Retrouvez toutes les informations sur VOLKSWAGEN BYmyCAR Rillieux la Pape, votre Garage automobile, situé 1554 Av. de l'Hippodrome, 69140 Rillieux-la-Pape. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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VOLKSWAGEN BYmyCAR Rillieux la Pape
1554 Av. de l'Hippodrome, 69140 Rillieux-la-Pape 4.30 (357 avis)Contactez VOLKSWAGEN BYmyCAR Rillieux la Pape
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une leaf 2 doccasion récente à BMC Rillieux et je suis un client satisfait. Un grand merci à Lucas pour la prise en charge globale de notre dossier, sa bienveillance et son accompagnement. Je recommande.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Manon. très bon accueil, très professionnelle !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Des promesses non tenues de transmission de documents de cession qui devaient être fournis avec la remise des clés du véhicule, ce qui nétait pas le cas, et quand ils finissent par être transmis par mail après plusieurs relances, ces documents sont incomplets et faux, à moi de les corriger et compléter la partie vendeur, et ancienne carte grise fournie scannée non barrée, à croire quils nont jamais vendu de voiture !!!Des vendeurs qui mentent comme des arracheurs de dents et qui ne tiennent pas leur promesses (contrat de garantie et double des clés jamais expédié...). Avant de payer la voiture, cest le tapis rouge, tout le monde est à vos pieds, mais une fois que la voiture est payée, tout devient une catastrophe administrative. A éviter !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très Satisfaite.Un grand MERCI à Axel pour ses conseils et pour l’obtention du véhicule qui a été assez rapide. Je recommande Bymycar de Rillieux-la-pape !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Hôtesse d accueil à gauche en rentrantManon très professionnelTrès arrangeante et agréable
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on pas mettre zéro étoile service nul mes nul
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers Lisa de Volkswagen By My Car Rillieux-la-Pape. Son niveau de service est tout simplement exceptionnel. Lisa se distingue par sa gentillesse et son attention remarquable envers les clients. À chaque visite, elle a su être à lécoute de mes besoins et a fait preuve dun professionnalisme irréprochable. Son engagement envers la satisfaction du client ne passe pas inaperçu, et cela a grandement contribué à renforcer ma confiance envers le concessionnaire. Merci infiniment, Lisa, pour votre excellent travail et votre dévouement envers vos clients. Vous êtes une véritable ambassadrice de qualité et de service chez Volkswagen By My Car Rillieux-la-Pape!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Comme la plupart des by my car impossible de joindre par téléphone ! De plus jai envoyé un mail sur le site de ce concessionnaire epour connaître le prix dune pièce après avoir communiqué la référence OEN jattends toujours la réponse... pour info je lai reçu en 3 jours sur une concession allemande... cherchez lerreur...
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté un véhicule en octobre, le commercial me dit que je recevrai ma 2ème clé par recommandé nous sommes en décembre toujours rien, plusieurs mail car jai aussi un soucis avec le voyant pression pneu qui cest allumé quelque jours après lachat car il y a une fuite sur une valve de la voiture , soit disant véhicule garantie 1 an mais on me dis que ça non, bref toujours aucune réponse de leur part pour la clé ni pour le problème.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par le service de Bymycar.Cherchant un véhicule et fasse aux nombreuses arnaques que nous pouvons retrouver sur des sites entre particuliers je me tourne vers ce que j’imaginais un professionnel sérieux.Mon accueil se passe bien, rien à dire de ce côté là. J’ai vu un véhicule sur leur site après mon rdv en agence on valide l’achat et leur processus de rapatriement du véhicule se fait. La vieille de mon achat je demande quand même si je peux voir le véhicule avant de faire le virement. Après rappel du commercial car je n’avais pas de nouvelle il me dit qu’il vient de déposer le véhicule dans l’agence où je dois le récupérer et que je peux aller le voir. Arrivée là bas … surprise ! Je découvre que le véhicule est grêlé de partout (heureusement que je m’en rend compte car la lumière n’était pas top). Vous comprenez bien qu’ils se sont complètement moqué de moi et qu’ils ont voulu m’arnaquer en me vendant un véhicule à plus de 10k€ grêlé. J’appelle le commercial qui me dit qu’il n’avait pas vu. Une fois de plus on me prend pour une imbécile. Je demande alors qu’il prenne en charge la remise en état correct tu véhicule et là on me propose 600e de remise. Encore une fois le coût d’un debosselage entier ne rentre pas dans ces frais. Bref je vous en passe d’autres jusqu’au moment de l’annulation de la vente. Je vois que le véhicule est remis en vente sur leur site à « prix malin ». J’espère que cette fois le futur client sera informé que le véhicule est tout abîmé !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Mention Spéciale à Jean 👏Plusieurs fois que nous venons pour notre vieille Golf de plus de 20 ans! Il a. su assurer une prise en charge, une communication et des conseils au top malgré la complexité du sujet lié à la non disponibilité des pièces détachées. Par téléphone c’est parfois difficile de joindre le standard par contre un petit mail et j’ai toujours été très vite rappelée . Merci aussi à Manon. Je rajouterai que les bonjours de l’équipe vente à l’arrivée dans la concession sont toujours agréables à recevoir. .
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, ils ne sont pas réactifs pour le montage des dossiers financiers, en plus on m’a demandé un acompte de 500€ pour valider une offre d’achat d’une voiture avec financement. Le dossier a été refusé au bout de deux semaines d’attente. J’ai demandé à être remboursée, la commerciale m’a promis de me rembourser et de continuer à chercher un financement. Le lendemain j’ai appris par un autre commercial qu’il faut faire un courrier recommandé AR pour justifier le non achat de la voiture. J’ai du le faire et au jour d’aujourd’hui je ne suis toujours pas remboursée. A savoir j’ai eu le financement dans un autre garage Bymycar pour une voiture a valeur équivalente.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !! Sourire, professionnalisme !Révision et voiture rendue toute propre .Je conseille vivement.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Après 5 mois de véhicule immobilisé pour problème constructeur, je ne peux que saluer la formidable relation client que j’ai eu avec cet établissement. Merci du fond du coeur Jean pour vous être mis en 4 pour me faciliter la vie et celle de mes enfants! Je recommande bien sûr. Et garde précieusement cette adresse.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Axel rapide et disponible. Boulot sérieux.Édit : jusquà la vente.SAV 0
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, Conseil et réactivité de Jean au top 😄
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil tres sympathique, un service o top. Equipe hyper arrangeante, disponible, serviable et d une gentillesse incroyable. Service et réparations parfaites. Je recommande +++
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jean pour le service au top , Très efficaceMerci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Axel ! Pour le suivi Client il m’a accompagné du début à la fin. Ce même pendant ses repos ;)
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
A l accueil jean un super mec qui prend toute la patience nécessaire pour vous servir rapidement ! Je vous conseille ce garage !