Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Beauvais Gueudet 1880, votre Atelier de réparation automobile, situé Rue de Clermont, 60000 Beauvais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Volkswagen
Volkswagen Beauvais Gueudet 1880
Rue de Clermont, 60000 Beauvais 4.30 (514 avis)Contactez Volkswagen Beauvais Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Mr Ottan pour son professionnalisme ,sa disponibilité et son implication dans notre dossier . Nous avons été très bien reçu dans votre agence encore merci .
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
(1 étoile car on ne peut pas mettre 0!)Très déçu, impossible davoir un simple renseignement sans rendez vous avec le chef datelierHONTEUX et à fuir
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe, ça se ressent dans le travail fourni. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Respect des rendez vous - Accueil parfait - Disponibilité et compétence pour remédier aux aléas
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil commerciaux à lécoute du client .voiture livrée dans les temps définis même si cest une occasion très bien préparée .rien a rediremerci à eux
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Cétait nettement mieux côté quand Monsieur Décoince y était
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu pour recevoir ma voiture alors que normalement ils ne le font pas le samedi. Professionnel et à lécoute.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr.Ottan a été parfait, du devis à la livraison. Disponible, agréable, il a su faciliter les démarches et sadapter à nos demandes. Un grand merci a lui et à toute son équipe !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréable, rapide et éfficace 🙂
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à David pour laccueil et au technicien, monsieur Decklan, pour le travail effectué sur mon véhicule. Toujours autant satisfait des services proposés.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de mon audi par David et Richard. Merci !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe de Volkswagen beauvais est parfaite
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et sympathique.A lécoute du client et accueil courtois.Merci à mon contact sur place : Yoann.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture dans cette concessionTrès bien reçuTrès bien renseignéMerci à Mme Maquaire pour son professionnalisme.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuir si vous leur faites reprendre votre véhicule. 1 mois pour avoir le virement de la reprise sur le compte bancaire, une paire de lunettes oubliée dans le véhicule qui disparaît par magie et également des coups sur la carrosserie fait lorsqu’ils nous ont changé la vitre de toit du véhicule déduit du prix de la reprise. Et bien sûr c’est notre parole contre la leur.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du service effectué par Armand et Antoine à latelier ainsi que la très bonne communication avec David au téléphone ainsi que sur place. Réactivité et honnêteté je recommande !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très bien reçu chez Volkswagen. J’ai été reçu par Monsieur David, il a su voir mon problème et voir avec ses collègues à l’atelier pour régler au mieux le soucis sur mon véhicule.Deuxième fois que je me rends chez vous et j’en ressors toujours autant satisfaite. Encore merci pour l’accueil et la gentillesse. À bientôt,
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, sympathie au top ! que se soit au commercial ou à latelier, je recommande à 100%Bien loin de certains concessionnaires ou laccueil est souvent austère
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au service après-vente pour son savoir-faire et son accueil.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience ! Une équipe à l’écoute, réactive qui prend soin de son Client ! Du premier contact jusqu’à la livraison le professionnalisme est le maître mot Merci à Aurelien et Alexis pour la réalisation de cet achat !Une magnifique 8 CS dans un superbe état avec une préparation parfaite et de gentilles attentionsJe recommande chaudement cette belle concession….Je sais déjà où j’achèterais ma prochaine voiture 😉
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire l acquisition d un véhicule d occasion Marion à parfaitement gérée cette vente à distance car moi j habite à Brive-la-Gaillarde elle ma envoyée des vidéo de cette voiture donc ma confiance était totale et j ai eue raison le jour où je suis venu la chercher après un retard de train de 7h elle ma proposé de m attendre jusquà 21h si nécessaires chose très rare à notre époque elle est même venue me chercher à la gare de beauvais j ai donc pu prendre possession de mon véhicule le soir et tout était parfait Marion est au top je recommande cette concession et plus particulièrement cette commerciale de vente d occasion encore un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheter chez vous une polo bleu les vendeurs sont très professionnel très agréable ( martin & matheo ) contact facile je conseil !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Thibault, très pro, acceuil au top
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli autant par les commerciaux que par les techniciens. Je recommande Saga 0260
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Marion, la commerciale très accueillante, très professionnelle, très patiente ,la voiture nous a été remise très rapidement sous 6 jours
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Je fais un peu de route ( sud oise) pour venir au garage volkswagen beauvais pour une bonne raison. Accueil très sympathique et convivial, une prise en charge du véhicule immédiate. Une équipe toujours prête à rendre service et ouverte à l échange . Merci à Kévin et Fiona ainsi qu au reste de l équipe. Surtout ne changer rien .
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour la réception de mon véhiculenotre représentant était parfait merci encore à la concession.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession hautement recommandable.Merci à David et Antoine pour la qualité de leur intervention
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire super agréable et professionnelle
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur des véhicules neufs charmant, expliquant bien le produit. Suite à lessai du véhicule électrique doccasion, nous lavons achetés ainsi plus de questions à ce posées sur le nombre de kilomètres possible à faire par an. Le vendeur doccasion nous à donner une astuce pour avoir une extension de garantie, merci. Nous espérons être pleinement satisfait de notre véhicule, à ce jour cest le cas.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et réception de véhicules. Bonne accompagnement pour la mise en route du véhicule. Lensemble est positif, dommage quil ny ai pas de réel intention ni de geste commercial sur les véhicules surtout sur des véhicules premium. Un thermos en guise de cadeau pour lachat dune gti... cest léger. Et pour le prix des frais de mise à la route dommage de ne même pas avoir la vignette critair compris dans le pakage. Mais sinon très bonne concession, bonne équipe il y a toujours du personnel qui cherche à répondre à lattente du client et ça cest un vrai plus.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
rdv le 23/08/2023 pour 1er entretien dun transporteur T6, accueil du conseiller client David très professionnelle et à notre disposition.Le technicien Antoine a fait les opérations de maintenance avec sérieux et est a lécoute pour les éventuelles questions à la suite de lintervention.continuez ainsi. Saint Just Ambulances
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour pour mon entretien de voiture, j ai été extrêmement bien accueilli par Pauline et son chef de service, les prestations sont au top et ce que j ai apprécié le plus, ce sont les conseils, l explications des interventions actuelles ainsi que celles à venir. Pauline m a expliqué dans les moindres détails comme pour ma facture et,le chef de service a pris la peine de me prodiguer des conseils pour la bonne longévité de mon véhicule.Durant mon attente même le service commercial par l intermédiaire de Martin et son chef de service ont été aux petits soins en me présentant leurs nouveautés.Une concession au top qui a le sens du client, j y retournerai.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil convivial de Pauline, nettoyage gracieux du véhicule.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et ponctualité du rdv.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de l equipe pour la livraison de mon véhicule
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thibault pour son accueil et pour mavoir aiguillé sur le choix de cette voiture et à Agnès pour les explications.Si javais un point négatif à émettre serait quen 3 visites à la concession ,serait de proposer un café sinon tout le personnel est très respectueux
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie David pour la prise en charge de mon dossier.Des créneaux disponibles rapidement, le personnel est très réactif.Je recommande !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour des concessions je tombe un dimanche lors de journées portes ouverte sur le bijou que je cherchais ( un Touareg ) l’affaire a été conclue le lendemain et le véhicule a été livré une semaine après .Il n’y a rien à dire !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Martin, Yohann et Fabien pour leur accueil, leur sens commercial et humain. Toute l’équipe est agréable et disponible.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette équipe de professionnels plus particulièrement David. Merci pour votre aide.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à David et Richard pour leur travail sérieux et leur gentillesse. Cest très important davoir confiance maintenant et je serai rassurée à ma prochaine visite.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil et le serviceMerci à David pour l accueil et la prise en charge et merci à Antoine pour les travaux réalisés sur le véhiculeJe recommande les yeux fermés
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Franchement Martin est très bon vendeur, qu’il continu comme cela très satisfait de la vente du véhicule.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Jattends toujours que le commercial me contacte...Il a sûrement très peu de voiture en stock!Dommage pour moi qui avait confiance dans cette concession
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5
Manque le côté relationnel lambiance froide et distante en intérieur, les informations service mécanique au prix fort. Perso jévite
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Très tres tres déçu par le responsable le représentant voiture d occasion et le service après vente j’ai changé de conceptioner pour avoir pire ils m’on laissé une image médiocre M Boutillier
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
nous avons eu loccasion daller dans plusieurs garages volkswagen et sincèrement nous pouvons le dire je pense que ce sont vraiment les MEILLEURS.Dabord en cette période estivale ce sont les seuls qui ce sont démenés pour nous trouver un créneau rapidement (le lendemain).Ils ont pris le temps découter, de comprendre (nous étions en vacances et gros problème de voiture donc vacances écourtés).et surtout surtout ils ont tout fait pour essayer de nous trouver des solutions.En attendant le diagnostic ils nous ont prêté une voiture pour éviter de nous laisser patienter avec nos 2 enfants.Sincèrement je pense réaliser tous les travaux de voiture au volkswagen de Beauvais.Merci encore pour ce professionnalisme et cette humanité !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Tombé en panne avec mon T6 (et oui un volkswagen ca tombe aussi en panne), jai en tant quartisan un besoin collatéral de mon véhicule, tombé en panne en plein mois de juillet nest pas une bonne idée, jai tout de suite été pris en charge par David (un vrai passionné), voyant mon embarras il a fait tout son possible pour me donner les premières indications sur ma panne et cest son collègue Fabien (un grand merci aussi à lui) qui a dorloté et chouchouté mon T6.Après 5 jours dimmobilisation, tout a été réparé dans les règles de lart. Je remercie toute cette équipe pour leur accueil, leur compréhension, leur dynamisme, le prèt du véhicule de livraison de la concession. Messieurs encore un grand Merci.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au responsable des pièces de rechange du VW Beauvais, pour son professionalisme, et son acceuil impeccable !!! Je suis pourtant venu pour une toute petite pièce qui ne vaut pas grand chose
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle ! Nous sommes très content d’avoir été chez vous.Et merci encore à Monsieur Quaring pour son professionnalisme et sa sympathie !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels très sympathiques
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon acquisition ! Merci à Thibault pour son professionnalisme
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience pour lachat de mon t-cross doccasionje recommande
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe de la concession actuellement en place est très réactive aimable et à lécoute de la clientèle. Nous sommes très satisfaits de leur prestation
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil...Le commercial est jeune et très avenant..A confirmer par un deuxième passage.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié ma visite dans cette concession. L’équipe pluridisciplinaire y est très agréable. Et à tous les niveaux.Équipe dynamique, accueillante, agréable et très pro. 👍🏽👍🏽👍🏽
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, personnel très gentil souriant et honnête
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Sincèrement à fuir en ce qui concerne la partie atelier, pour ma part expérience fut chaotique le véhicule reste un mois dans le garage explication vaseuse, communication quasi inexistante le chef atelier pour ne pas le citer devrait sincèrement pensé à une reconversion
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, le vendeur très sympaJe recommanderais volkswagen à mais amis
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels au top ! Nous avons été pris en charge par Marion elle a tout fait pour trouver notre bonheur ! Nous sommes très contents d’avoir été chez vous.Et merci encore à Fabien de la préparation pour tous ses bons conseils, son professionnalisme et sa sympathieA très vite !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très agréable et très professionnel.Respect des engagements .Lensemble globale des prestations a été très satisfaisant.On apprécie car cest de plus en plus rare.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et Professionnalisme au Top du début à la fin:Sourire, Café, Prise en charge du véhicule, Salon d’attente et Restitution du véhicule 💪
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Malgré avoir été assez bien reçu, et étant fortement intéressé par l’une de leurs occasions, je demande au vendeur si cela pose problème que je sois belge et que j’aimerais rapatrier la voiture en Belgique, le vendeur me dit que cela n’est pas possible et que je dois l’immatriculez en France, hors n’ayant pas de domicile en France impossible pour moi de le faire. Je demande alors pourquoi ça n’est pas possible de la rapatrier alors qu’on est dans l’Union européenne et c’est assez simple de faire les démarches pour l’exporter, il me répond assez sèchement “nous ne voulons pas vendre de véhicules à l’export, ce n’est pas dans notre politique du garage” donc en résumé une concession qui garde un véhicule plus d’un mois mais qui ne veulent pas vendre visiblement
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, à lécoute et très disponible.La livraison du véhicule a été un vrai plaisir tant au niveau propreté du véhicule, que des explications pour son utilisation.Nous y retournerons les yeux fermés avec grand plaisir.Un grand MERCI.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, un large choix de véhicules et un sens de service au client très appréciable.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très professionnel, à l’écoute.Franchement rien à dire merci beaucoup!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très bonne prise en charge, je recommande!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top, merci à Thibault et Agnès pour leur gentillesse, leur professionalisme et toute leur explications.Je recommande
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du groupe et en particulier de la part de David qui est à l’écoute et mets tout en œuvre pour la satisfaction client. Merci au technicien Mathieu d’avoir poussé l’es vérifications et ainsi réparé le moteur de la vitre ainsi que la serrure de mon coffre gracieusement. C’est la première fois que j’emmène ma voiture chez ce concessionnaire et j’en suis très satisfaite!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne adresse pour entretenir son véhicule. Un grand merci aux équipes après vente pour vos conseils, la qualité de votre travail et la rapidité d’exécution.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une habituée de VW mais là je reconnais volontier que Thibault et Agnès mont épaté!!!! BRAVO pour votre accueil, BRAVO pour votre professionnalisme indéniable!!!!! Vraiment je garde un excellent souvenir de cet achat et cest bien grâce à vous! Je vous en remercie grandement et géniale la surprise.Une équipe au top et très souriante bravo à tous! Le chemin en vallait vraiment la peine.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture d’occasion pour la première fois à la concession Volkswagen Beauvais. La prise en main de la voiture m’a été facile grâce aux explications que j’ai reçu. La personne qui c’est occupé de nous a pris le temps de tous nous expliquer.Les voitures d’occasion sont livrées et préparées de la même façon que les neuves.Nous avons été surpris par la livraison car dans d’autres concessions où nous avons acheté des véhicules neuf, la livraison ne c’est jamais passé aussi bien.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à chaque visite et en particulier pour mon diagnostic, il y a 10 jours.Mon dossier a été pris en charge par Pauline, jai été très bien accueilli du début à la fin, mon véhicule, nétant pas prêt, à lheure, Pauline ma gentiment proposer un véhicule de remplacement sans coût supplémentaire .Bien accueil également par ses collègues.Par contre, je nai pas reçu le questionnaire par mail, dommage, car je sais que de nos jours cela compte beaucoup.Encore merci Pauline!! pour votre professionnalisme et votre accueil.M. MAILLARD.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons achetez un véhicule d occasion en juin juillet 2022,depuis aucune nouvelle de la concession car il était convenu d avoir une protection de coffre et aucun appel ou message pour confirmer la réception,à croire que vendre c est bien et après le reste c est fini,pourtant bonne accueil
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Courtoisie, compétences et, le tout, avec le sourire.Que demander de plus à un concessionnaire automobile?Merci à vous
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Vidange boute de vitesse, travail toujours impeccable rien de mieux de faire l entretien de sa volswagen chez volswagen.Mansion spéciale pour laccueille qui est toujours cordialement et sympathique.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai pris possession de ma Polo Style,un service clientèle à lécoute, cest ma 3ème Polo rien à dire pour le service après vente.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Réception d un véhicule neuf;absolument ravie;personnel attentionné ;compétent et patient
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience plus que satisfaisante au garage Volkswagen de Beauvais où j ai récemment fait effectué quelques réparations sur mon véhicule .Je le recommande fortement, l équipe est très professionnelle et fait son maximum pour satisfaire sa clientèle ,je remercie tout particulièrement mr David Portela,conseiller SAV,qui sait parfaitement fidéliser ses clients .Merci encore .
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top le service au top toute l’équipe au top j’ai vraiment rien à dire tous était parfait je voudrais aussi remercie David de l’accueil pour tous
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir Mon véhicule arrive sur plateau pour un diagnostic, on fait le tour de mon véhicule ce qui est tout a fait normal en concession, me signale des amortisseurs avant alors quils viennent dêtre remplacé... Me signale que mon pare brise est fissuré alors il va falloir me montrer où...Ensuite par rapport au diagnostic qui nest pas claire, me disent que le problème vient des injecteurs mais impossible de savoir le quel...Je ne recommande absolument mas ce garage...Cordialement
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
GARAGE A FUIRJe ne conseil pas ce garage, font la moitié des travaux qui leur sont demander et mette un temp pas possible...extrêmement déçu je ne reviendrai plus dans ce garage.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
tres bonne accueil equipe competente et tres bien accueilliMR MAGNIER
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acquis un véhicule dernièrement chez Volkswagen Beauvais. Nous tenions à féliciter Fabien, Thibault, Agnès pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Mr et Me Rouzé.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Maquaire pour son suivi, sa disponibilité et réactivité lors de lachat de notre GOLF 7 GTI. Nous recommandons VW Beauvais les yeux fermés !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Concession extraordinaire !Nous avons eu à faire avec les vendeurs occasions ainsi que ceux des véhicules neufs. Ils sont tous à l’écoute, prêt à vous aider et à vous orienter de vrais professionnels. La réception du véhicule c’est faite dans un délai rapide, le garage aillant beaucoup de véhicules en stock (très appréciable en ce moment !). Une personne très agréable c’est chargé de nous expliquer le fonctionnement du véhicule et de ses options. Le temps a été pris pour nous expliquer et s’assurer de bien répondre à toutes nos questions. Bravo et un grand merci pour votre écoute et votre disponibilité.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours remarquable comme accueil, gentillesse et amabilité. On est presque chez soi !!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Pour changer une pile de ma clé je suis obligée dattendre que le magasinier soit disponoble, je suis là depuis 15 minutes et pas de réponse.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma femme et moi voulions changer notre vieux véhicule. Nous avons pris contact avec cette concession afin de nous renseigner sur un modèle en particulier. Néanmoins notre budget était un peu serré. Malgré ça, notre conseillère Mme Maquaire, particulièrement avenante et agréable, nous a vite trouver le modèle voulu et avec une petite reprise, elle a fait en sorte que tout soit possible. Laccueil a été très chaleureux, le suivi professionnel et la voiture magnifique. Un grand merci a tout le staff pour nous avoir accompagné lors de notre achat . Vous ne serez jamais déçu par Volkswagen Beauvais. Allez y les yeux fermés .
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très contente.Le personnel très compétents, a lécoute du client, très sympathique.Que ce soit le commercial, comme léquipe atelier et nettoyage véhicule.😃Professionnel à 100% cool.Je recommande wolswagen avec plaisir.,👍
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, nous sommes bien reçu et la prise en charge est rapide, des petites attentions qui font plaisir comme le nettoyage du véhicule ou encore un café offert. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un défaut du fournisseur, l’équipe Volkswagen Beauvais et tout particulièrement David, mon conseiller, ont su répondre à mes attentes. A l’écoute, bienveillant, arrangeant et professionnel : ça a été un réel plaisir de collaborer avec lui.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. entretien et suivit de mon vehicule T-roc très satisfaisant
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, problème pris en charge très rapidement...David adorable ! Il est à lécoute, il explique bien, et avec le plus grand soin. Jai pu rester sur place pendant la réparation et jai même eu un chocolat, franchement je reviendrai avec plaisir, cest une super équipe merci beaucoup
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
concession top , acceuil parfait en particulier mr bondroit responsable apres-vente tres pro a lécoute du client soucieux de le satisfaire au mieux avec beaucoup de gentillesse. ils mont réconcilié avec la marque suite a une mauvaise expérience avec vw sinspirer de cette concession de boulogne sur mer qui devrait sinspirer de cette concession vw de beauvais
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Venu de Lyon pour une Polo. Jimmy a su très bien nous accueillir et nous conseiller. A l’écoute et un suivi particulièrement bien tenu malgré la distance. A notre arrivée, la voiture nous a été remis dans de très bonnes conditions et un plus avec des cadeaux. Je recommande le concessionnaire pour son professionnalisme et sa disponibilité
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage de qualité, personnels tres agréable, je recommande.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Concession très à lécoute du client et de bon conseil. Merci au chef datelier qui ma conseillé et à David de lexpress.Je recommande
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top avec un service après ventes très compétant a l écoute de nos attentes avec un chef d atelier David très professionnel je le recommande bravo à toute à l equipe
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de la livraison de mon véhicule. Personnel sympathique et professionnel. 👍
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et une réactivité remarquable, je tiens à remercier Martin Poupée pour son professionnalisme et son hospitalité. Un vendeur de très grande qualité.En espérant collaborer avec vous encore de longues années.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Bsr.Jai acheter une golf 7gti jai eu a faire a madame maquaire. Une personne très sérieuse qui cest faire.son travaille je recommande !!!! Allez y !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience les vendeurs sont très sympa et les véhicules au top !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 2 / 5
Prise de rendez-vous le 29juin pour défaut acc indisponible, verdict acc HS.VW Beauvais fait une demande de prise en charge auprès de VW France, réponse prise en charge 0%.Le 30 juin prise de contact avec VW France pour avoir une explication de cette prise en charge, réponse : le dossier de prise en charge na pas été fait complètement donc impossible de rendre une réponse, relance de VW Beauvais de la part de VW France une réponse est enfin donnée le 12 août prise en charge à 90% mais VW Beauvais mexplique que le remplacement du logo VW sur la calandre ne rentre pas dans cette prise en charge (je comprends lexploitation cest une pièce de carrosserie) je contact VW France pour les remercier de cette prise en charge inespéré et leur indique quil reste à ma charge le logo, leur réponse : le logo doit faire parti de la prise en charge... Pour écourté les démarches cadeau dun avoir de 200€.Rendez-vous le 22 sept, dépôt de mon tiguan le 21 soir la conseillère clientèle est débordé mais heureusement épaulé par le service mécanique plein de bonne volonté qui me fait la réception de mon véhicule et le près du T6.Le 22 a 10h30 on mappelle pour me dire que ce nest pas le bon calculateur et que mon véhicule ne sera pas près avant le lendemain. Impossible de recontacter vw Beauvais et obligé de morganiser pour véhiculer ma femme et mes 2 enfants avec T6 ce nest pas simple... Récupération de mon tiguan le 23 soir avec une conseillère toujours autant débordé mais heureusement pour elle épaulé par le service mécanique remise de mon véhicule par un autre mécano, explications de la somme à payer assez vague obligé de revenir le 26sept pour rencontrer monsieur Bondroit pour mieux comprendre lintervention et le reste dû.Facture définitive reçu le 4 oct avec lintégration de mon avoir de 200€. Sacré expérience...
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à préciser le professionnalisme de Mr Martin Poupee qui a su me délivrer ma voiture rapidement et avec des échanges de qualité. En tant que VTC, je ne pouvais pas me permettre dêtre retardé. Je suis de Nantes mais étant satisfait, je retournerai si il le faut, acheter une voiture chez eux. Merci encore.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession accueil et professionnalisme
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons acheté un véhicule de type Volkswagen Polo en juillet 2022 auprès de Volkswagen Beauvais Gueudet. Depuis l’achat, nous n’avons cessé de faire part de plusieurs dysfonctionnements, mais en vain. Les vendeurs nous disent “qu’il ne faut pas s’inquiéter et que ce n’est rien de grave”. Ils nous ont par ailleurs expliquer qu’ils n’avaient pas de “garagiste” pour pouvoir vérifier/contrôler le véhicule. Suite à cela, nous avons pris la décision de rendre le véhicule qui est encore sous garantie. Sauf que les vendeurs ne sont pas d’accord. Ils veulent récupérer le véhicule en l’état. Chose incompréhensible. Si nous avons acheté un véhicule neuf, c’est pour pouvoir bénéficier d’une garantie.Même si nous aimons la marque Volkswagen force est de constater que les vendeurs manquent cruellement de sérieux et professionnalisme. D’autant plus qu’il est impossible d’avoir un rendez-vous proche et peu importe le problème rencontré.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis 20 ans je viens dacheter mon septième véhicules chez VW Beauvais, un fiasco !Délai non respecter de 4 mois , une secrétaire qui vous oublie lorsquelle fixe un rdv pour la remise du véhicule et une direction qui vous considère plus comme un numéro quun client ! Resultat il a fallut que je pose deux demi-journée de travail pour récupérer ma voiture.Heureusement que la concession à Jimmy qui soccupe de ses clients avec soin pour récupérer les boulettes des autres et tiens également a remercier le professionnalisme et la gentillesse d Agnès qui soccupe de la remise des véhicule. Je suis très déçu de la concession et pour mon prochain véhicule je pense en changer, voir changer de marque. Vous devez avoir trop de clients !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Je venez pour une distribution, je me suis retrouver avec dautres petit frais.Le conseiller ( David ) était très a lécoute et compétent gardez le le plus longtemps possible.Merci infiniment a votre Responsable Christian davoir était a lécoute et davoir eu des solutions.Merci au technicien de avoir travailler sur ma R32 elle tourne comme une horloge un super travaille.Je suis ravie de avoir déposer ma R32 chez vous je reviendrais une prochaine fois
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Volkswagen Beauvais le top!!! Achat très récent dun véhicule neuf. Entièrement satisfaite de A à Z . Martin, super commercial, accueillant, aidant, disponible, il a su me conseiller et maccompagner du début jusquà la fin. Jai trouvé la marque du véhicule et le commercial idéal !! Je recommande vivement
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Garage qui ne s’affole pas au téléphone voir même impossible à joindre.Rdv annuler la veille au soir, sois disant leurs plateformes n’est pas à jour.Bravo pour un aussi gros groupe et idéal pour rebondir…Manque de professionnalisme je n’y mettrais plus les pieds
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très content du service aussi bien que lachat du véhicule et de la livraison ce lundi 22 août. Je recommande Madame Maquaire qui a su être à lécoute de met attention. Un grand merci à la concession wolkswagen Beauvais .
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client chez Volkswagen Beauvais, première fois que j’achète une Volkswagen et je suis très contente de mon choix, je remercie Martin pour la partie vente qui a su être disponible facilement et qui a fait en sorte que la livraison de la voiture soit faite à temps selon mes contraintes de vacances, je remercie également Agnès pour la présentation du véhicule et de ses équipements, c’est la première fois que j’ai ce genre de présentation à l’achat d’un véhicule en concession, je recommande grandementBonne continuation à toute l’équipe
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième achat pour moi dans ce garage deuxième bonne expérience service daccueil excellent voiture très bien préparée je recommande
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Concession à FUIRE pour tous SAV,Nous avons déposé notre t-roc tous neuf de 2021 3 fois pour un problème de caméra de recul qui ne souvre pas et 2 fois notre voiture a été rayé par le personnel incompétent et de mauvaise foi qui nous assure quelles y étais déjà, cependant lors du depo du véhicule aucune navais été mentionné sur le constat de plus notre problème est toujours la a lheure actuelle et aucune solution apporter par vwVraiment très déçu cela est inacceptable !!!!
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel notre interlocuteur Marion était très gentil et proJe le recommande
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Bon accueil du service entretien et prestations de qualités
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment au top !! Très bon service, léquipe est vraiment super !Très satisfaite davoir effectué lachat de mon véhicule chez eux.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Quel accueil, quel accompagnement... merci à Alexis, Thibault et Martin pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je nhésiterai plus... à chaque achat... direction Volkswagen Beauvais !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
SAV décevant, personnels en formation de mauvaise foi, 3 ème déplacements et dysfonctionnements toujours non résolus sur un T-Roc neuf 2021! Engagements de suivi à la vente non tenus discours différents et incohérents à chaque visite. Service qui évoque leurs problèmes dorganisation interne comme excuse ! Déçu et pourtant nous navons que des Volkswagen depuis plus de 20ans. Je conseille la concession de St Ouen laumône (95) beaucoup plus professionnelle et honnête !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement bien reçu, intervention juste pour mettre à jour la date dentretien sur lordinateur. Opération effectuée en un quart dheure, gracieusement. Merci à eux.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe parfaite en tous points, accueillante, dynamique, à lécoute de nos demandes,Présentation du véhicule, toujours parfaite après 3 livraisons.A bientôt
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu , avec beaucoup de considération , sourires et petites attentions , ca fait plaisir. Et cest pareil avec tous les intervenants. Puis on vous présente en détail lintervention qui va avoir lieu sur votre véhicule , ainsi que le coût .Je suis cliente depuis maintenant 20 ans et jen suis ravie. De plus japprécie la fiabilité de mon véhicule ,ainsi que son confort et le plaisir que jai à le conduire. Sans aucun doute je recommande.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter toute léquipe de Volkswagen Beauvais pour la reprise de mon véhicule les très bons conseils pour lachat de mon ID3 ma première voiture electrique que jai pu essayer grâce à un conseiller commercial à mon écoute qui à pris le temps et cest rare !! de tout mexpliquer sur les véhicules électriques il ma convaincu et je ne regrette pas mon choix mon ID3 ma été livrée aujourdhui sous bâche lustrée à la finition parfaite quel travail magnifique merci encore à toute léquipe 😉👍👍👍😀
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable d’être accueilli et renseigner par de bon professionnel. J’ai eu la chance de laisser ma voiture entre les mains de David, un très bon professionnel, très à l’écoute et toujours très souriant !Je recommande cette concession.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite au vol de ma clé de voiture, mon véhicule est resté immobilisé à 200km de chez moi, sur le parking de laéroport de Beauvais.Apres avoir reçu ma nouvelle clé de VW (non codée), je me suis rendu sur place après avoir organisé le périple en relation avec les différents intervenants :- L’assistance VW (ACTA) pour le remorquage jusqu’à la concession de Beauvais- Et la concession de Beauvais, elle-même, pour le codage de la nouvelle clé. Le jour J, à l’heure planifiée, le dépanneur mandaté par ACTA na pas daigné se déplacer, prétextant que son matériel nétait pas adapté au remorquage de mon véhicule (Boite automatique, avec frein à main électronique)… alors que la prestation de remorquage avait déjà était payée en ligne par mes soins ! Entre un dépanneur qui m’envoie sur les roses et une assistance complétement passive face à la situation, j’ai contacté la concession de Beauvais pour me trouver une solution. M. BONDROIT, le responsable après-vente de la concession a littéralement pris le sujet en main : Il sest démené pour trouver un dépanneur dans lurgence afin de rapatrier ma voiture en concession dans la demi-heure.Puis il sest chargé de faire passer mon véhicule en priorité afin que la nouvelle clé soit codée avant la fin de journée des techniciens. Jai pu rentrer chez moi avec le sentiment qu’il existait encore des personnes à l’écoute des autres pour solutionner leur problème… …. En résumé : un vrai service client ! … C’est si rare aujourd’hui que cela mérite d’être très largement souligné.Alors 5 étoiles pour la concession sans aucune hésitation…. Et sans aucune hésitation : Zéro étoile pour l’assistance VW qui :- M’a bien prélevé des frais de remorquage dans l’heure qui a suivi mon appel (205euros) sans avoir pour autant remorqué mon véhicule- Qui m’a laissé en plan à 200 km de chez moi sans me proposer de solutions alternatives- Et qui ne m’a toujours pas remboursé, une semaine après les faits.. j’ai bon espoir, mais il faut être patient quand on souhaite être remboursé.- Bref, … quelle tristesse pour un service qui se dit être une « assistance » NB : Pour terminer, merci à Camille de la plateforme d’appel de Beauvais qui a toujours fait preuve d’écoute suite à mes nombreux appels, et qui a été un véritable relais de communication avec les techniciens de la concession… quel professionnalisme ! Je ne sais pas si l’empathie est une qualité des Beauvaisiens mais, en tous les cas, c’en est une pour le service client de VW Beauvais. Chapeau !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
jai laissé ma Golf hier matin pour la révision des 2 ans et le controle technique je lai récupéré à 18H dans un état impeccable Merci au personnel pour leur amabilité et leurs compétences
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat (Passat Gte), de lacceuil, de la prise en charge et du suivi de la vente.Je remercie personnellement Martin qui a assumé tous ces rôles.Encore merci à vous et à une prochaine très certainement.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule dans cette très belle concession.Très très bien accueilli par une équipe très agréable réactive et professionnelle.Mention spécial à mon vendeur (MR POUPEE) qui ma accompagné du début de lopération jusquà la livraison du véhicule,en étant très disponible, avenant et bien sur de très bon conseil.Merci à lui, à toute léquipe et à recommander sans hésitation.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Une fois de plus un très bonne expérience avec cette concession que je recommande vivement.Un accueil agréable et des explications claires et nettes de la part de toute léquipe.Merci pour votre service et votre volonté de bien faire.Votre client à la Polo et au Tiguan.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Marion Maquaire, vendeuse très professionnel et investie à lachat du client.Nous la recommandons fortement, à bientôt
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire, jen suis à mon deuxième véhicule avec Volkswagen jen suis totalement satisfait.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions le professionnalisme et la gentillesse de Monsieur Bahri pour notre achat T-Roc. Habitué d’une autre marque depuis 30 ans, nous avons aucun regret quant à ce changement. Personne qui se rend disponible pour ces clients, un grand merci. M&Mme Jacob.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne deuxième expérience suite à deux achat un Sharan puis un tiguan ce jour. Livraison excellente avec un vrai commercial
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Voilà 9 ans que je viens faire les révisions et autre petit travaux pour mon Tiguan acheter chez eux j’aime le professionnalisme et leurs sympathies
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Concession vraiment au top ayant acheté un Volkswagen Tiguan ce 9 avril 2022 je suis extrêmement satisfait de mon achat. De plus je tiens à remercier Marion Maquaire pour son professionnalisme et son investissement dont elle a fait preuve pour que je puisse avoir mon véhicule. Elle a su répondre à toutes les questions que je lui ai posée aussi bien par téléphone que par e-mail. Je recommande vivement cette concession et je ne regrette vraiment pas mon choix. Le tiguan est un régal. Merci à vous.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique, monsieur Bahri est a l’écoute. La réservation du véhicule pour l’essayer se fait sans problème. Le jour de l’essai, le véhicule est mis à notre disposition. Essai concluant donc achat. La encore toutes les explications sont données, les délais pour récupérer le véhicule sont suffisamment courts et respectés.Le jour de réception notre véhicule est masqué sous une belle protection en tissus. Beaucoup d’attentions pour le client. On a l’impression d’acheter un véhicule premium.Nous repartons très satisfaits de l’accueil et du véhicule qui est livré entièrement nettoyé, polishé.Merci à Monsieur Bahri et toute l’équipe de wolkswagen Gueudet Beauvais.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Une aventure formidable dans notre achat d’un véhicule d’occasion, merci à Mr Bayart qui a su répondre à nos attentes tout en respectant notre budget et le choix de notre véhicule je ne peux que recommander, petit clin d’œil au cadeau découvert au retour par un sms
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette concession ! Traité comme un vrai client cela fait plaisir. Excellent accueil et travail soigné. (Le petit coup daspirateur + lavage extérieur cest Top!)
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du commercial, prise en main du véhicule très professionnel et dans la bonne humeur.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par David et tout le personnel. Intervention réalisée dans le délai prévu et devis respecté. Présentation en détail par David de lintervention réalisée par Steeve.Véhicule rendu lavé et impeccable.Tres satisfait.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil et équipe commerciale à lécoute. La concession ne semble pas être en cause dans les problèmes inadmissibles rencontrés sur mon véhicule neuf (Golf 8) : Tableau de bord en panne pendant la prise en main... Puis écran tactile (GPS, Téléphone, climatisation) en panne au bout de 200 KM. Visiblement lélectronique de cette série nest pas au point !! et même plus une molette manuelle pour couper lair ! sans écran pas possible de régler le chauffage !!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Quai-je aoorécié chez VW Beauvais ?Laccueil, la disponobilité, le conseil, des pros toujours souriants.Bref, en un mot : TOP
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa. Ils son a l écoute du client (Aurelien)merci à bientôt
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Besoin du service express ce jour pour mise a niveau d ad blue sur un véhicule lld, 7 personnes derrière le comptoir, un bonjour après 5nmin, une prise en charge a près 10 min.....Que dire!!!On est loin d une prise en charge premium.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheter une golf avec toit ouvrant, manque de chance le soir de la vente, le toit c’est mis en erreur rien de bien méchant, le vendeur(particulier) la emmené à l’ouverture à ce jour 02-12-21, technicien hyper sympathique qui a pris le temps de regarder ainsi que de la passer à la valise ! Problème résolue ! Je vous dit un grand grand merci, vous avez gagner une futur cliente. CordialementMll Aubert
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à latelier pour leur gestion de mon dossier. Et plus particulièrement à Sandrine WALTER que je recommande tout spécialement pour son professionnalisme et son attention du client.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu spécialement de paris où je réside pour établir un diagnostic complémentaire suite à une malheureuse intervention d’entretien dans un garage francilien (changement de courroie de distribution).Résultat : j’ai été très bien reçu et écouté par le chef d’atelier qui a bien voulu prendre mon véhicule en urgence. Ensuite le technicien d’atelier m’a fait un diagnostic précis et m’a apporté des compléments d’informations importants.En effet, preuve à l’appui, des pièces ont été cassées et rafistolées.Conclusion, il est à craindre que l’intervention ait généré des problèmes mécaniques connexes.Affaire à suivre avec très probablement une demande d’expertise au garage de Beauvais pour être sûr d’obtenir au final un véhicule qui fonctionnera correctement.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Lachat dune Golf, à distance, sest très bien passé. Le processus, de la commande jusquà la prise en main en passant par les formalités administratives est parfaitement rodé. Une mention toute particulière pour la prise en main assurée par une jeune femme avec une patience à toute épreuve. Olav-Pierre & Eliza
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Rendez vous à lheureAccueil très sympathiqueMa voiture est impeccable
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Depuis larrivée du nouveau patron technique, retour à la qualité des prestations attendues et donc fournies .
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Chaque passage en atelier devient catastrophique ! Rendez-vous pris début août pour intervention en septembre suite a différents problème ou le véhicule revient pour la troisième fois avec remplacement de pièces à chaque fois mais toujours pas résolu… Après une semaine j’appelle pour prendre des nouvelles attente de 5 minutes avant de retrouver mon véhicule et la on m’explique que aucun technicien n’a pris en charge réellement en charge le véhicule depuis une semaine mais que la valise donne un capteur en défaut et qu’il faut déjà le remplacer… Par contre aucune informations sur les autres problèmes listés lors du dépôt du véhicule mise à part une équipe plus que réduite pour divers éléments… Bref sans doute la dernière fois.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, et réparation sur mon véhicule rapide. Je recommande fortement !
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Super service . Après deux rdv dans deux garages différents enfin une bonne réparation. Merci.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec léquipe de Volkswagen Beauvais, vendeurs à lécoute, professionnels et agréables. Véhicules de prêts au top. Rien à redire. Encore merci. 🙌🏻
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Jai plutôt été satisfait dans lensemble lors de mon passage dans cette concession pour des changement de pneus et également un service entretien pour un VW Touran mais jai quand même une suggestion : je trouve quil est dommage quils ne proposent plus le lavage intérieur (aspirateur) (tout de même compréhensible en raison du Covid-19) et quand au lavage extérieur il existe toujours mais il faut que je demande au conseiller de me faire bénéficier du lavage de base je veut dire du lavage gratuit sinon aucun lavage nest effectué alors que avant avec les anciens conseiller je ne le demandé même pas et pourtant je récupérer ma voiture toute propre (lavage extérieur + aspirateur intérieur), maintenant si on ne le demande pas il ny a aucun lavage (ni extérieur ni intérieur) je trouve que cela devrait être remis de manière systématique comme avant car la les nouveaux client ne doivent même pas savoir quil y a une prestation de lavage extérieur (mais plus intérieur a cause du covid) qui est encore proposé gratuitement donc en conclusion sa serait sympa pour nous les clients de remettre les lavages gratuit (intérieur aspirateur) et extérieur et surtout que tout les conseiller les propose systématiquement comme avant avec les anciens ! Sinon je recommande quand même ils sont sympa
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et réellement soucieux du service client de qualité.Je recommande!
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil réception compétent !! Et diagnostic entretien Bon technicien !! CONTINUEZ
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prestation, intervention sous garantie ok, engagements plus que respectés, au moins pour cette fois ci malgré véhicule acheté via importateur. Bravo
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnel, sympathique et sérieuse, je remercie cette concession pour sa prise en charge, dans le cadre de la garantie DasWeltAuto, dun véhicule acheté en concession VW de Douai (pour ceux que ça intéresse, jai laissé un avis sur cette concession arnaqueuse et manifestement réputée comme telle).Même si un de mes problèmes reste entier (bruits de butée sur dos d’âne, montées de trottoirs ou simple chaussée déformée sous temps humides et/ou froid, dont beaucoup -daprès mes lectures sur internet- de concessions/garages semblent se casser les dents sans en trouver lorigine), je leur mets 5* parce que jestime quils ont été à la hauteur de mes attentes/exigences -après une année de galère et de recours en tout genre avec lautre concession..
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Premier contact en 2006 puis 2019, la concession est orientée sur la qualité et la recherche de solutions pour résoudre les problèmes dernier vendeur Mr Jimmy serviable et humain, en constante recherche dexcellence.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
suite à un litige avec Feu Vert sur ma Golf (linguets et arbre à came endommagés suite à remplacement courroie de distribution mal calée), jai missionné VW Beauvais qui a diagnostiqué et réparé. VW a fait avancer ce dossier compliqué et sensible, en me communiquant toutes les infos nécessaire au fil de leau, en échangeant avec Feu Vert. les réparations ont été bien faites. Laccueil et la prise en charge de VW étaient très satisfaisants.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aimable, à lécoute, prévenant et efficace !
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon Accueil.Très satisfaite de ma dernière visite.Merci à David et Pauline.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 2 / 5
Mauvaises expériences tarifaires sur des achats et reprises de véhicules VW : fidèle à la marque depuis 15 ans, je trouvais toujours mieux ailleurs... 2 offres de véhicules neufs + reprises : particulièrement décevantes sur cette concession.... Pour cette 2nde tentative, le commercial nest pas en cause, il a été plutot bon mais totalement dépourvu de moyens apparemment.Pour des essais de véhicules : on ne vous proposera que le bas de la gamme, sans option... Drôle didée : toutes les autres concessions VW et peugeot pratiquent la formule inverse et essayent de vous faire acheter des modèles mieux finis.Va falloir faire un effort chez Gueudet.... car après cette 2nde tentative dachat de véhicule avec reprise, je ne peux que constater que vous êtes largués : la direction devrait prendre le temps daller visiter les concessions concurrentes.Je souhaite bon courage aux vendeurs....
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Après 5 visites dans le but d acquérir un véhicules neuf .Les conseillers nous demandent de revenir à chaque fois car aucun vendeurs disponibles..Aujourd hui le conseiller m’a demandé encore une fois de revenir deux semaines plus tard car pas de vendeurs pour faire l affaire. DEPLORABLE C ´est décidé je vais acheter mon véhicule dans une autre concession Volkswagen
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, à lécoute du client malgré un prix élevé, nous a bien expliqué les réparations, je recommande cette concession plutot que st maximin
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Commercial pas du tout aimable.Nous a pris de haut et on avait limpression quon lennuyait.Ne sest meme pas déplacé pour estimer la reprise de notre Touran
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Venu acheter une pièce en particulier, c’est limite si on me revend pas toute la voiture. Le monsieur m’a gentiment montré la sortie. Je suis pourtant sympathique. A fuir !!!!!!!!!
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour un bruit d’air , on m’annonce un turbo à changer , pres de 2800€ de facture , que j’ai refusée bien sûr , mais obligé de payer cette recherche de panne bidon , 104€ dans le vent Je suis allez dans un autre garage , c’était le joint du collecteur d’échappement à changer . Merci mais plus jamais chez vous .👎
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
je suis cliente de ce garage depuis 1989 et y ai acheté depuis cette date 10 voitures (neuves et occasion.)je possède une coccinelle et mon fils une golf sportvan ( achetée d occasion chez Saga aussi ) et pas de chance les 2 voitures en panne en même temps en plein confinement . ce sont Pauline puis Sandrine qui ont pris en charge nos 2 dossiers avec gentillesse et professionnalisme , Sandrine a géré la grosse panne de la Cox ( embrayage) de manière impeccable et a mis tout en œuvre pour que je sois satisfaite à tout niveau ( financièrement et pour la mobilité ) l’atelier à été top aussi , aussi bien pour la cox que là Golf , ils nous tiennent au courant de l avancée des travaux et sont très professionnel et gentils.je suis ravie et ils ont toujours toute ma confianceMERCI À TOUTE L EQUIPE
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Visite de Volkswagen pour voir le T Roc. Accueil au top, conseillère pour les pros très sympathique qui a pris note de nos demandent pour les transmettre à sa collègue.Une conseillère incroyable (Mme Carrier Armelle) qui est fantastique et dune gentillesse incroyable. Je la recommande vivement si vous souhaitez acheter . Aujourdhui nous avons un super T Roc . Je continuerai à aller chez eux pour le suivit de notre voiture. 😍
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil impeccable. Garage sérieux et pro. Merci à Pauline et Jimmy. Je recommande cette concession.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Ne vous rendez surtout pas chez ce concessionnaire.Alors, oui ils sont très compétents pour vous vendre un véhicule mais dès que vous avez un problème avec votre voiture alors que tous vos entretiens ont été faits chez eux et bien... Plus personne au rdv 😱Jai subi qqs problèmes :Le premier: Une entrée deau dans mon coffre. Problème signalé à plusieurs reprises. En fait une grille détanchéitée était inexistante et lautre posée avec un joint de mauvaise qualité.Ils ont attendu la fin de la garantie de mon véhicule pour enfin trouver le problème et vous exposer la belle ardoise sinon ce nest pas drôle. Mon garagiste a diagnostiqué le problème comme problème dorigine1 an après le diagnostic de ce problèmeUn 2e arriveLa vase gate de mon turbo cassée à 100 000km (pas normal soit défaut dorigine sur le moteur)Mais ça cest Villers Cotteret qui la découvert = 505€ et rien pris en charge comme dhabitudeUn courrier est parti chez Auto Plus avec la Preuve des incompétences et du scandal de cette marqueNachetez jamais chez eux ni une VW
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 1 / 5
Javais téléphoné pour réserver un essai avant achat. Lessai a été confirmé. En arrivant sur place on mindique que la Up! a été vendue, mon essai naura jamais donc lieu. Jai fait un effort de rester pour discuter de lachat dun autre modèle (Tiguan), laccueil a été très sec. Je suis partie sans regret.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 1 / 5
dommage qu on ne puisse pas mettre 0 etoile.payer pas loin de 1000 euros s en aucun resultat toujours le meme probleme voiture qui broute.je ne recommande pas ce garage.par contre je recommande le garage peugeot de noailles qui a trouve la panne
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Ce lieu et le personnels sont sympathiques, comparer à leur confrère de saint Maximin que je ne recommande pas du tout, le garage de Beauvais vous accueil correctement, ils répare votre voiture dans les normes et même le service diagnostic et compétant or que à saint Maximin il vous donne l’impression de pas connaître leur travail, même les facture ils ne savent pas les remplir convenablement il ce trompe sur le kilométrage par exemple et le service carroserie je ne vous en parle pas n’essayer pas de faire jouer une garantie il mettrons tout en œuvre pour que vous soyez les seul à payer
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile .j ai emmené ma voiture début juillet car elle broutait.on m a changé une sonde lambda et un capteur.je la récupère et au bout de 2 km toujours le même problème.je l a ramène et on me branche la valise pour la 2 ème fois et là on m efface un voyant de défaut.je la ramène le lundi toujours le même problème et on me repasse la valise pour la 3 ème fois et la fil denudé pas loin du capteur qui a éte changé.je pense pas qu il s est pas denudé en 3 jours.je récupère la voiture et la c est de pire en pire .je ramène la voiture pour la 4 ème fois et on me repasse la valise et maintenant on me dit de changer les bougies ce que j ai fait .payer pas loin de 1000 euros pour avoir aucun résultat je trouve ca inadmisible .l accueil au guichet atelier n est pas terrible on nous répond un peu avec un air moqueur.je suis ouvrier comme beaucoup de monde donc je ne pense pas continuer a venir faire reparé mon vehicule dans votre garage pour payer dans le vide .je vais trouver un garage plus compétant
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes repartie avec un trés grand sourire et une nouvelle voiture ! Les commerciales étaient tous gentil ainsi que leurs assistante du coup nous continuerons à faire le nécéssaire de notre voiture auprès deux.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile, 1 cest déjà trop ! A fuir absolument. M. DEMARET qui soccupe de la réception des clients pour latelier mécanique ny connait strictement rien et na quune idée en tête, vous rouler ! Il a essayé de me faire croire que telle et telle pièces étaient à remplacer. Je suis allé chez un autre garagiste qui ma confirmé que les pièces étaient encore bonnes. Grosse escroquerie organisée ! A fuir absolument !
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme. Achat dune voiture, pendant 1 an un voyant pneu sallumait, a chaque fois cétait rien, puis un jour je commence à ménerver et la le mécanicien trouve un forêt à lintérieur du pneu !!Il y a 15 jours je la dépose pour une révision simple, des réparations sajoutent puis au moment de récupérer ma voiture jai dû attendre car Volkswagen me facture le filtre à carburant mais pas changé par le mécanicien (présent sur la facture mais noté comme non fait sur le compte rendu du mécanicien). Changement dhuile de frein fait mais également pas modifié sur la facture (..). Je règle et le monsieur a omis de me faire signer des documents, il a fallu que jy retourne quelques jours plus tard signer suite à une autre erreur qui nest pas la mienne et aucun arrangement possible autre que venir et pour finir AUCUN GESTE COMMERCIAL.Aurélie Vautier
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté un tiguan chez eux en Mars 2018.Commercial pas aimable, insultant. ( vous ne comprenez pas français et met un terme à lappel )Des questions sur les prestations de services fait sur le véhicule.Suite à mon avis, le commercial mappel pour me manquer de respect à nouveau et être insultant.Non mais on va où?Cest comme ça que vous traiter les gens?
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnel non sérieux, ni professionnels.Véhicule non prêt le jour de la récupération.Reprise des impacts avec peinture vernis ds un pot de type blanco.Le vendeur mentionne des éléments ds le pack de mise en circulation qui au final ne sont pas présent et que nous devons de nouveau demander.Tres mauvais retour sur cette achat, j espere que le véhicule n aura aucun soucis.Je ne les recommande pas.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
Ny allez pas : laccueil et la politesse ne font pas partie de lesprit de cet établissement. Probablement trop de clients.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
Bruit de patin d accessoires sur une Passat de 2016 garanti jusquà 02/2020Mr c est un bruit de fonctionnement ok mais je ne comprends pas pourquoi alors des pièces on été soi-disant changer mais le bruit est toujours là . Donc je roule comme ça et si elle tombe en panne je serais qui voir
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Christian qui ma superbement bien renseigné sur la description de mon autoradio et la mise à jour de mon gps de ma golf 7. Très compétent et à lécoute.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa accueillant et serviables, le garage est très sympa et les magasiniers super sympa et serviable aussi je recommande cette concession a 100%
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
Très décevant pour une grande concession, avec des mécaniciens incompétents et un service après vente inexistant ! A part pour vous réclamer de largent et repartir avec la voiture avec des pièces cassés !! Si vous passez devant un conseil fuyez !!!
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
J ai eu l occasion de visiter cette concession dans l optique de changer de véhicule pour l achat d un tiguan 2, on a pris mes coordonnées et un vendeur devait me rappeler, je n ai jamais eu de nouvelle. Donc pour moi cette concession n est pas sérieuse. J ai eu l occasion de visiter une autre concession en Bourgogne et je peux vous dire qu à cet endroit on a un vrai respect du client.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Habitué a changer de marque de voiture souvent. Volkswagen a su me faire rester chez eux. Tres bon service après vente...
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession ! Nous avons acheté notre polo doccasion la bas. Le commercial était très sympathique, durée de livraison respectée, la personne qui nous a présenté la voiture était elle aussi très sympathique et nous a tout très bien expliqué concernant les options etc...Je vous recommande
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon établissement. Personnel accueillant et compétent. Concession de qualité. Atelier professionnel. Respect des délais dans tous les domaines. Très bons conseils vente et après vente. Je suis client depuis plus de 10 ans 😊
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 1 / 5
Apporter son véhicule pour un rappel constructeur et on vous la rend en panne avec tous les voyants allumés !!! Ramener le véhicule 3 fois et aucune solution trouvées 😤 pas de voiture de prêt ! Les rois de la mauvaise foi et qui, quand vous êtes une femme, vous prend pour une imbécile ! Je ne recommande pas du tout ce garage qui ma dégoûtée de reprendre un wv plus récente voir neuve
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 1 / 5
Mon avis ne changent pas, même après un changement de direction. Très déçu du service entretien, joint de couvercle filtre à gasoil mal monter donc fuite, joint spie de pont mal monter donc fuite, un apprenti nous a casser une pièce de la climatisation aussi lors dun entretien, fuite au niveau du toit panoramique x3 pour enfin corriger le problème.Ensuite nous sommes venu pour nous renseigner pour lacquisition dune nouvelle voiture et nous nous sommes demandé si le commercial souhaitai vraiment vendre ou simplement sil faisait acte de présence enfin bref vous laurez deviné nous changeons bien de voiture mais pas dans cette marque. Comment dégouter les clients fidèles a une marque depuis plus de 15 ans. Un grand merci au garage Volkswagen Beauvais Groupe Gueudet de nous avoir fait ouvrir les yeux.
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 5 / 5
Ils sont trop au top et surtout un vendeur en particulier que je tiens a remercier plus que tout puisquil a su faire preuve dune grande rapidité pour la preparation de ma nouvelle voiture pour le jour de mes 18ans et il a vite comprit le sens des priorités😂 enfin bref ils sont top!!😄
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5
Service commercial à fuir : exigez un engagement écrit pour achat ou reprise , sinon mauvaise surprise possible ! Entre un commercial incompétent , très limite , et un autre méprisant et arrogant , quel choix !!!
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
Un concessionnaire qui dit ne pas vendre de pièce pour Skoda ... comment dire .. Mis sur le fait que toutes les pièces sont VW et Audi, il admet, mais ne peux pas men procurer. Foutage de gueule ce garage, vivement déconseillé, accueil non courtois.
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 1 / 5
Pour résumer : on vous prend pour une vache à lait. Je mexplique : pb avec la voiture, celle-ci est amenée au garage VW : on nous diagnostique un pb capteur de turbo pour une polo qui selon leurs dire : ne peut pas être démonté, et par conséquent nécessité de changer le turbo entier : coût estimé environ 2000 euros.Connaissant un garagiste de proximité, je lui demande un avis, même diagnostic mais quand il appelle ce garage, miracle la pièce est démontable : coût estimé environ 600 euros => mensonge caractérisé.De plus, après cela la voiture nécessite de passer un réglage que seul VW peut faire, le garage de Beauvais ne nous a jamais rappelé, obligé de faire 45 km pour aller dans un autre garage VW à Gournay qui eux même nous ont dis que le capteur se démontait, et que lautre VW nous avait raconté des bétises
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le garage depuis 3 jours: on vous rappelera....., à 9H30: disque nous sommes fermés nos bureaux ouvrent à 8H?. Sservice de prise de rendez-vous en ligne bidon! Inquiétant si les services de révision sont débordés: Deutsche Qualität...à la française?