mail. En résumé, cabinet vétérinaire très compétent, très propre, très organisé avec du personnel disponible et professionnel. À conseiller.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Je nai jamais vécu de meilleure expérience que dans cette clinique vétérinaire où le bien être animal est la priorité de chaque, ainsi que la prise en charge des propriétaires. Dans des moments difficiles, jai été accompagnée autant que mes chiens et les soins sont dune excellente qualité! Travail impeccable et suivi complet.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Sur les conseils de notre vétérinaire, nous avons fait 100km pour transporter notre chat blessé ( multiples fractures du crâne, de la mâchoire, ligament de la tarse arraché) à Vetref.Sans grande conviction mais avec une pointe despoir de sauver notre chat, nous lavons confié aux bons soins du Dr Hamon.Le pré diagnostic posé, le devis établi, les actes de chirurgie, lestimation du temps dhospitalisation, la prise en charge du patient et de ses maîtres a été irréprochable!Nous avons pu rendre visite à notre chat durant son séjour dhospitalisation et avions un mail quotidien sur létat de santé de notre animal.La personne de laccueil a été adorable avec nous voyant notre inquiétude et nous a rassurés.Tant quil y a Vetref, il y a de lespoir !Merci à vous tous.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest une équipe magnifique, à lécoute, gentille et consacre aux animaux. Ils vous explique toutes les pas et vous pouvez poser autant des questions. Sont des pro. Un grand merci pour tout que vous avez fait pour mon Toulouse.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Ma chienne Idgy, Berger Australien de 7 ans sest faite opérer de la hanche gauche. En effet, elle était atteinte dune dysplasie avancée et nécessitait la pose intégrale dune prothèse de hanche. La clinique VetRef ma été conseillée par mon vétérinaire, plus particulièrement Docteur Haudiquet et son équipe. Dès notre premier rendez-vous Docteur Haudiquet a su être très à lécoute, disponible et ma très bien expliqué ce qui allait se passer. Toutes ses explications et sa bienveillance vis à vis dIdgy mont complétement rassuré et conforté dans lidée que cétait la bonne clinique. En effet, je nai pas du tout regretté mon choix. Nous avons été très bien reçu pendant les 3 jours ou Idgy sest faite opérée. Elle avait un emplacement rien que pour elle avec une grande fenêtre. Jai pu y déposer sa couverture. Docteur Haudiquet nous a accompagné jusquau bout. Pendant les 3 jours, jai eu des nouvelles quotidienne, par mail et par téléphone, ce qui était génial et très rassurant. Lopération a été un succès, puis quIdgy est remise sur patte. Docteur Haudiquet et son équipe ont été super du début jusquà la fin. Je recommande à 200 % la clinique VetRef une équipe de professionnelle passionnée par leurs métiers, à lécoute et bienveillante tant vis à vis de lhomme que de lanimal. Encore un grand merci à eux de sêtre si bien occupé dIdgy.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, chaleureuse, à l écoute et un véritable professionnalisme.Nous avons la chance d avoir encore aujourdhui notre petite chienne à nos côtés grâce au docteur Hamon et à ses collaborateurs. Un grand merci.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Clinique tres sympa. Personnel acceuillant et professionnelle. Ma chienne cest sentie bien et non stresser. Je recommande et si je doit revenir je le ferais malgres la distance de mon lieu de domicile. Encore une fois je recommande +++.Encore merci a vous pour votre professionnalisme.Petit coucou de la part de Kayna !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai rencontré léquipe de VetRef pour lopération des ligaments croisés de mon chien.Super accueil, équipe très sympathique et compétante.les vétérinaires sont à lécoute et vous expliquent très bien ,cela la permis de confier mon toutou en toute confiance .Résultat opération réussie .merci à vous tous
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Redirigée sur cette clinique par notre vétérinaire de ville pour prise en charge en vue de lablation dune tumeur. Accueil au top, on se sent écouté et rassuré. Les différents intervenants (radiologue et chirurgien) prennent le temps dexpliquer, de répondre aux questions. On a récupéré notre animal en bonne santé moral et physique, donc pas de doute, on sest bien occupé de lui lors de son séjour ! On soccupe bien des maitres également en leur envoyant chaque jour un mail pour les tenir informé de lévolution de létat de lanimal et des soins prodigués. Prévoir parfois un peu dattente, en fonction des urgences qui se présentent.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Le Docteur HAUDIQUET est un homme remarquable qui maitrise à la perfection son métier. Sa passion, sauver ceux que l’on aime.Sans lui, mon chat ne serait plus là.Merci beaucoupIl ne faut pas oublier son équipe, également au top !Tout est mis en œuvre pour le bien-être de notre animal mais aussi le nôtre.C’est important d’être compris dans des moments aussi difficiles.Merci infiniment
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne Clinique, à notre écoute et surtout à lécoute de mon chien qui a été entre de bonnes mains et qui ont bien pris soinde lui. Personnel et chirurgien très agréable et super gentil. Je recommande fortement. Merci à tous d avoir soigné mon chien en urgence par TPLO.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Habitant la Sarthe, notre vétérinaire nous a envoyé en urgence il y a une semaine à la clinique Vetref pour notre chien qui avait un début de paralysie de ses 2 pattes avant Nous avons été bien accueillis par le personnel Il y a eu une bonne prise en charge Le scanner a révélé une hernie discale cervicale Notre chien a été opéré Tout sest bien passé Il est resté 5 jours à la clinique Depuis, il récupère bien.Merci au Dr SCHREIBER pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge très professionnelle Nous avons apprécié la mobilisation rapide et toute l’attention de l’ensemble de l’équipe pour notre chiot ThorL’équipe reste également à notre écoute , nous informe rapidement des résultats , prends le temps de nous expliquer le diagnostic, les examens , le traitement …et nous envoie un mail récapitulatif de la prise en charge .
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Urgence un dimanchePremier contact par téléphone avec une personne vraiment agréable et à lécoute.Sur place la vétérinaire était vraiment très respectueuse. Elle a toujours expliqué ce quelle allait faire avant de le faire et pourquoi elle le faisait. Jai pu facilement poser des questions. Je ne me suis pas sentie oppressée ni jugée, beaucoup de compassion . Le vétérinaire ma laissé des temps de réflexion mais aussi devaient sabsenter et jai beaucoup apprécié quelle me dise je reviens dans 5 min : le délais annoncé était toujours respecté ! Cette personne aime les animaux sans aucun doute, je lui ai confié mon chat les yeux fermés. Merci à elle.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil des familles et de leur compagnon de vie est formidable, avec sourire et soutien sans oublier la compréhension du personnel ainsi que leur patience est très appréciable.Les soins prodigués par tout le personnel en tout genre sont appropriés pour chacun de nos amours. Sans oublier les câlins en suppléments pour rassurer et faire en sorte que nos compagnons ne soient pas trop dépressifs du fait des séparations provisoires mais indispensables à la santé de nos compères animaliers.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Voilà 2 semaines que jai emmené ma chienne à la clinique vétérinaire vitref. Elle y a fait un scanner car elle souffre énormément de son dos et de ses pattes arrières. Le Dr monsieur Haudiquet devais nous rappeler il y a 10 jours, chose quil na pas fait, depuis nous appelons tous les jours à la clinique pour essayer de le joindre en vain. Chaque jour les secrétaires de la clinique lui laisse des mots pour quil nous rappelle et ce nest jamais fait. Très patiente et agréable malgré mon impatience. Merci à elles dailleurs pour leur professionnalisme. Aujourdhui tjrs aucune nouvelle. Ah si. Monsieur na pas pris le temps de regarder le scanner. Résultat; ma chienne souffre et pleur tous les soir et nous ne savons tjrs pas quoi faire. Je ne retournerais pas la bas !!! En tout cas pas avec ce docteur !!
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Cela faisait 3 semaines que mon chien était malade, il ne marchait plus, fièvre et diarrhée et notre vétérinaire ne trouvait rien. J’ai donc emmené mon chien dans cette clinique et en une journée le diagnostic était trouvé. En 5 jours il va déjà beaucoup mieux. Je ne les remercierai jamais assez de leur professionnalisme et de l’attention qu’ils ont porté à mon petit chien. Je recommande a 100% cette clinique, de vrais professionnels et extrêmement réactifs. Un excellent suivis, tout est parfait !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Cette clinique est tout simplement incroyable defficacité et de bienveillance. Jai apprécié entre autres le rapport dintervention très détaillé, avec photos, envoyé par email. Mon chat est malade mais je suis sereine car je ressens quil est entre les mains de passionnés qui savent ce quil y a de mieux à faire et qui vont donner leur maximum. Prévoir un certain temps dattente car il peut y avoir des urgences.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette clinique mon chiot est arriver en morceau après avoir été renverser sur la route on ne pouvais plus le toucher il ne bougeait plus tellement il avais mal. Nous lavons retrouver une semaine plus tard avec la pêche et énormément moins de douleurs ! Les secrétaires sont a lécoute et fond au mieux pour nous faire patienter le temps davoir des informations qui pourrais nous rassurer.( malgré nos appelles) Le chirurgien a fait des miracles et il merite largement les 5 étoiles pour le moment. Pongo va être suivie on verra la suite des choses. Vos animaux seront entres de bonnes main la bas !
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette clinique 👍De laccueil, la prise en charge de notre chat, les explications claires sur les soins et les résultats dexamens, au respect de notre douleur de le voir partir, toute léquipe a été au top. Notre chat a reçu la meilleure attention et les meilleurs soins quil lui fallait pour partir. Je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Ma chienne Frimousse a été opérée des ligaments croisés sur ses 2 pattes ( lune en 2019 ) à la clinique VETREF dAngers Beaucouzé le 28 janvier 2021 et je recommande cette clinique pour vos petits compagnons.Ils bénéficient de soins adaptés, dattention, dune excellente prise en charge de la douleur. Toute léquipe a une écoute attentive, bienveillante et empathique. Beaucoup de douceur dans la prise en charge, des paroles rassurantes.Cest un plaisir de voir son animal retrouver la santé, la joie de vivre !Je remercie infiniment la clinique pour le soins apportés à ma Frimousse qui me donne tant de joies !Bonne continuation !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours très bien accueillis.Le personnel est à lécoute et donne de bons conseils.Finger est suivi depuis 2020 pour une chirurgie de la rotule parfaitement pratiquée par le Docteur Heudiquet.Il est désormais suivi pour un problème cardiaque. Si seulement on pouvait trouver une solution pour faire rajeunir nos loulous 🥺. Léquipe de cardiologie est au top et fait tout ce quil faut.Merci pour les mots gentils et rassurants, le professionnalisme 🐕pour tout.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Super clinique de référés, félicitations !Personnel accueillant et qualifié à toute opération de chirurgieUne pensée toute particulière au Dr Haudiquet et il sait pourquoi.........Tellement humain et humble.....Je recommande
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à toute léquipe de la clinique qui a pris en charge mon petit bouledogue français en raison dune hernie discale qui risquait de le laisser paralysé. Un accueil durgence de nuit dune rare gentillesse qui ma beaucoup rassuré. une intervention chirurgical menée de mains de maître par le docteur Haudiquet. Un compte rendu quotidien et une grande disponibilité. Jai récupéré mon petit compagnon en pleine forme.Les membres de la clinique lont sauvé. Merci encore.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
6/2/23 👍🙏🙏🙏🤞 Jasper arrive chez vous détendu, salue avec joie tout le personnel. Il est en confiance. Surprenant, pour un chien qui tient les humains à bonne distance de lui ! Merci à tous. JASPER🐶 1/12/21 Merci à toute léquipe et au Dr Hamon pour le conseil, la prise en charge et le suivi du cancer de Jasper. Il est heureux et en très grande forme 🙏🙏 rapport qualité prix 👌
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe qui a été formidable du début à la fin. Professionnalisme, sérieux, patience tout y était. Plus dun mois dhospitalisation pour mon chat Fabio qui ressort avec le même caractère quavant , preuve de la superbe prise en charge des animaux dans cette clinique. Secrétaires disponibles malgré un travail énorme constaté lors des visites effectuées à mon chat. Pas de surprise sur le prix tout est expliqué et respecté. Merci Dr HAUDIQUET pour le superbe travail et votre gentillesse.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Super clinique !le Dr Charbonnier a pris en charge mon petit chat qui était malade depuis un moment, et avec les vétérinaires de ville on sen sortait pas, je croyais que mon petit ragdoll allait mourir...Mais la prise en charge a été on ne peut mieux. Le Dr Charbonnier est très douce ,très compétente et très psychologue. Idem pour le Dr Bossier spécialiste en échographie. Ils ont su me rassurer. Mon petit chat a eu tous les examens nécessaires,le diagnostic a été posé,et le traitement mis en place. Aujourdhui il va très bien 😻 Un grand merci à eux. Maintenant je sais où aller en cas de problème !
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne clinique, amabilité du personnel, à l’écoute.Hospitalisation pour mon bébé cané corso de 3 mois pour un œdème laryngé dont la cause n’a pas été trouvé malheureusement. Elle se porte plutôt mieux.Les mails quotidiens rassurent énormément c’est une très bonne méthode, et la disponibilité des vétérinaires lorsque l’on veut les avoir au téléphone est plutôt bonne aussi.En espérant qu’elle soit de nouveau à 100% de sa forme ! Les 48h les plus horribles ! Merci à toute l’équipe
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Clinique remarquable. Amabilité, écoute, compétence, dévouement caractérisent le personnel, chacun à sa place. Les mails quotidiens portant sur lévolution de létat de santé de notre chien sont précis et concis et sont complétés, si nécessaire, par des contacts téléphoniques. Bravo et merci pour les soins portés à Marquis. Il est en pleine forme.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été rédigés vers cette clinique il y a un peu plus de 3 ans. Arrivé en panique pour une détresse respiratoire sur un bouledog francais nous avons été accueilli chaleureusement alors que nous arrivions en plein milieu de la nuit. Elle a été prise en charge immédiatement. Les vétérinaires vous expliquent chaque détail de l operation et font des examens complets avant doperer. Notre louloute est devenue une habituée de cette clinique et connait bien ses 2 vétérinaires dont l un la suit pour sa maladie. Nous leur sommes reconnaissant car a chaque fois ils se sont montrés disponible, compréhensibles et font tout pour l amour des animaux. Il était important pour moi de poster cet avis car je pense qu on ne peut pas trouver une équipe comme eux, des assistantes accueillantes et qui ont le sourrire, des vétérinaires performants qui agissent pour le bien de l animal et une structure incroyable qui fait penser à un hôpital humain. Merci à vous et continuez ainsi !
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
clinique vétérinaire très bien toutes léquipes est très gentilles cest une clinique avec une compétence incroyable . Merci à tous
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la clinique Vetref en tant que stagiaire vétérinaire. Jai été très bien accueillie et une ambiance de travail et de sympathie règne dans cette clinique.Leur envie de partager leur passion et leur savoir était incroyable. La complémentarité entre les vétérinaires spécialisés en chirurgie, imagerie et médecine permet dapporter les meilleurs diagnostiques et soins très rapidement aux animaux.Je retournerai sans aucun doute à leur rencontre lors de ma formation !
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Ma chienne Labrador de 10 ans a été opérée pour une rupture des ligaments. Je remercie très sincèrement le Dr Haudiquet et son équipe pour leur professionnalisme, l écoute et l accueil. Je ne regrette absolument pas d avoir fait 1h30 de trajet pour opérer Ébène car la prise en charge et le suivi sont au top. Aucune surprise par rapport au devis que l on vous remet contrairement à ce que j ai pu lire sur certains avis. Et le principal c est que ma chienne va mieux de jour en jour. Encore merci et je recommande vraiment cette clinique.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée avec mon chiot en grande souffrance (hernie discale ) et je ressort après une bonne semaine de soin avec un chien en meilleure forme, une clinique très à lécoute de ses petits patients et des propriétaires.Il y a une très bonne équipe, chaque chien/ chat à son box avec des couvertures et leurs doudous et des sorties quotidiennes sont proposés aux animaux.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venu deux fois (pour deux chiens différents). Laccueil a toujours été chaleureux tant pour moi que pour mes chiens. Très professionnel, le confort, le bien être et la gestion de la douleur de mes chiens a toujours été pris en compte.Une analyse complète des problèmes (étudiés par plusieurs Docteurs), un diagnostic parfait avec différentes options à choisir. Un suivi pour lun et une opération pour lautre chien. Un résultat au delà de mes espérances. Jai également pu m’apercevoir de la gentillesse avec laquelle les animaux en hospitalisation sont traités et sortis le matin. Une clinique que je recommande - facture très correcte pour ce niveau de compétences Ne pousse pas à la dépense PS : Seul regret, il me semble que la première fois ( il y a quelques années) javais eu le droit à un café pour patienter et gérer mon stress.