Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Sens – Groupe Jeannin, votre Garage automobile, situé 21 Rue des Carrières, 89100 Sens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Sens – Groupe Jeannin
21 Rue des Carrières, 89100 Sens 4.30 (560 avis)Contactez Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Sens – Groupe Jeannin
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu a faire au service commercial. Je remercie mon interlocuteur pour sa serviabilité, son amabilité et la qualité du service a la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de messieur fromont, responsable atelier audiArrangeant et essaie de trouver les meilleur solutions pour le clientEntièrement satisfait de ce service Certaine personnes néanmoins sont beaucoup moins compréhensible, ou encore beaucoup moins arrangeant… un refus de devis de réparations sous prétexte que le véhicule n’étais pas venu cher eux pour diagnostic .. jamais vue ça en garage ! Enfin , du coter atelier audi , rien à redire , super service !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de plaquettes et disques de frein sur mon Tiguan et la nécessité de faire de la route le lendemain, le service atelier n’a pas voulu que je reparte ainsi et a bousculé son orga pour prendre en charge mon véhicule sans rdv, afin que je puisse assurer ma journée du lendemain en toute sécurité. Accueil, réactivité et professionnalisme donc très appréciable.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne explication du véhicule, très bon accueil.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel capable de donner des renseignements utiles.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Réparation effectuée suite à pièce défectueuse. Personnel très accueillant et aimable
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Marion.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, accueil sympathique.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil du commercial!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Client chez Jeannin depuis près de huit ans, deux véhicules achetés neuf chez eux, entretien de mes véhicules faites toujours dans ce garage,et voici un gros souci avec mon véhicule et là...plus personne... aucune solution trouvées de leur part,on propose de te racheter ta voiture une misère,même en voulant racheter un véhicule neuf..enfin bref très très déçu,je devais racheter deux véhicules je passerais mon chemin chez eux cest certain!!Quand tout va bien tout va bien,après cest une autre histoire.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, pris en charge lors de mon arrivé avec la dépanneuse, par contre pas la taille de mes pneus en stock du coup 3 jours dattente heureusement javais un véhicule de prêt dans mon contrat.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour lachat dun véhicule doccasion , contact et service après-vente avec Didier dumont.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aimables, efficaces et compétents. Accueil très courtois. Jamais eu de soucis jusquà présent. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande ce concessionnaire, jen suis très satisfaite merci à M. Bourdais et M. Straba tout sest très bien passé.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Marion pour cette livraison en avance 👍🏻🙂
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une voiture chez eux.Mr Mareuil nous a tout expliqué parfaitement et toujours joignable.Donc je recommande.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Jérémy straba à été à l’écoute, disponible et toujours attentifs à mes besoins.Je le recommande fortement.Il à toujours été très professionnel et d’une gentillesse remarquable.Merci encore !!Araiza itzel
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe fort sympathique et un travail rapide et efficace.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Marion lors de la réception de mon nouveau véhicule
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux professionnel à l’écoute du client(e) , je conseille fortement ceux concessionnaire
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue sans rdv, très bon accueil,mon problème a été réglé en peu de temps..un grand merci à Mme Julie et le jeune mécanicien ;) je recommande vivement ce garage
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci Jérémy et du choix dans les véhicules doccasion. Je recommande cette concession.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et très efficace mal grès le départ du Portugais nommé Dias
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Traitement dossier LLD, pour véhicule électrique très bien.Je remercie en particulier, le commercial mosieur Chapellier pour son écoute et son professionnalisme. De la conception du dossier a la Livraison du véhicule.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon contact
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir patienté plus de 10 mn à 2 reprises à votre stand à la foire de sens, nous ne sommes pas du tout satisfait du professionnalisme de toute l’équipe qui ne sont pas du tout avenant, ils étaient tout simplement à rigoler entre eux . Vous avez perdu 2 clients aujourd’hui, je ne pense pas que cela est une grande importance pour vous
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie. Jérémy au top très professionnel, très bien suivie pour lachat de mon Skoda et par la suite pour la pose de mon attelage.Je recommandeMerci
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait du chemin pour acquérir nous fourgon auprès de Volkswagen du groupe Jeannin.Équipe extrêmement sympathique et à lécoute, je recommande vivement cette concession digne de confiance !Spéciale dédicace à la personne avec laquelle nous avons discuté pour acheter notre véhicule, avec laquelle nous avons eu un grand plaisir à dialoguer.Ce serait avec plaisir qui nous repasserons par eux pour un éventuel autre achat en occasion !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Gitta remercie le sérieux et la compétence en matière de vente de véhicules doccasion, Monsieur Chapellier Jérôme. Service et ecoute impécable, livraison conforme Monsieur très sympatique.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très satisfait de la concession SEAT SKODA de SENS et surtout du professionnalisme de Monsieur MAREUIL. Cest la troisième voiture neuve que je lui commande par téléphone en 5 ans (2 Seat et la dernière une Skoda) et il ma toujours bien conseillé et a toujours été très réactif.(Jhabite à 120 km de la concession)Même après livraison quand jai eu des questions à poser, soit Monsieur MAREUIL ma répondu directement soit ma rappelé rapidement et en prenant le temps pour répondre à mes questions.Merci encore Monsieur MAREUIL pour votre professionnalisme et votre gentillesse, preuves de sérieux et daimer son métier qui ont malheureusement tendance à disparaitre chez beaucoup dautres.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
garage sérieux, propre et à lécoute. Seul bémol, lattente pour la prise en charge coté SEAT... souvent personne au bureau et un bon 30 minutes à attendre.... (dommage j’aurais mis 5 étoiles sinon)
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Commerciaux très professionnel je recommande vivement
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la livraison de notre nouvelle Polo effectuée ce jour par Victoria et Jérôme.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon Tiguan avec Mr Chapellier ,ce vendeur toutes les qualités
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon Touran est tombé en panne sur lautoroute et a été pris en charge par cette concession. Service de réparation tres pro et très serviable
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite de bout en bout, dans le cadre de ma recherche d’une voiture d’occasion. Bien conseillé et accompagné.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil. Excellente communication.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Mr Chapellier très bon commercial je vous le recommande,très gentil et de très bonnes explications
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien très bon accueil serviable je recommande
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Livraison avec M. Chapellier parfaite. A l’écoute et très bon suivi du dossier. Je recommande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne vente avec Mme Parisot, de très bons conseils adaptés à ma situation. Puis très bonne livraison du véhicule ce jour avec beaucoup d’indications pour la prise en main de la voiture.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec les commerciaux de cette concession, service impeccable au niveau de latelier également 👍Fidèle client depuis + de 3 ans, je recommande à 100% !La remise du Taigo sest très bien passée, très bon service de la part des employés
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Livraison du T-cross avec Marion et Jérôme. Parfait !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Livraison Volksvegen Caddy avec Monsieur Chapellier
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite de mon t.roc avec marion, merci beaucoup.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Jerome chapelier ets très professionnel la livraison de la voiture avec les explications sont top disponibilité et sourire la classe
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat dun véhicule utilitaire doccasion grâce à Mr Chapellier qui a été très à lécoute de mes besoins et très professionnel.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement par Mr Chapelier et ses équipesConcession très agréable et très pro... Je recommande !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Service aditionnel de AddBleu très rapide et a payer juste le litrage
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
M. Bourdais a été très professionnel et disponible du premier contact jusqu’à la livraison parfaite de mon véhicule.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le RdV en plein mois daout, de plus accueil et travail de qualité, Bravo!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Je vient de faire lachat dune audi a6 allroad de 2005, jai voulu faire lentretien de la voiture. On ma gentiment fait comprendre que la voiture ne rentrerai pas de vôtre atelier, car pas dhistorique de la voiture.Je me suis donc tourné vers un autre garage.Bonne journée
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
3 véhicules achetés dans ce concessionnaire (2013, 2015 et 2017 )Rien à dire, accueil toujours au top avec Mr Vanackere Rémi. Je conseille fortement ce garage ;)
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis tombé en panne en retour de vacances (véhicule bloqué à 50km/h) avec ma femme et enfants. Prise en charge direct, malheureusement seul point positif. Facture 1144 euros pour changement d’un injecteur!!! Avec 1heure de manœuvre à tout cassé avec le café du mécano bien évidemment… Volkswagen: voiture du peuple on peut oublié. Je vous déconseille fortement de vous rendre dans ce garage. Un écrit sera fait à Volkswagen pour dénoncer cette escroquerie.A oui vous avez le droit à un café à 0,30 cents pour soulagé, puis d’une signature par obligation pour pouvoir rentrer de vacances. J’aurais honte de travailler dans ce genre de garage.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Un de leur conseiller est vraiment à lécoute peu importe vos moyens, et ça ça vaut de lor, surtout dans ce domaine et lorsquon est une femme !!!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Super délai, prix compétitif
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la prestation et amabilité du personnel
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil, nous sommes ravis de notre achat. Encore merci à Rémi pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Un niveau dincompétence tellement incroyable quun esprit un peu méfiant pourrait qualifier leurs services de malhonnêtes.... Véhicule livré dans un état déplorable, non lavé, fuite au toit ouvrant (fendu), clim HS, carte grise societé pour un vehicule vendu en 4 places ! Le service commercial ne rappelle jamais quand il sy engage. Bref une catastrophe....Je recommande la plus grande méfiance à tous ceux qui envisagent un quelconque échange commercial avec cette entreprise.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Surement la pire concession de France avec un service apres vente deplorable un service administratif incompetent et une direction malhonnete... soyez extremement vigilant en achetant un VN ou VO ici....
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marion pour les conseils et pour son professionnalisme
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Livraison.de mon tiguan avec mr chapelier nickel
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Grande concession avec location de véhicule aussi .personnel agreable.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Jérémy est un vendeur super agréable et très pro!
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et pro prennent le temps avec le client je recommande
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Lors de ma visite en date du 28 Mai dernier dans votre concession à Sens, nous avons été bien reçu et accueilli par Mr STRABA, conseiller en VO, très professionnel, aimable, souriant et étant à lécoute de ma recherche de mon nouveau véhicule taxi et de bons conseils. Nous avons terminez notre entrevue par lachat de ma SKODA. Nous avons trouvé une bonne adresse et ne manquerons pas de vous solliciter pour de futurs véhicules.Merci
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Livraison nouveau T-roc avec M. CHAPELLIER.Accueil top, A recommander
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
aimable, à lécoute, efficace et professionnelne changez rien
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Marion a été très disponible et a répondu à lensemble de mes questions .Je la remercie.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Livraison de notre golf 8 avec Monsieur CHAPELLIER.Top livraison. Très satisfait.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Service pro excellent accueil à recommander sans hésitation
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très pro de la part de Mr boudaisConforme à mes attentesRAS JE RECOMMANDE
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage pour l’achat de mon Tiguan d’occasion le 17 février 2022 suivi par Mr Bourdais très sympathique professionnel une super communication un suivi du dossier irréprochable préparation et révision du véhicule idem a l écouté du client réponds même en congés je recommande vivement il y a bien longtemps que je n avais pas eu ce type de relation avec un garage je compte écrire à la direction pour leurs en faire part
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, du professionnalisme et du sérieux. voiture doccasion conforme en tout point à lannonce. M Bourdais est réactif et disponible. je recommande complètement
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu. Nous avons été accueilli par le conseiller Mr Strada qui est de très bons conseils. Jai d ailleurs acheté un véhicule avec ce Mr
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Vous êtes bien accueilli, très peu dattente.Votre rendez-vous est préparé à lavance donc tout senchaîne rapidement.Je recommande.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Mr Bourdais qui s’est occupé de mon dossier était au top et très réactif , je recommande fortement pour toute personne cherchant du sérieux et du professionnalisme
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux de toute léquipe .Gaétan et Ludovic sont très professionnels et à lécoute ,merci encore je les recommande .Cdt Olivier
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Le véhicule est en parfait état et bien préparé.Très bien accompagné lors de la livraison avec monsieur Chapelier.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Commercial Jeremy Straba dun professionnalisme exemplaire et tres agréableJe recommande vivement ce Commercial pour lachat dun véhicule 👍👍
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Commercial très agréable, à lécoute de ses clients. Je le recommande sans hésiter
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel de la conseillère et de l’ensemble du personnel
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse et accueil très professionnel de la part de Julie ( responsable atelier mécanique ) . Je recommande .
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseil au top, merci à une super commerciale Marion. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Madame Aurore Corby pour son accueil chaleureux, sa réactivité, et son professionnalisme. Je recommande vivement de prendre contact avec elle.Mr Benisty ( Achat T Roc - Octobre 2021)
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait 20 bonnes années que je confie les entretiens et les réparations de ma VW New Beetle au garage Jeannin.Et à ce titre je voudrais remercier M. Ludovic Bourdillat et lensemble de l équipe du SAV pour l attention que vous accordez à vos clients.Je recommande votre établissement sans aucune réserve !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 3 / 5
Presque rien à dire sauf en ce qui concerne le prix des véhicules mais cest partout la même chose.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Le garage Jeannin nous a accuelli pour un SaV:très réactif, grandes compétences techniques, et attention, ecoute au rendez vous. CONCESSION à recommander.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon garage, je recommande à tous ceux, bonne prise en charge, réparation, vérification et restitution du véhicule très rapide et très professionnel
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Lintervention pour le changement de la bougie de préchauffage a été très rapide, merci.Par contre votre surface de vitrage une véritable serre qui indispose vos employés et vos clients, dans lété nous serons mieux à lextérieur......
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 2 / 5
Jai été très content jusquici par le suivi de la marque depuis plusieurs années mais lorsque le véhicule vieilli trop avec fort kilométrage, et quil sagit de démonter des simples bougies de préchauffage pour prendre des compressions, et bien là, ya plus les compétences, ma voiture rendue, roule mais toujours ces vibrations au ralenti.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Marion, commerciale très agréable et performante. Je recommande.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Au top, prise de rdv rapide, restitution du véhicule propre et prêt de véhicule (merci Rémi)👍
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Garage au top, tjrs aux petits soins pour les clients.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Diagnostic erroné et un devis présenté par Volkswagen Sens à 2100€ (Changement d’embrayage, butter, volant moteur et boîte de vitesse).Véhicule récupéré pour effectué les réparations dans un autre garage, celui ci m’indique qu’il y a pas nécessiter a changer les pièces indiqués par Volkswagen (juste un câble à retendre et même pas une centaine d’euro à payer!)Situation inadmissible, abusive et non professionnelle!Garage à fuir!!
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire dun très grand professionnalisme à lécoute de leurs clients
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par M. Franck Bourdais !
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur professionnel et disponible, il a été tout au long de mon projet à l’écoute et surtout investit. C’était un plaisir de tomber sur quelqu’un qui se préoccupe des besoins de ses clients.Merci à vous Jérémy Straba!
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Que dire,le personnel est gentil,aimable,à l’écoute.Nous y sommes allés pour la première révision de notre véhicule.Nous avons été très bien reçu, la personne de l’accueil vous explique tout ,détails de la révision et combien de temps cela prend il.Nous sommes retournés au véhicule avec elle ,elle a tout installé « pour les protections Covid « .a l’heure dite notre véhicule était prêt.En sortant toutes les personnes présentes nous ont dit au revoir.nous recommandons ce garage
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Moyen et cher.Pas besoin de vous appeller cest déjà fait. Vous mavez sorti un prix de malade juste pour une expertise soit-disant que vous me remboursez une partie si je fais faire les travaux chez vous. Le contact que jai eu ne pensait quau fric et non à la satisfaction du client. Point barre.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et le service à mais attente comme DAB.... 👍
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon suivi clientèle , il y a dans cette concession une volonté de bien faire à tout les niveaux . Souriants et réactifs, vos problèmes vont rencontrer leurs solutions .Je recommande à 100%
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent professionnalisme et grande qualité du service proposé !
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette concession.. service exceptionnel
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
mis mon Touran en révision le 27 /04/2021 accueil + délai de prestation respecter + nettoyage du véhicule tout nickel.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. On ma proposé voiture de courtoisie. Voiture lavée.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Belle concession, accueil chaleureux, surtout venant du magasinier Agostinho qui est très professionnel, à lécoute, toujours à la recherche dune solution à nos soucis 🙂
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnel, service au top. Lavage de la voiture en prime! Merci
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
ALERTE CONCESSION A EVITER. Escroque les clients, le vendeur Franck Bourdais est malhonnête
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Reçue par Julie, très bon accueil et arrangeante
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Mama, ils sont gentils la bas, jai même eu un café offert en attendant mon auto
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est super, à lécoute de leur clients et se rend disponible. Je suis très satisfaite de mon achat, la voiture est comme neuve avec un très bon entretien. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Le vendeur à su tout mexpliquer de A à Z. Très gentil. Je recommande
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa et genereux contrairement à Peugeot juste à côté. Demandez Marion Parisot si vous cherchez une voiture. Elle est très professionnelle, gentille et pas radine. Elle mérite une augmentation.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Suivi des véhicules sous garantie non exhautif dans le fichier informatique doù prise en charge par VW des frais ,faute de preuve,impossible.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels accueillants et à lécoute le devis est respecté à leuro près.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilReçu rapidementBravo
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dun véhicule, jai été très bien reçu et conseillé.Essais de 2 véhicules.Je conseille vivement cette concession.Merci à Bastien pour son aide.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, très professionnelle et à lécoute
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 18 ans que jai des Passats, je les change tous les 3 ans.Cest la 1er fois que je suis hyper déçu.Voiture non lavée après la révision.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule dans ce garage qui n’est pas de ma région je suis de Troyes à la base mais j’ai pas trouver mon bonheur sur Troyes donc je vous conseil de faire quelques petits kilomètres pour être pris en charge à la perfection par Mr Franck Bourdais pour ma part qui as su lié professionnalisme et humanité ce qui se fait rare sur Troyes ( ce n’est que mon avis )Il m’a aidé suivi et surtout est rester patient avec mon dossier compliqué voiture nettoyer et préparer à la perfection et extrêmement bien reçu un grand merci à lui , ce fût un plaisir je reviendrai vers vous sans soucis lors de mon prochain achat chez Volkswagen
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu serviable, je recommande
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
Le diagnostic etait bon, les pièces ont été remplacées pour un prix raisonnable. Les conseils sont bons. Ma vieille voiture (25 ans) a pu être réparée et a reussi le contrôle technique : problèmes de voyant ABS et de circuits électriques.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et qualité de l’intervention, véhicule rendu très propre, excellente communication avec le responsable atelier Audi
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable.Véhicule acheter neufs en concession en 2019 il y a à ce jour 80 000 km, les deux premiers entretiens ont été effectués auprès de la concession même où il a été acheté.Pour la troisième fois le témoin du niveau d’huile s’allume.Il reste 8300km avant le prochain service d’entretien.Je me présente en concession pour la troisième fois afin comprendre la raison du problème et qu’il puisse faire l’appoint.On me répond que je dois acheter un bidon d’huile afin qu’ils puissent me faire le niveau.Ne comprenant pas cette réponse on m’explique que c’est un consommable comme le carburant alors que le véhicule est encore garanti jusqu’à juillet 2021.Aucun professionnalisme, aucune motivation à vouloir satisfaire le client.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 2 / 5
BonjourBon accueil. Vendeur jeune mais sympathiqueRelation avec le client correct mais sans plus.Quand à la préparation de la voiture, vraiment désastreux compte tenu de l image de la concéssion véhicule sale vraiment très déçuJe ne viendrai plus dans cette concéssion.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Decu ne racheterai jamais ici. J ai acheté un vehicule tout neuf. Et entretenu chez eux pendant 5 ans. J ai ete obliger d aller ailleur car ils ne trouvaient pas ma panne qui etait un probleme d origine et mon laissé tombé pour moins de 500€ de reparation. Depuis 4 vw achetées ailleurs. Je pense meme que le partron n en a jamais eu vent.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Cliente Skoda depuis 8 ans, le SAV a toujours été au top !Merci encore à Franck pour ses conseils et son travail, qui ma permis dêtre pour la deuxième fois, propriétaire dune nouvelle voiture doccasion (toujours Skoda 😉). La préparation du véhicule était parfaite. Une voiture quasi neuve du coup.Merci à tous.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueiĺ du client exceptionnel que ce soit au niveau du SAV, des techniciens... Le travail est soigné, le véhicule restitué nettoyé, impeccable. Cest une concession que je recommande vivement.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Concessionnaire que lon ne présente plus dans lYonne.Service et accueil de qualitéQuand on vient chez Jeannin on sait pourquoi
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Aux petits soins pour moi de A à Z !! vraiment un plaisir davoir choisi cette marque et ce concessionnaire
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et accueillant. Commande de pièces détachées un jour férié, reçue dans les temps. Nickel.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Premier contact excellent. Personnels disponibles et souriants qui répond à toutes nos questions.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au sav skoda au top. Consciencieux, aimable, agréable.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils pour l acquisition de notre t roc r line le personnel est très aimable bonne concession .A recommander
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent et aimable. Aucun problème.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très sympathique toujours très agréable pour des renseignements de pièces détachées. merci.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
Tous simplement une escroquerie je suis enfin jétais client Audi depuis quelques années mais javoue ne jamais avoir fais attention à une subtilité qui en plus et affiché je pense pour une question de transparence sur les taux horaires à savoir que les clients Audi ont généreusement le taux horaire le plus élevé de 20 euros que le client SEAT où 10 euros de moins que le client VV alors que la seul choses qui change éventuellement la personne qui vous reçoit mais en aucun cas les technicien car un seul atelier et les véhicules de toutes marque circule de technicien aucun spécialiste ou quoi que se soit je trouve Ho teux de prendre les gens pour des vache à lait qui en plus son persu comme des portes feuilles sur pattes aucune considération et aucun service premium pathétique dans sa globalité
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils pour l acquisition de notre véhicule, M Bourdais s est montré très professionnel et très arrangeant pour notre achat à distance. Concession à recommander vivement. Merci
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et conseillé. Très satisfait des prestations. Je recommande ce garage.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil,le personnel dit bonjour,très important,le sourire est de mise.Jai eu la chance davoir à faire à un vendeur très avenant,à lécoute des besoins,très qualifié dans son domaine,sourire,humour,qualité de lentretien ,tout y est,je recommande vraiment Jérémy.Son professionalisme ma reconcilié avec limage du comercial auto.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Une super réactivité du vendeur Bastien MAREUIL. Un contact facile et répond à toutes vos questions avec une extrême réactivité... cela devient tellement rare qu’il faut le souligner. Je change mon véhicule chaque année. Je ne peux que recommander ce vendeur. Allez y sans aucune hésitation ..👍🏻
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Sav déplorable indigne d une telle enseigne première audi mais bien la derniere et je préfère en rester là
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour clémence qui est toujours souriante et agréable 😊
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
L Équipe est sympathique, professionnelle et dynamique
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Grande aide pour résoudre un problème de pression des pneus, après un message sur lécran du tableau de bord de notre Volkswagen Tiguan.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne peux que mettre en garde les personnes qui veulent acheter un véhicule doccasion dans cette concession!Jai acheté une Skoda Octavia RS 2.0 tdi de 2013 60mkm en octobre 2018 chez Skoda sens.Après avoir essayé le véhicule nous avons fait le tour avec le vendeur et nous avons notés tous les défauts (léger choc avant,jantes abîmées,pneus usés...)le jour de la réception du véhicule tout avait été fait.Sur le chemin du retour les problèmes commencent..la voiture tremblait passé 100km/h et lécran tactile ne répondait plus au bout de 15min de route!Le lundi je rappelle la concession et lon me dit daller à Melun chez Skoda car cest aussi le groupe Jeannin et que jhabite dans le sud seine et marne et travaille sur Melun.Après une journée passée à Melun le chef datelier mexplique que Sens avait changé les pneus de la voiture mais navait pas fait léquilibrage, pour lécran Sens ne voulait pas le remplacer donc jai du y retourné 3 fois en tout pour la mise à jour, le changements boîtier décran et enfin pour changer lécran ce qui a réglé ce problème. Entre temps Melun a lavé mon véhicule et là surprise la peinture de mon pare choc avant est tombée par terre, jai donc roulé une semaine avec un pare choc neuf brut!!!Enfin jai eu affaire plusieurs fois à Monsieur Peppin Antoine chef datelier chez Skoda à Sens car la pompe à eau a cassé à 80mkm ce qui faisait monter la voiture en température, il a bien voulu prendre la réparation en charge mais quand je lui ai fait part de mes mésaventures il navait aucunes informations sur mon véhicule...enfin la dernière chose qui sest passée je lui ai indiqué par mail un support cassé sur mon véhicule et sa réponse était magique! Nous ne prendrons pas en charge le remplacement car il y a eu beaucoup dinterventions sur votre véhiculeBelle mentalité quand on sait que jai acheté un véhicule 19000€ chez vous avec une garantie dun an et que jai du faire plusieurs aller retour en concession à Melun en posant des congés pour régler des problèmes en parti lié à votre incompétence!!Sachez que nous avons envoyé un rapport à Skoda France pour cette histoire de support car ma voiture est maintenant suivie chez Skoda à Varennes sur seine.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Service technique Audi parfait, accueil, prêt véhicule, ponctualité, information, etc... client du SAV VW, puis Audi depuis 1984! MAJ septembre 2021.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Prise en charge des véhicules rapide. Personnel symparhique et accueillant. Travail correct et un sav ai top. Excellentes relations clients
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable et la même remarque pour monsieur et madame jeannin
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis ravie d’avoir fais affaire avec Franck Bourdais, un conseiller bien aimable et fort sympathique, de bons conseils et toujours disponible. C’est toujours un plaisir pour moi de me rendre à la concession. Merci à Franck pour son investissement, je suis une cliente plus que satisfaite.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
La concession est très agréable, l’équipe est sympathique et à l’écoute. Pour ma part, très bonne prise en charge, à recommander !
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Mon expérience est tres décevante commercial menteur avec plusieurs versions.Aucune réactivité je déconseille fortement .Au final jai acheté ma voiture ailleurs avec les mêmes conditions et mon dossier de la prime à la conversion est passé comme une lettre à la poste contrairement à leurs dires
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Un commercial et son directeur de vente de la concession DE sens ont tout fait pour mempêcher dacheter une voiture jais un pressentiment dune magouille donc JE vais LES dénoncer ET JE vais suivre laffaire jusquà la fin
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car je suis obligé et car ils mont mis 1 semaine a diagnostiquer ma panne au lieu de 2...Je précise que je nai pas eu dautres choix que datterrir là bas car je suis tombé en panne aux alentours Après diagnostic de lauto, on me dis que cest le relais dalimentation, prix de la pièce 20€ mais on mannonce une facture de 125€ !! Soit disant cest du à la recherche de la panne, or partout ailleurs le diagnostic est gratuit si les réparations sont réalisées sur le site. Mais le PIRE cest quon me rend le véhicule avec une rayure qui a été grossièrement maquiller avec de la peinture. Véhicule que jai acheté il y a 2 mois, je le connais donc parfaitement et peinture neuve. Je me plains et bien évidemment le chef datelier ne me crois pas, me montre les photos prises en début des travaux en zoomant sur la partie abîmé, ON NE VOIT RIEN et insiste en me disant que la rayure est bien présente !!! Parole contre parole donc... Je finis par laisser tomber car très énervé. Je demande un arrangement et bien évidemment refus de leur part. Je demande un geste commercial sur la fameuse facture de 125€ et de nouveau un refus. Bref vous laurez compris, concessionnaire a fuire !! Qui abime votre véhicule et nassume pas !! . JE CONFIRME BIEN NOTÉ ET PORTER MON AVIS SUR LA CONCESSION WOKSVAGEN DE SENS !!! Mon véhicule est un Tiguan
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Aurélie F, pour son accueil, professionnalisme et disponibilité a toutes épreuves!Elle prend soins des clients du groupe.Tous mes remerciements !
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir dacheter ma voiture Vitara chez eux ! Un plaisir ! Facilité déchange par mailLe commercial Monsieur Mareuil est très professionnel réactif lors des échanges mailJe suis très satisfaite de mon achat et du service de laccueilJE RECOMMANDE 😉
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et professionnel, bon accueil.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis. Très professionnel. Rien à redire. Je recommande.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Acheté une voiture (en stock) et commandé une deuxième dans la foulée, le conseiller commercial, Bastien ma très bien reçu et fait sont travail de façon très professionnelle, certains en région parisienne feraient bien de sen inspirer, bref je recommande cette concession.(très bien reçu également par la conseillère financement)
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Garage très pro efficace accueil au top je recommande
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
Service mécanique nul !Je dépose ma voiture touareg R5 pour une fuite de liquide de refroidissement, ils me changent Le refroidisseur d’EGR (700€ + entretient longlife 300€) pour rien car j’ai toujours la même’ perte de liquide.Je re-amene mon véhicule ils me font un devis de plus de 3500 euros pour déculasser le moteur. Je m’enerve Et leur affirme que c’est la pompe à eau et que sur tous les forums VW le touareg est reconnu pour avoir une pompe à eau qui lache.. bref je m’enerve et parle de contacter mon assureur pour faire venir un expert. 30 minutes après le responsable me rappelle pour me dire d’accord on vous change la pompe à eau je paye juste la pièce (380€) résultat c’etait Bien la pompe à eau. Étant routier dans le spectacle je pars parfois des mois complet sur la route. Donc mon touareg reste jusqu’à fin juillet (1 mois) dans leur garage .Je viens la chercher , on me dit c’est bon votre voiture est réparée ça ne fuit plus elle a aucun souci, je paye et je récupère ma voiture et pars en vacances 2 jrs après ... 370km plus loin soit à mis parcours de mes vacances j’ai le turbo qui a lâché ...Alors un turbo (qui n’en presentait aucun signe de faiblesse) qui lache 350 km après un entretien longlife je sais pas si c’est lié mais bon on va savoir avec l´expert j’espere. Le service SAV a un peu de mal à vous rappelez, mais j’en crois qu’en c’est commun à la marque VW ça. Ps: même la mesure d’usure de mes pneus est fausse ..
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne écoute, disponible, efficace .concession à recommander
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Génial de toute façon c est vw donc normal Madame la chef atelier adorable ainsi que tout le personnel 😀
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
loin detre humains, personnels avec manque de politesse , tes capable detre jete sous le soleil apres avoir prendre tes clefs de voitures , un agence a eviter, je suis decu par mon passage labas cest la faute de ma vie , jai meme pas envie de donner une etoile !!!!!!!!
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon PHBG.Superbe expérience, je conseille vivement 😉.
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Très pro dans tous les domaines : accueil, prise en charge, entretien et réparation de véhicule mais aussi commercial et suivi après vente.À conseiller et à reconseiller...
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de vehicule ,dommage que le suivi ne suive pas toujours pour concrétiser une vente
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire. Son personnel est à lécoute et il est très compétent.
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 1 / 5
Un véhicule occasion récente acheté en 02/2017 (véhicule de 8 mois). Lors du retrait du véhicule, on récupère un véhicule avec 2 micro-rayures sur laile AR gauche. Le véhicule navait été que très très partiellement préparé. En effet, voici la liste des anomalies relevées : aspirateur passé à larrache ou pas, ciel de toit plein de traces de chocolat à de multiples endroits, buses de chauffage très très sales (miettes et moisissures à lintérieur), papiers non vidés dans les vides poches.De plus, le véhicule a été livré en configuration 7 places. Tout cela pour MASQUER le fait que le cache bagages était cassé (une patte manquante ; certes remplacé gratuitement depuis mais le geste est sournois).Autre point : lélément permettant de maintenir les boissons dans laccoudoir central AV était brûlé (remplacé gratuitement depuis mais le geste est sournois).Autre point : les phares à LED étaient totalement déréglés. Le réglage a été effectué, gracieusement, par la concession de Chartres.Autre point : le pare-brise était fêlé (bien que réparé). Lors de la vente (à distance), le commercial sest bien gardé de signaler ce fait.Bref, ayant eu loccasion davoir à faire à la concession de Chartres (dont le service clients est au top), le niveau de celle de Sens est déplorable.Pour exemple, les véhicules vendus par Chartres sont livrés avec un pack entretien du véhicule (produits dentretien pour lavage intérieur et extérieur). Les véhicules livrés par Sens nont rien.Seul le volume industriel des ventes semble animer cette concession !
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Voiture rendue dans un excellent état. Laver I/E. Très bon service
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 4 / 5
Rien de particulier à signaler. Bonne concession mais les prix des révisions sont un peu chère quand même
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et compétent. Ma voiture est impeccable. 👍👍
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil excellent conseils à voir pourras pour le devis et les réparations de la voiture
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil facilité de paiement ....voiture lavée! !!Tout est parfait
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Concessionnaire automobile, nous avons déjà acheté 4 voitures dans ce garage et nous sommes toujours aussi bien accueilli soit pour voir des véhicules ou pour la maintenance.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 1 / 5
Vente véhicule OK.Personnel atelier incompétent ! Peinture qui décaille 11mois après lachat du véhicule et aucune prise en charge de leur part !Je déconseille fortement daller dans cette concession !!!
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Une grande concession avec un grand choix de véhicule. Le personnel est très professionnel, agréable et surtout à lécoute. Je recommande cette concession.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Énormément de choix en terme de voitures. Les commerciaux sont compétents et disponibles. Très serviable. Je le recommande
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas agréable pas souriante ne donne pas lenvie de venir acheter une audi. Bien dautre concession sont bien plus agréable..... de ce faite la voiture à été achetée chez la concurrence.Je ne conseille pas sauf si on aime la soupe à la grimace.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture neuve ils sont tous sympa bonne information rien à dire
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, des personnes très compétentes et commerciales
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
La concession Volkswagen a Sens est une entreprise très professionnelle les commerciaux sont accueillant et souriant ils savent nous conseiller sans être malhonnêteJe vous conseille cette consession
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Une vendeuse très compétente mais une remise très très basse part rapport à la concurrence. Cest bien dommage !
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur super bonne accueil!!! Mais 70km de plus à la sortie du garage les mécanos se font plaisir avec la voiture ( vu et entendu ma voiture de la national vroummmmmmm) 2 mécanos dans le véhicule protéger les deux sièges du coup non?
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Une des meilleures concessions avec celle de fontainebleau accueil de clemence au top et chef atelier parfait (encore merçi antoine) , la concession de provins devrait y faire des stages
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
- difficile davoir un rendez-vous pour une révision (il faut sy prendre minimum 2 semaines à lavance, pour un jour qui ne vous convient pas forcément)- prix révision exorbitant (760 € pour les 60000km dune octavia scout dsg)- voiture de prêt désormais payante (avant cétait offert)- réclamations verbales non enregistrées dans le système (pratique quand il sagit dattendre une fin de garantie), dans notre cas de conso dhuile excessive- si votre auto consomme de lhuile, vous ne pouvez rien y faire, le constructeur se cache derrière une clause du carnet dentretien qui autorise 0,5 l dhuile pour 1000 km, soit 15 litres pour 30000km !!! prévoir les bidons..bref VW, Audi, Skoda etc à fuir..
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
Heureusement que la personne à l accueil est là pour dire bonjour et sourire. Car le reste .... snobisme ou pas motivé à bosser????
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de léquipe complète. Vendeur compétent qui a pris du temps pour tout nous expliquer lors de la livraison du véhicule.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 2 / 5
Une secrétaire très agréable qui se plie en quatre pour nous aider, malheureusement je suis très déçue du service carrosserie : mon devis réparation ne ma jamais été envoyée malgré mes nombreux appels et relances. Jai dû me rendre dans un autre garage qui me la fait en moins de 24h...
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, service conforme à la demande, café proposé, véhicule rendu propre.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 2 / 5
Très mal reçu le vendeur ma snobé du fait que mon achat nétait pas courant de lannée en cours . Quel abruti ....
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 1 / 5
Vendeurs ne connaissent pas les caracteristiques des voituresSuivi apres achat dun vehicule doccasion nul
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 2 / 5
Samedi 10 juin .nous venons voir une seat Léon coupé .dernière voiture retenue dans notre sélection de trois marques.2 vendeurs sont occupés, une jeune femme assise à son bureau devant un ordinateur.Nous faisons deux fois le tour du hall,pas de modèle en exposition,pas de doc disponible,et pas un mot des 3 personnes présentes.Nous finissons notre périple chez bmw .Un vendeur nous fait essayer le modèle retenu une serie 1 essence 136cv pack m.Proposition de financement à lappui .une demie heure d essai seuls dans la foulée. ...Nous signons cette voiture dans une heure.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et jai pu admirer la nouvelle VW ARTEON.....Sublime
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 2 / 5
Concession au standard du groupe. Tarif un peu cher ( ~ 100€ de lheure). Personnel qui donne limpression de loccuper des clients suivant leur portefeuille, mon Audi A4 de 2004 cela ne les intéresse pas vraiment pas par dire quil faut la changer.Déçu de la prestation sur lentretien, élément plus présent obligé de revenir pour réclamer certaine pièce.
Avis fait le 09/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service après-vente, je recommande
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 1 / 5
Ne faites jamais un leasing chez eux, ils vous assassinent lors de la restitution du véhicule!
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 3 / 5
Bon acceuil. Prise en charge rapide. Dommage que la mecanique ne sit pas soigné