Retrouvez toutes les informations sur Volvo Epernay – HESS Automobile, votre Garage automobile, situé 244 Les Bas Jardins, 51530 Dizy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Volvo Epernay – HESS Automobile
244 Les Bas Jardins, 51530 Dizy 4.80 (64 avis)Contactez Volvo Epernay – HESS Automobile
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un xc 60 en septembre 2023. Le vehicule avait des retouches et interventions ext et int qui ont ete refaites au bout de 5 mois sauf l’usure des pneus qui ont du etre changés par nous meme car nous à 1h de trajet allé et 1 h retour zvec obligation de poser 1 congé pour le temps des trvx. L’usure des pneus ainsi que le defaut d’essui glace( point dans le controle technique) n’ont pas ete desselés. Tres etonnant pour une marsue comme Volvo.Nous demandons l’appel de la direction HESS et non un collaborateur du garage Epernay qui n’est pas en mesure de faire quoi que ce soit vue le travail qu’il a à faire pour faute de personnel .
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Voiture nettoyée après la visite !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe de l accueil à l atelier ,très professionnelle, ponctuelle,agréable et de très bons conseils.(Client Volvo depuis 1989, à CHALONS EN CHAMPAGNE, nous avons été extrêmement déçu par le comportement de leur nouvelle équipe)Un grand merci à l équipe d EPERNAY
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Espace attente et amabilité des agents presents
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
L accueil et le professionnalisme de l équipe
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, le respect des horaires
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
La disponibilité et le professionnalisme des techniciens
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu, véhicule de prêt et ma voiture ma été rendu propre
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil , proffesionnalismes
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse, toujours ponctuelle (parfois même en avance), et dune extrême courtoisie (prêt de véhicule ou vous ramène chez vous).Et geste commercial très appréciable (polish sur la carrosserie alors que la V40 venait juste pour un entretien annuel). Un grand merci.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, le souci du client
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
L amabilité et les réponses à mes questions
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité de prise en charge.Qualité des échanges avec le chef datelier.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Leur professionnalisme
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon concessionnaire
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Malgré votre intervention la panne na pas été résolu le plus grave cest quil ne savent pas doù elle vient, Point positif un bon accueil,mais cela ne fait pas tout.Dommage!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions pratiquement restés immobiles avec la voiture pendant 2 jours. Nous avons visité 15 garages et leur avons demandé sils voulaient vérifier la voiture. Tous les garages ont donné la même réponse « NON », sauf Volvo Epernay. Ils ont pris le temps de le vérifier et même de le faire pour que nous puissions le conduire temporairement ! Merci 1000 fois, je recommande ce garage à tout le monde en raison du service quil propose.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Le très bon contact avec léquipe de Dizy la réactivité et le prêt de véhicules.Personnel très compétent et à lécoute, au top!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et reactivite !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil sympathique, la prise en charge immédiate alors quil était prévu que je laisse mon auto toute la journée, le petit café offert pour patienter et surtout le montant de la facture et le contact avec le technicien intervenu.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Le service et le sérieux
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité et rapidité
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire local.Accueil de qualité et disponible.Le technicien atelier est compétent et aimable.Jai confiance en Volvo pour lentretien de ma Volvo.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable à la concession,Par contre standard téléphonique décentralisé déplorable....
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapidité, mecano qui prend le temps dexpliquer les choses. Parfait
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Je préfère ne pas commenter
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Une concession où le sens dun service personnalisé reste la priorité pour léquipe commerciale et le service technique.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très rare sont les concessions ou nous nous sentons à l’aise.La vôtre en fait partie , à l’écoute des besoins, dans un rôle de conseiller plutôt que de vendeur et c’est fort appréciable.Le suivi et entretien impeccable Je recommande
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif à la demande. Super conseil, et font tout leurs possibles pour réparer le véhicule et trouver des solutions. Je recommande fortement
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnelles toujours près du client Aimables et professionnels
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Loïc pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel pro,Le technicien datelier (Benoît je crois 🤔) extra gentil et très aimable.Apparemment une journée charger, donc plus, de temp passé sur mon véhicule que prévu.La demoiselle de laccueil à estimé que la sur facturation nétais pas nécessaire au temp imparti au départ. Très professionnel.Pareil pour la prise de contact, téléphone ou mail, réponse dans la journée et clair.... 🔝👍
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sympa que ça soit vendeur ou atelier . vraiment des pros et Loïc très commerciale
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours chaleureux et de vrais professionnels.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 2 / 5
Bof,première voiture doccasion à 15 000 € ,vendeur pas très motivé.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits et nous vous remercions de votre disponibilité quand nous avons eu besoin de vous ( entre Noël et jour de lan)
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ce message, je ladresse personnellement à JADE sur plusieurs plans.Le 1er, laccueil téléphonique lors de létablissement dun devis pour lachat et le montage dun attelage sur un XC40 (Détails & prix).Le second plan, suite à une erreur de ma part concernant la date dinstallation, car étant domicilié en région parisienne, JADE, à démarché les concessions de Reims et Chalons, au planning bien chargé et ce pour le montage ce jour de lattelage trouvant un accord avec Romain, sur la concession de Chalons.Par ailleurs, jadresse mes remerciements et mes compliments à la concession de Chalons, pour laccueil et le professionnalisme.Je recommande vivement les concession VOLVO dEpernay & Chalons pour la maintenance des véhicules VOLVO, pour ma part, je viendrai de la région parisienne, sans retenues, faire les révisions et entretiens de mon XC40 dans les concessions DELHORBE.JPJ