Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Mende Centre Auto Lozère, votre Garage automobile, situé 3 Rue de l'Octroi, 48000 Mende. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe réactive
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Particulièrement bien accueilli par un commercial chaleureux, compétent et qui connaît bien ses produits. Avec en plus un SAV sérieux et compétitif.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, pas de retard, prix de lintervention très correct
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe a répondu à toutes nos attentes. Bravo, ne changez rien !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille ce garage pour son accueil, sa compétence et son professionnalisme et a l,écoute du client.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , réactivité sympathie , véhicules de qualités je recommande
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
BON ACCUEILTRAVAIL SERIEUX
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe super ! Un Merci particulier à Yannick pour sa réactivité, son accueil et son professionnalisme, je recommande !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au garage Volkswagen Centre Auto Lozère, une super équipe à l’écoute et très professionnelle .
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rendez-vous très rapide et services de qualitéBravo
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe à l’écoute et souriante ! prise de rendez-vous rapide !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
ÉVITEZ LES TRANSACTIONS AVEC YANNICK GAILLARDON.T-Cross acheté d’occasion avec vice caché et il prétend ne pas savoir alors que le véhicule est rentré 2 fois pour cette panne.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et souriante !Ils ne cherchent pas à vous faire faire des réparations ou de lentretien inutiles. Tarifs corrects.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.Bon garage.Personnel sympa.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Impec
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécouteBon accueilPrestation réalisée conforme devis
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, disponible ,efficace
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
rapide et accueil parfait
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Direction et personnel très réactif en cas de pannes
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Des pro à votre service, un accueil chaleureux et une intervention exemplaire !Véhicule retrouvé dans un état de propreté++ !Je conseille sans restriction.Des employés qui portent haut les couleurs de la marque Volkswagen…Fort agréablement surpris par cette qualité de service.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétence et qualité du travail effectué
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes arrivés remorqués, nous avons été très bien reçus, il sagissait dun Volkswagen Crafter, il a été réparé, nous avons payé 6.000 Euros, les interventions ont été rapides, Vw Mende Lozere a commandé les pièces, nous avons pu discuter lors de cette réparation avec M. Jérémy Chapelle, lingénieur qui fait avancer les choses. Alors un grand bravo, merci !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil comme toujours
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service très professionnel
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
ProfessionnelArrangeantEfficace
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile. Convivial.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils et respect des délais
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAIT DU COMMERCIAL ET DU GARAGE
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Joignable au téléphone et disponibilité. Diagnostic clair et précis et réparations rapides.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Service impeccable . Prêt dun véhicule de courtoisie. Tarifs raisonnables.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur au top merci
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable côté atelier et des réponses de qualité apportées à chaque visite.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et révision très professionnels
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait de laccueil et des prestations ! Merci.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top super équipe...
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Cest la seconde voiture que je confie au garage vw pour des entretiens. A chaque fois tout est parfait. Laccueil ainsi que les travaux effectués sur mes voitures. Une voiture est également prêtée à chaque fois. Au top !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et très professionnel
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDiagnostics et réparations réalisés très rapidement
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat dans cette concession. Un grand merci en particulier a MR Gaillardon pour son accueil et son professionnalisme.Je recommande fortement , réponse de sa part très réactive même pour le service après vente et de très bon conseils.Je n hésiterai pas à retourner la bas pour de futur achats. Encore merci et surtout ne changer rien👍
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession, de laccueil à la réalisation des prestations demandées, tout était parfait. A recommander.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours efficace et rapide.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et services au top
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Service entretien: rapide, efficace et tout à fait correct au niveau des tarifs
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune polo R line bleue hiver 2021. Je vous remercie vivement pour le travail fourni. Votre professionnalisme est tout simplement rare de nos jours ! Merci au commercial et au directeur du site pour leur gentillesse Je recommande vivement cette concession ! Encore merci pour votre votre excellence
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Ravie davoir pu être aussi bien reçue et aussi bien accompagnée dans lachat dun véhicule doccasion. Le conseiller a été disponible, très réactif et à lécoute de ma situation. Il reçoit la palme dor du service pour mavoir aider à récupérer le véhicule en ayant au préalable pris soin de tout faire et tout gérer (carte dimmatriculation, me changer les plaques...) MERCI
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheter un véhicule d’occasion dans ce garage commercial ( mr Gaillardon) sympa réactif rien à dire véhicule propre en très bonne état je recommande cordialement Nicolas
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
J ai eu recours à cette concession pour l’entretien de mon véhicule. Bon accueil et bonne prise en charge .
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables !
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une skoda fabia à la concession de Mende, jhabite en Haute Savoie .Je tiens à remercier Yannick GAILLARDON pour son professionnalisme , sa gentillesse, et sa disponibilité.Le véhicule que jai acheté et que je navais vu quen photo est conforme parfaitement à la description.Cest une adresse que je recommande fortement 👍Merci encore
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
nous avons acheté un véhicule (Touran) venant de la Normandie, tout était prêt, bon accueil et sérieux. petit plus ils sont venus nous chercher à la gare
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus dans ce garage pour lentretien annuel de notre véhicule. Nous avons été très bien reçu et bien conseillé.Nous navons eu pas de temps dattente.Nous avons même pu avoir une voiture de prêt.Notre voiture a été prête même avant lheure et nettoyée extérieurement.Nous sommes très satisfaits et recommandons ce garage !Merci pour votre accueil et professionnalisme.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Garage sérieux ayant le soucis de la satisfaction client.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible et très à lécoute.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Personnel accueillant.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
2 ème véhicule d’occasion acheté chez eux et toujours très satisfait!
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent service après vente. Je recommande!
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Au top, comme toujours !
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Prix exorbitant pour une révision basique.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil au magasin pièce détachée. Très bien.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Satisfait du service ! Personnel professionnel
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire, je suis très satisfaite de leurs services, tant pour le service commercial que pour l’entretien.Ils ont su répondre à mes attentes a chaque fois, très bon conseils, aimable et prise de rendez vous rapide. Je recommande vivement.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Amabilité et ambiance très bien
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et accueillant
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
À déconseiller très fortement ! Peut-être que pour vendre des voitures neuves ils sont peut-être bon, en tout cas pour un véhicule d’occasion ne mettez surtout pas les pieds dans cette concession ! Véhicule livré avec un trou aussi gros qu’un volant de voiture dans le plastique sous le moteur, des roues tellement serré fort qu il a fallu allez dans un garage les faire desserré et resserrer comme il faut , un rétroviseur rayé à la livraison qui ne l’était pas avant, et la couleur d’un des éléments de carrosserie complètement à côté, je ne sais pas si c’est leur carrossier qui a fait ce travail de cochon ou un autre en tout cas cela ne les a pas empêché de le vendre ainsi… Après avoir beaucoup bataillé et un courrier à la direction du groupe il a été en charge le plastique sous le moteur. Ils m’ont pris rendez-vous dans un garage du groupe pour l’échange de ce dernier. Quand je suis arrivé le plastique était bien là mais le rendez-vous n’avait pas été pris et n’ayant pas le temps d’attendre j’ai fait le travail moi-même…. Quand à l’aile dont la couleur est complètement à côté On m’a demandé un devis pour une prise en charge qui finalement n’est plus prise en charge ! Franchement allez ailleurs si vous chercher une voiture d occasion. NB : suite à la publication de cet avis appel du directeur du garage qui dans un formidable tutoiement s’est permis menaces et insultes... avec promesse d’appel jour et nuit et même venir me trouver et ce jusqu’à retrait de l avis .... formidable !!! Update en réponse à votre commentaires les remarques ont été faites au départ à part pour ce qui était sous la voiture je ne me suis pas couché dessous le jour de l achat ayant a faire à un « pro » , quand à venir au garage pour en parler j habite à 450km c est bien se moquer du client votre réponse .....
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe et prestations au top !
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du garage Volkswagen Mende, notamment de Christophe qui ma conseillée en tenant compte de mes attentes et besoins (avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et convivialité ) pour lachat de ma Polo .Je suis également satisfaite toute léquipe du magasin et de latelier. Je suis ravie de ma Polo à tous niveaux. Merci au concessionnaire de Mende. Mention spéciale pour ce garage !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service efficace et honnête. Je suis tombé en panne avec mon LT de 1990, avec des symptômes pouvant évoquer la défaillance dun composant coûteux. Ils ont pu localiser la pièce réellement défaillante et, ne pouvant la remplacer puisque sortie du catalogue PR, la réparer de manière durable. La facture, raisonnable, a correspondu au temps passé sans remplacements inutiles.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
A fuir, véhicule doccasion acheté en janvier 2018 avec vice caché (défaut de chaine de distribution) vendu avec garantie constructeur non valable puisque le vendeur ne peut me fournir les entretiens du véhicule et fait le mort depuis plus dun mois et demi, une quinzaine dappel, jamais dispo, ne rappelle jamais...Je me retrouve avec un véhicule presque neuf et sensé être garanti dont la chaîne peut rompre à tout moment et que je ne peux faire réparer !!!
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et rapide.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience suite à lachat dun véhicule doccasion le 30/03/2018. Connaissant et pratiquant le réseau VW et leur garantie DasWelt Auto je my suis rendu les yeux fermés .. et je men mords les doigts!Après la réception du véhicule: difficultés à joindre quelquun - surtout le commercial - et à avoir des actions correctives ou juste des explications! * Demande de carte grise a été réalisée par le garage 17 jours après la vente. Jai roulé 2 mois sans papiers. Cest malhonnête de mettre la faute sur les délais de la préfecture puisque clairement la demande leur a été transmise 17 jours après la réception de mon véhicule.* Disques de frein hors côte, jai dû les faire changer après lachat (update : jai réussi à me faire rembourser pour ça)* Des pneus très usés (4,5mm) contrairement à ce quon mavait annoncé par téléphone (jhabite à plus de 6h de route)* les 90 points de contrôle DasWeltAuto qui nont, en fait, pas été passés* Des éléments facturés et non livrés : gravage véhicule (update : après moultes relances, jai reçu le papier de eurodatacar. Mais je devais aller moi-même les faire graver...)* Le capot qui était criblé dimpacts de gravillons alors que le véhicule mavait été annoncé comme irréprochable. Notez l’exagération du commercial qui, lorsque je lui ai demandé létat des cuirs, ma annoncé que lancien propriétaire se faisait un devoir de les entretenir régulièrement avec de la crème spéciale cuirs. Bref, véhicule plutôt propre lors de lacquisition mais sans plus. Faites attention à létat: nous sommes très loin du niveau de service VW habituel. Tant sur la préparation et le contrôle du véhicule que sur le SAV. Heureusement que Google permet à toutes et tous de laisser un avis sur ce garage car, si on sen tient aux pages jaunes (où les avis sont désactivés) et à leur page sur Autotransac (où il ny a quun seul avis à 5/5 mais pas le mien) on pourrait sy rendre les yeux fermés!... malheureusement ça a été mon cas! A éviter
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et une bonne prise en charge, parfait le devis correspond à la facture, le véhicule rendu propre!
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir écrit au garage, je nai reçu aucune réponse. Cest à mon sens un manque de respect du client. Donc avis.Javais signalé mon mécontentement suite à un contrôle de mon véhicule qui avait un bruit au niveau de la transmission, avant de partir en vacances. Une demi-journée dimmobilisation facturée 70€ pour me dire que je pouvais partir tranquille.200 kms plus loin (au compteur ) sur la route des vacances, dépannage autoroute, immobilisation de mon véhicule, location voiture et une journée perdue. Verdict: transmission HS. Et je passe lescroquerie à lassurance quon ma proposé pour un dégivrage arrière défectueux. Vous navez quà casser la lunette arrière !Fixez-moi un Rdv, monsieur le Directeur, je viendrai vous voir puisque vous ne répondez pas au mail.Monsieur Portal
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon garage !
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis arrivé le vendredi 22 septembre 2017 a 17h30 avec une panne sur mon amarok neuf de 5 mois j abite en suisse et je ne pouvaient pas atteindre le centre international pou l étranger je leurs ai demandé si il pouvait faire quelque chose je comprends que que la mécanique est fermée a cette heure alors il mon fait le numero d assisantce france puis il mon donner le téléphone et il mon fait comprendre de me débrouiller en quelques sorte .mais je nai jamais réussi a avoir après 35 minutes d attente puis le garage devais fermé alors je nai vu plus personne jai pris la décision de repartir mais toujours avec la panne je vous passe de commentaires sur le reste de mon voyage de vacances merci volkswagen
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale et apres vente disponible et accueillante. Une concession que je conseille.
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 4 / 5
Bel accueil professionnel et sympa .. On est rassuré et malgré le prestige de lenseigne si on se débrouille pour attendre les bonnes offres on paye guère plus cher que dans un centre auto !!
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 1 / 5
DES BRANQUES!!!! Je réserve un véhicule a un certain prix et quand je rappel le lendemain, ils lont vendu a quelquun qui a offert plus que le prix affiché. Aucune parole et le vendeur ne sait rien, ne connait rien. Quil change de métier.
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Une honte ni aller surtout pas il ma fais remorquer un camion juste pour me dire quil n avais pas les pièces je l est appeler 5 fois avant vraiment désagréable à éviter vraiment
Avis fait le 03/08/2016
Note de : 5 / 5
suite panne ils ont pris ma voiture rapidement et ont règlé le problème en moins de 30 min. des pro avec un excellent accueil.
Avis fait le 11/04/2016
Note de : 5 / 5
Au petit soin et on s occupe bien de votre vehicule a un pris normal sans leCouo de massue