Vinci Music Shop

Petite boutique

Je viens de recevoir ma guitare.Etat impeccable, délai de livraison très correct, rien à dire.Le produit que je souhaitais initialement sest trouvé en rupture entre la mise dans mon panier et mon règlement...Appel de Vinci music pour me conseiller sur une équivalence !Jen suis super satisfait.Professionnel !

Manque de professionnalisme évident!

ATTENTION, guitare acheté en magasin, pas pris assez le temps de la jouer, le revendeur me parler sans cesse, impossible de trouver un arrangement pour se faire rembourser, frettes usées, première frettes creusé impossible de faire des bends, jaurai du le voir mais je me retrouve un instrument peu jouable...et lui sen est débarrassé! étant donné quil veut liquider son stock...a trouvé des excuses pour ne pas me rembourser cest une HONTE, de plus ce monsieur empesté lalcool.............et a même exigé de lespèce?!!! Pas du tout courtois au téléphone...sur ce coup... tout dune arnaque!!!!!!!!!!!Je recommande pas du tout, à fuir!!!!!!!!!!!!!!!!

Très bon service commercial. Je viens dacheter un ukulélé Ténor fabriqué au Portugal. Linstrument a une super sonorité; jai été très bien conseillé par téléphone à la suite de la rupture dune référence. Reçu en chronopost en point relais très rapidement. Envoi bien protégé. Possibilité de paiement 3 fois sans frais carte bleue.

Apres la commande dune guitare classique, celle ci arrive avec une fissure sur la table dharmonie. Jai cette guitare depuis 9 mois et le vendeur refuse dassumer une responsabilité logique qui voudrait de reprendre linstrument avec un remboursement ou un avoir. AUCUNE nouvelle de sa part sans le relancer systématiquement.A titre de comparaison, il y a 2 mois je fait un achat sur sur grosse plateforme musicale (thoma....), que je me refuse habituellement par principe. Après les avoir contacté, ils entament une démarche commerciale. La au moins le SAV a été a la hauteur en quelques jours seulement.En bref aujourdhui, je suis en possession dun instrument digne dune pelle payée le prix fort. la prochaine fois pour le même résultat jirai sur le marché de loccasion.

Excellente expérience dachat depuis le premier e-mail envoyé. Jai trouvé une guitare que je ne trouvais nulle part ailleurs, elle a été envoyée extrêmement rapidement et en parfait état. Merci beaucoup !

jai reçu ma guitare dans les temps, un très bpn acceuil au téléphone. Ils sont très compétents, je vous le recommande

Personne très a lécoute par téléphone de la personne , ne pousse pas a lachat de produit . Ma femme qui ne connaissait pas en terme logiciel musical il a su lui expliquer de façon simple et sans compter son temps. Il ma également bien renseigné sur une clé ilok ce qui ma permis de ne pas faire de dépense inutile . Je recommande vivement.

Vendeur très compétent ..Instruments de qualité