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Voyagiste
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Voyages E.Leclerc
Rte du Château de Beauregard, 44600 Saint-Nazaire 4.20 (275 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Bravo pour lefficacité et la disponibilité de SARA à lagence de ST NAZAIRE
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, prêt à repartir en voyage
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter uniquement des billets davion pourtant Astrid, très professionnelle, a pris le temps de nous écouter et conseiller au mieux avant de réaliser cet achat. Equipe très compétente, bienveillante et sympathique ! je recommande vraiment par rapport à lagence de Guérande.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
tres deçu attention a bien lire les CGV car j ai commis une erreur de date.je m en suis rendez compte 3 jours après la résa et la réponse pour décaler les dates étaient application des CGV soit 1400€ perdu pour décaler les dates d un voyage prévu 3 mois après aucun arrangement n est possible on a l impression de parler avec un robot qui a des réponses déja etabli face a des situation , je pensais trouver de l humain mais non.tres dommage et surtout pas commerçant du tout .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top pour nous conseiller au mieux pour passer les vacances qui nous correspondent
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu de ce que l’on m’a venduOn a dinclus dans la voyage dès billet d’avion et nous ne sommes même pas l’un à côté de l’autre je trouve sa vraiment pas juste pour le prix que l’on paye mais si ont veut être à côté il faut re payer un supplément juste inadmissibleJe retournerai à cette destination et d’autre encore mais cette sans passer par Leclerc voyageRien a dire sur l’hôtel ils était très accueillant aimable…
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour ce voyage en Crète. Le club est super
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et personnel très accueillant, souriantJe recommande vivement
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Laura est exceptionnelle elle cible bien le désir de ses clients et dirige parfaitement vers le bon voyageNous reviendrons très vite
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable, à lécoute. Merci pour les conseils.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et personnel compétent et à lécoute de vos attentes
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bons conseils
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas.Apres avoir réservé mon voyage en décembre pour avril à santorin.J’ai évidemment pris une assurance annulation au cas où.Je souhaite annulé mon voyage 3 semaines à l’avance (pour des raisons familiales) et impossible. Donc oubliez de prendre une assurance elle ne sert à rien !Je décide donc d’y aller quand même au prix du billet…2 jours avant de partir je me rend à l’agence en leur disant que je n’est toujours pas mes billets (que je devais recevoir 1 semaine avant de ce qui m’ont dit) et en me rendant sur place on met dit que oui en effet il était temps que je l’es ai.Je vais pour faire les enregistrements, le code qu’ils m’ont donner, ne marche pas… Je l’es appels et la dame me dit « si vous ne savez pas faire aussi… » mais pardon ?!Et 1h après elle me renvoie un mail en me disant que c’est elle qui m’a donner les mauvais codes. Donc bon…Après avoir réservé un hôtel avec piscine, bonne surprise, la piscine était vide ! (Bien sûr on me dit que lecler voyage ni est pour rien et ne peuvent rien faire) Personnel de l’agence pas très agréable et très déçus du voyage je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère compétente et agréable
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe serviable et à lécoute de nos envies et de nos besoins. Jadore voyager grâce à cet établissement.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième fois que nous avons des problèmes avec cette agence. Notre circuit au Maroc a été une catastrophe (aucune prise en charge nulle part car nous nétions pas enregistrés). Nous avons passé beaucoup de temps à régler les problèmes in situ. Après réclamations, lagence se dédouane et renvoie la balle vers le prestataire qui conteste les faits bien sûr ! un dédommagement de 50 € à faire valoir sur un séjour organisé par eux. Non merci. La responsable de lagence a indiqué que voyages Leclerc nest pas responsable et a ignoré nos réclamations et na pas tenu compte des problèmes rencontrés au Maroc afin que dautres touristes ne soient pas lésés. A quoi cela sert de passer par agence sils ne règlent pas les problèmes ? Personnel totalement incompétent. A fuir.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Ce nest pas le premier voyage que nous effectuons avec vous et étant donné que nous étions satisfait de la prestation, nous sommes revenu vers vous.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait 3 fois que je fais appel au leclerc voyage de saint nazaire et je ne suis jamais déçue. Prix attrayants et nous sommes bien informés sur les voyages. Accueil agréable et attente satisfaisante.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
R A SSUPERBE ACCUEIL
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 4 / 5
Une petite remise maurait fait plaisir surtout cétait la 1ère fois que je vais voyager avec Voyages Leclerc
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de RDV donc pas dattente.Efficace et commercial
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence.personnel au Top.gentillesse.bons renseignements.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien structuré
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien conseillé et de très bon voyage
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue. Large choix de destinations et prix. Fidèle cliente depuis longtemps, jai toujours trouvé mon bonheur !! Je recommande :)
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller est accueillant et répond avec sérieux à toutes nos questions. Il est sympathique et souriant.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Qui a répondu à nos attentes et bien nous conseiller.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Merci a la charmante dame qui nous a accueilli, en nous disant dun air agasser que nous avions un tres petit budget a savoir 1500 a 2000 euros pour une semaine en espagne pas 1 mois a new york bref, si cest pas assez juteux a ses yeux nous irons ailleur merci a elle !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Une heure dattente pour rien, tout le monde passe avec rdv et ceux qui sont la depuis une heure tant pis pour eux
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et disponibilité.Nous avons déjà effectué plusieurs séjours par lintermédiaire de cette agence toujours satisfaits. Merci
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 2 / 5
La personne qui ma reçue nétait pas très motivée pour répondre à ma demande....
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai réservé 2 jours à Eurodisney aucun jeu ne marchait jai payé assez cher pour rien du tout arrêter de vendre séjour Eurodisney
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et personnelle fort agréable
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel toujours accueillent et souriant, pour notre dossier (voyage au Etat Unis) cest Carole qui ces occuper de nous.Elle nous a fait un voyage sur mesure entre New York et Walt Disney World (Floride). Personne très professionnel et qui a comprit nos attente. Seul point négatif ces quil ne reçoive que sur RDV car ils sont surcharger de travaille, je que je comprend car lagence Leclerc ruban bleu de st nazaire a fermer. Sauf que quand on les appelles pour prendre RDV il ne réponde pas car trop dappel. Je regrette que le direction de Leclerc Voyage ne renforce que pas ce point de vente avec du personnel dépêcher dautre boutique popur les aider, voir centraliser les appelles dans une centrale pour les soulagées. Courage mesdames
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel tres professionnel de bon conseil et disponible
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agenceL’accueil et la prise en charge tout simplement parfaitJe recommande
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère a prit son temps pour nous guider à faire notre choix.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup d attente pour une simple information car seulement sur rendez-vous Je vais y retourner pour une demande de devis
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Il est préférable de prendre rendez-vous par téléphoneA lagence lattente risque dêtre longue! Très bon accueil.Lhotesse cherche dans plusieurs sources pour trouver le voyage qui correspond le mieux à votre attente.Explications claires.Satisfaction totale
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Je prends rendez-vous par téléphone. Le jour du rendez (3/11/2022), la conseillère prend du temps à ranger tous les catalogues voyage. Puis deux personnes sans rendez-vous me passent devant. Jattends gentiment. La conseillère (cheveux courts) minterpelle depuis son bureau et ne daigne même pas venir me chercher au salon. Et tout ça pour quoi? Pour être littéralement expédiée. Aucune envie de me vendre un voyage. Au contraire, elle essayait plutôt de men dissuader, jai trouvé cela très étrange. Rien à voir avec la directrice avec laquelle nous avions traité il y a plusieurs années et qui elle, était professionnelle et compétente. Ce nest pas grave, je traiterai ailleurs.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très bien conseiller ,très a l écoute et répond à tout les questions que l on pose merci
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Contact facile et très satisfaisant à Leclerc voyages de St Nazaire, lImmaculée. Personnel très aimable, avec tous les renseignements utiles pour ma participation à un voyage précis, aux dates demandées, même par téléphone. Ce nest pas le cas dans toutes les agences Leclerc ! Dommage !...
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , équipe à notre écoute et qui prend son temps pour satisfaire nos demandes. Jamais déçu je recommande
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et je suis satisfait des propositions de voyage
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bon conseil attente un peu longue
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent et connais bien son sujet
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et conseillé par Amandine.Déçu par certaines offres alléchantes, qui sont au final pas si intéressantes que prévu ( horaires darrivée tardive, hors assurance, hors frais dagence, sans bagages sauf petit sac ) .Prendre rdv.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Beaucoup trop bruyant
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme......et de connaissances
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Très belle agence claire. Les employées sont pro et essaient de trouver ce qui vous convient .
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des bons conseils pour choisir une destination de vacances
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLes renseignements était completMerci
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 4 / 5
Jolie camping de la plage très sympa
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expèrience : défauts de conseils, aucune ampathie, je suis tres décue du service...des informations primordiales qui font que lont passent par agence nont pas été communiqué.Je ne suis pas du genre à débiner mais pour le coup je ne vois pas ou ils ont été bon, je ne repasserai pas par eux et je ne les conseille pas, prenez une agence ou on est pas sur rdv et ou ils sont prets à perdre 5min pour vous réexpliquer plutot que ce genre de chaine ou vendre un max de sejour doit etre la consigne...OU encore internet, au moins quand on part pas on peut sen prendre qua soi meme, cest dommage, partir en voyage est signe de bonheur, de reve et de détente, jen garde un souvenir de stresse et de deception et le pire cest de lavoir fait vivre à ma famille.Restez sur le tarmac, je ne le souhaite à personnes!
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 3 / 5
Je suis juste passé devant
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
C’est tellement compliqué pour la responsable de l agence de donner un simple renseignement car nous n avons pas pris rdv….. par contre nous avons attendu 20 min pendant lesquelles cette même responsable n’était absolument pas occupée donc elle avait largement le temps pour nous renseigner. Bilan: je vais voir ailleurs pour mon voyage 5 adultes 7 enfants pour destination Canada….et une bien belle envie de ne JAMAIS revenir…
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 3 / 5
Sur rdv, à lheure.Venu avec notre sélection, départ immédiat.La conseillère commence par ignorer notre sélection pour proposer des voyages 2 fois plus cher. Ayant insisté 3 fois, elle a finalement accédé à notre demande. Elle a tenté, en général ça marche.Le 3eme adulte chez Marmara Oasis village de Fuerteventura nest pas pris en compte intégralement pour les fournitures de la chambre : pour 3, 2 serviettes, 2 verres, 2 tasses. Ceci en réclamant plusieurs fois. Seulement 3 draps de bain. Hôtel avisé de notre désappointement.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
En immersion Maroc.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du voyage que nous avons programmé en Polynésie car leclerc a réussi à saligner sur un autre voyagiste au niveau tarif. Cdt
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour réserver des week-ends, voyages, spectacles.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
Jy vais régulièrement
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal👍
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
C est parfait..beaucoup de choix
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons à faire à Marine , nous sommes à la 3eme carte de fidélité !!!Très satisfaits
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Énorme, demande beaucoup de temps, mais très bien fourni.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin est très propre, et le personnel est dans lensemble très aimable
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés au magasin de lImmaculée à 13h30 environ, pas de clients dans le magasin. Une conseillère nous demande si nous avons pris un rdv. Nous lui répondons non. Elle nous informe quelle ne peut pas nous recevoir aujourdhui, trop sport nous dit elle. Nous sommes repassés une demi heure plus tard le magasin était toujours vide. Elle aurait eu le temps de nous vendre nos billets pour Gatwick une dizaine de fois. Veut Elle vraiment travailler? Très déçus de laccueil et nous ny retournerons pas
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Prennent le temps de réaliser des devis détaillés mais leurs séjours restent chers par rapport aux prestations proposées
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Une belle agence de voyage
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Super échange conseilsProjet final qui aboutit
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil mitigé !!!! On ce contente de vous demander si vous avez rdv c tous !!!! 3 fois que je prend des voyages par cette agence dsl je trouve que ce n pas très professionnel je ferai par internet finalement c pas plus mal un client très mécontent
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Je dis quand cest bien, mais également quand rien ne va ! Nous avions déjà été mal accueillis il y a deux ans dans cette agence, donc nous sommes allés à lagence du Ruban Bleu, où nous avions été superbement reçus et avions passé un voyage de rêve. Suite à la fermeture récente du Ruban Bleu, nous avons été contraints de retenter lexpérience de lagence de lImmaculée, et force est de constater que rien na changé ! Nous avons été très mal reçus, par une dame hautaine que nous avions clairement limpression de déranger, qui nen avait que faire de notre projet, qui ne nous a même pas demandé nos critères... de toutes façons à moins davoir 1500€ de budget par personne, on nétait apparemment pas dignes de son intérêt. On dit quon nest fermés à aucune destination, on nous répond : oui mais va falloir choisir parce quon va pas tous les faire. Daccord... On essaie tant bien que mal de lui donner quelques critères. On dit par exemple quun de nos critères, cest quon aimerait bien manger, exemple des buffets avec nourriture locale (on demande pas la lune ?), elle nous répond que ça on choisit pas... ah bon ? Quest-ce quon choisit alors ? Je rappelle le lendemain pour prendre rendez-vous, espérant avoir une autre interlocutrice, je tombe sur la même personne qui me dit sèchement quil ny a pas de rendez-vous, que de toutes façons ya presque plus de dates disponibles (pour avril, alors que je voulais réserver pour lété, cest vous dire le niveau dintérêt porté aux demandes !) et que je nai quà réserver sur le site internet. Ecœurée, je suis allée à Guérande où jai été superbement reçue, et ne mettrai plus jamais les pieds à Leclerc Voyage lImmaculée !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très belle agence, il faut prendre rendez-vous mais c’est finalement bien plus professionnel ainsi ! L’accueil très chaleureux, ça change de l’agence de Guérande. Katia a su nous orienter et nous conseiller sur une destination, tout en respectant notre budget et en tenant compte de nos critères, enfin quelqu’un qui connaît son travail et surtout qui l’aime et ça se sent !!! Nous sommes enchantés des vacances que nous avons réservé grâce à elle!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe Tres Pro et a lecoute je recommande
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, jai eu affaire à un jeune homme très poli qui a pris le temps de saluer chaque personne rentrant dans le magasin, de plus très professionnel dans ses explications.Nous regrettons juste mais cela na rien avoir avec le magasin par lui même la qualité enfin la propreté des hôtels pour les États unis cest une catastrophe à la limite de linsalubrité entre puces de lit et cafards... il serait peut-être temps de revoir vos contrats sur place afin davoir des hôtels propre....
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Reçue par plusieurs collaboratrices, toutes ont été agréables avec moiLe voyage qui nous a été conseillé en Martinique à été un séjour inoubliableNous avons pris vol+hôtel (super bien placé)+petit déjeuner+voiture de loc tout compris
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Je venais valider un devis ,pour un séjour . Nous avions échangé par mail auparavant , de telle sorte que je puisse choisir avant de me rendre en boutique, et poser quelques questions complémentaires . L’étude réalisée en amont a répondu à mes attentes .
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon voyage à Tenerife nous avons été accueillis par Laura pas de soucis. de très bons conseilsle petit hic à la réservation nous avions opté et réglé un bagage en soute pour 20 kg et sur nos documents de voyages cétait noté 15 kg nous avons déboursé 25 euros pour RIENNous ne voyagerons plus avec EASY JET
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dommage que le point de vente du ruban bleu ferme, cétait bien pratique
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et chaleureux. Au service du client et à l’écoute pour trouver le meilleur séjour.Je recommande cette agence.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil bien renseigné merci
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
tout
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJ’ai été me renseigner pour un séjourEt la personne qui m’a reçu a été très hautaineAucun professionnalismeJe vais réserver ailleursJe ne recommande pas et n’y retournerai pas
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , bons conseils et le professionnalisme du personnel. Agence que je recommande
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, renseignements précis.Les personnes qui vous reçoivent se mettent en quatre pour vous satisfaire.Nous voyageons depuis plusieurs années avec Leclerc voyage et navons jamais été déçu, bravo continué
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir d’être bien accueillie, conseillée par des personnes dynamiques.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et compétence de la vendeuse. Par contre, le prix dune vente flash affichée sur la vitrine ne correspond pas à celui correspondant à un départ de notre région. En sachant que les gens de Saint-Nazaire prendront lavion à Nantes, ce serait tout de même plus honnête dafficher le prix de loption départ Nantes directement sous laffiche.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel de qualité je recommande
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top, accueil, conseils, réactivité.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Si vous n avez plus envie de partir. Allez voir Laura !!!!
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, un voyage trouvé en moins de 2h répondant parfaitement à mes attentes, uniquement par mail et à un priX ultra compétitif
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait 7 voyages que nous partons avec Voyages Leclerc Immaculéede Saint Nazaire.De bon conseils ,gentillesse ,compétence ,toujours satisfait.Bravo
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
De retour de voyage, nous sommes passés à lagence Leclerc voyages de Saint-Nazaire ou nous avons été très bien accueilli pour exposer un problème indépendant de leur volonté lors de notre séjour , laquelle nous à conforté dans le bon suivi de notre affaire.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
tres beau circuit du sud marocain vraiment pur les amoureux des grand espaces je vous le conseil
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , service rapide , renseignements à la hauteur de notre attente , pour le moment note maxi
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu, avec une conseillère à lécoute qui ne ma donné que des bons conseils, avec une bonne connaissance du terrain.Elle a su me recevoir alors quelle aurait pu mangé car je lui pris un peu de temps sur son repas, je pense.Elle a su me faire passé en priorité sans me pressé.Merci à vous. 😊
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Agence Leclerc Voyage Saint-Nazaire
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Apporte une vrai écoute et cest appréciable
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 4 / 5
Après une longue attente, nous avons bien été acceuillis.Les explications sont très claires. Rien à dire
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère très aimable... bonne expérience.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, bien renseigné rien à dire
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mécontent de la gestion de notre dossier. Lannée dernière nous étions passés les voir pour notre voyage de noce, mais avons finalement choisi TUI de Savenay pour leur accueil et une meilleure prise en compte de notre demande. En effet, avec notre budget nous voulions faire un beau voyage, mais pour eux seul le pourtour méditerranéen pouvait être proposé... Alors que nous avons pu partir à lîle Maurice avec TUI. Nous avons décidé de leur faire confiance cette année, bien mal nous en a pris. Quand nous passons par une agence cest pour la qualité du conseil et la prise en charge totale de notre dossier... Sinon on passerai par internet. Ce qui a péché ce coup-ci cest la pièce justificative pour notre enfant. Novice en la matière AUCUNE des deux conseillères que nous avons vu ne nous a alerté dessus... AUCUNE nous a prévenu que pour un enfant il fallait, quelque soit son âge, une pièce didentité... sans ce précieuxconseil, nous pensions à tord, que le livret de famille suffisait... Pour nous cest une FAUTE PROFESSIONNELLE car cest un défaut de conseil. Il se cache sur le fait quil est noté sur le contrat pièces didentités valides mais encore faut-il savoir quil en fallait une pour notre enfant de 5 ans. Avec TUI de Savenay la priorité avait été porté sur les justificatifs, les copies avaient été prises dès la validation du voyage cela permettait de sassurer que tout était en ordre... Et cest pour cela que lon passe par une AGENCE DE VOYAGE. Ce sera notre première et dernière expérience avec eux. Nous ne les conseillerons pas, pour les prix proposés et le travail quils effectuent autant passer par de vrais conseillers style TUI ou Prêt à partir de St Brevin les Pins. Résultat : Nous sommes partis sans notre enfant et aucun geste commercial na été effectué. Au téléphone aucune compassion : votre fils a pas de CNI ou de passeport ? Ah bah il partira pas !!!... Et encore heureux que lon soit passé les voir avant le départ ça a permis dêtre remboursé des taxes daéroport et récupérer 5% du voyage du petit... Cest très faible mais cest déjà ça... Et ça personne ne nous a averti de le faire... Un cauchemar que lon souhaiterait oublier.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Si vous voulez gâcher vos vacances , votre argent , et vous faire prendre pour des pigeons, allez chez Leclerc voyages !
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Bien conseillé pour le voyage par contre un soucis elles son plus la j ai eu de gros problème avec mon vol perdu une journée du séjour la après debrouillé vous car plus personne le service après vente Nul.....agence que je conseillerais pas
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
On est très bien conseillé et les voyages sont magnifiques
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis en voyage avec Leclerc voyages et sur place tout etait très bien organisé, un super guide, très aimable, sympathique et professionnel ainsi que le chauffeur et son aide. Nos demandes ont été prises en compte et satisfaites. Merci pour ce beau voyage qui restera gravé dans nos memoimém.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Environ
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 4 / 5
Envie de passer de bonnes vacances et très bien renseigné
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 2 / 5
Accueille correct mais expédié avec catalogue trop arrêté sur les aprioris du coup passer par autre agence
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 3 / 5
Nous passons trop vite. Ne cherchent pas trop à savoir ce que lon veut vraiment. Amabilité pour quelques uns à revoir. On dirait quils ou elles sont payées aux pièces.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 2 / 5
Je suis allée pour demander des renseignements pour un vol sec sur la Thaïlande, jai été très mal reçue par lune des employées
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans la galerie pour acheter un weekend cadeau et jai été extrêmement mal traité par une dame qui ma agressée verbalement. Je nai pas compris le pourquoi du comment mais une amie était avec moi et à eu du mal à garder son calme face à cette dame qui me parlait dune manière plus que déplacé. Je venais toute contente du cadeau que jallais faire et en 2min cette dame ma totalement dégoûtée. Je ne pense pas avoir mériter un tel traitement.