Volvo Troyes – Groupe Amplitude

BOUNOUARA R.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5

Quand on a à faire à des passionnés de la marque, tout se passe très bien. 😊

Ze C.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5

Acheté une auto MbTrès bon service...professionnelBon reprise de mon ex autoRéactifPrès, service premium

Chris K.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons réparé notre voiture sans problème même si nous sommes arrivés sans rendez-vous.Excellent!

Nelly R.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, Bilel est très gentil, à lécoute des besoins et cherche toujours une solution dans lintérêt de ses clients.

Primo C.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5

2nd achat chez jaguar à Troyes.Achats faits à distance.Très bons échanges et excellent accueil et service lors des 2 visites.Rdv pour un prochain achat 😉

Roitel J.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe super sympa

Gael C.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 2 / 5

Très déçu de laccueil...Visite ce samedi AM puisque nous sommes à la recherche de notre futur véhicule (actuellement un 5008).Un petit tour sur le (mini) parc occasions. Personne ne vient à notre rencontre. On rentre donc dans le hall.Là, un commercial vient vers nous. Après un échange dune dizaine de minutes où nous expliquons notre recherche, (XC60/90, sûrement en achat pro) nous avons bien senti que nous étions éconduits poliement vers la sortie, sans même prendre nos coordonnées.Messieurs, dames commerciaux des concessions premium, descendez un peu de votre piédestal. Comme on dit, lhabit ne fait pas le moine... Ce nest pas parce quun potentiel client vient en visite chez vous en bermuda et t-shirt quil na pas les moyens de soffrir une de vos voitures... En tout cas, ça permet au moins de faire un tri sur les véhicules finalistes.

lamsyah M.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Mr Teddy pour son professionnalisme. Plus de 18 mois avec un dysfonctionnement électronique, plusieurs garagistes, plusieurs concessions sans pouvoir trouvés le soucis. Je suis ravi davoir enfin trouvé une concession Volvo digne de ce nom.

L' A.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5

Vendeuse agréable ! Très pro!

Nathalie D.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5

Comparé à d’autres concessionnaires Volvo pour les services, entretient et garage :- Très cher- Des conseils qui génèrent toujours de la dépense. Même sous-garantie

S.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5

Très bien reçu et le vendeur des véhicules doccasion très pro, je recommande.

Emmanuel G.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5

Service au top très bon accueil

Fred G.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5

Véhicule Volvo d’occasion, avec révision faite chez vous, demande un contrôle sécurité suite à changement de pneu crevé en région parisienne dans garage douteux car pas le choix (la galette aujourd’hui c’est plus que c’était sur de gros SUV)….avant nouveau départ demain pour 600kmJ’ai été très mal reçu service garage à revoirJe sais pas si je reprendrais ou retournerais dans cette concession …J’étais même prêt à rechanger les pneus

6 E. L. B.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5

\\\\\Merci de prendre le temps de lire ///// PHOTOS À LAPPUIE !!!! Seriez-vous vous content davoir 1400€ de facture au bout de 6mois dachat et soit disant une garantie de 12mois ? Nous avons été très bien reçu par le commercial... Mr Moreira (pour acheté un véhicule doccasion 18900€)chez Volvo groupe Amplitude à Troyes, une Mercedes classe b 200 le 14 avril 2021 avec 61758km (garantie 12 mois) révisé et contrôler... 🤔Oui oui apparemment🤷‍♂️🤔...arrivé a 65000 km **** vidange à faire, frein avant hs, Plaquette (5mm) et disques HS... 1 pneus monté à lenvers usure prématuré , essuie glace hs.... et cerise sur le gâteau voyant diagnostic allumé,et courroie daccessoires déchirer et bruit de galet... je contact le garage VOLVO GROUPE AMPLITUDE À TROYES !!! Il ya maintenant plus de 2 mois et demi 😂Le commercial me répond que ma femme ne devrait pas garder le pied sur le frein en roulant🤷‍♂️que nous avons une région vallonné et que par conséquent les frein suse rapidement... De la je lui rappelle que nous attendons toujours le rapport du contrôle technique non fourni... oublie à la vente ??? je décide quelque jours plus tard de contacter latelier... le mécano me répond quil na pas les outils et que mon historique de panne ne lintéresse pas 🙄 jsui bête, pour finir je contacte le directeur du site Mr COSTANTINI, en espérant avoir une meilleure réponse 😅... , qui me dit de faire contrôler le véhicule chez le CONCESSIONNAIRE DE LA MARQUE (pas plus de 1h de diagnostic pris en charge 😁) MERCEDES (Etoile 58) a bien déceler les anomalie, total des opérations casi 900€ de frais a effectuer, hors vidange que nous avons fait faire... de la je recontacte le directeur qui me dit quil ne sait pas si la garantie prendra en charge... Voyant moteur toujours allumé !!!! Voiture qui est en mode dégradé ne prend pas cest tour (2500 max) 50km/h.... Et ce nest pas fini 800km après vanne EGR HS, Nous sommes toujours dans lattente de la part de la garantie et où du directeur du site ( dossier géré par MERCEDES Nevers 👍👍👍ETOILE 58... Devis fourni au directeur de chez VOLVO group AMPLITUDE TROYES, dernier contact il ya 15 jours.... toujours en attente avec un véhicule qui roule à 50km UN GRAND MERCI AU GROUPE AMPLITUDE 👎👎👎 VRAIMENT TRÈS DÉÇU DE LEUR RÉACTION IL NOUS OFFRE LES FREIN PLAQUETTES ET DISQUES 😂😂😂 QUI SONT DES ORGANES DE SÉCURITÉ DONC POUR MOI UNE CHOSE NORMALE A PRENDRE EN CHARGE ET LE RESTE ON PAYE 😂😂😂👍👍👍👍HONTEUX!!!!

Abel E.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5

Merci a Michael pour sont professionnalisme et sa gentillesse sa été un vrai plaisir davoir passé commande

Tcm T.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5

Des progrès à faire en SAV à 118euros de l heure on est en droit d obtenir mieux. Il m a fallu revenir 3 fois pour obtenir un double de clé complet..facture 1/2 de main d oeuvre mais ne passent que 20minutes mais n a pas le temps de faire un essai de 5mn pour écouter un bruit à l arrière du vehicule pour avis..

christelle B.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Romain pour son sérieux.une superbe vente de mon XC90. Un vendeur qui donne pleinement sens accompagnement et services. Voiture présentée et remise à domicile.

Michel B.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5

Bon accueil de la part du vendeur

Henri E.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5

Nous venons dacquérir une Volvo XC 40 dans cette concession que nous considérons comme très sérieuse. Laccueil a été superbe, le personnel au top. Mickael, notre conseiller et sa collègue, nous ont magnifiquement accompagnés lors de cet achat, nous offrant près de 2 heures dinformations pour bien accaparer notre nouveau véhicule...Pour un premier achat Volvo, cest une belle expérience qui donne envie de recommander cette enseigne.

Taxi 1. E.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5

A lécoute à votre services très efficaces et très professionnels.