Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Cholet (49) – Jean Rouyer Automobiles, votre Garage automobile, situé ZA du Cormier, Bd Jean Rouyer, 49300 Cholet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Volkswagen Cholet (49) – Jean Rouyer Automobiles
ZA du Cormier, Bd Jean Rouyer, 49300 Cholet 4.40 (379 avis)Contactez Volkswagen Cholet (49) – Jean Rouyer Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat d’un T-Roc j’ai eu comme conseiller Steven très sympathique, professionnel et réactifJe vous conseille fortement cette concession les yeux fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Manque d’honnêteté sur le prix des reprises. Je te déconseille fortement.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Youssef a été à l’écoute, disponible, et a sur répondre à nos besoins exprimés.Très bon accueil au global, nous sommes satisfaits, et espérons faire une longue route en Volkswagen 😉
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté une voiture d’occasion Volkswagen de la reprise jusquà la livraison du véhicule.Seulement 2 semaines entre le bon de commande signé et la livraison, au top !La préparation du véhicule a été impeccable et aux petits soins.Je recommande vivement Youssef pour son professionnalisme, sa réactivité et sa relation humaine. La reprise de mon ancien véhicule Volkswagen ayant été suivie dans cette concession depuis plusieurs années, je recommande également vivement le service technique pour leur professionnalisme, leurs compétences, et leurs conseils. Très satisfait, je recommande la concession Volkswagen Cholet Jean Rouyer Automobiles
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnels, de très bonne explication en ce sui concerne les voitures, ses mètres en confiant pour permettre un meilleur échange et sadapte au besoin des clients
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à melissa et au SAV au top !!!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité et le professionnalisme de Mélissa.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Melissa au SAV, trés à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super SAV ! Mention spéciale pour Melissa, très réactive et très pro.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super concession, un personnel au top. Tombée en panne de bon matin, ils ont étés au top quant à la réactivité et non pas hésité à prendre de leur temps pour memmener à lautre bout de Cholet chercher ma voiture de prêt. Une excellente communication et petit plus, jai récupéré ma voiture dans un état presque neuf (nettoyage intérieur-extérieur) . Prise en charge par Alexis, je recommande les yeux fermés ! Mon prochain achat sera sans aucun doute chez eux !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Dur dur ! Aujourd’hui j’ai attendu plus de 3 heures pour la révision de ma voiture. Heureusement que l’équipe de l’atelier est sympa.. parce que c’était vraiment très très long !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je laisse cette avis car nous avions eu une mauvaise expérience avec Volkswagen Cholet.Tout a commencer quand nous avons pris rendez vous pour enregistrer un nouveau véhicule chez eux. Lors de notre 1er rendez vous nous avons demander un devis de réparation de jante et ainsi signaler un problème de fenêtre. Ont nous as dit a la fin de notre rendez-vous que la voiture est toujours garantis constructeur donc tout sera pris en charge, et pour les jantes nous allons recevoir le devis. Une semaine après je n’est toujours pas reçue de devis donc je décide d’appeler. Ont me dit qu’il vont envoyer le devis au plus vite, 2 semaines après toujours rien..Lors de notre deuxième rendez vous pour la fenêtre ont leurs expliques que nous avions toujours pas reçue de devis pour les jantes.Ils ce sont excusez et nous ont dit que ce sera fait au plus vite.Après notre discussion la voiture est pris en charge gratuitement grâce a la garantit constructeur. Ont nous propose un café que nous avions jamais eu pour patienté.Nous avions attendu 1h pour nous dire que la voiture n’est pas garantit constructeur et que les travaux sur la voiture est annulé.Nous avions donc perdu 1h de notre temps avec des frais kilométriques pour rien.Et pour finir nous avions toujours pas reçu de devis pour les jantes malgré tout. Pour conclure,Je suis très déçus de leurs foutisme en vers leurs clients. Malheureusement je n’ose même plus venir ni appeler car c’est toujours le même problème. Je vais être malheureusement obliger de voir une autres concessions même si c’est plus loin.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté une voiture d’occasion dans cette concession.J’ai été très bien accueillie, mise en confiance et conseillé par Youssef.Convivial, à l’écoute, très professionnel et aux petits soins.Je suis satisfaite de mon achat, aucun regret.Je recommande fortement !!Merci à vous Youssef 😊
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Youssef pour votre accueil, conseils et votre professionnalisme. Delphine et Stéphane
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top. Accueil pareil.Merci beaucoup à Cindy qui a su répondre à mes attentes et a été super réactive et disponible si j’avais une question.Super service du début à la fin, t’es une commerciale en or !Réception du véhicule dans les temps, et la préparation du véhicule est nickel.Merci beaucoup !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Volkswagen Cholet, jy ai acheté ma Polo et je suis très satisfaite.Un merci tout particulier à Youssef qui a été dun grand professionnalisme : accueil, conseil, accompagnement; jusque dans les petits détails.La préparation du véhicule a été impeccable, aux petits soins.Merci.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé sur mon véhicule acheté récemment, commercial à lécouteMerci à Youssef
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Concession au Top !! Très bel accueil, avec le thé proposé .Un grand Merci à Andy Paillou pour sa gentillesse, son écoute, il a su répondre à toutes nos attentes.Et pour la livraison de notre T Roc ce fut un réel plaisir , sincèrement merci à toute l’équipe. Nous recommandons sans hésitation.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Respect du clientProfessionnalisme de toutes les personnes rencontrées-Accueil-prise en charge-commerciaux
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service de la concession.Nous avons été accompagnés par Youssef durant tout le processus d’achat de notre véhicule. Très bon service, très bon accueil et écoute de nos besoins.Nous sommes ravis!Merci
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre achat, un grand merci à Youssef pour ses conseils, explications, son professionalisme et son temps accordé. Jy retournerai sans hésiter, je recommande !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Volkswagen Cholet pour votre accueil chaleureux et avec le sourire :)Et merci à Andy Paillou pour son accompagnement, sa bienveillance et son écoute tout au long du projet :)Je recommande !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion récemment.Tres bonne expérience. Je vous recommande Youssef qui est très professionnel et a lécoute. Merci encore!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai achetée un véhicule ce mois ci avec Youssef, très bon commercial je suis ravie de mon achat.Merci encore
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté une voiture chez ce concessionnaire et j’ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel était amical, très compétent et attentif à mes besoins. J’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe de vente, qui m’a guidé à travers le processus d’achat de manière claire et transparente.La livraison de la voiture a été rapide et sans problème.De plus, je recommande vivement Mr Sigonneau Alex pour son professionnalisme, sa réactivité et son excellent relationnel..
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession daccès aisé en périphérie de Cholet, possédant un choix de véhicules satisfaisant dans un très bon état.Personnel très professionnel.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand grand merci à Alex SIGONNEAUtrès professionnel, rassurant, efficace et rapide à toutes demandes des informations..une bonne expérience et je suis prêt à renouveler cela pour tout changement
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top , bien accueillisJai déposé ma Passat pour un changement de wasgate , travail au top , on ma prêté une superbe e UP .Alexis et Julien du service ateliers très chaleureux très accueillant et une prise en charge de qualité .Je recommande !!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une polo 6 doccasion et je ne suis pas déçu. Le service était super, la voiture était très bien préparé. La garantie dun an ainsi que labonnement à une assurance sont un point fort. Je recommande !!Merci Youssef
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
3eme achat chez Volkswagen Cholet et toujours aussi satisfaitMerci à Alex que je recommande pour son professionnalisme et sa relation humaine avec les clients
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Commerciaux nul aucun accueil client !! Conseil à côté de la plaque pas de suivi client aucune envie de travailler à fuir !! Ils esquivent les clients et font en sorte de prolonger l’attente pour que l’on finisse par partir !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alex pour ces conseils et son professionnalisme, un prix de rachat plus haut que ce que j’espérais. Rapide et efficace je recommande.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas toujours simples à joindre au téléphone, mais accueil sur site parfait et prestation de qualité. Prix dans la bonne moyenne de ce qui se pratique dans le réseau VW
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience qui se renouvellera dans l’avenir !Grand merci à Florian ! Écoute disponibilité réactivité et professionnalisme ! A l’image de la concession !Et que dire de la préparation de mon véhicule. Du très très haut niveau. Un traitement céramique a même été appliqué sur la carrosserie sans parler des divers produits d’entretien livrés dans des housses.Tapis de sol neufs et stylos à peinture malgré un grand nombre de voitures achetées dans de grands groupes je n’avais jamais eu un tel service !Bravo aux équipes et surtout ne changez rien.Les concessions ou la notion de service est à ce point présente sont de plus en plus rare
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Youssef pour le suivi de lachat de mon véhicule et des explications lors de la réception, un suivi au top et Youssef est joignable pour toutes questions. Rien à redire
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le secteur occasion.Youssef est très réactif et répond dans les plus brefs délais avec toujours lintention de bien faire pour le client.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Alex pour son grand professionnalisme Un grand merci a lui !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Youssef ,pour le suivi et les informations concernant mon achat. C est une personne très professionnelle, aimable et efficace. Une bonne continuation au sein de Volkswagen cholet-Jean Rouyer.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire, rapide et efficaceEt d’une grande écoute au service après vente .
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons Acheté un Tiguan Allspace juillet dernier juste avant les vacances, nous avons le plaisir de tester sur les routes d’Espagne et le Maroc franchement c’est un vrai régal, je tiens à remercie l’équipe Volkswagen Cholet et surtout Youssef H. Pour ces conseils, la gentillesse, très à l’écoute. Merci encore..Nous sommes très très satisfait de notre Achat.Je recommande vivement
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top personnel a l’écoute et super sympa 👌
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Fiabilité, facilité et réactivité dans la négociation avec Youssef El Hamidi. On souhaite de même pour la voiture :) (Golf 8 hybride rechargeable en LOA après reprise de notre Kia Niro).
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Polo de 2020 grâce a Youssef qui a su morienté vers un model de véhicule qui correspond a mes besoins et a ce que je recherchais, disponibilité et amabilité remarquable de la part de ce commercial.15 jours entre le bon de commande et la livraison juste une chose à dire : Parfait !Je recommande cette concession qui inspire le professionnalisme et respecte lattente des clients.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement des plaquettes le vendredi 10 juin. Tout était parfait, accueil, service, propreté de la voiture
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Content de cette concession car étant de passage et ayant un problème mécanique, jai été pris en charge rapidement par latelier. Équipe très réactive et professionnelle. Je recommande vivement. Merci volkswagen.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Concession qui ma vendu une Seat Arona en janvier 2022, depuis le premier jour le full link na jamais fonctionné. Jai fait lerreur de croire à la vendeuse qui ma fait croire un problème de réglage le samedi du retrait et comme jhabite à 400km de là, je suis parti avec une voiture en espérant un bon service après vente. Le lundi jappelle la dame qui me dit quelle ne ma jamais dit quil y avait Apple Carplay intégré dans le full link (Surprise ! Comment une commerciale peut autant ne pas connaître son produit ou est-ce la mauvaise foi ?).Après du bruit auprès du service client Wolsvagen je réussi à avoir le responsable de la concession (un monsieur sympa et commercial) qui prend en charge ma demande. Finalement il me confiera à une concession proche de chez moi pour résoudre le problème. Seulement au bout dun an, rebelote le full link ne marche plus et comme si cela ne suffisait pas, lembrayage est HS (voiture âgée de 4 ans avec 40 000kms au compteur) Dégouté de lexpérience des concessions et DÉGOUTÉ À JAMAIS DE SEAT
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce garage à Cholet, jai été également bien conseillée avec le commercial Andy PAILLOU, très professionnel et à lécoute du client.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et sympathique. A lécoute du client, très Bon conseil.Merci à Mme Vasseur Céline.Peut-être à bientôt 👍
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alex pour son accueil, sa sympathie et ses conseils!Je souhaiterais également remercier Mickael pour la livraison de ma voiture qui s’est très bien passée.Un grand bravo à l’équipe volkswagen de Cholet !!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable par Youssef. Il a donné des informations claires sur le véhicule, fait confiance lors de lessai effectué librement sans lui, a su être réactif aux questions envoyées par SMS, mail, téléphone ou aux remarques faites lors de la remise du véhicule avec le souci dy répondre positivement.Je recommande
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
3ème LOA avec Ets JRA automobiles . Livraison de notre vw Polo dans des conditions au top. Un grand merci à Alex Sigonneau pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ainsi qu’à Mickaël pour sa bienveillance et ses compétences lors de la livraison. Une grande qualité de service qu’on aimerait retrouver plus souvent au quotidien. Bravo ! Et encore Merci.David et Marie Demeneix
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Après plus de 20 ans de fidélité, les équipes changent mais laccueil est toujours aussi agréable. Sourires garantis, respect des horaires, et café avec la direction en prime... Bref, sentiment dêtre VIP. Merci à toute léquipe, Jean Rouyer serait fier da la continuité.Sophie Bourdon
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un volkswagen t-roc au mois de juillet. Je suis très satisfaite de mon achat. La concession volkswagen de Cholet est très professionnel. je tenais à remercier Youssef,très aimable,souriant, il as su satisfaire toute mes demandes concernant mon véhicule. Je n hésiterai pas à le recontacter le jour que je voudrais de nouveau changer de véhicule. il est vraiment très professionnel. Encore un grand merci a lui. N hésiter pas à demander Youssef si vous passez à la concession de Cholet Mme minier Ana
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille fortement Youssef très pro et super agréable
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller Alex nous a réservé un super accueil et nous a très bien conseillé. Merci encore à lui.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci a alex sigonneau de mavoir trouvé une solution pour mon problème de volant.Très satisfait.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je conseilles à 1000% Volkswagen de Cholet et particulièrement Monsieur El Hamidi Youssef pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Il a su m’accompagner parfaitement dans mon projet de location du début à la fin et je n’ai aucun regret. Je remercie également toute l’équipe pour la préparation du véhicule qui a été irréprochable. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à mettre un avis très favorable à la concession volskwagen de cholet en tant que taxi nantais j’ai été très surpris par le très bon accueil et leur professionnalisme tant dans la rapidité et la qualité de service merci à vous et plus particulièrement à Mr SIGONNEAU Alex qui a su très bien géré ma demande très précise pour mon achatMerci à vousCordialementMr FREDJ
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Youssef qui a su répondre à nos attentes, son professionnalisme et sa bonne humeur nous a conquis, je recommande pleinement se vendeur.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service de la part de Youssef. Jai acheté mon véhicule là bas, deuxième fois dans une concession et franchement au top, de la reprise jusquà la livraison du véhicule qui était bien préparé. Très bonne continuation.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Youssef pour ses conseils et sa patience dans la recherche de notre véhicule. Un commercial à l’écoute de ses clients à l’image de la concession en général Je recommande
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Volkswagen Cholet c’est avant tout un service sérieux qui prend en considération les retours clients pour améliorer l’esthétisme de leur véhicule. Nous remercions énormément Youssef qui nous fait confiance pour la pose de covering ainsi que de vitres teintées. 5 étoiles bien méritées.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs véhicules pris dans ce groupe, toujours satisfait. Beaucoup de solutions trouvées.Marvin, c’est toujours un plaisir de traiter avec toi ;-)
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
3ème voiture achetée à la concession Jean Rouyer. Le commerciale Youssef est toujours aussi agréable et professionnel. Un grande merci à lui et à Annabelle pour la qualité du service.TEILLIER Olivier.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Youssef vendeur d expérience et très compétent toujours à l ecoute et très efficace, encore merci 👍🚘👍
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion ce jour ! Je suis extrêmement satisfait de tout mon parcours dachat : du premier essayage du véhicule jusquà la vente finale et la réception du véhicule. Youssef (le vendeur) sest montré très professionnel et extrêmement réactif du début à la fin. La communication était excellente, un réel sens du travail bien fait, de bons conseils et toutes les conditions dachat étaient bien expliquées sans mauvaise surprise à la signature 😊 Le véhicule lors du jour de la remise des clés a été préparé de manière soigneuse. Je suis ravi et recommande vivement ce garage. Bonne continuation !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté il y a quelques jours, une Volkswagen T-Cross. Un très bon achat. Merci à Youssef pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cindy et Michael. Un accueil et un service exceptionnel . Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat coup de foudre, une Audi A1 Sportback 2020 (choisie sur le parking des occasions Audi) qui ma impeccablement été remise 10 jours plus tard comme planifié, sous la supervision, les conseils efficaces et lappui très sympathique de Youssef.Merci beaucoup pour sa compétence et communication rassurantes qui ne manquent jamais délégance.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils de la part dAndy, très professionnel, je suis client exigent et Andy a su faire preuve de patience et a trouvé des solutions pour satisfaire pleinement ma demande.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement Andy qui est un excellent commercial, ainsi que Mélissa et Mickaël pour la prise en mains de mon T CROSSSuper équipe, je recommande le garage Volkswagen de Cholet à 300 % C.GUIGNARD
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Volkswagen à Cholet, un accueil au top.Merci à Cindy et Mickael pour la réception de cette nouvelle voiture.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Youssef je vous ai fait confiance pour l achat d un T Cross et à votre tour vous m avez fait confianceVéhicule très bien présenté
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun Tiguan doccasion, tout cest fait à distance avec Andy.Tout cest très bien passé avec une livraison à domicile !!!!!Un grand merci à Andy pour son professionnalisme et sa disponibilitée.Bonne continuation.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Fabuleux! Un service irréprochable, Youssef m’a vendu sans doute l’une des plus belle Polo dans le secteur, Une belle Polo personnalisée. Un grand merci également à son collègue Alex et à Michael. Je recommande fortement.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Au Top !Ayant réalisé l’achat d’une Golf 7, nous sommes très satisfaits des conseillers vendeurs, compétents et accueillants.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très professionnel, rendez-vous qui sest très bien passer. Une concession qui donne envie de faire réviser son véhicule
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon véhicule doccasion. Merci à Youssef pour son accueil généreux et sa bonne humeur ! Merci également à léquipe des techniciens qui a livré un véhicule parfaitement entretenu et vérifié. Je recommande fortement A bientot
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait mon achat avec Youssef, la réactivité et le professionnalisme étaient au RDV. Bravo à vous Youssef :)
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Je pensais voir la Golf 8 en concession ce WE ! Il ny en avait pas, très déçu. Ce nest sûrement plus la voiture phare de la marque !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Je viens dacheter une voiture chez eux dont je prends livraison le 3 Mars
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe occasion Steven et Youssef de mavoir aidé sur une affaire compliquée. Continuez comme ça, je vous recommande à 100%
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Une concession très bien et très accueillante, l’achat de ma polo n’a pris que 2 semaines du premier rendez vous a la livraison du véhicule.Un grand merci à Steven d’avoir été à l’écoute, professionnel et très réactif. J’en suis ravi.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
1er achat de véhicule doccasion chez Volkswagen. Léquipe de Cholet est très accueillante. Un grand merci à Youssef pour sa sympathie, son professionnalisme et son écoute. Il a su répondre à toutes nos interrogations et prendre le temps de nous expliquer les différentes solutions. Merci aussi à Cindy pour sa gentillesse et ses conseils. Équipe au top. Nous reviendrons sans hésitation.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir déposer mon véhicule, pour une vidange je tiens à remercier toutes l’équipes VW CHOLET services entretiens & commerciale , pour leur sourire et leur gentillesse à bientôt !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier léquipe de VW, Andy et Youssef qui ont été réactifs et efficaces avec de bons conseils pour lacquisition de mon véhicule ! Cest une très belle expérience
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à toute l’équipe JRA Volkswagen Cholet et plus particulièrement à M. Andy PAILLOU pour son suivi client, son écoute, ses conseils et son professionnalisme.C’est un plaisir d’avoir à faire à votre équipe de passionnés de l’automobile.Je recommande à 100 % de visiter la concession Jean Rouyer - Volkswagen et de faire confiance à la marque allemande.Merci beaucoup !!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat de mon véhicule à distance. Entièrement satisfaite !!!Merci encore Youssef !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Il sagit de notre deuxième véhicule que nous avons acheté avec Youssef avec qui nous entretenons une relation de confiance, nous noublierons pas le moment ou nous avons eu un soucis avec notre véhicule et que Youssef nous en prêté un.Merci beaucoup et à bientôt pour notre prochain achat!!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule dernièrement à la concession Volkswagen de Cholet, nous avons été en contact par téléphone avec Youssef, il a pris le temps de tout nous expliquer, détails par détail et nous aimons sa précision.Nous avons pas vu le véhicule et nous l’avons acheté à distance, nous ne sommes vraiment pas déçu de notre choix. Merci à Youssef pour sa confiance, nous vous l’avons dit vous irez très loin. CA
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci au charmant vendeur d’occasion, Youssef pour son accueil royal.Nous lui avons fait confiance et nous le recommandons.Un beau T-cross d’occasion récent! Vous pouvez y aller et vous demander Youssef!!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une taigo sans la voir avec la confiance de Simon vendeur à cholet et je ne le regrette pas du tout il ma très bien conseillé je le remercie de sons professionnalismeMerci aussi à Michael pour la réception et la mise en main de ma voiture je recommande vivement cette concessionMerci Simon et Michael
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très heureux ! Le conseiller Alex au top du début de la vente jusqu’à la fin, il s’est intéressé à mes usages et à mes besoins, il a été très clairs dans ses explications.Il a même fait le déplacement le jour de la livraison alors qu’il ne travaillait pas ! De même pour Michael, très professionnel et pédagogue, au top pour la livraison du véhicule. J’ai passé un agréable moment. Bien content d’avoir pris ma premiere voiture allemande chez eux, et je reviendrais avec plaisir pour la prochaine. Merci à toute l’équipe, très souriante et professionnelle.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Steven vendeur super sympa qui a su me renseigner et me guider tout au long du processus. Jai acheté mon véhicule à distance et en arrivant sur place le véhicule était conforme en tous point à ce que lon avait validé ensemble. De plus Steven a su se montré disponible à chaque fois que jen ai eu besoin. Vraiment je le recommande très bon vendeur qui a le souci de sa clientèle. Achat: Tiguan allspace carat exclusive de 2019
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent suivi et très bons conseils donnés par Mr BASNEVILLE pour un premier achat en concession. Il sest adapté à mes besoins et attentes et a parfaitement répondu à mes questions. Je suis par ailleurs très satisfaite de la voiture (rapport qualité/prix, remise des clés dune voiture propre, démarches simplifiées par le vendeur). Je recommande.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter une golf 7 à la concession Volkswagen de Cholet. Nous sommes ravis de notre achat. Merci à Youssef de nous avoir accompagné. Professionnalisme et sérieux, nous recommandons.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion, nous remercions Youssef pour son efficacité, professionnalisme, dynamisme, très courtois et à l’écoute , le véhicule livré est conforme à la commande, très belle concession !! Nous recommandons cette concession et ce vendeur. Encore Merci.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Super nous avons trouver notre bonheur une arteon ,grâce à notre vendeur youssef, très réactif vendeur très sérieux, très agréable, ont recommande.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Alex pour son aide et ses conseils avisés
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service depuis la prise de RDV à la livraison de mon véhicule après une simple vidangeCréneau horaire respecté, tour rapide du véhicule, listing des imperfections éventuelles à faire vérifier par les équipes, parti 1h plus tardC’est un sans faute, je reviendrai
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait de lachat, et de la vente de mon ancien véhicule auprès dun vendeur très efficace et réactif: Mr Youssef El Hamidi. Je ne regrette pas davoir fait 8 h de route exprès. Belle concession.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et a lécoute, ils ont répondus a mes interrogations et lentretien de mon EOS cest très très bien passé (courroie de distribution et Vidange DSG). Véhicule déposé propre récupéré propre. Possibilité de payer en plusieurs x sans frais supplémentaires. Je recommande vivement
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ,nous venons d acquérir un T.CROSS ,nous sommes très satisfait de notre achat et nous remercions Yousseff qui a été à notre écoute et qui à su nous guider dans notre choix ,ce qui est agréable c est de savoir qu il reste disponible même après notre achat ( pour tous renseignements et conseils) . Nous recommandons vivement.Merci Yousseff !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun véhicule doccasion, nous recommandons le professionnalisme de Youssef que nous conseillons fortement.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
ça été une très bonne expérience pour lachat dun Tiguan doccasion , nous avons rencontré Youssef comme vendeur , personne très élégante , courtois et à notre écoute , qui a répondu à toutes nos questions et attentes . Qui a pris en compte que nous étions des fidèles de la marque en nous offrant des petits cadeaux a la remise des clés . nous avons été traiter comme des VIP à ce titre nous le remercions . Le véhicule était magnifique et bien préparé . Encore merci à Youssef et Volkswagen Cholet .
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette concession, je remercie Youssef un conseilé qui cest être a lécoute, serviable et très aimable. Merci.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession Volkswagen. Un grand merci à Simon et Mickaël pour leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai vraiment été bien accueilli par Youssef El Hamidi. J’ai eu un petit souci et il a résolu le problème très rapidement!Je suis vraiment satisfait par ses compétences ainsi que ses conseils.Je recommande fortement et nhésiterai pas une seconde à envoyer des proches.Merci beaucoup!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ont su répondre à ma demandé très rapidement et efficacement.Merci à Alex et Michael.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe et plus particulièrement à Monsieur Basneville : de lécoute, de la disponibilité & de très bons conseils. Très bon suivi administratif également !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession. Nous avons été bien accueillis et conseillés par Youssef lors de l’achat de notre véhicule. Il a su se montrer disponible et arrangeant. Nous l’en remercions. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et disponibilité de Steven, je cherchais un véhicule précis quils avaient et grâce a son professionnalisme la vente sest conclu rapidement et les différentes interrogations ont eu une réponse clair et précise.Je recommande cette concession et ce vendeur !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
C’est le 4 ème véhicule que nous achetons avec Youssef nous sommes fidèles à ce Monsieur et à cette concession, point très important: la satisfaction est très importante. Lorsque nous étions en panne il nous a prêté un véhicule et les travaux ont été effectués rapidement.Encore merci… A très bientôt pour la cinquième.C.Brochard
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre achat dun MITSUBISHI PAJERO Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction parce que nous avons effectué cet achat à distance.Nous avons été très exigent et nous avons souvent sollicité notre vendeur commercial Mr Youssef qui a été disponible et très réactif à nos demandes envoie de photos du véhicule(même sous le châssis) et lenvoie de factures dentretiens, carnet dentretien, contrôle technique etc...A notre arrivé à Cholet nous avons bien été accueilli et le véhicule correspondait à nos attentes très bonne préparation, propre et une parfaite mise à disposition du véhicule.Nous tenons à souligner le professionnalisme de Mr Youssef et qui a aussi été très sympathique et très agréable, nous somme très satisfait de notre achat à distance et nous recommandonsMr et Mme FERNANDEZ
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Lachat de mon véhicule cest très bien passé, vendeur à lécoute et donne de bon conseils. La qualité du service était rapide pour lachat. je recommande .
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté un véhicule doccasion à Volkswagen Cholet. Nous avons été accueillis, et très bien conseillé par Youssef. Il est à lécoute de ses clients. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement conseillé et accompagné par Youssef pour l’achat d’un véhicule. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 2 / 5
Commercial très compétent à lécoute et très réactif.Merci a Youssef pour cette vente.Pour la réception de la voiture nous avons eu à faire à un collègue aussi très gentil.Après avoir eu un voyant sur la voiture quelque temps après l’achat c’est devenu très compliqué de joindre le Volkswagen et devoir des documents sur les travaux qui ont été fait avant l’achat.Du genre travaux effectués dans le garage de la marque que le commerciale non dit et qui est faut révision bâcléeDonc avis moins favorable pour sa
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon achat auprès de cette concession plus particulièrement de Youssef et dAnnabelle qui ont été au top à chaque étape. Merci encore pour votre professionnalisme votre disponibilité votre transparence.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons appelé le garage début août pour une voiture vue sur le bon coin. On m’annonce par téléphone que la voiture est toujours disponible, mais que des gens sont venus la voir le matin même, sans pour autant formuler d’offre d’achat. Les potentiels clients souhaitant prendre un temps de réflexion. Ayant une heure de route pour me rendre jusqu’au garage, je demande au commercial si nous pouvons quand même la voir le lendemain. Il me confirme que tout est ok, et que tant que personne ne signe de bon d’achat, la voiture est toujours disponible. Je lui demande alors de me tenir au courant au cas où la situation changerait, pour que je ne me déplace pas pour rien. Le lendemain, un peu avant mon départ, je rappelle le garage pour confirmer que la voiture est toujours dispo. C’est le cas. Départ donc. Une fois sur place le ton est nuancé. Il semblerait que les clients cités plus haut soient venus dans la matinée et aient fait des pieds et des mains pour bloquer le véhicule sans pour autant signer quoi que ce soit. Nous essayons la voiture quand même, et sommes prêts à signer de suite pour acheter le véhicule. Le commercial présent ce soir me refuse la vente, et souhaite attendre de discuter avec sa direction avant de prendre une décision. Il s’engage à me tenir au courant le lendemain en fin de matinée. Le lendemain donc. Midi.Aucun appel, aucunes nouvelles.Je décide donc d’appeler le garage à 14h afin de faire un point sur la situation.Le commercial n’est pas disponible et ne me rappellera finalement qu’à 16h. Celui-ci m’annonce donc que la direction a préféré vendre la voiture aux premiers clients, mais qu’il aurait préféré nous la vendrez nous. Il s’excuse pendant un moment, et propose de nous chercher un autre véhicule de ce type. La discussion s’arrête là. Plusieurs semaines sont passées, et je n’ai aucune nouvelle de ce garage. J’ai donc fait deux heures de route pour rien. La communication a été désastreuse et j’aurais vraiment préféré qu’on me dise dès le début que la vente ne serait pas possible.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci à M.El Hamidi pour son accueil, ses conseils, son écoute, son professionalisme à lachat du T-Cross. Nous conseillerons à nos proches de venir vous rencontrer sans problème.Bonne continuation.Bien cordialement
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir un véhicule avec ce garage. Jattends de voir dans le temps mais merci à Youssef pour son professionalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Youssef pour son écoute et son professionnalisme lors de lacquisition de notre nouveau véhicule
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillée par Youssef, la prise de contact s’est faite très aisément. Youssef est resté très professionnel, disponible et à l’écoute. Pour un premier achat j’ai été ravie de pouvoir compter sur une personne de confiance, qui a su me guider et m’informer.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Youssef a été de très bons conseils et à l’écoute de mes attentes.Merci à lui
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Super service. Livraison rapide et efficace. Merci à Michael pour ses conseils.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion en juin dernier, très bon contact avec le conseiller de vente Steven Basneville, très sympathique et très professionnel. Je recommande sans hésitation cette concession.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion auprès de Steven. Très bon accueil, réactif, vendeur très agréable et à lécoute. Je recommande
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Très beau garage vendeur super compétent sympathique et très qualifié dans leur métier jai acheter un Touran le 30/07/2022 le vendeur a été très pro et a été a écoute de cest clients il cezst occupé de tous merci encore a youssef
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et professionnelle. Merci en particulier à Youssef qui sest occupé de nous avec gentillesse et compétence.Très satisfait, je recommande cette concession.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Premier passage dans cette belle et moderne concession VW, où jai rencontré un conseiller dynamique, efficace, courtois et à lécoute. Les démarches pour mon achat ont été simples et jai pu repartir rapidement avec mon nouveau véhicule. Merci Youssef ! Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre 0… Suite à mon avis, j’ai donc redonné mes coordonnées au concessionnaire qui soit disant devait me recontacter…bien évidemment j’attends toujours….
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien a redire sur Steven le vendeur automobile occasion ..... Toujours a lécoute et ensemble on peut dialoguer contrairement à un de ses collaborateurs au SAV ..... Je nen dirais pas plus a ce sujet pour le moment ....mais en tout cas pour la vente occasion tout sest bien passé.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Suite achat dun véhicule, à noter concession sérieuse en terme de réparation à effectuer suite achat occasion. Personnel plus souriant et avenant quil y a plusieurs années.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle à Volkswagen, jai été très bien conseillé par Youssef pour mon nouvel achat de véhicule. (UP). Conseiller très attentif à ma demande et remarquablement professionnel. Tout était parfait comme dhabitude dans cette concession
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Voiture réservée à distance, jai fait confiance au garage sur létat de la voiture, et jai bien fait voiture impeccable, comme annoncer durant les échanges avec Youssef. Accueil très agréable au seins du garage, et merci à Youssef qui à était à lécoute du début de lachat jusquà la fin.Très bonne expérience pour mon premier achat voiture. Océane.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Très bon garage lorsquil sagit dun entretien ordinaire mais dès quune panne particulière est présente, la catastrophe !! 2 fois coups sur coups pour la même panne, et 1000km après la panne réapparaît ! Ah oui les factures sont bien présentes à chaque fois, à les écouter il faut remplacer, payer et tester, si ça ne va pas on recommence...Après plusieurs relances par mail, il ny a plus personne pour répondre !!Pourtant client VW depuis plus de 10 ans .... Et bien bravo.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Après plusieurs années à être client dans cette concession et être relativement satisfait cette fois-ci je ne suis pas content et je me fais vraiment prendre pour un pigeon.Le positif, on vous lave votre voiture et on me prête un véhicule ( = 1 étoile ). Mais pour le prix des interventions révision, ils peuvent bien faire ce geste.Après une révision complète de véhicule ( Vidange etc... ) + changement de pneus avant et des plaquettes de frein > Facture de 920 €.10€ de décontamination intérieur du véhicule ??? je suis naïf et pas râleur mais cest raide sachant que ma voiture est toujours nickel à lintérieur. Ils nont pas dû user beaucoup leur aspirateur avec moi.Le hic, après 15 jours de national sans utilisation, j’utilise finalement mon régulateur sur une 2X2 voies et j’ai mon Front Assist + régulateur que je n’avais pas utiliser depuis la révision ( Golf 7 ) qui se déclare en indisponible.Je vérifie les paramètres si tous est bien sélectionnés et rien dans les réglages accessibles à la conduite n’est anormal. Sauf qu’au passage je m’aperçois que le véhicule est en mode Sport alors que je le laisse toujours en mode éco. Je me disais aussi, elle a sacrément la pêche depuis la révision.Mais le Front Assist et régulateur ne fonctionne plus alors qu’avant la révision tout fonctionnait correctement.Prise de RDV, je vous passe les détails. Diagnostic > Recalibrage du radar facturé 149€. Marre d’être naïf je me fâche un peu, en disant que tout fonctionnait avant la révision et pourquoi plus après. Il est légitime de se demander s’il ne s’est pas passé quelque chose pendant la révision. Après 920€ de facture il est normal de retrouver un véhicule en l’état d’origine.Je n’ai pas le choix de payer encore le recalibrage du radar qu’on me facture finalement à 110€.Pas de nature à m’énerver et à chercher les problèmes, j’ai quand même grave les boules.C’est clair ils ne me rêveront plus. Marre d’être une vache à lait.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Youssef pour lachat de ma nouvelle Golf, je suis très satisfait du service proposé et je recommande la concession JR49 ! A bientôt !
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de lensemble du personnel et grande disponibilité de Youssef. Les engagements sont tenus. Rien à dire, cest parfait ! Je recommande vivement.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté il y a moins dun an, moteur à changer qui nest pas du fait de la concession mais celle-ci refuse de prendre en charge lentièreté des réparations et ne respecte donc pas la garantie légale de conformité (et donc la loi relative au code de la consommation). Je déconseille donc bien évidemment !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans cette concession dans lobjectif de me procurer un nouveau véhicule. Jai été accueilli par Youssef qui a été de très bon conseil, commercial au top, pas du style à forcer la main. Au final jai acheté un véhicule qui correspond à mes attentes et le dossier de remise à état a été respecté. Rien à redire, concessionnaire très pro. Je recommande.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté et entretenue dans cette même concession depuis 7 ans, aucun soucis, la voiture est toujours restituée propre et toujours bien accueilli 👍🏼
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils d une grande gentillesse et très pro. Reçu par Mr Youssef qui est sympathique et a l écoute des clients.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes totalement satisfaits de laccueil porté par Youssef à tous nos questionnements. Un grand merci pour sa grande disponibilité, sa gentillesse et sa bonne humeur.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Steven pour son accompagnement lors de l’achat de notre nouvelle voiture. Il est très professionnel, réactif et à l’écoute. Il nous a fait plusieurs propositions pour répondre au mieux à nos besoins.La concession a également pu nous faire la reprise de notre ancien véhicule.Tout s’est très bien déroulé.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Youssef pour lachat de ma nouvelle voiture, de très bon conseil, à lécoute de ses clients. Le jour où jai besoin de changer de voiture, sans hésiter je reviendrais chez Volkswagen 😊
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour !Super accueil de la part du commercial Steven très professionnel, très rassurant , de bonne conditions pour acheter une voiture en étant satisfait
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour nous avec Steven dans la concession de Cholet !Achat de notre nouvelle golf avec reprise de lancienne, Steven était à lécoute et nous a proposé plusieurs solutions de financement pour coller au mieux à nos possibilités et nos besoins.Le véhicule doccasion a été livré aujourdhui et est en superbe état, il correspond en tout point à nos attentes.Tout petit bémol, Steven ayant un léger retard ce matin nous aurions apprécié que ses collègues visiblement moins occupé nous offrent spontanément le café.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture doccasion le jour même où je lai repéré sur internet, léchange avec le commercial (youssef el hamidi) de volkswagen ma rapidement donné confiance, cétait très efficace, rapide et claire, jai négocier le prix biensure et pour moi il a fait beaucoup deffort, merci encore et jespère que je vais jamais rencontrer de problèmes avec cette voiture )))
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surpris par laccueil dun certains Youssef qui était fort sympathique. Il a été très compréhensif par rapport à mes demandes et très réactif. Jai été content du service client.Je recommande vraiment! Lorenzo.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une golf 7 en juillet 2021 chez eux tout s’est bien passé pour la vente . Quelques semaines plus tard je me rends compte que le contrôle technique n’a pas été fait j’appelle la concession je tombe sur une personne qui m’assure que si tout est en règle . Quelques jours plus tard le vendeur m’appelle pour me dire qu’ils ont oublié de faire le contrôle technique, je ramène donc le véhicule et on me prête un véhicule. Puis les galères commencent , un problème de marche arrière qui bloque on prend la voiture on me dit qu’il faut changer toute la boîte de vitesse pas de problème , et là hier je me rends compte que la marche arrière bloque toujours ! Je pense qu’il y a un problème quelque part un geste commercial serait le minimum je pense . J’ai acheté un véhicule une fois avec eux et bien c’était la dernière fois aussi .
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons d acheter notre nouvelle voiture doccasion (4ans)et nous sommes plus que ravis de la prestation réalisé sur le véhicule ! on dirait quelle est neuve ! De plus nous avons été très bien accueilli par Youssef qui a su nous écouter et répondre vaforablement a nos demandes. Nous sommes repartit comblé et toujours avec les petits cadeaux qui font plaisir.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Un plaisir d’avoir pu avoir Steven comme bon conseiller, très à l’écoute de nos demandes. Je recommande vivement cette concession qui fera tout pour trouver votre bonheur.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à un vendeur très agréable qui ma suivi du départ jusquà la fin à lachat de ma voiture je reviendrai
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat chez JR49 avec notre vendeuse Cindy.Très satisfait de laccueil, de la relation client.Niveau véhicule le T-Cross et la Polo sont top !Hâte de voir les nouveautés futur (Taïgo et T-Roc) et pourquoi pas repartir pour une nouvelle aventure !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Youssef qui sest occupé de lachat de ma nouvelle voiture de A à Z.Un vrai professionnel, compétant et sympathique. Je recommande fortement Youssef ! Merci.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Un service dun grand professionnalisme. Merci à Youssef pour son écoute et lattention portée à nos attentes. Une relation client individualisée et en proximité très appréciée.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de rencontrer un conseiller comme Youssef !Déjà le sourire, laccueil, et lécoute.Ensuite le conseil, très avisé et correspondant au produit recherché.Très réactif et aux petits soins pour ses clients ! Merci beaucoup !!!Tout ce que lon attend dun bon commercial, cest ici que vous le trouverez :)
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avec le commercial Youssef qui nous a accueilli avec le sourire ce qui nest pas toujours le cas dans certaines concessions, il a su nous mettre en confiance et à répondu à nos attentes, achat du coup dune golf GTE hybride rechargeable, très heureuse de mon achat
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule professionnel neuf à distance, bon conseil, dispo et sérieux du vendeur, tout sest très bien passé. Très bonne expérience, A conseiller!
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Youssef pour son accueil et sa disponibilité. Deuxième véhicule acheté d’occasion en deux ans et rien à redire sur la qualité du service.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très beau garage vendeur super compétent sympathique et très qualifié dans leur métier je recommande Youssef très bon souvenir de ce garage je le recommande fortement
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Youssef qui ma apporté conseil et expertise dans le choix dune nouvelle voiture.Tout a été réglé rapidement et dans les meilleures conditions, la voiture est top et sans aucun défaut.Merci beaucoup
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente vente et conseils de la part de Youssef qui a traité mon dossier dans la même journée. Un véhicule d’occasion comme neuf avec des gestes commerciaux non négligeables ! Excellente concession que je recommande rien à dire.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir,J’ai acheté une petite polo en occasion et j’ai été très bien reçu par M. EL Hamidi Youssef, vendeur sur place il est juste d’un excellent professionnalisme. Je suis ressortie avec toutes les réponses à mes questions. Je suis vraiment contente d’être tombée sur quelqu’un d’expérimenté. Alors je vous dis un grand MERCI. Je recommande vivement
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons d acquérir un véhicule dans cette concession .Un grand MERCI pour Mr Youssef El Hamidi , qui nous a reçu avec un grand professionnalisme, de merveilleux conseils.Ce fut une belle expérience .Encore merci vous avez fait de nous des clients heureux de rouler en Volkswagen
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée afin davoir un devis pour une réparation à effectuer sur ma polo et jai été reçue comme une malpropre. Une étoile cest bien trop pour lamabilité de la personne qui ma accueillie. Finalement, je vais devoir trouver un autre garage.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5
Diagnostic de notre multivan fin 2020, 150 euros pour quils ne trouvent rien... Résultat, après recherche de notre côté injecteurs et turbo morts... Pas fortiches pour un garage de ne pas avoir trouvé ces grosses pannes !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé un excellent service avec toutes les réponses à nos questions , notre vendeur était dun très grand professionnalisme et très à lécoute, je lui donne un 20/20
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Tiens on peu donner son avis, alooors il ya qq années, turbo decédé sur un touran de 115000KMS toujours bien entretenu chez vw, et bien zero prise en charge par vw, cholet qui nen avait visiblement strictement rien a faire de ma demande dune eventuelle participation, un turbo qui lache a 100000kms ca semble etre normal chez eux. enfin bref, allegé de 3500€ de reparations plus tard. en sortant du garage et en arrivant chez moi, jentends un clacclaclac au ralenti, volant moteur bimasse mort... re 1600€ de reparations chez un autre garagiste du coup, qui ma dit que le volant bimasse etait completement tordu et quil avaient du le decouper a la disqueuse pour le demonter. ... (je conduis tres cool)
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Vente de véhicule avec prêt avec une garantie décès. En tout cas cest ce qui a été raconté par le vendeur. Résultat après le décès, il ny a aucune garantie.... Nous voilà à payer une voiture sans pouvoir la vente. Merci à Volkswagen davoir mis une famille en détresse financière.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
La concession est facile à trouver. Je suis allée là bas pour une réparation sur ma voiture. Le travail a été bien fait. Les personnes à laccueil et au guichet service après vente ont été très aimable. Le bâtiment est lumineux et propre. Les gestes barrières sont bien respectés.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons un projet dachat pour cet été, et après avoir fait le tour des concessionnaires nous voulons remercier chaleureusement Stéphane Mailleux du service occasion de wolkswagen qui a su se démarquer par son accueil, ses excellents conseils et son professionnalisme . Il a su nous écouter et nous orienter sur le bon véhicule. Nous achèterons bientôt notre voiture en toute confiance chez lui.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Youssef vendeur véhicule d’occasion, merci pour ce que vous avez fait pour ma mère, nous avons été reçu comme dans un 5 étoiles, très professionnel, il nous a trouvé un véhicule rapidement, encore une fois je recommande ce jeune monsieur remplie d’humanité très joviale et toujours avec le sourire, en tout cas nous sommes très ravis d’avoir traité avec vous.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
TRES DECEVANT A EVITERVéhicule commandé en Février 2020 pas encore livré le 15 Janvier 2021 payer est facturer le 6 Janvier 2021MAIS carte grise enregistrer le 31 Décembre 2020 pratique malhonnête pas assez davoir attendu prés dun 1 an en bonus mon véhicule va subir une décote alors quil na toujours pas été livrer tous cela pour avoir une prime de vente sur lannée 2020 .ils se foutent complètement de la satisfaction de leurs clients
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
TRES DÉÇUE! À FUIR! !Jai laissé un acompte pour retenir une voiture doccasion et quelques jours après jai été obligée de renoncer à cet achat. À mon grand étonnement, la concession na pas voulu me restituer la somme que jai versée. Cest très malhonnête de voler des gens dans cette période difficile et compliqué. A éviter absolument! !!
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil, très à lécoute du client, très satisfaite de la voiture alors quelle a été choisie uniquement sur photo (cause confinement). Le petit bonus le jour de la livraison cest de voir sa future voiture cachée sous une housse volkswagen, ça cest la classe !! Bravo, travail de pro !! Je recommande
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite chez le concessionnaire VW de Cholet, j’ai particulièrement apprécié la discrétion et la disponibilité du personnel dans son ensemble.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite chez le concessionnaire VW de Cholet, j’ai été extrêmement bien reçue et j’ai essayé avec grand plaisir la nouvelle voiture électrique « ID3 ».Tous les intervenants auxquels j’ai eu à faire ont été très professionnels. Merci à toutes et à tous.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille la concession Volkswagen de Cholet. Mon expérience s’est très bien passée, j’ai eu l’ensemble des conseils dont j’avais besoin. L’accueil est parfait et le temps consacré pas les conseillers pour le dossier et la prise en main de la voiture est amplement suffisant. Merci encore, la voiture est me plaît énormément !
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Japprécie laccueil, le service, les réparations sont toujours faites dans les temps et en plus la voiture est propre 👍 Merci beaucoup à toute léquipe. Bonne journée
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour , Suite à mon 1er post négatif je tiens à rectifier mon avis point par point avec plus amples dexplications , afin de donner une note plus globale et non uniquement sur le soucis rencontrer . -> Concernant le commerciale qui à pris en charge la reprise de mon véhicule ainsi que lachat dune nouvelle voiture je lui met 5/5 car il est très à lécoute, il ce rend le plus disponible que possible ainsi que courtois .de plus il répond parfaitement à votre demande -> Suite au soucis rencontrer (un problème de sellerie à très faible kilométrage , qui reste très rare) le commerciale ma appelé afin déchanger sur le sujet , en mexpliquant malgré nos divergences quà son statut il ne pouvait pas faire le nécessaire...! mais il m’a transmit ladresse mail de la direction, je met 2/5 . Après seulement 2 échanges je remercie la réactivité de léquipe et de la direction car il mont signifier par mail que ma sellerie endommagé sera prise en charge à 100% par la marque ( une réponse obtenue en 24h seulement !! ) , j’attends une date de réparation qui me sera proposé prochainement.. je met donc 5/5 . -> pour conclure si je dois prendre en compte l’expérience utilisateur Volkswagen , malgré ce petit soucis cela nempêche pas que cest une voiture de qualité et de confiance , de plus je recommande ce concessionnaire ils sont soucieux de la satisfaction de leur clients ,ils ce rendent très disponible et à lécoute je met 5/5 la note globale que jattribue pour ce concessionnaire est de5+2+5+5 /4 = 4.25 arrondie à 4 .
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 2 / 5
Pas contente du tout obligé de retourne 8 jours apres pour la même reparation de l autre coté!! Meme pas proposé une voiture de remplacement !
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait de ce point de vente. Les vendeurs sont compétents et répondent à mes besoins à tout moment. Je recommande.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
jappel depuis Lundi pour prendre rendez-vous afin de réparé lallume cigare HS de ma polo , un certain Mikaël ma demander de me débrouiller moi même douvrir la trappe des fusibles pour savoir lequel HS (chose que je suis incapable de faire), je viens de lavoir pour la deuxième fois me précisant daller chez une autre concession car il na pas de technicien au delà de 17H30 .je ne veux pas aller au garage du coin, que dois-je faire?
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe vis à vis de latelier. Rien a redire ormis.Nacheter pas vos essuis glace ici à 40€ la paire dessuis glace ça fait très cher.Très satisfait de la prestation.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait trois cents kilomètres pour acheter un véhicule qui était en stock dans cette concession .Nous n’avons pas été déçus ,Axel le vendeur avait fait tout le nécessaire pour que tout se passe bien!!en plus le metteur en mains nous a expliqué tout les détails de ce véhicule chose rare dans les concessions !!Personnel sympathique et compétent nous recommandons vivement cette enseigne !!En espérant que d’autres concessionnaires s’en inspirent !!
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 3 / 5
Je naime pas trop ... genre je suis disponible pour les acheteurs de voitures neuves... allez dehors pour loccasion... le standing ce nest que pour le neuf et bien autant allez chez leboncoin!
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci au garage Volkswagen et au chef datelier François qui nous a pris rapidement notre véhicule en charge alors que nous étions en vacance dans la région. Lefficacité et le sérieux de ce garage nous a permis de retrouver notre véhicule réparé pour rentrer chez nous.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du vendeur occasion. Le choix des véhicules est important et de tout modèle. Très bien accompagné lors de la présentation d un véhicule repéré, lors de l essai et lors de la négociation. À la réception quelques jours plus tard, mon véhicule est très propre, bien préparé et l on m explique bien. Très bonne concession automobile
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
1 an après lachat , le GPS tombe 3 fois en panne. 1 fuite importante de gasoil dut à une erreur de leurs part . 1 pièce de louverture de coffre qui casse...
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
Suite à une visite pour le changement des pneumatiques, je récupère ma voiture avec le radar de recul qui ne fonctionne plus ! Ils ont même préparé la facture !Ils nont jamais rien voulu savoir....Je ne recommande surtout pas !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion à distance et la reprise de mon ancien véhicule. Rapide, efficace et professionnel. Merci
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Suite à une panne ponctuelle sur notre coccinelle, nous nous sommes rapprochés du concessionnaire Volskwagen de Cholet pour résoudre le problème. Le défaut très sournois qui immobilisait la voiture aléatoirement se révélait difficilement détectable. Mais nous avons pu compter sur une écoute et une prise en charge très professionnelle par Bruno et bénéficier dune intervention par un technicien ultracompétent en la personne de Cédric, qui a su identifier lorigine de la panne et la résoudre.Bravo à eux !
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 2 / 5
Lors de notre achat de notre Volkswagen avec un crédit partiel chez jean rouyer automobiles, problème de communication avec le garage, pas de contrat crédit ( reçu après 3 mois)Obtion d’extension de garantie imposée par le vendeur alors qu’elle était facultatif.On a du résoudre tous les soucis par nous mêmes et réclamer le contrat de crédit.Après plus 14 ans chez ce concessionnaire, ce sera notre dernier véhicule dans ce groupe ! Cordialement
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Réparation dun pneu chez SEAT, garagiste très professionnel;, très gentil, ne ma rien facturé, très satisfait.
Avis fait le 09/01/2016
Note de : 1 / 5
Chez Audi, aucun commercial occasion qui vient voir les clients, les tarifs et les garanties affichées sur le net sont différents de ceux affichés en concession (3000 à 4000 € plus cher sur le parc et garantie 1 an au lieu de 2). je recommande la concession de la Roche-sur-Yon, qui appartient au même groupe mais où le personnel est courtois et qui affiche les mêmes tarifs que sur les sites internet...