Retrouvez toutes les informations sur Vosges Modélisme, votre Magasin, situé 27 All. des Chênes, 88000 Épinal. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Vosges Modélisme
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–17:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir...Arnaque. Commande passée début décembre avec garantie de livraison avant Noël. Mon fils a été privé de son cadeau le soir de Noël. La moindre des chose aurait été que lon soit prévenu!!!! Aucune réponse aux appels ni aux messages une honte. Remboursement fait au bout de 2 mois après plusieurs menaces . Je ne recommande évidemment pas du tout
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 2 / 5
Bonjours à tous ! Eviter de commander chez Vosges Modélisme, activité en redressement judiciaire... Donc ça pu pour tous ceux qui ont des commandes bloquées chez eux. Javais un avoir en attente qui a disparu du jour au lendemain et depuis Décembre cette histoire traine... Depuis aujourdhui jai gratté un peu plus le problème et voilà. Fini pour Vosges Modélisme...
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir en 2 ans plus de 3500 euro depensez sur le site acceuil genial eeponse tres rapide email telephone sav mes depuis un mois aucune reponse a mes email depuis plusieur semaine pour mon maxx wide telephone ne reponde pas je vais me deplacez directement a leur entrepot a epinal poour avoir des explications je vousdonnerez des nouvelle
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Ne vaut rien du tout ce site ! Acheté plusieurs articles à plus de 700 euros depuis quils me prélèvent rien est arrivé chez moi. Cest prendre les honnêtes gens pour des imbéciles en mettant livraison en 48/72h et livraison gratuite dès 149 euros alors que jai déboursé en prime 6,90 euros !!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée début décembre (150e environ), débitée immédiatement. Plusieurs messages via le portail du site. Une réponse début janvier me disant que ça allait être expédié. Pas de nouvelle depuis. Ne réponds plus aux messages ni au téléphone. Scandaleux.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque à fuir ! J’ai passé une commande de 150€ le 11/12/2023 pour un cadeau de Noel. J’ai jamais reçu la commande. J’ai demandé le remboursement le 29/12/2023. J’ai toujours pas reçu le remboursement. Ils ne répondent plus aux messages et ils sont injoignable par téléphone.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
EXPERIENCE CATASTROPHIQUE!!!!Commande passée le 1er février pour un produit annoncé en stock, rien reçu plus de 3 semaines après...Pas de réponse aux messages, pas de réponse aux appels téléphoniques...Dautant plus surpris que la précédente commande sétait très bien passée.De nombreux retours dexpérience similaires ces derniers mois.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
JE DECONSEIL FORTEMENT!!!!Commande passer en debut decembre. Un calvair pour reusir a avoir se que lon a commander. Obliger de monter au magazin directement pour etre sur davoir ce jouet pour noel.1 mois et demi plus tard une piece de cette voiture RC casse. Impossible davoir le sav. Plusieur mail envoyer et des 10aine dappel telephonique mais jamais de reponce.JE VOUS CONSEIL DONC DE PASSER VOTRE CHEMIN....
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
très mauvais payé 500€ jamais reçu les voitures ni de remboursement, ils font la sourde oreille depuis des mois !!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
MAJ du 13 Mars:Mes conseillers juridiques mont alerté que lentreprise est ou va être en redressement judiciaire ou liquidation.Donc si vous payez sue le site, peu de chance de retrouver son argent...Le 28/01/2024, jai commandé pour plus de 650€ de marchandise payée en CB soi-disant disponible en stock. Une personne mindiqué par message sur mon compte client quun article nétait pas disponible avant le vendredi suivant. Ce que je peux accepter et comprendre. Malgré une 20 dappels téléphonique sans réponse et mes relances sur mon compte client pour connaitre la date de livraison, aujourdhui le 13/02/2024, le vendeur na plus donné signe de vie depuis le 02/02/2024. Dans les commentaires, jai vu quil est coutumier du fait. Jai donc entamé une procédure judiciaire avec mise en demeure de me rembourser sous huit jours. Cest franchement dommages den arriver là... Mais je ne lâcherai rien et jinvite les autres clients lésés à faire comme moi.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
!!! STOP !!! A EVITER !!Commande passée le 03/02.Débitée aussitôt le lendemain.Toujours pas dexpédition.Malgré 2 messages toujours pas de nouvelle.Javais effectué quelques commandes les années passées qui se sont très bien déroulées.Jai donc passé une nouvelle commande en toute confiance et je me suis bien fait roulé dans la farine.Le comportement de ce commerçant est lamentable !!Jespère encore avoir des nouvelles et après je passerai par une association de consommateur et par ma protection juridique.Cest bien dommage mais je naurais pas le choix.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
ARNAQUE ! ARNAQUE !Commande réalisé il y’a plus de 10 jours !Commande 1500 euros jamais reçu !Rendu sur place Magasins fermés et à l’abandon! À éviter !!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention boutique très mal honnête à fuir totalementtg ta parler chinois pour me rembourser alors que tu ma débité 2 fois le mm montant ma banque a été obligé de prendre contact avec toi baltr1gue
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Magazin fermer personne ne répond au téléphone arnaque
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Comme dautres notre commande de Noël est toujours non livrée. Jai fait preuve de compréhension tant quil y avait un minimum de communication (standard injoignable, mails peu efficaces... ) , mais les délais annoncés ne sont pas tenus. Il serait préférable dêtre franc dans les réponses plutôt que faire miroiter une livraison fin de la semaine qui narrive jamais. Remboursement demandé, je réfléchis à aller plus loin si le remboursement narrive pas non plus... Soit le commerçant est débordé (ça arrive, on peut le comprendre mais il faut le dire aux clients), soit ça sent la fin de règne et notre argent part ailleurs... Triste de vouloir faire travailler le commerce plutôt quAmazon et en arriver là 😢
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE ! A EVITER ABSOLUMENT ! AUCUN RESPECT DES CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE SAV ET REMBOURSEMENT OBTENU AVEC TRES GRANDE DIFFICULTÉ (NECESSITE DE PASSER PAR LES SERVICES DE LA REPRESSION DES FRAUDES !!!!)
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée fin novembre et toujours pas livrée … malgré plusieurs tentatives par mail ou téléphone, il brille par leur absence. J ai fait une déclaration auprès du site “signal conso” … je vous déconseille très fortement ce site
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Des voleurs... les commandes passées depuis décembre ne sont plus envoyées, et personne ne répond. Ils doivent passer de bonnes vacances avec notre fric... A fuir!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Commande d’un T2M Pirate Shaker 4X4 pour un cadeau et il en est très content! Super service, merci!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
commande effectuée le 18/01/24délais de livraison annoncer sur le site 48/72h.aujourdhui le 22/01/24 le colis nest toujours pas expédier et vu les commentaire je vais encore attendre longtemps.SAV de qualité ? NON absolument pas. Ne répond pas aux mail ni au téléphone.passez votre chemin !!! site a fuir !!!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée le 27 novembre 2023 toujours rien reçu !! Ne répond pas au mail ni au tel !! Colis jamais expédié.Dans lattente du remboursement !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs articles achetés chez eux dont 2 rc (mt4 4x4 ) et un slash 2x4) Ce magasin est un joignable depuis le mois de décembre au téléphone et dernier mail qui date un peut maintenant pas de reponse . Sur mon dernier achat pas pu avoir de renseignements malheureusement, la une casse de 2 piece sur le slash ceux qui peut arriver avec mon utilisation mes les pièce non disponible et pour le mt4 pareil dommage ce site pour moi cest fini. Du coup Commande faite cher un autre fournisseur qui a aussi pignon sur rue tout en stock cest vraiment incroyable
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
SERVICE CLIENT CATASTROPHIQUE..3 voitures commandées pour près de 300€, non livrées à temps et ils sont injoignable par téléphone ni daigne répondre aux mails, en attente de remboursement depuis bientôt 1 mois !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Commerçant à éviter, jamais présent, souvent fermé, jamais de réponse ni par mail ni au téléphone, donne des rdv sans les honorer à fuir.....
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup, commande passée le 05/12/2023 et aucune livraison mais la somme a bien été débitée. Pas de réponse mail ni téléphone. NE COMMANDEZ PAS!!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée début décembre et bien évidemment débitée dans la foulée mais colis toujours pas expédié....Aucune nouvelle par mail et aucun appel nabouti.Quelle déception !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée le 13 décembre 2023, débitée le 15 décembre 2023… mais à ce jour aucune nouvelle de la commande ! Et aucune réponse du service client !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande effectuée le 03/12.Marquée En cours dexpédition le 18/12 mais pas expédiée.Envoi dun message sur le site le 09/12. Le vendeur me répond en mindiquant que la commande sera expédiée avant Noel et que je devrais la recevoir au alentour du 20/12.Le 20/12 rien, je le recontacte le 22/12 et il me confirme que je naurais pas ma commande pour Noel, mais que je peux la recevoir la semaine daprès ou être remboursé. Je choisis de recevoir la commande.Depuis aucune nouvelle, pas de réponse à mes multiples emails et ne répond pas au téléphone. Mon fils naura pas eu son cadeau pour noël !!! et il lattend toujours !!!Jai commandé sur un site français pour être tranquille, cest loupé.Jespère vraiment recevoir ma commande. jattend la fin de la semaine, si je nai pas de retour, jirais déposer plainte. Site à fuir..... .
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , je partage mon expérience sur lachat dune voiture RC de chez T2M modèle BOOSTER Pirate à 145 euro sur le site Vosges Modèlisme. Je choisis de commander chez Vosges Modélisme car jai visionné une de leur présentation du modèle avec les bons tuyaux dun professionnel du milieu ! . En toute confiance , je passe commande par leur site le 2 décembre 2023 pour le produit en stock et je suis facturé dans la foulée. Après de nombreux appels téléphoniques restés en vain pour le suivi de la livraison, je demande (par messagerie) le 20 décembre à annuler ma commande, comme par hazard la livraison arrive péniblement le 23 décembre 2023. Après environs 3 séances dutilisation de la voiture RC, celle-ci montre des signes de faiblesse, elle sarrête toute seule par intermittence ?Toujours impossible de joindre téléphoniquement, ni par messagerie Vosges Modèlisme mon vendeur !!!!.Voyant que je naurais aucun contact de leur part, je trouve la panne après un long diagnostique de quelquun comme moi qui ni connait rien et heureusement étant un bricoleur averti , je ressoude avec minutie la pièce cassée (faux contacts). La voiture fonctionne à nouveau.Je suis très déçu davoir privilégié mon achats via le site dun spécialiste qui finalement est à mettre dans le même panier que les gros sites marchand en ligne...
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat, la voiture est superbe et de qualité. Livraison très rapide.Dans mon colis, il manquait une pièce, j’ai envoyé un mail au service client car injoignable au téléphone et la pièce est également arrivé par courrier.Merci à vous, je recommande à 100%
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Arrêtez de commander chez eux car depuis décembre plus rien n’est envoyé par contre ils encaissent et ne répondent à personnes !!!
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
Commande effectuée le 13/12.Marquée En cours dexpédition le 18/12 mais pas expédiée.Envoi dun message sur le site le 22/12. Le vendeur me répond rapidement en mindiquant que la commande ne peut pas expédiée avant Noël mais que je peux la recevoir la semaine daprès ou être remboursé. Je choisis de recevoir la commande.Depuis aucune nouvelle, pas de réponse à mes multiples messages et ne répond pas au téléphone. Ma fille naura pas son cadeau danniversaire ! Vus les commentaires récents il semble y avoir un problème majeur avec ce vendeur. En espérant que la situation sarrange rapidement. Mise à jour : Le vendeur a enfin répondu par message le 05/01. A priori problème de disponibilité du produit mais qui nexplique pas le manque de communication pendant des semaines. Colis expédié le lundi 08/01. Mise à jour 2 : La voiture a bien été reçue aujourdhui. En charge. A tester dans les prochains jours.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé une voiture pour notre fils pour Noël, et aucune nouvelle, nous sommes le 2 janvier et le service client est injoignable, la commande a été débitée mi décembre mais la voiture apparaît encore en attente denvoi de la part de lentreprise. Nous voudrions être remboursés, car notre fils na pas eu son cadeau sous le sapin et nous avons dû trouver un autre cadeau en urgence. (Commandé au nom demmanuel courtois le 13/12/2023).
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, pour moi cest pareil que j Gauthier et Étienne Giraud. Commande faite le 11/12, sans nouvelle jenvoie un message et me répondent que le colis vas partir le 18 pour un réception le 21. En effet sur leur site le statut de la commande est bien expédié mais sur le site Colissimo avec le numéro de suivi est en cour de préparation chez lexpéditeur. Depuis aucune nouvelle malgré les mails envoyés.. je peux comprendre quil y a un afflux de commande mais la moindre des choses est de répondre et où prévenir le client., Bref on en est a 18 jour au lieu de 48h et bien sûr pas de cadeau sous le sapin !......
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Je mets cet avis en désespoir de joindre Vosges modélisme (et pouvoir changer mon avis)…. Commande effectuée le 13/12 et prélevé le 15, je reçois un mail pour indiquer l’expédition le 18. Le code suivi chronoposte indique que le colis est en attente d’expédition. Je ne peux joindre personne ni par téléphone, formulaire de contact et réseaux sociaux….Mon fils n’a pas pu trouver son cadeau sous le sapin ! et j’aimerais au moins le recevoir pour les vacances afin qu’il en profite un peu quand même !Je peux comprendre des difficultés mais il aurait appréciable d’avoir une réponse pour un produit qui était prévu pour Noël et payé…. Maj: Aujourdhui le 13/01 après 1 mois de commande toujours aucune expédition ni réponse, jai donc demandé le remboursement (sans réponse non plus). je ne comprend pas du tout lattitude de ce commerçant.....
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande effectuée le 13/12, censée être expédiée le vendredi 15. Le service client minforme qua cause dun afflux de commande celle-ci sera expédiée le mardi 18. Je comprends tout à fait et patiente. Depuis mardi 18, aucune nouvelle, soit disant expédiée mais le colis nest toujours pas aux mains de la poste. Depuis plus de nouvelles du service commercial. Injoignable au téléphone et via le formulaire de contact (il est stipulé sur le site, service client efficace, cela laisse rêveur). Aujourdhui le 21 décembre, toujours aucune nouvelle. Malheureusement ce cadeau sera indisponible pour noel... Je trouve très décevant leur relation client et mon fils sera surement très déçu de ne pas trouver son cadeau le matin de noel. Bref site à fuir, cest dommage car le gérant dégageait de la sympathie dans ses videos de présentation. Jimagine quil sera impossible de se faire rembourser ou dobtenir un dédommagement. Mis a Jour : une fois mon commentaire sur google publié, le servie client se manifeste enfin en me remerciant avec ironie de mon commentaire sur google et se permettant une petite menace nous nous en souviendrons... bref attitude déplorable. Mise à jour : Hallucinant, ce matin le gérant mappelle enfin pour me dire que je navais pas compris la situation. (Alors que jessai de rentrer en contact avec eux tous les jours depuis lundi, par téléphone et via le formulaire de contact). Le colis a été déposé le jeudi 21 - au lieu du mardi 19- et heureusement je serais livré pour noel. Cependant son attitude au téléphone a été plus que déplacée. Il mordonne de retirer mon commentaire sur google et me menace de porter plainte contre moi (apparement pour faux et usage de faux). Pire, il me menace physiquement en me disant jai votre adresse et votre numéro, je vais vous retrouver. Il minsulte bien entendu, se permet de me tutoyer alors que je reste courtois et poli. Jai donc décidé dégalement porter plainte contre cet individu. Un conseil, fuyez.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté un bateau à mon fils l année dernière , uné petite pièce à cessé après une dizaine d utilisation .J ai envoyé des mails à Vosges modélisme sans réponse .Fuyez ce site …
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que les kits complets Tamiya sont presque tous indisponibles . Je reçois le mail pour le black Friday et pas loin de 90% des kits complet à assembler sont déjà en rupture .:(
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe réactif. Ma commande était expédié très vite avec un délai de livraison bien tenu.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Super reactif, jamais derreur je recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention ⚠️Je ne recommande absolument pas, SAV inexistant problème sur ma RC du à sont étanchéité ( Traxxas us donne garanti d’une étanchéité totale) aucune prise en charge honteux pour une rc a se prix commandé chez d’autres revendeurs bien plus compétentsDe plus personne hautaine par leur réponse en mails et si je souhaite utiliser ma rc dans des terrains remplis d’eau je peux surtout du au faite qu’elle soit garenti à une étanchéité totaleBreff perdez pas de temps et d’argent en commandant ici
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention, les avis laissés sur Avis Vérifiés doivent être souvent modérés par ce site dès quils ne leur sont pas assez favorables: - Ainsi pour navoir pas tenu les délais de livraison en 48h, je me suis permis de mettre 3 étoiles sur 5 et mon avis a été bloqué par leur modération plusieurs jours pour finalement ne pas être publié à leur demande. Cela ne devrait pas sappeler avis vérifiés mais avis censurés. Sen suit un bref dialogue étrange avec des jugements de valeur du propriétaire qui se permet par exemple de juger à la place de ses clients quil y des choses plus graves que 24h de retard sur un colis et me fait croire quil avait été expédié le jour même alors que le suivi indiquait prêt chez lexpéditeur le jeudi jusquau lendemain, vendredi, où il est effectivement parti vers un site fermé le samedi, me contraignant à le récupérer le lundi suivant... Pour une commande passée dans la nuit du mercredi au jeudi et une livraison en 48h on frôle les 5 jours et le gars vous dit quon va pas chipoter pour 24h de retard... Ce nest effectivement pas forcément très grave au départ, si ce nest que quand on a des horaires conséquents ou quon attendait un produit un jour précis, recevoir une livraison sur un jour travaillé 3 jours plus tard au lieu du weekend, cela change parfois bien des choses. Mais bon, Vosges Modélisme sait mieux que ses clients ce qui importe ou non et sait visiblement aussi museler certains avis afin de pondérer la réalité de son service client et ne reconnaître beaucoup plus rarement que la réalité ses retards de livraison. Si je peux comprendre voire excuser un retard, je ne peux pas comprendre ce genre dattitude empreinte de mauvaise foi et surtout direspectueuse de la clientèle en plus dêtre peu éthique à faire censurer des avis basés sur des faits réels eux, et pas des jugements de valeur justement.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Il me semblait déjà avoir fait un avis sur Vosges modélisme, j’ai acheté quatre machine complète dans cette enseigne, le service est vraiment parfait. Le Patron y est très sympathique, le technicien connaît son travail. Je passe commande régulièrement sur leur site Internet qui est très bien fait avec un système de fidélité, j’achète régulièrement des pièces, je n’ai jamais eu de soucis de livraison de commande quelques fois dans l’année il y a de bonne promotion.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai commandé un camion de pompier pour l anniversaire de mon fils. Rien a dire du côté de Vosges Modelisme, l envoi a été fait rapidement. Malheureusement, Chronopost leur a retourné mon colis par erreur. Vosges Modelisme a fait tout le necessaire pour me renvoyer un camion a temps ! Ils se sont montrés très bienveillants et rassurants. Merci encore
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Gérant très disponible, conseil et service au rdv .Merci bcp
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
SAV irréprochable. Les demandes sont traitées très rapidement, disponibilité, réactivité, amabilité sont les maîtres mots de l’équipe. Un grand merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super site
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Amateur de modélisme, je ne regrette pas mon achat dun traxxas ruster . Merci pour votre accueil ,vos conseils et le petit dépannage de la pirate booster. A bientôt et Bonne continuation à toute léquipe .Je recommande. 👍👍👍
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super !!!SAV parfait
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Tarif et colis au top !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Livraison super rapide
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Batterie manquante dans mon colis , comme cétait un cadeau , je nai pas vérifié 24h avant comme soit disant stipulé, 200 euros de commande en chronopost pour oublier une batterie de 16 euro qui aujourdhui est en rupture, pas commercial du tout, aucun avoir ni aucune solution, à fuir !!!! Édit : je ne suis pas marié, mais merci pour votre côté commercial qui resurgit bien dans votre réponse, limite ,vous auriez rajouté nananere à la fin cétait pareil, gardez les 16 euros cest pas grave et ne faites aucun geste
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens tout dabord à adresser un grand merci à la Team Vosges Modélisme.Que dire sinon parfait ! Réponse hyper rapide aux mails, contact téléphonique pour des questions techniques vraiment appréciable.Léquipe est disponible, ce qui se perd de plus en plus malheureusement.Lexpédition et le suivi des commandes sont irréprochables et très rapides.Je conseille fortement ce site pour les fans de modélisme, vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
2 commande de passer, 2 erreur la première erreur sur la couleur d’une rc (pirate shooter) la deuxième mauvais récepteur reçu avec la radio commande. Impossible de procéder à un remboursement à en croire le vendeur seul à un avoir de 15€ possible pour une pièce à 25€ aucun geste commercial.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, pièce commandée le 28/12, expédiée le jour même et reçue conforme à la commande le 30/12.Frais de port pour les petites pièces très intéressants.Je suis tout à fait satisfait de cette commande.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour tous les passionnés de rc , je peut que vous conseiller se magasin , personnel vraiment très sympathique, accueillant niveau dépôt .Magasin très très sérieux au niveau des commandes . Franchement le top 👍. Suivant de commande irréprochable et personnel à l’écoute sa change d’autres boutiques .
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Site très sérieux , j’ai acheté une xt-s et je regrette pas du tout mon fils et heureux et j’hésite à en prendre une pour moi 😊
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Si vous avez des questions n’hésitez pas à les contacter! Il sont là pour répondre à vos question et vous aidez à trouver se que vous voulez je recommande Vosges modelisme. Merci à Arnaud
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel.Problème avec la charge dune batterie réponse en moins de 24h.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Livré très rapidement, j’ai demandé des conseils pour des batteries alors que ma commande n’avait rien a voir avec ca et j’ai eu une réponse clair et rapide! Je commanderai donc mes batteries chez vous! Merci beaucoup
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, service, disponibilité, tout est au top ! Livraison super rapide !!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Super adresse ! Service commercial au top.Toujours à lécoute ! Très bons conseilsParfait
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce site, très Pro. et le + ses vidéos.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux.Jai passé commande le 18/06, je suis toujours en attente de mon colis qui étais pour un cadeau danniversaire. Jattends le colis depuis plus dun mois. Jai essayé de les joindre à plusieurs reprises par téléphone et via le formulaire de contact sur leur site. Aucune réponse. Pour répondre à votre commentaire, je ne fais pas erreur. La commande est au nom de mon conjoint. Merci davoir pris le TEMPS de nous rembourser ( 2 mois après la commande) malgré le fait que (je vous cite), : - Cest difficile de nous joindre en ce moment.Nous sommes en période de vacance et donc en effectif réduit, je vous cache pas que le téléphone passe après les expéditions - Nous envoyons des milliers de colis, désolé de ne pas suivre tous les n° de suivi pour savoir si nos clients sont livrés, comment voulez vous que nous sachions que vous nêtes pas livré ? Je trouve votre comportement peu professionnel et ce genre de réponse intolérable. Nous sommes clients nous vous avertissons quil y a un soucis de livraison, bien évidement nous nattendons pas que vous fassiez le suivis des colis à notre place, ce nest pas ce que lon vous demande. Mais nous le reprocher alors que nous nous avons chercher à vous joindre par mail et par téléphone cest fortement déplacé ! Le fait que vous soyez en sous effectif, malheureusement ce nest pas notre problème, cela ne justifie pas de traiter vos clients de cette façon. Votre mail a été transmis à une association de consommateur.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Colis reçu rapidement, il ne reste plus quà monter tout cela pour rentrer dans le monde du modélisme.Merci pour votre réactivité
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
jai acheté un funteck dtx (marque françaie), 30 minutes de fonctionnement couronne qui entraine le moteur - transmission casse (couronne en plastique ne supporte la puissance du moteur)après réparation de ma poche, les ailettes de refroidissement du moteur casse, soit disant la faute à un gravillon (dtx est un tout terrain).toutes les réparations ne sont pas garantie, daprès voges modelisme, alors que le véhicule est garantie 1 an.SITE A FUIRE, JUSTE BON POUR FAIRE DE LA VENTE. une fois de plus vue la réponse du propriétaire du site, vos mieux acheter local que dacheter sur internet pour le SAV.merci au de votre réponse professionnel, pardon de profiteur.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Absolument pas commercial mon fils c est servit 3 fois de la voiture censé être costaud un triangle de suspension à cassé net. Une pièce à 3 euros pour laquelle le vendeur ma répondu recommandé les 2 pièces pour 9 euros. Merci le commerce...
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils.Attention, ce nest pas un magasin mais un endroit pour retirer ses commandes
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé un jeu de pneus en funtek pour mon fils prix correct et envoie soigné et rapide je recommande
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Super site envoie très rapide je recommande à 100% je met juste 4 étoiles car le produit que j ai commandé à était remplacé par un équivalent mais pour des câble de charge rien de bien méchant
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Super site de vrai professionnel jai acheté un rustler vxl Le véhicule ne fonctionne pas lors de la première mise en route jai échangé des mails avec Arnaud pour trouve une solution du coup jai renvoyé le véhicule jai reçu la nouvelle rapidement il a vérifié le véhicule avant de la renvoyer je le recommande
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix et livraison rapide. La voiture fonctionne bien, en revanche comment se fait-il que la carrosserie de la voiture que jai acheté neuve pour mon fils présente des rayures aussi profondes et nai pas lair très neuve en sortant de la boite ?? (je parle juste de la carrosserie le reste de la voiture semble bien neuf).
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Super choix de voiture radiocommandéeEt autres pour des prix attractif pour tousExpédition rapide.Je recommande le site pour les conseils des commercials qui savent nous conseiller.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Très rapide, emballage soigné. Top.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Voiture commandée, reçue 2 jours après .Colis impeccable, très bon contact téléphonique pour info produit . Site sérieux, ça fait plaisir.Merci à l’équipe.S.Tranchard
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais une voiture télécommandée pour Noël pour mon fils. Après beaucoup de recherches, je suis tombé sur ce site web. Site très fait, produit bien détaillé. Commande rapidement, paiement sécurisé, reçue rapidement. Je recommande ce site (enfin si la voiture fonctionne bien 😅).
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Au top pour tous la rapidité pour la commandeCommunication sav bien présente réponse au bout de 5 minutes je recommande
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Ils se moquent des clients.SAV nulJai eu un soucis avec ma voiture Rc qui est sous garantie pourtant.Jai été obligé de me battre pour avoir une réponse et maintenant ils me répondent plusEs ce normal ?Cest peut-être leur politique mais à mon avis cela va pas durer longtempsIl y a dautres site qui sont plus sérieuxTant pis pour eux
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Commandez en toutes confiance, un site super, jai bien reçu mon Rustler 4x4 vxl, grand merci
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un site sérieux efficacité et rapidité pour le temps de livraison bravo à vous je vous conseille se site les yeux fermés 👍
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Site sérieux. Nhésitez pas à regarder les vidéos que les vendeurs diffusent sur youtube : elles sont très utiles et complètes sur les modèles quils essayent en direct et vendent sur leur site en parallèle. Simplement un pti dommage pour les locaux que Vosges Modélisme ne soit pas aussi un magasin ouvert au public avec comptoir...
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Reçu mon fox traxxas semaine dernière super produit je suis comme un mome merci a tout léquipe a une prochaine commande
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Point de vente sérieux, réactif à souhait, SAV efficace. Je recommande
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel. A lécoute du clients .bon conseil...
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
un service SAV au TOPMerci
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont toujours les pièces que je ne trouve pas chez les autres et ils ont un très bon sav je nai pas pu récupérer mon colis à la poste et ils me lont renvoyé directement chez moi gratuitement
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels et un service client au TOP.Merci de mavoir dépanné.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Voiture vendue pour des enfants,résistant, 2h dutilisation engrenage des différentielle hs,pas moyen de les avoir au téléphone, cest la faute des enfants,qui a été dit à ma femme, connaissant le modelisme, dommage pour un magasin du coin
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
3j dutilisation sans choc ni abu max 15 min... pièce servo HS .... aucun geste commercial jai du acheter la pièce Hors garantie ... Honteux ... pas commercial du tout cest de suite la faute du client ... déçu par cet transaction plus jamais ici.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Site clair, bien fait avec beaucoup de références dispo! Personnel disponible par téléphone puis retrait au dépôt avec un super contact chaleureux sur place par un des patron qui connait vraiment bien ses machines. Même un geste commercial a été fait suite à mon erreur de commande. Je recommande vraiment ce site pour lachat puis lentretien de votre modélisme.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Le petit paradis de mon mari 😜
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise au top, rien a dire piesces envoyer en SAV retour dune piesce neuve 😁😁
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur au top rapide et sérieux
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je commande sur le site dinternet. Les prix sont corrects et le service est excellent, les réponses aux questions sont très rapides, de bons conseils.Jai eu affaire au SAV, nikel.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Commande mardi après midi d un buggy, envoi mercredi reçu vendredi .. parfait rien à redire
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Commande reçue ,tout est impec,super site,reponses à mes questions rapides....merci
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Acheter deux voitures cette semaine. Vendeur sympa. A l écoute rien a redire. Je recommande. Très bon matériel
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Commande jeudi pour des pieces reçues le samedi matin. Envoi rapide et soigné. Prix raisonables. Je recommande.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
maison sérieuse client depuis 2017 et toujours aussi satisfait par leur professionnalisme
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 1 / 5
acheté 2 voitures , pour la 2eme un wirless était prévu , mais na pas été mis ...alors que cétait la condition dachat ,acheté 2 batteries en+ pour un total de 1429€ évidement on ne ma pas proposé le chargeur avec , il à fallu presque se battre pour récupérer celui ci , au passage vous allez en boutique , on vous répond que 20 ans de moins , on maurait mis une balle dans la tête oui oui monsieurs dames , textuellement ... une balle dans la tete ! jai dépensé la somme de 3600 € et voici comment on vous répond, sachez monsieur que 2021 il est très courageux de parler aux gens ainsi ! je vous déconseille à tous et toutes un achat quel quonc dans cette boutique de toute manière le sav est inexistant , lacceuil physique ou téléphonique éxecrable , bref pour la boutique préferé celle de remiremont , pour le commerce en 4 fois breizmodelisme très sympa , et frenchement amazon , ou je suis sur que le service est 1000 fois mieux ! Ensuite et pour finir cher Monsieur Firmin , moi aussi je vous renvois la pareil , 20 ans de moins je vous aurai pas laissé comme ça dans votre petite cabane en bois , je vous aurai mis vos parole bien en face , mais pour une histoire à 50 balles je vous laisse vous et vos balles ! 😉 bien à vous
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide bon produit impeccable
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil nait pas au rendez-vous je me demande si il connaissent la définition du mot commerce, ensuite vient la discussion directement il vous prand de haut se sans pu uriner pour rester poli , ce dit passionné mais il naide pas les autres passionné je suis reparti aussi vite que je suis rentré et jai suivis le conseil de Francis qui dit allez dans la boutique de modelisme a remiremont je mi suis rendu et lambiance ai tout autre le personnel ai souriant accueillants et soccupe de vous très vite, je recommande pas vosges modelisme , privilégié la boutique a remiremont nettement supérieur niveau professionnalisme et compétences.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Si vous voulez être accueilli comme un prisonnier et ne rien vouloir de spécial aller dans la boutique a epinal ! Il absolument pas aimable aucun sens du commerce a limpression de déranger quand un client rentre dans le magasin , cai facile de prétendre ce quon ai pas au téléphones ou sur le site mais la réalité ai tout autre. Mais si vous voulez être bien reçu avec des vendeurs qui on le sourire qui on envie de travailler et qui on un large choix de modèles de marque et de pièces de toute sorte et pour tout le monde je vous conseille vivement daller a remiremont a coter du lycée André malreaux très pro et très rapide pour un dépannage ou tout autre demande. Et encore une fois naller pas a vosges modelisme a epinal. Allez a remiremont il sont nettement plus compétant.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Personne super sympa au tél., vendeur sérieux, envoi rapide, que du bon!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Commander le vendredi soir et reçu lundi matin bien protéger dans le carton merci à toutes léquipe
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Traxxas Maxx livré en 24HParfait
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Au top. Personnel très compétent !!!!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai achetée une hobbytech runner bx8 pour le Noël de mon fils. Reçu en temps et en heure.Après 1/4 dheure de fonctionnement sur du plat pour commencer (terrain de boule), la roue Ar droite sest mise à lhorizontale, fin du jeu. Je contacte le vendeur qui mexplique que la garantie ne couvre que lélectrique... Il faut son racheter 1 sachet de boules de chappe... 15 euros avec les frais de port.Nous recevons les pièces et tentons de réparer... nous nous apercevons que létrier Ar est fissuré et pour cette raison la boule de chappe ne tient pas !Je rappelle la boutique qui campe sur ses positions en me distant quil nest pas derrière chaque client pour verifier si la voiture est malmenée !Sachant que la voiture na servi qu1/4 dheure sans aucun choc, je suppose que la pièce était fissurée au préalable. Pas grave je commande de nouveau une autre pièce mais cette fois chez la concurrence, qui sans aucun doute sera bien plus commerçante.À prendre ses clients pour des vaches à lait, on les perd.Au revoir.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe Vosges modélisme magasin sérieux et professionnel du RC 👍👍👍👍
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Vendre des produits okMais suivre les pièces détachées pour leurs produits non
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons reçus notre MAXX en 24H très bien emballé ! Chapeau à vosgesmodelisme !
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Jadore ce site envoie réactif, bon suivi, franchement au top. Un client internet heureux 🥰
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne 1ere commande. Site sérieux. Livraison rapide et conforme. Merci
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin de vente en ligne hyper sérieux. Envoi rapide, colis soigné et grand choix daccessoires et pièces. On ne peut que recommander cette équipe compétente et professionnelle. Nhésitez pas à consulter leur chaîne YouTube ;)