Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Béthune – Auto Expo, votre Garage automobile, situé 786 Av. George Washington, 62400 Béthune. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top.Renseignements au top.Jattend avec impatience la livraison.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Morgan FIACRE, grâce à qui notre expérience chez Vw Béthune sest très bien passée. Nous repartons content au volant de notre Golf.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Client depuis 2021, je clôture ma relation avec le garage Volkswagen Béthune en mars, et je ne peux mempêcher dexprimer ma déception. Lexpérience a été marquée par des pratiques que je considère comme questionnables, en particulier la vente doptions finalement superflues. Le vendeur, N. Schapman, ma orienté vers un produit qui sest avéré inadapté à mes besoins. Une promesse de proximité avec la concession, comparée à celle dune banque, a été un argument de vente. Cependant, cette proximité sest avérée illusoire puisque toutes mes interactions concernant la gestion du contrat ont été avec une banque (VW Bank). Cette dernière sest montrée incapable de modifier ladresse sur ma carte grise, avec un espace client inaccessible, un service mail lunaire et un vendeur qui sest déchargé de toute responsabilité. De plus, la gestion de mon contrat de Location Longue Durée (LLD) a révélé une mauvaise maîtrise des mécanismes, aggravée par des conditions de restitution du véhicule à la limite de lacceptable, voire de la légalité, selon les critères de la société Macadam. Larrivée dun enfant a rendu le véhicule inadapté à mes besoins, mais le manque de flexibilité du contrat a entraîné de nombreux frais supplémentaires. Cette accumulation dexpériences négatives a entraîné non seulement une perte financière mais aussi un sentiment profond de frustration et de déception. Je ne peux que déconseiller ce garage, espérant que mon témoignage puisse éclairer dautres clients potentiels.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrêmement satisfait de lachat de notre véhicule, Caroline est dun grand professionnalisme, elle est accueillante, chaleureuse, toujours disponible et à lécoute.... un grand merci pour votre gentillesse et votre patience. Allez-y les yeux fermés !!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne compréhension du client et Mme Andry très sympathique, merci nous sommes très satisfait de notre achat
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Relationnel convivial très cordiale
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
A4 acheté avec Mr Fiacre Morgan. Je suis très satisfait de laccueil.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Passé ce jour 02/03 accueilli par Morgan un commercial très professionnel , à lécoute de nos attentes et qui se donne à 1000% pour trouver la voiture idéale.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Morgan est un commercial à l’écoute du client , très agréable et qui propose la meilleure solution possible ! Je reviendrais avec plaisir pour la prochaine voiture !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule doccasion en février et nous avons été accueilli chaleureusement par Caroline qui nous a superbement bien conseillé sur notre achat, de lessai de plusieurs modèles à la finalité de notre commande,Caroline a été au top
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant un mois que je roule avec ma Polo, que jai acheté doccasion au garage AutoExpo Béthune, et jen suis ravie !Je remercie monsieur François Depret qui nous a très bien accueillis.Tout sest très bien passé de A à Z : du conseil jusquà la livraison en passant par la reprise de notre ancienne voiture, les quelques gestes commerciaux et larrivée rapide de la carte grise.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième projet que je réalise avec auto expo Béthune, rien à redire. UN GRAND MERCI à Nicolas Schapman pour la qualité de ses conseils et son investissement dans ma recherche. Il a su dépasser mes attentes ! Encore merci et à bientôt
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne agréable et à l écoute , merci à vous Caroline , très contente de notre achat
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Venue de Grenoble pour acheter un Taigo. Prise en charge commerciale par François Depret, une magnifique expérience client, que ce soit à distance ou en arrivant sur place.Je recommande cette concession pour sa fiabilité, son écoute et sa mise en confiance. Encore merci !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune Golf 8 ce jour avec Morgan FIACRE chez Auto-expo Béthune, tout est parfait, efficace et professionnel comme dhabitude. Je recommande cet établissement très chaleureusement !!!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Mr Depret un super conseiller toujours disponible
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par monsieur François décret, toujours disponible pour les clients.Très bon accueil du garage à chaque fois .Je recommande cette concession
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute de la part de Morgan Fiacre je recommande !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Morgan fiacre de bethune
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Jai commandé un véhicule doccasion le 7 décembre 2023 avec Caroline Andry, que je reçois le 3 janvier 2024 dans un mauvais état : pleins de coup sur la carrosserie, des tâches sur le toit de la voiture à lintérieur, le miroir côté passager brisé, des griffes et des coups à lintérieur... De plus, la voiture na pas les options que jai demandé et que jai payé, et plusieurs options !Je demande donc un échange standard. On me propose un véhicule soit disant neuf que jai eu du mal à voir, mais aussi quon ma menti et fait poireauter. Soit disant quun geste commercial sera fait pour dédommagement : QUE DALLE. On me demande de rajouter quasiment 4000€ pour un véhicule quils ont fait passer comme neuf, alors quil était en fait doccasion. Je précise que ce véhicule ne valait pas le prix auquel ils voulaient me le vendre, elle venait dune autre concession dans laquelle jai plus tard enfin acheter un autre véhicule.Jai eu limpression quon ma prise pour une imbécile pendant 2 mois quasiemment car jai finalement demandé un remboursement et tendu leur voiture poubelle quils ont osé me vendre le 3 janvier, sur laquelle jai eu des gros doutes sur la qualité de leurs services en mécanique et en esthétique.Jai foncé dans une autre concession grâce à laquelle jai pu avoir un véhicule en excellent état, avec mes options sans rajouter 4000€, et avec encore moins de km (véhicule dexposition, donc comme neuve).Je déconseille vivement la concession de Béthune après cette expérience catastrophique et honteuse.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Volkswagen Béthune. Merci beaucoup à Mr Depret pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ravie de notre superbe A5, tout était parfait. À très bientôt.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Monsieur Morgan Fiacre a su nous conforter dans notre choix de véhicule. 👍🏻
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil et des services proposés par Monsieur FIACRE.Je recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Andry Caroline pour son professionnalisme.Les démarches et le suivi pour l’achat de ma polo ont été plus que satisfaisant.Je recommande !!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous étions venus pour chercher le modèle de notre prochaine voiture et Morgan a su nous conseiller au mieux et nous a même trouvé le véhicule idéal en répondant à toute nos questions. Il connaît bien chaque modèle et à tout de suite cerné nos besoins nous sommes très contents de notre achat et reviendrons sûrement dans quelques années pour la prochaine voiture
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule doccasion en Novembre chez Auto Expo. Nous avons bien été renseignés par Caroline qui nous a accueillis de manière professionnelle et affable. Nous avons apprécié lefficacité et la bienveillance de léquipe dAuto expo.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très très professionnel de Nicolas
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et très bon conseil, je suis satisfaite de cette concession, 3e achat depuis 10 ans ,
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillé par madame Andry, d’excellent conseil et attentionné dans mes recherches d’une nouvelle voiture très à l’écoute et d’une excellente disponibilité. Je conseille vivement ce garage et madame Andry pour tout vos projets d’achat.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat en fin d’année d’un t cross quasi neuf. Un bon accueil, de bonnes explications et un bon dialogue. Merci à Caroline pour l’accompagnement ! Je recommande vivement 👌🏼
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Schapman pour votre excellent accueil.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé,merci
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté début novembre un Tiguan dans ce garage car il y avait un attelage..nous habitons en Moselle ...lors de la réception du vehicule des voyants s allumaient le vendeur nous a dit qu il allait nous envoyer les petites clés et faudrait réinitialiser l attelage dans un garage Volkswagen agréé....a ce jour l attelage n est toujours pas connecté ...on nous a dit d essayer par nous même on l a enmené dans 2 garages différents impossible de le connecter mais ouf plus de bip qui sonne ! C est très désagréable..ma famille est du nord pas de calais on devait emmener nos quads dans le nord ! Notre semaine de Noël est foutue . .merci beaucoup. ..être obligé de louer une voiture avec un attelage et le Tiguan restera en Moselle .Comme nous serons dans la région on viendra vous voir Mr le chef des ventes de Bruay et Mr fiacre ...a bientôt
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel sest révélé être à la fois compétent et professionnel, que ce soit la personne en charge de laccueil ou le professionnel au service technique. Ils ont pris le temps de répondre en détail à toutes mes questions et de mexpliquer les différentes options disponibles.Jai véritablement apprécié la qualité de leur service client. En toute confiance, je recommande Auto Expo Merci à vous.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage Volkswgen de Bethune, surtout le professionnalisme de Mr Schapman. Très à lécoute et de bons conseils, nous avons réceptionné notre véhicule Id 4 il y a une semaine.Il est juste dommage de ne pas proposer un partenariat pour installer une borne électrique avec lachat de la voiture.Cependant Mr Schapman a répondu à toutes nos interrogations, nous lui souhaitons de très belles fêtes de fin dannée.Aline et Sébastien
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l accueil reçu par Romain et notamment pour avoir décelé une panne décalage distribution par Théo.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dune Golf 8, je souhaite remercier Monsieur DEPRET François, le commercial en charge de mon dossier. Une personne à lécoute, agréable et surtout joignable. Rien à dire sur le service qui est excellent. Je recommande.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule d’occasion dans cette concession. Nous avons été pris en charge par Monsieur DEPRET de l’essai à la finalisation de la vente. Monsieur DEPRET est vraiment un professionnel au top 👌 il a fait preuve de patience pour répondre à toutes nos questions, il est réactif et fiable.Nous le remercions beaucoup et il mériterait le titre de commercial de l’année 😂 à bientôt 👋
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé par François DTrès bonne reprise de notre ancien véhiculeNouveau véhicule doccasion réceptionnée en très bon état et bien préparéNous conseillons
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top et commerciaux dont nicolas toujours a l ecoute de ses clients
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience dans cet établissement Volkswagen.Equipe agréable et serviable service parfait.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour une location. Monsieur Fiacre a été très clair, très precis et a su nous proposer la voiture qui nous convient. La communication est très bonne. Nous recommandons très chaudement !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Trop bonne expérience.Merci à M. DEPRET
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil irréprochable, nous avons eu à faire à Morgan. Il a su prendre son temps pour nous expliquer le fonctionnement de la LOA et répondre à toutes nos questions.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entrée chez Auto Expo pour une reprise et donc une autre acquisition ! L’accueil est irréprochable, sympathique ! Mme Andry est une professionnelle qui aime et connaît son métier ! Nous avons rencontré un problème administratif sur mon ancien véhicule mais Caroline et Catherine ont été rassurantes, réactives et efficaces. Les qualités de cet établissement, de cette équipe les font se démarquer de toutes autres enseignes ! Je recommande vivement Auto Expo ! Allez y en toute confiance vous en serez satisfait !Mme Lefebvre
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr. Francois Depret, très bon vendeur, bien accueilli toujours avec le sourire, très rapide au niveau des démarches. Je conseille ce garage et ce vendeur qui m’a bien aidé dans ma recherche automobile. J’y retournerai sans hésitations pour un futur achat.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage très bon vendeurSuivie et conseiller par François DEPRET du début à la fin avec professionnalisme je vous le recommande!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à François pour sa réactivité, et son engagement je recommande fortement!Axel
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez un endroit où trouver votre bonheur, vous êtes au bon endroit surtout si vous tomber sur Mme Andry Caroline, une vendeuse souriante, aimable, qui connaît non seulement le véhicule quelle vend mais également son métier. Une question, nhésitez pas elle connaît ces véhicule par cœur. Elle est de nature joyeuse et vous conseille et rassure. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Caroline de m avoir accompagné pour l achat de ma première voiture.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Caroline pour son professionnalisme et son dévouement concernant mon achat dun véhicule dans leur concession et aussi pour son accueil et sa disponibilité et merci aussi à toute léquipe en leur souhaitant une bonne continuation.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à Caroline ! Au top, toujours disponible et à notre écoute. Superbe concession ! Je recommence à 100%
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce garage Je vous le déconseille .
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par M. Fiacre pour répondre à notre souhait d’acquérir un T-Roc Life + TSI 150. Il a réussi à nous convaincre de passer commande chez vous alors que nous étions des clients.. très fidèles d’un de vos concurrents qui n’a pas su s’aligner. Ajout le 8/11/23, à mon avis initial ci-dessus, de fin septembre:livraison ce jour par M. Fiacre, de notre véhicule dans les délais prévus lors de la commande.. A mettre particulièrement en valeur, ses conscience professionnelle et disponibilité (pour le suivi de notre dossier, de la vente à la livraison), cela d’autant plus, qu’il était a priori en congé cette semaine!!De plus, Excellentes explications de sa part pour la prise en main de notre nouveau véhicule en bva alors que nous n’avions eu jusqu’à présent (.. + de 40 ans) que des bvm!!De quoi nous inciter à revenir chez Auto Expo Béthune.. alors que nous sommes de la région lilloise et avons un minimum de 45´ de route.. et même bien + ce jour vu la météo et les bouchons!!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession avec des personnels très professionnels.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci à François D. Commercial au top, reste à l’écoute et disponible au téléphone, très bon accueil, tiens ses promessesVraiment nous sommes ravis de lui avoir fait confiance pour notre achat
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu réaliser une vidange de boîte DSG, accueil au top de bon conseilsVoiture de prêt récente (quasi neuve) jai récupéré mon véhicule nettoyé, cest extrêmement plaisantJe ne changerai plus de concessionnaireMerci a léquipe
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Venu en concession récemment, jai été accueilli et parfaitement conseillé par Yann, je pense être maintenant convaincu
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la visite , très bien conseillé par Yann 🤝
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
ayant acheté ma nouvelle voiture dans votre concession automobile le mois dernier, je tenez particulièrement à remercier Yann qui m’a superbement conseillé ! ( conseillé très professionnel et qualifié )A bientôt pour un prochain achat !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yann qui nous a proposé une super visite !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
merci a Yann G pour ses conseils d’expert. a bientôt pour de futurs achats
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle et accueillante, avec un merci tout spécifique au commercial Yann qui a prit de son temps pour m’orienter le mieux possible vers une gamme de véhicule satisfaisant entièrement mes besoins.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli et renseigné par Yann, très professionnel et à l’écouteTop 👌
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, une équipe au top qui sait conseiller, mention honorable pour Yann qui nous a fourni un service au top !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yann, professionnalisme au top,très bon échange avec les clients.Je recommande, parfait.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Yann, merci pour ton aide , c’était un super accueillant
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ton aide Yann super accueil.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait!Merci à Mr Yann pour le professionnalisme et toute son aide. À bientôt pour un véritable achat
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Y.Grave pour son professionnalisme et son écoute envers le client.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Yann , un jeune vendeur très professionnel , m’a accompagné pour ma première LLD, à su me conseiller parfaitement pour me livrer la voiture dans les meilleurs délais !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
très bien reçu samedi par Yann, qui m’a guidé dans mon processus d’achat! Je recommande
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Olivier Merguin et moi-même venons de retirer notre véhicule. Morgan très professionnel et a répondu à chacune de nos questions. Nous recommandons ce garage.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat de mon premier véhicule, très satisfaite du personnel, du travail effectuée et de la disponibilité !Notre commerciale Madame ANDRY Caroline, a toujours été disponible, à l’écoute, très gentille !Super contente je recommande fort !!!!! ❤️
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil, hall très propre. Les explications sont claires et il ny a pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
François un commercial vraiment sympathique et agréable. Très bonne éloquence et surtout rapide dans les démarche ..Caroline ma conseillère touchante et attentionnée. Très agréable souriante et j’en passe .. une bonne équipe 🥰Je vous les recommande à tous ..
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un futur changement de véhicule, je me suis rendu chez auto expo Bethune, et j’ai été conseillé par Yann qui a su me guider dans mes choix et me proposer diverses solutions à mes besoins. Je n’hésiterai pas à recommander cette concession 👍
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Morgan FBonne prise en charge de A à Z
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre T-roc ce jour. Lexcellence de la marque est là, mais le tableau serait incomplet sans laccueil et laccompagnement de Mr Schapman qui sont ce qui se fait de mieux, je recommande cette concession et son personnel sans réserve.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mr Depret. De notre première visite, à la livraison de la voiture, tout a été parfait. Écoute, bienveillance, sérieux, engagements pris tenus. Même approche en concession. Un personnel souriant, avec une réelle envie de soccuper des clients. Enfin !! de Vrais Professionnels. Encore merci à Monsieur Depret pour cet accompagnement de grande qualité.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Caroline est une bonne vendeuse , je suis ravie d’avoir pu échanger avec , et ravie de ma ds5 merci ☺️
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je n ai pas acheté de voiture mais j accompagnais pour lachat d une occasion. Nous avons été très bien reçu par Morgan. Très professionnel.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par François et nous sommes ravis de notre achat !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de grande qualité ! Second véhicule acheté dans le réseau auto expo en 3 ans. Merci a Caroline pour son professionnalisme, le suivi et laccompagnement à distance. Très réactive et disponible, au top ! Nous repasserons par elle sans hésitation.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession, le personnel est souriant et très accueillant, à lécoute des clients, nous avons été très bien conseillé par François qui nous a accompagné de A á Z pour lachat de notre Volkswagen Touran. Il a su se montrer à lécoute et faire en sorte de satisfaire notre demande et nos exigences. Le véhicule nous a été livrer en temps et en heure malgré un timing serré de notre part. Encore merci pour tout.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Comme dhabitude ! Ambiance familiale pour une prise en charge professionnelle.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat de mon véhicule ce jour, le commercial, François, réactif, très professionnel nous a très bien accueilli, très content de mon achat.Je recommande.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme pour la recherche de mon véhicule . Tout a été parfait : avant pendant et après. Elle a su répondre a toute mes questions et mes attentes 🙂 Mon véhicule a été livré dans un super état
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun changement de décision dachat, Mr Schapman a fait preuve de disponibilité, de réactivité et a mis tout en oeuvre pour finaliser un contrat de remplacement .Un accueil dune rare courtoisie de lensemble du personnel.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci a François pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à François pour son accueil et son professionnalisme pour l’achat de ma polo. Je recommande fortement ! Parfait.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Service de grande qualité!J’ai été très bien accueillie et accompagnée pour l’achat de ma voiture. Un grand merci à M François Depret qui a suivi mon dossier, très bienveillant et très professionnel.J’y retournerai, sans hésitation, à l’avenir pour l’achat d’une voiture électrique !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment Monsieur Morgan Fiacre pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute dans l’achat de ma première voiture. Je recommande vivement de passer par la concession Auto-Expo de Béthune et plus particulièrement ce conseiller.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel achat du 2 février 2024 pour une polo pour mon fils .bel achat et accueil satisfaisant tout cest bien passé je suis ravie et mon fils est content .😊Accueil et renseignements au top . Mr Fiacre nous à très bien conseillé et nous avons pu réaliser notre financement rapidement. Livraison au top également et très contente du véhicule . Un grand merci à vous ☺️.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, proposition cohérente et affaire conclueNicolas a pris en compte les besoins et contraintes pour arriver à une proposition négociée.A recommander !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Caroline Andry pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je viens de moffrir un véhicule dans cette concession et je vous recommande de passer par cette pro. A lécoute, réactive et très disponible. Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à nicolas pour son travail pour notre progés de changement de véhicule.Acceuil sympathiqueTrés professionnel
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande cette concession, jai pu acheter ma voiture à distance sans mauvaise surprise et avec un suivie et un accompagnement réalisé par Caroline, au top. Je tiens à remercier sincèrement Caroline qui cest rendu disponible tout au long de mon acquisition et qui à montrer beaucoup de patience et de gentillesse face à mes multiples demandes.Petit point négatif car rien ne peut être parfait, le responsable qui à été très désagréable et avec très peu conciliante en mon égard, faire preuve de compréhension ne vous empêchera pas de bien faire votre travail.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
François est un personne qui est aimable agréable répondant à toutes les questions vous aurez une réponse un café vous est même proposée lors de votre arrivéeJe vous recommande vraiment ce charmant jeune homme une perles milles merci ayant renouvelé mon expérience personne a l écoute souriant et fais tout pour satisfaire aussi bien au question que vous trouvez le véhicule de vos rêves
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dacquérir notre nouvelle voiture on a été très bien reçu par Caroline très gentille et très professionnel on recommande vivement à bientôt laura raguenet
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Avec Auto Expo Béthune cest une affaire qui roule ! Ravie par laccueil et les échanges avec François où lhumain et la générosité est une priorité sur le véhicule, ce qui a justifié notre départ avec une Superbe Skoda !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Schapman pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l’achat d’une nouvelle voiture et la reprise de mon ancienne voiture. En effet il prend le temps de tout expliquer en détail. Il m’a très bien aiguillé sur le modèle ainsi que les options me correspondant ! Merci pour les petites attentions lors de la réception de la voiture !On pardonne donc les légers retards !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très content d avoir acheté ma voiture chez cette concession ont a tous fais par e-mail vue que je ne pouvais pas être dispo pour les formalités tous c’est très bien passé livraison rapide et véhicule soignée.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu et accompagné par Mr Depret. Réactif et agréable, tout sest très bien passé.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, j’ai été pris en charge par Caroline Andry dans le cadre de l’achat d’un nouveau véhicule et la reprise de mon ancienne voiture, la vente a été réalisée facilement, je note l’effort pour régler rapidement la partie administrative, rien à redire
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Caroline Andry de la concession Auto-expo à Béthune tout au long de mon expérience dachat de voiture. Elle a fourni des conseils exceptionnels et a fait preuve dune grande patience en répondant à toutes mes questions avec soin et attention. Caroline a été extrêmement arrangeante et a toujours trouvé une solution à tout obstacle qui sest présenté. Elle a travaillé avec diligence pour moffrir la meilleure expérience possible, tout en respectant mes besoins et mes exigences. Je suis très reconnaissant pour lexcellent service que jai reçu de la part de Caroline et je la recommanderais sans hésitation à toute personne cherchant à acheter une voiture. Elle a clairement démontré quelle était passionnée par son travail et quelle mettait ses clients en priorité absolue. En somme, si vous cherchez un service exceptionnel, des conseils professionnels et une expérience dachat agréable, je vous recommande vivement de vous tourner vers cette commerciale de concession. Elle a vraiment été un atout majeur pour moi tout au long de mon parcours dachat de voiture et je suis sûr quelle sera tout aussi utile pour vous.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
bonjour Mr Depret francois merci de votre vente pour le t-roc de MME Ringard régine vous et dun professionnel hors norme grand merci pour vos conseille et pour notre achat que lon est trés satisfais coordialement mr favier mme ringard
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Morgan Fiacre est très professionnel et à l’écoute il a su nous conseiller en tout point de plus un accueil digne de ce nom. Sans hésiter nous recommandons ce Concessionnaire équipe au top sans oublier aussi le bon accueil dès notre arrivée par le personnel de l’accueil.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Vente à distance de mon véhicule au top par monsieur Depret, réactif et très à l’écoute de nos demandes.Je recommande très fortement ☺️.Encore merci à Monsieur Depret !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Transaction et delai au top.Mr Fiacre a été très pro et agréableJe recommande a 100%
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession ! Jai été très bien accueillie par léquipe dont Morgan! Merci à eux!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette concession automobile . Mme Andry qui ma reçu pour la vente du véhicule a été très aimable. Je recommande.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’aller dans ce garage pour vendre mon véhicule, j’ai eu affaire à François, un commercial au top agréable et qui a su me conseiller. Si vous cherchez à vendre ou à acheter un véhicule je vous le recommande fortement. Les 5 étoiles sont pour lui car je ne suis pas satisfaite du commercial mécanique qui lui n’est pas très agréable.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
concession tres agreable . mr nicolas schapman conseiller commercial est tres professionnel a l ecoute et surtout tres sympa
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à François pour son accueil et son professionnalisme ! Très convivial je recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, Mr Depret est très organisé merci à lui pour cette vente, je recommande.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à Caroline, commerciale au top,de très bon conseil, cest même déplacer à mon domicile. Je vous l a conseil, elle est super si vous devez acheter un véhicule d occasion
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé ce jour pour un véhicule doccasion affiché à 36000 eur. Le vendeur me dit que le véhicule vient de Suède et il ne connait pas lhistorique du véhicule, ne sait pas me dire si le véhicule a eu 1, 2, 3, 4... ou 10 propriétaires. Ensuite il mannonce que le prix indiqué ninclut pas le malus que se chiffre à 4000 eur.La moindre des choses est de lécrire dans lannonce et de préciser que le véhicule vient de Suède. Pour une concession VW vous navez pas honte ? Cordialement.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec un personnel à lecoute. Nous sommes très satisfait.Nhésitez pas
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Nous avons été pris en charge par Mr depret François pour la reprise et lachat du nouveau véhicule qui a su répondre à nos attentes. Vendeur aimable et très professionnel. Nous recommandons !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été servi par François, commercial très professionnel qui a su me conseiller un modèle doccasion trouvé sur le large choix du réseau Auto Expo, très satisfait, je reviendrai sans aucun doute chercher ma prochaine voiture dans quelques années
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Contente de mon passage chez Auto Expo Béthune pour un problème mécanique malgré quils nétaient pas en mesure de résoudre mon problème Mr Romain D ma renvoyé vers une autre concession plus spécialisée pour mon problème qui a enfin été résolu grâce à leur intervention.Je recommande cette concession 😉
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter ma voiture , j’ai eu à faire à François très bon vendeur et personne très accueillante , je recommande 😊
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne concession. Nous avons réalisé la vente à distance avec Mr François Depret, il a été très réactif et à répondu à toutes nos questions. Il est même venu nous chercher à la gare afin que nous récupérions le véhicule, un grand merci ! De plus la voiture était très propre.Attention cependant à bien vérifier les options entre ce qui est écrit sur lannonce et le véhicule en question, un geste commercial aurait été le bienvenu...
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’une Seat Ibiza avec le commercial Mr Fiacre. Il est très professionnel, accueillant et disponible. De plus, il est très compétant 😊 Belle expérience dans ce garage, je recommande !Monsieur et Madame Boddaert
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier mon conseiller Commercial pour son accueil, son amabilité, son professionnalisme, et les solutions mises en œuvre, pour satisfaire ma demande.Merci également à mes autres interlocuteurs.Merci Auto Expo Béthune.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite de mon achat chez Auto Expo Bethune !Je suis tombée amoureuse de cette voiture !François a répondu à toutes mes attentes !Encore merci
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accompagné par Caroline pour l’achat de mon véhicule. Garage très professionnel et serviable.Très satisfait
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
NICOLAS, un vrai pro avec ses clients, que du bonheur dêtre accompagnée dans ma démarche avec tant de sérieux, de convivialité et de professionnalisme.Changez rien surtout ........Elisabeth DURIEZ
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Monsieur François DEPRET a été très à l’écoute, toujours avec le sourire ( il cache les 🔑hi hi ) et un grand professionnalisme . Cette concession est accueillante et propose un large choix de voitures d’occasion. Nous recommandons et recommanderons Auto Expo Bethune sans hésiter
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Nicolas a tout de suite su me proposer le bon véhicule et m expliquer toutes les choses dont je me questionnais. J ai hâte de recevoir mon véhicule encore un peu de patience. Merci à toute l équipe de la concession Volkswagen de Bethune qui est au service de ses clients. A bientôt
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d acquérir notre nouveau véhicule d occasion, nous avons eu à faire à mr depret François, qui nous a très bien conseillé et avec une gentillesse au top!!! la livraison à étais vraiment superbe, nous recommandons très fort se concessionnaire.Nous y reviendrons à l avenir sans aucun soucis.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
EXCELLENTE concession ! Quatrième voiture achetée à Béthune. Pour commencer, merci à Nicolas SCHAPMAN pour les excellents conseils apportés pour l’achat de nos véhicules . Ensuite, merci à Séverine BRISMAILLE pour les explications concernant le SAV . Je recommande vivement !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Une première chez wolswagen et une satisfaction total! Du premier rendez-vous jusqu’à la livraison. Un grand merci à Morgan pour son professionnalisme et son implication. Véhicule livré dans les délais annoncés.Je recommande a 100 %
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très content de mon acquisition. Une Fabia III de 2016 entièrement révisée et nettoyée. Un grand merci à M. François Depret pour son professionnalisme et sa sympathie. On se sent vraiment bien écouté et suivi.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession , nous avons été super bien accueilli par M. FIACRE qui a su répondre à la recherche très précise de mon fils pour lachat de son premier véhicule. La livraison a été très rapide également et nous en remercions toute l équipe technique . Je recommande vivement cette concession. A. Marichez
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,ce lundi 05/09/2022, jai fait le contrôle technique de ma volkswagen. Très bien reçu, je remercie léquipe qui sest occupé de moi. Je conseille ce site et et garage. Félicitations, et continuez votre travail avec autant de passion. Pierre De Bernon
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture dans cette concession en septembre 2022. Très bien accueilli et conseillé par lensemble du personnel. Le vendeur qui sest occupé de moi était à la fois disponible, sympathique et professionnel.Je recommande vivement.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre 2ème véhicules acheté, petit message pour Morgan Fiacre un excellent vendeur très professionnel et très accueillant je recommande fortement ce vendeur merci à vous.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés pour acheter un véhicule doccasion nous avons conclu laffaire avec François Depret qui est très accueillant très professionnel et de bons conseils, Caroline a fait l essai de la voiture avec nous et pareil super accueillante et très professionnelle nous lui souhaitons une très belle continuationMerci pour tout à tous les 2
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour l acquisition d un nouveau vehicule, nous avons changé de marque, nous voila arrivés chez Volkswagen Béthune. Très satisfaits de l accueil, du professionalisme, du sérieux de Mr Nicolas CHAPMAN, il est très à l écoute et rassurant. Excellente expérience. Je recommande
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, François très bon vendeur, possibilité d’aller essayer la voiture, de très bon conseil pour la vente de véhicules.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Dans ce garage nous avons reçu un accueil digne de ce nom ; le personnel était souriant, et on ne ressentait pas un sourire de façade car nous percevions une bonne entente entre collègues ; de la détente mais aussi du professionnalisme, ce qui n’est pas toujours évident dans le commerce ; notre vendeur, mr François Depret , est une personne avec laquelle on peut discuter,; en deux mots le rdv ( les rdv) à été parfait , rien à redire ; ce fut une bonne transaction et je pense que les deux parties étaient satisfaites, ce qui révèle une bonne transaction ; ce garage m’a paru digne de confiance, j’espère qu’il en sera toujours ainsi
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante avec M. Fiacre La voiture est arrivée en excellent état et le suivi est de très bonne qualité autant en présentiel que par téléphone, merci !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein du garage.Notre représentant Nicolas Schapman sest montré très réactif au vu de notre besoin urgent. Nous le remercions pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande ce garage ainsi que Mr Schapman sans hésitation.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur François Depret au top, je recommence fortement!!Livraison d un très beau Q2, nous en sommes ravis
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience ! Tout sest très bien déroulé. un grand merci à Mr Depret francois qui nous pour sa détermination concernant le rapatriement du véhicule. Très bon accueil, très professionnel. Je recommande vivement auto expo Bethune.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter un Tiguan une semaine avant notre depart en vacance, nous avons fait affaire avec le commercial Morgan et nous en sommes RAVIS ! Un grand merci a lui pour toute lattention quil a porter a notre recherche et pour son professionnalisme,Nous reviendrons dans quelques annees avec grand plaisir
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai réalisé la vente de mon ancienne et l’achat de ma nouvelle voiture d’occasion chez eux et franchement tout était parfait du début à la fin.J’ai eu affaire à François qui est très professionnel, commerçant et surtout super agréable ! Si vous souhaitez réaliser un achat/vente de voiture d’occasion c’est avec lui qu’il faut traiter 😁
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux! Très aimable, serviable... Problème avec ma voiture, rdv prit le matin même, rdv dans l après midi et le problème est résolu ! Techniciens, mécaniciens, conseillers, hôtesse d accueil au top !!!
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
VO acheté pour un évenement, la concession a su répondre a mes attentes et surtout un grand merci au commercial , Mr francois depret pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Merci également à Jean Marc pour avoir nettoyé mon véhicule avec grand soin et professionnalisme. je recommande toute léquipe de la concession de bethune. MERCI
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à Mr Fiacre Morgan qui a etait très professionnel, agréable et disponible pour lachat de notre véhicule doccasion je le recommande vivement ! Très satisfait !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon contact avec agent commercial Jeremy. A répondu à toutes mes attentes. Bonne continuation à lui et surtout ne rien changer.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de se rendre chez Auto expo Béthune en tant que professionnel , pour lachat de pièces dorigines. Dominique le magasinier est toujours très accueillant et très efficace pour nos différentes demandes.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat une Polo TDI au garage Auto expo à Bethune.Une équipe professionnelle à lécoute des besoins étant cliente depuis 10 ans.Un grand merci au vendeur Francois Depret qui m’a accompagné, répondant ainsi aux nombreuses questions, attentif , disponible et à lécoute.Je recommande ce garage
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil dans ce garage, personnel aimable.Véhicule bien préparé lors de la réception, et explications données très appréciables.Un soucis a signalé dans les papiers, notamment une erreur dans la demande de carte grise (la secrétaire aurait fait une erreur dans le numéro de chassis, ce qui peut arriver). Ce qui membête le plus cest le manque de vérification. Jai relancé une première fois (M.Depret ma assuré que la secrétaire avait fait la demande et que jallais bien recevoir la carte grise). Puis, nayant toujours pas de suivi, jai contacté lANTS qui ma informé quaucune démarche nétait en cours pour le véhicule. Jai donc recontacté le garage une deuxième fois avec en plus un avis Google très négatif pour enfin avoir un appel du directeur. Cest dommage de devoir en arriver là, de ne pas vérifier lorsquun client demande, et de plus lors dune situation anormale, car une carte grise arrive rapidement. Je vais donc la recevoir juste à temps avant la fin de validité de mon certificat provisoire (le 8 juillet).Je suis enfin rassurée de constater que ma carte grise a enfin été expédiée par lANTS 😌
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession pour mon premier véhicule d’occasion acheté, la voiture a été récupéré dans un état de propreté impeccable !Un grand merci à monsieur François DEPRET qui s’est occupé de tout. Merci également pour votre grande disponibilité et vos conseils avisés toujours avec le sourire et un grand professionnalisme. Je recommande!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, nous avons été suivis par Mr FIACRE Morgan. Super accueil, très sympa et très professionnel il a su trouver le véhicule adéquate à nos recherches, je le recommande à 200%
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme, laccueil, la disponibilité à toute léquipe dAuto Expo VW Bethune et plus particulièrement à François DEPRET . Jai acheté un TIGUAN à distance et tous cest parfaitement déroulé, véhicule en excellent état, encore mieux que ce que jespérai ( revision / 4 pneus neuf / CT à jour ) et véhicule hyper propre. Les 300 km parcours en valait largement la peine. Expérience à réitéré dans le futur sans aucun doute.Mr G. Eric (77)
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux très bien renseigné a lécoute a la hauteur de nos attentes...enfin presque sauf le prix 🤣🤣🤣 mais le geste y est un grand merci a Mr Depret François super sympathique et au concessionnaire bien évidemment
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous venions sans savoir quoi acheter juste en connaissant la taille qu’on voulait, reçu par Mr Depret François, celui-ci nous a admirablement guidé vers un Hyundai Tucson. Très agréablement surpris par tous les petits plus lors de la remise du véhicule vraiment super, il a même aidé ma femme à connecter son téléphone au véhicule. Rien à redire, au top
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonne relation clientèle, accueil agréable. Dommage que la propreté d’un véhicule ne soit pas parfaite l’ors d’un achat (d’où les 2 étoiles en moins).
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une voiture il y a 4 mois et je suis ravie du service rendu par l’équipe d’Auto Expo, plus précisément par Morgan. Voiture impeccable lors de la remise des clés + présentation niquel. Merci Morgan pour ta rapidité dans la recherche de voiture mais aussi pour ta disponibilité. Je recommande !
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un T-roc d’occasion, notre commercial (François) a répondu parfaitement à nos attentes.Très satisfait de l’accueil client dans votre concession. Personnel très agréableje recommande fortement.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Étant une fidèle de la marque, j ai voulu tester la concession de Bethune pour l acquisition dun nouveau véhicule. Pris en charge par Mr Fiacre, nous avons été ravis par son professionnalisme !! A la fois dans l écoute, le conseil et le suivi du dossier.Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Monsieur Francois Depret pour son professionnalisme ,sa patience et sa réactivité ! Nous sommes ravis de notre acquisition et nous recommandons fortement cette concession !A très bientôtMr et Me VILET
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand professionnalisme et une qualité de service que j’ai rarement rencontrée, donc un grand bravo aux équipes de cette concession, et notamment à Morgan qui a été d’excellent conseil, avec un dossier solide et très clair. Vraiment rassurant, je recommande clairement.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Monsieur François DEPRET a été très à l’écoute, toujours avec le sourire et un grand professionnalisme. Un grand merci ! La concession est accueillante et propose un large choix de voitures d’occasion. Nous recommandons et recommanderons Auto Expo Bethune sans hésiter
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, très sympatique, Mr FIACRE est venu me chercher à la gare de Béthune, le véhicule est super bien préparé (POLO ) présenté à la remise de clés sous une bâche, rien à redire.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion avec prime à la conversion, expérience très positive, que ce soit en terme de conseil ou même lors des papiers de vente. Voiture récupérée dans un état de propreté irréprochable. Un grand merci en particulier pour Mr Fiacre Morgan qui s’est occupé de tout.Je recommande fortement
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance de faire face au professionnalisme de M. DEPRET François, qui a su être à lécoute et répondre à nos attentes, avant lachat de notre véhicule. La concession Volkswagen Béthune-Auto Expo ne peut donc être que recommandée !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier pour tous les conseils profesionnels que Monsieur Francois Depret nous a donné et pour laide au niveau de documentation et finalisation de lachat. On est tres satisfaits et on recommande. Merci !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun véhicule doccasion en novembre 2021, 2 mois plus tard la voiture se met en défaut et indique un problème antipollution à contrôler, après avoir fait 2 diagnostics dans 2 garages différents, il savère quil faut faire la vidange du véhicule, alors que jai eu une facture mindiquant que la voiture a été entièrement révisée au moment de lachat! Je dois donc entre les diagnostics et la vidange depenser plus de 200 euros alors que lon ma assuré que la vidange avait ete effectuée pour la vente. La garantie mindique que cest un problème d entretien et donc ne veut pas prendre en charge les dépenses, je me retourne donc vers le garage qui refuse de me dédommager! Je vous déconseille donc ce garage car le SAV laisse à desirer!!!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un volswagen Touran doccasion à auto expo Béthune.Jai eu à faire à Monsieur Dépré qui sest occupé de tout mon dossier avec professionnalisme mais aussi par une amabilité exemplaire.Jai aussi été reçu à laccueil par des personnes à lécoute du client.Je finis mon avis sur le comportement de chacun(e) que jai pu croiser et je peux vous dire que jai été agréablement surpris , tout le monde est très courtois et souriant.Je recommande.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Merci Mr Depret , Étant commercial moi même , jai retrouvé en Mr Depret , tous les indicateurs sont là , satisfaction client a 300%, honnêteté, a lécoute ,Jai énormément apprécié le petit coup de téléphone ,2 jours après , bravo Je recommande fortement Merci
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule d occasion dans cette concession courant février 2022 Le conseiller commercial Morgan FIACRE a su prendre le temps de nous écouter et de nous proposer plusieurs modèles. Son expertise et sa connaissance des véhicules ont permis de valider notre choix sur l un des modèles présent dans le parc d occasion.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième voiture achetée dans cette concession dans le cadre dune LOA. Très satisfait du conseil client, de la disponibilité de Monsieur Fiacre. Nous avons eu un accueil très chaleureux ! Merci à lui
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Mon commercial était Morgan Fiacre. Très à lécoute, il a su me trouver un véhicule qui correspondait à mon petit budget. Les explications sont claires et le suivi présent. Je recommande.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller : Morgan Fiacre Achat de notre T-Cross doccasion recent. Super acceuil de la part de Morgan et de lequipe qui nous ont parfaitement conseillé. Nous recommandons sans hesiter 👍
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé par VW Béthune pour mon achats concernant une Polo GTI de 2019. Reprise du véhicule plus que correct, Suivi client avant et après achat irréprochable, carte grise offerte , nhésitez pas à passer par le conseiller VW Depret François. Très aimable et a lécoute du client. 👍🏻
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, véhicule livré avec une prestation de qualité ! Merci à François pour son professionnalisme et sa bonne humeur.Je recommande.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mon véhicule Tiguan ce jour, M. Nicolas Schapman a été très professionnel et disponible, de la commande à la réception de la voiture ! Accueil toujours très agréable et réponse rapide
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion avec François qui m’a accompagné tout au long de ce processus. François est d’un grand professionnalisme et d’une transparence très agréable et rassurante. Je suis ravie de mon expérience chez Auto-Expo ! Merci également à Olivia pour la rapidité au niveau administratif. À bientôt !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectue lachat dun vehicule et jai ete ravie a la fois du vehicule mais egalement de laide et de laccompagnement effectue par Monsieur Depret pour cet achat ! Il a su prendre le temps pour maider dans les demarches administratives et pour ensuite me remettre le vehicule et mexpliquer toutes les fonctionnalites possibles. Cela fait un mois desormais que jai le vehicule en ma possession
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu chez Auto Expo Bethune, que nous ne connaissions pas du tout, suite à une annonce intéressante sur le site de VW. Nous avons été particulièrement bien accueilli et conseillé par François Depret. Il a fait preuve découte et de professionnalisme à notre égard, bref nous avons acheté le véhicule qui nous a fait venir à Bethune.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Morgan qui a su répondre à toutes mes attentes et a su me donner toutes les informations nécessaires à l achat dune polo avec beaucoup de tact et de patience. Un vrai expert !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Heureux davoir satisfait notre volonté dun modèle et dune couleur précise, modalités dachat avec M. FIACRE, très professionnel et dune grande courtoisie, ainsi quOlivia. Je recommande.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Super contents de notre achat Audi Q2 doccasion chez Auto Expo! Une super équipe et direction! Nous reviendrons sans aucun doute! Un grand merci à Laura et François qui nous ont très bien accueillis et conseillé! A bientôt
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et disponible.Très satisfaite de lachat de mon véhicule, dossier suivi par Mr Fiacre, qui est très à lécoute, et répond à toutes les demandes du client, explications claires et précises. Je me suis sentie très rapidement en confiance lors des démarches dachat. Le véhicule que lon ma proposé correspondait parfaitement à mes attentes et critèresJe recommande fortement ce concessionnaire.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis il y a 3 ans pour lachat/leasing de notre véhicule. Très bons conseillés, accueil chaleureux... rien à redire, je conseille vivement !!
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujoursDe bon conseille de l écoute et le temp a la discutions merci Mr Schapman
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Personnel disponible et à lécoute afin de nous accompagner dans nos recherches !Mon conjoint a choisi lID 3 et en est très satisfait ! Les mises à jour se font assez rapidement et le personnel a pu proposer un véhicule de remplacement équivalent sans soucis !Bonne organisation et communication ! Une 2e ID 3 va pointer le bout de son nez ! Je recommande sans hésiter!
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable car inexistant ! Javais un rdv pour établir un devis pour un véhicule neuf, après 20min dattente en ayant 1 seule personne ( un jeune homme qui était à la réception mécanique me semble-t-il, et qui était le seul à être occupé ) sur 4 présentes qui ait pris la peine de me dire bonjour, je suis répartie sans devis et sans au revoir, direction une concession de marque concurrente. Une honte !! Si vous voulez à tout prix aller chez Volkswagen, allez plutôt à Bruay où léquipe est sympathique et où un accueil digne de ce nom vous sera fait par Stéphanie.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Si je témoigne aujourd’hui c’est pour éviter à d’autre personne de se faire avoir.Apres l’achat d’une voiture, plusieurs problèmes sont survenus. On a fait nous déplacer plusieurs fois sans que les problèmes soient résolus, on nous faisait attendre 3h à chaque fois...Comme ci notre cas n’était pas une priorité, ceci s’est répété plusieurs fois, à chaque fois le même scénario !!Nous avons été très patients puisque la dernière fois nous y sommes retournés pour cette fois ci une grosse panne où la on nous a annoncé que le coût de réparation serait de 800-900 euros sans prise en charge de la garantie qui normalement était encore valable !!Conclusion très très très déçu de cette concession, je conseille à toute personne qui veut acheter une voiture d’aller voir ailleurs !!!Pour notre part nous nous sommes bien fait avoir ...
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top 👍🏻 rien à dire que ce soit la vente ou laprès vente ainsi que les mécaniciens toujours accueillant et chaleureux, de très bon conseils 👌🏻 une concession récente et très agréableJe recommande sans hésiter que ce soit pour lachat ou pour lentretien de votre voiture. Entretien depuis + de 6 ans et toujours au top jamais déçu 👍🏻
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, accueil au top. Personnel très accueillant et agréableConseiller clients à votre écoute, toujours de bons conseils et un très bon accueil auprès de Romain et Rudy, une bonne équipe et un bon esprit commercial. Achat du véhicule auprès de Nicolas.S qui nous a très bien accueilli et conseilléVéhicule acheté et entretenu depuis plusieurs années je recommande les yeux fermés
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la part de Rudy, qui soccupe de la réception mécanique.Très à lécoute et il fera ce quil peut pour vous aider.Ma voiture va dans ce garage depuis son acquisition. (8ans)
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession du groupe Auto-Expo. Le personnel du SAV est à lécoute du client fidèle à la marque. Un grand merci pour votre action concernant la panne sur ma golf. A Bientôt. Un client satisfait.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Déçu par ma première expérience avec cette concession. Je suis propriétaire dune golf 5 et jai voulu bénéficier de loffre communiquée à grands renforts de pub Radio Contrôle Technique Offert. Quelle déception de faire mon enregistrement en ligne pour ce service, de sélectionner 3 créneaux horaires (disponibles selon le site VW pour la semaine suivante) et recevoir un mail quelques heures plus tard minformant de lannulation du RDV et pas de date dispo avant le 15/12/2020 (deux mois plus tard). Loffre étant valable jusquau 11 décembre... Si votre garage ne souhaite pas proposer cette offre promotionnelle, il suffisait de le dire, non ? Ca ressemble grossièrement à une publicité mensongère.PS : même résultat avec une autre concession VW
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire avec le conseiller N. Schapman de cette concession pour mon projet de changement de véhicule. Un accompagnement complet et personnalisé du tout début de mon projet à sa finalisation : des recommandations en passant par les essais de véhicules, conseils et suivis. Son accompagnement fut incontestablement un appuie décisif pour mon investissement Je recommande vivement, que votre projet en soit au stade déjà avancée ou simplement par curiosité, j’ai toujours été très bien accueilli, et mes questions ne sont jamais rester sans réponses très longtemps.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
La pire concession de la région, dirigé par un directeur hautain.Vous louez pendant 3 ans un véhicule à plus de 40k, lors du 1er changement de pneu pas moyen de trouver lécrou antivol. Cest à ce moment quon vous apprend que cest à vous de vérifier si lécrou est présent lors de la réception du véhicule. Une grosse blague.Je vais moccuper de vous faire de la publicité
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 2 / 5
Mettre en vente un véhicule doccasion sans lavoir préalablement nettoyé nest pas très vendeur. Nous voulions essayer une Polo, mais on est repartis vite faite car la voiture sentait très fort le tabac...
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel du commercial Mr Schapman Nicolas qui écoute et répond aux attentes du client tout a été géré avec rigueur et sérieux lors de l achat du véhicule d occasion de notre fils .Personnel SAV disponible service d entretien soigneux, aimable cela donne confiance à la concession auto-expo Béthune.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
5*Plus pour Nicolas S. toujours dispo pour ses clients,5* pour Angélique et Julie pour la convivialité de leur accueil et leur souci de bien faire et 5* pour Séverine pour sa réactivité et le suivi de ses clients. Je dis les choses quelles soient bonnes ou mauvaises donc je dois dire que léquipe est professionnelle et svp ne changer rien continuer .
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil direct du commercial, bien rasé et en costume ! Vendeur très carré et professionnel il a du avoir un bon tuteur! Je recommande Nicolas Schapman
Avis fait le 03/08/2015
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aussi professionnel et chaleureux. Tout le monde se met au petits soins pour vous. Conseils judicieux, arrangements sur les agenda, contact possible via SMS,...Concession chez qui on peut avoir confiance. cest important. je recommande chaudement.