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- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, délais et souhaits respectés !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin. Beaucoup de cirage de pompe et hors de prix. 260€ pour un un diagnostic et obtenir un devis de plus de 600€. Réparation effectuée à 300€ dans un garage normal et compétent
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour des renseignements sur les scooters electriques, on patiente 10mn avant que le vendeur nous lance je suis occupé, que voulez vous... charmant. Ensuite... aucun renseignement si ce nest... cest sur le site et il y a au moins 3 mois dattente...Voila, si cest votre conception de la vente, ce nest pas la mienne.Mon budget ira donc chez un concurent Citroen, par exemple, chez qui nous avons été tres bien reçu.A priori vous nen avez strictement rien a faire de la vente de scooter et, avec ma fille, nous ne devions pas etre à votre gout...Scandaleux
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique miséreux !!!Impossible d’avoir un RDV à 18’15L’atelier étant fermé.Par contre le commercial était disponible pour me vendre une auto.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de toute léquipe je tiens à remercier Mickael Procaccino pour sa patience sa clarté sur les explications et garanties fournies. Délais de livraison plus que respecter une semaine davance pour notre plus grand plaisir !!!Achat dun véhicule xc40 nous sommes comblés nous recommandons les yeux fermés.Respectueusement Mr Martin-Siegfried
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 3 / 5
je viens de retirer mon message et je tiens a vous présenter mes excuses car jai été induis en erreur par le mécanicien qui ma rapporter cette information.Cdlt
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et voiture bien entretenue comme les clients !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement 3 mois pour recevoir un devis cest plus que limite..
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Écoute, disponibilité, professionnalisme. 👌🏼
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels du service commercial à l’atelier c’est du top niveau avec la gentillesse qui va avec tout cela.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage et personnel très sympathique
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite fuite refroidissement sur ma S60, service et accueil au top👌
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Service commercial et réception au top...
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 4 / 5
Ouais
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Expérience particulièrement positive à mon sens:Personnel extrêmement accueillant, de très bons conseils dans le choix du modèle et des finitions et options (qui ont aboutis à un magnifique XC40 ). Prestation à la hauteur de la voiture, notamment à la livraison où mon commercial et la directrice du site ont pris le temps de me présenter la voiture comme il se doit. Enfin SAV au top, merci à toute léquipe, je recommande !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Concession où il ne faut pas acheter doccasion ! Même Volvo. Le vendeur préfère vendre Ranger et Jaguar. Des promesses souvent, des résultats après insistance et relance (et encore pas tout). Véhicule acheté en 12/2019, 4 mois pour réparer ce qui nétait pas fait ni entretenu à la livraison. Aucune information sur la voiture à la prise en main. Réduction du prix de reprise de ma voiture le jour de la livraison de la nouvelle ! pas de carte grise : documents envoyés en préfecture APRÈS paiement.Lors des interventions garanties et demandes dinfos, responsable atelier très désagréable et vendeur quasi invisible.En suspend un problème carrosserie non résolu ni à la livraison ni après et un devis, pour une caméra, jamais parvenu.Depuis je fais entretenir ma voiture dans une autre concession ( qui nappartient pas à ce groupe Elypse) compétente et très sympa daccueil et de service.06/2020 est la dernière fois où jai mis les pieds à Besançon
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
véhicule commandé en aout reçu ce jour comme prévu , merci aux commerciaux pour leurs accueils et grandes disponibilités. Nous avons eu le droit pour la prise en main à des explications détaillées et complètes. Commerciaux très à l écoutes et très professionnels . idem pour le chef d atelier et l ensemble de l équipe qui était à notre écoute lors de nos différents échanges téléphoniques . Nous sommes très satisfait de cette concession et de notre nouveau véhicule .
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, le top
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Attention, tous les mécano ne sont pas compétents, votre voiture peut être gérée par un apprentis et là.... cest la cata. Le responsable datelier ne vérifie pas les réparations. Un changement dalternateur (plus délectricité dans la voiture) ma couté 7500 euros.... Et oui la répartition bien faite a engendré une surchauffe du moteur et jai été obligé de payer pour un joint de culasseLe Mécano qui a réceptionné la voiture ne sait pas que, lorsquil ny a plus de courant, les portes ne ferment pas. Résultat : je me suis fait voler tout ce que y avait dans la voiture, absolument tout CAR LA VOITURE EST RESTEE OUVERTE 3 JOURS SUR LE PARKING. En reprenant mon véhicule, après 3 km, plus de liquide de refroidissement, tout est tombé au sol. Le bocal de liquide était vide, le témoins sest allumé après 3 km. En remontant lalternateur neuf, le Mécanicien ou apprentis mécanicien a endommagé une durite du circuit de refroidissement. Ce qui est regrettable, cest que EVERLINE SAS facture un essai de véhicule et affirment avoir fait lessai après réparation... ce qui prouve que cela est faux. Ils ont réparé le circuit de refroidissement et le lendemain, je suis à nouveau tombé en panne. Ils sont venus chercher la voiture et on changé lalternateur, panne une 3 eme fois, il ont changé lalternateur et mont informé que celui quils avait remplacé avaient un défaut (à savoir quils vous facturent des pièces dORIGINE une fortune, et les pieces dorigines sont en théorie testées et ont une normes de qualité).Bref, jai récupéré ma voiture, elle avait chauffé. Je lai apporté chez un spécialiste à Vesoul et jai du CHANGER.. LE JOINT DE CULASSE... 5600 EUROS suite aux travaux de EVERLINE SAS. EVERLINE SAS ne ma pas offert lalternateur, jAI PAYÉ LA FACURE DE LALTERNATEUR. Puis jai porté plainte pour vol des effets laissés dans ma voiture, mais pas deffraction puisque ils ont laissé la voiture OUVERTE. jai envoyé des dizaines de mails à la directrice qui ne ma JAMAIS téléphoné, jamais REÇU. Elle répondait à mes mails très insistants. Jai envoyé des mails pendant 6 mois pour que le garage fasse fonctionner son assurance suite au vol commis dans leurs locaux. Comme je suis tombé en panne, javais des affaires de sport, combinaison de triathlon, lampe, cric, lunettes de soleil, petite imprimante, affaires de sport..... jai récupéré 1500 euros sur les 4700 euros de matériel quil y a avait à lintérieur. Encore une fois pas deffraction.Pas une lettre, pas un mot dexcuses, pas un geste commercial.... Depuis, jai pu faire réparer mais PAS À BESANÇON.... Les voitures sont belles neuves, mais à 45000 km, vendez, si vous habitez à Besançon. Vous ne pouvez la faire entretenir... Peut être que suite à cet avis, jaurais peut être un mot dexcuses de la part de la direction....
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Toujours au service du client
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
A confirmer lors du prochain rendez vous
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil commercial disponible et a l ecoute
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon conjoint est passé ce matin à la concession, intéressé par un Volvo CX40.Il a tourné 20 mns à l extérieur puis 10 mns à l intérieur sans qu aucun vendeur, pourtant sans clients, ne vienne lui demander si on pouvait le renseigner. Idem pour un autre client, qu il a retrouvé, après avoir tourné les talons, chez Espace 3000!.Là bas, super accueil et bon de commande signé dans la foulée...Bon, du coup, on va rouler en Audi ...
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Véhicule non laver
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Concession très très difficile à joindre dune manière générale. Le répondeur indique que vous êtes au bon endroit, que lon va donner suite à votre appel, mais ensuite personne ne décroche jusquà ce que la tonalité aboutisse à un son continu.Quant aux contacts avec vendeur VN, VO, ils doivent sans cesse rendre compte ou demander laval de la direction qui nest pas sur site pour prendre une décision sur une négociation, un arrangement , et ensuite ne donne plus de nouvelles, ne décrochent plus le téléphone (parce quils nont pas la réponse?).Pour une marque qui se veut premium, cest plus que limite et irritant. Dommage. La concession est belle, les voitures de renommée.. Manque pas grand chose pourtant. Respectueusement
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 3 / 5
Merci à Aurelien Tabone Land Rover pour son accueil sa bonne humeur et son professionnalisme. Au plaisir et bonne continuation. Ph . Lombard
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfait....demandez David!!!! :)
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service. Merci à Mme Voitot Isabelle pour son écoute, sa disponibilité, son suivi client et qui a su répondre à nos attentes.Il est évident que nous recommandons cette concession et qu’à l’avenir nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Service en dessous de tout ce que lon peut imaginer dans une marque soit disante premium.... si la qualité des voitures est a limage du service commercial bon courage.... heureusement dautres marques premium sont à quelques mètres et tiennent la route !!!!
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant et serviable
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Jétais venu pour signer un XC90 R-DESIGN neuf, 20 min personnes vient nous voir, concession froide sans charme, je vais chez le voisin et signe un Q8 S-LINE sans regret, ne franchira plus jamais la porte de lIKEA de la voiture, prétentieux au plus haut niveau.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Problème de chauffage et de corrosion. Apres passage a latelier. Le chauffage ne marche toujours pas. On nous dis quon nous rappelle. On a même demander quun directeur appelle parce que cest du nimporte quoi.. on attends toujours... le volvo le plus proche est à sausheim.. conseil: changer votre personnel..
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 4 / 5
Petit vendeur parfait et qui porte Dior homme...
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnelle très sympa, accueillent et agréable. Lieux super que je recommande vivement . Jai acheté ma volvo xc90 ici. 😀
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service, Merci
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Attendre un vendeur pendant 15min ... Tous cela pour être reçu par un Mickey ... Sans commentaire
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Nouveau bâtiment chic et élégant, jadore la marque, ma voiture est plus confortable que tout
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Je nai à dire que du bien
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
prise de rdv avec le chef datelier pour entretien du land rover évoque coupéacceuil au top ! continuez comme cela …
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Des professionnels. Rien a ajouter
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Inadmissible une bande d incapable fini. On vous appelle pour vous dire que vôtre pièces et arriver au magasin on fait 30 km pour venir la récupérer et ces blaireaux ne savent plus où la pièce se trouve !!!!!!! Un conseil sauvé vous
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 4 / 5
Jolie petite concession automobile présentant les marques Volvo et range rover. Pas de place perdue pour présenter au mieux les véhicules vedettes de chaque marque. Force de vente réactive et très à lécoute des besoins des clients. On se voit proposer plusieurs devis clairs et informatifs. Avec une information sur le stock existant et les délais de livraison. Bref à recommander.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Quand on apprécié Volvo, on y est détendu...!
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique magnifique toujours très bien reçu vive VOLVO.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
No comment
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
J ai passé 15 minutes à attendre un vendeur pour avoir des renseignements sur un vehicule...sans succès
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec land rover... personnel efficace et serviable ...
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Entretien au top
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Ma voiture tombe en panne sur autoroute vers 15:30 (fuite de liquide de refroidissement) mais jarrive à me rendre en concession où on ne me promet rien si ce nest quils vont faire le maximum...Résultat à 18:30 je reprenais ma voiture direction Paris.Cest ce quon appelle du service.Merci et Bravo !!!
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 4 / 5
Service attentif
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique !
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Une concession Volvo Suzuki agréable et bien située. Un accueil de grande qualité et des services au top pour des prix très raisonnable.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, service, conseils... je recommande ++
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 4 / 5
Bonne accueil mais reste chère pour le moindre entretien
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Bien reçu, pas de force de vente, à lécoute de notre désir, très attentif aux clients... Parfait
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnel.tres bon acceuil.tres satisfait des prestations.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Tres tres bon vendeur suzuki a l ecoute de ces clients
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Bloqué en juillet dernier avec le Volvo v70 D5. Après une longue recherche jai trouvé un revendeur à Besançon. Service amical du mécanicien qui voulait entendre notre histoire durgence jusquà ce que sa directrice blonde lui dise de retourner au travail. La dame a pris le relais et nous a fait savoir sans ambages quelle serait la première fin septembre. Elle a également refusé de lire la voiture juste pour savoir ce qui se passait. Au cours des 12 dernières années au volant de Volvo, nous navons jamais été traités de manière aussi indécente dans une situation durgence. Voici une mauvaise critique !! Jespère que les habitués seront mieux traités.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Concessionnaire et garage pour Volvo et Suzuki qui donnent toute satisfaction. La secrétaire à laccueil est particulièrement serviable.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
On prend les clients pour des escrocs !! Je ny retournerai jamais !Ne pouvant pas me rendre pour la révision cest ma femme qui dépose et récupère mon véhicule et le garage est prévenu, jexplique que je lui ai remis un chèque du montant du devis: aucun souci me confirme-t-on.... Comme convenue elle règle par chèque avec une copie de ma CNI (la carte grise est également à mon nom). La secrétaire se sent mal et change davis, ne souhaite plus remettre les clefs à ma femme tant quil ny a pas une copie du permis, un peu choqué je mexécute et lui envoi une copie de mon permis. Cette même secrétaire change de nouveau davis et ne souhaite plus remettre les clefs malgré le chèque + la CG + la CNI + le Permis .... Elle me demande de réaliser un virement immédiatement !! Jessaie de lavoir au téléphone elle refuse catégoriquement de prendre la conversation ??? pourquoi ??? Que sest il passé dans sa tête ? Ma femme lui explique quun virement prend au minimum 24h. Elle insiste et souhaite une preuve de virement, je m’exécute réalise le virement et lui fourni une copie décran de lopération depuis mon espace client !!! Coup de théâtre, elle refuse de rendre les clefs car elle naurais pas reçu largent immédiatement (il faut arrêter de regarder les séries américaines !) Finalement son mari vient la chercher à la fermeture, se voyant bloquée elle se résigne à accepter le virement en gardant le chèque (qui ne valait rien à ses yeux il y a quelques heures) en guise de garantie !!!! Merci Mme Isa- V-T pour paranoïa et votre sens du client, allez vous faire soigner et à jamais !!! Les garages en région parisienne (Dufort Montrouge et Actena Coignieres me manquent terriblement )
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Peut de parking
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 1 / 5
Service très lent, pas darrangement comme un prêt de véhicule pour une révision prévue de 2h (qui en aura durée 4)
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 4 / 5
Concessionnaire voiture