Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière, votre Garage automobile, situé Imp. des Églantiers, 34980 Saint-Clément-de-Rivière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Volkswagen
Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière
Imp. des Églantiers, 34980 Saint-Clément-de-Rivière 4.60 (442 avis)Contactez Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, très bon accueil.Merci beaucoup à Thomas pour le contrôle technique et le nettoyage de ma polo gti.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
De passage pour une révision, ils nont pas mi lhuile préconisé et la voiture broute. On me demande alors de payer un diagnostic à 250e. Je refuse, passe la balise par un ami et résultats decalage arbre à cames. Génial je suis bon pour repasser derrière euxJe nirais plus.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de gentillesse et defficacité.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service.. merci Thomas
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter une Golf 7 dans un état irréprochable, avec un suivi complet et limpide. Nous avons été accompagné par Mr Kin Yang, il a tout géré de A à Z, de l’essai à la livraison, avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Nous avons acheté en toute confiance, à un tel point que dès l’essai nous avons réservé le véhicule. Un grand merci à Mr Yang et toute son équipe 👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de Kin
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de la concession pour son accueil, ses conseils et le bon suivi de la 1ere visite à la livraison !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour trouver le code pour déverrouiller mon autoradio et ils mont proposé de me le trouver pour 68 euros soit disant en 1h cest un prix exorbitant alors que jai finalement réussi à me dépanner sur un site pour 15euros en 1sec le temps du paiement.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Une concession sans concession suite à lannulation de ma commande par recommandé à la Direction commerciale, je nai eu aucune nouvelle concernant les 500€ dacompte versés car je leur ai demandé de bien vouloir me les rembourser! Dont acte, pas cool du tout dautant que jai été cliente au groupe VW depuis plus de 10 ans, ils nont même pas cette reconnaissance là. Le culte du fric avant tout et cest moche ça, pas étonnant que tout par en C dans ce pays.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme remarquables.Félicitation à toute léquipe et plus particulièrement à Mr Miral.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Agreables, réactifs et arrangeants en toute circonstance!Merci, je recommande!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très sympathique et de bons conseils. Très clair dans ses explications.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas très loin du lieu d’habitation. Merci Monsieur Miral .très sympa. Cdlt Éric D
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de latelier pour laccueil et la réactivité pour changer mes pneus arrière suite à une crevaison. Cest simple, efficace avec une équipe sympathique !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Établissement professionnel et à l’écoute.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite partager ma satisfaction après la révision récente de mon véhicule. Un grand merci à Thomas GABILLAUD pour son professionnalisme et son accueil chez DBF La Pinède.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service !!À l’écoute
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe professionnelle et efficace. Je recommande ce garage
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top : sérieux et gentillesse sont de mise , largement à la hauteur du standing Volkswagen
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, des renseignements a la hauteur de mes attentes, et beaucoup de rigolade !Je recommande Lionel pour vous guider dans vos futures démarches.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr MIRAL a mené à bien l’achat de mon véhicule. Disponible, à l’écoute et efficace mon expérience chez Volkswagen DBF St Clément de rivière a été très positive je recommande. Je remercie ce dernier ainsi que les autres professionnels qui y travaillent qui sont restés tout autant disponibles.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très réactif et soucieux des détails !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
20/20 pour MR Mira et son équipe!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue plusieurs fois dans cette concession. A chaque fois un accueil joyeux chaleureux et très professionnel. Un grand merci
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone, non pas besoin de vendre plus de véhicule
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe garage avec vendeur au top je recommande fortement, mon conseiller Mr Yang K. Servive au top
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Encore une fois, DBF St Clément a été au rendez-vous pour la livraison de mon nouveau véhicule. Un accueil privilégié, toujours le sourire, la compétence et des explications claires et précises sur les divers modes de fonctionnement de ma voiture.Un très grand merci à mon commercial de longue date Lionel Miral 👍🌞🍾
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et réactive, Merci pour la qualité de service
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de l accueil, écoute, conseils et services de mon conseiller qui a repondu à mes attentes.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge de la livraison a été efficace.Nous avons eu toutes les explications nécessaires. Le service a été très satisfaisant
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficace, attentif, compétent dans son domaine et toujours souriant, il en faudrait beaucoup comme lui et çà nest pas une critique sur VW ! Cordiale salutations, Pierre Hoël.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue lors des journées portes ouvertes au DBF Le Crès, j’ai eu un coup de cœur pour cette nouvelle polo. J’ai été conseillée par Evan, après un essai sur une polo j’ai sauté le pas. Suivi client au top jusqu’à la réception du véhicule avec les explications données jusqu’au bout. Service clientèle au top, accompagnement irréprochable, bonnes explications sur le véhicule et ses équipements . Je vous recommande vivement ce garage.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette établissement avec un accueil et un commercial au top Mrs PIERRICK . Merci à lui
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
En aout 2022 jai commandé un T-ROC TSI EVO 150 DSG7.à cette concession.Sans Rdv:Nicolyne PICHON Ma reçue et je nai qua me loué de ses services.elle a répondue à mes préoccupations,jai choisi le modèle qui me convenait,avec les options que je souhaitait.elle ma informée objectivement des délais de livraisons.jai décliné lessai dun T-ROC quelle ma proposée,je venais den essayer un quelque temps plus tot.le véhicule ma eté livré en juin 2023 par Lionnel MIRAL et son assistante qui ont consacré le temps nécessaire aux explications ainsi qua la remise des clefs.ils se tiennent à ma dispositions pour toutes autres expications sur lutilisation du pavvé numérique.je suis un client fidèle VW.ma première voiture était une K70 des années 75 bien que mon activité professionnelle mai permis dutiliser toutes les marques de véhicule.Bonne journèe
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais sincèrement remercier Lucas et Thomas pour leur professionnalisme. Grâce à eux je suis partie plus sereine face à la panne de ma polo! Merci encore !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kin pour son expertise . Ravi de notre achat . Très bons conseils et accompagnement
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette établissement avec un accueil et un commercial au top Mrs Yang Kin. Merci à lui
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle mine de bons conseils et à l écoute de ses clients
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Avec Liliane, un service dappel et une qualité dinteraction absolument sublime ! Je recommande fortement :)
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de laccueil de cette concession !Merci à Liliane pour les renseignement et son professionnalisme.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite a mon achat dune Tiguan 2 ,le Commercial Monsieur KIN à était au TOP de la Vente du début jusqua la fin , je lui remercie infiniment pour sont professionalisme, Excellent !!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ce garage DBF auto de la pinède ou tous le monde est très accueillant et sympathique mais plus particulièrement Mr Capeau qui cest occupé de nous. Du début à la fin avec sérieux honnêteté et sympathie très agréable. Nous repartons plus quheureux avec un véhicule vérifier garantie et parfaitement entretenu. Merci.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, accueillit par mr capeau qui a su très bien conseillé, explique et trouve chaque solution au problème rencontre. Très contente de ma voiture acheter chez eux !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous sur le site de Volkswagen 2 semaine à l’avance pour qu’on me l’annule car « Volkswagen prévoit plus de rdv que prévu » et qu’on me disent que le seul concessionnaire disponible est à 1h de route. Très déçu.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Quelle équipe ! Adorable et souriante !Je viens dy passer pour une vis dans un pneu, prise en charge immédiate dans la bonne humeur et avec le sourire de tous ! Très agréable ! Merci mille fois et je recommande ++
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement avec KIN. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil est super content pour l’acquisition Q3 et un super partage avec le vendeur 👍🏽
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Liliane pour sa grande compétence et sa gentillesse et surtout son professionnalisme qui a su être à lécoute du client.Cest grâce à des personnes comme ça que lon fidelise la clientèle de chez Audi
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un garage qui a su trouver solutions aux problèmes de ma voiture. J’ai été très bien reçue et accueillie et le personnel a su me rassurer et répondre à toutes mes questions.Diagnostic fait directement juste en voyant la voiture.Le rendez vous rapide même pas une semaine après et je retrouve ma voiture comme neuve et à l’heure (première fois que je n’attend pas 2h après l’heure annoncée comme dans la plupart des garages)Un personnel respectueux, à l’écoute, patient, qui connaît parfaitement bien les voitures Volkswagen et qui pour une fois, ne pense pas qu’à l’argent, n’arnaque pas les clients mais pensent vraiment à l’essentiel, la voiture et le client. Prix plus que raisonnable étant donné les travaux effectués, (ce que je ne pensais pas chez un garage Volkswagen) et arrangeant pour le paiement.Vraiment satisfaite, je reviendrai. Merci !!!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience parfaite avec DBF La Pinède et leur commercial Mr Capeau. Nous sommes repartis avec une belle voiture et tout ce que nous devions savoir sur celle-ci ! Du dossier à la remise des clés tout s’est très bien passé et nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre patience. Nous conseillons vivement leurs services et sans modération ! Merci à vous 🙏
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toutes léquipe de DBF Sain-Clement-De-Riviere qui sont géniaux, et plus particulièrement Olivier le commercial.Vous êtes au top continuée comme ça.Je les recommande si vous avez besoin de conseils ou tout autre choses.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Pouvoir compter sur la fiabilité, le sérieux et le professionnalisme de son concessionnaire est rassurant et offre un confort très appréciable.C’est ce que j’apprécie particulièrement chez DBF la Pinede.L’equipe est vraiment top !Sympa, pro et réactive, avec un sens du service exceptionnel.Je suis client depuis 10 ans.Je recommande chaleureusement les services de DBF la Pinède.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, facturation très honnête. Je continuerai de faire confiance à dbf st Clément de Rivière.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kin, jai effectué un achat coup de cœur et il a su être patient, très professionnel. Merci beaucoupNathalie
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
suite à un vandalisme sur mon véhicule excellent accueil au téléphone et au garage, jai été informé tout au long des opérations (délai notamment,, avis d e expert) Merci à Thomas Gabillaud tout particulièrement
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostic rapide concernant le voyant moteur allumé. Devis. Prise de rendez-vous pour réparation. Intervention efficace. Paiement en quatre fois. Et, en route pour de nouvelles aventures. Merci à toute léquipe.CordialementOlivier Lernout
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
jai été bien accueillie comme à laccoutumée. les explications demandées mont été données.La personne qui sest occupé de mon dossier a fait preuve dattention et de compétence.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller compétent, sympathique et pédagogue. Accueil de très bonne qualité, des prestations offertes et lavage du véhicule avant restitution. Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente, jai pu laisser ma voiture avant le travail, récupérer voiture de prêt et entre midi et deux récupérer la mienne car je termine tard le soir. Ma voiture était propre en plus. Je suis ravie du service et des employésCest pour ca quon reste chez VW.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous dentretien.Très bon accueil. Ponctuel pour prendre la voiture et la rendre.Explications claires sur le travail effectué et les autres interventions à prévoir.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.Je recommande ! Jy suis revenue début août pour voir une voiture doccasion, toujours aussi bien reçu, bons conseils et ne forcent pas à la vente. Je vais pouvoir faire mon choix en toute confiance 👍 Toujours aussi satisfaite de ce concessionnaire.Très bien reçue, particulièrement au niveau des voitures doccasion, où je suis revenue, toujours aussi professionnels et accueillants.Je recommande Kin, toute confiance en lui 👍
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans cette concession par hasard parce-que ma maman cherche une voiture doccasion mais elle ne sait pas encore ce quelle veut. On repassera une fois décidée. Très bien accueillies par les vendeurs dans le hall Audi et par la dame à laccueil.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré notre golf en livraison avec Kin YANG.On est très content de ses services.On recommande cette concession
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait. Accueil, élaboration du devis, exécution des travaux. Merci à Clément, remplaçant Thomas en vacances. Tous deux sont au top. Ils donnent envie de revenir dans votre garage, ce que nous ferons.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari (Alain) et moi avons acheté une Golf chez Volkswagen.Nous écrivons ce message aujourdhui pour remercier le personnel qui est dune courtoisie remarquable. Merci encore. Si je pouvais mettre des étoiles supplémentaires je le ferai. Je précise que cette courtoisie sapplique aussi bien au vendeur quaux mécaniciens : merci pour tous leurs conseils.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien servie !!!! Merci à léquipe DBF la Pinède pour le soin apporté à mon véhicule et leur écoute active. Ils ont su trouver une solution car ils ont prit soin didentifier mes besoins.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de rigueur dans l’accueil avec réalisation d’un travail soigneux et des tarifs attractifs compte tenu de la qualité des prestations.Très satisfaitMerci au garage VW la pinède
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente, Thomas est tres professionnel et très respectueux, patient et rassurant.Ma voiture est suivie chez vous et je continuerai à le faire.Je suis en confiance .Cordialement
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Première expérience dans ce garage Audi. J ai été très bien reçu par Alain et Nazim. Je tiens également à remercier Liliane pour l accueil chaleureux.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rdv ce matin avec Liliane pour la révision de mon Audi A3 e-tron.Accueil très professionnel et efficace.Très satisfait de ce contact.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de tout le personnel.Liliane à laccueil se montre particulièrement disponible et avenante.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, équipe sympathique, professionnelle et à lécoute.... Travail bien réalisé.Seul bémol: le tarif et le personnel non masqué en pleine pandémie de Covid.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai amené ma voiture hier suite à un problème de turbo, le responsable est super sympa, le personnel est compétent et très efficace, bon accueil ! Et prise en charge rapide. Je recommande fortement, je nhésiterai pas à y retourner... merci à vous !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci Liliane pour l accueil que vous m avez réservé. Ça me donne envie de revenir pour ma prochaine révision. Je recommande cette concession.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
merci au garage Audi, prestation sérieuse et chaleureuse de la part de Liliane et du chef d atelier. Bon atelier!!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Thomas est très professionnel réactif et courtois. Très satisfait de ma visite à l atelier vw,Je retournerai à DBF st clément dorénavant.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Ravi de ma visite chez dbf st Clement de rivière. Super accueil grâce à Liliane et merci à la commerciale Anne Charlotte pour mavoir trouvé la voiture de mes rêves.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client du garage depuis plus de 15 ans et je suis pleinement satisfait de leurs services.Toujours accueilli par Liliane avec le sourire et très compétente lors de mes diverses demandes , je recommande vivement cette équipe sans oublier Damien , mécanicien consciencieux , appliqué et connaissant parfaitement son métier !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce garage depuis des années, je suis toujours très bien accueillie! je nai rien à redire! Merci Liliane
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
1ere expérience dans ce garage Audi. Très bon accueil et une mention particulière pour Liliane qui a fait preuve dun grand professionnalisme.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans le garage Audi. Très bon accueil de Liliane. Je reviendrai sans aucune hésitation.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Je fais suivre régulièrement mon audi dans ce garage et suis toujours extrêmement satisfait des prestations. Toujours le même accueil chaleureux de Liliane. Merci à elle.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une concession de qualité, avec des professionnels agréables et à l’écoute. Je remercie particulièrement Lionel pour ses bons conseils.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, de qualité. Dangereux aussi: on entre se renseigner et avec l excellent commercial Lionel, on en ressort lesté d un non moins excellent véhicule....
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés ! Service rapide et efficace. Mention spéciale à Lionnel pour ses conseils et son professionnalisme !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passe me renseigner au garage pour l achat d un véhicule neuf.Je recommande tout particulierement le commercial , Lionel, qui nous a reçu. Non seulement c est un vrai pro, il vous ecoute, reponds parfaitement aux questions, prends en compte vos besoins, vos envies etc... et en plus commercial très agréable et super sympa !!!je recommande !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un petit Garage/concessionnaire à taille humaine comme on les aime ! Un grand merci à Lionel pour son professionnalisme et ses conseils avisés !
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu dans ce garage et ils sont d une grande efficacité.Merci à Liliane pour l accueil.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheter une Audi A1 magnifique pour ma fille la commercial Anne Charlotte m’a trouvé la voiture sur le site de DBFElle c’est occuper de toutVraiment super équiperemerciement à madame Liliane pour son accueil
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, jai dû aller chez Audi à St Clément et jai été très agréablement surprise par la gentillesse du personnel et un grand merci à Liliane pour son accueil.Je recommande.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon expérience dans ce garage. Personnel au top. Accueil de Liliane très agréable.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très content du garage Audi DBF la pinède et jamais déçu pour l entretien de mon véhicule.Liliane toujours aussi accueillante et sympathique.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
2eme fois que mon dossier est suivi par Mme Henry Anne Charlotte. Très à l’écoute des besoins du client, force de proposition, arrangeante. Delais, prix, qualité ; Au top
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil était parfait, une très bonne prise en charge de monsieur Amine Ouarchiti qui est très professionnel et de bons conseils
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 2 / 5
2 étoiles pour l accueil car l hôtesse à fait so. travail. Mais alors le commercial Audi une horreur il m as éjecter en 5 min trop presser d aller sur son mobile? Mauvaise expérience.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Il sagissait de la première révision au bout de deux ans. Tout sest très bien passé: accueil, respect de lhoraire, convivialité. Avec un petit lavage de la voiture offert en prime.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Superbe concession personnel très a l ecoute très satisfait des prestations très professionnel et efficace surtout Mr Alain Lopezmention special pour la meilleur Madame Liliane qui depuis plus de 10 ans est toujours a lécoute des clients
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Achat d’une voiture volkswagen UP le 25 août . Vendeur très hautain et menteur .Très déçue de la prestation de Volkswagen DBF .J’attend encore leur geste commercial.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et professionnalisme. Monsieur Thomas GABILLAUD est très agréable et de bons conseils.Il manque juste une voiture de courtoisie!!!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Liliane et Thomas pour leur disponibilité et leur qualité de service. Tout ce qui a été convenu a été fait, pas de surprise. Je recommande cette Concession VW La pinède.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Merci au personnel présent qui a fait preuve de professionnalisme, de beaucoup de gentillesse, surtout à Liliane accueil avec le sourire et dun grand sens du service.C est assez rare en ce momentJe vous recommande cette concession. J y retournerai c est certain
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement cette concession Audi. Les prestations sont à la hauteur de la marque. Et un grand merci à Liliane pour son accueil chaleureux et son professionnalisme
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Super garage. Techniciens, mécaniciens et commerciaux au top. Mention spéciale à Liliane de l’accueil. Elle est très serviable et trouve toujours une solution. Bravo à toute l’équipe.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
A la suite de mon passage dans vos locaux jai été tres bien reçu par une jeune femme prénommée Liliane et je la remercie pour sa disponibilité et sa gengillesse . des
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Un grand merci pour laccueil et la réactivité de Liliane, qui a pu trouver une solution rapidement (contrairement au garage de Montpellier)Je vous recommande
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Monsieur GABILLAUD Thomas, très sympathique et compétant. Laccueil comme lintervention en atelier est parfait. Merci 1000 fois
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et un service parfait !Liliane est toujours très bienveillante et avec elle tout semble facile (prendre rdv, trouver le bon interlocuteur...)Anne-Charlotte a organisé mon changement de véhicule de mains de maître. Très professionnelle et très agréable, je nai eu quune seule chose à faire : minstaller au volantVoilà pour quelles raisons je reste fidèle à Audi et à cette concession en particulier. Cest un grand plaisir davoir à faire à cette équipe !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Service après vente de qualité.On y est très bien reçu et notamment par Liliane.Je recommande fortement !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Si pour une fois vous voulez être bien accueilli dans un garage allez chez Audi à St Clément de rivière et Liliane vous recevra comme il se doit cest à dire avec gentillesse et bonne humeur. =))))))
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon dernier passage à latelier. Thomas est à lécoute du client et démontre dun professionnalisme très appréciable. Merci.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du chef d’atelier, véhicule rendu propre.Je tiens à remercier Liliane pour sa gentillesse et son professionnalisme!!!
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon Audi a été prise en charge et réparé rapidement je tiens a souligner lexcellent accueil de Liliane ,professionnalisme , souriante ...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement le garage Audi de Saint Clément de Rivière. Les professionnels sont à votre écoute, vous conseillent selon vos attentes. Il y a une bonne ambiance de plus Liliane à laccueil es parfaite, souriante.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel super sympathique . Arrivé lundi matin avec un problème sur notre Tiguan sans rendez vous., Reçu par le responsable atelier: thomas ,valise branchée dans la minute et réparation dans lheure .Bravo Mrs . Garage vraiment au top ainsi que tous le personnel Cela nous a permis de remonter sur NANTES dans le temps imparti. Encore MERCI pour votre professionnalisme. Alors quau garage de Montpellier le responsable atelier ne pouvais pas branché la va lise avant le vendredi.!!!Garage a bannir. Aller plutôt au garage DBF
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris au téléphone, de la disponibilité directementUne fois arrivé, jai été reçu par lagente remplaçante, très sympathique et serviableLa voiture a été checké au complet, et le nettoyage ma même été offert !Je suis très satisfait de ma première expérience à DBF St Clément, merci
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion chez DBF St Clément. Très bonne expérience. Merci à Monsieur Ouarchiti pour sa disponibilité, son sérieux et sa réactivité. Merci aussi au mécano pour sa disponibilité et son accueil. Je recommande !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Chef datelier aux pratiques douteuses qui prétend que faire un parallélisme chez vw coûte 400e il faut quand même pas prendre les gens pour des nouilles.ABE
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Anne-Charlotte Henry pour son accueil son professionnalisme et ses explications tout au long du parcours dachat de mon véhicule.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service professionnel, véhicule rendu en très bon état et dans les temps. Information fidèle à la réalité et prestation conforme à ce qui avait été convenu.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 3 / 5
Très bon accueil de la part de Thomas. En revanche, jai du attendre 15 jours pour que les réparations soient faites (pièce en commande) et aucune voiture de prêt de disponible!A la suite de cela, je suis partie en week-end et le voyant du niveau dhuile sest allumé pour vérification du niveau dhuile, jaurais apprécié que les niveaux soient vérifiés après 15 jours dattente et 600 euros de réparation.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et travail professionnels, Thomas a été au top dans ses conseils et explications. Révision faite dans les délais accordés sans frais supplémentaires.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Des escrocs: après mavoir demandé 900 € pour faire pour un devisPour une tringle de la marche arrière de ma boite de vitesse défectueuse WV réclame 5.500 € ( voir photo) pour changer toute la boite de vitesse avec une immobilisation du véhicule pendant 3 semaines. Le cout de la réparation la moitié du prix de véhicule ..... et je vous passe les propos misogynes....
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Volkswagen Golf GTE acheté début Juin a distance, vente parfaite du début a la fin, transparence et honnêteté a 100%.Un grand merci a Mme HENRY !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 2 / 5
Après l achat dun véhicule doccasion (récent et haut de gamme) qui sest très bien passé, jai cru avoir trouvé le professionnel idéal .Mais , hélas, une panne est survenue dans les 2 mois (Fuite pompe à eau , incompréhensible sur un véhicule de 30.000kms soit disant contrôlé sérieusement....)Et là , tout redevient comme dans les autres garages!Si vous nêtes pas de la région pour aller sonner à leur porte tous les matins pour obtenir une garantie légitime, ça devient beaucoup plus compliqué.Et le gentil vendeur Mr MARTINEZ si compétent ?? Ben...il est parti chez la concurrence ...Et le nouveau? :Heu, il est là depuis 15j ,il ne sait rien!Plus personne nest au courant de rien et si on insiste un peu trop ...le secrétariat filtre votre appel il vous rappellera ... on connaît la musique ,jattends toujours!La garantie ?? 3 semaines après la prise en charge par un concessionnaire local (Avignon)....Pas de réponse ; le garage vendeur ne donne pas son accord , la garantie OPTEVEN attend de savoir qui va payer .Après avoir enfin obtenu un accord de réparation (1 mois) , la pièce pompe à eau est MANQUANTE!!! Le réseau WW/AUDI/SKODA/SEAT na pas de pompe à eau pour un moteur très récent!!Un véhicule de remplacement?? Cest pas moi cest lautre qui doit assumer... CONCLUSIONJachèterais désormais mes occasions à un particulier ,cest bien moins cher quen garage et si cest pour navoir aucun avantage , je préfère assumer seul le choix de mon achat.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu ce jour par Mr Lopez pour un entretient de mon véhicule. Très professionnel et très aimable. Jai été bien reçu. Très bon contact. Ma voiture était nickel... Ça sentait bon dans lhabitacle. Il est rare de nos jours de tomber sur des professionnels qui font correctement leur métier et qui ont de belles valeurs humaines. Gardez ce monsieur 👏
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Très belle expérience dans cette concession ! Merci à Anne-Charlotte Henry pour son accueil, son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Achat réalisé à distance (500 km) par internet ; déjà rassuré par le sérieux du réseau Audi, jai beaucoup apprécié la gentillesse, lécoute et les qualités de service de Anne-Charlotte.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
BonjourMon véhicule est entretenu dans votre garage depuis 5 ans maintenantÉquipe sérieuse compétente soucieuse de la bonne prise en charge de mon véhicule en fonction de mon activité professionnelle ( travail de nuits)Travail soigné et de qualitésDurant ces 5 années Mr Cartier, Franck et maintenant Mr Lopez Alain ont été très à lécoute de mes besoins je lai remercie pour leurs bienveillance à mon égardCordialement Mme Bruno Laurence
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Un immense merci à DBF Montpellier et tout particulièrement à Anne-Charlotte Henry qui a été dun professionnalisme sans faille.Lachat de mon véhicule réalisé à distance à plus de 1200km cest parfaitement bien déroulé grâce à elle. Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Voila mon expérience avec le garage audi la pinède de saint clément de rivièreMme HENRY Anne-CharlotteA été a mon écoute a trouvé le véhicule que je voulais une belle audi A3 grand merci a elle bonne continuationJe recommande se garage
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Véhicule doccasion acheté dans ce garage. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité, la gentillesse et le sérieux dAnne-Charlotte Henry, une attitude de commercial que lon aimerait rencontrer plus souvent !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Ma femme recherchait une audi A.1 Nous sommes allés à la concession de Saint Clément de Rivière. Nous avons été très bien accueillis par Damien Ghisalberti, il a su trouver un véhicule qui correspondait à nos attentes. Il a été à lécoute, de bon conseil, et a fait preuve de patience et de pedagogie lors de la prise en main du véhicule. 3 jours après la livraison, il a eu la gentillesse de nous contacter pour voir si nous étions contents de notre nouvelle acquisition. Garage et vendeur à conseiller.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Achat de ma voiture auprès de DBF Saint clément de Rivière grâce àMme Anne-Charlotte Henry et jen suis ravie !Cest une personne très à lécoute et très présente pour ses client(e)s! Je recommande très fortement !
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil lors de ma visite à la concession et je remercie M. Ghisalberti pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su répondre à mes attentes et a trouvé la voiture que je recherchais. Merci.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Petite mise à jour sur cette concession Audi... quelle a été ma déconvenue !...Jai acheté un véhicule Audi TT à Annemasse et il se trouve quun message dentretien apparait à lécran ... Jappelle Audi à Saint Clément et ils me disent que je dois faire la révision, après vérification tout à été fait à Annemasse or, ils nont pas réinitialisé le programme.Je rappelle Audi Saint Clément qui me donne un RDV et minforme que lintervention coutera 119 €.Je suis surprise car le problème némane pas de moi mais du garage qui a fait la révision.Choquée, je décide de passer chez Audi à Montpellier et leur raconte mon petit problème de réinitialisation et là , un technicien maccompagne à ma voiture, me demande la clé et en 30 secondes TOUT EST RENTRE DANS LORDRE...Au revoir Madame et profitez bien de votre Audi TT... et, à bientôt...Quelle honte pour Audi Saint Clément qui facture une prestation de 1 heure alors quil ny a rien à faire sur la voiture...Je nai rien à ajouter ... Juste de lécoeurement.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Enfin du professionnalisme...troisième garage à refuser de m aider car clou dans mon pneumatique ..J ai un kadjar bien entendu je suis allée chez Renault qui m a gentiment éconduit avec pourtant une armada de cartes de garanties..en me disant qu à 16h15 ils allaient fermer.Bref ma prochaine voiture ça ne sera pas une Renault..je pense que quand on vend des voitures il faut être la aussi après. Et le monsieur d Audi occasion lui était bien la..Donc 5 étoiles pour lui et encore Grand Merci
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai laissé a 4 reprises mon Q3 pour réparation a cause dun bruit récurent .Aucun résultat positif et on ma rendu chaque fois ma voiture en mindiquant ...RAS . Ce nest pas sérieux et en plus sur un véhicule sous garantie AUDI.Jai donc repris mon véhicule que jai confié a DBF MONTPELLIER qui a trouvé 2 pannes !!! et qui a tout réparé sous garantie.Je déplore linéfficacité et la manque de prise au sérieux de DBF la pinède .je remercie léquipe de Montpellier qui a représenté dignement la marque AudiAlain Roux
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Un plaisir d etre suivie par mr martinez depuis qqs années maintenant. Très pro et toujours de bonne humeur. Un plaisir. Je recommande ce lieu et ce vendeur.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur MARTINEZ pour son professionnalisme sur lachat à distance de ma magnifique Audi A5 coupé, cest rare de croiser dans le monde de la voiture un commercial qui ne soit pas un requin mais simplement humain et honnête.Très cordialement
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Liliane de l accueil pour son amabilité et sa bonne humeur , Merci a monsieur Lopez qui c est occupé de tout très professionnel ,a livin qui a très bien géré mon véhicule très professionnel et rassurant. , merci au techniciens
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Cest le second achat que nous faisons avec Monsieur MARTINEZ, il a été à lécoute de nos besoins et a rapidement trouvé le véhicule qui répondait à nos envies. Il nous a été livré dans un état impeccable. tout a été parfait, merci.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage DBF Saint-Clément, Mr Martinez est de très bon conseil, passiant et prend le temps de soigner sa clientèle, pour un achat de neuf ou doccasion, cest avec lui que ca doit ce faire !
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule auprès de monsieur MARTINEZ, rien à redire. Très bon accueil et un suivi client irréprochable, je recommande vivement!
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion Golf SW Alltrack de 2016. Accueil et livraison du véhicule par M. MARTINEZ, personne très à lécoute, professionnel et toujours là pour répondre à nos questions. Rien a dire, tout était parfait. Je recommande vivement cette personne et cette concession.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune Audi A1doccasion par lintermédiaire de Mr Martinez jean- christophe, son accueil chaleureux, son professionalisme et sa disponibilité ont été précieux tout au long du processus dacquisition de ce véhicule. Je recommande.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
accueil de la part de Damien (service commercial), spontané, sérieux et surtout professionnel avec un accompagnement attentif pour la prise en main du véhicule acheté. Super expérience et je recommande …
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil mr martinez est à lécoute de notre demande et ma préparer ma voiture dans un temp assez court merci à vous contente de mon achat.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon boulot de Jean-Christophe Martinez qui a su me trouver un Tiguan dans mon budget et pratiquement neuf.Très exigeant en terme de qualité de service, je nai pas été déçu !Je vous recommande ce vendeur et ce garage DBF
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Volkswagen Polo, aucun problème pour la mettre de côté, les personnes du garages sont très accueillante.Je recommande particulièrement monsieur Martinez, qui est très agréable et disponible en cas de problème
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
excellent accueil de la part de Damien (service commercial), sérieux et professionnel avec un accompagnement attentif pour la prise en main du véhicule acheté. merci
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir daller à Audi Saint Clément de Rivière Jerome est un excellent conseiller technique , très sympathique et très a lécoute je vous le recommande vivement les Rdv sont très rapide Liliane toujours aussi aimable et sympathique une super équipe. Pour avoir fait tous les Audi de la région ce sont les meilleurs dans tous le secteur vous pouvez y aller les yeux fermés.M sahli slimane
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , serviable et professionnel ,. Petit bémol concernant le nettoyage des véhicules. Rendre une audi TT ruisselante est une faute de mauvais goûts. Dommage.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse et personnel accueil incompétent.Se faire réprimander pour 15 minutes de retard lorsque vous avez effectué toute la traversée de Montpellier et pour apprendre que la secrétaire cest trompé de 1 semaine sur son agenda et vous annonce qu Il faudra revenir la semaine prochaine.... on a vu bien mieux en terme de qualité service. Ps : n attendez surtout pas un désolé ou toute autre excuse tant l égo non justifié de la secrétaire est criant.En tout cas merci car j ai trouvé bien mieux et surtout bien moins cher ailleurs....comme quoi il faut savoir tirer le positif de toute situation.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
C’est ma première Golf 7 et je suis super content d’avoir une occasion comme neuve !Jean Christophe Martinez le commercial, est vraiment à l’écoute, patient (très patient) et se plie en 4 pour pouvoir me livrer le véhicule qui me correspondait.Alors merci pour tout et allez y vous ne serez pas déçu.C’est garantit.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel, très professionnels, belle petite concession, merci au commercial Mr Martinez jean-Christophe pour la vente de ma nouvelle voiture une polo airline et pour la prise en main avec ses explications
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule Golf en relation avec Mr Jean Christophe Martinez.Parfaite gestion du planning convenu, préparation, accueil et livraison irréprochables.Bravo et merciChristophe Rola
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, le commercial Jean-Christophe Martinez est vraiment super, à lécoute, arrangent et fait son maximum pour satisfaire le client!Cest ma première Volkswagen elle est doccasion mais quand je lai récupéré elle était comme neuve! Ce ne sera surement pas la dernière.Merci à toute léquipe DBF La Pinède.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
C’est notre première Audi et nous sommes plus que ravis ! Une occasion comme neuve !Jean Christophe Martinez le commercial, est vraiment à l’écoute, patient et se plie en 4 pour pouvoir nous satisfaire !Alors merci pour tout et allez y vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
venus à la concession par hasard, nous avons rencontré Mr Martinezqui après avoir noté nos critères pour un véhicule doccasion, nous en à trouvé un en quelques jours, et livré quelques jours plus tard en parfait état.Ce fut une joie de faire affaire avec lui, comme quoi le hasard fait bien les choses parfois.un grand merci Mr Martinez!
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Jean-Christophe pour avoir su nous conseiller sur notre projet et mener à bien notre dossier. Nous sommes ravis des conseils prodigués et d de lacquisition de notre nouvelle voiture.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Damien! Très bon suivi de bout en bout, du choix du véhicule à sa livraison en passant par son financement.Je recommande la concession Audi!
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai déjà fait plusieurs concessions DBF et celle-ci me convient parfaitement. Des agents à notre écoute, dans le conseil et un service impeccable. Sans nul doute, jy retournerai !Merci pour votre accueil et le temps pris pour me conseiller.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Prestation de très bonne qualité. Accueil chaleureux, grand choix de véhicules. Monsieur Martinez ma rapidement trouvé un véhicule qui répondait à tous mes critères. Véhicule livré dans un état impeccable. Cest parfait !
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel, Monsieur MARTINEZ Jean Christophe est très réactif et reste disponible. Tout s’est fait à distance, par mail et par vidéo, tout à été parfait ! Je recommande
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel. Personnel à lécoute surtout Mickael. Il a fait le nécessaire pour trouver la panne à moindre coût pour nous. Nous recommandons fortement ce garage. Encore merci
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Je vous recommande fortement Mr MARTINEZ. Car du début à la fin il a été à mon écoute et il ma trouvé la voiture parfaite (budget et style). Jétais déçue dun précédent contact avec une autre personne et lorsque Mr MARTINEZ ma reçu cétait déjà avec un grand sourire et tout ça avec gentillesse et professionnalisme. Encore merci pour tout !
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, meilleurs que dans dautres VW dan le secteur, Mr Martinez ma guide sur lachat du véhicule que javais repérée.Voiture prête en temps et en heure . Tres satisfaite de VW les pinèdes.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Très content du professionnalisme de M. MARTINEZ qui a su nous conseiller, nous rassurer et nous orienter. Personne de parole et toujours joignable, cest un professionnel sur lequel on peut compter.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli chez DBF St-Clément de rivière ainsi que très bien conseillé par Lionel qui ma beaucoup aidé dans mes démarches et à la réalisation de mon projet dachat dun T-rocEn espérant lacceptation du dossier, je tien à vous remercier pour votre gentillesse et votre professionnalismePassez de très bonne fête de fin dannéeA bientôt :)Cdlt Mr BOUJOU
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Garage au top ! Déjà client de la concession DBF Tournezy, cest grâce à mon Conseiller SAV, M. Alran (dont le sérieux, le service, limplication et l’efficacité sont toujours au rendez-vous!), que je suis allé à découvrir la concession de Saint Clément. Nous avons été accueilli par M. Martinez qui a été de très bon conseils, qui a suivi sur notre dossier et avons pu acheter notre véhicule doccasion très rapidement. Un achat très fluide avec de bonnes explications, il a pris le temps et cest fort appréciable.Je recommande fortement !!!
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon diagnostic pour volkswagen après un 2 ème passage ,plus de voyant moteur, bonne équipe qui explique le problème ils ont trouver la panne du code erreur p0401 qui était depuis 2014 à 69000 km dans une facture de l ancienne propriétaire de ma golf qui avait effectuer un decalaminage je suis passer par plusieurs garagiste avant qui ont du mal à trouver le bon diagnostic certains ont incriminer le gasoil. certains m ont dis de mettre un produit en mettant du diesel certains ont fait un decalaminage et j avais toujours le même problème
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 4 / 5
Si vous désirez acquérir une nouvelle voiture demandez M.Martinez...très professionnel et disponible il vous rappele régulièrement pour vousp roposer des modèles..délais respectés. Tres bon vendeur qui inspire confiance. Nhésitez pasJerome LAHUERTA
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés au concessionnaire pour une révision et après de bons conseils nous sommes repartis avec une nouvelle voiture en location! Mr Martinez Jean-Christophe a su trouvé immédiatement et à un bon prix le véhicule qui nous correspond parfaitement. Très disponible et professionnel nhésitez pas à faire appel à lui. (Désolée pour votre pause déjeuner) ;)
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience chez volkswagen, Mr Martinez un vendeur à l écoute, patient, réactif et de très bon conseil, je recommande sans probleme !!Et un très bon acceuil de la part de toute la concession.Merci
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Audi a3 cabriolet doccasion. Notre interlocuteur Jean Christophe Martinez a été toujours à notre ecoute et de bons conseils. Il fut a la fois sympathique et très professionnel.respect des delais et véhicule impeccable. Je recommande à cent pour cent DBF La Pinède
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 15 ans de la concession Audi-Volkswagen DBF Saint Clément de Rivière, je viens dacquérir une nouvelle voiture T-Roc doccasion (comme neuve!). Je recommande vivement ce garage et Mr Martinez Jean-Christophe pour tous les conseils et services très professionnels.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Cest notre second achat que nous faisons avec Monsieur MARTINEZ, il a toujours été à lécoute de nos critères et a répondu à nos besoins.Je vous conseille Monsieur MARTINEZ pour son professionnalisme et son bon relationel.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis ravie, j ai récupéré ma nouvelle Audi a3 mon vendeur Damien a été très bien tout au long de la vente! Il a été de très bon conseil et très professionnel lors de la remise des clés! Merci Dbf st clément de Rivière !
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Je conseille cette concession Audi sur Montpellier où jai été très bien suivi par Damien depuis le choix du modèle, les essais, la commande à la livraison de mon Audi TT.Cest mon 2ème achat chez DBF St Clément de Rivière et jen suis très content...Merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
extrêmement content de M. Jean-Christophe Martinez , très compétant , toujours disponible , toujours le bon conseil et un très bon relationnel car ce quil dit il le fait , et ce quil fait il le dit. il a su répondre exactement avec le véhicule que je voulais. et tout est clair avec lui . DBF Saint Clément je conseille très fortement .
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de Mr MARTINEZ a qui nous avons acheté une voiture a distance, il nous a bien conseillé et son avis à été très précieux, merci pour sa patience et toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci de votre gentillesse et de votre compétence.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
J ai acheté ma Volkswagen tiguan neuve a la concessions ,le première contact par téléphonea suffit de me convaincre. Bon accueil par Mr Martinez jean Christophe lord de l.achat. Il a su répondre à toutes mes questions malgré un achat à distance. Il reste toujours disponible à toute mes questions et répond très rapidement. Je conseille cette concession. DBF Montpellier de Saint Clément de Rivierre a su répondre à toutes mes attentes.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Habitant Toulouse, jai trouvé la Polo doccasion que je cherchais au Garage DBF La Pinède à St Clément de Rivière à côté de Montpellier. Jai été bien satisfait de cet achat, du professionnalisme de Mr Martinez; la voiture est en bel état. Merci .
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Très fort pour ventre des véhicules beaucoup moins quand il y a des problèmes ,acheter y’a 1 an premier contrôle technique Amortisseur hs très peu de kilomètre .. devis de plus de 500€ Sans rien vouloir savoir !
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession Audi Déjà acheté trois véhicules avec Mr Pollet dommage quil nest plus la . suivi des entretiens toujours Top très bonne accueil de la part de Franck ! Et prise de Rdv de Liliane très rapide et efficace Je recommande fortement !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas très sérieux. On constate un bruit sur changement de vitesse sur une boite automatique sur un véhicule de moins de 3 ans et 40 000 km et on vous dit : Oui ça fait un bruit aigu de crissement, mais cest pas grave.Dans 70% des cas après une intervention il faut revenir, bien sur cest pris en charge... mais perdre son temps pour revenir finir le travail cest inacceptable. Attention si vous devez re-déposer le véhicule après une erreur de latelier la location dune voiture de courtoisie est payante.Bien sûr quand vous vous plaignez le conseiller vous dit : Bah pourquoi vous venez chez nous, comme sil y avait une autre concession Audi à Montpellier.A croire que le temps des clients de DBF na pas de valeur. (et je cite pas le service de carrosserie qui monte des pièces défectueuse sans contrôle et de la mauvaise couleur).
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
J’ai fait la révision de ma Polo il y a 15 jours et je suis repartie avec un devis de presque 500€ pour les plaquettes avant/arrière + disques avant.Je sors du contrôle technique ce jour même où l’on m’a simplement noté les plaquettes avant sans contre visite ! Je crois qu’on s’est foutue de moi !
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allé simplement pour avoir lhistorique dun véhicule que je venais dacquérir et qui est suivi chez eux (audi).jai été reçu par un monsieur qui avait laire agacé que je soit là et limite il répondait à mes questions...et au final pour me dire que la prochaine révison cest pour pas très longtemps : ok et bien sûr la facture est bien garnie. Oui oui cher monsieur ...je préfère aller faire la révision ailleurs....
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Un vrai concessionnaire a l écoute de ses clients ! Pas de surfacturation inutile !Un diagnostic juste et efficace là où tous les autres se sont plantés ! Bravo !!!
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 2 / 5
Bof bof, on peut y être bien accueilli comme très mal. Ça dépend des personnes. Ce qui est toujours au top c’est le montant des factures.Inutile d’essayer de prendre rendez-vous par le site VW, ils ne savent même pas que ça existe !...
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, travail impeccable, qualité de service au top, jai toujours été reçu avec un grand professionnalisme. Véhicule nettoyé gracieusement après chaque intervention. Tarifs nayant vraiment rien à envier aux garages plus modestes.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait! Que ce soit pour la prise de rdv avec Liliane au téléphone ou a latelier avec Mikael. Mon véhicule avait les freins bloqués, le dépannage par le service WV à été gratuit, et dès la prise en charge de ma voiture tout cest super bien passé. Jai pas attendu 2 plombes comme dans une autre concession du mm groupe! A lécoute, et pas de blabla sur de prétendues réparations a venir. La mise en confiance se fait naturellement, parce quils sont justement comme ça.., naturel. Jai tjrs eu un apriori sur les garages de marques, et ma visite chez eux ma réconcilié avec cet aspect. Les mots qui les caractérises le mieux? Convivialité, conseil, professionnel.. Je suis long a lire, mais ils le valent!
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
J’ai mené mon Tiguan suite au rappel de la marque concernant les diodes du toi ouvrant.Accueil très sympa, en 2h c’était réglé. Ils ont même passé l’aspirateur dans l’habitacle et refait le niveau d’AdBlue. Merci à eux.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
*Après deux visites très négatives sur le point de vente Audi DBF Montpellier Tournezy, j’ai pris rdv pour un entretien sur mon véhicule au point de vente Audi DBF de Saint Clement de rivière.au téléphone je suis tombé sur une dame extrêmement polie et très professionnelle (son prénom est Liliane si vous souhaitez la féliciter).Grâce à son professionnalisme je ferais suivre mon véhicule dans votre concession.*Visite 12/18: Très bon accueil du chef d’atelier.*Visite du 25/04: Encore merci Liliane pour votre accueil et votre geste commercial.Cordialement
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
Je commande une nouvelle clé pour ma Golf 5, premier problème: la personne au téléphone me dit que la clé coûte 50 euros et le codage 120 euros. Je me rends chez le concessionnaire et on mannonce quen fait la clé seulement coûte 175 euros et quon ne peut malheureusement pas retracer lappel de la personne que jai eu. Super ! Je récupère ma clé une fois le codage fait et je m’aperçois le soir même que ma voiture ne souvre pas et ne se ferme pas non plus. Jy retourne et le technicien mannonce que ça ne marchait déjà pas quand il a fait le codage mais ça ne lui a pas paru nécessaire de men avertir en me laissant croire que tout allait très bien. Voila que maintenant le problème viendrait de ma voiture. Mais ça fait toujours plaisir de dépenser 300 euros pour rien. Bravo !
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très professionnel. Les révisions et réparations sont toujours faites avec rigueur. Nous n’avons jamais été déçus à ce jour.
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas daccord avec lavis concernant M. Pollet, jai pris contact avec lui le 01/09 avec un maximum de détails pour lui faciliter les choses. Nous sommes le 10 et toujours aucun retour mail de sa part. Ce nest pas pro, lorsque jappelle le numéro, je tombe sur une téléphoniste qui me transfère à un commercial, lattente est interminable donc je suis obligée de boucler lappel. Pourriez vous me dire si les voitures disponibles dans cette concession peuvent être achetées et livrées dans une autre?
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 2 / 5
Cest simple rien nous prouve que les entretiens sont réalisé... je dis plusieurs fois que jai un problème de démarrage difficiles, ils ne testes même pas la batteries et me dis de repasser quand je veux pour la tester....je rêve, jai que ça a faire de mes journée, aller chez Audi...
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 1 / 5
Jai voulu me fier à ce centre pour un contrôle technique offert, toute une journée ma été prise pour un contrôle technique, aucun contact de la part des gérants pour me dire si le contrôle est terminé et pour finir aucune communication par mail avec un oubli de carte grise tout ça pour me taper 2 aller retours au garage... Cest bien la dernière fois que jy mets les pieds. Je mets une étoile pour le nettoyage intérieure extérieure de la voiture, le reste cest 0
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais partager ma pleine satisfaction lors de mon achat.Le commercial Mr Pollet nous a accueilli et nous a parfaitement renseigné lors de notre achat société. Jai eu la chance dacheter un précédent véhicule dune autre marque et je ne regrette pas davoir fait le déplacement depuis la Sarthe pour basculer chez Audi. Délais, service, accueil furent parfait. Lachat dune Audi cest aussi ça un service haut de gamme.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Toujours très agréablement surprise de laccueil qui mest réservé à chaque rendez-vous pris pour lentretien de mon véhicule. Le sourire, lamabilité, le sérieux professionnel de léquipe. Un véhicule bien entretenu, une facturation fidèle au devis et un nettoyage fin de la voiture après intervention...LE TOP. Une concession que je recommande
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil réservé lors du rendez-vous pour lentretien de mon véhicule. Pas de surprise lors du paiement qui correspondait en tout point au devis.Personnel très sympathique
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Entretien de mon véhicule fait chez Audi La Pinède, accueil souriant, prise en charge immédiate et conseillers qui ne vous arnaque pas ! Tres bonne expérience je vous les recommande.