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Voyages E.Leclerc
66 Av. du 11 Novembre 1918, 17300 Rochefort 4.00 (128 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Mardi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et offres intéressantes.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à Vanille et Héléna pour leur professionnalisme et leur gentillesse, nous avons été très bien informé et conseillé pour un voyage en Corée du Sud, tout a été réglé dans la journée! Bravo à léquipe de Leclerc Voyages de ROCHEFORT.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère a su nous proposer un voyage adapté à nos attentes
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable Helena très gentil est à l écoute souriante
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Agence acceuillante, hôtesse compétant et efficace.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de la part de Vanille qui nous a très bien renseigné seul petit bémol j attends toujours son coup de fil depuis 2 jours concernant une autre reservervation ou elle devait se renseigner car il n y avait pas d accès sur l ordi ce jour la je rectifie mon petit bémol car vanille a effectivement appelé mais je n ai pas vu son message je suis vraiment désolée de ma remarque car elle a tenu sa promesse et je lui présente toutes mes excuses !!!!!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et souriant. Héléna très professionnel, a su nous guider pour lorganisation de notre voyage de noces en juin prochain.Certe les délais dattente long de la part du prestataire, mais Héléna toujours réactive pour nous rassurer.Voyage validé ☺️☺️.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, à disposition et très bon relationnel. A recommander !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé super équipe
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
5 jours avant le départ en Égypte tjrs pas de billet. On nous dit on vous appelle jamais eu d appel .nous partons aujourdhui et avons eu les billets mardi et nous venons de découvrir qu il fallait un visa même pas l agence nous en a parler .... très déçu du service cela sera la première et dernière fois pour nous
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnel et à lécoute je recommande pour toutes vos demandes de voyages !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Une longue attente, des prises de notes, jamais de réponses ! (Ça fait des mois déjà)Pas pris au sérieux, pas compétent !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
La première fois avec leclerc voyages ca va, l hotesse Vanille nous a bien expliqué,
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence accueuillante. Personnel aimable et efficace
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Arrivés à 17h15, attendre 30 minutes, pour une fois arrivée à notre tour on nous dise que on va prendre nos infos et nous faire des propositions par mail... En demandant des destinations précises pour quau final on me propose une destination que je navais pas demandé, je précise que non nous avons déjà été là bas et que nous voulons une des 3 destinations citées et...on men donne encore une autre 😅. Quand je demande si on peut prendre le temps de regarder quand même quelque chose on me répond que ça ne va pas être possible puisquil y a du monde derrière moi et quil faudra revenir, bien sûr on a déjà pas perdu assez de temps! Pas étonnant, quand à 17h40 fermant pour 18h, on laisse toujours entrer du monde sans rien leur dire...On donne une date pour partir et on doit justifier de pourquoi nous ne pouvons pas partir le matin au lieu de laprès midi!Dommage nous avions 3 voyages à organiser.Si vous souhaitez un service de qualité passez votre chemin.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Depuis de nombreuses annees , je passais par leclerc voyage pour reserver mes sejours a disneyland de maniere a pouvoir regler avec mes cheques vacances , moyenant une 20 aine d euros de frais , ce qui me parraissait normal compte tenu du service . Aujourd hui , leclerc voyage , qui pretend negocier ses tarifs avec le parc me fait une proposition a 200 euros de plus que le site disney ( sans tarif negocie) ce qui veux dire que 2 clic sur un pc , 1 feuille sur l imprimante, et 5 minutes de l hotesse d acceuil me sont factures entre 2 et 300 euros … une véritable arnaque, je me suis finalement debrouille seul , croyez moi que je ne suis pas pret a repasser la porte de l agence… et encore moins a conseiller vos services a mes collegues . Quand au voyage que j ai prevu en debut d annee , ce sera egalement sans vos service . A etre trop gourmant ont perd tout . Honteux
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire, une écoute attentive et des propositions adaptées.Jattends maintenant avec impatience de faire ce voyage.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par la chef de comptoir qui sest montré très compétente
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait : accueil, échanges, conseil 🙂
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés par cette agence en novembre 2022 pour un séjour à New York que nous venons dachever ce jour.Nous souhaitions passer par une agence pour avoir la tranquillité desprit et que cela était pris en charge par des professionnels !Trajet aller, la compagnie aérienne nous annule le vol Londres New York deux heures avant le décollage alors que nous montons dans lavion pour rejoindre Londres. Nous sommes reclassés le lendemain à 11h40, donc adieu le match de Nba à 13 heures.Dautres voyageurs autour de nous contactent leurs voyagistes (voyage privé, expédia..). Ils nous disent que leurs voyagistes ont pris les devants et leur ont réservé lhôtel sur Londres, ont un forfait pour un taxi car pas même aéroport, et un budget de 15 livres par personne pour le soir. Certains dentre eux ont eu la chance que leur voyagiste ait même pu avancer leur vol. Nous décidons donc dappeler lagence Leclerc pour voir si ils peuvent nous venir en aide, seuls en Angleterre sans livres sterling... Réponse on voit avec le voyagiste, on nous rappelle après et on nous dit quil faut quon voit avec la compagnie aérienne même pour la nuit perdue à New York. Comment certaines agences peuvent elles être aussi réactives et Leclerc non. On se pose la question de lintérêt de passer par une agence car bien évidemment il y a eu des frais supplémentaires en passant par eux mais inexistante lorsque nous avions besoin qui plus est un samedi en fin daprès midi !Nous ne rejetons pas la faute entière sur lagence Leclerc mais il ne faut pas tout le temps se cacher derrière un voyagiste ou alors choisir les prestataires avec qui ont travaillent. Je ne manquerai pas de donner également mon avis sur cet excellent voyagiste inexistant.Cette expérience nous a permis de confirmer que la prochaine fois nous passerons par internet beaucoup plus performant et efficace.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 2 / 5
Ne fait plus de devis par téléphone, cest navrant ..
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
personnel disponible et compétent
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réservation rapide, personne efficace.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, renseignements au top,Anne est adorable et très efficace, merci encore
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
personnel très agréable, a lécoute de nos envie et de bon conseil.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes parti en crête au mois d’août 3 personnes 4800€Pas grave cela faisait longtemps que nous avions promis à notre fille de faireUn beau voyageLe séjour plutôt agréable la restauration au niveau une animation très haute gamme rien à direLors de l’achat nous avons pris une chambre prenium avec all inclusive l’agence nous indiquant des paniers repas lors des excursionsNous sommes Très déçu surtout par la salle de bain vraiment pas à la hauteur et lors des excursions les repas étaient à notre chargesLe pire Leclerc voyage de Rochefort une catastropheJe suis allé les voir à mon retour pour manifester mon mécontentementUne pseudo responsable me réponds d’une manière sèche sans prendre en compte ma réclamation d’envoyer un mail qu’elle transmettra au tour opérateur et que j’aurais dû régler le problème sur placeJe rétorque que je n’ai pas acheté le séjour sur internet moins chère mais en agence pour ne pas rencontrer ce genre de problèmeMadame ne m’écoute même pasJ’envoie le mail depuis 15 jours aucune réponseJuste une honte pour Leclerc voyage de RochefortC’est la 1ere fois que je passe par cette agence et je ne vais pas la recommanderCordialementChristophe mumler
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Informations et descriptifs précis.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilClarté des informations délivrées
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et toujours satisfait de cette agence depuis plusieurs années.Très réactive.Ex: jai besoin dune proposition bien particulière, 1h plus tard jai ce dont javais besoin.Merci Anne pour votre disponibilité,gentillesse et efficacité.Bon courage dans vos nouvelles fonctions et au plaisir.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
dès la fin des congés scolaires les prix deviennent très accessibles le calme revient période idéale pour les seniors et les parents avec de jeunes enfants pas encore scolarisés
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Relativement déçu de notre sélection de voyage, le tour opérateur n a vraiment pas fait son travail: aucun accueil pour nous guider lors de notre arrivé dans le pays de destination (Espagne baleares), nous avons été livrés à nous même pour les transferts aeroport /hôtel /aéroport, les chambres : deux ambiances, le première vraiment chip, la deuxième très correct, l ambiance dans l hôtel compliqué, heureusement le personnel très professionnel, une clientèle exclusivement anglaise à 80% sans aucuns savoir vivre, ivres, vulgaire...un conseil louez un véhicule et fuyez au calme et vous retrouverz de la sérénité
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 3 / 5
Accueil moyens quand on ne vient pas pour le grand séjour
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 4 / 5
Nous partons en groupe vers des locations Mobil-lhomes depuis 4 ans . Nous sommes satisfait des prestations .
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5
Toujours aussi agréable
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux visite guidée très sympathique
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon pour achat de voyage
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 3 / 5
peut mieux faire sur les tarif
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie et son équipe qui jusquà maintenant après une dizaine de voyages nous ont toujours bien conseilléVivement le prochain !
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien conseillé dans tout les domaines
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 2 / 5
Pas du tout commerçants
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 2 / 5
Trop chère
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de coin sympa à visiter.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 4 / 5
Agence accueillante
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
De bons conseils excellent accueil
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Centre commercial de qualité, personnel agréable
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Un beau grand hypermarché
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 3 / 5
Je ne suis rentré dedans car sa ne donne pas envie d y rentre quand j y suis passé il y avait personne dans les bureaux et il n y a pas assez de descriptif pour les vacances de Noël et d hiver
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 3 / 5
Pas toujours les articles disponiblesBeaucoup de touristes l étéPersonnel de rayon disponible
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 3 / 5
Cool
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente.......
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Bien mais trop cher trop cher
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Super agence qui offre de bon services et est à lécoute. Voilà maintenant deux séjour que je prends chez eux et je ne suis pas déçu.