Retrouvez toutes les informations sur Volvo – Sipa Automobiles – Bordeaux Rive Droite Lormont, votre Garage automobile, situé Rue Pierre Mendès France, 33310 Lormont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Volvo – Sipa Automobiles – Bordeaux Rive Droite Lormont
Rue Pierre Mendès France, 33310 Lormont 4.30 (188 avis)Contactez Volvo – Sipa Automobiles – Bordeaux Rive Droite Lormont
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Devait me prendre la réparation de mon régulateur de vitesse de ma s60 sous garantie , j’amène la voiture pour la réparation , je reviens la chercher sois disant c est réparé d après leur dire, mais ça ne fonctionne toujours pas, il me refont un diagnostic et finalement comme par hasard c est autre chose qui fait deconner le régulateur et qui n’est pas pris sous garantie (tiens donc), devis + de 900€ De + suivi sous garantie laborieux, par contre pour le suivi devis à + de 900€ aucune difficulté à me contacter Bref concessions malhonnête !!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel à lécoute. Super choix de VL
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons une infiltration d’eau sous le siège conducteur de notre XC 40 qui nécessite une réparation immédiate. La réponse de la concession de Lormont est un rendez vous dans un mois avec pour information que notre voiture peut tomber en panne à tout moment et qu’il faudra appeler l’assistance !!!!Tout à fait inadmissible. La politique de cette concession n’est absolument pas le souci du confort de leur client.Je ne les recommande pas. Aucun professionnalisme. Ils nuisent gravement à l’image de Volvo. Nous avons déjà appelé 2 fois le dépanneur. Dans l’insécurité totale à chaque déplacement !Maryse Pichon BonjourJe viens de prendre connaissance votre réponse… et donc mon mari aurait refusé de laisser la voiture malgré vos recommandations!!Je suis stupéfaite par votre toupet!Il nous a été donné un rendez-vous le 28 novembre car vous n’étiez pas en mesure de réaliser les réparations avant cette date.Notre voiture en panne depuis dimanche a été récupéré par l’assistance et nous souhaitons qu’elle soit réparée dans les meilleurs délais.Nous n’attendons rien de plus de vous.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté ce jour pour avoir des renseignements sur un volvo xc90.À 11h58.On ma gentiment indiqué quà cette heure...on ne pourrait pas me donner 1 renseignement....ce que je regrette cest que lon ai même pas eu la délicatesse de prendre mes coordonnées pour me rappeler.Trop de ventes ou trop de clients sûrement.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible ce jour de joindre le service entretien malgré des multiples appels (fixe, mobile, message à un commercial qui a enfin décroché) Départ du précédent chef d’atelier qui avait toujours été très réactif. Volvo Béziers avait besoin d’une information concernant l’historique des entretiens, car j’ai changé de domicile. Je n’ai jamais été rappelé.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Grande efficacité, excellent accueil, nous étions en vacances en Italie avec un problème de frein, ils ont tout résolu en moins dune heure. Passion et compétence. Bon travail à tous. Le gars (stagiaire) au bureau est bon.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Service client peu amical et aide médiocre
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, cinquième fois que je laisse mon Volvo chez la concessionnaire et cest la catastrophe. En premier 3 fois le mauvais diagnostic pour une fuite d huile, et il ont pas réussi à résoudre le problème, pareil pour une infiltration deau, hier il a retourné a concessionnaire pour refaire le problème de infiltration deau, sort de la bas avec la courroie daccessoire cassé, sachant que la courroie est neuve, et elle à de traces un peu suspect, bref je marrête pour là.. Au final cest presque 4 mil euros en réparation avec une mauvaise qualité de service,,ATTENTION LES PROCHAINES CLIENTS DE CETTE CONCESSIONNAIRE POUR PAS SE FAIRE ARNAQUÉ!!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Avant la concession, ce sont les voitures qui sont incroyables !!! Cette marque inspire la sécurité, la qualité et la fiabilité. Très bon accueil également à cette concession, des professionnels 👌
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Problèmes avec la climatisation lors dun voyage à travers la France. Grande aide de Florent ! Pièce commandée rapidement et espace créé pour la réparation. Vraiment super!!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Quelle belle surprise de découvrir cette concession. Prise en charge irréprochable de mon véhicule V90 suite à une crevaison. Ils ont su réagir rapidement pour immobiliser mon véhicule le moins longtemps possible malgré une lenteur de la société de remorquage pour déposer le véhicule en concession. Un accueil aussi bien téléphonique que physique très agréable et en prime un véhicule rendu propre. Tellement surprenant de nos jours de trouver des concessions avec autant de respect du client et du matériel que le commentaire simpose. Merci beaucoup.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un xc60 d’occasion il y a un an. Il y a eu une défaillance de l’étanchéité des optiques arrières. Seul problème sur ce véhicule après 30 000 km d’utilisation. Le garage a pris en charge la totalité du remplacement des pièces malgré la non application de la garantie Volvo sélect sur les éléments de carrosserie. Merci et bravo aux équipes Volvo Bordeaux, merci Mike, merci Christophe !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Mike de latelier est très pro, rapide, arrangeant, très sympathique. Cest toujours un plaisir davoir affaire à lui.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous.Juste un petit commentaire pour dire très bon accueil, le peu demployés que jai vu sont extrêmement à lécoute et agréables.Une mention spéciale pour Clément, le jeûne à laccueil, extrêmement gentil, agréable et professionnel.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
RV confirmé par mail non assuré par SIPA LormontPire il sagissait dun rappel organisé par Volvo Car France. Mike, chef datelier à prétendu que ma voiture nest pas concernée par ce rappel et avait annulé un premier RVRenseignements pris, il lavait marqué comme fait !Alors que Volvo Car France mavait renvoyé un mail en me confirmant que cétait indispensable ...DRÔLE DE MÉTHODE
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel par le chef d’agence qui me propose d’essayer un véhicule et qui fait tout son possible pour me trouver un véhicule qui correspond à mes exigences , je ne suis pas trop pressé j’espère faire affaire avec cette agence très professionnelle le chef d’agence est à votre écoute pour trouver les meilleures solutions à votre demande après vous avoir offert un très bon café , pour mon premier contact sans rdv il m’a renseigné alors qu’il attendais un client pour une livraison , concernant le Secretariat la réactivité est impeccable pour confirmer les rdv et être renseigné sur les questions diverses , je vais sûrement acheter ma première Volvo Xc90 de préférence. en toute confiance
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super! Toujours très pro! Vidange de boîte auti sur mon xc60 à tarif très raisonnable.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Opérations électriques sur ma voiture effectuées parfaitement.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Un service clientèle toujours professionnel.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil sympa la secrétaire est souriante, les mécaniciens très professionnels et compétents.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil très professionnel , rapidité, prise en main, conseil et explication de la facture (mais javais demandé de remettre 1 petit joint à la base de lessuie glace, ce qui fut oublié)
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Un service SAV premium. Je nai pas de chance avec ma V60. Pannes sur pannes. Heureusement Mike et son équipe se plient en 4 pour trouver des solutions et être à lécoute.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli mais merci à Mike pour m’avoir trouvé un rdv rapide pour réparer ma Clim avant mon départ en vacances.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels à notre service!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux.Vous amené votre voiture pour la révision des 90.000 et ils vous refont celle des 60.000 (plus chère bien sur), résultat jai du ramener la voiture pour faire effectuer la vidange de boite préconisée par le constructeur.Pour la Volvo de mon épouse sous contrat dentretien, les filtres nont pas étaient remplacés (préconisation constructeur non respectées).Il faut sans cesse faire des remarques et ramener les véhicule surtout pour la carrosserie. Voitures rendues dégueulasse, travail mal fait et à refaire, clips non remis, trace de mains et de pieds sales sur garnitures de plafonnier, sièges tachés, scotch de masquage non enlevé....les déboires sont long.Malgré les remarques nous navons hélas, constater un gros manque de sérieux qui ne représente hélas pas la marque surtout par rapport aux autres concessions dans dautres région.LAMENTABLE.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le reste ne suit pas, pas très fiable,
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur exceptionnel de très bon conseil.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Mike pour son professionnalisme.Intervention dans le cadre de la garantie Volvo Selekt.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil Personnel disponible, courtois et sympathique . Magasin joli et propre. Voitures de qualité. Dossier de vente bien géré avec efficacité. Je recommande..
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
travail propre rapide et super accueil
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute des besoins. Réparations rapides et fiables. Et je récupère toujours ma voiture propre intérieure et extérieure. Service haut de gamme
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Ou s’arrêtera le service Volvo ???Toujours à l’écoute, des prestations de haute qualité et un service voiturier au top ! Merci Mike et merci à toute l’équipe !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Reprise et achat dun XC60 et tout à était parfait.Bonne réception et très professionnel.Merci Dimitri pour tout .Je conseille les yeux fermés et cest rare.Merci .
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés ce week-end pour une XC60. Nous avons été reçu pour Mr ROUXEL commercial qui nous a permis d’essayer ce modèle. Nous avons eu de supers conseil pour pouvoir utiliser au mieux le système hybride. Le commercial a pris tout son temps pour nous présenter la XC60. Il nous a présenté toutes les solutions d’achat. Nous avons passé un agréable moment. Nous recommandons la concession.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil LAMENTABLE ! Nous avons téléphoné le jeudi pour un rendez-vous le samedi pour tester un xc60 t8, lors de lappel nous avions préciser vouloir tester ce véhicule avec les suspensions pneumatiques car nous lavions tester sans. Javais précisé vouloir acquérir un xc60 t8 sous peu. Un commerciale nous à accueilli de manière convenable au début. Puis nous sommes partis essayer le véhicule, malheureusement à cause des bouchons lessai à et à durer 1h30 (nous avons téléphoné pour prévenir de ce retard). Au retour nous avons rendu le véhicule puis nous avons dit que le véhicule nous plaisait mais qu il manquait des option et que la couleur finalement nous convenait pas. A partir de là le commercial nous à verbalement agressé, jusquà aller nous traiter de menteur car selon lui nous avions dit que nous voulions acquérir se véhicule et que si il avait su il ne nous aurait jamais laisser essayer le véhicule. Hors excusée moi je nachète pas un véhicule comme une baguette de pain, je lessai et réfléchi à mon achat surtout pour un véhicule à plus de 50 000 €. Il nous a ensuite dit que nous avions gaspillé 100 € pour cette essai ( cest selon lui le coût de roulage d un hybride rechargeable pendant 1h30 😂 ) . Il est allé jusquà nous dire je cite vous nallez pas chez Vuitton essayer un sac pendant 3 h pour au final dire qu Il ne vous plaît pas . De plus nous précisez que si il rentrée un véhicule avec les bonnes options et couleurs nous lacheterions.Je suis tout simplement outrée, je suis déjà cliente Volvo de Bayonne et je navais jamais été reçu comme cela, de plus je change régulièrement de véhicules et ce mode dessai na jamais posé problème a entre autre Ds, Audi, Mazda et Volvo Bayonne.Ce commercial devrait faire une formation à Bayonne ou partir chez Renault car il nest tout simplement pas digne dune marque Premium, mais je remarque que je ne suis pas la seule dans les commentaires à me plaindre de lacceuil au niveau commercial. Nous irons dépensé notre argent ailleurs.B.S
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Bastian , très professionnel je recommande
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 4 / 5
Bonne approche le service client est bien agencé le devis rapide et la réparation parfaiteDommage que le lendemain jai voulu avoir le réceptionniste au téléphone pour un petit soucis que jai finit par réparer et que le message ne soit pas passé en ayant donné mes coordonnées jattends toujours lappelR-D
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et bon très accueil.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil , très professionnel et personnel à lécoute et disponible. Délais parfaitement respectés
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Service au rendez vous dans cette concession, entre autres grâce au responsable atelier (Mike, apparemment régulièrement cité dans les avis), qui a fait preuve dune réactivité remarquable pour le remplacement du train avant, nécessaire après un pneu avant éventré, livraison moins dune journée après le dépôt du véhicule par une société de dépannage qui elle a mis 3 jours à bien vouloir remplir sa mission après mes multiples relances. Géométrie controlée. Nickel. Concession à recommander, tant au niveau commercial que technique.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surpris par le professionnalisme du chef datelier de cette concession Volvo. Javais un petit problème technique avec ma S60 achetée dans une autre concession et jai aussitôt été rappelé par Mike qui ma proposé de passer pour un diagnostique. En 20 minutes, le problème était résolu et je repartais rassuré. Réactif, sympathique, compétent, pédagogue, et honnête. Des qualités qui deviennent tellement rares...Bravo et merci !
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service client....comme dhabitude ! Merci à Stéphanie pour son super accueil !
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
sur la route des vacances mon XC40 à eu un petit soucis technique.Jai appelé ce garage, et je suis tombée sur le chef datelier MIKE, qui a su mécouter, me donner de bons conseils, me rassurer, et surtout qui a su diagnostiquer la panne et faire les réparations nécessaire.Je recommande vraiment ce garage pour leur professionnalisme, leur temps découte et vraiment mention très bien pour Mike. ça donne envie dacheter une voiture chez vous LOL dommage que nous ne sommes pas de la région.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et competant ! Je recommandes par le sérieux et la qualité de service !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
De passage pour un diagnostic sur une v60, toute léquipe de latelier a pris le temps nécessaire à la résolution de mon problème. Equipe vraiment agréable et réactive. Mention spéciale au chef datelier et son accueil. Je recommande !
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 3 / 5
Pour une première fois chez Volvo je ne vais pas aller dans le sens des précédent commentaires,très déçu du service clientèle,mention spéciale pour Mike très cordial à l’écoute et très proPS:les étoiles sont pour Mike!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
une nouvelle fois, Mike (chef datelier) et Stéphanie, assistante de gestion, mont accueilli chaleureusement, avec café et sourires en prime. facilitation, expertise, efficacité et convivialité sont les valeurs de cette concession VOLVO. à lheure dune panne, cette approche est tellement appréciable! merci à vous
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à Volvo Lormont
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Service excellent. Personnel charmant
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
bon accueil et explications claires de M .Pichardie
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Concession qui prends le temps de vendre des pièces dune Volvo 940 de 1995 . Et qui ne vous prends pas de haut quand vous débarquez avec une vieille rougne !
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Un peu surpris par des commentaires precedents.. Après essayé plusieurs concessions dautres marques dans la même journée laccueil est plutôt très bien et professionnel chez Volvo. Pour le moment très satisfait..!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil impeccable, la Team Volvo de Lormont est à l’écoute du client et très réactive.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Travail conforme.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence tant au niveau du service atelier qu’à celui du commercial. Fidèle à Volvo depuis de nombreuses années en Bretagne, je retrouve les mêmes valeurs à la concession de Lormont.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Le responsable d’atelier est accueillant, sérieux est très professionnel dans le suivi de votre véhicule. Merci encore
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
les vendeurs sont accueillant et professionnels, ils connaissent leurs marque et toujours prêt à nous renseigner .
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil digne de limage de marque Volvo, équipe aux petits soins, rien à dire. Parfait !
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Quel accueil .....10 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne et quand on a enfin daigné m’adresser la parole, il est vrai que je n’avais mon sac Vuitton, j’ai bien cru déranger mon interlocuteurPas grave j’irai chez Mercedes ou Audi ou ailleursMais Volvo Bordeaux et un tel accueil, pas pour nousQuelle belle image de la marque .....
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bien
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, entretien et suivi de mon véhicule depuis plusieurs années, très satisfait.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours le même accueil sympa. Attentionnés à leurs clients et efficaces.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 4 / 5
Accueil pro
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Véhicule immobilisé très longtemps. Pas sympathiques du tout. À éviter
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
bonne prestation
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 2 / 5
BIF
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et qui sait très bien soccuper des clients. Très attentif
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 3 / 5
Très chere
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
-Service client nul.-Voiture amène pour un problème de surconsommation 600€ plus tard et une vanne egr neuve toujours le même problème de surconsommation.- Ecoute du mécanicien au téléphone nulle- Le descriptif du problème que jai donné a la prise de rendez-vous cest transforme en autre chose que je nai jamais dit.- Mécanicien du sav très agressif, peut agréable et pas du tout a lécoute- le chef datelier doit me rappeller, bah il se fait attendre En gros moteur 1.6d a éviter et sav a éviter ainsi que Volvo Lormont.... Vraiment très déçu avec la réputation de la marque je mattendais vraiment a beaucoup mieux!
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne efficacité, grande disponibilité, merci!
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et prise en charge.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 3 / 5
Nous y sommes passés pour faire réparer un pneu de notre Volvo XC40qui avait pris un clou. Cela a été fait en moins de 20mn, rien à dire. Par contre nous navons vu personne pendant notre attente dans le salon de laccueil....
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés de Bordeaux en voiture directement avec mon mari dItalie pour les vacances. Nous avons eu un problème dembrayage avec notre voiture et voulions des conseils. Puisquil sagit dune Volvo, qui mieux quun concessionnaire aurait pu nous aider ? Cependant, ce n’était pas le cas. Un employé nous a dit, après avoir ouvert le capot et fait une analyse sommaire assez superficielle, quil faudrait changer la boîte de vitesses... peut-être a-t-il eu la boule magique pour le dire (?!!)... ce nest pas fini. . .. comme tout était fermé pour les vacances, et quils devaient respecter le programme, nous aurions dû rester deux semaines... Mais comment dire une chose pareille à un touriste ?! Jaurais aimé voir ce monsieur dans la même situation que nous en Italie... Heureusement, nous avons trouvé un autre mécanicien local qui, oui, était sur le point de partir en vacances au Portugal, mais il nous a attendu et a résolu notre problème sereinement. sans provoquer dalarmisme, pour que nous puissions poursuivre notre tour de France !Je suis désolé de devoir raconter cette histoire, jai beaucoup de respect pour le travail des autres, mais je naccepte pas les moqueries... changer une boîte de vitesses coûte cher et doit se faire sil y a un réel besoin, non par chance. De plus, l’hospitalité est l’un des aspects les plus importants dans la relation avec le client !
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 4 / 5
Excellent Atelier. Tres bon accueil.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, super showroom...
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil d un vendeur qui connaît ses produits (ce n est pas tjs le cas!)
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sympathique
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très avenant et à l écoute, disponible.Très bien
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Disponible, sympa, sérieux
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 2 / 5
Bof !! Pas convaincant
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Fidèle de la marque grâce à Christophe Bauche de Volvo Lormont. À réussi à me convaincre de rester chez Volvo et J en suis très heureux. Excellent accueil et exceptionnelle compréhension des attentes clients. Je viens dacheter un v90 grâce à lui avec une négociation juste et équilibrée. Service impeccable.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Je viens tous les ans faire la révision de ma Volvo dans ce garage et je suis toujours aussi satisfaite de la prestation et de laccueil.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et service irréprochable
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Voilà une concession depuis toujours au top !L’avantage de cette petite concession c’est que la totalité de l’équipe est à votre service à 100% !! Ce qui est très rare aujourd’huiCela fait plus de 15 ans que je suis client Volvo et 7 ans à Lormont !J’ai toujours reçu de bons conseils et le personnel cherche toujours à vous être agréable et à vous rendre serviceDonc en bref super concession avec un personnel très agréable et professionnelEt si je peux faire de l’humour : concession où tout est fait pour la satisfaction du clien sauf que pour les miracles il faut aller à Lourdes mais c’est plus loin ... hi hi hiBravo à TOUTE l’équipeUn client très satisfait depuis toujours ( et je suis un homme exigeant au quotidien)
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Très bien tenu
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Concession de Lormont au top 👌🏻 les commerciaux toujours au petit soin
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
De loin et depuis longtemps l’expérience vécue chez Volvo LORMONT est de loin là meilleur. ChristopheBauche Nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme, sans pression commerciale inappropriée.Il a su aussi trouver une solution pour que nous puissions partir en vacances en tout sérénité, avec un véhicule qui dépasse aujourd’hui nos espérances. Le luxe c’est sans doute ça, discrétion, professionnalisme, efficacité, et c’est Ce que nous cherchions nous l’avons trouvé. Nul doute que nos prochains projets passerons par lui.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Seconde voiture que jachète chez Volvo Cap Nord Lormont et toujours aussi satisfait du service et de laccueil. Malgré quelques péripéties dans la livraison de mon nouveau véhicule, léquipe a tout fait pour que cela ne me pose aucun problème, me prêtant notamment un autre véhicule. Très professionnels, je ne peux que recommander cette concession !
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Jai sollicité un rendez vous urgent,cause santé,rendez vous accepté,jai été reçu par des personnes compétente et très attentionnées,cétait ma 1° visite chez Volvo Lormont,je suis reparti enchanté,travail impeccable !
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil agreable, service impeccable et rapide, un excellent sens du commerce.Bref la qualité et la classe de Volvo est au rendez-vous !
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
Maivaise experience dans cette concession, accueil tres bon, seul point positif, l employe qui m a reçu est tres competent, Julien Lehoux, merci a lui. Par contre le reste est loin d etre a la hauteur de la qualite des vehicules. Lorsque je suis venu recuperer mon vehicule, XC60 D5 finition signature haut de gamme, reçu par apparement le”chef” aux allures de trader new yorkais accompagne de son page, accueil pedant et hautain, j avais attendu plus d une semaine pour mes pieces, aicune excusrs aucune explications sur le montsnt de ma facture, malheureusement je n ai pas eu affaire au meme employe. J ai attendu 40 min avznt que l on ne s occipe de moi, lz machine a cafe ne doit etre que pour les employes car aucune proposition pendant l attente, et cerise sur le gateau, le probleme de boite n est ad resolu car apres 5 lm retour dee bruits anormaux. Precision le vehicule n a meme pas ete nettoye comme d usage, pourtant il est reste immobilise plus d une semaine et bien sûr pas de vehicule de remplacement propose.Je ne reviendrais pas vous voir et ne conseillerais a personne de le faire, par contre le vehicule est lui excellent.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 4 / 5
Avec Christophe contact agréable et efficace
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil comme à chaque visite ! Toujours de bon conseil.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Concession à la hauteur de la marque.Christophe Beauche le vendeur est super sympa.Mais ce que nous apprécions le plus est le Sav. Car cest souvent la quune concession se distingue par sa médiocrité. Cette fois accueilli a lheure, respect du devis, respect du délai, voiture integralement nettoyée avant restitution. Et Julien Lehoux est une personne agreable, bien loin du receptionnaire old school comme nous avons pu en croiser ailleurs. .. Vivement la fin des travaux et un essai du nouveau Xc40 :-)
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service haut de gamme.Julien saura trouver la panne aléatoire que personne ne trouvera.(Bien quil me semble quun panne aléatoire sur une Volvo soit antinomique mais cela est du ressort du constructeur pas du garage qui sen sort très bien)
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 4 / 5
Bonne accueil. A la hauteur de ce quon peut attendre
Avis fait le 08/01/2017
Note de : 5 / 5
Monsieur Bau.....Toujours aussi sympathique!
Avis fait le 11/08/2016
Note de : 5 / 5
Bravo a latelier VOLVO lormontrapidité efficacité, tout parfait !la clim en panne de ma voiture pour laquelle on mavait prédit une facture salée, réparée rapidement et pour le simple tarif dune recherche de panne et reprogrammation . bravo !atelier a recommander ce qui nest pas toujours le cas chez VOLVO malheureusement
Avis fait le 22/12/2015
Note de : 2 / 5
venu en concession entant que potentiel client dune V40country, jai visité le parc extérieur, puis le show room en regardant les modèles susceptibles de mintéresser, me suis présenté au comptoir au beau milieu de commerciaux et autres, je précise que jétais seul dans la boutique et il est vrai habillé dun jean de dun sweet, certainement pas représentatif dun client Volvo ... Après plusieurs minutes dattente statique (au comptoir) jai eu limpression davoir endormi le personnel (lui aussi statique) et suis sorti sans que personne ne madresse la parole ... comme on dit : ni bonjour ni m...
Avis fait le 29/05/2015
Note de : 3 / 5
Le service est moyen pas digne de Volvo, prêt (payant) d un véhicule sentant très fortement l essencePrix élevé pour un service premier prixIl ne me reverrons pas avec ma V70 SummumJ ai finalement trouvé un petit garage a coté de chez moi, très capable, qui prête un véhicule et qui n a pas de tarifs exorbitant
Avis fait le 01/12/2014
Note de : 3 / 5
véhicule pris en charge rapidement. par contre réparation trop longue.
Avis fait le 06/12/2013
Note de : 1 / 5
Je nallais pas laisser passer une occasion de donner mon avis sur lemployé qui ma reçu ce jeudi dernier à 16h15.Tout dabord cette concession na de place que pour accueillir des voitures à la vente, rien à voir avec la photo très aérée de lenseigne, bref on étouffe. Je me suis pointé gentiment au comptoir de latelier pour faire face à un un gars qui navait rien à faire de mon soucis sur ma C30, je lai informé que javais une alerte sur mon tableau de bord avec une message pour réparation urgente .Après un bonjour et Un instant je finis un truc, je mexplique et il me dit Oui il faut faire un contrôle .. Il disparaît à latelier et revient pour me dire ah oui cest quoi votre soucis ? (sans aucune motivation) ... Après une nouvelle explication, il minterrompt de toute façon ça sera pas avant la semaine prochaine ! et moi de lui répondre pas moyen de faire un contrôle avec le Vida dice ? (Outils de diag) ..- Ah non le Vida est occupé ! ...Bon ok, je lui demande une carte de visite et je dégage.Moralité, si vous avez un soucis ne prenez pas la peine de vous adresser à ce garage .. Il semble bien que celui-ci ne soit pas à la hauteur dune marque prestigieuse comme Volvo.Pour info, on trouve des outils de diagnostics sur le net et pour ma part ça sera la dernière fois que je mavance dans une concession.