Village Club Miléade Pralognan-la-Vanoise

Je n’aime pas l’alarme incendie a sonné 2fois ils n’ont rien fait.Chaques fois des nouveaux enfants bruyants l’hôtel n’est pas calmes à fuirrrr!!!!

1ere fois avec mileade et cest parfait. Juste la chambre qui demande un petit rafraîchissement

Hébergement un peu vieillot mais emplacement idéal et personnel très accueillant

les locaux pour club junior sont tristes, sans fenête et un seul jour où les enfants sont allés jouer un moment dehors. En outre linformation est à lire sur des feuilles accrochées au mur et la motovation pour le spectacle nest pas vraiment là. Mes 2 petites filles de 6 ans et demi ainsi quun autre enfant nont pu participer au spectacle de fin de semaine car lheure de début était passée par mégarde : il aurait fallu un rappel en salle de restau ou de bar pour les rassembler tous en salle de spectacle ! Donc décue de ce côté ANIMATION ENFANTS

nous avons été placé au 4 étage avec deux chambres séparées alors que nous avions 2 enfants de 4 et 6 ans....donc nous avons du dormir chacun avec un des enfants....aucune chambre avec liaison???? où est la logique?les fenêtres sont très mal isolées et un courant dair permanent dans les 3 chambres....et ce nétait pas du last minute....de plus le premier jour ascenseur en panne pour aller au 4°....

Merci à la merveilleuse équipe du Miléad pour ces vacances magiques !Le club enfant qui a ravi nos 4 enfants, les surprises, les spectacles (dont celui des enfants qui nous a particulièrement envoûtés !), la nourriture délicieuse, les activités diverses et variées.. nous sommes comblés!!

TRES BONNE AMBIANCE, ANIMATION AU TOPMD

Directeur pas sympaNourriture de cantine scolairePas de patère dans la chambre pour faire sécher anorak et vetements de skiSur décision du directeur pas de jambon ni de fromage le jour du départ ! hallucinant et scandaleux

séjour correct, mais équipements insuffisants compte tenu du nombre de personnes séjournant : bar trop petit pas moyen de sasseoir après 18h15, salle danimation en sous sol pas accueillante, il manque un espace détente qui soit à lécart du passage des vacanciers qui entrent et sortent ! Le personnel fait ce quil peut avec les moyens quil a.

Point négatif pour l équipe du restaurant : Petit déjeuner insuffisant ( pas de fruits secs ). Le dimanche du départ, les viennoiseries ont été servies avec 1 heure de retard, ce qui a retardé notre départ, on a du les manger en voiture ! Il y a même eu une alerte incendie un matin à 8 h 30 alors que jétais sous la douche ,ce qui est extrèmement stressant. Je pense qu il y a clairement des soucis de management d équipes au restaurant.De même , l instant gourmand est vraiment très léger : un malheureux quatre quart sans boisson pour 3 après -midi...C est très insuffisant pour le prix payé en pension complête.Point un peu décevant sur les horaires du club ado absolument rien n est proposé en journée pour les plus de 13 ans. Comme mon fils ne sli pas, il attendait 17 h30. Pas cool pour un club vacances . Par contre, il était ravi des animations proposées a partir de 17h30. Sauf la patinoire, a nouveau, il n a pas pu y aller. Donc peut mieux faire pour cette tranche d age.Point excellent pour les spectacles du vendredi et du samedi soir : une très belle énergie de tous les animateurs.Point excellent pour les sorties raquettes.

La restauration était très correcte, avec beaucoup de choix, bémol sur le fait quil ny avait pas toujours dalternative à la viande de porc. Les enfants ont adoré le animations du soir et nous avons admiré lénergie mise par les animateurs. Le gros point noir est de prétendre proposer un service daccueil pour les moins de 2 ans dans une pièce minuscule dont nous doutons fort quelle respecte le nombre de m2 par enfant accueilli imposé par la réglementation, avec des jeux très pauvres et inadaptés à des enfants de cet âge là (pour la majorité des duplos, rarement maitrisés par les enfants de moins de 2 ans), et un dortoir non insonorisé. Nous ne pensons pas quun tel accueil serait permis par le département sils avaient connaissance des conditions. Accueillir des enfants de cet âge là demande une expertise et des locaux adéquates ce qui nest clairement pas le cas ici, ce service ne devrait donc pas être proposé au risque de maltraitance institutionnelle dont Miléade aurait lentière responsabilité, les agents ne pouvant assurer confort et sentiment de sécurité aux enfants dans de telles conditions. Pour le reste très bon séjour.

Un grand bravo aux animateurs des clubs enfants qui dépensent beaucoup dénergie pour rendre le séjour agréable aux petits comme aux grands ! Contrairement à dautres avis, nous avons trouvé la nourriture très correcte (plats variés et bien mieux cuisinés que dans dautres services de restauration collective) et le personnel est globalement souriant et attentionné.Le bâtiment est plutôt bien situé, à quelques minutes à pied des pistes & cœur du village dun côté et de lespace débutant ESF & patinoire de lautre côté.Nos seuls points damélioration pour parfaire le service rendu dans cette gamme de prestations : réduire les bruits des portes de chambres (réglage des grooms pour ne pas fermer aussi fort) et réaménager le local skis (trop de densité).Merci pour cette semaine très satisfaisante !

Très bon séjour. Je regrette que le club ado norganise rien certaine journée ou au moins quelques midis.Les pâtes étaient visiblement trop cuites mais le reste de la restauration était varié et bon.Belle semaine au global.

Deuxième année dans ce complexe de très bon rapport qualité . Dommage que le service client soit déplorable. Aucune considération du client, suite à une réclamation de notre part. Refus dun geste commercial. Nous sommes pourtant clients fidèles avec cinq réservations. Le profit dabord, la satisfaction de la clientèle fidèle est loin dêtre la priorité...

L’accueil juste aimable, pot d’accueil le Directeur a des propos pas adaptés à son statut. Pistes de skis difficiles d’accès, marche puis montée d’escalier compliqué avec des chaussures de skis aux pieds.La nourriture très très moyenne, certainement industrielle. L’organisation pose problème beaucoup d’attente pour les plats chaud.Dans l’ensemble le personnel est aimable et souriant.En bref nous ne reviendrons pas, très déçu…

Très beau séjour, on reviendraCordialement

Satisfaisant, sauf hébergement : chambre au dessus du bar où se déroulaient les soirées.

Il manque terriblement un salon calme pour les personnes qui souhaitent prendre leur café ou leur apéritif et bavarder sans subir les différentes animations très bruyantes au micro

excellent sejour.felicitations aux équipes en cuisine , repas variés et excellents pour satisfaire tout le monde.équipe danimation au top.un grand merci pour les intervenants sorties raquette .et particulilèrement à notre guide SONIA. nous avons passé dexcellents moments en sa compagnie, ses prestations sont un plus à la qualité déjà présentetoute lequipe est au top félicitationsameliorations à apporter concernant la réception des chaines TNT dans les chambres une mise à jour des chaines serait judicieuse pour permettre la réception de la totalité des chaines sinon un amplificateur permettrait dy remédier si mauvaise réceptionnous aurions aimé un traversin à la place dun deuxième coussinétant donné le nombre de couches de vétements portés , un porte manteau à lentree aurait été apprécié le placard nétant pas si grand afin de dissocier le linge propre du linge utilisé.En conclusion pour nous, le passage de Vacanciel en Miléade na pas reduit la qualité des prestations fournies et nous incitera à revenir avec gd plaisir

Tout était parfait mais pas assez de soirée spectacle le soir. Une soirée match de rugby au bar alors quil y a la télé dans les chambres pour les amateurs.......par contre la seule que lon ait eu était super !