Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Bayeux JW Auto, votre Concessionnaire automobile, situé Bd Winston Churchill, 14400 Saint-Vigor-le-Grand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Dans la première année de l’achat de la voiture dans votre concession, j’ai eu plusieurs problèmes sur ma voiture.- le frein à main qui bloque, les roues arrières restaient bloquées, je vous ai contacté, je suis monter à lisieux pour qu’elle soit vu et on m’a dit qu’il n’y avais aucune problème, que vous aviez démonter les roues pour tous nettoyer et que ça ne devrait plus arriver hors ce n’étais pas le cas !J’ai du changer toutes la garniture des freins à mes frais et le câble de freins à main était beaucoup trop serré ! - Le voyant airbag qui est apparu et c’était sois disant une mauvaise mise à jour- Le voyant feu de jour après le voyant airbag- La poignée intérieur côté conducteur qui casse- La voiture a été vendue avec 4 pneus neige bon marché- Et la garantie était que de 6mois ( pour une concession Volkswagen … ) d’où les freins à mes frais parce qu’on m’a fait un diagnostic erroné- j’ai mis un moment à recevoir ma carte grise et le vendeur ne m’avait jamais dit qu’il fallait changer les plaques d’immatriculations (voiture importée)
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme de Cindy LAMBERT pour son écoute et ses judicieux conseils.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super responsable atelier, compétant
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Commercial très professionnel, à l écoute de notre choix de véhicule, arrangeant et serviable.Merci pour cette transaction qui réponds pleinement à mes attentes .
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je remercie chaleureusement Cindy pour son professionnalisme, son sourire, sa joie de vivre. Je vous la conseille vivement. J adore mon t-cross. Merci. Belle concession.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, à l’écoute des projets et des attentes. Tout ça pour conclure par une nouvelle acquisition. Merci au groupe Polmar et surtout à Alexandre SIMON
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au sein de la concession! Je remercie Alexandre SIMON pour son professionnalisme et ses bons conseils.Je recommande.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mme LAMBERT CINDY qui a été vraiment agréable lors de notre achat de notre TI-ROC CABRIOLET le 02 FEVRIER 2024! Elle nous a tout expliqué pour la mise en service du tableau de bord et très professionnelle!je la recommande aux futurs acheteurs!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Future acheteur de voiture occasion Attention entretien négliger ne tient pas compte des recommandations de la marque du véhicule et leurs garantie juste un mot une fumisterie impossibles davoir l historique du véhicule
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Grand choix de véhicules. Merci aux conseillers commerciaux pour leur accueil.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Suite à mon intérêt concernant un véhicule doccasion sur le parc de cette concession ,je viens chez jw Bayeux un dimanche de portes ouvertes montrer ma Mercedes classe e de 2014 (véhicule révisé avec pneus et freins neufs ainsi que vidange de la boîte automatique faite etc .. )pour une offre dereprise .Lexpertise est faite en 5 minutes et de manière très sommaire.3 jours après,nayant pas de nouvelles, je téléphone à la vendeuse afin davoir loffre de reprise de mon véhicule. Elle commence par me demander si je suis un négociant car ils ont trouvé un numéro de siret à mon nom (étant gérant dune société hôtelière quoi de plus normal) cest particulier comme pratique ,jaurais peut-être du venir aussi avec un extrait de casier judiciaire.Résultat. ..offre de 50 % inférieure à deux autres propositions de gros groupes ayant le même type de véhicule que celui de JW.Franchement autant de mépris vis à vis dun potentiel client me laisse perplexe quand à la compétence de la vendeuse et le sérieux de cette concession.Voilà mon expérience chez JW Bayeux.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de macheter une voiture la incroyable ça fais des flammes ett
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Transaction commerciale vraiment parfaite. Un conseiller commercial très professionnel et vraiment sympathique. Une écoute et réponse aux besoins au top. Un accueil très chaleureux et agréable. Une expérience sympa et je recommande le professionnalisme de lensemble du personnel avec qui nous avons eu contact 👍
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien recu
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Julien Leterrier pour achat de la Polo très satisfaite
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour sa gentillesse et son amabilité lors de lachat et de la livraison de ma voiture. Je recommanderai votre concession.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Que dire.. cela fait 2 fois que je passe au garage pour avoir un renseignement concernant ma fiat 500, 2 fois ou je suis partie sans bonjour, sans au revoir et encore mieux sans renseignements ! Deux hommes, deux personnes travaillent dans ce garage, me voyant rentré, posés dans le bureau, assit sur leur chaise comme dans leur canapé à discuter et rigoler pendant que j’attend patiemment mon renseignement.. après avoir attendu 15/20minutes je décide de partir. Je retourne une deuxième fois quelques jours après au même endroit, espérant avoir une réponse à mes questions, voulant être sûr de moi, et effectivement toujours deux hommes assit dans le bureau entrain de discuter sans se préoccuper de ses clients ! je suis donc partie une deuxième fois sans renseignements, ni signes de politesse ! Si vous avez besoin d’un renseignement appelez ce garage mdr.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour accueil : Justine qui ma bien aiguillé et Evan pour son Professionnalisme !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés aujourdhui dans une Skoda Yeti avec une serrure de réservoir de carburant défectueuse. Le monsieur à la réception a utilisé Google Translate pour traduire quel était mon problème, puis quelquun est rapidement venu de latelier, a résolu le problème en utilisant avec amour la force physique contre ma voiture, a rapidement tout graissé et lubrifié à nouveau et jai oublié dans lexcitation de donner un conseil... Envoyez un e-mail au concessionnaire automobile à ce sujet. Service au top !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Des gens formidables. Il sest présenté avec un problème mineur - mais sans rendez-vous ni eben une VW (bien quun parent, Skoda). Jai reçu une aide immédiate et amicale - sans frais. Merci encore. Merci beaucoup!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Fabrice Travers pour sa disponibilité et ses conseils lors de l’achat de mon nouveau véhicule. Contact toujours très simple et facile pour l’essai du véhicule et sa livraison. De plus grande disponibilité pour le suivi après l’achat. Je recommande et je n’hésiterai pas à revenir à l’avenir.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour lachat dune voiture à distance dans un délais restreint et une livraison un lundi, M. Julien LETERRIER est une personne qui a mis son professionnalisme, sa disponibilité et la réactivité au service du client qui fait très plaisir de pouvoir donner sa confiance à ce titre, je le remercie et le recommande très fortement.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très fiable. Et pour ne rien gâcher toute léquipe est sympathique, agréable et souriante. Aussi bien laccueil atelier, les mécaniciens et les commerciaux (mention spéciale à M. Travers).Cela fait plusieurs années que nous allons chez eux (voitures en LOA) et nous navons jamais été déçus.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien, très bon accueil, delai travaux respecté
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
De bref séjour sur Bayeux, en deux jours jai pu obtenir un rdv des 120 000 kms et un CT (celui-ci décidé à la dernière minute !).Merci à Justine et à Sébastien R. qui, avec une extrême gentillesse et de la patience, ont su regrouper les deux rdv sur une après-midi.Merci également au travailleur de lombre que je nai malheureusement pas eu loccasion de croiser et qui ma rendu une voiture impeccable.Bravo pour votre ambiance sereine qui se dégage lorsquon arrive à la banque daccueil.Jespère simplement que ce garage ne sera pas victime de son succès et, si je peux me permettre un conseil : Privilégiez la qualité à la quantité (Sébastien comprendra).Remerciez également de ma part le centre de contrôle technique.En résumé je recommande +++ avec confiance ce garage.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté dans cette établissement Vendeur passionné par la marque VW
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Une concession avec du personnel agréable et à lécoute. Un très bon accueil.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Depuis plusieurs années je leur avais fait confiance pour lentretien de mon véhicule, suivi constructeur ,vidange ,..interventions banalesMais lors de panne mécanique quelle déception: - il y a un an, changement courroie distribution et accessoire. Bilan 6 mois plus tard la courroie accessoire cassée. Le garage prend en charge: diagnostic le galet tendeur qui navait pas été changé !!!!! - Fin décembre 2022, voyant préchauffage clignote, passage au diagnostic, Vanne EGR et Turbo en fin de vie (104000km).Facture 3865€jai repris mon véhicule sans la faire réparer chez eux. Bilan ma voiture fonctionne à merveille durite de turbo changé moins de 100€ ils sont incapable de faire un diagnostic de panne fiableFaites très attention ou fuyez ce garage pour moi cest du vol et/ou lescroquerie
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Excellents conseils très professionnels
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous pour un entretien, laccueil et le service au top ,très bonne équipe ne changé rien.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Fabrice Travers pour sa disponibilité, ses conseils,son écoute lors de lachat de notre T RocToujours aussi professionnel et nous lui accordons tout notre confianceUn grand merciMaryline Hardy
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Le dernier jour de nos vacances en Normandie, notre voiture a fait des bruits étranges. Nous avons compris que nous ne pourrions pas parcourir les 1000 km qui nous séparaient de la maison. Le concessionnaire le plus proche du groupe VW était JW Auto à Bayeux. Nous avons été servis par Sébastien en service express. Il a consacré un temps extrêmement long à notre problème et sest efforcé de trouver et de corriger la panne le plus rapidement possible afin que nous puissions rentrer chez nous. Malheureusement, cela na pas été possible tout de suite, et cest pourquoi il nous a trouvé un hôtel pour la nuit et nous a proposé dy amener nos affaires. Le service de Sébastien a été extraordinaire et les mécaniciens se sont engagés à nous aider à rentrer chez nous en toute sécurité. Merci beaucoup !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci pour le dépannage de ce matin. Pression des pneus revue et voiture lavée je rentre dans le nord sereine ! MERCI !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Polo remise daplomb après un affichage intempestif de plusieurs voyants, ayant entraîné un dysfonctionnement du moteur.Personnel très accueillant, ayant pris le temps dexpliquer lorigine de la panne et les opérations effectuées pour y remédier.Cest dorénavant mon garagiste.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Gentil
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute du client, très propre, le personnel très accueillant, très satisfaite
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous devons révéler que nous pensions avoir un problème avec notre Polo alors quen fait il ny avait rien de mal à cela, nous étions simplement des Américains qui ne connaissaient pas les différences entre les véhicules fabriqués aux États-Unis et en France. Et même si nous navons pas acheté la voiture chez JW Auto, Mathieu sest surpassé en nous expliquant les choses et en nous communiquant les informations que nous aurions dû obtenir au moment de lachat. Nous ne retournerons pas chez le concessionnaire où nous lavons acheté, nous avons trouvé un concessionnaire parfait et avec du cœur.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 3 / 5
Ne fond pas les réparations des véhicules dit utilitaire.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe, qui a pu nous recevoir dans l urgence alors que nous sommes en vacances dans la région. Nous avons été très bien accueillis et dépannés, la pièce étant disponible. Garage à recommander.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et service de qualité
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très à l écoute et très serviable.Très arrangeant.Très bien
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil dans le cadre de ma révision, la personne ma également fait un devis pour des pneus : bridgestone...
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à de nombreux soucis sur ma Polo, je tiens à remercier Sébastien et Mathieu qui, dans lurgence, ont trouvé des solutions. Bon suivi de dossier et réactifs durant toute limmobilisation du véhicule ! Lachat de mon nouveau véhicule a été effectué chez eux. Merci à Thomas CORBIN et Pierre-Antoine MOTTE pour la réactivité et laccompagnement durant lachat.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Vous prenez Rdv pour entretien de votre véhicule et on vous propose la veille des promotions ! ! Ne sachant pas....on vous compte 120 euros de plus .Cest une arnaque. Prestation en baisse.. avant votre voiture après entretien était propre même à lintérieur ce qui faisait le petit plus de la marque...MAIS ça cétait AVANT!!!
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bien venue pour gravage des vitresAccueillant rapide nickel.😁
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pour un entretien. En quelques secondes autour de la voiture, le conseiller clients vérifie les pneus et me propose des pneus à prix coûtant, en stock, à monter dans la journée (quelle aubaine !) sous peine que le CT ne passe pas.Si vous avez le malheur de refuser un changement de pneus alors que les témoins dusure ne sont pas atteints et que cest Volkswagen qui paie votre contrôle technique chez Securitest de la même ville, vous pourriez subir comme moi une contre visite.Photos du pneu gravement endommagé (défaillance retenue) à disposition de qui le souhaite, en toute transparence.Pour ce qui est de la possible entente avec Securitest, jose espérer quil sagit dune coïncidence...Le conseiller clients et son supérieur ne connaissent pas la réglementation sur les témoins dusure (arrêté du 30 septembre 1997), et on me dit de toute façon vous navez pas payé le contrôle technique : non, mais jai lâché 300€ pour une vidange et une bougie dallumage, un peu de respect pour vos clients. Quelle honte...
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu, achat de véhicule avec beaucoup de vice caché et surtout un commercial très mal honnête et qui connaît même pas ce qu il vend. Une fois que vous avez acheté le véhicule il n y a plus personnes. Vraiment déçu et surtout malhonnête avec les clients.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,je recommande vivement ce garage car je suis venu pour faire un changement de mes plaquettes AR de mon Touareg,Un accueil et un service de qualité !Je reviendrais pour le suivi de mon véhicule, car je vis en en région parisienne et je viens régulière en normandie chez des amis.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Mr Thomas Corbin vendeur accueillant et très efficace
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Sur le chemin de mon adresse de vacances, jai eu un problème de voiture avec ma Volkswagen Touran. Réparation rapide et professionnelle par ce fantastique garage. Personnel extrêmement sympathique. Merci beaucoup !
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel sympathique. Travail sur la voiture correct. Surprenant que pour un concessionnaire, les voies de circulation nétaient pas déneigées. Bon OK, on a un 4x4 mais cest étonnant 😀
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 3 / 5
Bien service minimum retard de livraison pièce manquante
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge et bonne explication
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Erreur de rendez-vous. Suplement de travaux sans autorisation et en plus plus de saint Christophe et on se moque de vous quand vous le réclamez
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon vendeurs professionnelsAucun soucis avec une Renault Kadjar d occasion.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Belle entreprise...on peut y aller les yeux fermés
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un véhicule, je suis ravie de lécoute, des conseils ainsi que de Sebastien le vendeur qui a su trouver la voiture quil me fallait. Merci à la concession Opel de Bayeux !!!!
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
L accueil et le personnel de l entretien très sympathiques et compétents.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Agreable
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Bon a rien surtout le chef datelier
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Aucune communication au sein du service commercial apparemment. Nous avons fait 1h30 de voiture avec des enfants en bas âge sous un soleil de plomb pour se voir dire que la voiture pour laquelle nous avions appelé le matin-même avait été vendue entre temps. Lamentable !
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 4 / 5
Concessionnaire WV,Susuki,Opel.personnel aimable et sympathique
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur sympa voiture nickel
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel fantastique nous parlions très peu français mais le jeune homme sest mis en quatre pour nous aider à trouver une bouteille de gaz pour notre camping-car VW nous sommes très reconnaissants
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel serviable et arrangeant !Fiat achetée ce mois-ci toutes les options sont incluses (on ne retrouve pas ça chez les Françaises !)et à prix plus que raisonnable ! Merci à vous .
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Des conseils avisés, de la disponibilité et le sens du serviceJe recommande vivement, bravo
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et service
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Service et accueil de grande qualités
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
pas aimable nest pas du tout à lécoute du client très orgueilleux et très mauvais sav.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mécontente :2 mois dattente pour une pièce soit disant indisponible chez le fournisseur en Allemagne et quand jai du moi même appeler le garage de Caen, ils me lont débloqué aussitôt... Bizarre!Tout pour faire de largent, pour mon CT ils mont annoncer 900e alors que jen ai eu pour 50e a tout casser !Gros manque de professionnalisme de léquipe.Je ne recommande pas du tout ce garage.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
4 mois de retard de livraison, une voiture neuve en panne au bout de trois semaines
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Merci à vous.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Jy retournerai pas
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Cest propre et le personnel accueillant, lidée de regrouper lensemble des marques est judicieuse. Dans lordre darrivée vous avez volkswagen, Suzuki, opel, hiunday
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 4 / 5
Ils sont au top 😉
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Sympathiques, rapides et efficaces. Que demander de plus ?
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Top service
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Bonne accueil et professionnel
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Et encore je mets une étoile parce que je suis obligée !!! Très déçue, pas où peu compétent. Ils ne sont bon qu à prendre l argent. Tracez votre chemin.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseignés .
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 1 / 5
Dabord confiante lors de ma venue. Puis le manque de professionnalisme a été flagrant. On massure la réparation dun impact avant la prise du véhicule. Il nen est rien et malgré ma patience De nombreux coups de fil sont restés sans suite ou des mails sans réponse. Habitant loin, il me fallait une concession plus proche de chez moi pour la réparation, contactée au préalable par JWauto. Finalement, cette partenaire ne se trouve au courant de rien et ne peut faire la réparation sans dossier etc ... bref, ce ne doit certainement pas etre aux clients de passer des coups de fil à répétition et de faire les démarches pour lerreur du vendeur.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 3 / 5
Bien mais très cher.
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon magasin surtout le vendeur très simpas et une bonne convivialité
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon aceuil
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 4 / 5
Pas soucis avec mon garage
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 4 / 5
Accueil personnalisé et professionnel
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
Plusieurs contacts par mail et téléphone pour des informations sur une voiture, jamais eu des réponses...
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 4 / 5
Bonne concession