Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Tomblaine – Nancy – Automotors, votre Garage automobile, situé Av. Eugène Pottier, 54510 Tomblaine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Agence de location de voitures
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Volkswagen
Volkswagen Tomblaine – Nancy – Automotors
Av. Eugène Pottier, 54510 Tomblaine 4.20 (1224 avis)Contactez Volkswagen Tomblaine – Nancy – Automotors
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années, nous passons par cette concession pour la location de notre voiture. A chaque rdv, l’accueil se fait avec le sourire et un café en prime! De plus, notre commercial Romain Herveux, s’est à chaque fois efforcé de nous proposer une voiture qui correspondait à nos besoins et attentes et les petits imprévus rencontrés ont tous trouvé une solution! Encore merci à lui pour cet accompagnement dans nos recherches pour nos 3 voitures 👍
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Merci à Amandine pour son professionnalisme et son écoute !
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre acquisition. Un T-Cross. Un commercial, M. MAUDRU et une équipe très sympathique et très efficace.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
un achat comptant ne nous intéresse pas, il faut prendre un crédit chez nous Récemment, jai tenté dacheter un véhicule occasion chez Volkswagen Tomblaine, où une expérience très frustrante ma laissé perplexe sur leurs pratiques commerciales. Après avoir exprimé mon intérêt pour un véhicule spécifique, le commercial a essayé de me proposer un financement que jai refusé car je souhaitais acheter le véhicule comptant. Le commercial ma assuré que la voiture était réservée pour moi et qu il allait menvoyer le bon sous peu. Cependant, les promesses se sont rapidement évanouies derrière un prétexte de manque de temps, révélant une tout autre stratégie de vente. Après deux jours de relance auprès du commercial, et de message de la part du commercial mindiquant que je ne devais pas minquiéter, je reçois un pauvre SMS aujourdhui mindiquant que la voiture a été vendue et que le commercial avait oublié de bloquer la voiture En réalité, la concession semblait déterminée à vendre le véhicule à la première personne acceptant de prendre un crédit, mettant de côté toute notion dengagement ou de réservation préalable. Le comble de cette situation a été atteint lors dun appel téléphonique avec le responsable des ventes de véhicules doccasion, qui, sans détour, ma indiqué : on est libre de vendre nos voitures à qui on veut, ajoutant quun achat au comptant ne les intéressait pas et que jaurai du prendre un crédit chez eux. Cette franchise brutale a mis en lumière une préférence pour les ventes générant des accords de financement, au détriment dun client prêt à acheter immédiatement, sans recourir à un crédit. Cette expérience soulève des questions importantes sur léthique et la transparence des pratiques commerciales chez Volkswagen Tomblaine. La même situation a été vécue il y a deux semaines chez VW Paris 20. Ce qui montre une stratégie identique dans tous le groupe VGRF. Cette situation, appelée vente conditionnée est illégale. Une plainte a été déposée auprès de la DGCCRF. J invite tout autre client de faire de même. Commercial : Aziz MihandChef de vente: Remy Voinier
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je pense que cest LA concession Volkswagen quil faut choisir sur lagglomération nancéienne. Chaque fois, jai été très bien accueilli. Jai toujours été rappelé au téléphone quand mon interlocuteur nétait pas disponible. La réparation carrosserie de mon véhicule a été vraiment bien effectuée ! Le référent carrosserie est particulièrement compétent et professionnel. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Laurent LEFERNous avons été conseillés par Léo pour notre nouveau T-Roc en location avec option dachat. Léo a été très disponible et très professionnel et nous avons reçu globalement un bon accueil au garage.Merci encore pour les conseilsCordialement
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à mettre en avant le professionnalisme du commercial volkswagen Étienne Gougeon avec qui nous travaillons depuis plus 6ans et 5 véhicules achetés neuf .Malgré des retards et bien dautre problème de la marque qui ne sont pas de sont fait, il a toujours répondu présent pour régler ces problèmes au mieux.Je recommande fortement.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
À l’heure où la qualité est une priorité et les enregistrements des appels se font systématiquement. J’espère que vous retrouverez ceux où j’ai appelé à trois reprises le service pour prendre un rendez-vous pour une révision où on s’est engagé à me rappeler et pas un coup de fil ! J’étais sois disant là prochaine sur la liste après relance car ma fiche avait disparu. Je préfère m’orienter vers un autre prestataire si la révision est faite comme le non sérieux de l’accueil commercial.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part dAmandine.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Ras , merci à Amandine pour laccueil et son professionnalisme.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu merci Amandine.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous très rapidement pris , l’accueil a été très bon , très disponible. Très souriante et agréable
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Mr Mohamed El Mourabit avec sérieux et professionnalisme à lécoute et réponse à toutes nos questions(Recommande)
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Merci à Mr Mihand pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Allan. Une prise en charge au top du début à la fin. 🙏🙏🙏
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique pour ne pas être client. Voitures et tarifs attrayants donc on reprend une Vw.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bon accueil de la part de Amandine, travaux effectués impeccable. Prise en charge et restitution rapide.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge pour réparation carrosserie sur véhicule non VW. Travail parfait ! Véhicule de prêt parfait.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Enfin un concessionnaire à la hauteur, sérieux, disponibilité, réactifs , en commençant par Amandine la responsable de l’accueil qui veille avec un soin tout particulier au bien être de tous les clients, merci Amandine ne changez pas !Quant à l atelier , du professionnalisme jusqu’au bout des ongles !Merci VolkswagenP. I.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, bon accueil , merci Amandine
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil, de la réparation et du prêt du véhicule pendant l’immobilisation du véhicule.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Service après vente au top ! Merci Allan Saintdizier et sa team !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait Mr Repliquet a Très bien gérer le défaut sur ma golf et m a fait bénéficier de la prise en charge totale de la réparation par volskwagen franceMerci à lui
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés bon Accueil Service au top.Merci Amandine 👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super gentille , prestation de qualité je recommande fortement.Merci Amandine
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez le concessionnaire mais je remercie particulièrement Amandine pour sa gentillesse et ton professionnalisme.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vous remercie de votre acceuil chaleureux Amandine ,croyez moi je saurais venter votre personnalitée, et votre entreprise.Il ne nous reste plus quà choisir.Encore milles mercisA très bientôt
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme sans faille, une super équipe. Efficacité réactivité et un sourire à toute épreuve merci à Amandine!Je recommande plus que fortement cette concession.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Amandine pour son accueil irréprochable, sa patience, son sourire et sa disponibilité malgré le nombre de clients. Je navais pas rdv et Mme a su faire preuve de compréhension et à fait en sorte que je reprenne la route sereinement avec un vh réparé ! Je recommande cette concession.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, disponibilité compétence et efficacité, merci à Amandine.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jolie concession, merci à Amandine pour son accueil chaleureux et sa joie de vivre qui mettent de bonne humeur !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Amandine du service d accueil pour son professionnalisme et sa réactivité pour trouver les meilleures solutions possibles.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil bienVéhicule rendu propre après interventionBravo à votre personnel
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Amandine pour son accueil, son sourire 😃 et son professionnalisme !!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance davoir AZIZ comme vendeur, incroyablement surpris de la capacité de AZIZ et de son professionnalisme!!!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter une golf 7 récemment sur les bons conseils dAllan,un vendeur souriant et très sympa, il a su nous trouver la voiture parfaite qui convienne à la fois pour moi et mon conjoint. On ladore merci beaucoup pour ces conseils.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par M. Saintdizier
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Dernière expérience très satisfaisante Mr Saintdizier allan est d exllent conseil
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté sur se site pour un problème sur mon véhicule pour un renseignement je suis tombé sur Mr Saint Dizier qui ma aiguillé sur ma demande personne très professionnel merci 😉
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule de 8 ans mais grave à monsieur Saintdizier obtention d’une participation de la marque à la réparation. Je l’en remercie énormément je recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, qu’elle plaisir d’avoir été agréablement par Amandine qui se trouve à l’accueil. Très souriante et s’investit avec beaucoup de délicatesse Merci mademoiselle Amandine.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et Mr saintdizier de très bon conseils
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Amandine a l accueil très pro,et vraiment a l écoute , merci a elle.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
ça mérite amplement les 5 étoiles, je nai jamais eu un tel accueil et un professionnalisme et surtout très à lécoute un grand merci à Mr Saintdizier davoir trouvé une solution aussi rapidement
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Reception et conseil personnalisé je remercie monsieur saintdizier
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente satisfaite depuis 28 chez VW,je remercie particulièrement Allan Saintdizier auquel jai affaire depuis plusieurs années.Attitude sympathique et bons conseils font que jai totalement confiance.F.KRAUSS
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Amandine pour sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme, et sa réactivité
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité en concession.Bien conseillée par M. SAINTDIZIER
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Tiptop , Monsieur saintdizier ma tres bien conseillé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto ! Mention particulière a AZIZ qui à été a l’écoute et qui m’a conseillé sur mon achat de véhicule, je le recommande fortement comme vendeur!!!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien du véhicule de mon ami Mr. SaintDizier et très rapide et efficace, nous avons récupéré la voiture rapidement
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Le Vendeur AZIZ est le meilleur très sympas bonne expérience avec lui jai trouvé le véhicule idéal avec lui est au top de ca performance accueil sympas et des stagiaire vraiment a lécoute et très sympas
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, merci a mr saintdizier pour son professionnalisme
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel qualifié et très sympathique. Je remercie particulièrement monsieur Saintdizier pour son professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec monsieur saintdizier je le recommande fortement 😉
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Trappe a carburant bloqué depuis dimanche. Jappelle depuis lundi matin, impossible de joindre latelier et davoir un rendez-vous. On me répond juste on va vous rappeler, toujours rien.Ce nest pas correct de balader les clients comme ça.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Délai dattente bien trop long avant davoir la personne en charge de réceptionner le véhicule, quasiment 3h dattente avant quon me dise que le mécanicien na rien fait..À noter que javais déjà eu droit à une date de réception dune pièce modifiée 2 fois avec ma précédente voiture.Le seul point positif, cest le mini coin dattente qui justifie mes 2 étoiles !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de l accueil, prise de rdv, intervention et retour de mon véhicule. J ai été informé par téléphone des travaux à réaliser. Délai respectéLe top
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
Attentes interminables au téléphone. Prix prohibitifs. Jai changé de garage.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de la dernière intervention sur mon TT 860 euros pour résistance hs sur ventilateur de chauffage mais on te dit que pour la garantie il faut changer le ventilateur à 500 euros.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 2 / 5
Impossible de vous joindre par téléphone ! J’ai déjà eu du mal à prendre rendez-vous pour la révision de mon véhicule, maintenant je dois signaler un changement et je continue de passer de longues minutes avec la musique, jusqu’à ce que ça raccroche ou que j’abandonne. C’est insupportable et irrespectueux. Le « haut de gamme » ressenti a priori en prend un coup.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Nous avons appelé ce matin à 11h03, le 15 janvier. la concession de Tomblaine pour un rv entretien auto Scirocco. Or la chargée de rv a indiqué rappeler dans la foulée. Ce qui n est pas arrivé avant le début d après midi à 14h34. Appel inutile car elle n entendait rien. Nous sommes passés vers 15h30 à la concession pour un contact direct. Résultat une attente de 15 min pour que ladite chargée d accueil nous demande d attendre (sans politesse) sa collègue de laccueil (sic), ladite collègue qui, nous a répondu que cela ne relevait pas de sa compétence et de nous renvoyer vers la même.....qui na à aucun moment relevé la tête. Personne ne s est excusée. Nous sommes donc partis sans être retenus. Étant précisé quil y avait, dans le même temps, une stagiaire clouée sur son portable et des stagiaires de l entreprise fouillant dans le même temps dans les placards et buvant des cafés. Tout cela à laccueil.... Nous irons donc ailleurs. Peu flatteur pour limage dune telle entreprise.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je visite assez régulièrement le garage pour le véhicule de mon entreprise. L’accueil d’Amandine est parfait, souriante et toujours aux petits soins pour nous.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
A éviter des menteurs et incapable.200000 € de véhicule acheté, incapable de résoudre les pannes.plus jamais
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience client au top ! Accompagnement personnalisé, et personnel très accueillant et performant.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaitAccueil organisation rv délai ŕespecté travail soigné équipe sympa TIPTOP
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Chopin est absolument parfait!Très professionnel et très sympathique !Je recommande vivement !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé aujourdhui pour les informer que ma caméra de recul était tombée. La personne au téléphone ma gentiment dit de passer chez mon concessionnaire à tomblaine et quil ferait le nécessaire. Je me suis donc rendue à tomblaine et là changement de discours. On me dit que ce nest pas possible et on me propose un RV le 11/12 avec un véhicule de remplacement et le 05/12 sans véhicule. Cest une blague ! Nous avons acheté ce véhicule neuf en 2020 et avons pris une extension de garantie de 3 ans. Le service après-vente laisse vraiment à désirer. Je vais devoir attendre une semaine sans garantie de résultat car on mindique également quil faudra sans doute faire un diagnostic ! Tout ça est bien compliqué.Ce nest quand même pas normal de perdre sa caméra de recul sans raison.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Déçu par notre expérience dachat dun t cross doccasion : manque de suivi entre la partie commerciale et administrative... jespère trouver une issue favorable par rapport à un souci lié à la livraison.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours au service du client 👍, ils font souvent un geste commercial, ils mont pris sans rdv pour un problème en moins dune heure cétait réglé. Bref nallez pas à Laxou... Ou lun des commercial vous prend pour un mouton... Merci à toute léquipe de VW tomblaine 👍👍
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule ainsi que sa livraison.Garage au top !Merci à Romain Herveux qui sest occupé de mon dossier
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfait sur laspect professionnel (les réparations), de laccueil et laspect Humain plus généralement.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce garage une polo qui prend l eau j appelle on ne me rappelle pas mon véhicule reste en concession en attente d une réponse de prise en charge où pas je loue un véhicule en attendant franchement il ne faut pas avoir un problème avec cette concession
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Trop de difficultés à joindre et à se faire rappeler par les conseillers !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas très content de leur service ils sont là pour vendre mais quand vous êtes en panne cest une galère même sous garantie mon véhicule est en panne du flap dû à la di Blu mon véhicule est au garage à Briey chez Peugeot en attendant une réponse de la garantie cela fait une semaine que jattends la réponse de la prise en charge chapeau le service je déconseille dacheter une voiture chez eux.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Employés compétents et agréables, services de qualités et geste commercial .
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
très grande agence mais trop gros pour moi uniquement sur rendez vous dommage
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Armel pour votre appel et les renseignements demandés contente de vous avoir eu au téléphone ce jour, et merci à la secrétaire qui a communiqué le message de me rappeler.Bonne journée.A bientôt.Mme MENINI Amélie
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Je possède un véhicule sous contrat de location pro ALD avec prise en charge des entretiens.Au bout de 6500kms (ce qui est peu) le voyant moteur sallume mindiquant de faire lappoint dhuile.Étant sur lautoroute, je regarde la concession la plus proche et je me rends dans ce merveilleux garage.Premier point: impossible de trouver un emplacement pour stationner.Deuxième point: accueil déplorable, on me dit dattendre 2h pour un simple appoint dhuile... Une personne de la gente masculine, ma envoyé sur les roses et à parler à son collègue en disant: non mais tu as vu la dame elle se prend pour la reine dAngleterre juste pour un appoint dhuile.Pas de chance, jétais devant mais il ne mavait pas vu...Il y a des limites dans le traitement de la clientèle.Je me fâche, et il me dit daller voir la direction en haut des escaliers si je ne suis pas contente. La chose à ne pas me dire...Ni une ni deux je monte dans le bureau de la direction et explique ce qui vient de se passer à la responsable qualité.On redescend, le chef datelier prend la chose en main.Étant commercial sur un grand secteur, jai toujours eu besoin de marrêter en concession pour faire des appoints (Audi, Skoda) et tout cest toujours très bien passé sauf aujourdhui....Jespère ne pas avoir à marrêter une prochaine fois dans cette concession.Je comprends que le service est débordé car il y un manque de personnel, mais je ne tolère pas les agressions verbales.A bon entendeur.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil café durant la recharge de ma voiture, très pro !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service.Je recommande.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite aussi bien de l’accueil, des explications données et de la réparation.Compétent, professionnel et efficace.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Malhonnêteté de ce garage qui avait promis à mon ami de lui réserver 1 fourgon jusquà lundi .Le rdv était pris ainsi que les billets de train .Un SMS hier en fin de journée pour annoncer que le véhicule est vendu !!!UNE HONTE ,pas fiable comme garage
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super rien à redire très pro accueil au top
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma voiture est entre dans garage en bonne santé et sortie avec un problème de freinage. J’ai laissé ma voiture à leurs disposition 2 semaine et toujours le même problème. L’équipe n’arrive pas à trouver leurs erreur.Le service vidange, est bien fait. L’huile se trouve à la bonne place.Merci.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plaisir d’être bien accueilli et d’être pris en charge avec sérieux et professionnalisme. Prise de rendez-vous rapide , travail effectué correctement et proprement . L’écoute, la gentillesse et la disponibilité de l’accueil et de M. PATENOTTE donne confiance pour déposer le véhicule pour les prochains entretiens .
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Jamais vu une organisation aussi désorganisée!!! Jai un VW que je voulais changer, soit pour une autre VW, soit pour une Audi... heureusement que leur service commercial est aussi mauvais que leur service technique (ou même de laccueil). Résultat des courses, jai pris une voiture neuve chez un concurrent et je ne le regrette pas. Je vais vendre ma VW rien que pour ne plus avoir affaire à eux (enfin, jexagère mais pas loin !!!!)
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Un panel de voitures doccasions important et intéressant. Nous avons déniché Une voiture qui nous convenait à prix raisonnable. Le jeune commercial qui nous a reçu était très agréable et à lécoute. Ceci est un avis positif. Nous sommes très contents de notre achat et de laccueil reçu samedi par notre vendeur. Je ne comprends pas trop la réponse de Volkswagen 🤔
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Habituellement je ne laisse que des bons avis sur Google. Mais là je suis obligé de notifier certaines choses :Je suis arrivé du bout de la France pour récupérer mon nouveau véhicule, le vendeur m´ayant affirmé que le véhicule était intact.Cependant après être arrivé et avoir dû directement signer tous les papiers, dont un abonnement assurance imprévu soit-disant compris dans l´achat, j´ai eu la surprise de réceptionner le véhicule avec le coffre abîmé.Les surprises ne s´arrêtent pas là : le véhicule n´avait plus que 15km d´autonomie...Je me suis retrouvé dans une ville que je ne connaissais pas sur la réserve.Je suis arrivé devant la pompe à sec.Pas cool...
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à notre passage, nous constatons que la personne de laccueil est plus occupée à fuir le client et à aller à la machine à café.Nous allons sûrement avoir droit à la réponse : désolé de ne pas vous avoir donné satisfaction mais vous nêtes pas clients.On ne peut quen déduire quen se cachant avec ce genre de réponse ils ont un gros problème avec la définition du mot client, car un client ça se respecte.Garage à éviter. Mais la machine à café, elle,est contente.Apparemment ça suffit à la direction !!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable datelier nous fait attendre 1 heure pour prendre un RDV qui aurait déjà dû être pris il y a 1 mois.Honteux, quel mépris !!Personnels plus à la machine à café qua soccuper des clients.Heureusement il y a dautres garages.A plus jamais.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilités pour les rendez-vous, explications des réparations effectuées et qualité des travaux en carrosserie = professionnalisme remarquable, avec le sourire et la convivialité en prime. Excellent.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 3 / 5
Attente longue prêt de véhicule inexistant ou alors moyennant 50€ même si vous y laisser pour 2000 euros d entretien dommage que le service client ne soit pas à la hauteur des véhicules
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top avec une qualité de service digne de volkswagen cest ce quon attend en venant chez le constructeur, rendez vous pris rapidement par telephone, par des personnes souriantes et à lécoute de vos besoins. Merci à toutes léquipe vous êtes au top
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes venus pour voir si il y avait un modèle bien précis que nous recherchons après avoir fait 2 fois le tour du parc seul aucun conseiller n est venu à notre encontre pour nous aiderDu coup déçue
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente depuis plus de 15 années dans cette concession, car fidèle à un modèle de véhicule, jai toujours été très bien accueillie, les devis sont toujours justes, et lorsque vous récupérez votre véhicule que ce soit après une révision ou une réparation ce dernier vous est toujours rendu nettoyé intérieur comme extérieur !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, que ce soit pour les assistantes commerciales, les conseillères d accueil ou les vendeurs.Toujours un sourire, chaque personne qui passe devant vous demande si lon s occupe de vous....ca change d autres concessions.Beaucoup de choix et pour tous les budgets.Je ne regrette pas d avoir fait 1h45 pour aller me renseigner.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai récupéré mon AUDI A3 après le remplacement de l’émetteur et du récepteur.Au bout de quelques kilomètres, un bruit important s’est manifesté, javais l’impression d’écraser une boîte en plastique à chaque changement de vitesse !J’ai tenté de joindre le chargé de clientèle pendant une semaine, par mail, par téléphone, outre les longues minutes en attente au standard et les messages laissés, je n’ai jamais été recontacté !J’ai donc encore du me déplacer pour quon me reçoive.Après un rapide contrôle, il m’annonce que le ressort de la pédale d’embrayage est cassé et que cela me coutera encore 400 € !On me restitue ma voiture avec un problème que je navais pas en la laissant et on me demande de payer les réparations.Jai vraiment limpression dêtre un pigeon.Cela minquiète quant à la qualité de la prestation réalisée sur ma voiture et les compétences du mécanicien qui est intervenu dessus.Jattends toujours quun responsable me rappelle pour régler le problème et je dois rouler avec une voiture dont la pédale grince.Chaque passage de vitesse est insupportable ! Pour faire suite à votre réponse, cest archi FAUX !Le geste commercial fait suite au changement du volant moteur 1 an et demi plus tot (donc garantie), je métonnais que lémetteur/récepteur nait pas été fait en même temps.Jai remplacé le pédalier dans un autre garage qui ma confirmé que le mécanicien avait cassé le ressort en remontant le pédalier suite au changement de lemetteur/recepteur.Jai reçu un duplicata de facture pour lémetteur/récepteur 2 mois après qui effectivement mentionne un problème (comme par hasard), alors que Mr PRIVE na rien signalé au moment du règlement, pire, il ma demandé si je voulais la facture car problème informatique, il ne pouvait pas léditer !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Dame aux cheveux frisés noirs qui na pas été des plus agreable avec ma maman, ne sest pas excusée quand elle a écorché son Nom et na pas été attentive à ce quelle lui disait, elle lennuyait visiblement. Pour une enseigne de ce type on sattend à un service de la même qualité. Le sourire était en option apparemment aussi!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Locaux propres et petit café offert. Commercial compétent.Véhicule acheté disponible très rapidement.Rien à redire et je conseille fortement cet etablissement.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à une intervention sur mon véhicule VW polo.La prise de rendez-vous s’avère être un parcours du combattant ; il a fallu pas moins de 6 appels téléphoniques étalés sur 3 jours pour qu’enfin le chef d’atelier me rappelle et que nous puissions fixer le rdv au 16 mai 2023 au matin.L’intervention concernait le remplacement du soufflet de cardan avant gauche.Au retour du véhicule, ramené par une tierce personne, j’ai pu constater :- - Un bruit très désagréable lors des virages serrés, - et cela malgré l’« essai routier » facturé 9,70 € HT- - Une bosse sur le capot – ayant ciré la voiture le week-end précédent, je peux affirmer qu’elle n’y était pas- - La peinture de l’étrier de frein refaite le même week-end complétement détériorée (peinture spéciale étriers de frein)- - La peinture de la jante abîmée au niveau d’un écrou de serrage – Peinture refaite par vos soins suite à un changement de pneus effectué sans ménagement…Après prise de contact avec le garage, je me suis rendu pour contrôle le lendemain, il s’avère que :- - Le soufflet de cardan est mal monté- - Le garagiste prétend qu’il a bien effectué l’essai routier,- - Le garagiste ne reconnaît pas la bosse sur le capot,- - Le garagiste ne reconnaît pas la détérioration de la peinture de l’étrier de frein,- - Le garagiste ne reconnaît pas la détérioration de la peinture de la jante.Un nouveau rendez-vous devra donc être pris pour changer à nouveau le soufflet de cardan !Et chose surprenante, comme lors du changement des pneus qui avait détérioré les jantes à tel point que le garage les avait repeintes …. ON NE M’A PAS PROPOSE D’EVALUATION !!!!!!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Apres un achat a distance, véhicule livré plutôt satisfait.Je décide de résilier roole ceci dit en passant obligatoire selon le responsable de vente ( vente forcée).On mindique que je suis dans mon bon droit et que lon va prochainement me rembourser.Déjà 1 mois aucune nouvelle le commercial disparue plus de réponse au mail.Faire très attention pour le suivi il n y a plus personne .Extrêmement déçu du traitement des clients.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Lattente téléphonique est toujours insupportable pour ce garage quelle que soit lheure ! Pour un simple rendez-vous ça peut attendre 15 minutes aux heures de pointe ! Et là je me suis retrouvé en communication avec une autre cliente ! Et le bouquet cest que je voulais déposer la voiture la veille car le lendemain je ne le pourrai pas, mais cest impossible ! Partout ailleurs vous déposez le véhicule quand vous sortez du travail, mais là non, il faut venir à lheure du rendez-vous. Je vais rechercher un autre garage !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Bravo au Service Après vente très professionnel, disponible et serviable, en particulier le Responsable Mr BLANCHARD.Bref, un vrai garagiste sur lequel on peut compter sereinement!Très Bon Garage et Merci a toute léquipe Automotors Tomblaine
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Mécano sympa et professionnel.Dommage pour l attente malgré des rdv pris pour la réception et la reprise du véhicule
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir contacté la concession pour une voiture qui me plaisait, je demande un devis pour ajouter un attelage, la personne à l’accueil très agréable me passe « un vendeur » celui ci me dit qu’il n’y a pas de problème et q’il m’enverrait le devis deux jours plus tard….Sans retour de sa part, je recontacte la concession, la personne de l’accueil me dit que le vendeur n’est pas dispo, mais qu’elle lui transmets le message….Deux jours plus tard, toujours rien et la voiture n’est plus sur le site internet, elle a été vendu….Bref, si vous voulez acheter une voiture fuyez cette concession, si on est pas capable d’envoyer un mail ou d’appeler pour dire que le véhicule est vendu, j’imagine même pas quand on a un souci de SAV ou autre…..
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Pour ce qui est de la vente pas de problème...Mais pour le SAV, cest 0...Depuis fin avril que jessaye de joindre le garage pour avoir des informations sur la commande de lembrayage qui fait défaut sur mon SKODA KAROQ (Octobre 2021) et après quasiment 2 mois dappels on ne me rappelle pas.Les temps dattente au téléphone sont interminables.On arrive à la periode estivale, jai une voiture qui narrive quasiment plus à démarrer en côte et on me laisse dans le flou le plus total. Je suis professionnel, ma voiture cest mon outil de travail...Jen attendais beaucoup plus du SAV de chez VW.Jai acheté tous mes véhicules chez vous et la fidélité nest pour le coup clairement pas récompensée...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Recu par un commercial vw samedi à 14h. Pour un soucis de véhicule. Je voulais avoir des explications . Ce responsable commercial n a pas pris le temps de prendre mon nom, ni l immat du véhicule ni mon tel pour le service sav. Personne désagréable hotein. Qui n a pas pris le temps d aller au bureau afin que les clients n ecoutent. J ai voulu lui donner mon tel. Et m a répondu le service sav n appelle jamais vous n avez qu a telephoner. Honteux. Je demande si possible que le directeur d agence m appelle. Pour info le resp sav est au top car il m a tel ce matin grâce au service clientèle.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Un commercial a mal parle a une dame devant la porte d entrée du magasin. Et n a pas pris le soin de s écarte vers un bureau. Commercial décevant et désagréable. J espère que cette dame . Ne reviendra plus. Pour ma part j irai acheté mon véhicule ailleurs. D ailleurs on m avais prévenu que ce garage était médiocre. Désolé servicecommercial a revoir et secrétaire cigarette électronique a la bouche.Allez chez Mercedes c mieux
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Expérience inacceptable !Responsable dune association, jai commandé le 4 mai un véhicule doccasion dans cette concession, auprès du vendeur Etienne G.Le jour de la commande, un virement du montant intégral a été versé à la concession. Le véhicule est annoncé avec 9500km au compteur. Je demande à récupérer le véhicule le 20/25 mai (date confirmée par le vendeur par mail au moment de la commande).Malgré plusieurs relances par mail, je nai aucune nouvelle de la livraison. Je finis par appeler le vendeur le vendredi 26 mai. Ce dernier me répond que mon véhicule pourrait arriver le 1er juin (car il est à la concession de Metz), et quil est actuellement utilisé par un autre groupe.Première surprise ! Un véhicule commandé et payé le 4 mai est encore utilisé après son achat, près de 3 semaines plus tard, par dautres personnes, alors que jai demandé une livraison rapide.Je finis par récupérer le véhicule le 1er juin et les déconvenues continuent à senchainer :- on me remet quune clef (lautre devrait être envoyée par courrier)Une fois sortie de la concession, je découvre :- il manque un enjoliveur sur une roue- le véhicule est vendu (bon de commande et facture) avec 9500km, je le récupère avec 23150km au compteur (plus du double !).- le voyant pression des pneus sallume. Soit disant la pression des pneus a été faite donc cest pour cela. Le lendemain, je fais la pression en station service, un des pneus est à 1,5 bar (bien loin des 3 prévus). Donc soit la pression na pas été faite avant la vente, soit le pneu est crevée.- le pare brise est abimé, il a un impact de la taille dune pièce de 10 centimes.Voila où jen suis. Aucuns de ces problèmes nont été dits au moment de la livraison du véhicule.Jespère ne pas faire dautres découvertes !Jattends un retour du vendeur pour le remplacement du pare brise, lajout dun enjoliveur, lenvoi de la clef et potentiellement le changement du pneu crevé.Et surtout jattends une belle ristourne sur ma commande étant donné que le véhicule a plus du double de kilomètres inscrits sur le bon de commande et la facture.Je ne recommande vraiment pas cette concession, le manque de professionnalisme est incroyable.Jai été dans le réseau Volkswagen, auprès dune grande concession, pour obtenir un service de qualité...
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Top, rien à redire sur ce garage. Très bon accueil et contole rapide. Seul bémol, l emplacement pour livrer en porte voitures...🤔
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
J’appelle la concession à 11h pour un tiguan je tombe sur une personne qui vérifie sa disponibilité. Véhicule disponible donc me fait patienter pour me mettre en relation avec un commercial. Il est occupé il vous rappel dans quelques minutes, ok d’accord. A 12h pas d’appel donc je décide de les rappeler à 14h plusieurs fois sans réponse. A 18h coup de téléphone d’une commercial, que puis je faire pour vous? Je lui explique que je suis intéressé par la tiguan elle vérifie la voiture a était vendu cet après-midi!! Réel manque de sérieux. A 11h ma décision était prise si il fallait un acompte pour la réserver je l’aurais fait…
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil conseillé commercial au top on nous a reçu comme des VIP franchement cela change d autres agencesje recommande fortement cette agence VW
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la concession. Je recommande Julie HOURDEL pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Grande concession beaucoup de choix. Personnel pro, nous avons eu a faire à Julie Bouclé qui était très sympathique et professionnelle
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier très chaleureusement Julie Bouclé pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Ses conseils ont été très pertinents et à la hauteur de mes attentes.Jean-Paul
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie.H pour ton professionnalisme et surtout sa sympathie :) une vendeuse au top de très bon conseil merci à elle pour notre nouveau véhicule je la recommande à 💯 %
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julie Bouclé pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors de lachat de mon nouveau véhicule, je recommande vivement !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Johanna Marques à su nous conseiller sur le prix et notre achat. Tres bonne vendeuse. Nous sommes satisfait de notre voiture et de la vente
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue à la concession pour mon premier véhicule. J’ai été reçu par Julie Hourdel qui a su m’orienter! Je suis ravie de ma voiture! Je recommande!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julie Hourdel pour ses conseils sur mon nouveau véhicule! je suis entièrement satisfait et recommande vivement son professionnalisme!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai comme projet dacheter une voiture, et je peux vous dire que contrairement à certaines concessions jai été accueilli avc bienveillance et surtout avec un accompagnement professionnel par lintermédiaire de Johanna Marques.Merci encore Johanna pour vos conseils avisés.Bien à vous
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Cette concession est très bien situé. Je remercie particulièrement Mme Hourdel pour son aide sur le choix de mon véhicule.De très bons conseils!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie qui a su me conseiller suite à mon passage à la concession.Je suis ravis du véhicule! Je recommande.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le bon suivi de mon véhicule, livraison rapide en moins de 15 jours nous avions notre nouveau kamiq. Merci au vendeur et à la secrétaire Mme Marques pour les documents administratifs
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top. Un joli choix de véhicules et surtout le véhicule quil nous fallait! Encore merci à notre conseillère Julie qui est restée à lécoute et a su nous proposer un véhicule adapté à notre budget.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, je suis très content de mon véhicule. Merci à Julie pour son sens du service-client et son professionnalisme.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Julie BoucléJe recommande Julie Hourdel pour ses conseils sur les véhicules professionnelles.Nous avons fait appel à elle pour plusieurs de nos commerciaux et tout c’est toujours très bien passée!Julie est d’une réactivité exemplaire et toujours avec le sourire!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et de bons conseils par Julie Hourdel qui nous a trouvé un véhicule et fait une proposition satisfaisante. Je recommande
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez VW Tomblaine.Merci à Julie Hourdel pour son aide et son accompagnement dans notre projet d’achat automobile. Grand professionnalisme et écoute.Je recommande ++
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession Volkswagen, des vendeurs et vendeuses de qualité et sérieux. Un avis particulièrement positif pour Julie BOUCLE qui sest occupée de nous !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession VW pour le service société notamment Mme Hourdel qui est aux petits soins de ses clients. De la réactivité, des conseils, tout ce qu’on demande d’une conseillère pro! Merci à elle
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu mon ID3 en septembre et cest un vrai plaisir ! Julie Bouclé est la meilleure : cherchez pas plus loin ! Toujours disponible, service au top, voiture parfaite ! Tout ce que vous recherchez quand vous faites appel à un concessionnaire automobile.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le service apporté par Mme Hourdel!Une conseillère pros qui prend le temps de vous renseigner et qui est réactive dans l’envoi des offres de prix.Je recommande ses services!A bientôt
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide à la concession pour voir les véhicules , je suis tombé sur Johanna Marques qui m’a accueilli lors de mes quelques questions au niveau secrétariatJe recommande cette personne super agréable !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue par hasard pour un entretien et j’ai demandé un essaie de T Roc. J’ai été reçu par Julie Hourdel qui a pris le temps de faire l’essai et une offre!Une concession très pro et un personnel présent pour les clients.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Plus que content de mon achat avec Julie Hourdel.Elle a su cerner mon besoin pour mon activité professionnelle et a su me proposer le véhicule adéquate!Je reviendrais pour le suivant!A bientôt pour l’entretien.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Venue à la concession pour mon véhicule de service, j’ai été reçu par Julie Bouclé qui a su me conseiller sur la partie électrique.Un service pro qui est vraiment adapté à toutes les entreprises.Des conseils, de la réactivité tout ce qu’on demande d’une conseillère pro!A bientôt pour les prochains véhicules!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie pour sa réactivité suite à ma demande de renseignement pour des véhicules de sociétés.Des offres rapides, qui correspondent à notre besoin et en prime une analyse gratuite de notre flotte de société!Je recommande!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accompagné par Julie Bouclé pour le changement de mon véhicule. Elle a pu m’aiguiller sur différents modèles et prendre le temps de me conseiller.Je la recommande pour vos véhicules professionnels.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client et le personnel est compétent. Jai enfin pu bénéficier de conseils pour le suivi et lentretien de véhicule qui revient souvent en tant que grand voyageur :)
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Julie Hourdel si vous recherchez une véhicule pro et des conseils!Elle est présente et cherche dans un premier temps à comprendre la problématique client puis à apporter des solutions!Excellent service!A bientôt pour les prochaines voitures.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon conseil sur le choix de notre futur berline.Johanna Marques à su prendre le temps malgré nos hésitations sur plusieurs modèles.A grand merci à elle car le véhicule choisi nous correspond totalement.Très bon suivi du début jusquà la livraison.Je recommande cette concession !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie Bouclé pour son professionnalisme tout au long de la vente. De l’accueil à la livraison du véhicule tout s’est bien déroulé!Je suis très satisfaite de mon Tiguan qui correspond parfaitement à mon activité pro.Suivi et prise en charge atelier également présent dans cette concession.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un garage ou l’on est bien accueilli.Julie Hourdel a su nous conseiller et lever nos doutes pour notre flotte de société. L’avantage plusieurs marques disponibles, on a donc un beau panel de produit. Des conseils d’experts et une analyse de notre flotte nous a même été proposé gratuitement! Elle a su prendre le temps avec nous et aujourd’hui nous sommes satisfait des services apportés par Julie et la concession!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un merci particulier à Julie Bouclé.La concession est grande, avec plusieurs marques, des bornes de recharges et un service pro aux petits soins. Julie a su nous trouver l’électrique qu’il nous fallait! Nous sommes ravis de notre ID.5 et de notre choix fait sous ses conseils! A bientôt!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à madame Marques Johanna pour ses conseils / informations et sa réactivité concernant lachat dune Golf 8. Je recommande.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie qui s’occupe de nous depuis un an maintenant.Nous sommes ravis des véhicules et de son travail.Elle est toujours présente au besoin.Les véhicules sont de très bonnes qualités! 👌
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir commandé ma nouvelle voiture un skoda kamiq, jai eu à faire à madame Marques Johanna pour le suivi de mon dossier quelle a mené parfaitement de À à Z je recommande.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Julie Bouclé pour son expertise automobile sur le secteur pro.Elle a su m’apporter les conseils fiscaux malgré tous les changements. Elle est à l’écoute, réactive et apporte des solutions.A bientôt pour les prochains véhicules!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Julie Hourdel qui a su me proposer le véhicule adapté à mon activité.Elle prend le temps de nous expliquer la fiscalité, de faire les essais et de proposer plusieurs modèles.Cela est rare aujourd’hui mais on peut le dire le service est vraiment présent dans cette concession qui prend soin de ces clients.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Venue par hasard dans la concession je suis tombé sur Julie pour ma demande sur mon véhicule pro.J’ai pu avoir toutes les informations nécessaires à l’achat de mon véhicule! Et en prime dès éléments fiscaux ce qui est rare!Merci à elle pour ses conseils j’ai hâte de la livraison de mon véhicule.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Julie Hourdel m’accompagne depuis 3 ans dans mes changements de véhicules pour ma société de Taxi.Elle est toujours à l’écoute, réactive et de bons conseils!J’en suis à mon troisième Volkswagen avec la concession et toujours content!A bientôt pour le suivant!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue prendre des renseignements pour ma future société. J’ai été accueillie par Mme Hourdel qui a pris le temps de tout m’expliquer et de me proposer plusieurs modèles.Je suis ravis de mon achat et reviendrai pour la voiture de mon commercial!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je passe toutes mes commandes avec Julie Hourdel depuis maintenant 2 ans. Toujours disponible, réactive, et de bons conseils!Une solution est toujours apportée. La relation avec l’atelier est également très bonne grâce au lien que fait Julie.N’hésitez pas à la solliciter pour vos véhicules pro!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie Hourdel pour son accompagnement tout au long du choix de notre politique de véhicule de société.Elle a su nous guider. Nous sommes ravis des véhicules. De l’achat à la livraison tout s’est bien déroulé!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie Hourdel pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors du choix de notre véhicule cupraNous sommes vraiment très heureux de notre achat!N hésitez pas à la solliciter!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite a un achat avec financement tout sest tres bien déroulé grace a madame Johanna Marques qui ma aiguillé et minformer parfaitement.Merci
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Julie Boucle ta bonne humeur, ton sourire, ton professionnalisme et tes conseils pour mon véhicule professionnel 😀Je vous recommande vivement cette personne pour vos projets auto
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie qui m’a aidé dans ma décision pour le renouvèlement de mes véhicules de société. Une entreprise qui se démarque par ses conseils fiscaux contrairement à la concurrence qui ne souhaite que vendre.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise. Je recommande les conseils de Julie Hourdel pour la gestion des flottes de société. Vous pouvez lui faire confiance!
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julie Hourdel pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme dans l’achat de mon premier véhicule de société. Je reviendrai la voir sans hésiter pour agrandir ma flotte.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Par le biais de notre fille, laquelle a deja acquis quelques véhicules au sein de votre concession, nous avons fais la connaissance de Julie Hourdel.Malgré que nous habitons en Alsace, Julie a su nous guider dans notre choix d achat d un nouveau véhicule lequel à été commandé à Obernai, autre concession Volkswagen proche de notre domicile.Bravo pour ce professionnalisme et ses connaissances techniques.Julie est véritablement une carte de visite pour la marque qu elle représente.Merci !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un peu néophyte dans le domaine des voitures, mais en me pointant lors de ma prospection je me suis senti très bien accompagné, on a pris le temps de répondre au mieux à mes questions.Aujourdhui je suis super content et fier de mon achat utilitaire pro. Encore merci à ma conseillère Julie Hourdel !Je reviendrai pour sur !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Julie HOURDEL pour sa disponibilité, son accueil, sa sympathie, ses compétences. Ses propositions étaient adaptées à mes besoins pour l’achat de mes nouveaux véhicules professionnels.Je la conseille pour gérer les véhicules de société.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Après de multiples échanges téléphoniques et un contact en présentiel, je remercie Mme HOURDEL Julie pour sa gentillesse, son professionnalisme et les conseils prodigués afin de morienter avec justesse vers un véhicule qui me convient en tout point. Il sagit dune interlocutrice que je conseille vivement.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à la concession pour accompagner mon père qui vient d acheter une voiture , un grand merci à johanna marques pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Service et prestations de qualité, jai confié mon véhicule pour un problème que différents garages nont pas su résoudre. Merci à Jean-Marie et Étienne qui ont pris le temps découter ma situation et qui ont rapidement trouvé une solution.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Voiture achetée et livrée le 27/02/2023, dès la réception de la facture je me suis rendu compte que jai payé dans les frais de mise en service une assurance complémentaire dont je nai jamais eu vent et toutes mes informations personnelles (IBAN etc...) leur a été transmis sans avoir explicitement été mis au courant, mais encore mieux, au bout de 23 jours seulement passage au garage à Tomblaine car impossible pour eux de se mettre en relation avec un autre garage VW pour prise en charge. Changement batterie, roulement avant droit, capteur ABS, pneus arrière pour usure anormale suite à un ripage excessif, durite sur le circuit de lave glace suite morsure de rongeurs. Aujourdhui 20/04/2023 après diagnostic chez VW Haguenau même morsure sur le circuit de refroidissement, bizarrement pas de garantie ni de geste commercial, a croire que les rongeurs alsaciens naiment que les durites de circuit de refroidissement et celles de lave glace. Pour couronner le tout, CarVertical me dit que le véhicule est accidenté en date du 05/2019 et quaucune révision nest visible pour eux depuis cette date, je nen jamais été informé.Après concertation chez des collègues de bureau de la région de Nancy ce nest pas un cas isolé et je ne suis pas le seul mécontent de la qualité apporté aux vérifications des véhicules doccasions.Je déconseille, a moins que vous ayez le temps de laisser la voiture au garage et de vous lancer dans un bras de fer juridique.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les équipes qui ont pris en charge mon véhicule pour la réparation carrosserie. très bonne écoute, une excellente prise en charge et les promesses sont tenues, même celles faites il y a longtemps !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Une belle concession où nous avons trouvé tout ce qu’il fallait.Notre conseillère société Julie Hourdel gère notre parc depuis quelques années et cela se passe très bien. Réactivité et disponibilité.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie Bouclé pour son accueil impeccable et ses conseils avisés, nous ne manquerons pas de revenir pour lentretien de notre véhicule ! Très satisfait des prestations
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne concession.Nous sommes à notre troisième véhicule avec Julie Hourdel et tout se passe toujours bien!Également sur la partie atelier des réceptionnaires à l’écoute.Merci et à bientôt!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Golf Sportsvan doccasion. Je suis pleinement satisfait de mon achat et recommande cette concession : vendeur très sympa (merci Jonathan), véhicule en très bon état du haut de ses 6 ans, qualité Volkswagen qui nest plus à prouver. Bref, si vous cherchez une voiture et que vous êtes exigent, je vous encourage à vous tourner vers cette marque.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai choisi cette concession pour réparer le pare-choc arrière de ma voiture et rien à dire c’était parfait !! Rapide efficace je suis super satisfaitMerci à la team
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et bienveillant de notre conseillère en or, Julie Bouclé!Je vous la conseille si, comme moi, la mécanique et l électrique restent un mystère. Nous avons eu raison de lui faire confiance et ne regrettons pas notre achat.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Julie Hourdel-Bouclé m a reçue très chaleureusement du 1er rdv de contact jusqu aux premières charges électriques de ma voiture!Toujours disponible et souriante, elle a été de très bons conseils et a su trouver le modèle qui me correspondait le mieux, soit une id3 que j adore!Merci Julie et à bientôt pour la voiture suivante
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 3 / 5
Globalement satisfait du véhicule, et un vendeur sympathique et chaleureux.Par contre le véhicule que j ai acheté d occasion aurait mérité un meilleur nettoyage, et les vendeurs sont extrêmement débordés
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon véhicule dans la concession sur les conseils de Julie Hourdel pour ma société.Tout s’est très bien passée.Julie a été de très bons conseils notamment sur la partie fiscalité.Julie est force de proposition et à l’écoute de ses clients.Je recommande !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par Julie Hourdel pour le changement de mon véhicule.Cela s’est très bien passé.Nous sommes ravis de notre achat. Merci beaucoup.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest le 2eme véhicule que nous achetons et nous avons été reçu par Mme Julie Hourdel qui cétait déjà occupé de nous la 1ère fois. Je ne peux que la recommander, tant pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Ancien propriétaire ravi d’un Touran freestyle, je suis venu sur les conseilles d’un ami et j’ai été accueilli et pris en charge par Mme Julie Hourdel.Elle a su m’apporter toutes les réponses nécessaires pour faire mon choix.Merci
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Julie Hourdel pour gérer vos véhicules de sociétés.Client depuis plus d’un an tout est maîtrisé et toujours présente et réactive.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter un véhicule Audi A3, et je suis revenue voir Madame Julie Hourdel, car lors de mon premier achat tout c’est bien passé.Tant sur le conseil que sur le suivi de la commande.Très disponible et professionnelle.Merci
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Réponse mensongère: Réponse du propriétaireil y a une semaineBonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments multiples et nous en excusons. Le secteur automobile traverse une crise importante en approvisionnement de certaines références et catégories de pièces de rechange pour lesquelles parfois nous disposons daucune information de lusine. A cela sajoute que votre loueurs na pas donné daccord pour le changement des pièces concernés. Même mentir vous le faites mal.Le véhicule a été pris en charge dans une autre concession VW.En 1 semaine tout était réglé.Pourquoi le loueur vous refuse son accord et lautorise à une autre concession?Cest que la demande navait pas été faite tout simplement.Continuez de vous trouver des excuses... Transporter EX268RD
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Enfin je me suis trompé sur l évaluation de ce garage.Il mérite 2 étoiles suite à manque de professionnalisme sur le réglage du cockpit volkswagen .Aucun geste commercial ils m ont envoyer à Thionville même chose impossible de régler le véhicule.Par contre il faut la totalité de la somme sinon pas de véhicule.Je n ai jamais fait une critique contre une entreprise mais là il faut le faire.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil satisfaisant. Néanmoins, ma recherche dune occasion du groupe a tourné court : je voulais une golf pour remplacer ma golf avec un budget de 14000€... Budget clairement insuffisant, ai-je compris. On ma vaguement proposé 2 voitures françaises, sans fouiller plus ma demande : peut-être ne suis-je pas une cliente digne dintérêt ? Ou peut-être me suis-je présenter trop tard dans la matinée (et trop près du déjeuner ?) ? Jajoute, suite à la réponse de volkswagen Tomblaine, quune concession concurrente ma accueillie et a pris le temps de me proposer des véhicules accessibles (bien que plus chers que prévu, mais souvent on commence par le prix et on affine ses priorités), le temps surtout dexpliquer le pourquoi des prix, la consommation des modèles, les options, couleurs disponibles, qualités/défauts dun modèle par rapport à un autre etc. Bref, un vrai travail de pré-vente et dinformations qui permet de décider en fonction dune interaction de qualité, interaction que je nai clairement pas eu dans cette concession volkswagen.Il aurait simplement fallu proposer un rdv plus éloigné de lheure de fermeture pour faire un réel travail de vendeur. Bref, je ne reviendrai pas et jenlève une étoile.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Je n avais pas de rendez-vous et mon véhicule a été réparé de suite.Un grand merci à Jean Marie
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçue par les services proposés. Préparez votre porte monnaie, avant même deffectuer quoi ce soit on passe à la caisse ! Et voila 120€ juste pour un diagnostic. Après cela vous laissez votre véhicule et vous le récupérez avec une petite bosse... Le clou du spectacle cest deviser 300 euros pour une vitre qui ne monte plus très bien, finalement un coup dhuile à suffit, ça fait tout de même cher le pschtt !! .. Je ne vous parle même pas des batteries auxiliaires testées comme fonctionnelles et qui sont ko ! Un vrai manque de sérieux ! La rentabilité prime au détriment de lefficacité et cest bien dommage pour la représentation de la marque.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez 1h devant vous, allez-y sinon fuyez !!! On vous appelle à 11h30 pour vous informer que votre véhicule est près. Vous venez à 15h15 et vous attendez encore à 16h20 (instant durant lequel lavis est redirigé). Étant la seule concession à Nancy, je vous conseille de changer de marque. RÉPONSE À VOTRE RETOUR : Malheureusement cela nest pas la première fois que ça se produit. Par ailleurs, il y avait bien un rdv de convenu pour 16h avec une restitution à 16h40...! Je vous laccorde, il vaut mieux patienter 40 minutes avec un rdv que 1h30 sans prévenir de notre venue... VÉHICULE SKODA. PS: létoile cest pour le nettoyage du véhicule.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Avez vous des vendeurs dans cette concession!?!? J’ai bien vu des personnes dans des « aquariums » mais ils n’étaient pas très motivés pour venir à ma rencontre. Dommage, on ira voir ailleurs d’autant plus que ce n’est pas la première fois!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest honteuxJai acheté ma Polo dans votre concession de Tomblaine, elle a toujours été entretenue par vos ateliers, révisions, entretiens, réparations, contrôles techniques... tout.Ce matin, elle ne démarre pas, je vous appelle pour changer la batterie et il ny a pas de possibilité avant le 4 janvier ???3 semaines sans voiture ?Et je devrais trouver ça normal ?Je réitère : cest honteux.Croyez bien que vous nêtes plus prêt de la revoir, je trouverai un autre qui sera bien content de récupérer mon argent.Soit dit en passant, chez vous jen aurais eu pour 199 euros, chez Norauto ça a été fait en 20 minutes et jen ai eu pour 140 euros.Vous croyez que jirai où la prochaine fois que jaurai besoin daide ?Bonne fin de journée et je ne vous dit pas à bientôt, donc 🤷🏻♂️CordialementRenaud LécuyerPolo BK 820 SN
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Madame Julie Hourdel qui a su nous écouter et nous proposer des voitures adaptées à notre besoin.Je recommande cette concession également pour le large choix de véhicules.Merci à vous
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai confié ma voiture pour une révision dusage au garage Volkswagen Tomblaine. Rdv jeudi 27 octobre à 8h00..Jai eu le privilège dêtre accueilli par une personne absolument adorable qui sest empressée de me proposer un café après une prise en charge rondement menée. Jai attendu quelques instants avant dêtre pris en charge par Monsieur LICKEL tout aussi prévenant et à lécoute.Fin daprès midi, récupération du véhicule. Prestations de part et dautre à lidentique. Jai retrouvé les mêmes qualités de service, de cordialité, de convivialité.Monsieur LICKEL ma fort aimablement fait un compte rendu des travaux effectués tout en faisant preuve de grandes qualités humaines et de discrétion.Je remercie vivement ces deux personnes qui mont accueilli avec tellement de tact, ce qui me conforte largement dans mes choix automobiles.Cest vraiment trop génial davoir à faire avec de telles personnes. Je ne manquerai jamais den parler autour de moi et de vanter cette marque automobile.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Lon doit me rendre mon véhicule pour 16h00 ce jour avec un rendez-vous à 14h00. Changement 4 pneu ,1 jeux de balai dessuie glace et rappel constructeur pour un rétro.A 15h45 le véhicule est toujours sur le parc non prise.Personne ne vient vous dire pour le retard .obliger de se renseigner moi même.dommage lhôtesse daccueil est très sympathique.Prévu pour 17h00 normalement.Très beau garage mais ....2 jours plus tard je me rends compte que mes balais dessuie glace font du bruit.rappel concession pour mentendre dire quils étaient en rupture de stock donc pas changé, mais personne ma prévenue.en sachant quils devaient deja me les changer à lachat du véhicule doccasion mais pas fait.Rappel à mon vendeur Matteo qui a immediatement appelé le service concerné.Monsieur Jean-Marie de latelier ma appelé pour sexcuser et me rappelle plus tard des la disponibilité des pièces.Un manque de sérieux dans ce garage est évident.Merci tout de même à Matteo mon vendeur pour le geste commercial à venir.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE,Partis à 2voitures de Blainville à Tomblaine pour honorer notre RDV de 8h pour l Entretien du véhicule samedi matin pour un montant de 560euros.Arrivés à 8h heure du RDV grille fermée surpris nous regardons sur internet où soit disant le Garage est ouvert nous décidons du coup d appeler où nous tombons sur un répondeur qui nous indique que le garage ouvre à 9h!! Donc nous attendons quand même 1h dans nos voitures avec nos 2enfts pour qu au finale un commercial ouvre la grille à 9h, on l intercepte=>explique la situation nous lui montrons notre confirmation de RDV et nous réponds qui ne sait pas quoi nous dire!!pour un commercial!!En résumé 140km à 2voitures aller retour pour rien!! Avec 1h d attente et pour n avoir aucune réponse Super!! et Personne s excuse..Normal.. Juste Inadmissible irrespectueux
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Qui mieux que Volkswagen pour réparer votre Volkswagen ? Et bah un autre garage car eux ne peuvent pas la réparer. Quand on appelle et quon vous dit quon vous rappelle 12 jours après vous vous déplacez car personne ne rappelle. Dommage...
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Super concession. Très bon accueil aussi bien pour l’achat d’un véhicule que pour l’entretien.Livraison du véhicule aujourd’hui. Je remercie toute l’équipe Volkswagen Tomblaine et tout particulièrement Mr Zinte pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
En faisant un tour sur le bon coin, je remarque une voiture qui me plaisait fortement, je décide donc de contacter le garage concerné via un formulaire le jour même, 10min plus tard je reçois un appel minformant quun commercial va donc me recontacter le jour même à 17h30, le soir aucun appel.Le lendemain, une autre personne me contacte en mindiquant que ma fiche client nest pas remontée dans garage de Tomblaine mais à celui de Laxou, la même personne massure quun commercial va me recontacter début de la semaine, lundi aucun appel, mardi matin idem, le midi jessai donc une nouvelle fois de contacter le garage, on mexplique que le commercial fini sa pause déjeuner et me recontacte sans faute, on est deux jours plus tard, surement quil est toujours en pause déjeuner car toujours 0 appel.Je décide donc de retourner sur le site et maperçois que lannonce de la voiture nest plus disponible, elle a surement donc été vendue.Jen conclu donc que ce nest pas très professionnel, de mavoir fait attendre pour rien, jaurai aimé au moins être informé que la voiture nétait plus disponible.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus dans cette concession avec mon mari à la recherche dun véhicule neuf. Bien que des vendeurs soient passés près de nous, il semblerait que compter les voitures présentes dans le hall était plus important que servir de potentiels clients. De plus, il est bon de rappeler quun bonjour ne coûte rien...
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, service irréprochable aussi bien à l’achat qu’à l’entretien.Véhicule reçu aujourd’hui et je remercie tout particulièrement Mr Zinte pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Tombée en panne alors que je devais rentrer dans le sud avec mon véhicule je me suis présenté à louverture de la concession.Le responsable de latelier na pas hésité à faire le diagnostique du véhicule pour savoir si je devais contacter mon assurance.45 minutes plus tard il revient me donne mes clefs et mindique qu il a netoyer la bobine et la bougie dallumage dun cylindre et que mon véhicule fonctionne parfaitement. Le retour sest passé sans encombre.Accueil courtois, employés compréhensifs et professionnels.Service plus quà la hauteur !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Super garage, communication rapide et facile. Nous avons acheté un véhicule à distance sans le voir et identique à la description et aux photos. Le véhicule était intact, létat et la propreté irréprochable. Nous avons totalement fait confiance au vendeur Gatien Jourdain pour son professionnalisme et sa gentillesse, en espérant pouvoir à nouveau échanger avec lui pour un futur véhicule.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Mon copain est toujours passé par ce garage pour les réparations de sa voiture et tout s’est toujours bien passé.Par contre, quand le garage s’engage à ne pas encaisser un chèque tant que nous ne sommes pas remboursés de l’assurance mais que le chèque fini par être encaissé sans nous prévenir c’est décevant. Encore plus dommage, le garage garantit qu’il nous rappelle, appel que nous attendons toujours. Cette somme ne représente peut être pas grand chose pour le garage, mais vous mettez un particulier en difficulté. Très déçus de cette dernière expérience.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite aussi bien de l’accueil , des explications données et de la réparation .Compétent , professionnel et efficace un grand merci à messieur Allan Saintdizier
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé plusieurs fois dans cette concession pour régler un problème de vibrations suite à un entretien chez eux, ils nont jamais pu trouver lorigine du problème. Et me laisse sans nouvelles. Ce sont des mauvais. Tout juste bon à faire des vidanges.De plus, les délais dattente sont beaucoup trop long (1 mois).Je ne recommande pas.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Merci à Aziz pour sa bonne humeur et ses bons conseils !
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Notre achat est à la hauteur de nos attentes. Une T.Cross très confortable.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Cette concession est devenue plus que lamentable, vendeur baratineur mais malhonnête, de mauvaise fois. Problème avec un véhicule doccasion, dont le pare brise est criblé de micro-impact sur toute sa surface. Demande déchange refusé.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bient reçue..tous le personnel. Son très sinpas. Est sourient..Tro col. Pas dessus. Emmène ma voiture en préparation..plusieurs comcestion. À la foi.au même endroit..Tro bien..belle voitures!!!!!!