Retrouvez toutes les informations sur Voyages E.Leclerc, votre Agence de voyages, situé Av. Paul Desfarges, 16000 Angoulême. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence de voyages
Agence de location de maisons de vacances
Agence de visites touristiques
Location de cottage
Voyagiste
Agence de croisières
Voyages E.Leclerc
Av. Paul Desfarges, 16000 Angoulême 3.90 (128 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:30
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Leclerc voyage a centre commercial a isle d espagnac .16Tres Bonne réception de toute le personnel.le sourire et le bonjourRéparti avec un voyage.madame Mallaury connais son travail.tres bonne commercialChapeau basMerci madame de votre s avoir.et votre gentillesseOn va se revoir.Grande dans sa têteBonne journée a touteCordialementMr et mme sardain
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence très sympathique. La conseillère est très compétante et renseigne bien sur tout ce que nous voulons savoir. Il est toujours plus agréable de se déplacer en agence que de tout faire par internet.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de très bon conseil
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
VOYAGE THAILLANDE :Nos attentes ne correspondent pas au carnet de voyage Leclerc . les hôtesses aux bureaux du voyage Leclerc nécoute pas les attentes des voyageurs , THAILLANDE nous avons demandés au 1er rdv de partir par un vol au départ de bordeaux, et vous vous retrouvez a partir en train, le résultat du train sur paris faut gérer les valises gérer le train gérer lavion, on nous dit que le tarif cest pour un train alors quon a jamais demandé de train !!! dans les clauses du contrat Leclerc ne prend pas de risque. cest notre dernier voyage chez LECLERC VOYAGE nous étions des clients régulier mais cest fini....en même temps je sais bien quils...
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup doffres très intéressantes.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Manque de connaissance global de la destination
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, professionnel et gentillesse , a lécoute de nos demandes,Merci
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 3 / 5
Pour l hôtel Bravo club rien à direLe personnel très sympathiqueEt à l écoute du clientEn ce qui concerne le voyage par rapport au transport 2 vols aller/ retourAttente 7 heures !!A part cela beau voyageSouvenirs et paysages inoubliables
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
L’accueil dans Cette agence de voyage est agréable, l’attente peut être longue mieux vaut prendre rendez-vous
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Ils font pas très bien le travaille, on a eu des problème lors de notre voyage à cause deux, en plus il ne sont pas tous agréable, aller voir autres pars
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et reçu à lheure. Nous avons était écouté et avons pu choisir une destination auquelle nous ne pensions pas.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et tellement agréable sourire à profusion.....Elles prennent le temps de bien expliquer, sont très à lécoute, toujours des voyages au top et bien organisés comme notre dernier en Laponie.....jadore !Merci mille fois mesdames.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Lhôtesse à très bien répondu à nos attentes, elle a été très agréable et souriante .
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
personne très gentille a l écoute et très professionnelle je recommande
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Les personnes de lagence sont accueillantes et réactives .
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, personnel à l écoute. Agréable
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu très bien pour les renseignements personnels très très agréable
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
L.accueil à été très chaleureux. Après avoir ciblé nos desirs’ notre conseillère a tout mis en œuvre pour trouver l.offre la mieux adaptée à nos besoins.Nous attendons avec impatience notre départ.Merci Léa.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Agence de voyage très sympathique, je la fréquente régulièrement pour préparer un voyage et ils sont très professionnel. Tarif très compétitifs, seul bémol le temps dattente en journée car très fréquenté malgré leurs nombres... Le prix de la notoriété.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
2 heures dattente avant le début de la réunion. Je pense quil faudrait avoir un guichet dédié pour les personnes qui souhaitent acheter rapidement et un autre pour celles qui souhaitent discuter de leur projet.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Trop dattente et de plus lhôtesse est très désagréable elle envoie ballader si vous nêtes pas contents
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseillères très compétentes et réactives.Je recommande cette agence.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 3 / 5
Trop d´attente et pas assez de conseillère vue le nombre de client .j´ai du venir 4 fois avant d´avoir un minimum de deux heures d´attente et je pense que je serais pas venu 1 fois de plus par contre ma conseillère était très bien .Cordialement
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. Personnel très à lécoute
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Prix intéressant et personnel sympa.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
un très bon accueil des personnes jeunes et très professionnelles un service impeccable des conseils judicieuxune attente très correcte nous y retournons régulièrement
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, réponse à toutes nos questions en se renseignant quand elle ne sait pas, merci de nous avoir consacré autant de temps et de nous avoir partagé votre expérience et expertise
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien, parfois attente un peu longue (à prévoir)
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et efficace. Très bons conseils. Pour vos futures voyages, faites leur confiance
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueille. Le personnel et très à lécoute de ce quon désir et prend le temps de cherché meilleur qualité prix
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu très sympa merci beaucoup
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et efficace
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et très elles sont très bien pour aider
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute, compétente et très professionnelle.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Je me demande si les employés ont envie de travailler.... je rentre lundi matin dans le magasin, d abord pas de bonjour, on vous ignore !!!! Il y avait 3 employées, une seule avait des clients, les 2 autres n avaient peut être pas envie de travailler....... après une longue attente je suis reparti sans que personne ne me demande quoi que ce soit.....A déconseiller vivement
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Un jardin derrière la koutoubia permet un moment de repos à l ombre d orangers.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5
Le premier contact a été très énervant car jai réellement perdu mon temps: une hotesse recevait des clients tandis que 2 autres allaient et venaient sans soccuper de nous ni dire mot . Au bout de 35 minutes, suite à mon agacement, une des 2 personnes a expliqué quelle était en pause. Si elle lavait dit au tout début, jaurais gagné 25 min puisque jaurais su que ce nétait pas la peine que jattende avant daller embaucher.Les 2 fois suivantes ce fut nettement mieux, lhotesse demandant dentrée au client lobjet de sa visite et linformant du délai dattente envisagable.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Temps dattente incroyable, 1h:50 pour un devis dommage du coup même si les prix ou loffre est intéressante jai pas envie de me taper deux heures dattente pour revenir la confirméPersonnels agréables, un jeune est venue nous faire patienter en disant quon sera pris en charge dans 10 minutes sauf que réellement sa collègue na pu nous prendre quau bout de 25 minutes
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top merci de votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone malgré les 10 appelle.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 3 / 5
Tellement long 3h d attente je pense quil faudrait plus de personnel , par contre très bien accueil .
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top .cherche vraiement le voyage parfait pour notre famille.Les 3 petits y sont contents. 😉
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et agreable. Jai ete écouté et conseillé. Le lieu parfait pour organiser vos voyages
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Premier RDV mi juillet pour préparer un séjour en Laponie en 2022. Nous savons ce que nous souhaitons, la personne nous recevant essaye dappeler le tour operator qui est fermé à lheure de notre RDV pour plus de renseignements. Elle nous dit quelle fait le nécessaire pour les contacter ultérieurement et nous fera parvenir le devis par mail. Après 4 appels de relance de notre part pour savoir où ça en est, on nous dit que la personne en charge du dossier reviendra vers nous. Ça fait bientôt 1 mois et aucun retour. Nous avons validé notre séjour sous 7 jours dans une autre agence.Je ne recommande pas Leclerc Voyages car il y a un réel manque de professionnalisme et de sérieux.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très gentil, de bons conseils mais temps dattente beaucoup trop long (plus de 4h) il serait judicieux demployer au moins 1 personne supplémentaire surtout en cette période....
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 1 / 5
Jattends mon remboursement depuis mois mars rien du tout 10 mois déjà cest abusé
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 4 / 5
JADORE je pars toujours avec eux pour mes voyages. TRÈS PROFESSIONNEL ,UNE ÉQUIPE TRÈS SYMPA.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 2 / 5
Impossible de prendre un rdv en 12h00 et 14h00 ainsi que le soir après 18h30Étant client depuis plusieurs années chez vous je suis dans lobligation daller à la concurrence et peut-être y resterCordialementChris
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 3 / 5
Super accueil comme à chaque fois mais cest long, très long et pour tout le monde : Pour les clients sans réseau téléphonique et WiFi donc aucune recherche possible sur le voyage visé en attendant (plus dune heure) sachant quà 19h00 plus aucune réservation ne devrait être possiblePour le personnel pas assez nombreux pour faire les recherches nécessaires et répondre aux demandes clients, équipé dun scanner comme à la maison, un système qui plante comme par exemple hier ou les agents commerciaux devaient rédiger sur une feuille blanche les factures avec bien sûr toutes les mentions légales !!Je leur dis bravo Par contre pour une enseigne comme Leclerc le seul mot qui me vient cest déplorable pour être poli
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et avec professionnalisme
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Prix des vol
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Jy était bien reçu, et écouté. Leur personnel sest montré très professionnel et ils ont pris le temps et mis en place des efforts pour trouver le produit qui me convenait le mieux. Jy retournerai certainement.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et conseillé
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon services
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 2 / 5
Personnel insuffisant latteinte peut être dune heure.Pas compétent pour certaines croisières
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Agence absolument génialOn regrette juste l attente un peu longueIls ne sont victimes que de leurs succes
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et bien renseigné !
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Les filles au top, très agréables
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Ces super
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
personnels très souriant et chaleureux et de très bons conseils
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute de nos attentes! Tarifs plus intéressant lorsqu’on compare avec la concurrence!! Je recommande
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup d attente en deux rdv 4h30 d attente pour finir par aucune réservation car le tarif a augmenté depuis le devis.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil de bons conseils seule ombre noire à ce tableau beaucoup de monde mais le résultat est là !!!!! Le voyage.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
A lécoute, un beau voyage conforme aux attentes. Rien à redire 👌Je mets 4 étoiles car attente un peu longue !Merci bcp
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Une equipe tres professionnel et sympatiqueJe recommande cette agence.3 fois que je passe par eux et toujours aussi satisfaite.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Attendre des heures!!! Pour repartir.. il serait bien de prendre des rdv pour ceux qui travaillent. Tout le monde ne peut pas passer la journée !
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup dattente téléphonique. Pas découte du client pour au final enfin comprendre ma demande et ne pouvoir y répondre.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Temps dattente extrêmement long, aucun système de ticket pour assurer sa place le temps de lattente. Aucune prise de rendez-vous non plus. Je me demande qui a pu réfléchir à un système comme celui ci.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 1 / 5
Après deux visites et beaucoup dattente toujours pas notre séjour. Premier jour après 45 minutes dattente, désolé nous débauchons , alors quil nest que 19h (horaires sur le site 20h). Deuxième jour nous avons appelé avant de ce déplacer encore 30 minutes et personne pour nous prendre. Pas motivation de leurs part.