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Volkswagen Véhicules Utilitaires – LESAFFRE UTILITAIRES LESQUIN / LILLE
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:45–12:00 13:00–18:30
- Mardi 07:45–12:00 13:00–18:30
- Mercredi 07:45–12:00 13:00–18:30
- Jeudi 07:45–12:00 13:00–18:30
- Vendredi 07:45–12:00 13:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 3 / 5
Rdv pris durgence pour un utilitaire, résultat 3h pour avoir une petite citadine de remplacement, par défaut; la cafetière est disponible pendant ce temps....Heureusement un responsable actif a pris mon attente inutile comme problématique....
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lesaffre Utilitaires pour l entretien de ma polo et la mise en vente de mon ancien véhiculeEt merci à Alexis et Rémy pour le dépannage du camion professionnel de Jp toiture qui a pris feuVéhicule de remplacement dans l heureAu top 👌
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibles et efficaces +
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
On arrive avec un budget de 50 000€ pour un utilitaire, on commence par regarder les véhicules pour se faire une idée. un vendeur arrive et nous claque vous navez rien a faire ici cest un parking privé y a pas dutilitaire ici. Au revoir et merci.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu dans une ambiance conviviale, personnels de qualité et professionnels.Je recommande pour tous les professionnels. Satisfait de mes 4 véhicules (transporter et caddy).
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Wahouuuu nouvelle voiture hybride Volkswagen. Lesaffre aux petits soins pour m’expliquer en détail nouvelles fonctionnalités de la voiture. Grand merci. J’adooooore ma nouvelle voiture et une nouvelle fois je remercie la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Vous êtes Top mesdames messieurs
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!!Un SAV catastrophique.Voyant niveau dhuile trop haut sur un transporteur T6.1 toujours pas réglé. 1ère Révision à 30000 kms ça va disparaître vous pouvez être tranquille..2ème révision 60000 kms même chose... Un problème connu, il y a une MAJ à effectuer et cest trop compliqué pour eux...il faudra revenir Monsieur... Ne sait que faire couler de lhuile.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, rapidité, efficacité.Je recommande fortement cette enseigne!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très pros, sympathiques et efficaces !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Crafter doccasion acheté chez Lesaffre Utilitaires, véhicule nickel et service/livraison très bien
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très content et très satisfait du service commercialJamais j’ai du demander deux fois la même chose au commercial, très réactif exemplaire de nos jours ; super
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Des pros. Merci Thomas
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel vitre rétroviseurs acheté déjà cassé et non pris en garantie jai du repayer 86 € des vrai voleur
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Une concession professionnelle, après plusieurs recherches et demandes spécifiques sur l’aménagement d’un transporter, j’ai trouvé chez Lesaffre de l’écoute et des professionnels pour répondre à ma demande.Merci à Célestin qui a su réponde à ma demande et mes attentes dès le 1er rendez-vous et également pour sa disponibilité.Je recommande vivement.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la livraison d’un crafter benne très bien équipé dont nous sommes ravis !Merci également pour la livraison d’un T Roc avec une superbe finition qui ravie ma femme !Une équipe et un service au top !Merci plus particulièrement à André qui a su réponde à notre demande et nos attentes, merci également pour sa disponibilité 😉N’hésitez pas à les contacter !Je recommande a 100%
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de pro, à lécoute de chaque demande !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, accueil souriant et convivial
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité et lefficacité. Très bon conseil du jeune vendeur.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Un problème de volant moteur sur mon Crafter qui a 2 ans et 1 mois (33000KM), après avoir pris contact avec eux mi janvier (véhicule encore sous garantie) pour leur signaler un problème sur mon véhicule encore garantie on mannonce que pas de soucis nous verrons ça a lentretien même si la garantie est dépassé au jour de la révision ils feront une demande de prise en charge constructeur.Aujourdhui RDV pour lentretien et ce problème, après les travaux dentretien et pneu 850 euros, ils non même pas pris la peine de faire la demande prise en charge car mon véhicule na pas été acheté chez eux ... Super le service VW, un devis pour les pièces défectueuse ? non plus.. surement pas le temps.. Et en rallumant mon véhicule, surprise Voyant AD-BLUE allumé..
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Au,
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
super service clients ! une équipe au top !des véhicules exceptionnelsdéjà 2 véhicules et toujours la même satisfactionMerci à vousGreg
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Au top chez Lesaffre UtilitairesRapide, efficace.....Je recommande cette concession
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Service au Top !
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Une super équipe au top ! Jamais déçu. Très professionnelle et accueillant. Je recommande les yeux fermés. Fidèle depuis des années !Le café offert à chaque venu est un plaisir !
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
A la suite dun défaut de AD Blu mon véhicule de location VW Transporteur est tombé en panne à Lille alors que je venais de Nantes pour aller déménager mon fils de Rotterdam....le véhicule a été pris en charge sur plateau et déposé le jeudi soir chez Lessafre Utilitaires. Jétais dans lattente dun véhicule de remplacement proposé par lassistance...mais il me fut impossible dobtenir un nouveau véhicule car lassistance voulait que je redépose le véhicule sur Lille alors que je suis de Nantes....je tournais donc en rond depuis des heures lorsque que le garage Lesaffre ma téléphoné le jeudi en début daprès midi pour mindiquer quils avaient dépanné le Transporteur !Je me suis donc rendu au garage et laccueil fut vraiment digne de ce nom ! enfin un vrai garage qui sait soccuper des clients.je rêverais davoir ce genre de garage à Nantesdonc encore merci à léquipe Lessafre utilitaires
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel humain, accueillant et arrangeant.Je suis tombée en panne à quelques mètres de la concession, le personnel m a apporté son aide sans le moindre problème. Je recommande
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, attentive et sympathique
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Un grand grand merci à Simon et à Paul. Grand sens du service, gentillesse, écoute client. Bravo et encore merci pour votre aide. Je recommande chaudement ce garage
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Très sérieux et très appliquer dans les tâches à effectuer, avec une équipe très agréable et très compétent ! Je recommande au personne qui cherche un bon garage pour de l’utilitaire
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du service client. Les mécanos sont disponibles pour régler le moindre petit problème ou répondre à une question. Petit plus: un café ou un chocolat chaud offert à chaque fois! (Non négligeable)
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Gérant dune petite boite btp dans le 94, avec 8 véhicules dans notre parc auto, dont 5 marques, je vous confirme quils sont les pires concessionnaires que j’ai rencontrés. Petite histoire vraie et encore en cours : commande AMAROK le 06 décembre 2018 avec 11000€ d’accessoires en plus (hard-top, treuil, rampe led, etc.) avec livraison fin décembre 2018. Le 26 décembre 2018 je récupère mon véhicule sans AUCUN accessoire installé, malgré les 20 jours de préparation. Motif : hard-top non dispo. Ok, mais tous les autres accessoires ???? Promission de tout faire pour la fin janvier 2019. J’accepte, je fais confiance et je signe le bon de livraison et de payement pour la banque pour la somme totale (véhicule + accessoires). Janvier, février, mars, avril …. Aucune nouvelle pour mes accessoires, malgré mes relances. D’un coup, tout arrive debout mai 2019, on prend rdv (enfin) et je dépose mon véhicule le 30 avril 2019. Depuis, le véhicule toujours chez eux pour la pose d’un hard-top, un treuil et quelques accessoires. Pendant cette période pas de véhicule de courtoisie, location voiture 1 mois à mes frais, plus la gêne occasionnée. Maintenant je demande : ou est-elle la sérosité, la relation avec le client, etc. ???? En 3 semaine on fabrique une voiture complète, on n’installe pas quelques accessoires qui ne prend pas plus de 2-3 jours. Sauf les bricoleurs (vous comprenez) …. En parallèle, j’ai commandé un autre hard-top pour un RANGER, fabrique en Afrique, il est venu en bateau, il est passé par la plateforme d’Allemagne et il a été installé en France, tout ça en 57 jours et pour le même investissement …. Incroyable comme d’autres sont réactifs…. A tout ça il faut rajouter le fait que j’ai commandé un véhicule avec suspension renforcé type HEAVI DUTY et j’ai reçu un véhicule normal, malgré le fait d’avoir eu la confirmation même par téléphone (je suis vraiment curios s’ils vont avoir le bon sens de corriger l’erreur). En conclusion, je ne sais même pas quand je vais récupérer ma voiture. Mais je sais que je ne veux jamais retourner chez eux, et je me félicite d’avoir commande mon nouveau CRAFTER chez un autre concessionnaire. Un peu long mon histoire. Je suis tellement dégoutté…. Malheureusement je ne peux pas donner 0 étoiles
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels de lutilitaireProduit de qualité.Je me suis déplacé de la Sarthe (72)pour venir chercher mon Transporter chez Lesaffre.Service au top.Transaction claire et limpide.Un client satisfait de vos services !!!!Je recommande sans souci !!!
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil!Très à lécoute, un super service.Je recommande vivement !
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Venu pour un rdv pro, personnels sympas tres bien acceuilli
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Un service qualitatif à lécoute des professionnels
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une bonne équipe
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite pour lentretien de mon véhicule de fonction accueil et travail optimale
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Service complet écoute, conseils, grand professionnalisme je recommande ✨
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
au Top , a tre vite avec mon crafter
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Un service formidable .très professionnel, même un samedi matin .a recommandé
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Honnête et sérieux,,bon contact clientèle
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 5 / 5
professionnalisme et réactivité.... ils sont vraiment à lécoute. Bravo continuez.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession à taille humaine et proche de leur client. Je recommande.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage pour limplication et la gentillesse de ses équipes.
Avis fait le 16/09/2016
Note de : 5 / 5
Concession au top.cette concession a repondu à mes besoins et a trouvé le véhicule rapidement. pour un tarif imbattable .Je les recommande aux indépendants et aux artisans
Avis fait le 24/06/2016
Note de : 5 / 5
super concession qui prend soin de ses clients