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Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Volkswagen
Volkswagen Romilly – Groupe Jeannin
Av. Philippe Seguin, 10510 Maizières-la-Grande-Paroisse 4.30 (155 avis)Contactez Volkswagen Romilly – Groupe Jeannin
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier Anthony et bien évidemment Régis qui sont extraordinaires.Toujours disponible toujours à l’écoute un service de qualité un accueil chaleureux et un professionnalisme au top. N’hésitez pas une seconde je les conseille fortement.Encore merci à cette belle équipeÀ bientôt
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil avec le commercial, William, tout c’est super bien passé. Il a su répondre à toutes mes demandes. Je recommande
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’accueil que j’ai eu aujourd’hui, alors que c’était prévu que je vienne, mais la concession de romilly préfère accueillir des clients par téléphone que physiquement, la personne que j’ai eu faisait un remplacement, donc dommage pour moi, j’avais plus l’impression de déranger a croire qu’un client qui roule avec une Volkswagen de plus de 15 ans n’intéresse plus la concession , je pense que si ma venue était pour acheter une voiture neuve, l’accueil aurait été autrement, en tout cas , j’y retournerai plus, j’irai chez des concessionnaires qui ne peuvent pas se permettre de trier leurs clients, pas comme Volkswagen de romilly sur seine.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service nickel
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Des nullespas content
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Responsable datelier à lécoute
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec le commercial, William, qui ma très bien conseillé sur le choix de ma future voiture. Il est très à lécoute et donne des conseils avisés. Je recommande.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à William qui a su répondre à nos attentes. Disponible, à l’écoute et attentif. Je recommande vivement !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
William est à lécoute du client et possède une grande humanité ! Super contente de mon cadeau. Merci pour votre gentillesse !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
SUPER ACCUEIL !!!!!!!!!!!!commerciaux comme responsable atelier
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil et a l ecoute rapide efficace tout comme j aime
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de qualité,rapidité je recommande
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 3 / 5
Une enseigne VW égale à elle même.Showroom sympa.Un peu calme en cette période, 1 commercial... (efficace)
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute, très professionnel et réactif. Ils ont tout mis en œuvre pour réparer mon véhicule dans les meilleurs délais. La satisfaction du client est leur priorité. Je recommande vivement leurs services !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli les gars d atelier sont très pros et sympathiques. Une bonne équipe à l écoute .
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge sérieuse et professionnelle de mon véhicule. Je suis très satisfaite de la prestation de service effectuée par le personnel compétent et efficace
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel et accueil chaleureux je recommande vraiment
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Rien à redire accueil explications profesionnalisme sont au rendez vous. 👍🏼
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Accueil et prestation de qualité. Irréprochable.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Diagnostic de panne trouvé, changement du joint de culasse changer après devis (ail ail ail la facture).réparation faite dans le délai prévu et contact avec le garage régulier. Véhicule rendu très propre.apres une réparation laborieuse le véhicule est de nouveau au garage depuis 8 mois, sans aucune solution de votre part, ne répondez pas au courrier recommandé. Ne prenez aucun contacte avec moi. Inadmissible pour une concession .
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et sympa
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Visite ce jour pour changer ma voiture, mais après 5mn dattente pas un bonjour, un commercial passe devant moi et ne me calcul même pas ! Peut être est-ce du au fait que je porte une casquette et non un costume... Laccueil et le Béaba du commerce. Je suis allé dans la concession den face par curiosité malgré que se ne soit pas la marque que que préfère et laccueil était tout autre malgré un client déjà présent ( Bonjour Mr, je termine avec mon client et je suis à vous tout de suite).
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours au top
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Super content de ma prise en charge, merci beaucoup à Anthony pour tout ce qu’il a fait. A bientôt
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre service personnalisé, très agréable merci à toute votre équipe
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Voiture vite réparer et propre.Personnel agréableMerci à vous tous
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite très agréable. Besoin de renseignements au service pièces détachées pour mon Touran. Un bon accueil, personne professionnelle. Service de qualité. Merci. Je recommande.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise de rendez-vous rapide et le monsieur qui m’a reçu était très agréable.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réponses rapides, efficacité, je recommande!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Japprécie laccueil et le professionnalisme du personnel. Je suis toujours satisfaite par le travail de qualité effectué. Les recommandations dentretien et de réparations se font toujours avec tact, sans forcing commercial. Cest une culture dentreprise et un état desprit qui mincitent à être une cliente fidèle.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Lacceuil a ete tres bon le vendeur est au top la voiture est arrive un peu en retard mais cela valait le coup je ne suis pas decu bravo a mr soufiane
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Commercial performant prenant en compte notre cahier des charges. Deuxième véhicule acheté à la concession car ce commercial est efficace.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Super concession et excellent relationnel !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait car tu attend longtemps avant d’avoir quelqu’un au téléphone et quand la personne décroche elle te raccroche au nez. Ou bien ne prend même pas la peine de répondre au téléphone😡😡😡
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
SUPER ACCUEIL !!!!!!!!!!!!JULIEN AU TOP ++++++++++
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Sebbari et à Cedric (Troyes) pour leurs précieux conseils, leur disponibilité et leur gentillesse.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ce garage fort sympathique autant au niveau commerce que de l accueil
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Soufiane Serrabi, excellent conseiller à l écoute. Une prestation haut de gamme : conseils, disponibilité, réactivité, accueil ... et surtout une très belle préparation de la voiture ...Je conseille vivement !!!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très satisfaisant
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à soufiane sebbari pour la qualité de la prestation et son professionnalisme.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Ras très bien equipe sympa
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnels sympas professionnels a l écoute
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
au top
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels et sympathiques
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
bon accueilchef datelier agréable
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire très accueillant
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Tjs aussi pro et très bien accueilli,à l’écoute du client.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service atelier parfait 👍
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 4 / 5
Rdv pris rapidement pour une vidange. Un coup de fil ma été donné en fin de matinée pour me dire que les pneus étaient bons à changer. Rien à redire. Juste le passage en caisse qui reste dur en cette période de crise. Sinon à conseiller.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonne réception par un personnel très à lécoute de nos problèmes.Jai apprécié loctroi dun véhicule de courtoisie, car nous habitons à la campagne
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 3 / 5
Je suis déçu par laccueil au niveau de latelier et le manque dexplication sur les conséquences de la mise à jour lors de la révision des 30 000 kms de ma Golf 8.Dailleurs VW devrait informer ses clients en amont.Très dommage tout cela.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je ne laisse jamais de commentaires négatifs mais au vu des circonstances qui trainent quand même depuis fin juin je me permets den laisser un.Pour commencer le vendeur me dit que la voiture est niquel, aucune rayure ni sur les jantes ni sur la carrosserie, je le crois sur parole car étant commercial dans une concession le vendeur est censé être honnête. En arrivant sur place après 2h de route, surprise !!!! nous découvrons que la jante avant a une belle rayure. Nous faisons le tour de la voiture bien évidemment la voiture était garée à moitié à lombre et lautre moitié au soleil donc létat paraît correct à lintérieur au premier abord. Le concessionnaire se doit de refaire les pressions des pneumatiques lors de la vente dun véhicule puisque la pression nest pas la même en stockage. Sauf que sur le route après 10min voyant qui sallume et sonne, défaut de pression des pneumatiques, bien évidemment comme vous vous doutez les pressions navaient pas était faites, elle étaient à plus de 4 bars!!! Nous refaisons la pression et repartons. En arrivant chez nous, petit tour de la voiture et là, nouvelle surprise !!! Le siège arrière a une grosse tâche et le tableau de bord aussi !!! Pour une voiture de tout juste un an qui est censé être niquel...Je rappelle le vendeur qui est censé faire des démarches mais après plusieurs relances, rien, réponses une fois sur deux enfin bref pas digne dun commercial du tout. Je reçois enfin un mail fin septembre pour me dire que lentretien des 30000kms me sera offert dans nimporte quelle concession VW. Rdv en novembre pour lentretien et encore à ma grande surprise AUCUNE démarche na été faites donc jai dû payer mon entretien !!!!!Entre deux jai aussi eu un responsable au téléphone qui ma dit faire les démarches nécessaires pour la jante et lentretien mais toujours pas de nouvelles non plus à ce jour !!!!Donc pour conclure, vendeur très peu sérieux, aucune parole et la hiérarchie est a mettre dans le même panier.Je ne recommande cette concession qui nest pas sérieuse du tout !!!!!!!Et le service après vente VW nest pas mieux, on doit me rappeler depuis le moins de septembre or même en les rappelant toutes les deux semaines on me dit que lon transmet à la personne responsable de mon dossier. Et que cette personne doit me rappeler or je nai jamais reçu dappel. En vous souhaitant une agréable journée.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil mais aussi commerciale très compétente ! Publicité à faire . Salutations .
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien ....
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Bien renseigné
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Encore une fois équipe au top!!!Merci:👍😁
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quil faille mettre au moins une étoile. Je ne laisse jamais de commentaires et encore moins négatif mais là cest trop. Jai emmené mon véhicule dans cette concession pour un devis. Jusquà ce que je récupère mon véhicule tout allait bien. Après avoir repris la route, je me suis rendu compte que mon volant cuir avait été abîmé et, ils nont rien voulu entendre. A laccueil on me disait mais non cest impossible avant même davoir la version du mécanicien en question. Bref simple petit client, je suis bon à faire une réparation qui nest en aucun cas ma faute. 0 étoiles je partage mon expérience tout autour de moi. NALLEZ PAS DANS CE GARAGE IL Y A DE LA MALHONNÊTETÉ.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Cest assez sympa
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 3 / 5
Bonne accueil, et devrait faire encore mieux sur les ristournes pour gardé les clients mais sinom cool bien rigolé je le conseil oui.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 2 / 5
Aujourdhui jai récupéré ma skoda que jai commander il ya 15 jours... on ma dis quelle a étais nettoyer pour le jour J. Mais en ouvrant le coffre à la réception la grosse surprise un nid de guêpe à lintérieur ! Quelquun peut mexpliquer ? Vu quelle étais censée être nickel ?! Jointure du coffre sale, Les portières sales ! Voiture laver en 05 minutes sûrement ! On ma même dis quelle navais subit aucune retouche , mais tout le coter droit de la voiture a étais refaite! Alors quon mavais dis non. Mais Sa ce nest quun détail niveau peinture sa ce vois à peine ! Mais de la propreté !!!!!! Sa sen est une autre ! Déçue !
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueilliPas de machine à caféPas de prospectus pour la polo 6Pas de nuanciers
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme irréprochable
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l écoute, équipe mécanique efficace
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon acceuil....
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
C top super employé
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Ce garage ne mérite pas sa note, mon commentaire avec une mauvaise note a été supprimé, je mentionnais le fait que la femme de lacceuil nétait pas du tout aimable et quelle nous avait faire perdre notre temps et fait faire 2 allez retour pour rien car cette même personne navait pas voulu se donner la peine de regarder et de nous donner la pièce détachées pourtant confirmer par téléphone de son arrivage le matin même. Ps inutile de faire supprimer mon commentaire et de ne garder que ceux qui vous arrange. Je reposterai a chaque fois.
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 2 / 5
Dommage de se déplacer au garage de la marque sans pouvoir faire une simple géométrie !!
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil; les prestations sont très bien réalisées.Je recommande sans réserve,dautant que la personne qui gère ce garage fait preuve dune grande réactivité et est très à lécoute du client. Mr Didier BLANCHET
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Une concession sympathique, un personnel gentil et très professionnel. Je vous conseil dy faire un petit tour. :)
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
super commerciale
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 4 / 5
Belle concession mais peu doccasion
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
La concession Volkswagen à Maizières est une entreprise très professionelle et accueillante, les hôtesses sont souriantes et les commerciaux de mêmesJe vous conseille fortement cette concession
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et très réactive pour la prise en charge de mon véhicule. A peine 2h suite à mon premier appel, prise en charge du véhicule et je suis reparti en roulant.Je les recommandes vivement et ils maîtrisent tous les sujets
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial.Seat Leon achetée neuve.Très satisfaite.