Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Garges Les Gonesse Courtoise Motors, votre Garage automobile, situé 1 Rue Marcel Cerdan, 95140 Garges-lès-Gonesse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Volkswagen Garges Les Gonesse Courtoise Motors
1 Rue Marcel Cerdan, 95140 Garges-lès-Gonesse 4.40 (1158 avis)Contactez Volkswagen Garges Les Gonesse Courtoise Motors
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite, comme toujours. Équipe toujours aussi efficace et chaleureuse. Professionnels investis et à lécoute des usagers. Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçuEntretien déroulé sans encombres avec tous les details nécessaires
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Ozan du sav, le meilleur, toujours se diriger vers lui après un achat
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
De la prise de RDV via Internet à la réception et restitution du véhicule tout était parfait
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super concession je recommande fortement Mr Daouda Youssef super commercial 🥰
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jeremy pour la livraison de notre TAIGO tout a été clair et super bien expliqué, Nous sommes retourner pour un voyant de liquide de refroidissement suite à un fil ronger et un grand merci à Jeremy et l’équipe après vente
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Loïc pour son accueil chaleureux et son expertise !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
bonjour accueil parfait très bon conseil concernant mon véhicule et les réparations effectuer
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Un entretien nickel comme dhabitude merci à léquipe VW et particulièrement à Ozran (je ne sais pas si ça sécrit comme ça désolé)
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Toutes mes demandes ont été effectuées avec succès, succès.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Monsieur Ozan Cetin. Très professionnel. Rien pour lui je reviendrai chez Volkswagen Garges
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement. Merci encore et je recommande.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas encore déçu jusquici et service après-vente rapide et efficace, un grand merci à Mr Ozan pour son accueil et professionnalisme, ainsi à,Mr Mendes, Mr DAOUDA et à toute l équipe.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Cette garage ma refusé la réparation de ma voiture car je fais plus de 200 000km. Vous imaginez ci une médecin il accepte pas les personnes âge ! Plus jamais volswagen !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréble et réactive, la personne Mme M qui est linterlocuteur est professionnellle, répond rapidement aux questions et a très bien géré le transfert de mon véhicule sur Brest.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon véhicule auprès de ce concessionnaire. Rien à dire du premier accueil jusqu’à la remise des clés tout a été pour le mieux. Très à l’écoute et dynamique. Un grand merci à Mr DAODA qui a traité mon dossier ainsi que Mme Meunier qui ont été adorables.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, personnel très aimable et à lécoute.Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge en particulier grâce à Loic
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acquis un véhicule récemment et jen suis très satisfaite. Je remercie Nassim pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa courtoisie.A la livraison, il ma fourni des explications sur le véhicule. Nhésitez pas à le contacter, il est sympa et à toujours le sourire. 😉Merci, merci
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
accueil, qualité de service au top je recommande vivement
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel et bienveillant. Je conseille ce garage.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres belle expérience chez volkwagen garge service après vente au top
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Service après vente au top!M DE CARVALHO Rui est un vrai expert! Super conseil est très professionnel!Je conseil vivement ce garageMerci est bravo à vous
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai contacté le concessionnaire afin de faire une révision et il m’a proposé un rendez-vous le lendemain. Toutes les révisions ont étés faites en à peine 1:30, et en plus ils m’ont lavés et nettoyer ma voiture pleine de boue à cause de la pluie. Le service Atelier est rapide et très professionnel, je recommande les yeux fermés.Je remercie plus particulièrement OZAN pour son professionnalisme, et son accueil souriant! À bientôt
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Voiture déposée ce jour pour entretien.Merci à Ozan et bien entendu le reste de léquipe pour leur efficacité et leur politesse comme à chaque fois
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Commerciaux très sympathiquesServiablesA l écoute du clientJe recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très bon accueil et réactif.Merci à toute l équipe
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est au top. Livraison rapide et simple pour une LOA. Toutes les informations sont données, avec un accueil plus que satisfaisant !Merci à Raphaël et Jérémy pour leur professionnalisme et leur patience
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la réactivité de ce garage pour régler les litiges suite à lachat dune voiture neuve en tenant compte de mes intérêts.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu du service mécanique chez Volkswagen Garges-lès-Gonesse. La dernière fois que jai visité létablissement, jai été confronté à un manque total daccueil et daimabilité de la part du personnel.Non seulement labsence daccueil était flagrante, mais le manque damabilité du personnel a vraiment rendu ma visite déplaisante. En tant que client, je mattends à un minimum de courtoisie et de professionnalisme.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession VWJavais lhabitude de donner mon véhicule en révision à Orléans (accueil au top) où je lai acheté car javais eu une mauvaise expérience avec la concession de Garges il y a quelques années mais prise par le temps, jai du aller au plus près.Dès la prise de rdv,jai été agréablement surprise par lamabilité et le professionnalisme de kahina à laccueil.Javais rdv à 8h pour une révision et contrôle technique.Merci a Mr Ozan Cétin pour son accueil,sa gentillesse,son professionalisme et son écoute.A pris le temps de mexpliquer le devis et de répondre à toutes mes questions.Message reçu à 11h pour minformer que le véhicule est prêt et véhicule récupéré lavé et nickel ( merci à la personne qui sest occupé de la révision et du lavage, même des jantes et il y avait du boulot)Équipe disponible,sympathique,sérieuse et professionnelle.Rien à dire, je recommande.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait, personnel au top.Kahina au top merci de votre aide et réactivité
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonnes expériences. Je remercie la secrétaire Kahina et à toutes l’équipes au top 👌
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à tous d aller cher eux très bonne accueil des hôtesse et des gens qui travail
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour a l equipe je suis passé hier soir tardivement j ai été accueilli par 2 vendeurs a la vente du neuf ,très efficace ils m ont donné les éléments que je cherchais peut être que je passerais Aux portes ouvertes samedi , bonne journée a vous
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, lors de mon passage dans vos ateliers, jétais bien accueilli et surtout le service il été impeccable.Je tiens à remercier Ozan pour son professionnalisme.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Plus de trente ans de fidélité à Volkswagen, cest simple. Il suffit de suivre un bon chef datelier !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage (entretien)! Mes 2 auto y sont entretenus depuis plusieurs années. RAS
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bien reçu par léquipe de vente, voiture tres bien préparée et chergé.(mais quil fait froid dans le hall de vente) .
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Dossier de réparation pris en charge par Mr Rui De Carvalho vraiment professionnel et très sympa. Merci pour tous
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Serviable mais ne sont pas compétent pour traiter tous les sujets sinon dans lensemble jai bien été accueilli
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à OZAN pour laccompagnement de la réparation de ma voiture professionnel respectueux et sérieux dans son travail merci à lui
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Javais rdv aujourd’hui a 9h30 pour une révision chez Volkswagen et je suis très satisfait de leur service. Léquipe était professionnelle et sympathique.Un GRAND Merci a Mr. Ozan Cetin qui a pris le temps dexpliquer les travaux effectués et de répondre à toutes mes questions.Je recommande vivement Volkswagen pour tous les besoins dentretien automobile.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et compétente.Un plaisir davoir laissé ma voiture chez eux
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
En trois mots pour résumer notre seconde expérience dans cette concession : professionalisme, disponibilités et sympathie.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’achat de ma voiture doccasion auprès de cette concession. La voiture est à la hauteur de mes attentes. Nassim a été très professionnel et entièrement disponible. Un grand merci à lui ! Je vous recommande vivement cet concession pour l’achat de vos futurs véhicules :)
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
On na bien étais reçu par le vendeur monsieur daoda, ainsi que monsieur ABDOUL LATTIF qui ont répondu à toutes mes questions
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait livraison effectuée avant Noël, sans accroc, cest chouette
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
À deux reprises, j’ai déposé mon véhicule en réparation et à l’entretien.L’équipe est constante, professionnelle et à l’écoute. Elle a toute ma confiance.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, service sérieux et rapide pour la prise de rendez vous.Diagnostic rapide révision le jour même.Au top . merci
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellents services, accueil et rapidité.Laurent Bertier
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnel accueil chaleureux et bonne écoute..
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, réactive, à l’écoute et bienveillante vis à vis des clients.Un merci en particulier à Ozan
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil , du sourire et du professionnalisme .je recommande vraiment ce concessionnaire.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon équipe merci Ozan pour tes conseils travail professionne
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top.Réactivité sourire et efficacité
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil et prestation satisfaisante
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession. Le personnel est accueillant et agréable.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs problèmes rencontrés avec mon véhicule résolu de façon professionnelle. De plus M.Carvaho est top dans la prise en main et l’accueil et toujours à l’écoute. Je recommande cette concession contrairement à la concession Volkswagen de Roissy en France.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez Volkswagen de Garges merci à toute l’équipe commercial ainsi à Kahina de l’accueil qui est très professionnel et très aimable.Je vous recommande cet concession.À bientôt.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil par M.Ozan, très courtois et professionnel 👍
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service recommandé
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment fait l’acquisition d’un véhicule chez eux et je tiens à partager mon entière satisfaction. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. L’équipe de vente a fait preuve d’une grande écoute pour comprendre mes besoins et m’a guidé vers le choix idéal sans jamais me presser. Le processus d’achat a été transparent et efficace, toutes mes questions concernant les options de financement et les détails techniques ont été clairement adressées. J’ai particulièrement apprécié la patience et l’expertise de Youssef, qui a pris le temps de s’assurer que toutes mes préoccupations étaient résolues. La livraison de la voiture a été tout aussi impressionnante, avec une explication complète des fonctionnalités du véhicule et des conseils utiles pour son entretien. Je recommande vivement ce concessionnaire pour quiconque est à la recherche d’un véhicule neuf ou d’occasion. Leur engagement envers la satisfaction du client et la qualité de leur service est évident à chaque étape. Merci à Youssef, Diandra, Jéremie et toute l’équipe de Courtoise Motors Garges lès Gonesse
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, merci Youssef pour lefficacité !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Pas de bons service .. ne rappelle pas ou ne dis pas que le vehicule est termine .. pas de pret de vehicule … tu depose la voiture le lundi , le jeudi elle n a pas encore ete vu .. le kevin est endormi ..
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de mon achat de voiture doccasion auprès de ce concessionnaire. La voiture était en excellent état, correspondant parfaitement à la description. Le processus dachat a été fluide, Nassim a été professionnel et transparent. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cet endroit pour des achats de voitures doccasion fiables et de qualité.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, personne professionnelle et arrangeante à laccueil. Rien à redire.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux tres bon ambiance
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Révision faite véhicule récupérer rapidement et lavé. Plus une petite remise sur la facture. Équipe au top !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Ozan il le fait bien son travail, c’est quelqu’un que j’apprécie
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport, ce sont les meilleurs.Je vous le recommande 🥰😍 je très satisfaite et bien plus un grand Merci à toi Kevin et toute l’équipe
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service client.Nous avons traité avec Jéremy qui nous a très bien conseillé et assuré un suivi irréprochable jusqu’à la livraison de la voiture.Je recommande les yeux fermés leurs services surtout ceux de Jéremy. À bientôt.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très professionnel je recommande
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, personnel accueillantMerci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, véhicule prêt en temps et en heure .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour l’accueil spécialement à Kahina au téléphone et à Ozan pour sa rapidité
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil surtout du responsable qui sappelle Tonio en pièces détachées tout le temps souriant et ça fait plaisir de se faire servir par lui👍👍👍👍👍
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cetin pour son accueil et son accompagnement professionnel. La prise en charge du véhicule, le diagnostic et les travaux ont été fait rapidement et à un tarif concurrentiel ! Je suis très satisfait du service de cet atelier et je recommande !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout était impeccable, comme dhabitude, RDV conseil devis ponctualité.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil de lassistante de direction la communication avant le rendez-vous le jour de la livraison tout était nickel.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme dhabitude et prise en main rapide de mon problème de carrosserie pour un rendu impeccable en retour.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposer ma voiture polo pour une mise en conformité suite à un courrier envoyé par volkswagen ,jai bien été accueilli, léquipe à été professionnelle ,mon véhicule était prêt le lendemain matin, prestation très rapide je suis très satisfaite
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Révision de ma voiture très satisfait avec de bons conseils un grand MERCI à la personne qui ma reçu à la réception de latelier.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel au delà de mes attentes!.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Super concession, samuel et faïz mon super bien accueillis. Bienveillant ils ont sûr m’accompagner sur l’achat de ma polo, il m’on montrer toutes les options lors de la livraisons du véhicule. Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, accueil chaleureux et souriant, top
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Réception clientèle très sympathiqueEt très professionnelPrestation à la hauteurJe suis très satisfait de l ensemble
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service en mon sens accueil chaleureux et personne agréable jen espère autant sur la durée.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Révision des 60000km de ma golf effectuée parfaitement, personnel très courtois et sympathique. Merci
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service complet , à partir de la prise en charge jusquà à la rendue de ma voiture ,Ozan il offre un accueil agréable 👌
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kevin sur la partie atelier . Il a su trouver une solution à la panne que je rencontrais depuis début 2023 auquel une expertise plus que contestable dans cet atelier avait été effectué . Cest toujours plaisant de voir quil existe encore en concession des personnes qui font preuve de professionnalisme et qui ne pensent pas seulement à prendre les sous sans donner une garantie de résultat derrière.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaiterai remercier Mr Daoda pour son accueil, son professionnalisme et surtout sens de parole , avec Mr Daoda, dites vous que votre projet est réalisé. Je vous le recommande vivement
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Accueil agréable, de très belles voitures mais il faut y mettre le prix
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de laccueil qui ma été réservé ! Merci à Jeremy Mendes-Cardoso pour ses conseils et sa disponibilité, il a su faire preuve de patience et de professionnalisme. Lensemble de léquipe a été réactive, tant niveau commercial quadministratif. Je suis plus que satisfaite de mon achat, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne experience Jeremy Mendes de la concession de Garges. Tres rapide, tres professinnel. Encore merci
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Franchement déçue par le sercice entretien. Jai pris un RDV en ligne mais je nai jamais reçu lheure de passage. Jai dû me déplacer le jour même en matinée pour savoir à quelle heure ils pouvaient prendre mon véhicule. Jai téléphone 8 fois en 2 jours pour avoir quelquun au téléphone, impossible. On ma répondu une fois en me disant quon allait me recontacter mais personne ne ma appelé. Par ailleurs ils ont changé les pneus mais ne mont même pas prévenu quil fallait que je change les plaquettes de frein. Heureusement que jai fais mon contrôle technique le lendemain et quils me lont dit. Ils ont retiré les protections des disques et ne les ont pas remis en changeant les pneus. Je ne reviendrai plus chez eux.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie vraiment vw pour la qualité du service les prestations sont toujours bien faites je nai jamais été déçu .comme dit mon fils et mon conjoint lintérieur de la voiture sent le neuf .bravo à vous et merciiii.a bientôt.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. Des explications qui montrent le professionnalisme. On paye pour de la qualité, merci !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que japporte ma voiture, dans cette VW, je conduis habituellement ma voiture dans dautres sociétés VW, laccueil ma fait une grosse surprise (serviable et sympathique), surtout lors des travaux à lécoute du client, de lavancement des travaux, contrairement aux autres centres VW, merci spécial à Ozan, je recommande ce centre à 200%.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Service au top mécano très serviable à pris le temps de chercher un boulon anti vol que j’avais perdu et a même installé les nouveaux acheté le jour même…
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil génial et professionnel de la part du conseiller CETIN OZAN, je recommande fortement pour touteréparation !!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Un garage nous a rendu notre voiture après un changement de retroviseur mais le détecteur dangle mort de celui-ci ne fonctionnait plus. Le garage de Garges nous a reçu sans rdv et a fait le nécessaire. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top, très bon accueil, aux petits soins avec la clientèle.Un grand merci à Jérémie et Youssef pour leur professionnalisme et gentillesse.Merci à Youssef pour tous les renseignements concernant le fonctionnement du véhicule TROC acheté.Je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, bonne prise en charge à mon arrivé, léger petit couac pour la récupération du véhicule, mais rien qui na empêché la bonne réparation du véhicule :) ! je suis venue ici après mêtre fait refoulé à un autre garage pour une réparation et absolument pas déçue du service ! :)
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente top! Merci au conseiller Cetin Ozan qui nous accueil toujours avec le sourire
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service , mention spéciale pour Mr Cetin Ozan accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Mention Excellent pour les deux conseillers-clients Ozan CETIN et Kévin MARTIN au niveau de latelier de ce garage. La prestation au niveau de laccueil, des réponses apportées jusquà la remise du véhicule était de tout premier ordre. Compétence et professionnalisme deviennent tellement rares quon en vient malheureusement à être surpris quand certaines personnes sont impliquées dans leur métier. Un grand merci pour la qualité de service générale de cette concession que je recommanderai.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule laissé dehors sous la pluie alors quune fuite sur le toit ouvrant avait été signalé lors de la dépose du véhicule
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gilles pour son professionnalisme!! Je suis venue de Bretagne pour acheter une voiture dans cette concession, Gilles a su me conseiller à distance et m’a accompagné de À à Z dans mon achat, il s’est gentiment proposé de venir me chercher à la gare. Merci à vous ! Je recommande cette concession les yeux fermés !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Première fois que je met mes pieds dans ce Volkswagen pour une voiture perso, j’ai pour habitude d’emmener mes véhicules dans d’autre Volkswagen et là grosse surprise sur l’accueil (serviable et gentil) et surtout à l’écoute du client, pendant les travaux l’état d’avancement des travaux par texto et la rapidité contrairement à d’autre centre Volkswagen , un remerciement tout particulier à Ozan, je recommande ce centre à 200%.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , rendez-vous Honoré à l’heure prévue , délais tenus , voiture impeccablement nettoyée . Bravo !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Venu pour la révision + CT d’une Skoda récente (4 ans), l’horaire, les prestations et le tarif prévu ont été respectés à la lettre. Et avec le sourire. Je ne suis pas de la région mais je note tout de même l’adresse au cas où.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité ! Très disponible et à lécoute seul hic les délais sont vraiment trés long, victime de leurs succès, je pense.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, bon accueil et excellent service client. Réparation effectuer avec soin et délai de restitution du véhicule respecter.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon achat de voiture. Mr DAODA toujours souriant et patient, a été à lécoute de ma demande tout en me conseillant.Remerciement à toute léquipe.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et un bon suivie pendant toute la durée de mon dossier.Très bonne expérience client.Les commerciaux sont attentif et à l’écoute de nos choix et répondre à notre satisfaction. Je remercie Marc, Diandra, Mr BENZILALI, Aziz et toute léquipe de Garges-lès-Gonesse.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Cetin Ozan m’a détaillé l’ensemble des points de contrôle ainsi que les pièces qui allaient être changées dans le cadre de ma révision. Je recommande fortement. Continuez dans cette voie !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon services et bonne prise en charge rapide.Je suis rentré à 9h30 et reparti avec mon véhicule
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique et une prestation de qualité.Merci à M.Youssef et M.Faïz de leur sympathie et professionnalisme et surtout d’avoir été à l’écoute et satisfait mes besoins.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin pour réaliser lentretien de mon véhicule.Jai été très bien accueilli par monsieur Ozan qui a été très clair dans ses explications et très avenant.Cest dans ce même garage Courtoise Motor que jai acheté ma voiture en 2020, jen garde un formidable souvenir avec notamment monsieur Gilles qui est une personne extraordinaire (professionnellement et humainement).Je préfère donc faire plusieurs dizaines de kilomètres et venir à Garges plutôt que daller à côté de chez moi juste parce que je sais que je serai à laise et très bien conseillé.Un garage qui se distingue complètement des autres que jai pu voir dans ma vie.Un GRAND BRAVO à toute léquipe !!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très réactif très accueillant et sympathique j’ai apprécié cette matinée passé avec l équipe de Volkswagen vraiment je vous remercie encore.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, équipe professionnel, a lécoute et ponctuel sur lheure de livraison.De plus véhicule nettoyer intérieur et extérieur avant la livraison. Merci beaucoup Volkswagen GARGES-LES-GONESSE.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite du sérieux de cette enseigne affiliée a Volkswagen. Mon dossier a été pris en charge par Kevin qui prenait le temps de me tenir au courant du diagnostic et de l’avancée des travaux sur mon véhicule. Je recommande.Je remercie vivement les équipes, j’ai récupéré mon véhicule propre et bien lavé. Je reviendrai
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pris sur internet. Voiture posée à 8h15 récupérée à 11h45 après une révision standard. Bon accueil et bonne expérience client. 👍🏾
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil d’Ozan et Julian qui ont su m’orienter pour l’entretien de ma voiture et conseiller pour le choix d’une prochaine acquisition
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest une très belle expérience , surtout avec Mr ozan cetin qui nous a agréablement accueil et très efficace.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Dépôt de mon véhicule pour une révision tout a été parfait, restitution du véhicule laver intérieur et extérieur rien à dire je recommande. Dorénavant, mon véhicule ne verra uniquement Volkswagen de garges
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top rien à dire, au petit soin avec les clients.Voiture nickel lave et nettoyé en plus.Prix très attractif pour une concession.A l’écoute des clients M. Martin est son équipe vraiment super 🤩A très bientôt pour la prochaine révision
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Très rapide , gentil , serviableLe seul hic le service nettoyage qui est gratuit mais qui a servis un peu a rienJ’ai retrouver ma voiture comme elle l’était mais bon l’essentiel c’est que sa a été rapide pour un entretient
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ozan pour son accueil et son professionnalisme ! Parti pour la révision de mon véhicule tout c’est super bien passé et c’était très rapide.Ozan est de très bon conseils et très souriant ça fait plaisir :)
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Super qualité après service vente meContact par sms vu moi même je suis sourd ! Je suis content !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule confié à Monsieur CETIN dans le cadre d un sinistre pour un travail de peinture sur CUPRA Formentor bonne prise en charge et suivi du dossier parfait 👍
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par Mr De Carvalho. Très professionnel dans ses conseils, je le recommande à 100%
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la part dHamza du début à la fin. Nous recommandons le garage et Hamza, qui a toujours été disponible et réactif quand nous avons eu besoin de lui.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne pas acheter une voiture la bas avec Monsieur Lepage.Jai acheté ma voiture le 7 mars, en conduisant pour la 1er fois ma fille me signale que linterrupteur des vitres arrière ne marche pas, je vais donc le signaler pour la 1er fois et un vendeur hautain qui me dit de prendre un rdv quil ne peut rien faire ni même regarder, jattends la semaine daprès pour le signaler au vendeur qui ma vendu la voiture et la il ose me dire que cest ma fille qui la cassé quil ne peut rien faire. Pour vous vendre des voitures en vous baratinant toute la panoplie de la garantie mais quau final il y a que le moteur qui est en garantie et qui vous vendent des voitures avec des défauts en vous accusant aller chez BMW de Garges les gonesse
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Dites aux personnes qui s’occupe de votre sécurité le soir de nourrir son chien. C’est d’une tristesse sans nom de le voir chaque soir sa gamelle dans la bouche suivre les passants derrière le grillage. :(
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Merci à Mr Ozan pour sa réactivité , en 2h ma révision était faite . Véhicule nettoyé ! Parfait
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite le équipe a changé. Jai déposé la voiture à 8h avec un contrôle technique et je lai eu à 15h30. Je recommande. Les tarifs sont plus ajustés. Merci à Kevin : très compétant
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très à l’écoute, donne des conseils précis et surtout précieux pour faire le meilleur choix dans notre projet d’achat.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
J’effectue l’entretien de ma voiture chaque année chez eux et je suis toujours aussi satisfaite! Prestation de qualité et personnels très accueillants. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour lachat de mon premier véhicule entièrement en ligne, jai été accompagné par Gilles Lepage, excellent conseiller, rassurant et professionnel. Toute léquipe sur place a été très accueillante et les formalités administratives fluides et sans encombres. Très satisfait de mon achat!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce concessionnaire est très bien pour la vente de véhicules, mais lorsque ils font une reprise, vous pouvez attendre des mois avant que votre paiement soit effectué. Ils sont vraiment nul au niveau de la compta, déçu par leurs services et leur professionnalisme. Je n’achèterai vraiment plus aucune voiture chez eux. C’est des vrais menteurs. Les personnes se reconnaîtront. Merci
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous au téléphone rapide, le lendemain accueil parfait et en plus intervention dans la journée suite à la disponibilité de la pièce .Merci et à bientôtM.chergui
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et un bon suivie pendant toute la durée de votre dossier .Très bonne expérience clientLes commerciaux sont attentif et à l’écoute de nos choix et répondre à notre satisfaction good job et bon moment pendant tout le long un grand merci à Jeremy mendes et tout son équipe de Garges-lès-Gonesse.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite particulièrement remercier MR Mendes Jeremy pour son super professionnalisme très bon commercial à l’écoute , disponible avec beaucoup de savoir et de patience.Merci encore pour la super voiture nous sommes ravis !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur garage VW d’ile de France, Cetin Ozan meilleur conseiller VW sur qui je suis tomber depuis que je suis chez eux . Félicitations garage très propre et très professionnel c’est rare de nos jours .
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
2 ème véhicule acheté dans cette concession et on est toujours autant satisfait..youssef super vendeur à lécoute de nos besoins et toujours au petit soin..on a été bien accompagné du début à la fin.Merci aussi à Diandra(très souriante) qui nous a très bien accueilli.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment léquipe de garges lès gonesse pour leur accueil, et surtout Youssef pour ses conseils, son accompagnement et sa patience, je le recommande a tout mes contact.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, prise en charge rapide. De très bon conseil. Ravie davoir trouvé un bon garage, je conseille!
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer ce matin à la concession, j’ai été agréablement surpris par l’accueil.Des conseillers polis et qui vous oriente vers de très bons choix.Un service assez rapide je recommanderais cette concession a mes proches.Et encore merci pour vos services de qualité.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’ensemble de l’équipe et en particulier du commercial, Mr Doada, qui s’est montré très à l’écoute, attentif et très réactif quant à la demande. Son professionnalisme a permis d’être rassurée et ainsi finaliser ma première LOA en toute sécurité. Encore un grand merci à lui!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Service excellent. Les employés sont vraiment gentils et honnêtes. Ils auraient pu m’arnaquer mais ils ne l’ont pas fait. Foncez sans hésiter 👍🏼
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheter une T-Cross R-Line, tout c’est très bien dérouler, que ce soit au choix du véhicule jusqu’à la livraison (récupérer aujourd’hui), je m’attendais pas a un tel accueil et professionnalisme de la part du vendeur du nom de Jeremy,Merci encore pour tout, je reviendrais pour un second véhicule
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, ils sont très sérieux et courtoisJ’ai été prise en charge comme il le fallait ainsi que mon véhiculeTrès satisfaite
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de passer effectué mes entretiens à courtoise garges les gonesse.La personne ayant réceptionné mon véhicule Mr Ozan pour le citer sest très bien occupé de moi.Il a su me trouver un rendez vous en moin de 24h, prise en en charge effectué par ses soin.Vraiment professionnelEn tout cas je ne changerais pas mes habitude.Encore Merci
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Ozan est un maitre en la matière en terme de service à la clientèle. Je vous le recommande fortement quand vous vous rendez là-bas entre le lundi et le vendredi demander pour lui directement. Il va s’occuper de vous
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Premier entretien pour ma voiture qui s’est bien déroulé, prise de rdv par mail suite à l’envoi automatique de la voiture au concessionnaire. Prise en charge rapide, il manquerait je pense un peu plus d’informations pour les clients sur les travaux réalisés et les informations sur nos droits concernant notre contrat. Ceci dit, personnel convivial.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je n’y suis pas allé depuis plusieurs années car je n’avais pas trouvé aimable le personnel.Aujourd’hui, la personne qui a pris en révision mon véhicule et la personne qui ma prêté un véhicule de courtoisie, m’ont radicalement fait changer d’avis.C’est certain, je reviendrai ici pour y faire encore mes révisions.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite de ce concessionnaire avec des vendeurs et commerciales très compétant et très arrangeant je remercie Particulièrement Mr DAODA qui a été très compétant et à su répondre parfaitement à ma demande. Jai été super bien servie et jai eu des cadeaux en plus. Je remercie aussi la commerciale et le commerciale qui mont remis le véhicule je ne me souviens plus de leur nom. Je conseille vivement ce concessionnaire. Merci infiniment
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté le nouveau TROC (tout option neuf et garanti 2ans) au mois de Mars 2022 avec Mr Coutinho, la vente s’est très bien passée. Par contre une fois le véhicule vendu plus personne ne semble disponible pour le SAV!Des la réception du véhicule, j’ai pu constater de nombreux problèmes électroniques dont j’ai fait part au conseiller ayant géré la vente. Aucune solution apportée.Véhicule déposé a 3 reprises en concession, aucune amélioration!Mail envoyé à Mr Coutinho le 14/11, me répond le 16/11 en me disant qu’il va « s’occuper de prendre un rdv à l’atelier pour moi », nous sommes le 25/11 et aucune nouvelle.Hier jai appelé la concession afin de prendre ce rendez vous moi même, et tombe sur quelqu’un de visiblement occupé (il regarde le match de foot!!!) qui me propose un rdv dans 1 mois…. Et sans véhicule de prêt (pourtant prévu dans mon contrat) !!!Et cerise sur le gâteau il me raccroche au nez. En bref si vous achetez un véhicule dans cette concession, croisez les doigts pour qu’il n’y ai pas de problème par la suite !!!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait et rapide .À lécoute du client.Et conseil sur le suivi du véhicule. Équipe réactif, accueil sympathique.Divers conseil sur mon véhicule je recommande.Venus pour mes freins ils ont repéré un défaut sur une ampoules réparer en même temps, très content davoir récupéré mon véhicule avec mon phare réparer Merci encore ....Prochain rendez-vous révision....
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande vivement le concessionnaire Volkswagen de Garges.Une équipe exceptionnelle et un professionnalisme comme on en voit rarement. Que dire de plus ?Je suis entièrement satisfait!Vous méritez plus que 5 étoiles. Un grand MERCI. Cordialement
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
laccueil le professionnalisme la gentillesse et la réactivité extrêmement satisfait de léquipe en général.Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à léquipe Après-vente pour leur rapidité et professionnalisme et puis la disponibilité.Nous sommes très satisfaits de votre service APV .Je recommande à tous avec un grand plaisir.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Achat dune Skoda Octavia, occasion récente (9000 km, 1 an et demi). Bonne garantie proposée dessus (fin de garantie constructeur + extension DWA premium pour arriver à un total de 2 ans de garantie), satisfait de létat du véhicule et des échanges avec léquipe. Frais de livraison assez élevés, compensés par la carte grise offerte. Petit défaut trouvé après livraison, sur un spoiler inférieur de pare choc un peu dégrafé au centre (peu remarquable de premier abord, car su quelques millimètres de large et symétrique). Il ma été proposé de repasser à la concession pour régler le souci, mais cela mest assez difficile depuis la Bretagne, et étant donné le montant pour rectifier cela (env. 100 euros de frais sur une voiture de 25000), je pense le prendre en charge ou le laisser tel que, ce qui sera plus simple que de repasser à la concession. Globalement, bonne expérience 100% à distance, et je le referais sans hésiter. Le véhicule était globalement en excellent état comme prévu.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs ( Jawad, Jean et Jérémy) super sympa à lécoute de nos attentes, accueil rien à dire, service client parfait. 2 voitures en quelques mois et rapidement merci à votre équipe !!! Nous vous commandons à 1000% merci encore !! Bonne continuation
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour lachat de ma nouvelle voiture jai été conseillée et prise en charge par Youssef. Très bon vendeur, à lécoute et surtout dévoué pour ses clients. JE RECOMMANDE.Merci pour la voiture, parfaite, rien à dire.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travaux sur la voiture nickel ! Bravo à tous !Ozan, au top !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, le vendeur a été à l’écoute et a su faire preuve de professionnalisme. Je remercie l’équipe commerciale et je recommande fortement !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite à l’achat assez conséquent de mon véhicule il y a 2 mois, j’ai fais appel au SAV car j’entendais un bruit inhabituel sur mon véhicule, la standardiste m’affirmait avoir transmis l’info à son collègue à l’atelier et devait donc me rappeler par la suite. En sachant qu’en parallèle j’attendais leur retour pour pouvoir aller travailler sauf que jamais personne ne m’a rappelé malgré mes relances donc finalement j’ai du aller voir un garage externe.Très satisfaite de la personne qui me l’a vendu, merci encore à Mr. GUERVIL. Mais pour ce qui est du SAV, le service est à revoir.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Une grande disponibilité avec vos conseils avisés toujours avec le sourire et un grand professionnalisme.En particulier un grand merci pour monsieur MENDES Jérémy et monsieur ABDOUL LATTIF Faïz qui mont bien accueilli pendant toute ma visite chez-vous. Je recommande vivement...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été prise en main par Mr youssef DAODA pour lachat de mon nouveau véhicule ! Super vendeur, qui répond totalement au besoin initial que javais. Super concession personnel accueillant et mes remerciements à Mr JAWAD pour son aimabilité et aux équipe sur place pour leur réactivité (ce qui se fait rare de nos jours) ! Je suis super satisfait du véhicule, je recommande la concession qui est nickel et le groupe ! Merci à tous,Rendez-vous dans 3/4 ans pour changer de voiture à nouveau !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
concession sérieuseUn grand merci a Mr Daoda Youssef qui nous as suivis et conseiller pour une LOA dont on est extremement satisfait. si je devais conseiller un vendeur les yeux fermé, ce serait lui.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Parking trop petit mal conçu (manquede places)il faut croiser les doigts lorsqu on s y rend, (même sens pour entrer et sortir)Très compliqué pour avoir le service après vente et prise de rendez vous.(On vous dit que l on vous rappelle mais on vous rappelle jamais)Obligé d aller dans une autre concessionAlors que c est la plus pres de mon entreprisePasser votre chemin...
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante, accueillante et professionnelle.Des filles de laccueil jusquaux mécanos, rien à dire. Je met tout dabord en avant Mr Daoda Youssef à qui jai eu à faire, rare son les gens comme lui dans ce métier. Il ny a jamais de problèmes , toujours des solutions. Il a réussi à 100% me satisfaire, encore merci Mr Daoda et à bientôt.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe merci à jawad et Jean de leurs accueil chaleureux vraiment très ravis à votre écoute encore merci pour tous
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour avoir quelques informations pour une future acquisition et impossible de rester plus de 5 minutes dans cette concession qui est une fournaise. Pas de clim alors que les températures sont caniculaires, c’est incompréhensible de ne pas penser au bien être des potentiels acheteurs et de son personnel qui était confus quant à mon mécontentement et qui a su rester professionnel en déplorant cette situation
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très très satisfait, un grand grand merci à Monsieur DAODA qui a tout gérer de A à Z avec ses collaborateurs bien évidemment qui travaille dans lombre. Jai eu un accueil magnifique, un bouquet de fleur et des cadeaux, léquipe super gentil on a bien rigoler franchement javais limpression daller en vacances avec des amies. Je suis très content de ma POLO Rline 2022 noir full option, dommage quelle nexiste pas en 150 CV. Quoiquil en soit, le côté professionnel et humain 10 sur 5 concernant le véhicule on verra ce que lavenir nous réserve. Merci encore.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Un problème avec mon Tarraco, léquipe à tout fait pour trouver une solution et recherche avec minutie à vous aider et surtout prend le temps dexpliquer avec des mots simples.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jétais venu faire juste un devis pour une voiture qui était hors budget. Laccueil chaleureux et la qualité des conseils de M. Jean GUERVIL a fait que jai annulé les autres visites prévues ailleurs, et ai finalement acheté le véhicule en question. Le conseiller a été aimable, attentif à nos demandes. Il a su répondre à lensemble des questions quon se posait, et nous a proposé un financement top pour le véhicule. Merci beaucoup !
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Une concession présentant du sérieux et un vrai professionnalisme representée lors de mon achat par Mr Gama présentant ces mêmes qualités
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à une recherche récente d’une nouvelle voiture, j’ai eus affaire à Mr Jean Guervil. Je tenais à le remercier de sa patience, conseil, sens du service client. Il vous met à l’aise prend le temps de vous écouter ,vous comprendre ,afin de répondre à chaque question. Nous hésitions entre deux 2008 chacune d’une concession différente, ,une seat de votre concession et celles de la concession de cergy, mais il nous a tellement bien accueilli que nous avons annulé la visite à cergy . Sur 3 concessions que j’ai fais il est vraiment loin devant en service client.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes le 14 avril et je viens modérer un peu mon enthousiasme après achat.Mon véhicule LOA PSA est repris le 24/3 avec une obligation de rembourser la somme restant due avant le 5/4.Je suis prélevé de la mensualité par PSA car personne na payé..Je demande à être remboursé on me répond PSA vous remboursera...mais depuis plus dune semaine mon dossier est..au point mort personne na daigné me recontacter. alors que le problème tient à la lenteur de la concession je dois payer et attendre..sans nouvellles Jai aussi payé une grille pour chien en me fiant à ce que le site montrait. Le vendeur reconnait que la phot est trompeuse et me dit quil va voir pour la retourner...là aussi jattends sans nouvelle depuis plusieurs jours Bilan :480 € dépensés et on me laisse comme ça sans me tenir informé Achat dun véhicule (KAMIQ Style) dans cette concession.Commercial à lécoute et lAssistante commerciale a été très sympathique le jour de la livraison de la voiture.Le technicien qui vous explique les fonctions de base du véhicule a pris le temps et cela est agréable.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et pro! Toujours bien accompagné ! Merci Youssef et toute l’équipe 😉
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute répond à toutes nos attentes. Rapidité et efficacité.Jeremy à su répondre à mes attentes. Commercial très à lécoute et toujours disponible.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour lensemble de la prestation, depuis la prise de rendez-vous simple et claire (rapide en plus!), laccueil chaleureux et simple et le contrôle de ma voiture telle qu’elle est Japprécie le temps précis et respecté et le petit plus: la propreté du véhicule! Javais pris soin de vous le donner propre mais quel savoir-faire! Du point de vue mécanique, on sent que rien na été négligé, le temps prévu correspond à un travail bien fait! Merci!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Pire garage de tout les temps ! Voleurs ! Malhonnêtes ! Venu pour quon minstalle apple carplay sur ma voiture NEUVE ! On ma fait payer plus de 300 euros pour que le produit final ne fonctionne pas ! ils ont abimés les sièges de ma voiture avec je ne sais quel produit (effet rouillé) ! ils ont abimés tout mon tableau de bord ! Il ny a eu aucuns remboursement de leurs part (ils nont pas voulu menlever lapple carplay) ! Le responsable de latelier est dune vulgarité ! Il est loin dêtre respectueux envers ses clients !! Plus de 300 e de perdu dans le vent ! monsieur Kichenama vous dira tout le temps quil comprend mais quil na pas la main sur vos demandes de remboursements ! Quil vous rappellera dès quil en sait plus mais bien évidement ne rappelle JAMAIS ! 1 an que cette histoire dure et ce nest pas prêt de sarrêter ! Réellement passez votre chemin et ne perdez pas votre temps a vous arrêtez chez ses VOLEURS !!!Pas besoin de me repondre vos messages tout fait ! Agissez plutôt !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureuxBravo à vous tous !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
très bonne accueil travail propre véhicule nettoyé très satisfait 👍🇩🇪🇩🇪
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe a vraiment su être à mon écoute et a toujours pris en considération mes demandes dont mon budget pour ma première acquisition d’un véhicule neuf.Tout au long des différentes étapes dachat, nous avons été accompagnés de façon très professionnelle. Nous avons fortement apprécié la disponibilité, la réactivité et le sérieux de léquipe. Nous repartons en toute confiance avec un véhicule répondant en tout point à nos besoins et nous en sommes ravis.Je recommande fortement cette concession.Merci de votre grand professionnalisme.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Jy étais pour poser mon véhicule pour une offre CT, personnel agréable. Je ne met pas toutes les étoiles car beaucoup beaucoup dattente. Prise de rdv pour 10h00, arrivé à 9h45 et prise en charge par le personnel quà 10h30. Jai récupéré mon véhicule quà 18h00
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel cest une bonne entreprise . Ils font le maximum pour aidé et faire un choix pour votre voiture . Franchement au top des top . Je suis aller trois fois donc cest pas pour rien . Des véhicules de qualité performant . De haute gamme .
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas besoin de RDV, service rapide sans RDV
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
très bonne adresse, pour lentretien et les réparations.fort sympathique le mec au bras tatoué, a lécoute et de bon conseil(le miustachu a lunettes aussi 😀 (impossible davoir latelier au téléphone, mais il me semble quils soccupent tellement bien des clients sur place quils en délaissent le téléphone) allez y les yeux fermés (je fait 15km pour y faire tout mes entretiens, et ça en vaut la peine) p.s 🤣 les commentaires concernant la climatisation... les mecs, je préfère la chaleur courtoise motors et leurs services impeccable au climatiseur du groupe faire play et a leurs mécanos qui rayent les voitures sans faire remonter linfo au client.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience de au TOPUne s’équipe formidable qui m’a accompagné des conseils à la finalisation du contrat.Merci à Jaouad, Youssef, Sabrina et la personne qui m’a confié mon véhicule et m’a aidé à la prise en main.Merci pour votre accueil chaleureux, votre écoute et pour votre disponibilitéN’hésitez pas si vous avez besoin d’un accompagnement sérieux 👌
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Concernant mon expérience personnelle jai eu la possibilité de rencontrer des équipes efficaces, très à lécoute et dynamique. De laccueil au rendu du véhicule en passant par le traitement des problèmes, cela a pour moi été un sans faute qui fut renouvelé à trois reprises. En ce sens, je recommande ce lieu sans réserve. Toute fois en raison des contraintes sanitaires gouvernementales, certaines procédures sont allourdies, pour de simples demandes... Il est ainsi nécessaire de prendre préalablement rendez-vous pour la commande de pièces détachées par exemple. Ce qui peut engendrer quelques incompréhensions lorsque un client de bonne fois se présente spontanément sans prise de rendez-vous et se voit alors éconduit par léquipe qui doit en raison de la pression du gouvernement obéir à ces nouvelles normes et réalités sous peine de sanctions légales...
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années que je répare ma voiture Skoda ici c’est très bien un bon travaille bonne équipe très sérieux
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le rôle essentiel de Youssef Doada, le commercial qui ma accompagné. Son professionnalisme et ses connaissances approfondies ont grandement facilité le processus dachat. De plus, le service après-vente, notamment grâce à M. Kevin et M. Cetin, a été exemplaire. Ils ont pris en charge une panne de mon véhicule de manière rapide et efficace. Dans lensemble, je recommande cette concession automobile, en grande partie grâce à lexcellent travail de Youssef Doada, ainsi quà la réactivité du service après-vente avec M. Kevin et M. Cetin. Mon expérience dachat a été globalement très satisfaisante, et je suis enclin à renouveler mon contrat avec eux.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top je suis venu pour une pièce dun de mes véhicules, en attendant mon tour je regarder les véhicules, un Vendeur le pensant racoleur, finalement cest trouvé super agréable et au TOP. Il ma conseillé guidé et finalement je suis devenu Propriétaire dun T-ROC neuf je remercie particulièrement le conseiller commercial Y.D et léquipe commercial qui cest occupé de la remise de mon véhicule. Vraiment au Top je recommande ;) M.K
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour léquipe de Courtoise Motors à Garges les GonessesGilles, Jeremy et Diandra ont été très serviables, compétents et professionnels malgré la situation compliquée due au covid.Je repars avec une magnifique Golf TSI 150 r-line comme neuve.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Certes les prestations ne sont pas données mais au moins laccueil et le service sont en adéquation.De la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule, le contact est chaleureux. On ma bien expliqué les interventions qui allaient être effectuées. Ma voiture a été gracieusement lavée, le geste est appréciable.Hormis la facture, excellente expérience du début à la fin. Je recommande
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Passage en concession pour révision 30.000 km . très bien reçu à l’accueil par OZAN. Souriant, rapide et efficace. un grand merci également à l’équipe technique pour la qualité de la prestation. Client depuis 10 ans. Totale confiance.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Venant de Dijon je suis heureuse de mon achat dune POLO COPPER LINE, le 17 janvier dernier, Très satisfaite du service depuis la commande jusquà la livraison. Je salue la réactivité et le professionnalisme de Théo PATRIE et Jérémy. Je recommande fortement cette concession quand on déterminé sur le choix du véhicule...Bonne continuation et peut être à bientôt pour un prochain achat.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et du travail effectué dans cette concession sur mon ancienne Polo. Personnel à lécoute du client et réactif si besoin. Merci M Ozan Cetin. Jai fait confiance à M Mendes Cardoso pour lachat de ma nouvelle voiture et jen suis ravie. Très bon conseil. Merci Jérémy !Je recommande vivement cette concession.