Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Cléon – VIKINGS AUTO, votre Garage automobile, situé Rue de Tourville, 76410 Cleon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et serviableCafé offertRapide et professionnelBravo 👏👏👏
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Oui très contente. Pour ma hup. Un bon vendeur. Souriant.. A l écoute du client bonne. Voiture. Très contente. De jonnny.... Merci beaucoup. Ev
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Dégradation du véhicule pendant une révision a 500 e + 200 e de pièces.Il refuse les réparations et de changer les pièces dégradées car la voiture est trop vieille de 4 années !!Malhonnête , mensonge , .. le tout enregistré
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil super agréable, et très bon contact avec le commercial Mr Rodrigues qui était à lécoute de mes attentes et très professionnel avec un bon accompagnement pour lachat de mon T-cross. merci beaucoup ! je recommande la concession viking auto cleon.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre véhicule Taigo ce jour avec M Cheikh .la complétude des pièces a été facilité par son organisation .Belle réception suivi informations claires et précises tout cela avec cordialitéConcession agréable ,personnel accueillant et compétent .
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil .Très satisfait à la deuxième visite.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience du côté atelier.Moins bonne pour le service location.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial pour un achat de véhicule d’occasion.Accueil agréable, le commercial était à l’écoute et a cerné mes attentes.Les premiers échanges se sont fait par téléphone et le commercial a été droit et honnête je n’ai pas eu de mauvaises surprise le jour de ma venue à la concession.Très bon accompagnement jusqu’à la livraison du véhiculeUn grand merci.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Mon problème persiste, on ma demandé de patienter donc je patiente
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Dégradation du véhicule pendant une révision a 500 e + 200 e de pièces.Il refuse les réparations et de changer les pièces dégradées car la voiture est trop vieille de 4 années !!Malhonnête , mensonge , .. le tout enregistré .....Visité en novembre
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très professionnel voiture prise en charge au garage très satisfait
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, rapidité de prise de rdv, très bon accueil
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien accompagné lors de la livraison de notre véhicule.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe commerciale professionnelle et à lécoute.Merci à Hamza pour lensemble de ses conseils . À bientôt
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super concession et Hamza très bon conseiller et à votre écoute.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et respect du temps et réception de ma voiture impeccable.merci
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu, facture conforme a mon devis, efficace merci.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon service très aimable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Petit problème avec mon frein de parc, je prends rendez-vous déjà, on mannonce quil faut payer 95 € euros pour un diagnostic, on sachant, cest une maladie bref bsahtkoum pour les 95€.Du coup on propose un autre rendez-vous pour le remplacement de la pièce une semaine après je me présente à laccueil la personne papote au téléphone 10 minutes après bonjour monsieur cest pas très professionnel mes bon on fait les papier et le tour du véhicule je me suis installé dans la salle dattente 30 minutes après elle revient monsieur on as un petit problème on as pas reçu la pièce.On me la jamais faite celle-làSVP NE FAITES PAS PERDRE LE TEMPS AU GENS VÉRIFIER VOS STOCK CEST LA MOINDRE DES CHOSES.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le garage Volkswagen Cléon - Vikings Auto, et en particulier M. Rodrigues, responsable des véhicules doccasion et auprès de qui jai fait lacquisition de mon T-Roc. Personne très sérieuse, professionnelle, réactive et agréable. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule et je ferai de nouveau appel à ce garage sans hésiter.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne intervention bien commentée !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et une équipe au Top, merci Hamza, pour tes conseils, ta gentillesse, et notre superbe véhicule !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Le personnel est très sympathique, très professionnel.Ravie du bon travail de carrosserie sur ma polo et rendue super propre !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait , commercial au top du top.Merci encore à Hamza et Chloée pour leur gentillesse , ainsi que leurs sourires Je recommande , merci volkswagen Cleon .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge impeccable, personnel aimable, délais respecté.Changement kit distribution/pompe à eau et courroie accessoire
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Hamza ma bien conseillé lors de mon achat , le contact sest bien passé.Très professionnel je recommandeMerci
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil pour l achat dun véhicule je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage jai était très bien renseigné pour achat de mon nouveau véhicule
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service de location, rapide, efficace avec des voitures de qualité
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter une volkswagen arteon, je suis entièrement satisfait de laccueil et de lachat.Merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et compétant bon boulot et retour de voiture toujours propre merci les vikings
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis très content de mon Id4 pour l’instant , je n’ai pas encore exploité l’intégralité tout les fonctions , la seul que je n’ai plus c’est. L’aide au créneau.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Service commercial à lécoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv sur internet pour révision AMAROK, rappel du garage pour faire le point avant la date de révision.Très bon accueil le jour J. Personnel avenant et à lécoute ! Reprise du véhicule sans problème.Appel du responsable datelier quelques jours après, afin de savoir si tout va bien !Très bon garage, très rare dans ces temps modernes !Je recommande.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au pronostic rapide du personnel de l’atelier et des pièces disponibles au magasin « chanceux malgré cette panne parvenue le matin même » pour le changement de mes triangles et de l’entretien intermédiaire niveau, passage valise …….Par contre Heureusement que j’ai insisté sinon le pronostic de la charmante dame à l’accueil était plutôt rapide orienté sur les plaquettes avec un rendez-vous dans 40jours. Ouf je ne lui en veux pas. À bientôt dans votre concession
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Travaux réalisés conformes au devis. Très bon accueil. Que du positif.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. Un service dans les temps prévus.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. RDV personnalisé lors de la réception de notre véhicule. Explications claires, précises... Parfait 👍🏻
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
On vient de prendre possession du nouveau Tiguan, merci à Mr Hamza pour son accueil et son professionnalisme.Mr Mathé
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage partenaire avec mon assurance suite à un sinistre. Prise en charge rapide, équipe aux petits soins. Suivi régulier, prêt du véhicule de courtoisie, adapté à mes besoins. Service parfait. Merci tout particulièrement à Isabelle et Sylvain pour gentille.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par un superbe commercial du nom de Hamza Cheikh il m’a accompagné et conseillé pour choisir ma première voiture. Il a fais preuve de beaucoup de patience et de compréhension je le recommande à 100%.Ryan Dacosta
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à ce garage pour effectuer, à la demande de l’expert mandaté par mon assureur, un diagnostic sécurité sur mon véhicule qui avait été volé et retrouvé.Alors que d’autres garages me proposaient des rendez-vous à plus d’un mois, le garage Vikings Auto de CLÉON a pris en charge mon véhicule très rapidement. J’ai été particulièrement bien accueilli par l’ensemble du personnel, que ce soit au téléphone ou sur place.L’intervention a été rapidement effectuée au point que l’on m’a proposé de patienter confortablement dans un endroit spécialement aménagé de l’agence.Tous ces éléments très positifs me conduisent à penser que je confierai volontiers l’entretien futur de mon véhicule dans cette agence, et ce alors que ce n’est pas celle qui est la plus proche de mon domicile.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Visite du 22 septembre 2023 pour un changement de relais electrique.Accueil au top de Walid.J ai même pu teletravailler pendant la réparation 😄.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez , aucun sens du commerce tarifs exorbitant suite à un diag ont mannonce un changement de mecatronique après avoir garder le véhicule un mois ont vous annonce à bas non tour compte fais cest une boîte de vitesse du coup ont passe de 4000 euro à 10000 euro lun vous annonce écoute ont peut échelonner le payement après quoi ont vous annonce que non les prix de léchelonnement sont plafonner à 2000 euro ... Désormais se seras Renault avec qui je nai jamais eu aucun souci ils vous font des remises sur les réparations des facilités de payement bref une enseigne qui respecte ces clients ... par contre jajoute je remercie le responsable datelier pour son acceuil et son sérieux
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage qui fait preuve de professionnalisme de la prise de rendez vous à la restitution de la voiture.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Super contente. Merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire !Personnel très gentil et très pros
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience vécu avec ce garage.A la suite d’un accident nous avons confié notre véhicule à ce garage qui c’était engagé sur un délai de 5 semaines !!!Aujourd’hui cela fait déjà 6 mois que le véhicule n’est toujours pas réparé.😡😡😡
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil diagnostic et réparation le jour même, le prix est peu être plus élevé que dans un garage lambda mais un sérieux ça se paye.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel courtois,agreable et très professionnel
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Entretien et CT passés début juillet, plutôt bien sur laccueil et les explications. Facture aux alentours de 800euros tout de même.Par intermittence, un voyant alerte générale a commencé à sallumer environ 1 semaine après pour finir par sallumer systématiquement, jai donc rappelé pour voir si ce nétait pas lié à ce quils ont fait... La seule solution proposée est de la ramener pour faire un diagnostic à 90euros et limmobiliser encore une journée... Ma voiture allait très bien avant et après 800euros de facture cest assez mal venu de faire cette proposition. Difficile de croire que cest juste la faute à pas de chance. Edit: Le garage a pris contact. Expérience client améliorée. Merci
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueilPersonnel sérieux.Je pense que la réparation sera de qualité. Je trouve abusif de faire payer le diagnostic (95 € à 150 €), en plus lorsque les réparations sont faites dans le garage après. La prochaine fois, je privilégierai un garage de proximité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Cette concession est à l écoute de ses clients . Bon service .Personnels agréables .Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Jai fait un devis pour une petite fuite dhuile que jai payé 90€ et oui le devis est payant et non déductible si vous faite les réparations celui ci indique joint couvre culasse (joint cache culbuteur) à remplacer. Soit 920€quand même.Bref jai fait un autre devis ailleurs 730€.Sauf que sur le second garage ma confirmé et ma fait constaté en ma presence que le joint cache culbuteurs navait aucune fuite dhuile que cette fuite prévenez dautre part.Donc jai payé un devis qui nest pas bon chez vw cleon. Et si javais accepté les travaux chez vw cleon que se serait il passé du coup ?
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne impression, accueil professionnel et néanmoins très sympathique. Nous avons trouvé ce que nous souhaitions et lachat puis remise du véhicule avec M VERMEULEN se sont très bien déroulés.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,client informé du suivi des réparations et des frais supplémentaires.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel très sympa, rien à signaler . Je recommande !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience dans ce garage. Le Personnel gentil et professionnel. Véhicule déposer un mardi pour une panne de moteur, diagnostic donné le jour même, véhicule récupérée 2 jours après. Ils m ont bien expliqué ce qui nallait pas, et comment éviter que ça se reproduise ! Satisfaite
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu avec étonnement, pour une marque qui dit vendre la voiture du peuple les prix et la considération nest pas très populiste a mon gout. Peut être que mon avis changera mais ça part mal.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli avec le sourire et on a procédé au travaux à effectuer rapidement sur mon véhicule. Personnels agréable et sérieux.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Monsieur DELAFOSSE pour son efficacité et sa gentillesse à l’achat de la Volkswagen Taigo !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Client Volkswagen depuis 2013 et toujours ravi de la qualité de service des conseils ainsi quà la réparation et à lentretien de ma polo 5 1.2 TSI 90 Rline DSG7!Je recommande la concession les yeux fermés.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente Volkswagen dans la concession de cleon depuis 1986 jai toujours été satisfaite de laccueil, du professionnalisme des vendeurs prenant toujours le temps de vous écouter et de répondre à toutes vos questions., de faire un essai avant de vous remettre les clefs.Je suis et resterais cliente Volkswagen.Brigitte Brière
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du commercial lors de la 1ere visite et lors de la livraison du véhicule.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe sont accueillons,sympathique et à lécoute .Travail à la hauteurJe recommande GCC CLEONMERCI
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lensemble du personnel je recommande volswagen cleon G.C.C
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part de Matthieu Delafosse. Merci beaucoup.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a M.Delafosse pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis propriétaire dun Volkswagen T CROSS et je suis agréablement surpris du très bon accueil et du professionnalisme sans faute de ce garage GCC à Cléon. Merci entre autre à Mr Picard pour son écoute et sa gentillesse. Bravo à tte léquipe 👏
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Acceuil atelier nickelService location déplorable
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse. Vendeur professionnel. Réception du véhicule impeccable.Des vrais professionnels !!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce garage, tant au niveau de l’accueil et l’amabilité du personnel que des explications reçues sur les travaux à effectuer et réalisés.Conseils de qualité.Prestations et travaux réalisés avec rapidité (dans l’urgence) et efficacité. Merci à l’équipe.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Prestation rapide et efficace. Merci
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, ww Cléon très bien
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent SAV, à lécoute, réactif et efficace ! Je recommande !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre réactivité et de votre disponibilité pour les renseignements donnés au cours des travaux
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Delafosse a su répondre à ma demande. Très bon accueil.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à Monsieur Delafosse Matthieu pour sa bonne humeur et pour avoir été aussi diligent
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons décidés de changer de véhicule en repassant voir Mr Rodrigues Johnny conseiller clientèle qui nous avez conseillé lachat dune polo en 2019. Nous avons changés de gamme pour passer sur un SUV.Mr Rodrigues nous a accompagné de nouveau pour notre projet nous le recommandons entièrement cest un vendeur au top très professionnel, et même après la vente du véhicule si nous rencontrons des désagréments il est extrêmement réactif.Nous recommandons également lensemble de la concession cleon.Ps merci pour les petite attentions...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro je recommande ce garage .
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Prestation ok, très bon accueil.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez vw cleon.Mr Delafosse à été très pro et à notre écoute. Je recommande cette concession.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, respect du temps dintervention annoncé.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super toujours avec le sourire Depanage du concessionnaire au top vraiment je recommande ce garage
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel. Toujours bien reçu. Mr delafosse toujours à lécoute.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une voiture chez eux avec Un vis caché ils ont jamais voulu me rembourserle directeur il pensent q a chiffre d affaireJe recommande pas
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours aussi satisfait de vw.Un merci tout particulier a matthieu :)
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire je recommande
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage est une bonne équipe
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Je tenais à les remercier de ne pas mavoir rappelé pour ma panne de capteur de pression de pneu. En même temps il est vrai que trouver 5 minutes en 7h se nest pas évident, et certainement pas une panne assez chère.En effet je ne suis pas un client avec un véhicule à 40000 euros qui vient tous les 3 mois pour lentretien, donc certainement pas assez rentable pour leur atelier. Encore merci. Pour info lancien réceptionnaire était beaucoup plus réactif.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et service client très satisfesant bien renseigné
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Explications claires, efficacité et accueil sympathique.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Je lets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins, c’est bien dommage.Véhicule pris en LOA dans ce concessionnaire, avec un soucis électronique signalé pendant 2 ans, personne dans la concession ou l’atelier n’a pris en considération ce soucis sauf a la fin de LOA quand il n’y a plus de prise en charge de garantie.De plus, nouveau véhicule commandé dans le garage de nouveau en LOA, avec le commercial qui m’indique que le véhicule sera livré au maximum fin janvier.Finalement le 27 janvier le commercial m’indique que la livraison sera faire en mars sans en être sur.Bien sûr info donnée suite a de nombreuses relances car silence radio du commercial qui va quand même toucher sa commission de vente (👏🏼)Je n’ai donc plus de véhicule car ma première LOA est terminée, la seule solution trouvée par ce commercial en question un véhicule de location a plus de 300€ par mois.Merci VOLKSWAGEN CLEON, votre service client est visiblement au top……….A FUIR !!!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mis 400 euros dans une batterie chez Volkswagen personne m’a informéPour que la garantie fonctionne quiFallait la repasser à la valisePas bol pour moi la batterie que j’achète et défaillante je viens Voir Volkswagen à Cleon pour faire marcher la garantieEt voilà se que l’on me dit la garantie ne fonctionne pasvous l’avez pas reprogrammé à la valiseJe leur est dit que l’on m’a pas informé le jour de l’achat ils ont rien voulu savoir, ils m’ont refait payer une autre batterie avec la main-d’œuvre je n’avais pas le choix que de la faire chez Volkswagen donc j’ai repayer 480 euros merci le coude de l’histoire 880 euros une batterie merciVolkswagen j’ai fait des économiesVous me reverrai plus jamais j’ai même mis mon véhicule en vente
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Très bons conseils ! Nous sommes clients depuis 3 ans et ne regrettons en rien notre choix ! M. Delafosse est un super conseiller et nous accueille toujours avec une bonne humeur qui le caractérise ! Merci !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite de ce garage, tant au niveau des prestations que de laccueil et lamabilité du personnel.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, accueil agréable et contente pour lintervention sur mon véhicule.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Alors ils n ont pas trouvé la panne le tiguan qui broute et panne de chauffage !! Ils m ont pris 95 euros pour rien grrr garage de cléon j attend le devis du chauffage ??
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Déçu, je pensais que chez Wolkswagen ont soigné un peu mieux ses clients.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et disponible. Je suis passé pour un petit problème de voyant et ils mont tout de suite rassurer et donné la procédure à faire en cas de problème plus grave.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de la demande
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Au top. Laccueil est parfait. Mr Delafosse connaît ses produits par cœur et il explique très bien.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
+5 étoiles qui justifie un super accueil, gentillesse, professionnalisme et réactivité de la part de Monsieur Delafosse dans lacquisition de notre nouveau véhicule.Merci, ne changez rien !Julien et Émilie
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil réparation prévue dans le delai
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage excellent accueil et très commerçant. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et votre service. Efficacité, amabilité et professionnalisme. Bravo.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravies de notre dernière voiture achetée à cette concession.Nous avons été conseillé par Mr Rodrigues dont je remercie pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande ++
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Mal reçu par laccueil, pas dexplication sur les travaux et surtout très très très mal reçu par le soit disant chef datelier qui ma pris de haut peut-être p.c.q suis noir et pourtant tte ma famille sur mes conseils roulent en wv. Client de longue date, suis très très déçu par le comportement de laccueil, et surtout surtout du soit disant chef datelier.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu 👍 très arrangeant avec les clients. Hotesse daccueil très agréable
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part ça , l’accueil et le professionnalisme était encore une fois au top…
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
A côté de chez moi et toujours un très bon accueil léquipe super sympa répond toujours à nos demandes
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait ma révision des 60000 km(400€) vers le 15/09 en signalant quun voyant était allumé. Je récupère ma voiture après révision et la personne qui me restitue la polo me dit que sétait la sonde lambda mais quil fallait faire un diagnostic. Je lui dit OK mais la voiture fonctionne très bien, aucun problème sauf ce voyant qui est allumé.. Je prends rdv pour le diagnostic (95€)le 23/09 à 9h et à 16h on mannonce que sest bien la sonde lambda et que le coût est de 380€. Je trouve cela peu commerçant, aucune explication avec le mécanicien ,on me dit juste ça va vous coûter 380€ c,est nos tarifs. Je répète jai fait 15000km avec le voyant allumé et la voiture fonctionne très bien. Jai limpression de devoir payer 380€ pour un voyant allumé qui nengendre aucun problème sur ma voiture sauf quelle ne passe pas au CT à cause de ce voyant. Pris en otage car contre visite le 02/10 je trouve cela très peu commerçant pour une réparation ou je ne vais voir aucune différence sauf un voyant éteint.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour un voyant allumé (Front Assist Indisponible) sur ma Golf VII. Lors de ma prise de rendez-vous par téléphone la personne ma indiqué que cétait sûrement un calibrage ACC à faire. Jai expliqué que je navais pas dautre véhicule et que jhabitais à 35 km de la concession. Donc jai demandé si lintervention été longue. On ma répondu que si cétait un calibrage il serait fait dans la foulée. Je viens donc le 16 Septembre à 8h00 pour mon rendez-vous et là on mindique quil ne possède pas les outils nécessaires pour le calibrage mais que je dois me rendre chez Volkswagen à Grand Quevilly. Or, ce nest pas du tout ce quon mavait dit au téléphone lors de ma prise de rendez-vous. On trouve un accord et on me propose demmener mon véhicule chez Volkswagen à Grand Quevilly pour faire le calibrage et que mon véhicule serait immobilisé la journée entière. Je demande donc un véhicule de prêt car javais prévu dattendre sur place étant donné quil y en avait soit disant pour une matinée. Aucun véhicule de prêt disposible mais on me propose de me louer un véhicule pour 30€ la journée. Chercher lerreur ! Je refuse catégoriquement, au vu du coût des prestations et cette erreur étant de leur part. Je suis donc rentré par mes propres moyens en transport en commun à mes frais. 1h20 le matin et 1h20 en fin de journée pour venir récupérer mon véhicule. Aucune excuse de leur part et bien-sûr une facture sélevant à 343€. Une Lette Recommandé est deja partie chez Volkswagen France ainsi quau siège social en Allemagne. Je trouve cela inadmissible la façon dont sont traités les clients. Concernant la prestation, le calibrage a été très bien fait et ça fonctionne de nouveau très bien. De
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et gestion de dossier par un vendeur compétent, simple et à l’écoute. Point très positif : la réactivité ! Le vendeur s’est tenu à notre disposition pour toutes questions et notre dossier a été traité dans des délais très rapide. Bonus pour le déballage de notre véhicule qui a été un moment privilégié, il nous a été donné clé en main, 0 démarches à faire. Pleinement satisfaits de notre nouvelle voiture 😊
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil tres agréable, professionnel et très réactif, nous avions un problème de feeture de coffre à la veille des vacances, la réparation a pu être effectuée immédiatement et nous sommes repartis une heure plus tard , notre problème résolu.(et un café gentillement offert pour nous faire patienter)
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Malheureusement déçu.Lors de lachat de notre véhicule hybride, tout cest parfaitement passé. Vendeur sympathique et disponible.En revanche pour le SAV, passer votre chemin si vous avez une voiture hybride. Prévoyez directement un garage habilité dans ce type de vehicule car en cas de démarche de campagne commerciale, ils nont aucune habilitation sur le système des batteries. Malgré le Rdv donné depuis plusieurs semaines, on vous demande de revenir chercher votre voiture et on vous dirige vers un autre garage et débrouillez vous pour reprendre un autre RDV sans essayer de faire le lien entre vous et le second garage. Malheureusement je trouve cette situation un peu cavalière et surtout un manque important au niveau de la relation clientèle. Dommage.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Aline très professionnel à laccueil.Merci à elle pour toutes ses explications et sa patience.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçuJ ai de gros doutes dans le professionnalisme de ce garage.Véhicule (recent) vendu avec un trou dans le joint de coffre, j attends depuis le 17 juin qu un autre me soit envoyé.Le vehicule etait censé être complètement révisé pour la vente et j ai constaté que le filtre habitacle n avait pas ete remplacé...Il n est pas impossible que la vidange n est pas ete faite ni les autres filtres...Toutes les pieces usées a plus de 50% auraient du être changées, ce qui aurait du etre le cas des pneus avant mais cela n a pas ete fait sous prétexte que l usure etait inférieure a 50%. Difficile a imaginer en voyant les pneus et sur un vehicule qui a 22500km...A cela s ajoute le fait que la prime a la casse n est pas avancée et que la garantie occasion n est que d un an contre 2ans dans la plupart des autres concessions VW sur ce type de véhicule...J ai plusieurs fois relancé, envoyé un email au directeur de la concession sans jamais avoir de réponses.Méfiez vous de cette concession...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Visites fréquentes pour les entretiens et réparations, depuis une quinzaine dannées pour 4 véhicules VW (2 golfs, 1 polo et 1 coc). Service carrosserie au top avec Sylvain pour le suivi de qualité et une communication toujours claire sur les travaux et délais.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Enchantés par la réactivité et le professionnalisme de notre interlocuteur lors de l’achat de notre Polo.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Explications reçues sur les travaux à effectuer et réalisés.Travaux effectués dans les meilleurs délais.Ainsi quune excellente relation téléphonique avec la personne responsable
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Matthieu pour ses supers conseils , son professionnalisme et sa disponibilité. Il est très à l’écoute et à très bien répondu à mes attentes.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence que je recommande à 1000%Toujours très bien accueilli.Très satisfaite de mon véhicule.Commercial au top ( MR MATTHIEU DELAFOSSE) une personne fort sympathique disponible très à l’écoute et très patient aussi!!!!!Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Johnny RODRIGUEZ Très bon conseiller commercial ! Soucieux des détails et respect du client. Parfait donc 5 étoiles .
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très à l’écoute. Très bonne expérience
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et renseigner par une jeune femme Très compétente ( alison) pour l achat d un T-Cross de 5000 kms
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et amabilité. Merci beaucoup pour cette réparation menée tambour battant.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon nouveau véhicule chez vw à cleon. De la commande à la livraison, rien à redire cest au top! Merci à mon vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon professionnalisme accueil super Achat de véhicule avec présentation au top je recommande 👍👍👍
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Ne sachant pas vraiment quel modèle et quelle marque choisir pour mon changement de voiture jai été accueillie par Alison pour essayer un T.Cross. Dès la 1ère minute elle a su mépauler dans mon projet et ceci jusquà la finalisation de mon achat. Elle a été très professionnelle et rassurante. Je ne peux me prononcer sur le garage en lui-même car je nai pas encore fait de contrôle. Merci pour tout Alison ce fut un plaisir et je suis toujours aussi ravie de mon choix !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli par le vendeur efficace et simple, il a su nous écouter et nous a proposé le véhicule que nous cherchions.Ce dernier nous a été livré ce jour en toute convivialité.Clients depuis des années de cette concession nous ne sommes jamais déçus.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous pour votre accueil et votre efficacité.Un plus: mon véhicule ma été rendu nettoyé gracieusement.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Cinq vehicules achetés dans cette concession en deux ans avec notre vendeur Matthieu. Merci à lui pour ses très bons conseils, son professionnalisme et sa disponibilité.Bon SAV également.Nous recommandons et nous reviendrons.Merci !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, Je vous conseille vivement daller à la concession de GCC Cléon pour laccueil et le professionnalisme de son équipe. Ayant été mal reçu à Grand Quevilly, jai pris contact avec la concession par hasard. Ils se sont pliés en quatre pour répondre à mes attentes (en terme de prix et daprès vente) Il faut demander comme vendeur M. DELAFOSSE qui trouvera toujours une solution à vos attentes et aux problèmes rencontrés. Je remercie donc mon vendeur ainsi que la concession pour nos véhicules ainsi que pour les services rendus. Il ne faut pas oublier laprès vente qui a fait le nécessaire pour mon ancien véhicule. Super concession à ne pas manquer si vous souhaitez une Volkswagen.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil commercial à notre écoute et service après vente très professionnel
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , Encore un échange avec cette concession très aimable et professionnelle .Jamais déçue, encore merci .
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule neuf récupéré il y a 10 jours. Service toujours irréprochable. Accueil du client parfait. Je recommande
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute votre équipe l accueil le service après vente les mécanos. Je suis très content de mon véhicule. Parfait. Merci mr Rodriguez pour votre professionnalisme ainsi que vos collègues de la concession. A bientôt ..👍
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Johnny et Alison pour leurs conseils, leurs accueil et leurs professionnalisme. Je suis complètement satisfaite de mon nouveau véhicule
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule dans cette concession.Accueil et conseil de M. Rodriguez exemplaire.Un commercial vraiment top, patient et très professionnel.On recommande fortement cette concession et encore plus M. Rodriguez.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Pour notre premier achat chez Volkswagen Cléon, nous avons été très bien reçu par M. Johnny Rodrigues et par Alisson. Amabilité, professionnalisme et disponibilité ont été au rendez-vous. Merci
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat ainsi que de la prise en charge de Mr Rodrigues, merci pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Efficace, rapide et consciencieux je recommande fortement Volkswagen Cléon.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au topPrise en charge au topTraitement de ma demande qui était URGENTE excellente, RAPIDE ET EFFICACE +++Je suis arrivée lundi au garage et en moins dune semaine, paperasse, révision auto et même lustrage de celle ci 🤩 que demander de plus.Encore merci a toute léquipe, et en particulier à ALISON P qui a été disponible jour (et même les soirée ) pour satisfaire ma demande .Je les recommande les yeux fermée GCC CLEON
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une polo en octobre dernier. Cest ma deuxième polo achetée dans cette concession. Je suis très satisfaite de laccueil qui ma été réservé. M. DELAFOSSE à pris soin de mexpliquer les dernières fonctionnalités de la nouvelle polo.. Les formalités administrative sont rapides et bien expliquées. Quant à la préparation du véhicule rien à dire. Cest toujours un plaisir de voir quil y a un souci permanent de la satisfaction du client.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion auprès de Mr Rodrigues il y a quelques mois de cela. Et honnêtement je suis ravi et vraiment satisfait du service, de la disponibilité et du travail consciencieux de Mr Rodrigues.Je nai jamais eu affaire à un vendeur aussi impliqué et professionnel, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à l’écoute du client.Travaux sur véhicule rapide et soignés.Je recommande vivement la concession VW de Cleon pour leur professionnalisme.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci a Johnny et Alison pour cette livraison de véhicule. Chaleureux, impliqué même si cétait un Nissan X trail. On nous bien expliquer le fonctionnement de la voiture pour que nos premiers kilomètres se passent sereinement. Si nous devions changer de voiture dans quelques années, nous irons voir Johnny ou Alison pour trouver notre bonheur. Vous pouvez vous rendre sans soucis. Merci
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu notre nouvelle voiture il y a une semaine. Très bon accueil des vendeurs et de très bon conseils de la part de Matthieu. Et une très belle préparation de la voiture.Nous sommes ravis et recommandons le service commercial de cette concession sans hésiter.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Venue pour réparer ma voiture, garage avec un accueil chaleureux, personnes très à lécoute du client en particulier Ludovic pour sa très grande gentillesse, très arrangeant et ainsi que Alison, lors dun devis pour un véhicule, qui à était très à lécoute également et dune très grande aimabilité. Je recommande fortement ce garage et je reviendrais avec plaisir :)
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très heureux davoir trouver mon véhicule dans cette concession..Très bon accueil et très agréable au téléphonePour une première vente en Belgique, je suis entièrement satisfaitJe voulais spécialement remercier votre commercial M Rodrigues qui a super bien suivi le dossier et qui mas toujours tenu informé de lévolutionConcernant le transporteur, très pro et très sympathiqueMerci a votre concession
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour a tousJe voulais vous faire part de ma satisfaction du garage volkswagen de Cléon . Je voulais remercier en particulier Ludovic pour son aimabilité , son accueil ,son professionnalisme et toujours a lécoute .Continuer comme çaCordialementLouis
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
L’accueil est très sympathique et agréable. Mention spéciale pour Rebbecca du service mécanique. Voiture entretenue et restituée rapidement. Un grand merci.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession surtout avec Alison. Une personne à lécoute, disponible et qui a su parfaitement cibler nos attentes. Merci à elle. Je recommande.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait de la concession, chef d’atelier et son équipe à l’écoute et agréable, je recommande ce garage
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 4 / 5
La Direction ainsi que l’ensemble du personnel s’efforcent de répondre à nos attentes et est aux petits soins. Cliente fidèle depuis de nombreuses années, j’ai toujours apprécié l’accueil qui m’a été réservé. Je déplore cependant, en ce qui me concerne, le manque de professionnalisme de la personne s’occupant du prêt de véhicules. Je regrette également de ne pas avoir la possibilité de régler les très grosses factures de réparation (en général non prévues) en 10 fois sans frais, le maximum étant de 4 fois sans frais.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Super vendeur et vendeuse très aimable et vous conseille bien sur la voiture que vous voulez acheter
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Demande de devis LOA sur du neuf, reçue par Alison.Une jeune femme sympathique, professionnelle et qui explique bien.Merci
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Intervention mécanique avec prise de rdv. Le mécano pas présent, jattends 20 min pour que le vendeur mannonce ne pas vouloir intervenir sur le véhicule. Je repars mécontent et avec mes problèmes. Quand un vendeur se prend pour un mécano, jai envie de lui dire : chacun son job. Sûrement un très bon vendeur mais zéro en mécanique.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 2 / 5
Pas satisfaite. Suite à mon appel expliquant le problème que je rencontrais avec mon véhicule, un technicien me fixe rendez vous pour un diagnostic. Lors de ce rendez-vous le technicien ne vient pas voir mon véhicule et mannonce un montant de réparation exorbitant en mexpliquant quil a actuellement en réparation un autre véhicule présentant le même symptome. Jai acheté mon véhicule neuf il y a 6 ans dans ce garage et attends du personnel de ce garage, un peu plus de sérieux dans la gestion des problèmes avec les clients.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par une équipe à l écoute et très professionnelle ce qui est rare de nos jours.Je recommande vivement ce garage!
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Pour ma deuxième golf acheté chez ce concessionnaire je suis tout à fait satisfait. En effet Mr Rodrigues est toujours aussi chaleureux, à lécoute et très professionnel, je recommande !
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Lieu conseillé..... je suis ravie de mon achat, de laccueil et laccompagnement durant lachat.Merci pour le professionnalisme !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Cest notre 4em véhicule que nous commandons dans cette concession.Cest aussi bien pour la qualité de la marque que le professionnalisme de Mathieu, le commercial VN. Avec lui cest net, claire et précis. Nous recommandons
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession et garage. Je suis en LOA depuis 12 ans avec cet établissement et je suis toujours satisfait. Japprécie particulièrement ma dernière voiture, lID3. Véhicule très agréable et écologique. Merci M Delafosse pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Petite concession VW mais grande par son professionnalisme. Cela fait plaisir de trouver un vendeur, M. RODRIGUES efficace, agréable et compétent.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage.... Pas, de soucis avec nos voitures .. Et surtout super vendeur, à l écoute du client, merci Mathieu Delafosse.... À bientôt
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Je voudrais souligner le professionnalisme de cette concession et notamment mon interlocuteur pour les véhicules neuf Mr Delafosse Matthieu qui a gérer mon dossier pour 2 LOA en répondant à toute mes attentes avec efficacité et des délais très brefs.Je recommande vivement cette concession volkswagen pour un service de qualité.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Client de cet agent VW depuis 2008, on a su me fidéliser par une bonne relation client-fournisseur et une bonne reprise des voitures que je leur achète ... jen suis à ma 6ème voiture neuve chez eux ... après une Passat CC, trois Tiguan et une 1ère ID.3, je prends beaucoup de plaisir à conduire ma 2ème ID.3 électrique livrée récemment ... Pour le commercial Hamza CHEIKH le job ne sarrête pas à la signature du bon de commande, et je sais que je peux compter sur lui ... jai aussi de bonnes relations avec les réceptionnistes, mécanos et techniciens ...
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Concession au top surtout depuis les travaux.Merci également à Matthieu Delafosse qui est toujours de très bon conseils et toujours disponible.A recommander.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté nos deux voitures via cette concession et en sommes plus que ravis. Nos attentes et besoins ont été écoutés, M. DELAFOSSE nous a conseillé et orienté dans nos choix tout en respectant nos budgets, nous le recommandons à 100%
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule chez eux il y a maintenant plus d1 an, jen suis vraiment très heureuse!! Merci à Matthieu pour ses conseils et son écoute! Très professionnel! Jai dailleurs conseillé à une amie qui cherchait une Polo daller chez eux. Je recommande
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Super concession ! Matthieu Delafosse vendeur véhicule neuf toujours au top. 2 véhicules en 3 ans, un Tiguan et une Arteon, hâte de faire la troisième prochainement. Toujours des bons conseils au meilleur prix. Il se bat pour obtenir la meilleure offre pour ses clients.Au TOP
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Découvert la gamme Volkswagen à la concession Cléon en Octobre 2016. Toujours fidèle et ravie de chaque véhicule proposé. Mr Delafosse, mon commercial, a toujours su sadapter à mes nombreuses attentes personnelles. Service atelier et suivi du véhicule au top!
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service. Mr Delafosse M est très agréable et professionnel. Bien reçu, à notre écoute, analyse et étudie toutes les possibilités pour répondre à nos attentes. De très bons conseils nous ont été donnés. Il a été très réactif. Nous recommandons cette agence Vokswagen de Clientèle.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 étoiles car il le mérite Jai acheté deux véhicules un neuf et un doccasion Commercial au top (Mathieu) Gentillesse et dévouement et à lécoute de De ses clients Et bravo aussi au service atelier pour la rapidité Et leur travail soigné Je vous conseille cette concession Un grand merci à vous léquipe
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Plus de 12ans que je vais chez Volkswagen GCC Cléon. Je change de voiture tout les 2, 3ans (en LOA) et mon commercial (Matthieu Delafosse) prend linitiative de mappeler quand il y a des possibilités de reprise intéressantes pour moi. Très heureux de rouler en Volkswagen.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Si votre véhicule est en garantie et qu’il a une panne, n’allez pas chez eux ils sont aveugles. « M. on a examiné tout votre véhicule, le bruit et du à l’humidité ». Deux mois plus tard toujours avec mon bruit j’y retourne, fin de garantie dans 3 jours « M.on a trouvé la panne, il va falloir reprendre rendez-vous, mais votre véhicule ne sera plus en garantie ».Honteux
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 3 / 5
Bof voitures très cher et peux puissantes encien client du groupe (Audi A1 A4 et tt) dessus par laffaire ea189, vue laccueil je suis définitivement partie chez Toyota
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dailleurs nous sommes repartis avec une golf. Pourtant passage à Grand Quevilly avant mais nous avons été pris pour des blaireaux
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueillie comme une « princesse » avec beaucoup d’attention! Merci à Monsieur Rodrigues pour son professionnalisme et sa gentillesse. Concession à taille humaine qui mérite 5 étoiles.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Située à proximité de lusine Renault de Cleon, cette concession WW mérite 5 étoiles ✨ ! De la négociation commerciale à la livraison du véhicule, tout est TOP ! Une attention toute particulière à Mr Rodriguez pour son grand professionnalisme et ses talents de mise en scène 😉.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Venue avec mon père pour mon premier achat de voiture, je cherchais une Golf ou une Polo d’occasion. Nous avons été agréablement accueillis, guidés et conseillés par Monsieur Rodrigues. Il nous a laissés essayer quelques véhicules pour nous rendre compte de la puissance et du ressenti général de conduite. La vente s’est conclue dans la semaine qui suivait, en toute confiance !J’ai effectué mon premier contrôle en septembre (qui était offert dans la garantie Das Welt Auto). J’ai été très bien reçue par Ludovic, qui m’a invitée à appeler la concession au moindre doute sur la voiture.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 4 / 5
Dépot en carrosserie dun véhicule ... Délai tenu, travail correctement effectué ... Personnel souriant et accueillant ... Véhicule de location impeccable. Satisfait de lexpérience.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Voiture déposée le mardi, recuperée le vendredi. Devis respecté. Travail bien fait. Geste commercial . Accueil satisfaisant.Je recommande vivement.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Achat de ma Polo avec Matthieu, vraiment au top ! Aux petits soins de ses clients, explique parfaitement toutes les fonctionnalités, aime faire plaisir et ça se voit ! Très heureuse de mon achat et du conseil que j’ai reçu. Ainsi que Valérie au SAV qui est vraiment super. Je recommande à 100%
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
J’ai déposé ma voiture un midi et j’ai pu la récupérer le soir même, travail très sérieux rien à dire, de même pour le lendemain je suis aller au garage vers 13h et on a pu me régler un problème que j’avais depuis l’achat de ma voiture. Tout est nickel
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Le groupe Blet nous a vendu une voiture qui avait 6 mois avec un bruit particulier, on nous dit que cest normal, cest le bruit dun trois cylindres. 1 an après nous vendons la voiture et lacheteur revient en nous disant : le volant moteur bi-masse et le double embrayage est à changer.. Jadore.... (pour volkswagen le volant moteur bi-masse est apparemment une pièce dusure.... Pour une voiture de 50000 kilometres au compteur et 1an et demi, cest un peu trop fort).
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci Mr DELAFOSSE de mavoir parfaitement conseillé pour lachat de mon nouveau véhicule.Cest mon deuxième achat dans cette concession, et je nai pas été déçue !!!!Je recommande.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Mr DELAFOSSE Matthieu qui ma a très bien accueilli lors de nos différents entretiens. Il a su me conseiller et me diriger vers un véhicule qui me convient totalement!Je vous le recommande à 100% aucune mauvaise surprise, ce nest que du bonheur!!!
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour. Jai été reçu comme une princesse. Jai peut-être acheté une voiture doccasion. Mais sétait comme si jachetais le haut de gamme de chez volkswagen. Ému... Très bon vendeur monsieur J. Rodrigues. Je donne une note de 8 sur 10.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Une concession au topUne super équipe de professionnels aux services de professionnels.Service au topJe recommande pleinement cette concession.Un grand merci à toutes et tous Cordialement Guichainville taxi 🚕
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à la concession de Cléon. C’est la 2ème voiture que j’achete chez eux et jamais déçue. Vendeurs professionnels et accueillants, toujours à l’écoute. Idem pour le côté garage avec toujours des rdv rapides en cas de besoin. Je recommande !
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Avec une mention spéciale pour Matthieu, vendeur réactif et attentif aux besoins de ses clients, malgré un retard de livraison ca vallait le coup dattendre! Elle est magnifique! Merci à vous!!!
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Le technicien(gaetan) propose un diagnostic payant à raison de 100€ de lheure.En résumé si la panne est un peu plus compliqué et que les recherches durent 2h00 ,vous raquez 200€ rien que pour mettre un nom sur la panne. (tarif heure main doeuvre garage En France, les prix sont en moyenne compris entre 50 et 80€ de lheure sachant que la moyenne se situe plutôt vers les 65 à 70 euros.) Vous prenez vraiment les gens pour des américains...
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 4 / 5
Courant septembre jai eu besoin que lon me remettre mon compteur à zéro car jai acheté la voiture chez Aramis et il y a eu un oubli. Ils me lont fait sans soucis et gracieusement.Encore merci et bien sûr je reviendrais chez vous pour mes révisions.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et très compétent. Le chef datelier François est très attentif sur les demandes des clients. Et ils font au plus vite pour que lon attendent pas trop.Cest une petite concession mais vaut mieux quune grosse concession.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Après mes réparations dans ce garage plus dun an de galère avec mon assurance et plusieurs autres garages pour enfin trouver quils ont monté une pièce toute pourrie et en plus mal monter... Un amortisseur qui tiens sur 2 filetage... merci beaucoup...Sûrement mieux pour acheter une voiture que de la faire réparer...Mais le personnel et très agréable
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire et prestations toujours respectées!Large choix de véhicules neufs et doccasion!Personnel très efficace et toujours à lécoute!Jy reviendrai tous les ans!!!
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup mieux depuis le changement de responsable datelier ! François est à lécoute et trouve la solution à votre problème !! Jy retournerai sans hésiter à présent.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
ALERTE GARAGE V W CLEON QUE DES PROBLÈMES APRES RÉPARATION NE FAITE PAS CONFIANCE A VW CLEON JE VOUS CONSEIL D ALLER AUTRE PAR ROUEN OU AUTRE J AI EFFECTUER DES ENTRETIENS A LA SORTIE DE GARAGE DE HUILE QUI COULE SOUS LE MOTEUR ( j ai appeler plusieurs fois et ils me dise que c est normale alors que le problème est survenue en rentrant a la maison 5 km alors qu avant d aller chez eux j ai aucun problème sur le vehicule.
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 1 / 5
Absolument incapables de rendre un travail correct ! Je vous conseil de fuir cette concession. Voici le contexte :Jai eu un accident léger qui à nécessité la réparation du pare-choc arrière, obligé de repeindre laile droite, remplacement de pas mal de pièces, etc. Je prends rdv dans la foulée chez eux car prise en charge par mon assurance. La voiture ressort après quinze jours de réparation. Je découvre pleins de points de peintures qui sautent à cause de poussières sous la peinture. Le coffre est aussi décalé ainsi que les feux qui, dun côté sont à à plusieurs milimètres de la carrosserie et de lautre, rentrés dans la peinture avec un bourrelet de peinture. Jy retourne donc pour demander la repeinte du pare-chocs, lalignement des feux, le repositionnement du joint de coffre qui navait pas été remis. Je sors la voiture, je vois que seul le pare-chocs à été repeint, le reste : inchangé ! PARFAIT ! Je reviens donc quelques semaines plus tard (pas lintention de passer ma vie chez eux à ce point...). Je redemande les MÊMES choses. Y compris la repeinte du pare-chocs car jai redécouvert des poussières qui font sauter la peinture. Je sors la voiture, le coffre et les feux sont TOUJOURS décalés.... Je contact alors VW France qui met plusieurs jours à recevoir une réponse de la part du garage. Finalement une semaine plus tard, ils reviennent vers moi pour mannoncer la prise en charge de mon véhicule au garage. Jarrive là-bas, Sylvain qui prenait en charge ma voiture à chaque fois nest pas présent et cest le chef de concession qui me reçoit. Le peintre qui soccupe de ma voiture est prévenu par son collègue de ce que je pense de son travail est tout de suite venu pour mannoncer que je chipote alors que son travail est tout à fait minable sur un véhicule à 25000€... Le chef de concession nest pas au courant de mes A/R chez eux et moffre une voiture de prêt pour la semaine et mannonce une prise en charge complète de mon véhicule. Après une semaine, je reviens le vendredi pour récupérer mon véhicule et quelle surprise !! Mon feu arrière droit nest pas branché !!! MAGIQUE !!! COMMENT ??? Comment avez-vous pu louper cet avertissement sonore, le message au volant et lécran central qui affiche le véhicule et son phare en orange ??? La qualité de vos services était déjà plutôt minable mais à ce niveau, cest tout simplement du foutage de gueule. Pour toutes cette expérience absolument grotesque, je vous met une étoile et compte bien mettre en évidence ce terrible manque de professionnalisme de votre part à une audience la plus large possible.
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 5 / 5
Travaux rapide et efficace, rien à dire. François est quelquun de très courtois et dune très grande compétence. Pour sûr je reviendrais à cette concession pour mes entretiens et travaux.
Avis fait le 14/06/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour, Très malhonnête est de mauvaise fois ne tient pas ses paroles.Jai attendu trois semaines pour avoir mon véhicule et le jour-J les réparations nétait pas effectué on ma livrer le véhicule avec 60 kilomètres dautonomie en sachant que sur le bon de commande cétait marqué 30 € de carburantFuyez cette concession!!