Retrouvez toutes les informations sur Voyages E.Leclerc, votre Agence de voyages, situé 2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence de voyages
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Voyagiste
Agence de croisières
Voyages E.Leclerc
2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac 4.00 (404 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Lit 2 places exigé et stipulé par écrit à la réservation, Lit simple à larrivée et Leclerc Voyages prévenu immédiatement ne fait rien. Leclerc vends des conserves mais on ne simprovise pas agence de voyage ! Rien nest fait pour le client et après plusieurs mails, mauvaise foi ! Allez ailleurs, cest mieux et finalement pas plus cher.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil sur notre prochain voyage
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Des professionnels à votre écoute .Grand choix de voyages.Cadre agréable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Les gens sont à lécoute
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait plus d un mois que j ai demandé un devis pour une escapade au Maroc dans le désert, on doit me contacter par mail, j ai du rappeler à maintes reprises, on me balade à chaque fois ! Si vous n avez besoin de rien contactez les ce sont des champions !!! Très mécontente
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Attention des frais de 20 euros à chaque prestation...La vendeuse ne connaît pas plus que nous les produits proposés.... Je déconseille
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe. Avec de très bons conseils.Merci beaucoup
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue !!!Jappelle pour savoir si Leclerc voyages accepte les chèques vacances pour lachat dune smart box. On me répond oui. Le lendemain, mon mari se déplace pour aller chercher une smart box. Et là, on lui dit que les chèques vacances ne sont pas acceptés.Il faudrait vous mettre daccord entre vous et avoir une communication claire et précise et non pas, tout et son contraire.Javais fait établir récemment un devis pour un voyage en 2024. Cette mésaventure ne nous donne plus envie de vous faire confiance.Nous irons voir ailleurs.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller au top !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils pertinents et adaptés. À recommander !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
On est bien reçu super personnel très compétent
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique. Je suis passé lundi 14/08 vers 17h. Pas de bonjour, pas de coup d’œil pour signaler que l’on m’avait vu. L’équipe semblait occupée par un problème sérieux. Certes. Mais 3 personnes qui n’ont pas pris le temps de me demander ce que je voulais… Je suis resté longues minutes dans la « salle d’attente ». Personne se s’est occupé de moi. Du coup, je suis parti. J’organiserai mon voyage avec qqun d’autre.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité, a lécoute de son client.Voyage au top malgré quelques petits détails.Je recommande vraiment la conseillère Estelle.Je partirais avec des que possible.Merci !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Voyage pour Rome réservé avec Leclerc voyage Blagnac.Les prestations proposées étaient parfaites. Hôtel très sympa et très bien situé. Ce fut un super voyage! Nous avons eu un problème avec le transfert, toute léquipe sest mobilisée pour nous venir en aide et trouver une solution.Je recommande cette agence et je retournerai chez eux pour mes prochains voyages. Merci encore
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon conseils sur les destinations et les voyages.Les employés savent de quoi ils parlent et ça fait plaisir !Acompte de 30% à déposer lors de la réservation du voyage, et possibilité de payer le reste tout les mois jusquà 45 jours avant la date de départ.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé avec une conseillère très sérieuse, elle ma proposer plusieurs alternative. A mon écoute.Je recommande ce lieux et demander Caroline.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et compétente.Jai réservé plusieurs voyages avec cette agence,vols secs et voyage avec hôtel.Le dernier en juin à Malte. Très belles échappée, hôtel parfait et lieu correspondant parfaitement à mes attentes.Je suis satisfaite.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai pu avoir tous les renseignements que je souhaitais pour mon futur et premier voyage avec de bons conseils à l’appui. Merci !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Estelle pour son professionnalisme, ses conseils toujours pertinents et son sourire. Jamais déçue 😉
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Agence exécrable. Nous avons réalisés un devis le 12 Juillet et sommes revenu le lendemain pour réserver à 10h. Nous sommes passés dans l’agence une jeune femme blonde était totalement irrespectueuse dont notamment aucune formule de politesse. Nous sommes passés avec une autre jeune femme. Lors du règlement, la carte n’as pas passé nous avons dû aller chercher une autre carte afin de procéder au paiement. La jeune femme blonde est intervenu et nous a dit Vous ne partez pas t’en que vous avez pas payer comme si nous étions des voleurs en haussant le ton violemment tout en étant arrogante. Nous lui expliquons que nous reviendrons payé dans l’heure qui suit. Elle n’a rien voulu savoir et elle dit à ma maman handicapé rester ici jusqu’à ce qu’elle paie. Je lui dis alors que je ne peux pas payé si elle nous laisse pas sortir. Elle a pris la pièce d’identité de ma maman hors qu’elle avait déjà toutes les pièces d’identité de notre famille dans le dossier. Cette jeune femme nous a mentionné l’obligation de payé les frais de services de l’agence alors que nous souhaitions réserver nos vacances. La situation a complètement dégénéré le vigile est intervenu et elle a insulté ma maman de grosse folle alors que ma maman est handicapé.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne prenez surtout pas de voyage avec eux. Il ne prenne aucune responsabilité sur d éventuel désagrément sur votre voyage. Ni pendant votre séjour ni à votre retour. Ni remboursement ni geste commercial. Le pire c est que l hôtel qui nous as été vendu est toujours dans leur catalogue alors que j ai pourtant prévenu qu il vendais quelque chose qui n excitais pas. A vos risques et péril.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, publicité mensongère. Propose des hôtels dans leur catalogue avec clim et plage accessible. Et sur place l hôtel n as pas de clim et la plage est impraticable pleine d ordures. Malgré mes mails tout les jours sur place aucune solution proposée.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
hôtesse très agréable jai pris un voyage pour la Crète dans un hôtel 5 étoiles avec pension complète très très jolie qui est tout en hauteur mais je nai pas pu en profiter pleinement car il y a 90 marche à monter pour aller prendre le petit-déjeuner ou le dîner ou même aller à la piscine. Pas dascenseur en sachant que je suis handicapé et qui na pas été mentionné le jour où jai effectué lachat pour mon voyage , cela ma beaucoup pénalisé car je nai pas pu profiter pleinement de mes vacances .
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait,comme a chaque fois.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 10 ans, je continue à trouver de bons conseils et de belles promotions, quelle que soit la formule de voyage choisie. Merci à Bruno pour son attention et ses conseils pertinents!
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je passe toujours par chez eux pour prendre mes billets davions. Je recommande
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5
Conseillère réactive, qui renseigne correctement. Mais donne trop peu déléments dinfos sur les voyages. Une seule proposition ma été faite.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Estelle a été de très bons conseils et très efficace.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et sympathique
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et de bons conseils
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Qualité de l’accueil médiocre, ni bonjour, aucune prise en charge. Se cache derrière un ordinateur 🧑💻 …
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours très agréable
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute très agréable et compétente.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Caroline, qui a su être à lécoute et qui a réussi à répondre à notre demande rapidement et nous trouvé un super voyage aux dates demandées.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment dessus de leclerc voyage je prend un voyage pour la Thaïlande ma valise arrive pas à destination donc pendant 2semaine jai du tout acheter sur place maintenant que je suis rentré plus de réponse malgré une assurance prise donc faite attention.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Estelle qui par son écoute a su nous proposer un voyage sur mesure qui nous correspond. Une équipe sympa et professionnelle
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Grand professionnel de la part dAxelDe belles offres a des prix ultra concurrentiels.Ne nous reste plus quà voyager ....vivement début mars.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et sens du service d Axel
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel performant, à la recherche du meilleur pour le client. Superbe je reviendraiMerci à Alexia pour ses recherches sur les vols pour le Mexique
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien merci beaucoup
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Très bien conseillé
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficaceTrès bon acceuil de l agence de blagnac , très réactifs
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Super , malgré le monde et lattente très contente de laccueil et de lécoute de nos demandes.Merci Bruno !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au service du client,Réactive,professionnelle, efficace.Une offre qualité prix super intéressante.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil souriant et sympathique mais beaucoup d attente helas....cette agence s adapte a vos souhaits ....nous avons réservé nos vacances d ete d ores et deja
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 2 / 5
Un peu déçue de laccueil de ce lundi 26/12 matin.Accueillie par une jeune femme qui ne prenait pas le temps découter, qui soupirait à chaque question posée. ben cest comme ça (x5). Jhésite à revenir 🥲.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Acheté un week end pour mon fils ds un hôtel à biarritz avc accès au spa... Résultat quand les jeunes ont voulu aller au spa on leur a dit Non vs ny avez pas accès...
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Réservation facile
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçues de l’accueil et de la nonchalance des 2 femmes le mardi 15/11 matin ! elle était pas à l’écoute ni de bon conseils et répondais vite fait a nos questions comme si elle était blasée .. du coup obligé d’aller ailleurs et acheter nos billets dans une autre agence en urgence.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence de voyage au top ! Très réactif quand il le faut, propose de beau voyage. Nous passons par eux depuis un petit moment pour nos voyage et nous sommes ravi ! A bientôt !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 4 / 5
Mes meilleurs voyages étaient organisés par voyages Leclerc ,pas grand chose à reprocher !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par Estelle, souriante, à lécoute. Cela fait plaisir de voir quil existe encore des personnes qui prennent le temps de soccuper de leurs clients.Encore merci à elle.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu loccasion de faire un voyage aux USA avec Leclerc et cétait génial
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant, propre , lumineux, agréable
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout ce quil faut sy trouve ... Et cest une des enseignes les moins chères 😉
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil très courtois et un personnel qualifié
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
Attention ! agence un peu limite quand au suivi des dossiers et de ses clients lorsquils sont en droit de recevoir une indemnité de la part de la compagnie aérienne réservée par la même agence , en loccurrence la compagnie est Ryanair.Concernant lagence en elle même après 5 passages et beaucoup dattente à chaque fois , parfois même debout car interdiction de sassoir alors,des documents perdus, nous avons enfin eu nos documents de voyage complets, documents pas très détaillés entre autre pas de carte de parcours pour le circuit choisi, circuit à plus de 5000 euros pour deux tout de même.Bref une expérience très moyenne ,je ne peux donc pas conseiller cette agence.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Très pauvre au niveau des prestations proposées
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune femme très agréable a l ecoute et réactive....leclerc blagnac 👍👍
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu notre agent de voyage nous a donné la veille le devis de notre croisière et nous a réellement tout expliqué en détail. Nous avons pu également payé une grande partie de notre voyage en chèque vacances. Nous recommandons cette agence voyages E.Leclerc.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Un peu trop grand à mon goût mais des super prix
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas du tout accueillant je n i viendrai pas mauvaise expérience
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bom et de bonnes affaires
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel aussi efficace que sympathique.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et bons conseils
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Visite pour réservation dun hôtel, on fait confiance au service, cest leur métier après tout. On sort de lagence contents de la prestation proposée, signée et payée. Hôtel avec une note de 7,7. On fait un contrôle à domicile des avis sur Booking et autres, et bien nous avons eu raison ! Avis clients catastrophiques sur lhôtel proposé par lagence, photos à lappui, un cauchemar à larrivée nous attendait. On a évité le cauchemar à grand chose, mais déçu du résultat alors quon passe par des professionnels.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour sévader plein de destination cest chouette je recommande .
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 3 / 5
Je suis passée devant sans être rentrée ????? Étoile au hasard !!!!
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Super les propositions de voyage sont au top
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique... à voir
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Tes bon accueil
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé devant et Google a cru que jétais venu mais 5 étoiles de soutien, cest gratos puis y avait un monsieur qui avait lair trop content donc voilà c:
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Superbe magasin comme savent faire Leclerc
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu. Très compétente et à lécoute
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
De nombreuses boutiques de vêtements différentes, pour tous les goûts !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Magasin agréable
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Juste pour prendre le catalogue vacances promo
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon choix de voyage à prix attractif
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
Belle expérience
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil. Pratique et bien placé
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Jolie devanture tbien
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant chaleureux à lécoute professionnel.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli très chaleureusement par des Filles 👧 👱♀️Super s Sympa s 👍👏👏
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 3 / 5
Je suis passée devant mais je ne suis pas arrêtée . Je voyage plus a travers les reportages tv . Jai eut fait des voyages a létranger mais fautes de finance ....
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bien conseillé pour le voyage je vous le recommande
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 3 / 5
Je suis rentrée pour un voyage Djerba moins de 500€ qui était en vitrine je tombe sur une hôtesse qui me montre tout sauf mon voyage, et bien sûr ceux quelle me proposaient étaient autour de 1000€, javais beau insisté au bout dune 1/2 heure elle me dit il ny est + sa collègue lui dit, il a été mis hier, voyant au bout de presque une heure quelle ny connaissait rien, je suis partie jirai sur internet
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Jaimerais bien essayer
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Nous y allons rarement car trop loin de chez nous mais excellents produits...
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
SUPER
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez tout trouver au même endroit. De nombreuses variétés de produits. Très bon service et prix correct. Endroit propre et organisé.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt perso.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Ayant programmé un voyage aux Caraïbes en septembre avec mes 2 filles, je suis passé une première fois afin de me faire établir un devis. Je suis revenu en cette fin juin afin de passer commande.Jai eu affaire à 2 interlocutrices différentes qui ont été au top de laccueil, de la compétence et surtout du professionnalisme dans les recherches, surtout lors de la commande ( avec Cloé ) afin de nous faire bénéficier des meilleurs tarifs Air France le tout accompagné de précieux conseils.Jai bien remarqué que parfois il y avait une file dattente pour accéder à lagence mais on ne peut pas non plus mettre plusieurs dizaines demployés à disposition !.. En plus les collaboratrices doivent rester concentrées avec le client en face delles jusquau bout de la transaction, sans aller papillonner avec la file dattente pour le bien de la prestation ! ( ceci par rapport aux autres avis et remarques publiés ! )
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
😍
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Le plus grand centre commercial de Toulouse. Cest à Blagnac. Allez-y certainement.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
A eviter
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
cher
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil de la part dAlexia.Personne agréable et professionnelle.je recommande.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon service client
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Tres cher‼️
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand supermarché contenant de nombreux points de vente
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest beau
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Des services incroyables
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour le professionnalisme, laccueil et la gentillesse de Alexia qui nous a très bien conseillé et aidé dans lorganisation de notre voyage en Nouvelle Calédonie 🙏❤
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Parti avec eux au mois d aout
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Trop de mauvais avis du coup jirai ailleurs
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Lattente est longue (40mns avec 3 personnes avant nous) et pourtant 3 personnes dans lagence qui étaient toutes bien occupées avec les clients. La personne qui nous a pris en charge était agréable, professionnelle mais il serait bien que le groupe pense à recruter plus de personnes le weekend car la file dattente na pas vraiment diminuer lorsque nous sommes partis ayant réservé le voyage que nous souhaitions. Pendant que nous attendions un couple est parti. Un membre déquipe pourrait peut-être faire une présélection et répondre à des questions pour éviter aux conseillers de voir cette file dattente sans pouvoir répondre aux attentes des clients.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil plus que moyen et relativement froid, je demande un devis pour un combiné Réunion / Île Maurice, la conseillère me propose de partir en juillet/août qui selon elle est la meilleure saison… c’est juste l’hiver austral mais passons… elle me pose très peu de questions sur mon projet et me dit au bout de 3 minutes qu’elle m’enverra un devis par mail.3 semaines plus tard je suis toujours dans l’attente du devis. J’ai réservé le voyage dans une autre agence, Selectour à l’Union, si vous cherchez une agence réactive et professionnelle n’hésitez pas à aller les voir.Concernant Leclerc voyages, je n’y mettrai plus les pieds.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe Voyage Leclerc de leur professionnalismeLeurs tarifs sont très intéressants 20 € par dossier contrairement à carrefour Purpan qui prend 80 € par dossier.Franchement question prix bravo Leclerc Voyage 👍
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
très mal reçu, dorénavant je ne partirais plus avec LECLERC voyage, les hôtesses sont imbuvableS , absolument pas aimable , pour des personnes sensées vendre du rêve, cest plutôt un vrai cauchemar. A FUIR
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL ET SUIVI AU TELEPHONE
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil . Compétence et disponibilité
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence de voyages trèq bien. Le personnel est aimable. La réservation sur internet avec récupération du dossier en agence est rapide et facile.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 3 / 5
Pour cette seconde visite , l hôtesse n était pas trop motivée , pour nous trouver une autre destination que celle que nous avions choisi. La réponse , regardez en vitrine....les promos. Son rôle est pourtant bien de nous proposer les promos affichées, si non , pas besoin d hôtesse d accueil , et autant choisir voyages.net
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons réservé notre voyage de Noces. Cest Alexia et Estelle qui se sont occupés de nous. Alexia avait était très gentille au début pour notre accueil.Puis il y a eu un petit soucis les augmentations de prix hallucinant en lespace de quelques jours ou quelques heures !Comme tout client qui refait ses comptes bancaires, on se met sur la défensive ! Mais on sest rendu compte quelles ny pouvaient rien, du coup on a choisit de faire confiance et Estelle a essayer de chercher le meilleur prix toute seule, elle suivait au fur et à mesure des heures ! Elle a bloqué pour nous par rapport à nos envie quelle connaissait.Cest vrai que ce système peut être très frustrant pour les clients, je pense que plus haut au niveau des contrats de L.V ils devraient essayer de stabiliser un peu les prix.Ceci dit par rapport à la situation nous sommes satisfaits du travail dEstelle pour satisfaire au mieux notre demande.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 2 / 5
Un bon accueil, de bons produits,Mais une méconnaissance de ces derniers.Non seulement on nous a garanti à torts des prix fixent...Mais de plus on ne nous a pas averti que la piscine de notre hôtel était fermée !Ce qui était l un de nos critères pour accepter de payer plus cher !!Dommage
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Deux voyages chez eux, un dans un hôtel sale aux canaries, lautre annulé et remboursé un an et demi après sans les frais de dossier... Très déçu des prestations et du rapport qualité prix
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons conseilsRien à dire,juste à attendre le voyage pour valider notre opinion
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels et très réactifs aux demandes effectuées par mailJ en suis plus que ravie
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Agents très accueillants, à lécoute et réponses à toute mes question. Ajoutons encore la rapidité dexécution. Un service de très grande qualité par des agents au delà de mes attentes.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très satisfait de la prestation proposé
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique nul, prends pas le temps écouter les clientèles .
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai été en contact avec Alexia pour un magnifique projet de voyage en famille en Martinique . Nous sommes partis à 6 avec enfant et petits enfants en 02/2020.. nous avons été enchantés !! merci à Alexia pour ses conseils et le produit proposé.. Tout a été parfait ! je recommande vraiment cette agence. Impatiente de concrétiser un prochain voyage avec eux.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
dommage le samedi fermer
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 3 / 5
Une équipe éfficace mais baillonnée par un système laxiste aux mains des compagnies aériennes.... Pffffff
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Sil avait été possible de ne mettre aucune étoile, je laurai sûrement fait.Je ne mets jamais davis sur quoi que ce soit mais laccueil et le service qui nous a été donné (ou pas dailleurs) a été plus que médiocre.Accueil désagréable, que ce soit par lune ou lautre personne.Lorsque nous avons été pris en charge, cest à peine si notre interlocutrice a daigné nous poser de réelles questions sur nos envies de voyages.Lorsque nous lui avons donné tous les éléments, elle na fait que très peu defforts de recherches et na même pas proposé diverses possibilités lorsque la première recherche (que nous avons guidé en donnant nom dhôtel et prix) na pas aboutie.En gros notre projet nétait absolument pas faisable.La personne qui nous a reçu peut être qualifiée de non accueillante, pas agréable, aucun sens du service, pas dintérêt pour son métier.Résultat, lagence a perdu 4 clients et nous avons finalement gagné 700 euros en nous débrouillant nous même.Quel dommage dêtre dans un métier de relationnel et de ne pouvoir y faire honneur, ne serait-ce même quavec un bel accueil et un peu d’intérêt pour les clients qui font fonctionner leur business.Expérience à ne pas réitérer.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 1 / 5
Agence de voyage Leclerc Blagnac.Nous avons réservé le 14 février 2020 un week end de 4 jours à Séville avec vol Easyjet et hôtel du 19 au 22 mars 2020.Hier nous nous sommes rendus à l agence pour savoir ce qu il en était, si le séjour était annulé. Pas de réponse concrète, hôtesse de l agence se retranche derrière l avis de la compagnie Easyjet qui a ce jour ne rembourse pas mais reporteles vols. On devait nous rappeler dans l après midi aucun appel à ce jour. Demain l agence sera fermée donc nous aurons que des contacts par mail avec une grosse insertitude sur le délais de réponse.Visité en mars
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
Conseiller sans réelle envie de travailler, ou alors aucune connaissance
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 4 / 5
Service impeccable, jai eu les infos recherchées. Prix correct.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Agence de voyage au top personnel très professionnel
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
Daccord
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je passe par agence il y a un probleme. Je me demande vraiment a quoi vous sercez a part cliquer un bouton puisque vous narrivez jamais a regler aucun probleme et votre reponse est toujours la meme cest pas notre faute. Vous devriez avoir honte.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
L’accueil est adorable. Si on attend parfois un peu, c’est parce que lorsqu’on est reçus, ils prennent le temps de bien conseiller et expliquer. Pour bien conseiller il faut connaître le client et comprendre ce qui peut lui convenir : nous n’avons pas tous les mêmes attentes d’un voyage. Chez Voyages Leclerc Blagnac, c’est leur philosophie ! Nous avons passé 15 jours en Sicile féériques grâce à cette agence, en mode hôtels retenus vers lesquels on se déplaçait en voiture louée, avec une feuille de toute de ce qui peut se faire dans les alentours. Magique. Donc on recommence en février pour la Grèce. Bravo et Merci (Camille est géniale).
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très bien accueilli, bien conseillé par des gens professionnels et souriants
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
À fuir ! Si vous pouvez organiser vos voyages sans eux c est le mieux car nous avons payer des frais d agences pour se retrouver à rentrer chez nous devoir s enregistrer sur le site de la. Compagnie de vol y passer du temps car premier voyage et mal renseigner par l agence sur la procédure payer en supp places pour etre à côté payer supp pour bagages cabines ect... Ensuite arrivée à l hôtel la personne de leclerc voyage nous a réserver une chambre avec deux lits alors que nous sommes un couple de- 40ans. Hôtel en centre d après l agence sauf que il est à 700 m du métro que l on doit. Prendre pour se rendre en ville. Au final nous nous sommes rendus dans cette agence pour n avoir rien à nous occuper et surtout être bien logés sur place. Ben comme on dit on est bien servis que par soi même !!!!
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Personne très à l écoute
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendus 2 fois en agence pour dabord se renseigner sur un voyage. La 2ème fois pour réserver à 2 jours dintervalles.Nous n avons pas été reçu par la meme personne.1ere personne vraiment agréable, bons conseils, qui nous a bien expliqué les détails du séjour, ce qui était possible ou non. 2ème personne ce jour même en fin de journée. Elle a été tres désagréable. Nous a pris de haut. Nous a presque traitée de bêtes par le fait quon choisissait une destination cher et quon etait étonné que le séjour avait pris 500€ en 2jours.Nous sommes désolés de ne pas voyager tout les jours et partout dans le monde.Cest mon 1er vrai voyage et je ne suis pas au courant de tout.On a demandé un temps de réflexion car on avait pas imaginé que le prix augmente autant en peu de temps. Elle a signifié à ma soeur lorsque je suis sortit 2 min avec ma mère que lon ne pouvait pas se permettre se temps de réflexion.Désolé de réfléchir a 2 fois à sortir de largent pour un voyage. Je ne recommande pas et je ne souhaite pas y aller.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
lieu bien placé, bon accueil pas assez de personnel.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Prestations nulles, de mauvaises fois, voyages non adaptés au PMR... Mais ça on le sait quapres ... A fuir. Leurs contrats de voyage sont plus que foireux...
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
une offre voyage très attractive et un personnel à votre écoute.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 4 / 5
Accueil super
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile car on peut pas mettre moins. Séjour à lhôtel Cala Marsal au Baléares du 30 juin au 7 juillet 2018. Prestations ne correspondent pas à la brochure,vétuste,hygiène,insécurité des infrastructures sportives,malgré photos et procédure de 1 an avec lagence et le tour opérateur FTI aucun dédommagement satisfaisant,tous le monde se renvoi la balle,juste 10% de remise sur un prochain voyage. MDR vu lexpérience.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Toujours au top ! Très bonnes explications sur les voyages et très bon conseil !! Je recommande !
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux..Très bon conseil.A recommander. Merci
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil, renseigne bien, à lécoute
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Agence de voyage à éviter.Nous nous sommes rendu sur place avec mon fiancé pour partir en lune de miel. On ne nous a même pas accueilli. On a pas été conseiller, pas de devis proposé. La conseillère nous a juste donner des prospectus en gros on devait faire notre voyage nous mêmes et revenir pour payer. Résultat on a été tellement surpris et déçus qu’on s’est fait notre voyage nous mêmes sans passer pas cette agence. Tant pis pour vous vous avez perdu deux clients.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel très accueillant et des tarifs très compétitifs
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5
A EVITER absolument... Si vous avez besoin de rien, alors peut-être que vous trouverez votre bonheur ...!!Jai voulu tenter laventure de me renseigner et avoir un devis pour mes futures vacances... Une conseillère, Charlotte pour ne pas la nommer, ma reçu... Jai demandé des infos, basiques je dirai, voir un devis pour 4 personnes qui maccompagneraient en vacances... Jai eu un simple papier, avec un tarif ( Vol, Hébergement et véhicule location), XXX euros..!Ne pouvant décider pour tout le monde, jai précisé que je reviendrai au plus vitepour confirmer.. Le lendemain, me rendant à lagence, confirmer et bloquer mes réservations, surprise !!! je nai pas eu la même personne.. Le tarif des billets davion avait doublé.!!!!! Cette chère dame mavoue que les tarifs billets davion changent tous les jours, voir dheure en heure.. Cest cool, et sûrement plus professionnel de men avertir de suite lors de ma demande de tarif , NON ? Donc , reparti en aviser mes accompagnants, jai tenté de joindre et davoir des explications auprès de Charlotte.. Mission impossible, soit absente, soit en pause, soit en rdv clientèle... Néant.. CONCLUSION : Je rejoins les avis déjà donnés, comme beaucoup des services Leclerc, on vous vend du VENT, par des personnes incompétentes..! A vous de voir et faire votre avis avant de rentrer dans cette agence
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 3 / 5
Bon Rapport Qualité Prix pour les Voyages mais Manque de Conseils et de Propositions quand on est Incertain
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 3 / 5
Pas du tout motivée les employées! Dommage belle agence.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Une personne très agréable et qui nous a bien guidés sur le voyage à faire avec des enfants je vous le recommande vivement
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Impolis et incompétents !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue personnel à lécoute ambiance cool
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon service
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel est très courtois et compétant.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Manque de suivi ou de sérieux !!!!Suite a notre visite a l agence pour un voyage de noces a lile Maurice , nous avons été bien reçu et bien conseillé.Cependant par la suite , malgré la promesse d un devis et nos relances téléphoniques , aucun rappel ni aucun email .Manque de professionnalisme évident.Je déconseille fortement cette agence .
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Compétences et écoutes du client. Bravo.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, tres bons conseils
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Agence de Voyages à ÉVITER et déconseiller vivement.Équipe peu scrupuleuse, malhonnête et menteuse sur le contrat proposé.Inhumaine au possible quand j ai dû expliquer le gros souci que je rencontrai avant le voyage.Ne connaîssent pas les destinations où ils nous envoient. Ne prennent pas le temps de nous bien nous conseiller, à moins d avoir un budget à la hauteur et là ils s intéressent à nous comme par enchantement!!A ÉVITER ++++
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 3 / 5
De bons voyages déjà tout prêts mais pour réaliser son voyage sur mesure il vaut mieux avoir toutes les infos car pas beaucoup dorientation
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 2 / 5
Agence peu scrupuleuse concernant les hôtels proposés, se fiant a priori à des partenaires locaux... Eux mêmes peu regardant. À éviter
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien.Beaucoup de choix et des tarifs intéressants.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 4 / 5
bonne agence, uniquement parce que je demande toujours à voir Patrice qui est trés compétent. Il connait bien les hôtels quil propose et est toujours de bon conseil. Avec le temps il connait nos exigences et sait ce quil peut ou pas nous proposer. Jy retourne tous les ans depuis 8 ans. Par contre jevite tous les autres membres de lagence qui ne sont pas toujours agréables ni de bons conseils.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Une très bonne agence de voyage qui sait répondre à vos attentes. Ce qui est bien cest quils acceptent les chèques vacances.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 2 / 5
J ai trouvé que l accueil était moyen....on m à bien renseigné car j ai posé plein de questions sinon j aurais aimer qu on me motive pour voyager et qu on sintéresse à se que je recherche....l agent de voyage (un femme blonde cheveux long)pas agréable du tout ...j irai dans une autre agence pour me renseigner.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorableLa personne qui ma reçue Julie a été à la limite de la politesse : à peine bonjour , na pas pris le temps de morienter dans mon choix .Mon petit budget de 800€ par personne ne la sûrement pas motivée à pousser sa recherche je suis seulement partie avec 2 propositions et un sur le site vous avez toutes les promos ! Inadmissible quand on prend la peine de venir prendre conseil aucunes informations sur les 2 hôtels proposés mais ils sont biens selon elle.Cette personne devrait sérieusement penser à faire une réorientation professionnelle !
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 3 / 5
Bien sans plus
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Mais attente .
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil de la responsable. Elle a su me donner de précieux conseils et a pris son temps.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Arrivée lundi 14h..2 employés 11 personnes en attente ..je passe mon chemin !!16heures. .3 employes...12 personnes..on voyagera avec quelquun d autres...la vente d un rêve commence bien mal. ..
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 1 / 5
Le Service SAV est pour ainsi dire innéxistant, et le serieux des suivi dossier laisse a désirer.
Avis fait le 19/10/2016
Note de : 3 / 5
bien pour se renseigner sur un voyage, accueil bien