Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Pierrelaye, votre Garage automobile, situé 230 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire Volkswagen
Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Pierrelaye
230 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye 4.50 (877 avis)Contactez Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Pierrelaye
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 5 / 5
Malgré une difficulté dapprovisionnement dune pompe à eau (livrée avec un joint défectueux) VW Pierrelaye a bien géré le retard engendré.
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 5 / 5
jai obtenu un véhicule en leasing , une polo 6 , Mr Moreno Alexandre a été tres professionnel laffaire sest faite rapidement on sent quil connait bien les véhicules et la mécanique , il est courtois polie ce qui de nos jours est rare(même chez les commerciaux) ... je le recommande à 1000%
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Alexandre et Maxime pour laccueil et les bons conseils
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Rdv ponctuel, service professionnel et accueil souriant :D
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique comme physique agréable. Proposition de passer le jour même pour voir le problème sur le véhicule et changement de pièce en 1h. Impeccable.
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours agréable grâce à une équipe souriante et dynamique un remerciement particulier Nello qui est toujours attentif a notre bien etre mais surtout précis dans son travail, je recommande vivement !!!!
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Après mon passage pour un entretien l équipe était vraiment super à l’écoute.
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 2 / 5
Deux entretiens réalisés dans ce garage, le premier entretien mon RDV avait été oublié par la secrétaire (donc jai du revenir une deuxième fois), le deuxième entretien un sous traitant me contact pour prendre un RDV pour lentretien, nayant pas reçu de confirmation de la part du garage, jappel moi même le jour du RDV, la secrétaire navait pas vu dans ses mails mon RDV heureusement il y avait encore de la place... Je me rend sur place et cette même secrétaire à laccueil de latelier (qui a mal fait son travail par deux fois) ne trouve rien de mieux à me dire sur un ton arrogant que je dois déplacer ma voiture car ce nest pas une place de parking... Le seul point positif et cest pour ça que je nai pas mis 1 étoile, cest le monsieur qui a géré mon RDV ensuite qui était sympa et de bon conseil. Mais en résumé pour avoir fais plusieurs garage Volkswagen, celui ci est très loin du standing exigés par la marque.
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 1 / 5
Je met uniquement 2/5.Franchement revoyez l’accueil, la façon de s’adresser aux clients surtout quand l’erreur viens de vous. Rappelez à vos conseillers clientèle également que vous « pouvez » effectuer des gestes commercial plutôt que de dire non directement d’une façon peu adéquateJe remercie infiniment Monsieur Coret qui a traité mon dossier rapidement et efficacement, avec un réel professionnalisme! J’ai été également bien reçu par la personne qui m’as remise mon véhicule. Néanmoins gros bémol sur l’accueil , et le suivi téléphonique au debut de ma prise en charge qui a fait que vous ayez cette note ! Vraiment désagréable et qui ne vous trouve pas de solution.. un moment donné faut se remettre en question ! Changer de métier si vous n’arrivez pas à dialoguer avec les clients ! 😒Par contre je suis déçu que vous rajouter des pièces à effectuer alors qu’ils n’ont pas lieu d’être changé (devis batterie) alors que je l’ai changé y’a 6 mois, vérification auprès du contrôle technique, et du magasin dans lequel je l’ai acheté. Apres diagnostic, la batterie marche parfaitement.. pas top !
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 5 / 5
Un choix de véhicules important, Mr Moreno très sympa et ayant le souci de satisfaire le client. Vous pouvez avoir confiance à cette concession.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Concession au top. Nous y avons eu notre première expérience en concession et nous sommes très satisfait. Une équipe de professionnels qui nous ont accompagnée, aidée et conseillée.Petit clin doeil à Maximilien qui a été au top du début jusquà la fin et aussi à Maxime qui a été super lors de la livraison.Merci pour votre professionnalisme !On recommande évidemment 🙂
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé. Réparation ok. Très bon accueil.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
très bonne concession. RDV a lheure. devis parfait .conseils utiles . remises du constructeur effectuées. restitution à lheure.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat dune Golf 8 ainsi que de laccueil et du professionnalisme du vendeur qui sest occupé de mon dossier M. Alexandre Moreno. Efficace, réactif et compétent, M. Moreno a su me conseiller et maiguiller quant au meilleur véhicule choisir chez Volkswagen pour mon utilisation. Encore merci à lui.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Un accompagnement parfait de la part de monsieur Toti. Un grand merci à lui pour l’acquisition de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté en 2021 une golf de 2019 à 25k euros. On ne nous a pas dit que cétait une voiture accidentée. Resultat de nombreux problèmes electroniques au bout de 2 ans. Les vices cachées quon ne pensait pas trouver dans une maison mère. Dernière fois!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu et show room équilibré et parfait. Trop beau ça fait un peu peur…pour nos finances de clients potentiels…Personnel très professionnel, bienveillants et se montrant disponible. Bravo et merci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Alexandre Moreno Nous sommes plainement satisfaits de vos services et lachat de notre voiture. Super vendeur, restez comme vous êtes. Merci infiniment.A bientôt Dupuy Pierre René.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession totalement ,très bon accueil ,et services.Si nhésiterai pas à revenir si besoin et à vous recommander
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis absolument ravi de mon achat de véhicule doccasion ! La voiture est en parfait état et fonctionne à merveille. Le processus dachat a été fluide et sans tracas, et le vendeur M Alexandre MORENO a été très professionnel et serviable malgré que je sois une cliente exigeante et très pointilleuse il a su répondre à mes attentes.Je recommande le vendeur.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage . Personnels compétents et agréable.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Alexandre M et Johana C. Qui on géré parfaitement la vente de mon nouveau véhicule. A l’écoute et répondant à toutes mes demandes. Avec une vente et une remis express comme j’aime, Ce fut un moment agréable et professionnel. Encore merci à eux et à dacy motors Pierrelaye Ps: dsl de ne pas avoir retenu le nom, mais un grand merci à la personne m’ayant remis la voiture pour toutes ces explications. CdltXavier N
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis plusieurs années je nai jamais été déçu. Laccueil par le personnel est très professionnel, le travail bien fait. Et même si il est vrai que Wolkswagen est un peu plus cher que les garages multi-marques chez Dacy vous nêtes pas poussé à la consommation contrairement à dautres enseignes qui veulent absolument remplacer des pièces en bon état qui au final vous coûte plus cher. Je nai rien de négatif à dire sur latelier
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe réception et explication de M.MatosVéhicule restitué plus tôt que prévu. RAS
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
un très grand merci à Mr Moreno Alexandre et Maxime pour leurs accueille et gentillesse, je vous les recommande. :))))
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Réactivité sans faille sur une panne de dernière minute avant un départ en vacancesMdr i
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
A éviter!!!!Une seul personne sur toute le concession dit BONJOUR. Un vendeur est passé devant nous à 5 reprises et pas un seul bonjour ou est-ce que je peux vous aider ? Rien. Je suis là depuis 30 minutes avec mes enfants et rien. Un charmant jeune homme avec une natte vient nous voir tout souriant enfin et nous invite à patienter un vendeur va se rapprocher. Agacer nous repartons.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillés par monsieur Moreno dans notre achat dun T-roc. Deuxième wolkswaggen chez ce concessionnaire, nous en sommes content.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat avec M. Moreno, je recommande!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
RDV rapide, très bon accueil, et équipe souriante
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons d’échanger notre véhicule dans le cadre d’une 3ème location. Tout s’est une fois de plus parfaitement déroulé. Nous sommes pour la 2ème fois accompagnés par M. Capela avec qui nous sommes en grande confiance. Aucun souci ni surprise, l’échange a été confortable rien à dire.La solution la meilleure est recherchée avec patience et expliquée avec beaucoup de clarté.Changer de voiture n’à jamais été aussi simple.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce Volkswagen un vendeur au top qui a travaillé pour que j ai la voiture que je voulais.L équipe super agréable l accueil au petit soin.Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Premier entretien de mon véhiculeProfessionnel au top, il vous prévient du changement de certaines pièces ça évite la surprise à la caisse équipe sympathique
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapidePersonnel professionnel, à l’écoute, compétent et très sympathique
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top, tous super gentil et après révision voiture lavée intérieur et extérieur 👍
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
RV facile à prendre,le service rendu (révision véhicule) est parfait et le personnel est professionnel et agréable
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique et réactive.Le véhicule d’occasion a été préparé sérieusement et mis à disposition à la date convenue lors de l’achat.Le préparateur a pris le temps nécessaire pour décrire le fonctionnement du véhicule.Je découvre la marque, en espérant que le véhicule tienne toutes ses promesses maintenant 😀
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon professionnel. Le service et laccueil sont de qualité.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour la réactivité commerciale de Maximilien, l’efficacité d’Emilie et la qualité du service de Maxime, je recommande fortement ce garage
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
service efficace, rapide.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre pour l’accompagnement de l’achat de ma voiture ainsi que pour ses autres services notamment pour tout ce qui était administratif. Je recommande !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Pour un achat, vendeur au top, très investi. Je recommande Alexandre.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Déçu et manque de professionnalisme.Avec mon mari nous nous sommes déplacés sur le site après plusieurs appels ou ont nous dit que l on nous rappel. Sur le site, nous expliquons au vendeur que nous sommes vraiment très intéressé par deux véhicules et que nous souhaitons les informations par mails afin de réfléchir a laquelle des deux prendre. Le vendeur nous dit je vous les envoie. Hors nous avons rien reçu. Nous avons rappelé le lendemain et on nous dit qu on nous recontacte. Nous avons rappelé après une semaine toujours même réponse qu on nous rappelle. Cela depuis plus de 2 semaines. Il faut le dire s ils ne veulent pas vendre leurs voitures ont ne perdrait pas notre temps.Du coup nous sommes allés dans un autre concessionnaire qui eux avait envie de faire leur Job c est a dire vendre une voiture
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour lexceptionnelle expérience que jai vécue en tant que client au sein de votre concession. Une équipe dévouée qui a su faire preuve dun professionnalisme exemplaire, répondant à toutes mes questions avec patience et compétence. Leur expertise et leur souci du détail ont contribué à rendre le processus dachat aussi fluide que possible. Chaque étape, de la sélection du véhicule à la signature des documents, a été gérée de manière efficace et courtoise. Votre concession sest montrée à lécoute de mes besoins et a pris des mesures rapides pour résoudre le moindre problème, démontrant ainsi un engagement inébranlable envers la satisfaction du client. Merci encore pour cette expérience positive. Je recommanderai certainement votre concession à mes amis et à ma famille, et je me tournerai vers vous pour mes futurs besoins automobiles. Et un grand merci a M.moreno Cordialement,
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le vendeur Alexandre qui a bien assuré jusquà la remise des clés cest un vrai professionnel
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule récemment, je suis plutôt très satisfait de mon expérience dans ce garage.Vendeurs professionnels, je n’ai rien à redire sur la vente.Je conseille sans hésiter.Merci à mr Moreno pour son professionnalisme.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top comme toujours du début à la fin
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Achat dune Volkswagen golf 8 R-Line en VD avec le vendeur Mr Capela. Le vendeur a été plutôt professionnel et agréable, il a réussi à me trouver un véhicule correspondant à mes critères et disponible plutôt rapidement. Lors de la livraison le véhicule était plutôt en très bonne état avec 4500 km et jen suis aujourdhui assez satisfait. Cependant, je ne met que 4 étoiles pour 2raisons : - n*1 après la livraison jai remarqué que la carrosserie était ENTIEREMENT micro-rayé absolument partout alors quelle datait de 3 mois et quelle était très peu kilométré (lavage aux rouleaux ?) même si le véhicule nest pas vendu neuf cela aurait été bien dau moins polisher et corriger ces défauts avant livraison. - n*2 les échéances ont été à chaque fois oublié par M. Capela notamment pour le paiement du véhicule avant la livraison jai du lui rappeler, ainsi quaprès la livraison il ma dit qui me rappellerait 1 semaine après cette dernière, je nai encore aujourdhui aucunes nouvelles, ce qui aurait pu être bien. M. MILSAN
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheter mon véhicule avec Mr Moreno.La vente c’est très bien passé, il est très professionnel, à l’écoute et minutieux.Je le recommande !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Beaucoup de serieux
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Service et accueil au top. Une fontaine à eau et une machine à café seraient les bienvenues. 😌
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience car la dernière fois avec un autre commercial à été désastreuses
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
J’ai fait un virement pour acheter mon T.Cross qui est en LOA à VW financial services le 5 / 12 courant et depuis aucunes nouvelles.La moindre des choses c’est au moins d’accuser réception de mon règlementEn revanche je suis satisfait du personnel du garage Dacy Pierrelaye.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite du travail du commercial Alexandre Moreno , professionnel , gentil accueillant ,magnifique accompagnement du début à laFin , le véhicule est livré à la date convenu nickel à la réception , vraiment rien à dire foncez les yeux fermés , je vous recommande ce vendeur c’est le Meilleur , encore merci 🙏( delta c
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dAlexandre Moreno. Bonne présentation du véhicule.Nous sommes globalement satisfaits
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions M.MORENO Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilitéIl a su nous livrer le véhicule rapidementTout étais niquelEn vous remerciant
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne concession quand il sagit de lachat, etc.. Mais laccueil du garage catastrophe. Parti une fois puis plus jamais. Plus attente éternelle pour une prise en charge de recherche de panne, comme si on pouvait laisser un véhicule 2 mois sans rouler. Sinon vendeurs et autres personnels top
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé ce volkswagen la semaine dernière pour un véhicule SEAT qui bénéficie dune garantie Das Welt Auto, qui a un problème dinfiltration deau. La femme que jai eu au téléphone une première fois me dit quil ny a pas de rdv dispo avant 2 mois .. Bien, ça métonne mais je vais voir sur le site et miracle il y avait de la dispo nimporte quand à partir de la semaine daprès. Je prends donc RDv en ligne et celle-ci me rappelle pour me dire maintenant quils ne font que les Volkswagen et les utilitaires... Alors que dune part cest faux parce quils vendent des SEAT donc jimagine quils peuvent les réparer aussi, et ma garantie est valable dans tous les Volkswagen, puisque SEAT fait partie du groupe Volkswagen.Japprécie moyennement de me faire jeter parce quau fond ça ne les intéressent pas de prendre un véhicule sous garantie pour une infiltration, ce qui ne leur rapportera sans doute pas grand chose... Cest ça le SAV Volkswagen ?
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Accueil et suivide qualité. Le prix est peut être plus élevé que dautres garages mais bien mérité .
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre Moreno pour son accompagnement et son professionnalisme, il nous a beaucoup aidé pour le choix de notre véhicule. Je recommande VW Pierrelay et Monsieur Alexandre
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne concession, je vous recommande MR MORENO qui est un excellent vendeurs (ainsi que son responsable MR BARLE). Seul bémol, il manque une machine à café dans cette concession, mais lensemble du personnel est super.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir un Tiguan Allspace Tsi. Très bonne transaction réalisée avec Mr MORENO. Jai été bien conseillé, le véhicule a été très bien préparé lorsque je suis venu le chercher.Je tiens à remercier tout particulièrement Mr MORENO qui sest montré disponible tout au long de cette transaction à distance, habitant dans le département du Nord.Je recommande ce garage.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Service entretien impeccable et de qualité
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture faite avec Alexandre. Très bon vendeur, qui a su trouver une voiture dans les critères demandés. Bon accueil, toujours disponible si besoin répond très rapidement merci .
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil et le professionnalisme des agents tout particulièrement à Monsieur Alexandre MORENO qui ma accompagné tout le long de mon acquisition.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Entretien voiture prévu pour une durée de 2h1/2 mais en fin de compte 3h1/2 !!!Salle attente froide sans journauxNi café depuis le Covid (3ans)9 oct 2023Dr H A
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseillerSatisfait de mon achatTrès bonne communication et très professionnel ! Je recommande ! Mercii à vous :)Alexandre MORENO
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Volkswagen occasion avec Alexandre Moreno. Je recommande fortement.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, avec le soucis de trouver des solutions qui conviennent à tous,De plus c’est toujours agréable de voir les mêmes personnes, c’est un signe de stabilité, et de sérieux
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapideBonne explication avant et après interventionVéhicule restitué nettoyé intérieur et extérieur
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Manque de respect total de la part de Volkswagen Pierrelaye qui me demande plus de 3000€ de réparation pour une panne réparée par un autre garagiste pour 3x moins cher. Et pour finir ils ont le culot de me proposer une reprise du véhicule à hauteur de 4000€ alors que ce dernier en vaut 12000€. Bref Volkswagen c’est fini pour moi….
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Sebastien est un professionnel aguerri et respectueux des clients.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sérieux professionnalisme à l écoute que du bonheur, ils sont à l écoute des clients bref ont ils sent bien, et en confiance (+ de 12 ans) que je suis client et je m en félicite oui fée lit 🛌 6 œufs
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je suis très satisfait de mon achat de véhiculeAlexandre Moreno a fait tout son possible pour que la livraison soit faite en temps et en heures.Merci grandement à lui
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule par Loic, très bon professionnel disponible, patient, courtois à lécoute des attentes du client et engagé dans une démarche de qualité du service bien fait. Je le recommande sur toutes les prestations de services.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bien renseignésDe plus revoir le commercial (P Capela) après la livraison cest super
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon choix de véhicules, disponibilité et bons conseils lors de l achat
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant et personnel très professionnel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par David, a pris le temps de me conseiller et de me montrer les fonctionnalités du véhicule.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Courtois et professionnel, je recommande Anthony qui m’a accompagné pour l’achat d’un véhicule d’occasion
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande.Equipe professionnelle, efficace et agréable.Soucieux du client
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide de la voiture. Nous sommes informés de lavancée des travaux de manière régulières. Un grand merci en particulier à Loïc qui a tenu compte de mon impératif de partir avant 17h.Saba
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait de l’ensemble des services du garage ainsi que de l’accueil pour la livraison de mon véhiculeJe recommande à tous ce garage
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon véhicule là-bas il y a quelques années en arrière sur les recommandations d’Anthony (un vendeur). À ce jour rien à redire, j’ai eu un souci il y a quelques semaines sur mon véhicule, je me suis retournée vers Anthony. Celui-ci a trouvé une solution en un rien de temps, il est très professionnel et surtout très à l’écoute des clients. Je vous recommande vivement d’acheter votre véhicule dans cette concession et de faire affaire avec Anthony.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
rendez vous pris pour un achat et le commercial qui mannonce presque une heure de retard par rapport lheure prévu franchement déçu cest un manque de respect et perte de temps concession à fuir manque de professionnalisme je préfère aller voir la concurrence inutile de me présenter vos excuses au non de wolskwagen bla bla.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun Touran de 2022 avec Anthony en tant que représentant de la marque. Acceuil très satisfaisant, ce dernier sest montré très à lécoute et réactif. Arrangeant sur la livraison, conseil parfait de A jusque Z. Je recommande à 100%.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je souhaite remonter mon insatisfaction.Voici les faits :J’ai effectué le service entretien de ma polo soit 500€.Le technicien a changé en plus mon ampoule car elle ne fonctionnait plus.Seulement la batterie n’a pas été resserrée correctement après avoir fini l’intervention.Cela a donc provoquée une panne de la batterie.Je me suis retrouvée dans l’incapacité de rouler !Nous constatons donc un manque de professionnalisme de la part de Volkswagen !Plus jamais je ne ferais appel à vos services
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un skoda kodiaq à volkswagen Pierrelaye Dacy Motors pour travailler taxi à Grenoble ,lachat cest fait par internet je remercie beaucoup Mr MORENO excellent vendeur qui a géré la vente ,très professionnel ,très bon vendeur je recommande. Sans oublier Mme CARPIER EMILIE que je remercie pour son accueil lors de la livraison et de la prise de main du véhicule. Deux vrai professionnels que je félicite et remercie pour leur professionnalisme.Je recommande ce concessionnaire à Pierrelaye.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. Accueil agréable et professionnel ! Un service rapide vraiment rapide !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe réceptive à mes demandes, en la personne de monsieur Moreno pour la vente de mon véhicule taigo.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement par ALEXANDRE. Du premier contact téléphonique jusqu’à la livraison du véhicule (BMW X1), il a su immédiatement gagner notre confiance grâce à sa double compétence : celle d’un commercial à l’écoute de nos besoins, pertinent dans ses propositions et d’une débordante gentillesse. Étant passé par une expérience dans un atelier mécanique, il a su nous guider de manière crédible dans le processus d’achat.Nous avons eu le plaisir de rencontrer son responsable qui était aussi fort agréable. Il y a pléthore de concessions dans la région mais c’est cette adresse que nous vous recommandons vivement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueilà l écoute du client
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au topPersonnel a l ecoute et tres proLavage et nettoyage offertJe recommande
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficacité et rapidité pour la commande de pièce.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez VW Pierrelaye. Anthony Barle a été très professionnel, réactif, transparent et arrangeant :) nous sommes ravis de notre achat, merci encore !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact personne a l’écoute rien à dire de plus c’est parfait
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allé avec une voiture impeccable qui avait besoin dune révision et dun contrôle technique.Quelques jours après batterie et clim HS.Le garage dit que cest le hasard...Jirai tenter le hasard ailleurs la prochaine fois
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude rendez-vous rapide, du sérieux....
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Pire que trouvé un médecin.2 mois de délais pour un rendez vous.Juste un voyant moteur allumé.Aucune solution ne ma été apporté.Je me suis débrouiller par moi même.Hé Bas, je passe définitivement mon tour.Que se soit pour une révision ou autre.Changement de véhicule, je pense également changé de marque.En tous cas des véhicules, vous n en manquez pas. Et bien par pour moi merci.Apprenez qu un client que se soit même pour un voyant moteur est susceptible de renouveller sa voiture.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne sont pas du tout professionnels j’attends ma carte grise depuis un bon moment. À eviter
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat d une voiture d occasion. Le vendeur a été très disponible, rassurant et a su répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfaite de mon achat grâce aux bons conseils de Mikael, à lécoute et très professionnel
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai ramener ma polo pour un problème d’étanchéité sur mon par brise car en hiver il gèle de l’intérieur je l’ai déposé pendant mes vacances elle est rester 2 semaines dans leurs garage pour me dire qu’il n’avait pas trouvé la cause car il ne faisait pas assez froid à ce moment là. Je leur ai pourtant montré des vidéos mais ça n’a pas changé grand chose. Ils auraient pu mettre une bombe spéciale pour pouvoir vérifier l’étanchéité du joint mais il n’ont rien fait c’est quand même incroyable!! Bref pour les révisions j’ai été voir ailleurs car c’est extrêmement chère chez eux !! De toute façon une fois que l’on achète une voiture là bas c’est La Croix et la bannière pour qu’il fasse quelques choses de correct si ce n’est autant dire rien!!! Fuyez !!! A proscrire !!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec le service commerciale réactif et à lécoute du client.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Vehicule acquis après une LOABon accueil du personnel et à lécouteRévision rapide et sérieux dans lensemble
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture doccasion avec David. Très bon accueil et très bon service, que ce soit au niveau de la vente, de ladministratif et de la préparation du véhicule. Rien à redire.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un véhicule chez eux de marque Opel, pour la modique somme de 22400 e. 1 an après ayant fait même pas 13000km. Les plaquettes de freins étaient complètement usées et dangereux ⚠️ . Le garage n’a rien voulu savoir. Je ne recommande pas! 3 voitures acheter chez eux. Et pour le suivie ou même l’honnêteté et le respect du client et bien rien.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage avec une équipe technique disponible. bon accueil et surtout le véhicule bien contrôlé.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION: cest le même patron que celui de Saint Ouen lAumône dont cette concession laisse à désirée...
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire VW très efficace.Accueil parfait.Préparation et livraison du véhicule sans problème.Après un mois dusage, très heureuse du véhicule T-Cross Carat
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Loïc pour son accueil impeccable et la prise en charge rapide, superbe qualité de service. Je reviendrai faire lentretien dans ce garage.Mise à jour :Du coup, jai choisis ce garage pour commander 2 Tiguan pour la société, merci à Anis pour son accueil et son sérieux dans le suivi impeccable, cela fait plaisir davoir traité avec un jeune aussi investi et qualifié.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait replacer ma batterie, tout s’est très passé…intervention rapide et j’ai même pu profiter d’une promotion très intéressante. Ma voiture m’a été rendue lavée et propre.on ne peut pas espérer plus….Bravo
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, délais de réception très rapide, véhicule conforme
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et professionnelle.Par 2 fois jai été reçue par José. Merci à lui pour son efficacité.Je recommande sans problème létablissement.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai loue un t roc avec un contrat sans engagementRien a dire, le commercial Mikael était au top et pas de surprise au moment de la restitutionIls ne cherchent pas le petit détail à facturer et sont très correct.Je recommande sans hésiter ce garage :)
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande audi Pontoise
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule SEAT ATECA restitué en fin de LLD de 3 Ans.Frais de remise en état de 800 euros pour un véhicule qui a roulé au final seulement 21.000km au lieu de 30.000 au bout de 3 ans amputé de 3,5 mois de réparation dune crémaillère qui a cassé dès la première année. Ce qui a permis de réduire la facture à 600 euros pour les petits 4 petits défauts trouvés. Cétait également 600 euros pour notre location précédente dun TIGUAN avec un kilométrage plus important et plus de rayure. Dommage, cest une façon de faire des profits comme une autre jimagine, en tout cas ça ne permet pas de fidéliser le client cest certain, nous partons voir ailleurs si lherbe est plus verte. Pensez à prévoir ce surcoût systématique chez Dacy Motors.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et précis dans les explications.tout est clair merci mr Chatain
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Je tiens à remercier chaleureusement monsieur José MATOS, pour ces explications professionnelles. Et merci à toute léquipe. Bien à vous.Mme Ouabou et Monsieur AZNKD.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée à 18h10 pour voir les véhicules d’occasion un samedi avec une fermeture annoncée sur la grille à 18h30, grille fermée vendeur sur le parking en train de fumer résultat pas vu voir les véhicules, bravo pour la ponctualité
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Réception dune Polo 6 (en février) :Superbe expérience dachat avec Mr Capella.Ils nous a accueilli très professionnellement et avec sympathie.Véhicule arrivé plus quen avance pour mon grand plaisir.Je vous recommande Dacy Motors Pierrelaye et Mr Capella pour leur professionnalisme !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite de mon achat ,un grand merci particulièrement à Mr Mickael FELGUEIRAS qui a été au top ,trés professionnel .
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule la bah et suivie d entretiens également explication claire rien na dire je recommande tout simplement !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux chez un professionnel qui connaît très bien son métier,Je recommande
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel rassurant. Merci à Philippe CAPELA, au service commercial pour les bons conseils. 👍👍😁
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Super, j’ai acheté ma voiture ici et à chaque fois que je rencontre un problème pour mauvaise conduite, les gens sont là pour vérifier. Qualité service apres vente top. Merci à vous.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accompagnement du commercial Aita stephen, disponibilité, réactivité et conseils adaptés.satisfaite de cette concession
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Deuxieme LOA chez ce concessionaire. A chaque fois, pour une Polo. Nous avons été trés bien accueilli à chacune de nos visites et trés bien conseillé et renseigné. Monsieur Capela est au top!!! Ainsi que Madame Meunier pour la partie administrative. Nous esperons quils seront toujours là dans 3 ans!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer ma voiture en LOA ce jour auprès de Philippe qui sest occupé de moi depuis le départ.Très bon commercial, disponible, à lécoute.Merci pour tout, je vous conseille ce concessionnaire.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr Capella le commercial, pour notre première acquisition dun véhicule électrique. Toujours aussi satisfait de ce conssesionnaire . Recommandé fortement 👍
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
L accueil est parfait et très professionnel je vais chez eux depuis 10 ans et j ai toujours été satisfait du service bravo 😉
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Réservation d’un T-Roc avec Thomas. Super service ! Vendeur a l’écoute et transparent. Quelques légers points signalés lors de la réservation (nettoyage & lustrage à revoir) qui seront revus pour la vente. N’hésitez pas à aller voir Thomas pour un achat, il saura vous conseiller.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Demande de rendez vous urgent suite à un problème d infiltration sur un toit ouvrant. Appel le 14 mars pour une proposition de rendez-vous début mai. Cest une blague. Et je ne parle pas de laccueil téléphonique...
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
- Franchement le service commercial est très décevant...je cherchais à acquérir un t-cross il y a quelques mois déjà, lors de ma première visite personne nest venu me renseigner .. ----- Jai acheter mon véhicule en Allemagne et javais besoin dune notice en français et dun pneu de secours ( galette). Le commercial me dit 150€ la notice véhicule et 500€ le pneu de secours sans rien consulté ! Je suis tres déçu, jirai donc faire mes révisions et mes entretiens directement à st ouen laumône ou st gratien enfin là où on prendra le temps de soccuper de moi sans avoir un air hautain..
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire disposant dun personnel très pro et agréable et non négligeable correct. Si besoin nhésitez pas allez-y !!!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Service client pour lachat dune voiture neuve irréprochable.Félicitations particulières à Mikael et Valérie pour leur professionnalisme
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Très intéressé par un véhicule doccasion, un devis est effectué puis un bon de commande.Cependant le bon de commande comportait des frais additionnels exorbitants.Le vendeur ose dire que ces frais sont obligatoires et quon ne peut pas les retirer. Cette pratique est tout à fait illégal !!Je renonce à lachat du véhicule et sans regret.Soyez très vigilant lorsque vous achetez un véhicule chez eux.Il serait nécessaire de rappeler certaines règles aux vendeurs et rester dans la légalité.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un Tiguan de toute urgence, léquipe a été là pour maider à choisir et trouver la Tiguan que je voulais. Une très bonne expérience, et des commercials professionnels et disponibles :), cest très agréable. En parallèle, par rapport à la banque qui casse les pieds, demandes 36 milles documents à fournir, léquipe Dacy a été juste là pour maider à construire le dossier ensemble avec beaucoup de patience :), Merci tout(e) léquipe !!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, prestation de révision dans les délais et le plaisir d avoir une voiture propre en repartant.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Mr Philip Capella pour votre professionnalisme
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience.Merci à Monsieur AITA pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ce garage. Une personne de ma famille me l’a conseillé car cliente depuis pas mal d’année chez eux et je ne suis pas déçu j’ai commandé mon 1er véhicule neuf.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Pas mal de voitures sont exposées à l’intérieur mais par compte toutes fermées à clef, c’est quoi l’intérêt d’avoir un salon d’exposition s’il faut demander pour chaque voiture un vendeur , bref, je ne recommande pas 😔
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant reactif et efficace. J’y vais en toute confiance
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitTrès bon vendeur de véhicules doccasionBeaucoup de choix Je vous recommande ce garage
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Nul, vendeur vraiment pas à l écoute du client, ayant un T roc neuf en leasing j ai voulu changer pour du leasing d occasion mais selon le vendeur ce n était pas aussi intéressant que le leasing neuf,... Bizarrement à la concession de Sartrouville j ai pu avoir un véhicule d occasion en leasing conforme à mes attentes. Je ne reviendrai donc plus dans cette concession car j ai l impression que les vendeurs pensent plus à leurs primes qu au besoin du client.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Deçu ++++ !Fortement intéressés par un véhicule de la concession après lavoir vu, nous voulions faire un essai mais véhicule sans essence. Nous prenons donc RDV avec le vendeur 4 jours après sans plus dinformation, nous partons.Arrivée a la concession 4 jours après, le vendeur nous annonce que le véhicule est vendu !1 er problème: le vendeur na pas prit nos coordonnées pour pouvoir nous appeler en cas de vente !2 eme problème: jaurais pu signer un bon de commande le jour même si javais pu essayer le véhicule mais pas dessence3 eme problème: personne ne ma mentionné le fait que le véhicule ne serai pas réservé sachant que nous avions RDV4 eme problème: le vendeur ne voulait certainement pas vendre car a aucun moment ne ma proposé un autre véhicule. pour conclure je ne comprends pas quil faille donner un acompte sur un véhicule que nous avons pas essayé dautant plus si le report dessai nest pas de mon fait !!!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Service atelier très decevant, je ramène ma voiture pour changer un feu xenon et ils me disent que jai une révision intermédiaire qui est obligatoire (japprends en effet beaucoup plus tard par une autre concession quelle nest pas obligatoire)Après le changement du feu et de la révision, la personne qui a pris en charge mon dossier me dit que jai un bris de glace au niveau de mon phare (je lui dis que je vais le faire avec mon assurance il nétait pas au courant que cétait possible) et comme javais renseigné dautres anomalies je lui dis de menvoyer un devis que jattends toujours depuis 5 mois. Javoue que je ne les ai pas relancé mais bon il ma dit que je devais le recevoir dans cette même journée après avoir récupéré ma voiture.Une fois la voiture récupéré, elle a été lavé à lextérieur, mais elle a plein de trace de savon, lemployé ma dit que cétait à cause du soleil ou je ne sais pas quoi (Euh cest quoi le rapport).Je pars en vacances 2 jours apres et je me rends compte quils ont réglé mes feux beaucoup trop haut et jeblouis les autres conducteurs. (Comment cest possible ils ont tout ce quil faut pour que ce soit bien réglé)Je nai pas pris la peine dappeler ou dy retourner ils sont incompétents.Et pour finir jai contacté hier un autre vw pour les réparations que je dois faire sur ma voiture. Il ma dit que ma voiture avait eu un RAPPEL CONSTRUCTEUR en octobre 2019 jai déposé ma voiture en août 2021 chez VW pierrelaye ils ne me lont pas dit et javais fait une révision chez en août 2019 et ils ne mont pas rappeler 2 mois après pour me dire que javais un rappel sur mon véhicule. Quand jappelle VW pierrelaye pour leur dire pourquoi je nai pas été informé, ils me répondent, je ne sais pas quoi vous dire.Ma dernière révision qui date du mois daoût 2022 avec le changement du feu xenon qui a été fait par VW de pierrelaye napparaît même pas dans mon dossier car lautre concession ne voit même pas et la seule quil voit, elle remonte en 2019.Alors un conseil concession à éviter fortement.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai récemment pris en LOA un T ROC.jai particulièrement apprécié le contact commercial avec Monsieur CAPPELA en avant vente, négociation, conseils, respect des engagements, livraison.Tout était parfait.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Que ce soit léquipe commerciale (y compris les assistantes) ou léquipe technique (atelier), jai toujours trouvé un accueil sympathique et bienveillant. Vous êtes suivi après votre acquisition. Des arrangements vous sont proposés dans des périodes compliquées (COVID). Cela fait 3 Golf que je renouvelle et je ne suis jamais déçu. Mentions particulières à Philippe C. et Valérie M. (service commercial) et Sébastien C. (conseiller SAV).
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Attention au prix affiché pour les véhicules d’occasions.En effet, je me suis rendu dans cette concession afin de voir un véhicule d’occasion (GOLF 150 TDI).Le vendeur a appliqué des frais additionnels exorbitants sous des prétextes fallacieux.Dans mon cas, je ne parle pas des frais Administratifs (Carte de grise, frais de gestions…) qui sont des frais légitimes que je ne conteste pas, là je parle de frais additionnels qui viennent s’ajouter au frais administratifs et au tarif initialement affiché sur le panneau du véhicule.Bref, pour ma part j’ai préféré ne pas donner suite à cet achat et me suis orienté vers une autre concession plus transparente dans sa tarification.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait j’ai ajete ma première voiture dans ce garage, j’ai fait toutes les entretiens avec eux, une équipe super sympa et très sérieuse. Je vous le recommande sans doute vous pouvez leur faire confiance, les yeux fermés.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule pour lentretien annuel, très bon accueil.Mon véhicule était prêt dans la journée. Je recommande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Arnaud du service pièces détachés !J’ai un certain nombre de véhicules à ma charge et lorsque j’ai un soucis avec un véhicule, c’est le premier à trouver une solution et dans des délais hyper court.Alors si vous avez un quelconque problème avec un véhicule du groupe Volkswagen, n’hésitez plus ! —> Arnaud de Dacy Motors Pierrelaye !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour .un service après vente remarquable .efficacité et sérieux à l honneur .je tiens à préciser que je passe commande depuis l etranger chaque semaine et toutes mes commandes ont été honorées par léquipe Dacy Motors Pierrelay.un grand remerciement à Mr Iezzi .Continuez à faire du bon travail ! Les entreprises rêvent de trouver des employés comme vous, merci pour votre dévouement..bon courage a vous .
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très Professionnel ! Super Aimable ! Connaissent leurs trvail comme personne !Voila maintenant plus dun an que je travail avec cette concession pour lachat des pièces auto pour la gestion de ma flotte auto, commande de pièce rapide ! Service pit stop! Arnaud et Vincent sont très à laffut, trouvent toujours une solution pour que chacun de mes véhicule puisse repartir de ci tôt avec eux chaque problème à une Solution dURGENCE Merci à eux pour leurs gentillesse et professionnalisme !!!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute et disponible et tous sont agréables sans exception. Et jusque là toutes mes demandes ont pu être réalisées.Je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Voila sans cette concession il y en a un que l on peut pas louper des que vous entrez il est en face de vous c’est l homme des pieces détachées le magasiner Mr Arnaud ils connait sont travail sur le bout des doigts et se démène pour vous faire avoir vos pieces le plus vite possibles et bien sur aimable et a l écoute du client.Pur bonheur de venir dans cette concession Vous pouvez y aller les yeux fermés.!!! Une concession ou a tout niveaux de services vous vous sentez comme chez vous merci l equipe.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Expérience au top !! Tout est parfait!! de la commande à la livraison des pièces , j’ai été servi par Arnaud , qui a toujours su répondre à mes questions et me conseiller au mieux pour ma voiture . Il est excellent …. Allez y les yeux fermés !!!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial avec Mr Capela excellent toujours disponible et service après vente également. Plusieurs véhicules achetés au sein de la concession et jamais déçu.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux total surtout du commercial d’occasion. Le directeur devrait faire un peu de ménage 🧹 dans l’équipe car elle lui faire faire des euros 💶 .Commercial qui se tourne les pouces et qui ne prend même pas le temps pour vous rappeler, n’est même pas à l’écoute. Brefs passez votre chemin vers une concession plus sérieuse où vous pourriez acheter un véhicule sereinement.Je passe mon chemin vers une concession plus sérieuse pour un achat à plus de 50k€, qui le commercial n’a pas vraiment voulu, vu qu’il est déjà bien gavé d’euros 💶, j’ai l’impression. Je re recommande pas !!!!
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Service client/commercial décevant, après l’acquisition d’un véhicule neuf haut de gamme sur commande, j’ai souhaité acquérir au plus vite un véhicule d’occasion à près de 40k€, j’ai souhaité obtenir des informations que l’on devait me transmettre par mail. Aucun mail reçu ni rappel ! Vraiment pas sérieux , aucun geste commercial pour cette acquisition ne m’a été faite (même pas 10€)..Bref, je m’en vais de ce pas chercher une autre concession plus attentive à ses fidèles clients et ravie de pouvoir recevoir un virement d’une telle somme !Je m’attends déjà au retour suivant: « navrés mais nous ne vous trouvons pas dans notre base de données … »
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai opté pour Volkswagen Tiguan depuis trois ans vu la performance de cette voiture, mon conseiller, Monsieur Capela m’a proposé la version E hybride, celle-ci m’a été livré 24/11/22. Très bonne voiture. merci à toute l’équipe.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage rapide et efficace.Un très bon travail de la part de José et son équipe.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Apprès un 1er contact établi par téléphone suite à une demande de renseignements déposés sur Internet ont suivi de nombreux échanges téléphoniques ainsi que par e-mail. A chaque fois jai constaté lefficacité, la disponibilité ainsi que la compétence de Monsieur Thomas ROBEIN.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Depuis lachat de mon deuxième Tiguan en 2019, je fais appel , pour son entretien à Volkswagen Pierrelaye , à qui je confie mon véhicule en toute confiance, pour son entretien .Jai toujours eu un accueil très sympathique, par de bons techniciens,connaissant bien leur travail, très technique, mais avec des explications claire et simple .De plus , rien à dire sur le travail effectué, et véhicule rendu propre et à la date prévue .Ça rassure quand même !!PH.LAMY
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 3 / 5
Achat du nouveau t roc r line .Je nai pas tous les logos des statio s de radio, on ma répondu que cétait normal. Je suis allé chez Dacy Sartrouville et jai eu lexplication . Cause DAB numérique sur certaine radio .
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil . Venu du sud de la France pour récupérer un véhicule d’occasion. L’accueil est très chaleureux et l’équipe est très professionnelle
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Cest incroyable une occasion à 10 000 euro et soi-disant 90 pts de contrôle au final 6 mois après une Clim morte ( achat en décembre impossible donc de verifier la Clim) et les freins à changer en toute urgence ( ça serait de la mal chance pour la Clim et on aurait trop freiner) bref vous laurez compris acheter chez un concessionnaire même avec une garantie vous vous faites escroquer ! Je conseille à bcp de vigilance et surtout une concession nest pas du tout une garantie bien au contraire car cest des pros donc vous naurez jamais raison en cas de contestation!! Ils auront tjs raison ...
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 3 / 5
Rdv pour révision selon les recos constructeur, mais la concession navait plus dhuile pour la vidange du différentiel avant ... Obliger de RE-plannifier un rdv ... Chiant !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage plus particulièrement Mélina à la prise de rendez-vous et Daniel a la réception atelier .Nous avons été très bien reçu.Ils se sont occuper de mon véhicule dans la journée même, rien à dire sur l’accueil et le professionnalisme de ces deux personnes.Je recommande vivement !Désormais nous ferons nos révisions chez eux .
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur sympa, mais pratiques commerciales douteuses de la part de la concession (VO je précise). On vous rajoute 1200 € doffice que vous ne pouvez pas refuser. (ça comprend 1 jerrycan vide, des plaques dimmatriculation qui ne sont pas changées, une garantie de casse de vitre pour un gravage qui est déjà effectué, une laque pour carrosserie et jen passe...). Au final je nachète pas chez eux, un véhicule à 29.000 €. Cela fait plus de 30 ans que jachète des véhicules de différentes marques (Ranault, Peugeot, Audi, BMW, Mercedes et même VW (dans une autre concession), on ne me la jamais faite celle-là.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie mr Sébastien pour son accueil, malgré mon grand retard à mon rendez-vous, et très satisfaite également pour lintervention sur mon véhicule, je recommande cet établissement sans hésitation.merci à léquipe.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour l accueil du service occasion. Venue pour voir une occasion avec un ami. Il à eu un coup de cœur sur une jeep . Visite et essai fais. Dommage que mon ami étais pas décidé a acheter car tout était bien . Encore merci pour votre temps accorder pour l essai et la visite . Et désolé pour le temps perdu. J aurais su qu’il contait pas acheter je n’ aurais pas perdu du temps pour rien. Bref bravo au petit jeune et son accompagnateur pour la gestion du parc et des explications. Je repasserais faire les photos pour la présentation Merci à vous
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thomas pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme. Il a su trouver la voiture idéale pour nous, tout en respectant nos demandes. Cest assez rare aujourdhui davoir des concessionnaires autant à lécoute de ses clients. Je recommande !!
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipes et de bon conseils, merci beaucoup à tous
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, à ce jour ma troisième voiture achetée à pierrlayeAccueil irréprochable, bonne humeur de toute léquipe.Je tiens à féliciter encore Maximilien mon conseiller commercial pour son accueil et sa bonne humeur.Ainsi quà Maxime pour la réception et Sophie pour les démarches administratives.Je nai aucun mal à vous conseiller fortement cette concession.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute.Dommage cependant que le diagnostic de 200 euros ne soit pas déduit du coût de la réparation mais le conseiller me lavait bien dit avant.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de mon véhicule, je remercie léquipe commerciale du garage de Pierrelaye notamment le commercial Mr Gaspar, très professionnel, à lécoute du client, ainsi qu Anis, pour sa patience et sa disponibilité lors de la livraison du véhicule.Je recommande ce garage.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pris à lheure. Le détail des prestations est claires et sans ambiguïtés . Même des informations sur les futurs consommables et/ou pièces à surveiller sur leurs états sont annoncées ( plaquettes , bobines....) Je vais chez VW depuis le début de mon achat et japprécie fortement.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel de latelier a lécoute et toujours disponible.Une équipe parfaite pour entretenir mes véhicules.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent !! merci à José pour son professionnalisme, ils ont même réparé mon coffre alors que pas demandé. Votre bon travail me fidélise encore + chez Volkswagen ! #vousetesdespros j’ai pas reçu l’enquête de satisfaction par contre j’espère la recevoir pour vous mettre 5 étoiles 😎 jamais déçu chez Dacy Morris Herblay
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe motivée et très attentives aux besoins du client. j’ai été agréablement surprise par la sincérité et la pertinence des réponses et des conseils donnés par Philippe Capela lors de l’achat de mon véhicule ainsi que par l’attention et l’écoute de l’équipe de prise en main du véhicule lors de sa livraison.Quant au TRoc qui m’a été livré en novembre, j’en suis totalement satisfaite, en termes de confort et de sécurité de conduite, d’ergonomie et de connectivité c’est un excellent véhicule que je recommande à tous ceux qui veulent se sentir en confiance et en sécurité lors de voyages en famille…
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
La phase commerciale davant vente avec Philippe sest déroulée parfaitement, le délai annoncé a été respecté. Et jai été très satisfait de la livraison avec les explications très précises de Filipe.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur José Matos a très bien fait son travail dinformation, de conseil et de vente. Patient, pédagogue, commercial et de très bonne humeur. Merci!
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Marc-Antoine et Philippe sont très professionnels. Marc-Antoine n’a rien lâché pour me trouver un véhicule qui corresponde à mes attentes et il est en plus très agréable.Philippe est très clair lors des explications de la prise en main du véhicule et très sympathique.Une belle équipe qui connaît très bien son travail.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge. Philippe, Julien et Marc-Antoine sont très sympas, accueillants, professionnels et souriants, ils prennent leur temps même sur leur pause déjeuner. Bravo !
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, délai tenu.Un petit café pour patienter naurait pas été de trop... Ça se fait dans dautres marques.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Voiture rendue sans contrôle des niveauxAmpoule clignotant grillée,voyant d huile allumée au bout de trois joursSuite à mon appel on me propose de revenir faire les niveauxIl est très facile de critiquer ses employésQuand on est responsable,on assume ses responsabilités.Les employés sont à l image de leur responsableChangez de responsable ....et moi de garage
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Travail sérieux.Explications des travaux effectués.Je recommande ce garage
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je vous déconseille ce concessionnaire et je vous donne les raisons pour lesquelles à éviterJavais une voiture de marque Volkswagen passat une fois je tombe en panne je remorque la voiture chez ce concessionnaire l accueil au début était très bien il m ont fait un diagnostic orale jai pas reçu de mail ni message le diagnostic a été par téléphone jétais d accord pour les réparations 3 semaines après ils mont appelé pour passer récupérer mon véhicule réparer la facture à été salé un montant de 2500 euros, une semaine après le véhicule tombe en panne pareil que la première fois je remorque le véhicule chez eux une deuxième fois et je demande d explications à la direction comme quoi j ai payé un montant de 2500 euros et que le véhicule est mal réparer ils veulent rien entendre sachant que jai toujours la garantie de 2 ans qui mont donné en sortant de la concession la première fois quil toujours valable 2 ans pièces et main dœuvre ils veulent pas assumer leurs responsabilités ils proposent un deuxième diagnostic pour voir c est quoi la panne et la ils me disent que pour réparer le véhicule il faut que je paye la somme de 6500 euros vous imaginez plus les 2500 euros que j ai payé dans un premier temps qui va faire un montant globale de 9000 euros ce nest pas de la folie ça jai fais un scandale chez eux et jai demandé à voir une personne de la direction tout le monde à fait la sourde oreille je me suis adressé à leurs directions générales par mail par téléphone en leurs expliquant la situation et le litige avec ce concessionnaire dans un premier temps ils mont dit que c était un franchise de la marque Volkswagen et qu on a pas le pouvoir sur lui et je dis à la personne de la direction générale que le concessionnaire il représente la marque et que cest à vous d intervenir en cas de litige l essentiel pour ne pas faire trop lent j ai pas eu raison ils mont rouler dans la farine ils ont pris mon argent sans effectuer les réparations nécessaires même la direction générale de Volkswagen n à pas pu intervenir donc messieurs mesdames je vous déconseille ce concessionnaire Volkswagen Herblay ils sont pas sérieux.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Grande satisfaction du passage à l’atelier.José est très professionnel, s’adapte à nos contraintes d’agenda.Le petit plus = nettoyage du véhicule
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement leur professionnalisme. Accueil, précisions sur tous les points nécessaires, rassurants, très à lécoute, et patients. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Capella qui ma accompagné de la commande à la réception de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne concession de voiture. Vous trouverez votre bonheur si vous êtes Volkswagen. Ils sont réactifs et à lécoute des clients. Ils sont également honnête pour vos révisions.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Véhicule pris en charge par le SAV pour la révision périodique et le remplacement du pare-brise.Une équipe professionnelle et merci à M. CORET pour sa notion de satisfaction du client et son efficacité.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
J’ai été bien reçue, la réparation a été effectuée avec soin, mon véhicule rendu lavé, le tout dans le respect des règles sanitaires actuelles.Seul petit bémol : mon véhicule a été immobilisé 3 jours et je n’ai pas pu bénéficier d’un véhicule de prêt.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule dans cette agence, jai été accueilli par Arnaud avec beaucoup de satisfaction!! Un grand merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre aimabilité! Je conseil vivement ce garage! (rare de nos jours)...
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Le gars à la pièce détaché ( Arnaud de mémoire) est extra on lui commande une pièce il prend bien le temps pour ces clients !Je recommande ce concessionnaires !!!
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Passage en magasin pour pièces détachées, très bien reçu par arnaud, très pro, il prend le temps découter pour donner ou commander la bonne piece.Avec le covid, les gestes barrières sont respecté, rien a dire.Je recommande.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un passage au magasin de Dacy Motors Pierrelaye, jai reçu un excellent accueil.Les restrictions sanitaires liées au COVID sont parfaitement respectées pour le bien-être et la sécurité de tous.Le professionnalisme et lamabilité dArnaud, au magasin des pièces détachées, ont été plus que satisfaisants.A coup sûr, je ferai de nouveau appel à leurs services.Pour faire simple, je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour un pare brise sur ma Polo de 2004, service atelier et réception agréable, secrétariat rendez vous réactif, délai de réparation respecté. De plus, offert avec la prestation le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule.Je recommande le site de Dacy Pierrelaye pour la réparation de votre Volkswagen.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Service après-vente (garage) pas professionnel. Ne vérifie pas le bon état du véhicule avant de restituer au client, manque de sérieux. Le même problème est survenu 2 fois lors de la restitution sachant que javais déjà signalé la 1ere fois mais aucune prise en compte. La 2eme fois a dû être rattrapée par le responsable. Certains passent à côté des clients sans dire bonjour. Mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce garage pour les réparations. Ils devraient prendre exemple sur leurs collègues à létage (espace vente) qui sont professionnels, aimables et sérieux.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Seche pour son accueil et son professionnalisme. Une expérience d’achat au top.Merci également au préparateur du véhicule pour son accompagnement à la prise en main du véhicule et sa disponibilité.Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu un monsieur aimable au téléphone qui ma demandé de venir sur place pour voir ce quil faut changer car rétroviseur cassé, arrivé sur place pas simple de savoir où se diriger.Dans le sav, les gens regardent mal, à peine, enfin non pas aimable, un sourir bah faut pas rêver. Le monsieur qui ma pris ma carte grise parle mal, total je vais voir ailleurs.Évidemment jai trouvé ailleurs moins cher et avec le sourire.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Ayant des réparations à faire sur des véhicules de la marque je suis allé à deux reprises dans cette concession. À chaque passage je suis tombé sur la même personne, à peine aimable, qui écoute à moitié ce que vous avez à dire et qui ne prend pas la peine détablir un vrai devis.Au lieu de ça on vous sort un prix vague comme ça en vous prennant de haut tout en disant ça va coûter cher .Toujours cette impression de déranger, quon a rien à faire ici.En tout cas je retiens la leçon et ny remettrai plus les pieds.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
TRES DECU de mon expérience chez Volkswagen ! Cela fait plus de 2 semaines presque 3 que je me suis présenté sur rdv pris 1 semaine avant car mon chauffage ne marche pas sur ma GOLF 7 acheter en debut dannée. Mon vehicule étant garantit 12 mois car jai payé une extension de garantie lors de lachat du vehicule, je souhaite changer le radiateur apres diagnostic effectuer car cest compris dans ma garantie. Je marrange avec mon travail pour bloquer ma journee car je ne pouvais pas me deplacer sans mon vehicule. Il est rester au garage toute la journee pour me dire au final quil ne reconnaissait pas la garantie. Et jai du de moi meme prouvé en charchant ma facture que cetait bien le cas. Jai ducontacte la concession ou jai acheter mon vehicule. TOUT CA SUR PLUSIEURS JOURS parce que je dois attendre que la personne responsable sois disponible. Pour finir on ma dit quon allais mappeler quand cest bon? ça va faire 1 semaine JE NAI AUCUNE NOUVELLE INADMISSIBLE ! En cette periode dhiver je creve de froid dans ma voiture sans chauffage. A CROIRE QUE LES VOLKSWAGEN NE COMMUNIQUE PAS ENTRE EUX !! - Patric FAUSTINO
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à l’écoute de nos attentes et donnent de bon conseils et surtout professionnels.J’ai reçu ma voiture avec 2 semaines d’avance, très contente!Je recommande sans problèmes le concessionnaire à mes proches.Je reviendrai sans hésiter à l’avenir.Mention spéciale pour Mr PETIT pour son travail sérieux et professionnel et toujours disponible. Merci beaucoup !!
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
super accueil et prise en charge, tout est bien expliqué, on repars avec des conseils cest bien agréable.Je suis ravie de votre prestation donc je reviendrai sans hésitez ! Bravo à tte léquipe
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel et une équipe disponible, très à lécoute et soucieuse de satisfaire ses clients. Nous remercions très sincèrement Gaspard et Philippe pour ces moments déchange fort agréables, simples mais si riches. Un grand bravo pour leur professionnalisme !
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 3 / 5
Très bon concessionnaire. Cependant un GROS Bémol. En effet, depuis peu nous avons le droit à un disque automatique qui renvoi vers les services recherchés et bien évidement cela ne répond plus.Alors SVP RENDEZ nous votre petite standardiste qui était adorable et qui prenait tous nos messages afin que latelier ou les services recherchés nous recontactent dès leur disponibilité.Aujourdhui, jai ma voiture de coincer chez vous et je nai pu contacter personne pour informer mon incapacité à venir la récupérer. Bref une grosse perte de temps.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Auparavant ma golf 6 a été suivi au sein de cette concession, révision et diverses réparations ont étés fait avec soins. Léquipe du service sont vraiment très compétents et aimables, et très soucieux de la qualité du service rendu qui rapporte une entière satisfaction. Maintenant je roule en Golf 7 jespère aussi que mon véhicule actuelle sera pris en charge dans ces bonnes conditions 😃. Un très grand merci à vous léquipe : José Sébastien que je nai pas eu le temps de connaitre et sans oublier Melina vous assurez continuez ainsi. Cest sur que je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
arrivée le matin pour fuite de carburant dans le moteur. Bien accueillie et prise en charge immédiate. Véhicule réparé dans la journée et récupéré en milieu daprès-midi comme souhaité. Garage professionnel et personnel accueillant et à lécoute.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
agent commercial Philippe Capela très professionnel, précis, rapide, attentif, a répondu à toutes les questions que nous lui avons posées et même plus, il est aimable et convivial.Nous sommes très satisfaits de ce contact.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté en stock et impossible de le récupérer en moins dune semaine.A mes demandes daccélérer la livraison il ma été répondu quils avaient des procédures !Je connais peu de procédures bonnes pour une entreprise et mauvaises pour ses clients. Un peu de souplesse et dagilité ne devrait pas nuire même pour une marque Allemande...
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 3 / 5
La tendance est à bien accueillir le client, le travail est bien fait, mais la facture est toujours salée ! Je roule en Volkswagen depuis des années, javoue que la prochaine ne le seras pas, ni moi ni mon épouse. Cette marque prend ses clients pour des vaches à lait.Des défaut sur une Polo et une Passat pour peu de km. Le service commercial ne veut rien savoir... Cest dommage.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Chef d’atelier condescendant, on m’annonce 4 à 5 semaines de délais pour un diagnostic de start & stop sur un T6 et la meilleure : 1 journée d’immobilisation du véhicule ! Pour un camion totalisant à peine 10 000km, niveau fiabilité et service aux professionnels on repassera !!
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel aimable et à l’écoute du client. Véhicule laissé pour révision, rendu à l’heure et super propre. Tarifs annoncés à la dépose. Gestes commerciaux également. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil formidable à tous les niveaux.Un clin doeil tout particulier à Monsieur Schwab qui est un vendeur très professionnel.Vraiment rien à dire.Je vous recommande ce concessionnaire.Vous serez agréablement surpris.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Jai eu une très bonne expérience dans ce garage. Ils mont aidé à régler mes problèmes sur ma voiture sans rdv alors quils ne me connaissaient même pas. Jose est vraiment professionnel et je le remercie beaucoup. Le travail est soigné, propre et pro. Jy retournerai sans hésiter et av confiance.
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 1 / 5
Après 3 interventions différentes avec latelier, je ny retournerai plus. Jai à chaque fois de la casse, quand ce nest pas visible, il se cache bien de vous le dire, (protection plastique cassée au passage de roue, protection plastique découpée sous la voiture, ... ) et comme réponse du chef datelier, ce nest pas grave il ny a aucun impact sécuritaire ......