Volkswagen Rodez – Automobile Service 12

blandine Q.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

À la base, nous sommes venus simplement pour obtenir des renseignements sur des véhicules et sur les moyens de financement. Et finalement, nous sommes repartis avec une voiture 😁 Cela grâce à Cloé S. Elle a su nous mettre en confiance et nous avons toujours passé un agréable moment en sa compagnie. Nous sommes plus que ravis de notre choix de garage et nous ne regrettons pas le déplacement. Toute l’équipe est agréable et à l’écoute!!

Laurent D. S.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons changé notre california t6.1 contre un grand california…Merci à toute l’équipe et notamment Mr ROULLEAUpour son professionnalisme ! Nous sommes entièrement satisfait ….Véhicule au top !

Louis-Philippe C.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

FRANCK ROULLEAU est un excellent commercial doté dexcellents conseils et toujours à notre écoute. Il sait parfaitement bien définir notre besoin. Je suis en relation avec ce dernier depuis 4 ans et cest toujours réel plaisir davoir à faire avec ce dernier

Oh O.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Super contact avec un super commercial Mr Portalier je recommande

GAELLE F.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5

Commercial sympathique, disponible, réactif et efficace. Je recommande Volkswagen Rodez ++

S. B.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5

Achat dun California à distance, Mr Roulleau a été très pro et très sérieux, je recommande sans problème.

Gérard S.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

20/20Excellent accueil de toute léquipe.Mise en confiance et professionnalisme du responsable Véhicules de Loisirs et du secrétariat.Présentation parfaite du nouveau véhicule livré.Grand Merci !

Fernando G.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous pouvons dire que nous avons vraiment apprécié l‘échange que nous avons eu avec Franck Roulleau. Toutes ses explications étaient claires et rassurantes. Un grand merci pour tout!

L. V.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de la relation client /professionnel avec Mr Roulleau concession Onet le chateau ,et du service après-vente véhicule de qualité

Delph R.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

Commercial à lécoute, compréhensif.Je recommande

Francois L.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

très bon accueil

Romaric R.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

De passage dans la région avec ma famille, des voyants apparaissent sur le tableau de bord de mon touran dont labs lesc la pression des pneus.Étant inquiet pour mon retour je marrête chez Volksagen pour avoir une aide et une eventuelle réponse quand à la possible gravité de létat de mon véhicule et là 6 personnes à leur bureau pas vraiment affairés à part le chef datelier qui me dit ne rien pouvoir faire car pas le temps... je nai même pas eu une indication sur le fait que je puisse faire 800 kms pour rentrer chez moi!!!Après la visite chez mon garagiste local et le diagnostic avec la valise faite en 30 minutes il savère que cétait un capteur abs défectueux.Il serait bon de proposer un Service clients dépannage durgence pour ce genre de cas.Merci encore pour votre disponibilité.

3.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Réactif et à l’écoute des besoins de leurs clients, je recommande ce garage

Lionel C.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5

Pour un diagnostic qui nest même pas exhaustif, sans remplacement daucune pièce, la concession facture 180 € TTCPour justifier certainement leur action, vous recevez trois sms avec une petite vidéo sans intérêt avec un ordre de réparation sans objet, mis à part le contrôle technique qui depuis lors a été fait, mais pas par eux. Il vous indique un contrôle de qualité (12 vérifications) où tout est en bon état même lessuie-glace arrière qui nexiste pas sur une EOS, alors que lampoule xénon à gauche a griller ainsi que la veilleuse et laide au stationnement (arrière) qui ne fonctionnait pas.En fait ayant pris lavis dun autre garage et après travaux, tout est rentré dans lordreEnfin, mis à part la réceptionniste, Séverine, je crois, qui a été pro et à lécoute, nous avons été accueillis par une de ses collègues qui nous a clairement demandé de nous éloigner de laccueil car il nétait pas 8h00. Cest vrai, il était 7h55 ! Bon café et chouquettesAdieu la concession VW

Benjamin P. T.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5

Excellente concession, nous avons conclu l’achat de notre véhicule avec Monsieur ROULLEAU. Échanges parfait malgré la distance et très rapide et efficace pour la résolution de problèmes. Je recommande vivement !!

nicolas D.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très professionnel

Jean M. P.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5

Concession volkswagen très sérieuse,un personnel aimable et professionnel,sans hésitation vous pouvez vous y rendre pour travaux, service irréprochable.

Véro B.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Une panne de notre van pendant nos vacances nous a contraints à nous arrêter chez VW. Laccueil et la prise en charge, autant technique quhumaine, a été au top. Un énorme merci à Bryan. 👍 charge

Maïté D.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

De passage dans la région, nous sommes passés avec notre touran, nous avons été très bien reçus, et le jeune homme a réglé notre soucis pourtant nous n avions pas rdv.Merci

JEREMY 8.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel et arrangeant.Je recommande cette concession et ce commercial 👌