Retrouvez toutes les informations sur Volvo Rodez – Car’s Services, votre Atelier de réparation automobile, situé 123 Rue du Pôle Automobile, 12850 Onet-le-Château. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Magasin de pièces automobiles
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Concessionnaire Volvo
Volvo Rodez – Car’s Services
123 Rue du Pôle Automobile, 12850 Onet-le-Château 4.10 (42 avis)Contactez Volvo Rodez – Car’s Services
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Je me permets de vous faire part de ma profonde déception suite à lachat dun véhicule chez votre concessionnaire le 16/12/2023. Malheureusement, mon expérience a été très loin de correspondre à mes attentes en tant que client. À peine dix jours après lacquisition de la voiture, jai été confronté à une panne sérieuse mettant en péril le bon fonctionnement du moteur. Plus précisément, un risque de surchauffe moteur a été détecté, mobligeant à effectuer des réparations durgence. Le diagnostic révèle que le radiateur était défectueux, nécessitant un remplacement immédiat. De plus, la pompe à eau et le thermostat présentent des problèmes et doivent également être remplacés. Ma déception saccentue face à la réaction de votre établissement suite à cette situation. Malgré mes tentatives pour expliquer les circonstances et obtenir un remboursement des pièces défectueuses ainsi que des coûts liés à la réparation, le concessionnaire a fermé toutes les portes à toute forme de compensation. Cette attitude intransigeante et le refus dassumer la responsabilité de la qualité du véhicule vendu ont grandement affecté ma confiance envers votre enseigne. Je tiens à souligner que la voiture que jai acquise était destinée à lexportation. Il est inadmissible quun véhicule soit vendu sans que des vérifications approfondies ne soient effectuées sur des éléments cruciaux tels que le circuit de refroidissement. Le fait que le concessionnaire se repose uniquement sur labsence de défauts au contrôle technique, qui ne couvre pas tous les aspects techniques du véhicule, est pour moi révélateur dun manque de professionnalisme et dengagement envers la satisfaction du client. En conclusion, je souhaite partager cette expérience décevante avec dautres éventuels clients potentiels. Il est regrettable que votre concessionnaire ne soit pas à la hauteur des standards de qualité et de service attendus. Je déconseille fortement tout achat de véhicule chez VOLVO Onet le chateaux si vous cherchez une expérience transparente et fiable. Espérant que cette rétroaction puisse contribuer à améliorer la qualité des services proposés. La réponse négative du concessionnaire concernant le remboursement des réparations, malgré des coûts significatifs denviron 1300 euros, ne correspond pas à limage que je me fais du groupe Fabre. je tiens à adresser mes sincères remerciements à Madame Isabelle pour son engagement et son professionnalisme dans la préparation des documents nécessaires à lexportation de la voiture. Sa contribution a été essentielle et je tiens à la féliciter pour son excellent travail. je tiens à souligner que jai eu la possibilité dobtenir le remboursement de la TVA, un droit dont jai bénéficié. Cependant, cela ne résout pas la problématique majeure de la panne imprévue et des réparations conséquentes, qui auraient dû être abordées de manière plus proactive par le concessionnaire. Cordialement
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes restés sur le parc occasion une dizaine de minutes à tourner autour dun véhicule, le commercial installé confortablement derrière son bureau ( cest vrai que le temps ne donnait pas envie de se déplacer) nous a regardé à travers la fenêtre a plusieurs reprises mais na pas pris la peine de se déplacer, tant pis pour Volvo Rodez nous irons voir ailleurs
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat de véhicule électrique et reprise de mon véhicule cet été avec Jérôme seul dans la concession.Agréable et très professionnel, je recommande donc cette concession et remercie également Isabelle pour sa gentillesse et sa réactivité.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région , j’ai le voyant orange qui s’est allumé sur mon V40 T2Direction Volvo Rodez: Acceuil chaleureux au bureau, spontanément bifurquer vers l’atelier pour un diagnostic ! Défaut corrigé en cinq minutes ! Le tout très professionnel et hyper rapide : Extraordinaire…!!!Merci au mécano pour sa gentillesse et ses explications !Muller Jc
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Garage Volvo a fuir responsable vo Jérôme a la limite de la malhonnêteté vous fait déplacer de 800 km aller après avoir signé le bon de commande et viré la totalité du véhicule pour une fois arrivé sur place vous réclamer 700 euros de plus pour la reprise de votre véhicule alors que tout était caler patéléphone entretien photos
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Défaillance ABS sur XC60.. Voyant orange allumé..Prise en charge immédiate.. Branchement de la fameuse valise.. Rassuré et le tout gratuitement, jai pu repartir sur Bayonne où jai changé un capteur de roue.. Merci Volvo Rodez..
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Super prise en charge suite à une panne. Très bonne communication sur le problème. Equipe dynamique et pro.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat chez ce professionnelCoco xc 40 recharge twinJe recommande ce garage
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et super efficace pendant nos vacances en août , merci à eux et bravo
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de service après-vente Volvo Rodez.J’ai acheté ma Volvo XC90 en 2020 chez Volvo Rodez avec deux années de garantie.Deux mois après les deux années de garantie la voiture n’a plus de puissance dans les accélérations.Je dépose ma voiture au garage Volvo Rodez(aucune voiture de prêt ne m’a été proposé) pour 48 h.On m’annonce que le turbo est cassé(surprenant à 140 000 km ) et un prix de réparation de 4400 €(aucune participation de Volvo même si la voiture sort de garantie depuis deux mois).En conclusion très déçu de mon achat est de service après-vente Volvo Rodez.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et le service sont absolument parfaitsJe conseille cette concession qui est à limage de la marque, sans reproche
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ici parce que notre Volvo a signalé un problème pendant nos vacances. Même si nous navions pas de rendez-vous, la voiture a été immédiatement vérifiée. Il sest avéré quil y avait trop dhuile dedans. Le surplus a été immédiatement retiré, fantastique ! Cela nous a permis de poursuivre rapidement nos vacances. Merci beaucoup!!!
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa et compétant merci à Monsieur Paulus
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Jai sollicité la concession Volvo pour un problème de message furtif à lODB.Je suis arrivé avec certaines craintes.La prise en charge à été courtoise et professionnelle.Je remercie le responsable datelier pour la qualité de son diagnostic qui a su analyser les symptômes et prévoir une intervention ciblée sans rentrer dans des frais inconséquents.Heureusement, car le prix des composants Volvo coûtent une étoile !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Encore grand merci à M.Jerome A pour son professionnalisme (disponible, compétent et très sympathique). Je recommande vivement ce concessionnaire volvo pour lachat de vos véhicules!
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Nul na fait aucun effort pour me proposer un dépannage ou une solution alors que jétais arrivé en panne et quil me restait 400 km à faire. Prétextant que mon véhicule était trop âgé . Apparemment il ny a pas de mécanicien si il ny a pas le logiciel de lâge de la voitureDonc on laisse les gens sur le bord de la route ...Dommage Volvo S70 est une bonne auto.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Voiture doccasion achetée à distance , Jérôme A est venu nous chercher à la gare , vehicule top comme promis , accueil commercial et administratif sérieux , sympa , professionnel, bref de grande qualité. Un grand merci à vous !
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
AccueillantEt professionnel
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Chef datelier au top
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Commercial sympathique et connaissant ses modèles
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Super service, personnel compétent et réparation efficace.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Entretien voiture. Personnel sympathique et compétent. Rapidité du service. Accueil vraiment excellent
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Meilleur garage que jai trouve pour Volvo. Super sympa et tres attentif. Merci
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
2 Mécaniciens très compétents et sympathiques. Ça c’est du Premium !
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Malgré un manque de place de parking évident, l’amabilité et l’accueil du personnel restent à souligner car ce n’est pas toujours le cas dans d’autres garages...
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais service pour pièces land rover
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Notre volvo, achetée dans un autre garage, est tombé en panne.La personne qui a vérifier notre voiture nous a dit quelle devais rester au garage,Mais à pris le temps de nous remmener avec sa voiture jusqu a la gare parce quil pleuvais ! Un grand merci !