Retrouvez toutes les informations sur VITROLLES SVEM MESSERDACHE – FORD, votre Concessionnaire automobile, situé ZAC de Croze, 70 Bd Marcel Pagnol, 13127 Vitrolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
VITROLLES SVEM MESSERDACHE – FORD
ZAC de Croze, 70 Bd Marcel Pagnol, 13127 Vitrolles 4.20 (169 avis)Contactez VITROLLES SVEM MESSERDACHE – FORD
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Aimable. Et. Très gentil. Franchement si vous avez la moindre question il réponde. La dame de l accueil. Super. Sympathique franchement pas comme à istres. Je regrette pas de mettre déplacer. Franchement je recommande. Je reviendrai sans hésiter
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Concession Ford où je fais réviser chaque année mon camping car , très professionnel , il prenne les véhicules au jour précis et à l heure dite , vous le rende tout bichonné.Et si vous y allez en décembre comme moi vous aurez droit à des petites attentions comme bouteille de vin , calendrier....Je recommande vivement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et réactif je recommande
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule déposé pour entretien 2 ans. Nous pouvons travailler sur place, très important, on a un bureau à notre disposition. Le personnel est très accueillant, on vous offre le café. Très bien
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Géniale ! Professionnalisme et de très bon conseil !Je recommande
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis professionnel du transport et je suis très content de Ford MesserdachSuper proQuestion personnelle j’ai que des FordMustang puma fiesta et tout va bienJe conseille ceux garage
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
À fuir.1/ Quand on a acheté notre kuga le commercial nous à menti, au moment de signer, le prix nétait plus du tout le même.2/ Sur le devis il était écrit 3 entretiens mais ils nen ont fait que 2, ils ont dit que cétait une erreur décriture et que si on nétait pas content cétait pareil.3/ On avait pris la garantie 7 ans. Au bout de 3 ans et 45000 km lembrayage et le volant moteur ont rendu lâme. Ils nous ont dit que ce nétait pas pris en charge par la garantie car cétait notre faute. Daprès eux jutiliserais mal lembrayage. Je précise que jai été routier pendant 15 ans donc jai un peu lhabitude de conduire. Cétait donc un argument bidon pour ne pas assumer leur responsabilité.4/ Enfin, notre voiture est sensé être prête depuis 3 jours mais nous navons pas de nouvelles. Cela fait donc 2 jours quon essaie de les joindre (sans succès) pour savoir ce quil en est.Bref, on en a raz le bol deux, dès quon récupèrera la voiture on la vendra et on changera de marque. Pourtant on aime bien notre kuga mais cest plus possible, on ne veut plus avoir à faire avec Ford.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir amené la voiture de location, la responsable de lagence nous a proposé dêtre redéposés à la gare TGV à 7km de là doù nous repartions. Vraiment un service très appréciable et apprécié !!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
On m à recommandé ce garage suite à de nombreux déboire chez Ford Aubagne ou j ai acheté mon véhicule neuf et j avou que c est le jour et la nuitAccueil à la réception super, les deux dames sont super agréables et compétentesLe mécanicien est un expert de 20 ans d expérience au topMerci pour votre sérieuxCordialement
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable du service pièces détachées est dun irrespect sans nom ! A fuir !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et chaleureux
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Assez déçu , jai voulu prendre un RDV pour un diagnostique et on me donne 5 semaines de délai , et comme jai fait ma révision dans un autre garage on me dit daller chez eux. VIVE FORD.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !personne méprisante au téléphone
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai mené mon camping car pour une révision , le service a été sérieux et laccueil agréable, je reviendrai !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
responsable carrosserie top très professionnel je recommande
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Garage à fuire !! Ne vous arrêtez jamais dans leur concession ford .Vous le regretterez.!!!Aucun sans Comercial
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Garage sérieux et compétent
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon Accueil et une équipe au top
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant pro et sympathique ils expliquent tout ce quil vont faire. Bref service de qualité et avec le sourire ce qui est fort agréable. Je recommande vivement pour tout possesseurs de Ford.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top les amis... Si vous devez réparer une voiture cest ici que ça se passe 👍👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai donné ma voiture à réviser. Super accueil téléphonique pour une demande de devis et la prise de rendez-vous. Très bon accueil aussi le jour de la dépose de la voiture. Prise en charge dun problème de vitre via la garantie.Le technicien ma appelé 2 fois pour prendre des renseignements. Très pro. Aucune mauvaise surprise côté tarif.Cest le meilleur Ford de la région bien meilleur que celui des Milles en tout cas.Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire ,très bonne accueil, personnel au top ,je recommande très fortement
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
@khalid Bonjour Monsieur, Nous sommes en agence et nous navons pas de responsable de service pièces détachées.Il y a u2 site sur Vitrolles. Vous devez confondre avec la concession. CordialementSVEM FORD @fredericloret Bonjour Monsieur LoretNavée de cette déconvenue mais après recherches ce nest pas dans notre agence que vous avez acheté votre véhicule mais auprès du groupe AIX AUTOMOBILES qui se trouve aussi sur Vitrolles. CordialementSVEM FORD @cedric fer Bonjour Monsieur Fer, Je suis navrée que laccueil qui vous a été réservé chez FORD ait été décevant mais il y a 2 sites sur Vitrolles et nous navons pas eu lhonneur de vous accueillir au sein de notre agence au 70 boulevard Marcel Pagnol. CordialementFord SVEM
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel ,honnête,et sympathique
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Très gentil et très professionnel. Ils ont sauvé mon retour à la maison
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil et très serviable.Le 500 blanc exposé est magnifique
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai mené mon camping car, pour contrôle injecteurs. Super service
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel au top et agréable, très bon travail rien à dire. Je conseil fortement cette entreprise
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe aux sévices de leurs clients.Bref des prosMerci pour votre accueil
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Super gentil , super pro, rapideJe préfère aller dans ce Ford que dans les autres pour l entretien de ma voiture .Merci
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Garage à fuire !! Ne vous arrêtez jamais dans leur concession ford .Vous le regretterez.!!!Très très très mauvaise expérience.Du vice à revendre !!! Si vous leurs faites confiance vous rentrerez dans une spirale infernale .La facture peut grimpé fortement ( preuve a lappuie ) sans pour autant être lorigine de la panne .🙅🙅🙅
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Les seuls qui ont su trouver et réparer les soucis de notre transit custom après 4 mois de galère !Délais plus que convenables.Équipe professionnelle, merci beaucoup !Nous commencions à désespérer de trouver un garage (ou concession) sérieux et compétent.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Agent FORD sérieux, mon véhicule a subit une casse moteur sous garantie, aucune concession FORD ne souhaitait prendre en charge mon véhicule ou alors avec délai de plus de deux mois minimum (avant premier diag !).Cet agent FORD a été le seul malgré un planning très dense à bien vouloir prendre en charge mon véhicule, et à assurer autant quil le pouvait linterface avec lusine pour avoir les pièces. Si FORD France a été en dessous de tout au niveau prise en charge du problème (aucun prêt de véhicule pris en charge par FORD France) cet agent mérite bien des éloges pour sa réactivité et son empathie vis à vis des problèmes dont FORD France se fait fi. Pour moi FORD cest fini mais je remercie vraiment ce garage, car sans eux je serais peut-être encore à pied à ce jour !
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Secrétaire à l accueil très agréableMario le technicien très professionnelMerci
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel au top patron super ! j’ai toujours fais entretenir ma ford laba rien a dire
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Garage ford très pro moi je suis très content de leur professionnalisme et de leur gentillesse
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Pour les réparations, vraiment très competent, avec des délais très raisonnable. Je ne peux que recommander !
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup plus réactif que lagent officiel Ford Vitrolles. Rapport clientèle plus chaleureux.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, gentillesse, bienveillance et... professionnalisme ! Bravo. Merci beaucoup pour ce matin.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Exceptionnel !! Sympas, ponctuels, professionnels ! Excellente première expérience de ce garage.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 4 / 5
Parfait
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Garage au top !
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Refus de faire jouer la garantie alors que le concessionnaire Ford de vitrolles a acceptéIl sagissait juste de changer le contacteur de la porte latérale !!!
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allé avec mon papa après qu il se soit fait arnaquer dans un autre Ford de Marseille que je ne citerai pas . À Vitrolles ils ont été au top souriant pas trop de blabla est super efficace pour une facture divisé par 5 du montant que larnaqueur de lautre Ford me réclamer. Je recommande et ne retournerais aucunement ailleurs que chez eux. 1000 merci. je suis monsieur Beriani de marseille.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, ils navaient pas le modèle que je voulais essayer alors le vendeur ma fait essayer un modèle avec le moteur que je voulais et après un autre modèle avec la boîte automatique, plus professionnel que ça, cest pas possible. Les concessionnaires Ford cest comme les concessionnaires Citroën, ils y en a qui veulent bosser.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et sympa
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Équipe de professionnels, très sympathique et à lécoute de sa clientèle. .
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon concessionnaire, autant sur la vente que les réparations
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Mieux que chez Ford Maurin.ils sont proches du client ce qui n est pas le cas du groupe Maurin ,que je vais eviter
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnels et accueillants. Serviables. Tarifs très corrects.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bien!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil bon véhicule pour le reste je verrai par la suite
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 3 / 5
Les deux commerciaux occupés téléphone. Donc un rapide tour du magasin. 🤔
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonnes compétences et tarifs raisonnable.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 4 / 5
Très content de votre travail ok
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté un utilitaire neuf dont je suis très content par contre je ne recommande pas cette concession où le personnel est tendu et se donne en spectacle en me criant dessus devant dautres clients. Je nai jamais eu de date pour récupérer mon utilitaire mais un appel 2h avant la fermeture me disant de venir le chercher. Au final mon utilitaire était endommagé et le vendeur ne lavait pas vu ! Je suis très mécontent du service après vente !
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service et le personnelle est sympa
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Tres chères
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 2 / 5
Dommage fermer le samedi
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 5 / 5
Le meilleur garage garage accueil parfais réactivité écoute du client!!!
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Tres déçue
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
ils sont de vrais commercent très a l écoute du client le chef déquipe ( un des patron) connais très bien son métier et vous explique de A a Z ce quil fait a votre véhicule sans rajouter d autre réparation fantôme pour moi cest le top des garages par rapport a celui qui est pas très loin de chez lui.un ford aussi mais complètement nul sans parler de son soi-disant chef datelier donc un conseil aller chez garage messerdache pour toute réparation même si cest pas une ford moi J ai emmené mon campingcar .vous ne serais pas déçus par leur professionnalité et leur gentillesse
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux très professionnelle riens à dire ils vous trouve toujours une solution si problème et laccueil et merveilleux ..Merci à toute léquipe pour votre professionnalisme.Et un patron exceptionnel comme on trouve plus ...Mr Espanet
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Une pièces commander 3 semaines dattente ils mont dis et la ça fait 1 mois et demi et rien encore...et cest un truc urgent...
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Un très beau garage et du personnel à la pointe du progrès
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Super Monsieur aux pièces détachées
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Tentant
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
1900€ plus cher que 2 autres concessions Ford... A bon entendeurs
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5
Accueil limite, devis exorbitants
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais acceuille, Apres expliquer ma souhaite pour un Transit Mdm ma dis: <>.Je suis sur ils peuvent regarder sur ordi ou lesquelles sont dispo. Paresseuse
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 4 / 5
Le meilleur
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 4 / 5
Ils m.ont reparé la voiture en changeant un capteur de pedale pour 80 e la ou peugeot me demandaient 1100e pour tout changer!