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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Volkswagen Saint-Quentin Gueudet 1880
Rue Antoine Parmentier, 02100 Saint-Quentin 4.60 (614 avis)Contactez Volkswagen Saint-Quentin Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Du travail de pro, amabilité, ponctualité
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur Florian au top. Très satisfaite de mon achat.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
De loin la meilleure concession VW que j’ai connu. Merci à vous pour cette livraison
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et jouant la carte du service client , assez rare en concession, pour etre félicité ici
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
J étais à la recherche dun véhicule, donc de passage chez eux vers 17h, à 10 m dun vendeur, personne nest venu me voir..je ny retournerai pas ...
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
plus de vendeurs?, 4 visites, dont 2 pour lesquelles nous avons croisés un homme fort sympathique puisque nous avons eu le droit a un bonjour, mais rien dautre!!, ce garage vends des voitures?, déambulation dans le parc auto et dans la concession sans que personne ne daigne nous aborder !!, bon, on vas donc acheter notre véhicule ailleurs!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil cordial.vendeur compétent et à lécoute.Transaction simplifiée par le fait davoir affaire toujours avec la même personne du début à la fin.Livraison du véhicule bien préparé en temps et heure prévu.Accompagnement sérieux dans toutes les démarches, ce nest le cas partout malheureusement .Dans la mesure du possible toutes les explications que je souhaitais mont été données avant de sortir le véhicule du garage.Merci à vous pour votre compétence.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et de reconnaissance du client dans cette concession ! Les dates de livraison de véhicule ne sont pas respectés ! Ayant été satisfait il y a quelques années je suis aujourd’hui très déçu de Volkswagen Saint-Quentin.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel bien veillant aux demandes
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique voiture prise à l’heure et ils m’ont averti dès qu’elle était prête
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 3 / 5
Pièces, main d’œuvre et entretien voiture restent assez chers
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravi de mon passage chez Volkswagen Saint-quentin pour lachat de mon T-Roc.Concernant toutes les étapes de lessai jusquà la livraison nous avons été suivis par Corentin vendeur de véhicules occasion qui par son professionnalisme et sa sympathie nous a permis davoir une agréable expérience et je vous le recommande.Encore merci à lui et toute léquipe de chez Volkswagen Saint-quentin.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et efficace.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécoute très bon accueilmerci pour votre professionnalisme
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier et féliciter Corentin pour son excellent travail et accompagnement lors de l’achat de la voiture de ma fille en gérant tout cela à distance pour nous qui sommes en Alsace. Il nous a fait confiance tout au long du processus et c’est rare de nos jours. Je n’hésiterai pas à le recommander pour toutes personnes cherchant une voiture d’occasion. Corentin est un commercial investi et disponible pour ses clients, il sait écouter les clients et donner les conseils qu’on a besoin d’entendre. Enfin un vendeur automobile qui connaît son métier. Encore merci Corentin pour votre dévouement et le petit cadeau caché….
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Arrivée par hasard suite remorquage jy retournerai avec grand plaisir. Equipe au top, rien à dire sur le travail, ils decrochent et sont disponibles par téléphone..... Merci à vous et grand merci à Florent
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
suite à un appel en fanfare du directeur de la concession nous proposant des offres extraordinaires réservées aux fidèles clients, nous nous y rendons et craquons pour un tiguan proposé à 26990€ négocié à 24500€. de retour à la maison nous voyons notre tiguan proposé à 24990€ sur le site internet et le bon coin. retour à la concession où nous sommes reçus avec mépris. du coup nous nous sommes rétractés appel à Volkswagen france qui ne peut rien faire. courrier au directeur qui est à ce jour resté sans réponse . si cest leur façon de traiter leurs fidèles clients nous allons suivre les conseils du commercial et aller acheter notre voiture ailleurs. une telle attitude est inacceptable. nous ne remettrons plus les pieds dans cette concession .
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour lentretien de la scirocco et je suis entièrement satisfait merci a Hélène du service express pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande lexpertise de saga 02 Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super merci, la personne qui ma accueillie et qui sest occupée de gérer mon dossier au top, souriante, professionnelle et charmante.Service rapide merci à toute léquipe.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, prix abordables et une honnêteté à toutes épreuves.J’ai beau habité la région parisienne et avoir beaucoup de choix pour faire réparer mon véhicule, je ne fais confiance qu’à VW Saint Quentin.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci jai été très content pour votre accueil je vous souhaite mais meilleur vœux à tous le monde qui travaille che vous
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux une équipe au soin pour mon véhicule est surtout des bon conseils. Merci a vous.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement super ! Surtout Magali Gardez elle est vraiment super et à l’écoute
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Rendez-vous révision pris sur internet, ponctuel dommages que la voiture ne soit pas aspirée et lavée à lextérieur comme dautres concession le font
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Plus que satisfaite de mon achat 🤩Merci à Corentin et toute léquipe« Le début d’une belle histoire »
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille cette concession, le personnel sont très aimable, le sérieux et le service après vente
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
La responsable du service carrosserie très professionnelle
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien passé, je suis très content de l’achat de ma polo!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Magali pour son professionnalisme et sa bonne humeur, cela fait du bien de nos jours!Contents de notre passage chez Volkswagen, je conseille fortement cette concession! Merci pour les cadeaux lors de la livraison de notre T ROC!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable et sympathique
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sumypathique, prestation parfaite. Je recommande
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et vendeur très compétent , véhicule très propre .Je recommande
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Gwenaelle et proposition reçue rapidement.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la concession pour avoir fait un geste supplémentaire sur une garantie constructeur
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme à chaque visite, je suis bien accueillie.Je fais toujours appel à Florent qui me rassure sur les interventions de mon véhicule et répond à mes questionnements. Jai confiance en lui et en léquipe de latelier. Jai eu la bonne nouvelle que tout allait bien 😊. Ouf! Pas de travaux supplémentaires suite à la révision.Nhésitez donc pas à faire appel à Florent pour toute question concernant la prise en charge de votre véhicule 👌.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement par monsieur Planchon-Hubau lors de l’achat de notre voiture.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit et me personnel et très agréable et souriant
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
1° voiture acheter en décembre 2022 pour mon conjoint, 2° voiture acheter en avril 2023 pour moi même. Nous ne regrettons pas. Nous sommes très statisfait de nos achats. Les ventes ce sont passé avec Mr Lemaitre. Un très gentil commercial. Nous recommandons Volkswagen Saint Quentin les yeux fermés.Merci pour tout 🙏🚙 🚙
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture sur les conseils de Georges qui a été très accueillant et professionnel durant toutes les démarches. Il est très à lécoute et connaît son metier. La vente sest passée avec facilité. Je recommande ce garage et en particulier de prendre attache auprès Georges pour toute affaire commerciale.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Cliente de la concession, passage pour un changement de pile pour ma clé, super accueil, professionnel
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable , professionnel, à l écoute. Devis respecté et respect du client . Merci . Ma coccinelle est bichonnée.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
voiture de pret.bien
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Arno le conseiller et au Directeur commercial Olivier pour le sérieux et la qualité du service suite à mon achat de mon véhicule. Très content de mon achat.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience auprès de ce concessionnaire. Madame Gardez est très professionnelle, à l’écoute et de bons conseils. Notre passage chez eux s’est très bien déroulé, du choix à la livraison de la voiture, tout est clair et simple.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et disponibilité du conseiller commercial Yohann qui a su répondre à mes interrogations.Je recommande cette concession.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Réactif très bon accueil à recommander
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup parfait comme d’habitude
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil bonne commerciale 🙂 ravi de mon achat
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci pour tout je recommande fortement livraison top jusquau bout super accueil merci à tous et surtout à ma vendeuseEfficacité
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail réalisé à chaque fois.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Le service est très pro ! les échanges sont parfait !Merci beaucoup
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, excellent accueil. Rapide à l’écoute du client
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très satisfaisant. Équipe vraiment au top et à l’écoute des demandes.Et surtout un grand merci à Eddy et Erwan pour la qualité des travaux effectués sur mon véhicule !!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes satisfait de notre achat, la livraison c’est bien passé merci à George pour l’accompagnement dans les démarches. je recommande
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels agréables. espace récéption afin de retirer les véhicules doccassion peu spacieuxLe petit cadeau sous le siège est bien aimable mais très genré( style hugo boss???)
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse, de la vente à l entretien, vous aurez en face de vous une équipe très compétente et serviable. Je recommande fortement
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécouteExplication des travaux claireRdV pris véhicule pris en charge à lheure indiquéeQue direDes pros
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du service magasin pour effectuer la commande et l’achat d’une pièce pour notre voiture Volkswagen. Merci beaucoup.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter un Tiguan d’occasion, nous avons été reçu par Florian un vendeur au top qui nous as pris au sérieux, nous avons 24ans ma femme et moi et c’est vrai que des jeunes qui achètent une grosse voiture c’est pas courant. Merci encore Florian pour la confiance et le temps accordéUn vendeur au top avec le sourire et la joie de vivre 😃
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super et surtout Mr Jérôme merci beaucoup
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, merci beaucoup à Magali Gardez qui grâce à son professionnalisme à su rendre ce jour magiqueOn cest fait plaisir, et la voiture correspond vraiment à notre attente et à notre confort il ny a rien à dire, cest VOLKSWAGEN
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Magali,elle a su répondre à nos attentes.Merci pour sa gentillesse,son écoute,son professionnalisme,sa disponibilité ainsi que les petites attentions.Je recommande le garage Gueudet.Mr Meunier
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Travaux parfaitement et rapidement effectués. Accueil courtois et très attentionné.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie! Pour la 1ère fois on ma écouté et conseillé. Du coup, pas déçu de mon achat. Et de plus ma conseillère est toujours disponible pour des réponses a mes questions. Au top je recommande
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Mon T3 (transporteur/T3 de 1986, un véhicule estimé à 25K.) est tombé en panne, je me suis fait dépanner sur Autoroute par Renault un dimanche. Lundi Renault se renseigne pour déposer mon véhicule chez eux pour réparation.Réparation très simple : Tuyaux dinjecteurs, 4 écrous, 4 durites. VW à répondu Nous ne réparons plus les véhicules avant 2003/2004, nous narrivons plus à avoir les pièces.Je réponds en tapant simplement la référence sur internet, vous trouvez des sites spécialisés qui en vendent, je peux les faire livrer, on ma répondu que non, pas de réparations possibles. Cest bien beau de communiquer avec des véhicules dépoques quand cela vous arrange pour des expositions avec de belles photos, vous êtes même plus capable de les réparer. Renault à accepté de le réparer en fournissant les pièces.Mon VW a été donc réparé chez Renault LOL. Vous faîtes parti pourtant, du même groupe. Cest bien dommage.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre professionnalisme et gentillesse en particulier monsieur planchon Georges qui s est occupé particulièrement de mon achat
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Corentin nous a accompagné tout au long de notre projet dachat dun caddy, un grand merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous sommes très satisfait de notre achat. Et merci pour les petits cadeaux 😀
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe professionnelle et sympathique. Voiture livrée dans les délais. Merci Yohann !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
La concession Vw est intervenue sur mon véhicule pour un problème de vitre électrique. Jai payé 400 euros , et moins de 10 mois après, le problème, est sur les 2 vitres avant maintenant.Je ny retournerai pas .on me dira que cest une pièce qui na rien à voir pour me facturer de nouveau et de plus , les véhicules de plus de 15 ans , ils naiment pas beaucoup. De plus le constructeur na pas de suivit dans la fabrication des pièces détachées de rechange. Ce qui nest pas concevable, car même Renault lui, fournit ses clients.De plus il faut leur donner 5 étoiles de satisfaction.Il ne faut pas rêver
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci pour votre excellent accueil et la réparation de qualité même si la prestation fût plus longue que prévue.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l’écoute pour nos besoins! Je recommande cette concession
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, tous aimables 😉.On y retournera pour la voiture rien à dire 👍.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma visite pour le rappel constructeur très bonne équipe avec le sourire merci
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
La livraison de ma nouvelle voiture s’est parfaitement déroulée. Très satisfait du professionnalisme de mon conseiller.!
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement servi du début à la fin, service client parfait, voiture rendue aspirée et lavée, très bien accompagné pour toute la démarche.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant, des réponses à nos attentes et une volonté à nous satisfaire, recherche du bon véhicule dans des délais très courts, et livraison dans une ambiance amicale, nous avons apprécié le professionnalisme de chaque professionnel rencontré, le tout dans une ambiance amicale, Bravo et Merci,
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil très sérieux à latelier jamais de problème tarifs corrects véhicule lavé et aspiré ce qui fait très plaisir je recommande
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et attentionné, véhicule nettoyé à lintérieur et remise sur la révision 😊
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par arno, très bon conseil pour l’achat d’un T- ROC, de nombreux véhicules disponible. Des explications très claires, bon suivi de ma commande, délais respectés.Si vous recherchez un véhicule neuf, n’hésitez pas !!!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et achat de ma nouvelle voiture. Je recommande
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
rien a dire arnaud trés gentil vendeur a bien expliquer les différent point de la polo a notre fille et on et trés sastifait de lacceuil recu lors de cet livraison du véhicule neuve pour notre fille
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Georges et à l’équipe Volkswagen pour l’achat de ma Passat chez eux. Véhicule en état parfait, rien à redire et merci pour le cadeau!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge dun défaut constructeur rapide et professionnelle.Hotesse d accueil souriante.le petit plus : voiture lavée
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle fois, l’accueil, la qualité, l’écoute, la gentillesse sont au rendez vous! Un grand merci à Mme GARDEZ Magali pour son professionnalisme!Je recommande pleinement cette concession VW!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour la deuxième fois pour l’entretien de ma voiture commed’habitude du début jusqu’à la fin rien à dire parfait !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 3 / 5
Si notre vendeur Mr Boudoux était très professionnel, sympathique et à l’écoute il n’en est pas de même pour l’ambiance générale de la concession et du personnel d’accueil n’ayant ps Compris que le client les fait vivre…
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, avec beaucoup de sympathie et un suivi remarquable pour me trouver une VW. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Gardez pour son professionnalisme ainsi que son investissement 🙏🏼 Toujours réactive, en joignable Je recommande fortement
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Florent Georget pour son accueil et son écoute. Comprensif et de très bons conseils, je ne peux que le recommander sans soucis.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne sur le chemin du retour au Royaume-Uni, le camping-car a été emmené ici lundi matin. Ils nous ont aidés à garantir que le véhicule soit réparé dès que possible, sachant que nous devions être de retour au Royaume-Uni mercredi en raison de médicaments. Oui cher mais ils ont été plus que serviables merci à toute léquipe.Ce que je dirai, une assurance panne est indispensable.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu dans la concession. L’équipe Atelier est très professionnelle.Et surtout un grand merci à Madame GARDEZ qui est toujours disponible même un an après l’achat de mon véhicule.Je recommande VOLKSWAGEN SAINT QUENTIN !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil réservé par le service express. Katie est souriante et arrangeante. Son équipe est au top. Néanmoins je retire une étoile pour le froid glacial qu’il fait dans la concession.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions rdv ce jour à 16h pour un essai de véhicule. Nous arrivons et le vendeur nous dit qu’il gérera notre rdv en même temps que des clients venus eux sans rdv… ok, c’est original. Ensuite essai de la voiture, nous revenons et attendons 30 minutes que le vendeur termine sa vente. Jusque là, ça va encore. Pas de chance pour nous, il vient de réaliser sa vente, n’est plus motivé pour en faire une autre, donc aucune proposition, aucune étude de financement proposé. Pas de chance pour nous, nous étions intéressés, mais dommage pour vous car la vente aurait été facile. Je pense que ce comportement ne doit pas arriver et que vous devriez recadrer votre commercial. Cordialement.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, grand professionnalisme et disponibilité du vendeur qui a répondu très rapidement à toutes mes demandes.Je suis absolument ravie de cette relation commerciale.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, la grande force de ce garage est son service après vente, révisions et factures bien expliquées par la très agréable Katie (à la reception rapide) et le véhicule reprend la route comme neuf. Service commercial Pros avec la vendeuse (Mlle Noé) extrêmement professionnelle. Le hall VO très bien achalandé (si on peut pas attendre un an pour un véhicule neuf!) bien suivi par un vendeur accueillant et de très bon conseil.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
suite à l achat dun Q3 d occasion nous sommes très satisfaits du service .le vendeur est très accueillant et professionnel
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle concession automobile. Personnel très accueillant et souriant. Personnel du magasin de pièces de rechanges toujours souriant. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu de bordeaux, Monsieur Boudoux est venu me chercher jusquà la gare. Super accueil super remise en main des clé et du véhicule.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien A signaler toujours bien reçue travaille bien fait
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concessionnaire - très à lécoute de la demande du client - Je recommande cette concession de saint quentin (02)
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour un diagnostic car voyant allumé qui sétait éteint mais suis venue quand même et Bingo anomalie pièce défectueuse et en stock donc réparation en 1h30 attendue sur place très bien reçue et serviePour méviter un aller retour Jai acheté ma voiture ici et viens toujours pour toutes révisions ou problèmes et toujours très correct je recommande à 100% ce garage et véhicule rendu toujours nettoyé et aspiré grand merci à toute l equipe
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs heures de recherche sur internet afin de trouver un véhicule rapidement, aucune ne correspondait à mes attentes. Je me suis décidé à pousser la porte de Volkswagen Saint-Quentin, M. Planchon-Hubau a réussi à cerner mes attentes et besoins dès la première voiture. Après 15j de préparation pour mon véhicule j’ai pu la récupérer, j’ai même cru qu’elle était neuve. Un grand merci pour le l’accueil et le professionnalisme de M.Planchon Hubau, je recommande vivement ce vendeur.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Service entretien : Très bon accueil, personnel aimable. Délai dattente respecté.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous facile, de bon conseil avec un service carrosserie de qualité pour les réparations. Je recommande !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, chef datelier au top et conseillers clients idem
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Concession très accueillante, très bonne expérience.M. Planchon-Hubau est très à lécoute et est très disponible.Je recommande vivement.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lydie pour la prise en charge de notre voiture très bon accueil et réparation au top
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Rv demande en urgence suite à voyant sur tableau de bord qui conseille de voir rapidement un technicien : le garage donne RV dans 3s pour 1 journée sans voiture de prêt….je vous laisse juger de l efficacité !!!ch Bonne
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Arno est un vendeur au top !!! Conseils, services toujours avec bienveillance et le sourire.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect du client surtout quand on est une femme on vous prend pour une...... Et on vous sort (si vous nêtes pas content vous prenez un tablier et vous le réparé votre véhicule) tout ça parce que je ne me laisse pas endormir par leurs paroles et même si je suis une femme je ne suis peut être pas mecano mais je suis loin d être bête... On vous rappelle et ne rappelle jamais..... Honteux de prendre les gens pour des cons clairement .....Si je navais pas appelé volkswagen France on me disais que javais une panne volant moteur alors que la voiture navais même pas été mise sur le pont pour voir ce quelle avais...... et le verdict un malheureux caillou........ et sa se dis professionnel 🤣🤣 cest franchement a rire un vrai sketch 🤔mais sincèrement je déconseille ce garageAh il y a 3 ans en arrière javais été super bien reçu lors de lachat de mon véhicule neuf! Niveau commerciale rien a redire la suite cest autre chose. Super déçu
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement accueillis par ArnoTrès agréable et très pro sur les conseils de notre projet !Je recommande
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide professionnel bon accueil a lécoute et prennent le temps de vous expliquer les réparations essentielle ! merci a Florent et Thomas
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Merci pour laccueil très professionnel, je vous remercie pour cela ainsi que le cadeaux. Lachat et les conseils, la prise en main étaient top! bons conseils. Je recommande vraiment cette concession et j’y retournerai sans doute
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top 👌🏻Visite de contrôle pour les 1500 kms de mon véhicule.Personnel disponible et sympathiqueJe recommande la concession Volkswagen àSaint-Quentin 👍🏻
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement VW Saint Quentin et particulièrement Georges qui a été aux petits soins avec nous. Nous sommes ravis de notre achat et de la prestation qui nous a été fournie.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Mme Gardez, de très bon conseilles, à lécoute et très professionnelle !!!Nous recommandons fortement la concession VW de St Quentin.Nos premiers pas chez VW, ne seront pas les derniers !!!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Exellente prestation, un concessionnaire à l’écoute et très aimable. Ravie de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de Madame NOÉ qui a géré mon transfert de leasing de A à Z, sans rien y a voir à gagner.Comme quoi les vendeurs ne sont pas là que pour vendre, mais pour accompagner leur client.Milles merci!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Passage a la concession pour un problème d ouverture de coffre et de feux de recul.J ai été super bien accueulli par le service carrosserie.Personne très aimable et le carrossier super réactif et très gentil qui a proposé tout de suite de laisser la voiture le temps de trouver la panne.1h30 aprés appel du service carrosserie et panne trouvé ( le faisceau )Honnètement j ai été reçu royalement et un grand merci a ce monsieur pour sa compétence et son savoir faire. J ai de nouveau rdv ce jeudi pour un autre problème et j irai les yeux fermé. Un client plus que satisfaitMerci
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
La révision de mon véhicule c’est très bien passé.Personnels agréable et sans besoin de « faire payer le client pour rien ». - Qualité et Service au top ! 👍🏼
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait deux fois que le rendez-vous de révision est annulé : À la dernière minute !Sachez que les gens s’organisent professionnellement pour pouvoir être présent lors des rdv, donc annuler 2 fois à la dernière minute ce n’est pas acceptable !Nous irons ailleurs
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Évitez surtout le financement de Volkswagen Bank, service lamentable et aucun suivi. Deux ans d’attente pour ne pas encore arriver à solder un dossier. Pas d’assistance de la concession. Une horreur.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Katie a géré notre révision + contrôle technique de manière magistrale. Superbe qualité de service.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil génialissime, je les remercie pour cela ainsi que leurs cadeaux. Un achat et des conseils au top ! J’ai été par Mme GARDEZ, qui est super gentille, souriante et de très bons conseils. Je recommande vraiment cette concession et j’y retournerai sans doute !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
une expérience absolument fabuleuse au Volkswagen de St Quentin. Une commerciale dévouée, soucieuse de nous aiguiller, et, que lon se sente bien. Une équipe tellement bienveillante. Je ny connais rien au voiture, ils ont su comprendre ma demande, qui jétais et ce que je voulais . Complètement rassurés davoir choisi cette concession. Ils sont souriants, réactifs ( et jai eu beaucoup de questions et dembuches), professionnels, et, sécurisants : tout ce dont je rêvais pour une concession auto (milieu assez anxiogène pour moi à la base, grâce à eux : plus du tout). Je travaille à proximité : ils auront une super pub de ma part, je serais prescripteur a 150%. Jai adoré. Cerise sur le gâteau : une livraison joviale et entraînante, qui a su nous émouvoir ! Je nen rajoute absolument pas, et, suis plutôt très critique de base, mais la BRAVO. FONCEZ Y LES YEUX FERMES
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation d Arno, explcations claires, prise en main du vehicule accompagnee et un accueil avec diligence.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié laccueil et la disponibilité dArno ainsi que ses explications détaillées lors de la remise et de la découverte technologique du véhicule. Une concession et un commercial à lécoute des clients.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait, des gens formidables. Le meilleur endroit où vous pouvez vous rendre lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre VW. Ils vous aident même lorsque vous ne parlez aucun mot français.Je le recommande totalement !
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Je suis arrivé ayant un problème avec la vitre de mon rétroviseur extérieur, et on ma donné des conseils tout en la recollant pour me dépanner gratuitement ! Les deux personnes du service carrosserie sont très agréables. Jenlève une étoile cependant pour laccueil très peu chaleureux de lhôtesse du service express vers lequel je me suis dirigé en premier lieu.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle.Arno est efficace ; accueil très sympathique ;prix très correct
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
service express au top! Pas dattente, professionnalisme, rapide et sympa par dessus le marché, merci Volkswagen !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
La qualité de l’accueil et des prestations toujours au top !Un grand merci à Magali très professionnelle, souriante, à l’écoute, … qui m’a accompagné pour l’acquisition de ma nouvelle voiture.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie à mon arrivée à la concession!Conseiller commercial Florian sympathique, compétant répondant à ma demande et critères sur ma recherche de véhicule et de bons conseil !N’étant pas de Saint-Quentin c’est avec plaisirs que je reviendrais 😀Je recommande ce concessionnaire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Garage à fuir !!!! Aucune considérations du client, les employés parlent aux clients sans aucun respect et aucune confiance !!!! Franchement n y allait pas .. très mauvaise expérience après un accident dont ma voiture a été pris en charge par ce garage !!!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je fais partie dun groupe automobile en tant que vendeur pour une autre marque dans le pas de calais. Mais il marrive aussi denlever cette casquette pour devenir un simple client utilisateur. Je viens dacheter un Touran 2018 2.0l TDI150 DSG et je me rendais sur mon lieu de weekend avec ma femme et mes enfants lorsque soudain sur lautoroute un témoin mindiquant de faire lappoint dhuile apparait. Jétais a 2kms de la sortie St Quentin puis je me rends immédiatement dans cette concession espérant trouver un bidon dhuile dappoint, chose que jai trouvé aisément avec le conseil du magasinier qui mindique que si jai besoin le servicd rapide maidera. Jappréhendais un peu darriver avec mon petit bidon et leur demander de faire le sale boulot mais il nen est rien. Jai été invité a présenter mon véhicule au bord du service rapide et un technicien très sympa ma fait le niveau. Jai vraiment apprécié lamabilité du personnel et le sens du service. 10 mins plus tard je repartais lesprit serein et la satisfaction du service. Nous sommes sans cesse sensibilisés sur la satisfaction client et le sens du service, jai vraiment compris et apprécié la démarche de lensemble des personnes rencontrées chez Vw St Quentin. Bravo et merci.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Notre conseillère commerciale Magali est souriante et toujours à notre écoute.Un grand bravo pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Pour l’achat de ma polo, nous avons été accueillis par M. Arno Salembien, qui s’est montré un excellent interlocuteur, très professionnel, à l’écoute et fournissant des explications très claires et nettes. Nous avons placés notre entière confiance en la structure, nous en sommes ravis ! Un service de qualité !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil chez Wolksagen St QuentinLivraison de ma voiture avec sourire et professionnalisme de la part d’Arno
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Excellent accueil, comme dhabitude, jose dire. Je recommande ce concessionnaire pour lensemble de ses prestations et lécoute et la disponibilité de ses personnels.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Concession au top. Nous sommes de Caen, suite à une panne de nôtre ancienne voiture sur Saint Quentin, nous avons trouver nôtre bonheur, un superbe T-Cross. Merci à Magalie de nous avoir accompagné jusquau bout. Un personnel génial. Je recommande ++
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Fiabilité et accueil agréable au rendez-vous tous comme la qualité des prestations sur mon véhicule, merci !!
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Kathy vous accueil avec le sourire du côté rendez-vous rapide. Mécaniciens toujours à lécoute et professionnels. Merci encore à cette équipe.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat chez VW et en électrique!Léquipe commerciale a été au top, aussi bien dans les réponses à nos questions que dans loffre et la livraison du véhicule.Un grand merci à Magali Gardez et Olivier MennessonNous sommes 100% satisfaits.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Quel magnifique garageDu personnel très à l’écouteOn a l’impression d’être chez son artisan personnelVraiment parfait
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr Mangin, prise en charge et réparation de mon véhicule très rapide !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre part, achat dune Polo GTI suivi par Monsieur Planchon-Hubau. Vendeur très professionnel, a lécoute et prêt a tout pour satisfaire le client. Explications claires et précises, efficacité au top! Un accueil parfait lors de la livraison de la voiture, un grand merci a Georges. Pour tout achat de véhicules doccasion ou neuf nhésitez pas une seule seconde.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter un véhicule chez Volkswagen guider st Quentin et honnêtement notre expérience a été magnifique nous avons été accueilli par M. Georges Planchon-Hubau et comment vous dire que au delà d’être un commercial c’est vraiment une personne entière. L’accueil, le service, la qualité du travail, le suivi client, et même des petites surprises pour les clients. Honnêtement nous avons tellement été surpris nous avons été accueillis et traité collés des rois. Nous ne regrettons pas notre choix et si c’était à refaire et bien ce serait bien là que nous reviendrions. Lorsque nous ne sommes pas contents mais lorsque tout est nickel c’est l’occasion de le dire et pour le coup c’est un SANS FAUTES!!! Mille Merci encore Georges. N’hésitez plus foncez !!!!
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Mr Planchon - Hubau Georges est un commercial accueillant réactif, disponible et à l’écoute.. En or !Merci encore de nous avoir permis d’avoir ce superbe véhicule !Je vous le recommande les yeux fermés ! 🙏🏾
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Projet: achat dune coccinelle doccasion. Accueil qualitatif. Interlocuteur commercial, Georges, excellent, professionnel, à lécoute, sympathique. Garage donnant confiance avec transparence argumentée . Petites attentions commerciales bien appréciées. MERCI au garage SAGA 0260 et MERCI +++ à Georges. Jadore ma 🐞.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Planchon Georges pour toutes ses attentions particulières et son professionnalisme à ses clients pour acquisition de notre voiture. On lui souhaite une bonne continuation professionnel et familiale.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil vraiment au top. Georges est très professionnel il reste disponible même après la transaction. Je recommande cette concession!!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir une vw golf doccasion avec un faible kilométrage à la concession W de Saint-Quentin (02), voiture en très bonne état générale. Lors de la remise des clés, ce fut un grand moment, la voiture est comme neuve, très bon rapport qualité prix après négociation, sans compté les cadeaux, je vous recommande le vendeur des voitures doccasion, Mr PLANCHON-HUBAU Georges, professionnel, sympathique et toujours à votre écoute!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge très rapide. Équipe à lécoute et professionnelle.Prise en charge dune pièce en garantie dans les délais
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Georges PLANCHON-HUBAU qui a su parfaitement nous conseiller sur lachat de notre Tiguan R-LINE dont nous sommes ravis !
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Planchon-Hubau pour son professionnalisme suite à lachat de ma golf .Grâce à son sérieux et sa compétence , il ma permis dacquérir un bien qui correspond en tout point à mes attentes
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Que dire ? Tellement de professionnalisme, dénergie positive, découte, de soins... Que du bonheur !La valeur de la vie ne peut se mesurer que par le nombre de fois où on a éprouvé une passion ou une émotion profonde disait Soichiro Honda Homme daffaire, Industriel, Ingénieur (1906 - 1991)Et quelle est la valeur d’une émotion si elle n’est pas partagée? Alors je vais partager et recommander votre concession mais surtout Georges PLANCHON très pro et si élégant, délicat, bienveillant...Bravo pour tout.CordialementMartine MIQUEL
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule. Équipe commerciale et atelier compétents. Toujours informé de ce qui sera fait et a été fait sur votre véhicule.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Katy du service express et de son équipe ,très gentille, à l écoute, très professionnelle rien à redire parfait.Merci encore 👍👍👍
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendu chez Volkswagen Saint-Quentin pour voire un véhicule doccasion. Nous avons été accueilli par Monsieur PLANCHON qui nous a écouté et conseillé tout au long de nos démarches. Monsieur PLANCHON est dune gentillesse et est très efficace. Si il vous arrive de passer par là, allez lui faire un petit coucou, vous serez entre de bonne mains. Un grand merci Monsieur PLANCHON.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de Cathy qui a tout fait pour que la prise en charge du véhicule soit efficace. Mise à disposition d un véhicule durant les réparations et communication au top
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Planchon-Hubau pour sa patience et son professionnalisme ! Pour une première expérience, je ne suis absolument pas déçu, beaucoup de sérieux, et nous avons eu en face de nous une personne qui connaît réellement son métier. Très satisfaite! Je recommande plus que vivement cet établissement !
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment content de notre expérience dans votre garage. Laccueil de M. PLANCHON a été au delà de nos espérance surtout sur lachat dun véhicule doccasion.Nous avons réservé le véhicule sans le voir étant assez loin de lagence situation qui aurait pu générer du stress mais M. PLANCHON a été très disponible, rassurant et a lécoute de nos questions. Merci
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma première acquisition chez Volkswagen.Une équipe à lécoute, qui a su trouver mon coup de cœur.Merci à Georges P pour son professionnalisme ( accueil, disponibilité, explications....) et sa bonne humeur.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux (florent) des prestations de qualités avec soins voiture laver et aspirer merci au mécanicien pour leur professionnalisme (eddy et cyril)
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel !Mr Planchon est un très bon vendeur, il connaît très bien son travail et sait mettre à l’aise le client en toute transparence.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat dune Polo doccasion ! Reprise de mon ancien véhicule également très intéressante et suivi au top avec Georges Planchon comme conseiller Automobile. Je recommande vivement cet établissement !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
prise en charge , diagnostique, entretien , je fais confiance a léquipe de Volkswagen Saint Quentin !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Livraison ce jour de ma voiture golf 7 ce jour à 16h je remercie vivement toute léquipe vw en particulier le vendeur doccasion Georges ainsi que le préparateur Johan pour cette belle prestation. Je recommande vivement à vous lecteurs si vous souhaitez changer de véhicule très bon accueil, étude chiffrée, suivi de dossier et entretien livraison assurée.... Une nouvelle aventure commence pour moi... Merci à vous tous...
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , Nous remercions monsieur G.planchon pour son accueil et son professionnalisme.Nous sommes fière de notre acquisition.Nous repasserons sans hésiter par votre concession !Merci pour le petit cadeau caché dans le véhicule c’est super sympa :)
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la concession volkswagen pour lachat de mon véhicule doccasion. Accueil chaleureux du vendeur, équipe dynamique et très compétente. 5 étoiles plus que méritées pour la préparation et la reception de la voiture. Livraison inoubliable 😉...
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante, professionnelle et un service impeccable. Vraiment.Ils sont prêts à tout pour trouver la solution qui vous conviendra le mieux.Des conseils précis et un travail de qualité, rien à redire.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas cette étoile. Ne veulent pas bosserPrennent les clients pour des c***, ils disent vous rappeler mais ne le font pas.Pas du tout professionnel, donnent des prix sans pouvoir faire un simple devis. Des fainéants, pas dautre mot.Je déconseille ce garage.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais service, tout le monde ce renvoie la balle. Personne ne sais jamais rien. Problème avec mon véhicule depuis plus de 6 mois, personne nas su me dire quoi. Au final défaut de fabrication je pense, le véhicule gel a lintérieur. Je veux donc rendre la voiture mais je doit payer alors que la faute est du constructeur. Incroyable quand même. Je ne recommande à personne cette concession.Cependant commerciale sympa !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Personne à laccueil très agréable. La prise en charge de mon véhicule sest très bien passée. Je suis entièrement satisfaite
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement de Mr Planchon. Je remercie aussi pour le cadeau qui nous a été offert, et du très bon travail pour le nettoyage et la propreté du C3 Aircross. Je recommande.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Convivialité, Efficacité, Disponibilité - Un accompagnement sans faute pour lacquisition dun véhicule. Hautement recommandable.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Concession au top, la commerciale Magali Gardez a été super a lécoute avec nous et a répondu totalement a nos attentes. Nous avons fait dautres marques de voiture et nous navons jamais autant de marques dattention.Nous sommes plus que content de notre achat golf sportvan... MERCI
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement de Georges. Il a même réussi lexploit de nous livrer la voiture en avance sur les estimations. Une réactivité à toute épreuve et une attention toute particulière à nos attentes. 100% satisfait. On recommande !
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Garage à recommander. Merci Mr Planchon pour votre disponibilité et votre accueil. Grâce à vos bonnes explications pour la mise en main du T Roc nous sommes bien rentrés en seine maritime sans difficultés 😉. Merci.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat d’un Tiguan finalisé cejour , absolument satisfait en tout point par l’accueil , les informations et le suivi réalisé par M.Planchon Hubau Georges. Très pro , nous recommandons chaleureusement.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons étés très satisfaits de laccueil de Georges et le remercions pour ses explications concernant lordinateur de bord du Touareg, ce qui nous a facilité la prise en main du véhicule !Et ravis de la petite surprise cachée dans le véhicule !Bonne continuation à toute léquipe !M et Mme Huyghe
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Sympathique, disponible et professionnel , nous repartons ravi de notre achat avec notre nouvelle voiture! Merci à Mr Georges Planchon-Hubau, nous resterons une fois de plus fidèle à Volkswagen!
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat d’un T-ROC, entièrement satisfait de notre achat avec un vendeur au top aussi bien pour la vente que pour la livraison, nous remercions Georges conseiller commercial de la concession Volkswagen de St Quentin 02 pour son professionnalisme.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de mon achat Tcross a la concession VW avec Georges. Personne très sympathique, commerciale, a lécoute de la demande avant, pdt et après achat. Je le recommande.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Voiture magnifique et super accueil tant au niveau de laccueil lui même quau niveau du conseiller commercial Georges Planchon-Hubau, très agréable, très professionnel et à lécoute du client . Rien à dire dautre que Merci !
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme de la conseillère commerciale Magali GARDEZ qui a su répondre à notre besoin .Egalement un excellent accueil à la réception de notre nouvelle voiture.Avec tous nos remerciements
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueilMr Planchon agréable, à lécoute et très gentilDisponible se renseigne à la minuteService impeccable,Des petites attention,Un cadeau sous le siège.Rien a redire un grand Merci !
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
C’est à se demander si ils travaillent tous au même endroit ??!Appel le matin pour demander si l’expert est déjà passé, on me réponds que non pas encore (après qu’elle est était vérifier) arrive sur place la personne qui a l’habitude de recevoir l’expert, nous dit qu’il n’est pas sûr qu’il passer aujourd’hui, qu’il faut appeler directement à Aisne expert auto pour prendre rendez-vous (ce sera plus simple !)Pourquoi nous faire déplacer (a plus de 20km tout de même !!!) au lieu de nous le dire au téléphone ???? Pire ce n’est pas la première fois, qu’il nous font déplacer pour au final ne pas pouvoir intervenir sur le véhicule..... franchement ils ne sont vraiment pas doués !!! Envisager un recrutement de personnes compétentes serait le bienvenu !!!
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
sérieux et efficacité des techniciens, amabilité du personnel, propreté des locaux. jy emmène mes voitures en toute confiance, toutes opérations sur les voitures sont expliquées et justifiées par les techniciens qui ont effectué lentretien ou les réparations, je suis très satisfait.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur GE pour sa sympathie et son professionnalisme qui sest très bien occupé de moi et qui a répondu à mes attente.sans oublier laccueil quil ma réservé ,cétait vraiment un moment inoubliable. Jai vraiment eu de la chance la voiture que je voulais et en plus livré rapidement...Merci à léquipe Volkswagen pour les cadeaux. Sa fait déjà notre 2ème véhicule chez vw 👍👌
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, je suis ravie de mon acquisition. Merci pour la disponibilité, et le professionnalisme de Mr Gothaels qui a su répondre à mes interrogations et morienter vers le choix qui me convenait le mieux.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Un suivi et des demandes non achevés , cela fait 1 mois que jattends un appel! ( Après 3 relances)A part me dire : on vous rappelle demain 3 fois de suite, jattends toujours lappel.Je trouve ça dommage pour une telle marque et le prix des véhicules ....Déçue, et une expérience vers Audi qui ne se renouvellera pas.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun VW Cc , Mr Planchon-Hubau a été très à lécoute et serviable.La voiture très bien préparée , nous avons reçu quelques jolies attentions lors de la livraison.Très satisfait de mon achat dans cette concession
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère commerciale très professionnelle. Agréable, aimable, souriante... Encore merci à elle pour sa confiance et à la prochaine voiture... 😊
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
2è révision ( 60 000 kms) sur mon Touran, pas dhésitation : direction Volkswagen St Quentin , et tout se passe parfaitement : prise de rendez-vous, accueil, prise en charge, mise à dispo dun véhicule de courtoisie, restitution de mon véhicule, explication de la facture et des travaux effectués. Rendez-vous pour la révision des 90 000 kms....Personnel accueillant et poli !Concession à recommander chaudement !
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Grâce à une continuité de la qualité de service de la Concession Volkswagen de Saint-Quentin 02100, et aussi surtout, grâce au sourire sans failles, et au professionnalisme des collaborateurs de ladite Concession, mon expérience chez Volkswagen est une nouvelle fois une réussite. Merci à tous !
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Service mécanique et carosserie qui ont le même niveau, au raz des pâquerettes... voiture récupérée avec des coups qui ny été pas avant de la mettre en réparation et il faudrait encore sexcuser de demander de retrouver sa voiture comme je lai amenée. Suite aux reparations de carrosserie les optiques se fendent suite au mauvais remontage du pare-chocs avant et comme dhabitude ce nest pas de leur faute la voiture a pris un coup selon eux sans même avoir une égratignure enfin fuyez ce concessionnaire ou allait y si vous souhaitez vous faire prendre pour un demeuré
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Personnels de qualité avec toujours un acceuil chaleureux. Le service express est top à tout point de vue !!! Le service pièce détaché est également performant. Il prenne le temp necessaire pour nous trouver la bonne pièce. Un petit bémol pour le service occasion ou les voitures ne sont pas dans un état toujours en correspondance avec le prix. Les essais voitures sont toujours possible même sans rendez-vous néanmoins. Rien à dire sur cette concession.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont prétentieux , peu rigoureux... achat d’un véhicule neuf (7 mois d’attente ) vous êtes en permanence obligé de les solliciter pour avoir des nouvelles de la livraison.Quant à celle-ci ,Rien de plus banal , fade ... premier véhicule neuf acheté dans cette concession et bien le dernier.Je vous mets au défi de de les joindre ! De tenter de joindre le service réparation .... une honte ( oui parce que voiture neuve de 2 mois et déjà un soucis ! )Le SAv de ce garage est une farce Tout comme le reste !
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
Cela ne mérite aucune étoile. Je suis aller une fois pour que lon me passe la valise on me dit je la prend après celle ci. Au final une voiture deux voiture...qui me passe devant et je poireauter toujours dehors. Au final je suis repartie et ils nont pas vu ma voiture. Deuxième fois mon mari lamène à 8h15 on lui dit que lon va la faire dans la matinée. Il retourne à 16h et on lui dit que lon vient seulement de la prendre. Voiture récupérer et même pas aspirer. Grand foutage de geule dans ce garage.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Merci au garage saga 02 60 pour leurs belle accueil ! Merci tout particulièrement a Thomas fromentin pour sa prises en charge a notre égard ! Comme on le souligne a chaque fois et pour être des clients depuis de nombreuses années super personnelle qui est toujours disponible , agréable et sais très bien ressevoir leurs clients ! Encore Merci à Thomas pour nous avoir trouver la voiture qui nous convient ! Merci a tout le personnels pour leurs gentillesse ! Cordialement
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Jai un voyant moteur allumé sur ma voiture, jarrive à la concession Volkswagen de Saint Quentin 02 à 16h15,on me dit que le technicien qui passe la valise pour voir les problèmes de pannes fini à 16h00, jai 400 kms à faire pour rentré chez moi le garagiste me dit de rentrer comme ça parce quil ne peuvent rien faire aujourdhui !!Bravo le professionalisme de la concession.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Tres long pour obtenir un RV pour faire réparer une panne récurrente .En plus , ils ont une technique pour ne pas prêter de véhicule de courtoisie ; ils allongent encore le delai d’une ou deux semaine .Deutsche Qualität ,ne semble pas impliquer le service ....
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années, rien à dire. sav au top, travail et accueil impeccable. On peut faire confiance à toute léquipe.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse avec un vrai service et un vrai conseil. Délai de livraison respecté (et même plus court que prévu dans mon cas). Bref, très pro, à limage de la marque.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
Les mécaniciens ne sont même pas capable d’effectuer un diagnostic complet pour savoir la panne de la voiture !Ils te changent des pièces même si ce n’est pas le problème . C’est aberrant !De plus, aucun geste commercial pour le retour du véhicule chez eux ! Car bien évidemment ils ont rendu le véhicule avec le même problème après 2 mois et demi en concession, ce qui est complètement INADMISSIBLE !Accueil du SAV, toujours interrompu par le téléphone sans s’excuser auprès du client ! A déconseiller !!!