Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen RV automobiles, votre Concessionnaire automobile, situé 10 Rue Lavoisier, 95660 Champagne-sur-Oise. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Volkswagen RV automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Echange téléphonique avec le magasinierPersonne désagréable qui savait déjà quil navait pas ma référence en stock sans que je lui communiqueun DEVIN !!!!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, avec un superbe accueil et voiture rendu hyper propre merci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Obligé dattendre devant le bureau pièces détachées alors quune personne y étais présente, ( jétais juste devant, personne devant moi) mais il ne ma pas remarqué ? Ou pas voulu me servir? Aucune idée, mais en tous cas je suis parti sans mes pièces, même pas un petit coup dœil pour dire attendez jarrive.... Déçu, 3 étoiles car je pense quil ya eu un bug , en tout cas, si ce nai pas le cas, changer vite de façon de faire svp
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Le service est juste médiocre! Cela fait 1 mois que ma voiture est là bas je passe à plusieurs reprises pour récupérer ma voiture que ont me dit non elle est pas prête orque c’est eux qui me dissent d’aller la récupérer.C’est la dernière fois que je dépose ma voiture dans ce garage désorganiser là!!Les garagiste appelle pas si le client appelle pas.Faites le nécessaire pour améliorer votre façon de travailler parce que vous êtes pas du tous professionnel !Je répète c’est la dernière fois!!!!!Même 1 étoiles vous mériter pas!!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et compréhensif
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent concessionnaire VW qui soigne à merveille les voitures de ses clients avec une équipe compétente et sympathique. Cest indubitablement un garage à recommander.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon boulot
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne prise en charge
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel réactif et efficace...JE RECOMMANDE
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Super merci suite, accueil au top. Respect des délais et conseils… déjà 12 révisions jamais de sav. Les patrons sont des pro et des hommes de terrains, qui savent de quoi ils parlent. Petit plus le petit nettoyage 👍🏼 Bravo et merci
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe super sympa et à votre écoute.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et service efficace.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Je me rends dans ce garage complètement désespérée parce que leToit ouvrant de mon Tiguan est bloqué en position ouverte. Un technicien essaie de le refermer sans succès et on m’annonce qui va falloir que je laisse la voiture à l’atelier pour tenter de le refermer mais sans pouvoir m’indiquer le prix de cette prestation et que dans tous les cas , si le toit est à remplacer, il m’en coûtera au moins 2500€ 😱Je me suis donc rendue dans un autre garage qui a remplacé le toit pour 1000€ tout compris.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top, très accueillant et souriant on vous reçoit pour un travail de qualité !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, travail sérieux et honnête je recommande vivement ce garage .
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Ma voiture est chez eux depuis un mois, pour un véhicule encore sous garanti. Aucun suivi et aucune aide le personnel est désagréable et de mauvaise foi.Après avoir contacté en direct la garantie, des pièces du dossier étaient manquantes, en attente de traitement par le garage, alors que celui ci annonce que tout est fait de leur côté. J’ai demandé à récupérer les dossiers de demande de prise en charge, et les échanges avec la garantie, pour faire une contre expertise et traiter le litige en justice : le garage refuse de passer les preuves, ils maquillent les informations pour ne pas dire qu’ils n’ont pas travaillé sur le véhicule. Très difficilement joignables, les délais de réparation s’allongent et le garage ne fait absolument rien pour satisfaire la clientèle : pas une proposition de prise en charge des transports, aucun véhicule de courtoisie disponible - bien sur - et aucune crédibilité sur les délais de réparations. A voir comment sont traités les clients, on peut se demander comment sont traités les réparations. La seule étoile attribuée n’est même pas méritée, à établissement à fuir absolument!!
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très bons conseils. Travail impeccable. Très haute performance dans le service au client....Je recommande ces professionnels!!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, merci à tous
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Sans doute le VW le plus mal organisé, le plus long et le plus pitoyable d’île de France !Vous appelez justement pour mettre les choses au clair, pour prendre rdv…Et le jour où vous arrivez on vous fait galérer et c’est Jamais de leurs fautes ! C’est tj Intel et Intel…Franchement c’est lamentable que des équipes comme ça fassent parti d’un grand groupe comme VW !Surtout un certain (D.s San.os), hyper désagréable et c’est jamais de sa faute ! Aucune excuse, aucun arrangement, rien !C’est ma 1ere et surtout j’espère ma dernière fois ! Je préfère la ramener chez Midas ou Speedy que de passer par eux.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise organisation.Aucune confiance. Super chèr pour les actes. Je me suis renseigné au prêts de plusieurs garage W même prix alors que soit disant on ma fait 20% de remise (car oui ils ont fait nimporte quoi) donc ils sexcusent avec une fausse remise...
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top agréable
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur garage Vw du secteur.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Pour ma part, une très mauvaise expérience. Je prends rdv pour ma seat Leon (sûrement pas assez classe pour eux) un jeudi pour un problème de parallélisme et contrôle du train avant. La prise en charge réelle de mon véhicule n’a été que le mardi suivant et en plus on vous dit que c’est normal quand on les appelle pour avoir des nouvelles.Je récupère mon véhicule que le lundi suivant après réglage et changement des suspensions arrières qui apparemment fuyaient. On me dit que tout est en ordre maintenant, mais ce n’est pas le cas le véhicule tire toujours légèrement à droite et le volant n’est plus droit alors qu’il l’était avant..J’y retourne le lendemain et on me dit que cela est normal, que c’est compliqué de bien régler une voiture (lol changez de métier alors) maintenant le problème peut venir des triangles avant ou des suspensions, en gros il faut tout changer, faisons confiance au hasard.Devant partir en vacances à la fin de semaine, je n’ai pas donné suite mais il est hors de question que je donne 1 euro de plus à ce garage.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait ma révision sur ma voiture golf très bon garage je recommande Le patron du garage Roger vreman super
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super equipe dans ce garage
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil y est toujours agréable, et le service est bon.Je ne peux pas juger des tarifs car ma voiture est un véhicule de fonction.Les travaux de carrosserie sont très bien
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, l’équipe est professionnelle. Mr Vaz a su nous renseigner et a été très réactif pour trouver la meilleure solution pour mon véhicule. Merci encore
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Personne sympathique et à l écoute du client
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Des gents très sympa
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très pro et sympathique.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
N’Y ALLEZ JAMAIS , pour quelque km de plus je vous recommande celui de Rosny ou de garges les gonesse !!! Travail jamais fini je dois revenir à plusieurs reprise pour le même problème.Le personnel préfère discuter que de faire le travail pour lequel il perçoivent un salaire .
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire, excellent service et accueil au top !! Personnel très drôle et sympathique, à l’écoute, prend le temps dexpliquer et même de donner des conseils.Voiture rendue lavée et aspirée sans rien avoir demandéJe recommande vivement ce concessionnaire
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour j’ai été déçu de mon passage chez vous mon essuie-glaces arrière fait du bruit et vous n’avez pas voulu me le changer (je précise que je paie pour un entretien vip) . En plus de ça le nettoyage a mal été fait j’avais des traces sur la carrosserie et les vitres que j’ai refait chez moi et a l’intérieur du véhicule aussi. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Foutage de gueule.Mon problème persiste depuis le 31/05/2021A ce jour je nai plus de voiture âpres avoir payé 5638,25€ pour un turbo et un moteur.La seul reponse que lon ma donné cest désolé mais trop de fériés donc on peut pas regarder le véhicule Idem pour le prêt dun véhicule.Je suis actuellement en BM doubles pieds à cause dune incompétence hors normes.Le procès simpose, dommage!!!!!
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et bonne prise en charge de mon véhicule
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top ! Réactifs, compétents, efficaces, honnêtes et très sympathiques !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme dans ce garage. Accueil au top et tarifs corrects. Je recommande sans hésitation. Merci à toute léquipe
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 4 / 5
Responsable Très sympa et très professionnel. Ne fais pas de travaux sans votre accord. Je conseille, n empêche qu entretenir sa voiture est un budget......
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Après 6 concessions ne pouvant prendre en charge mon Touran qui ne roulait plus, RV automobiles a réceptionné mon véhicule le lendemain de mon appel. Accueil parfait, prise en charge et explications demblée, diagnostic réalisé le jour même. Véhicule réparé rapidement vu la complexité.Il ny a aucun doute, le suivi de mon Touran sera ce garage.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Que du bonheur, accueil au top avec possibilité de vous ramener chez vous pendant la révision de votre voiture et tarifs dentretiens vraiment intéressant.Lavage et aspirateur gratuit à la récupération de lauto.Bravo à la direction.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil,
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande l ambiance est sympa,l accueil convivial par tous et ils sont très professionnels
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Révision des 60000km, + boite de vitesse : aucun soucis. Un petit oubli, qui après qqs minutes a pu être réglé de façon très courtoise. Rdv dans 2 ans.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Je tiens à prévenir les utilisateurs de ce lieu, la travail est bâclé. Vérifiez bien le travail effectué en termes de finition. Monsieur ROGER est irrespectueux lorsquon lui fait remarqué ce manquement. Il ny a aucune organisation dans son garage : rdv oublié, puis aucun appel téléphonique, jai dû relancer et en plus il raccroche au nez. Aucun courage pour venir vers le client, il envoie son employé :quel professionnalisme !
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Très pro. Je recommande
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande. Dépôt de mon véhicule et réparation effectué dans la journée.Service client impeccable. Merci d’avoir effectué 2 fois le trajet à mon domicile, n’ayant d’autre voiture.Vous êtes très aimable.Merci.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 1 / 5
300euros pour la service de vidange DSG 6 en 27.02.2021.Aujourd’hui 06.03.2021 ma boite elle en panne .Jattend la RDV avec un expert indépendant .Ont va réglé ça
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Très bon accueil, mais la suite nest pas si rose.Jai eu un devis par téléphone mais la facture final est différente.Jai déposé mon audi A4 de 2016 pour une révision des 90 000 km avec changement des plaquettes de frein arrière. Le responsable SAV prends en charge mon véhicule, il me dit quil faut également changer les plaquettes avant juste en regardant.Je lui dis dêtre vigilant car jai un voyant orange moteur allumé au tableau de bord.Quand je récupére mon véhicule la facture est de 984€, 200€ de plus que prévu avec des opérations complémentaires que je ne contestent pas. Après avoir roulé 100 km le voyant orange est de nouveau actif au tableau de bord. Je retourne au garage, ils prennent en charge le véhicule et après 2H30 dattente car jai geulé a force dattendre...il me dit que le voyant était un voyant furtif pour un défaut alors que celui-ci était fixe depuis une semaine.Conclusion un défaut qui moblige à reprendre un rendez-vous, Le responsable SAV dit quil va faire mieux au prochain rendez-vous et moffre un véhicule de prêt.Je me suis pas rendu au rendez-vous et pas dappel du garage, ce qui prouve quil sont pas professionnels.Je vais retourner chez Audi même si les révisions sont plus chère mais je suis sûr du résultatGentillesse na pas de relation avec compétenceÀ vous de choisirDavid D.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et de très bon conseil. Travail propre et soigné.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil et amabilité à prendre en option
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Un service dentretien révision excellent
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour lentretien de mon véhicule jai été très bien accueilli, le personnels est très sympathiques, le service impeccable et clair.Afin un garage de pro.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très chaleureuse et généreuse! Si vous cherchez le professionnalisme et la bonne humeur, allez-y les yeux fermés! Je recommande fortement
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage, très bon accueil que ce soit le secrétariat que latelier. Personnel prenant le temps dexpliquer, à lécoute, disponible et très sympathique. Rapidité dans lexécution des réparations. Voiture nettoyée à lintérieur. Bons conseils. Jadopte ce garage
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 4 / 5
PROFESSIONNEL, Accueil chaleureux !!
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 3 / 5
Je vous apelle depuis 1 semaine pour ma Polo qui esy chez vous .Vous avez fermé sans me prevenir?!!
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au petit soin, de bon conseil.Véhicule rendu toujours aspiré et laver.Je recommande.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonne acueil. Travail soignés très arrangeantJe recommande
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Top accueil agréable pris en charge rapidement a recommandé
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil amical la compétence et le bon conseil au rdv
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseil, bon accueil, professionnel !ils vous nettoient même la voiture si vous le souhaitez!Rapidité pour entretien courant, je recommande
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueillant
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Tres accueillant.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Un service toujours impeccable avec de bons conseils dentretien, une équipe souriante et chaleureuse. Cest un réel plaisir de laisser ma voiture entre de bonnes mains.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur tres sympa et arrangeant
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité dexécution, très courtois et commerçant. Mérite de travailler.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
tres bien recu
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil mais un peu long
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Au top du top .meilleur garage que j’ai connu jusque-là
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Meilleur garage Volkswagen de la région. Accueil, prise en charge du véhicule, réparation, le tout couronné par le savoir-faire et le sourire. Que du soleil !!!
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent garage vw avec de tre bon conseille je recommande à tous
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très sympathique. Jai été très bien conseillé
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien conseillé. Je pense quils sont honnête et bosseur.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
L’excellence à tous les niveaux : accueil, sens du service, rapidité. Encore une fois, du jamais vu surtout dans le secteur de l’automobile
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestations, le personnel est aimable et ma voiture ma été rendue propre ( et même plus propre) après leur intervention. Je reviendrais pour mes révisions !
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil,très aimable rapide et efficace.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 3 / 5
Le samedi y a pas de mécano ! Attention à votre panne attendre lundi
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel tres serviable .service rapide
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
Compétences et sympathique correspondent bien à ce garage et en plus ils sont sérieux
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone, longue attente sur place, des réparations souvent coûteuses (quelle est la part concessionnaire/constructeur.. ) des devis/interventions peu détaillées
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
bon accueil mais très déçu sur la partie technique j ai laissé mon tiguan pour un problème de démarreur j en ressort avec un allumage cigare un essuie glace des.sieges chauffants qui ne marchent plus ....on me dit que c autre chose alors que tout fonctionner avant pfff lamentable. 600 euros... ...
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne consetion o top
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
De Jen jentis et sérieux dans son travail
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 4 / 5
Patron sympa et travail soigné
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Un bon garage, rapport qualité prix au rendez vous, jamais une problématique une fois que le véhicule récupérer ! Je vous les recommandes ! Big up à Roger et Philippe !
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Cest mon garage attitré ! 👍👍👍👍👍
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, accueillante et surtout à lécoute. Javais une préparation ABT à faire, Philippe, Hervé et Marina mont très bien accueilli et ce sont très bien occupé de mon véhicule.Je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Bonne Acceuil, équipe compétante et à lécoute. Je suis venue faire changer mes plaquettes et disques il ya 1 mois. Travail sérieux je recomande !
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 5 / 5
Roger et son équipe sont toujours à lécoute et de très bons conseils
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
Réception impeccable, prise en charge rapide, personnel a lécoute. Rien à redire.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
Prise en charge à plusieurs reprises de mon véhicule de marque SEAT alors même que seule la garantie (ICAR) intervenait : Montage de dossier parfait, délais respectés, travaux corrects et satisfaisants, accueil très sympa. mais un bémol : les joindre au téléphone et/ou les délais pour tvx, mais bien se poser la question pourquoi ? = Quand on est bon garagiste, on a du mode, beaucoup de monde, alors il faut savoir patienter ;-) Je recommande
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil !!!Bonne écoute et prestations !!!
Avis fait le 01/09/2016
Note de : 5 / 5
Excellent garage.
Avis fait le 03/07/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnel
Avis fait le 18/09/2015
Note de : 5 / 5
Bonjour Monsieur Lim, premièrement : en ce qui concerne votre véhicule, le montant des travaux étant trop élevé, vous avez souhaité faire intervenir vote assurance. Lexpert a du se déplacer à plusieurs reprises car vous nétiez jamais là aux heures de rendez-vos fixées. Après réception du rapport (ce nest pas immédiat) nous avons commandé les pièces, mais nous sommes malheureusement tributaire des délais de livraisons.deuxièmement : en ce qui concerne votre cache, ni lexpert ni nous, avons vu quil était manquant, par conséquent il na pas été pris en compte dans votre réparation. Cest par la suite lorsque vous nous avez dit que la pièce était dans le coffre de votre voiture, que nous avons du recontacter lexpert, pour quil puisse voir la pièce usager, et nous donner son accord pour la commander.troisièmement : le jour où je vous le rappel, vous avez prétendument attendu 2 heures, vous avez vu ou entendu des personnes proférer des injures, partir en claquant la porte (on ne peut pas claquer la porte dun sas), et une personne partir après avoir attendu toute la journée. Je ne vois pas comment vous avez pu la voir attendre pendant sept heures sachant que vous ny êtes resté que deux heures!!Pour votre information aucun client nattend une journée entière puisque nous avons mis en place un service de mobilité qui nous permet de raccompagner les client chez eux ou sur leur lieu de travail.quatrièmement : Nous navons pas encore de piste dessai pour effectuer des départ-arrêtés, avec la voiture des clients, peut être quun jour!!! cela fera parti des tests sur les véhicules Volkswagen. Par contre en ce qui concerne les klaxons, jen conviens , nous les testons à chaque entretien puisque cela fait parti de la chek list entretien du réseau. A priori vous nêtes pas au fait des procédures, manque de fréquentation du réseau ou problème pécuniaire.Malgré votre mauvaise foi, je vous souhaite de trouver une concession à hauteur de vos exigences.
Avis fait le 21/07/2015
Note de : 1 / 5
Bonjour, ATTENTION : ne croyez pas deux seuls avis faisant léloge de cet établissement. Je vais vous expliquer pourquoi il vaut mieux éviter ce garage.Tout dabord ma situation : jhabite à 10 minutes de ce garage. Je suis venu parce quun proche a roulé sur un objet, ce qui a accidenté le dessous de la voiture.De par la proximité, nous avons choisi dy venir. On dépose la voiture mi-juin.Il nous est expliqué que ce nest quun cache qui fait du bruit en roulant. 2 semaines sans aucune réponse, information, quoi que ce soit, et après plusieurs appels de notre part, enfin nous réussissons a avoir des infos : lexpert de lassurance constate dautres problèmes. Après 3 semaines,des réparations commencent. On appelle pour savoir où cela en est car aucune nouvelles. On nous quil manque des pièces, quon les commande, que ça arrive demain. Le lendemain, rien du tout. Aucune pièces soi-disant commandée nest là. Déplacement qui ne sert à rien, plus de 2 heures dattente de même. Nous sommes à un mois plus tard. Juste pour information, nous navions aucune facture ni de prix de réparation. Après plusieurs appels avec lassurance, le garage semblant sous pression commence enfin a réagir.Le plus drôle de cette histoire est que le lundi, lagente de lassurance appelle le garage pour avoir une date pour reprendre la voiture. Nous sommes à côté delle, mais le garage ne le sait pas. Le responsable nous dit quen fin de semaine tout sera près.La veille, avant de venir chercher la voiture, on appelle, au cas où. Et on fait bien : ce nest pas fini ! Du coup on leur dit que lassurance les a eu au téléphone pour dire que cétait bon pourtant. Et la, le responsable nous accuse de mentir et de dire nimporte quoi ! Mais mon ami, on était là pendant lappel de lassurance ! Je vous passes les autres déboires quon a eu pour finir par dire quaujourdhui il devaient poser un cache. Jai pu constater que la voiture a été touchée pendant 30 secondes en 2heures dattente.MAIS on ne ma pas posé le cache ! Jai attendu 2 heures pour quon me dise au final : celui qui se chargeait de ça ce matin est allé à lhôpital, je ne sais pas où il a mis le cache. Vous revenez demain ? Je ne szis pas de qui sont ces commentaires à 5 étoiles mais je peux vous dire quen 2 heures, jen ai vu des personnes les insulter et ne plus pouvoir les supporter, crier à laccueil et claquer la porte.Jai aussi pu voir que les employés samusaient à klaxonner et bien appuyer sur la pédale daccélération à larrêt ou faire des départ-arrêtés- avec les voitures des clients ! Merci davoir lu et jespère de tout coeur que ça ne vous arrivera pas.Je me souviens de ce monsieur venu faire une vidange le matin et repartir à la fermeture...
Avis fait le 16/07/2015
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et surtout compétente . Ce garage ne pousse pas à la consommation ce qui est rare. Ils sont également spécialiste Audi. Un service de raccompagnement est dispo. Je recommande.
Avis fait le 10/06/2015
Note de : 5 / 5
Bon accueil, serviable et prêt a vous déposer au travail. Prix interessants