Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen Véhicules Utilitaires – SAS D.I.V, votre Atelier de réparation automobile, situé Rue du Moulin de la Rousselière, 44800 Saint-Herblain. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Volkswagen Véhicules Utilitaires – SAS D.I.V
Rue du Moulin de la Rousselière, 44800 Saint-Herblain 4.00 (189 avis)Contactez Volkswagen Véhicules Utilitaires – SAS D.I.V
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Réactive à la demande doffre, très bon conseil sur litinéraire après la gare. Commerciale vient nous récupère au Metro le plus proche parfait . Le véhicule était bien parfumé et propre int/ext. Dommage quil était fumeur avant et depuis que le parfum de nettoyage fait moins effet, lodeur de tabac est fortement présente. jespère que ca va partir avec le temps et les nettoyage que je fais.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de grande qualité
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et particulièrement à Julien pour son professionnalisme et son sens du service !Excellente expérience d’achat pour mon Caddy. Garage très pro et très accueillant !Allez y en toute confiance 😉Bonne route à tous !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat Caravelle TPMR auprès de Julien, rapide, efficace, pro! Il se prend pas la tête et fait preuve d’un bon professionnalisme.Véhicule propre et sans surprise pour un ex taxi.Après test avec notre PMR, il manquerait juste un plancher bois sur mesure en partie arrière mais sinon tout est ok 👌
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Excessivement déçu de ma visite de ce matin...Il semblerait que le calculateur de mon Crafter ait été verrouillé par Volkswagen lors de la dernière intervention sur celui-ci et je suis passé en fin de matinée pour vérifier si cela a été le cas.Je me suis entendu répondre en retour quil fallait que je prenne un RdV et que cela me couterai 120,00 € 🤬!!!Bravo Volkswagen, vous touchez le fond !Il ne ma même pas été proposé de connecter la valise et de vérifier en 5 minutes si cétait bien un verrouillage ou un autre problème qui nnécessiterait une intervention justifiée
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe sav pour la qualité de prise en charge et leur professionnalisme
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe qui a su trouver le véhicule qui correspondait à nos attentes. Délai de livraison respecté pour la mise à disposition du véhicule. Je remercie Julien pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande cette concession !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
une equipe de voleurs,un commercial Mr Lecamp incompetent,livraison dun vehicule a 53000 euros avec 2 litres dessence a linterieur et une multitudes de problemes,bon courage au futur acquereur de vehicules.......
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
seul garage vraiment competant pour lentretient de mon california
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Septième véhicules de la marque et surement le dernier (T6 .1 de2023).Corrosion importante après moins de 7000 km parcourus.Usure normal daprès l atelier.Je nai jamais vu ca sur aucun de mes véhicules même après 150 000 km.La qualité nest plus au RDV, bien dommage pour des véhicules à 50 000 euros.(matière des pièces Métalliques donc couleur orange = corrosion) SAV très décevant pour un véhicule encore sous garantie
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super réactif et à lécoute du client.Merci à Quentin pour la qualité de laccueil
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat fait à distance. Véhicule conforme au photo.Je recommande personne de confiance.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super concession
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et réactivité pour une réparation express.Merci à toute léquipe
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
jai commandé un véhicule a distance avec Julien et Baptiste .Entre le temps de la commande et la livraison 15 jours .tout sest très bien passé !! Très sérieux, professionnel et réactif !! Je recommande
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil et informations
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Comme apparemment le seul endroit où DIV donne une réponse et communique sont les avis Google je précise mon précédent avis très défavorable.En effet c’est la troisième réparation majeure sur mon camion,Pour cette dernière réparation qui concernait deux voyant moteur DIV m a d’abord facturé 1500 € pour changer une tubulure et un diagnostic !!!Je devais récupérer mon véhicule mais il m’appelle le matin même en me disant que la réparation n’était pas suffisante. Il faut que je repayent 3000 € pour changer le filtre à particulesMais ils sont sympa car alors que mon véhicule est immobilisé depuis 1 mois 1/2 ils peuvent me le faire vite dans les 3 jours mais il faut que je le décide rapidement ….J’ai donc retiré mon véhicule et été dans un autre garage,(cela a pris un peu de temps, car il fallait « remonter mon moteur « …)Nouveau garage qui m’a indiqué que le problème concernait la sonde nox et non le filtre à particules.Ils ont donc nettoyé le filtre à particules et changer la sonde pour 800 eurosSi j’avais fait comme DIV me le demandait et changer le filtre à particules pour un total donc de 4500 €, il se serait donc encrassé de nouveau car la sonde était défectueuse.À noter qu ils ont du changer 2 fois mon embrayage en 4 ans (c est mon 4eme véhicule et je ne l utilise que pour les vacances donc 3 vacances foutues)Donc je maintiens très mauvais travail, très mauvais expertise, aucun contact depuis malgré mes relances.A fuir Très mauvaise expérience client.Mon véhicule un Californie Beach est tombé en panne trois fois en sept ans. À chaque fois ils sont injoignablesPour le dernier diagnostic, ils se sont complètement trompé et voulait me faire changer un filtre à particules alors qu il suffisait de le nettoyerAucun geste et aucun contact depuisDéplorable, à fuir
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et arrangeant
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Le SAV est en pleine mutation. Le client redevient au cœur du sujet avec de vrais efforts pour nous satisfaire. Merci ça fait plaisir. Continuez sur cette voie.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tout simplement ravi d’être passé par Volkswagen Véhicules Utilitaires – SAS D.I.V!Professionnalisme, écoute, conseils et Acceuil chaleureux en prime.Au plaisir! ATL Couverture
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service !! Et de qualité !Je recommande vivement et je ferai appel à eux la prochaine fois que j en aurai besoin!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Technicien compétent et sympathique.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Incroyablement mauvais traitement client !Voiture défectueuse livrée à latelier après accord avec la sécurité sociale. Nous essayons davoir un dialogue avec la femme du métier. Elle était complètement moqueuse et refusait de regarder dans le compartiment moteur. Malgré cela, elle pouvait affirmer avec certitude quils navaient pas la pièce de rechange à la maison (une chose très simple) et quil lui faudrait au moins 3 jours pour quelle soit là. Manque total de volonté de nous aider. Se comporte incroyablement désagréable et moqueur. Na absolument rien fait pour trouver une solution viable pour nous même si elle était au courant de notre situation.La vente et lentretien des véhicules VW nécessitent un niveau de service client bien supérieur à celui que cet atelier a pu fournir. Bien en dessous du niveau auquel nous sommes habitués chez VW en Allemagne et au Danemark.Heureusement, nous avons trouvé nous-mêmes un autre atelier qui a pu montrer le service client que nous navions pas obtenu chez Div VW Nantes.Si je pouvais donner moins détoile, je le ferais. Il n’y a absolument aucune recommandation à donner ici. Reste loin!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Avertissement!Manque de professionnalisme - service incroyablement mauvais - au Danemark, la dame au comptoir navait JAMAIS été employée nulle part, avec un niveau de service incroyablement bas, des manières et une attitude très condescendantes et moqueuses envers les clients - absolument aucune aide ici - les bonnes critiques ici concernent uniquement les clients ils ont acheté une voiture et non sur le service fourni par lentreprise.Cest une grave honte pour limage de VW et il est incompréhensible que VW accepte ce traitement inférieur de ses clients. Je me rends au département principal avec ce traitement incroyablement répréhensible. Ensuite, d’autres clients honnêtes évitent votre terrible traitement.La seule étoile est due au fait que je peux faire cet avertissement aux autres.Jespère vraiment que le responsable de cette entreprise non professionnelle prendra cet avis très au sérieux et ira de lavant !Conseillez à TOUT LE MONDE de venir ici ! Ici, ils vous traitent très mal !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
3eme crafter acheté avec mr Tabanou qui est toujours aussi professionnel et réactif. Il sait toujours répondre à mes attentes en me trouvant le camion souhaité même en urgence. Je recommande a 100%
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
un service de qualité avec une équipe de professionnels qui ont facilité l’achat de mon véhicule benne.Malgré les 700 km nous séparant, je reviendrai sans hésiter pour le futur .un big merci à julien qui a permis de réaliser mon rêve …je conseille fortement cette adresse.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de mon véhicule. Conseillère Clientele très compétente et à lécoute.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil à DIV St Herblain : nous cherchions une pièce détachée un peu difficile à trouver pour notre T5, et Baptiste nous a bien aidé. Garage recommandé pour les utilitaires et les vans VW.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre achat. Conseiller très professionnel et de bons conseils. Délai de livraison respecté. Je recommande.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment pro et sympa
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Une concession à l’écoute de ses clients.Nous avons acheté un véhicule chez vous alors que nous étions à plus de 600 km de vous, nous avons été guidé informer et reçu comme des rois !!!Merci à vous tous, mais plus particulièrement à Julien qui s’est occupé de notre dossier avant l’achat, et même ensuite il reste à notre disposition…MERCI
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Une vente à distance très bien passée! On garde l’adresse pour les prochains véhicules!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Réception et entretien de notre Crafter fait ce jour à La Div st Herblain, tout est ok !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession, très professionnelle.Un grand merci à toute l’équipe
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la réceptionniste qui a gérée en plus rapidement notre problème batterie moteur. Philippe Boitel Libertium
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Service proche de zéroVente forcéeTarif excessifPas d’écouteCompétences à démontrer4/5 rendez-vous sans efficacitéIncroyable ! À éviter😳
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Il ny avait personne au pôle occasion.. décevant..
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un VW Transporter T6 PROCAB d’occasion.Entretien téléphonique très cordiale avec Mr Lecamp qui dans un premier temps nous a donné tout les renseignements sur le véhicule suivi d’une prise de rendez-vous. Essaie du véhicule avec un très bon accueil, et une personne très sympathique. Tout les renseignements complémentaires et travaux à faire m’ont été donnés par Mr Lecamp . Signature du bon commande après l’essai et livraison du véhicule 15 jours après. Echange très cordiale, nous sommes vraiment satisfait de notre achat
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Ça donne envie, ils veulent vous satisfaire, donc tout devrait bien ce passer, merci pour laccueil ça rassure pour la suite 🎅
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide pour un diagnostic. On nous a même proposé des boissons chaudes pour tout le monde
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Ecran control panel HS sur mon california T5,Seule option possible dans cette concession: remplacement par un neuf valeur marchande avoisinant les 1000€!!!!service pas au niveau volkswagen!!!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Erreur de diagnostiqueVéhicule arrivé non roulant et reparti non roulantAucun professionnalismeBref à éviter
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Déposé véhicule pour entretien
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Prise en charge du véhicule médiocre, aucune communication avec le client. A fuir !
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
chef datelier na pas dénié nous parler car il est incompétent, il y a un fusible qui sert entre autre pour le plafonnier et surement pour dautres fonctions, car quand on le change 3 jours après il regrille, tellement il ne sy connaît pas quil a dénier nous parler, pas aimable et encore moins professionnel, après 3 semaines pour avoir un rendez-vous et avoir mobiliser le véhicule pendant 1 jour 1/2 alors que cest un véhicule aménagé pour handicapé, le vw nest toujours pas réparé, je déconseille fortement daller dans ce garage.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de demande, on attend parfois deux semaines pour un rdv, mais le service est impeccable, léquipe (accueil + atelier) polie et professionnelle. Mon véhicule a été acheté et toujours entretenu chez eux et la seule fois ou on ma annoncé une mauvaise nouvelle cétait finalement pour me dire que VW prenait une grande partie de la réparation à leur charge (hors garantie). On paie un peu plus cher son entretient que chez un garage classique mais le service nest pas comparable et au final la fidélité paie. Je pars en vacances serein. Un grand merci !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 2 / 5
Suite à un rappel du constructeur, je suis venu faire changer les câbles bowden des portières. Mon véhicule sous garantie, le garage a recollé la capucine qui s enlevait dans un angle et vérifier un bruit dans l ordinateur du plafonnier.La prise en charge s est bien passé. Bon accueil. Par contre la vidange simple à 407€ je me demande comment c est justifié.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Furieux 😡 ! Le service nest plus.. Les frais excessifs demeurent !Entre les rendez-vous annulés sans prévenir le client, les véhicules de courtoisies toujours promis mais jamais disponible, les demandes de vérifications qui ne voient pas le jour parce que on a pas regardés.Mieux encore les pièces qui ont été oubliées dans la commande..Alors que lon reviens pour !Être rappelé à 17h parce que le véhicule nest pas prêt alors quil a été déposé le matin et que ça va durer 2h.. Revenir le lendemain, partir avec le véhicule et tomber en panne à 600m de la concession avec le voyant moteur allumé - CHECK !!! Je suis revenu pour plusieurs interventions en voyant à chaque fois des gens sur le départ, jai été patient mais la dernière intervention de vérif était de trop..partir en vacance théoriquement sereinement et tomber en panne dalternateur sur lautoroute me donne juste envie de ne plus garder pour moi ce qui me gave et ma coûté une fortune. Ils ont été incapable dêtre courtois, de maider ou encore de me proposer un geste commercial lors de cette panne... Il aurait dû selon une autre concession voir le problème ... Donc je déconseille fortement !!!!!!
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseils et efficace
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Je deconseille fortement. Temps de mobilisation très long, beaucoup de retard, et bien sur, nous ne sommes pas prévenu. La malhonnêté sajoute à cela. Bref. À fuire !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
En panne chez des amis nantais, le dépanneur IMA avait vu quun des fusibles de 50 ampères de la batterie était grillé mais mavait bien expliqué quil fallait en diagnostiquer les raisons. Chez VW on mavait assuré quun diagnostic de la défaillance du fusible serait faite. Il nen a rien été. Le mécanicien a seulement changé le fusible de 7 euros avec une facture de 181 euros. Je suis donc à nouveau en panne heureusement de retour chez moi et avec un garagiste (pas VW) qui saura trouver la solution.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service après vente testé dans le cadre dun rappel constructeur. Il prend bien en compte les disponibilités et contraintes du client. Accueil parfait .
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
problème dencodage résolu avec comprehension ,merci
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage Volkswagen V. UAccueil et service au top.Show room soigné et commerciaux sympa.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Tomber en panne et emmener au garage le 26 Novembre averti que la prise en charge du véhicule serait faite quà partir du 6 Décembre véhicule récupérer le 9 Décembre pour changement de batterieLe lendemain le camion ne démarrait pas donc retour au garage et depuis ce jour toujours pas réparer sans date de récupération du véhiculeSachant que le véhicule est un camion aménagé pour personnesà mobilité réduite
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième entretien sur notre T6,1 de 2021 et tout sest très bien passé. Nous remercions Quentin pour son professionnalisme de la prise de rdv à lintervention. Nous sommes serein de vous confier lentretien de notre véhicule
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 3 / 5
Tombé en panne au mois daout, je ne l’ai pas choisi, cela fait un mois que mon véhicule est immobilisé.Jai été averti que la prise en charge serait plus longue que dhabitude : plannings chargés et difficultés à absorber le retard.Cela sentend, même si quand jai acheté ce véhicule personnes ne ma averti que je prenais le risque de ne pouvoir utiliser mon véhicule que 11 mois sur 12.En revanche, malgré un appel, un déplacement sur place et lassurance dêtre rappelé à une date définie, je ne sais toujours pas ce quil en est, ni quand je pourrai récupérer mon véhicule.Les concessions font partie des rares commerces où lorsque lon a un problème, on sentend dire quils en ont également. Cela me surprend toujours.Finalement, malgré laccueil à chaque fois sympathique et professionnel, je ne vois pas en quoi cette concession serait meilleure ou pire quune autre. Ajout le 08 octobre : avant de me retrouver dans une situation qui sannonçait vraiment très compliquée, la concession et latelier ont fait les efforts nécessaires pour que je puisse récupérer mon véhicule réparé une semaine après.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Reçu par Baptiste le 18 Août pour commande de pièces pour effectuer moi même des réparations sur mon vieux T5.Accueil, conseils, qualité d’écoute et professionnalisme sont au rdv, je recommande vivement.Échangé avec Julien également, fort sympathique.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel chaleureux et a lécoute. Merci Julien.Très bon travail et toujours dans les temps.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation. Je recommande cette agence!
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 2 / 5
Pas commercial du mal accueilli
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Déçu par le suivi client.caddy acheté mi mars à la concession de Vannes. Je vais le chercher début avril , le temps de le réviser et le préparer. Bizarrement ,le véhicule na quune seule clé, le vendeur me dit que le double est à la concession de st Herblain et qu ils vont me lenvoyer. OK. il s est déjà passer quinze jours ,ils auraient pu la rapatrier a Vannes. Bref..Arrivé chez moi ,je me rends compte quil manque la clé ( décidemment) pour desserrer les goujons de roue ( par chance ,pas de crevaison sur le trajet de retour de 2h30..) . Je le signale au vendeur par téléphone ,qui sen occupe. Toujours pas de nouvelles a ce jour.Concernant la clé de contact, jai du appeler 4 ou 5 fois st Herblain ,mais on me dit que je tombe jamais sur la bonne personne , ou la personne qui sen occupe est absente. On prends vos coordonnées mais on vous rappelle pas. Voila le pourquoi de ce message. Conclusion , a éviter !
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Non respect des délais, un peu cher, et du coup rentrée après le couvre feux.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne présentation du véhicule qui nous intéressait.Présentation détaillée et réponses précises à toutes nos questions.Professionnel très aimable et très disponible pour rdv de deux heures et demie.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Aucun sens du commerce . À éviter
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un Crafter doccasion pour ma société chez DIV. Je suis pleinement satisfait de la collaboration avec Mr Lecamp pour lachat de ce véhicule, qui a été très professionnel! Merci à vous. Continuez comme ça, je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Mon VAN consomme de lhuile. Il mont facturé plus de 200€ pour me dire que cela est normal! Désormais il en consomme plus que la norme, jai voulu en reparler mais on voit bien quils nen ont rien à faire. Aucun accompagnement, aucun conseil, aucune solution. Pour donner suite à cet avis : Moteur changé suite à cette consommation dhuile qui était arrivée à 1l /300 km ! Si ce garage mavait accompagné dès le départ sur ce problème au lieu de de me demander simplement ces 200€ pour me dire tout est normal ! (car ça ne létais pas ), jaurai pu obtenir quelque chose de Volkswagen mais quand je lai réellement fait un an après cétait trop tard. Tout a été à ma charge chez un autre garagiste qui ma accompagné sur un nouveau moteur. Ce dernier ne consomme plus un goutte dhuile, ouf !
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 3 / 5
Suite à une demande de rendez-vous pour lentretien périodique de ma vw, la concession me rappelle 3 jours plus tard, trop tard, rdv pris entre temps à St Nazaire qui a été plus réactif. Mais laccueil est agréable.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 4 / 5
Rapide, pas d attente
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Si jai pas gaine de cause se sera le procès.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Remise en français de laffichage. Je nai rien payé. Très pro
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Saint Sébastien sur Loire
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Achat dun véhicule occasion. Julien L. a bien suivi le dossier, et a gardé le contact y compris pour un SAV garantie constructeur effectué sur un autre garage. Du professionnalisme et du sérieux.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Rien a dire de plus, très a lécoute, sourient , aceuillant.....
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil.Jy suis allée pour une reprogrammation de mes clés, jai eu vraiment un très bon accueil et jen ai profité pour demander des conseils sur lentretien programmé de mon T5, le conseiller a pu me donner lhistorique des entretiens réalisés. Je suis convaincu, je viendrai réaliser mes entretiens chez eux, car en plus ils sont transparent au niveau des prix 👍.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 3 / 5
Prop5
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur très professionnel
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Mr Julien Fouquet est très commerçant et très aimable et professionnel Ras 10 sur 10
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Jai demandé un devis concernant mon véhicule VW sur le devis il mannonce de changer la courroie daccessoires qui elle même a été changer lan dernier par le même garage bizarre ou escroquerie.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Une Concession au top, accueil, efficacité sont au rendez-vous. Merci à Julien pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse.Je recommande.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, professionalisme, tout y est pour faire un bon achat en toute confiance. Merci à léquipe
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Une concession où les vendeurs (M. LEUCAMP Julien en particulier) et les collaborateurs font leur maximum pour servir leur clientèle. Des échanges sérieux et fiables.Du choix et des tarifs raisonnables.Je recommande cette concession.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nicolas à la réception, et à latelier. Prise en charge impeccable, travail parfait, dans le timing.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant .. professionnels et réactifs
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Quelques soucis lors de notre achat dun California. Tout à été résolu avec le sourire, tres bon accueil commercial et SAV également : je recommande vivement la concession.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Content de leur prestation. Il prenne le temps d expliquer en détail la facture.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Une concession qui donne envie dacheter un véhicule, accueil fort sympathique!
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
Dommage quil ny ait pas la possibilité de mettre ZERO. jy suis allé deux fois dans lintention dacheter un véhicule neuf. jai laissé des coordonnées. Jamais rappelé.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon Transporter, acheté au service Occasions.Je le confie à l’atelier pour l’entretien et le contrôle technique , service efficace et tarifs corrects
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil du SAV, conseils et professionnalisme au rdv, bref ce que nous attendons lorsque nous fréquentons une concession. Le commercial à qui jai acheté mon véhicule noublie jamais de me saluer lorsque je passe, ça fait plaisir !
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Kevin pour le temps quil a pris pour nous même si nous avons pas pu faire affaire (problème de hauteur)on reviendra si besoin
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix de véhicules doccasion DasWeltAuto
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, rapide et compétent. Merci à eux.
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prestations de qualité.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnes disponibles souriantes aimables , qui connaissent leur métier
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 4 / 5
Pour les particuliers aussi, on y trouve des combi aménagés ou pas.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour , suite a lachat dun fourgon doccasion ; je nai que des felicitations a adresser a cette concession , en particulier a Julien Lecamp , transaction effectuée a distance uniquement sur photos ; aucun soucis tout etait conforme . Bravo et merci !Benoit .
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service occasion et de mon contact Mr Julien Lecamp. Professionnalisme et efficacité caractérisent ce monsieur.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 5 / 5
très satasfait avec laccueil et service, très professionelle
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat, équipe très professionnelle et de bon conseil.
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service occasion et du suivi par latelier ! Notre caddy van correspond parfaitement à ce que nous recherchions. Je recommande !
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 5 / 5
Lendroit est très moderne, cest propre , laccueil est sympathique pour la partie atelier par contre cest une concession Volkswagen donc cest un peu cher mais la qualité est au rendez-vous
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 1 / 5
Nous avions pris rendez-vous afin denvisager lachat dun California aménagé. Lors de notre venue, le commercial avec qui nous avions rendez-vous était absent (en week-end) et la concession navait aucun van à nous montrer. Le collaborateur VW qui nous a accueilli na pas montré de signe de désolation.2 heures de route pour rien un samedi matin, la moindre des choses aurait été de nous avertir. Aucun professionnalisme (comme les autres avis le laissent entendre) et une drôle de façon de concevoir le service client... nous nachèterons pas de véhicule VW pour ne pas devoir le laisser entre de mauvaises mains ! Une vente de ratée et une mauvaise pub en prime. Dommage.
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme je déconseille ce garage
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
Pour mon Touran super service rapide impecable
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 1 / 5
Comment vous dire?Jai acheter une golf 6 doccasion appartenant à volkswagen ! Mais il ne savent pas ce quils vendent ! Des découvertes plus que moyenne depuis seulement 6 mois que jai la voitures jenchaîne les mauvaises surprises. Pour commencer jai eu une panne 2 mois après lachat qui ma coûter plus de 150 euros au total non pris en charge par la garantie sur le véhicule !Ensuite jai découvert que la coque de mon rétro conducteur était totalement casser au niveau des attaches et à simplement été recollé grossièrement avec du silicone ! Jai donc la coque supérieur de rétro à changer en plus (parti qui demande une peinture donc sympa niveau tarif).Pour continuer jai changer mes pneus avant et découvert que je roulais avec un pneu remplis de bombe anti crevaisons depuis plus de 14 000 kms ! Sans le savoir et ce qui a mon goût nest pas normal voir dangereux.Puis suite à un récent accrochage jai eux de la carrosserie à refaire sur le latéral droit, et la le carrossier ma dit que le véhicule avais déjà été repeint et accidenté ! Ce quont cest bien gardé de me dire malgré le fait que jai posé la question !!!Pour finir lors de la livraison de mon véhicule, ils ne me lavais pas nettoyer ! Sièges tacher, intérieur plein de sable et extérieur dégueulasse ! Ainsi quun impact sur le pare-brise non réparer ! Obliger de leur ramener 2/3 semaines après !Au jour daujourdhui 2 injecteurs à changer et une panne moteur qui a nécessité un dépannage et immobilisation du véhicule.Je pensais acheter chez des professionnels pour ne plus avoir les mêmes soucis quavec les particulier mais au final il nen est rien ! Très déçu du suivi, une fois quils ont le chèques il sen balec et nous entube ! Je déconseillé vivement dacheter une occasion là-bas !