Retrouvez toutes les informations sur VIASANTÉ Mutuelle Rodez, votre Mutuelle de santé, situé 1 Rue Saint-Amans, 12000 Rodez. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–17:45
- Mardi 09:00–12:30 13:30–17:45
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–17:45
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–17:45
- Vendredi 09:00–12:30 14:30–17:45
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
impossible à joindre !!!!! lamentable à déconseiller
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai passé un appel téléphonique ce matin car il me fallait une nouvelle mutuelle n’étant plus couverte par celle de ma maman, la femme qui m’a répondu a été au top, elle a compris que j’étais jeune et m’a bien tout détaillé 👍🏼 merci beaucoup
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Un service client très peu réactif en cas de problème, mutuelle que je déconseille fortement......Je viens de voir votre réponse à mon commentaire, le gros problème de viasanté est le manque de communication ; j attend un rappel de votre part depuis 4 jours pour un problème urgent.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone et ne répondent pas aux mails. Fuyez!!!!!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup apprécié l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de Mariane à travers nos différents échanges.Elle m’a très bien conseillée, je recommande sans hésiter.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très gentille et compétente. Prise en charge complète des semelles, Osteo et lavage veste! Le top! Je recommande Mariane super conseillère.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé . Merci de votre gentillesse.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très positive dans cette agence, merci à Mariane pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels.A. Culin
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence est vraiment pleine de vie et de bon conseilMariane nous a accompagné dans la souscription de la mutuelle familialeDemandez Mariane
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Mutuelle de très mauvaise fois déconseille fortement.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Appel à 8h50. Durée dattente: à peu près 2 minutes en prenant en compte lacheminement daccueil. Personne très agréable. Réponse claire sur mon dossier complété par un conseil et une suggestion opportune. Cela concernait un contrat obsèques de mon papa.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas de numéro de téléphone pour un contact local.Le numéro à appeler passe en boucle de la pub et ne répond jamais.. lamentable
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 2 / 5
Le contact par téléphone est compliqué, mais pas impossible... Il faut avoir le temps.Attention, pas de remboursement rétroactif en cas de mutuelle dentreprise... Larrêt de fait seulement le mois suivant après avoir reçu les documents. Dommage, je ne conseillerais pas cette mutuelle.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!Impossible à joindre au téléphone : attente interminable et on vous raccroche au nez ou on vous propose de donner votre numéro mais on ne vous rappelle pas !accueil désagréable, hautain ;Délais de plus de 2 mois sur le courrier ;Et ils continuent à prélever même si vous nêtes plus chez eux...Et cher en plus !Sans surprise je vois que je ne suis pas seule dans ce cas.Une étoile juste parce quon ne peut pas poster de 0
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone 3 courriers postés le même jour concernant un remboursementDemandes diverses aucune cohérence dans les réponsesÀ quoi sert une telle mutuelle ?
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone , ne rappellent pas après avoir demandé à être rappelé , ne répondent pas aux nombreux mails La carte de tiers payant ne mest pas parvenue 3 semaines après léchéance de la dernière , je dois faire lavance au prés de la pharmacie et ceci après les nombreuses relances mentionnées Impossible de télécharger cette fameuse carte sur lespace client comme précisé sur le site
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 2 / 5
Jsuis decue car je peux pàas telephoner mais j envoie des mail s et ils repondént pas!!!!
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 1 / 5
Faire attention à cette complémentaires elle rembourse se quelle veux à qui elle veutUn petit exemple elle rembourse les dépassement dhonoraires pour une hospitalisation mais pas pour une consultation sauf les consultations dentaires allez savoir pourquoi donc quitte a payé environs 900€ par ans autant aller voir ailleurs