Retrouvez toutes les informations sur Voyages E.Leclerc, votre Agence de voyages, situé Centre Commercial Atlantis, All. Bougainville, 44800 Saint-Herblain. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Voyagiste
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Voyages E.Leclerc
Centre Commercial Atlantis, All. Bougainville, 44800 Saint-Herblain 4.00 (352 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–21:00
- Mardi 09:00–21:00
- Mercredi 09:00–21:00
- Jeudi 09:00–21:00
- Vendredi 09:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, arnaque sur lannulation, rien nest remboursé, même avec les certificats médicaux, ils nous ont volé de 1700 E
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons réserver un séjour en tout inclus de 12 jours au Maroc pour 3 personnes et précisant à lagence que nous voulons soit un lit double et un petit lit ou 3 lits.A notre arrivé dans lhôtel nous avons un lit double et un petit canapé.Au prix du séjour. Cest honteux.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien passé mais lattente est beaucoup trop longue
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils avec ma nièce Maëva.Un séjour en Crète prévu fin mai début juin hâte dy aller
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, attente très longue et lorsque lon se permet de demander quand on va pouvoir être reçu, on nous répond sèchement dattendre !Ensuite enfin on voit un conseiller qui nous annonce que la chambre souhaitée nest plus disponible et à notre question : quelle est la solution pour ce voyage au lieu dessayer de trouver une solution sur un autre hôtel, on nous répond aucune !!!Une agence de voyage nest pas censée trouver des solutions de voyage pour ses clients ? Et dêtre un minimum aimable...Pas eux apparemment !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Attente trop longue et très mal reçu cest la première fois que je vois un tel comportement dans une agence de voyage.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent : ça change des sites Web impersonnels et buggés :)
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Super gentils jai juste appelé pour des conseils voyage, la personne au bout du fil à été top alors quelle savait quelle allait rien me vendre. Des conseils vraiment au top et super pertinents
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Le temps d’attente est BEAUCOUP trop long, ils ne sont jamais plus de 2 à recevoir les clients c’est assez pénible d’attendre 1h pour simplement avoir ses documents de voyage imprimés..
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Voleur assurance annulation inutile
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable !Comptez plus de 2 heures dattente le samedi après midi.Comme lheure de fermeture approche quand cest enfin votre tour... On cherche à vous expédier !!Fuyez !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons été très déçus de la prestation de Leclerc Voyages Atlantis.Notre vol Transavia à destination de Funchal le 05/08 a été annulé. Aucune information ne nous a été transmise en amont. Nous avons appris cette annulation à laéroport vers 13h alors que visiblement Transavia dit avoir averti les tours opérateurs dès 9h le matin.La solution trouvée par Transavia était de nous faire partir le 12/08 soit 7 jours après le vol annulé, solution que nous avons déclinée.Après avoir attendu très longtemps à lagence Leclerc Voyages (cause beaucoup de personnes et pas de priorité donnée aux personnes dont le voyage venait dêtre annulé), Lagence ne nous a pas trouvé de solution à son niveau. En plein mois dAout difficile de trouver des voyages de dernières minutes. A nous de nous débrouiller.Lagence a procédé au remboursement du voyage initialement payé mais pour tout dédommagement, remboursement de frais inhérents à lannulation, à nous de nous débrouiller, à nous de faire une réclamation auprès de Transavia...A quoi bon faire appel à une agence si au moindre problème, personne ne prend ses responsabilités : pas dinfo, pas de prise en charge, rien.....Vraiment très décus de la prestation de Leclerc Voyages Atlantis ! Le 03/09/2023 et quelle est la réponse du Responsable Voyage ?
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Manque de personnel à lagence Leclerc Atlantis donc beaucoup dattente.Une fois pris en main, très bon contact et très bon renseignements.Il faut savoir attendre !!!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu partir au Canada. Nous avons reçu un devis rapidement mais lorsque nous avons demandé quelques modification, un hôtel mal noté, et départ de Toronto au retour au lieu de Montréal, plus de nouvelles. Nous sommes allés à lagence, on nous a dit quon nous rappellerai et là 5 mois après on part avec une autre agence et on ne nous a jamais rappelé ! A plus de 12000 euros le voyage, à croire que cela ne les intéresse pas...
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personne très aimable , très professionnelle. Merci
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai été à lagence de voyage du Leclerc Atlantis pour me renseigner sur ce quil propose comme choix de destination et niveau budget très bon conseil plus quà me décider
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par M.Joubert qui nous a consacré le temps nécessaire et sommes persuadés que nous allons réaliser un magnifique voyage. JE RECOMMANDE VIVEMENTDaniel et Annie
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Catalogue des destinations varié avec des séjours pour tous les budgets
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Une première prise de renseignements par téléphone et ensuite sur place , arrivée devant lagence ,avec de grandes baies vitrées avec des annonces pour des lieux touristiques qui nous donne déjà envie de voyager, arriver à lintérieur nous sommes accueillis pour notre recherche de camping pour la Corse , plusieurs offre nous son proposé et de plusieurs tarif ce qui nous laisse du choix et donc plus de flexibilité, la conseillère nous a très bien conseillé et très a lécoute, merci a vous .
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Des locaux attrayants, propres et une vitrine qui reflète loffre complète proposée par Leclerc Voyages : des voyages, des weekends, des courts ou longs séjours... Un catalogue plus que varié pour satisfaire chacun selon ses envies dévasion. Dailleurs, on le consulte en ce moment en vue de notre prochaine visite pour planifier les prochaines vacances...
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommandeVoyage leclerc situé dans la galerie leclerc atlantisCela fais 2 fois que j ai affaire à cette agence .de super catalogue bien expliqué.Super accueil ,Personnel très agréable ,à l écoute quand j ai été pas trop d attente .Les tarifs abordableJe ne regrette pas d être allé à cette agence .Si j ai un autre voyage à faire je retournerai à voyage leclerc
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour planifier mes vacances et mes voyages au bout du monde, jai fais appel au service du leclerc voyage. Jy ai trouvé une écoute attentive, une aide précieuse mais surtout de bons conseils et une excellente gestion. Je nai plus le stress dun aléa de dernière minute car je sais quils vont gérer. Et cerise sur me gâteau : des supers prix ! Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
L agence de voyage du leclerc atlantis est dans la galerie bien située. Très lumineuse le personnel est sympathique et accueillant .Il y a de nombreux choix de destination à des prix très correct .On peux aussi réserver pour des séjours dans les parcs d attraction.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Petite agence avec suffisamment de choix de séjour.Un bon accueil des agents.Proposition de séjour et de paiement ajusté à votre demande .Catalogue à disposition à l entrée.Je recommande ...
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande l agence de voyage du Leclerc Atlantis car ils sont très sympathique et accueillant .il y a un grand choix de destination pour tous les goûts .vous pouvez aussi réserver pour des séjour dans des parc d attraction.j attends le retour de mon voyage pour pouvoir vous en dire plus
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Leclerc voyage au top super accueille je recommande vivement !!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 3 / 5
Je nai jamais eu à faire à cette agence, mais je trouve cela bien davoir une agence voyage dans un grand centre leclerc, cest facile daccès et on peut y passer en même temps que les courses ou le jopping, pas besoin de ce déplacer juste pour ça.Cependant on ne voit pas souvent de monde à lintérieur... et à en lire les commentaires ...
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande l agence de voyage du leclerc atlantis j ai été très bien reçue et conseillée. Ils ont un beau catalogue de destination et aussi beaucoup de choix en ligne .L agence a une lumière bleutée qui met dans une ambiance sécurisante. Le personnel est sympathique merci Maeva pour son accueil.On peut aussi réserver pour des sejours dans des parcs d attraction
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande voyage E. Leclerc. Pas besoin de prendre un rendez vous l agence est ouverte au public sur toute la journée. Un grand nombre de voyages vous y seront proposés à des prix leclerc. Mais vous pouvez aussi avoir des renseignements sur des parc de loisirs. Les prix sont très compétitifs
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je vois que des commentaires similaires sont déjà présents, je vais donc les confirmer. Très mal reçu, pris de haut, ne sait pas répondre à un cahier des charges (exemple : pas de pays de destination arrêté, demande répété du pays souhaité). Clairement pas à la hauteur.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, je ne suis pas fan de leclerc voyages. Toujours trop longue lattente, pour que au final quand on demande un renseignement limite autant se débrouiller tout seul car pas très aimable le personnel, limpression que lon dérange. Sinon cest une belle agence spacieuse et lumineuse a été très bien refaite.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Une agence très agréable, avec un personnel très convivial et surtout à votre écoute, vous propose très prix très souvent inférieur au autres agences.Vous avez énormément de choix de destination, du plus loin au plus près, en avion, en bateau, camping, hôtel etc etc, vous trouverez surement votre bonheur.Et pour avoir fait plusieurs fois appel à leurs services, je vous confirme un très bon accueil. Besoin de détente nhésitez plus aller faire un tour au Leclerc voyage Atlantis, vous trouverez surement votre bonheur.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande cette agence Leclerc Voyages, située dans la galerie Atlantis face au Leclerc. Beaucoup de propositions de séjours, courts ou longs, avec des promotions toute lannée, que ce soit en France, en Europe ou pour des sejours plus loin - en ce moment leur proposition de sejour pour lIle Maurice est tentante, nous y reflechissons !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons fait appel à Leclerc voyage du Leclerc Atlantis pour un weekend à Venise avec mon épouse. La personne qui nous a reçu nous a clairement expliqué et donné tous les renseignements nécessaires pour que nous ayons un bon voyage, et ce fut le cas. Merci a cette agence d avoir concrétisé notre envie en réalité.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande leclerc voyage. Plusieurs personnes disponibles ce qui fait quil ny a pas beaucoup dattente pour être pris en charge. Dans cette agence vous pouvez réserver des voyages mais aussi acheter des billets pour des parcs dattraction comme Disneyland Paris , le parc Asterix, le zoo de Beauval, le futuroscope... Nhésitez pas
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage, plusieurs belles destinations qui y sont proposées. Des prix très intéressants et des promotions assez souvent. L’agence s’occupe de tout et très à l’écoute. Vous pouvez y entrer en toute confiance et vous je passerez que des belles vacances. Merci pour vôtre accueil et vos conseils. À bientôt
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
La boutique leclerc Voyages est incontournable à Leclerc Atlantis, avec une vitrine attractive et des offres toujours plus attirante je nai jamais encore profité des offres mais ça ne saurait tarder
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour cela fait déjà deux fois que je vais à voyages Leclerc pour réserver mes petit séjour à disneyland Paris et jai toujours été reçu par des personnes sympathiques accueillante et souriante je nai rien à redire sur cela je vous dis donc à tres bientôt pour mes prochaines vacances😉😊
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je fais toujours appel à E.Leclerc Voyages quand je veux m’évader !La Croatie, les Baléares, Les Canaries…En manque d’inspirations ! Les équipes vous trouveront toujours de belles destinations à découvrir, en séjours ou en circuits.Et il y en a pour tous les budgetsN’hésitez pas à aller prendre conseils auprès des équipes de E.Leclerc Voyages
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande Leclerc voyage Atlantis. Situé dans la galerie commerçante dAtlantis en face du Leclerc. Il y a par contre souvent beaucoup de monde le weekend, préféré la semaine pour être plus tranquille pour le choix du voyage. On peut aussi y acheter des billets pour les parcs dattraction.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande Leclerc Voyages Atlantis. Je suis allée pour un devis sur un voyage vers l’étranger en bateau. La personne qui nous a reçu était accueillante et souriante. Nous avons été bien conseillés et nous n’avons pas attendu longtemps pour être pris en charge. Vous y trouverez également de la billetterie pour des parcs.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Les solutions proposées sont très chères et pas forcément adaptées à ce que nous cherchions. Les femmes présentes dans lagence nétaient pas très aimables. Nous aurions pu trouver nous même les infos quelles nous ont communiquées...
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Agence agréableBeaucoup de monde le week-end, préférable en semaineTarif avantageux sur certaines destinations
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Il y a quelques années en arrière, jai pu voyager avec leclerc voyage. Nous partions avec mon mari et mon fils à Majorque, aucun souci. Tout cest très bien passé, rien à re dire. Je nai pas eu loccasion de passer à nouveau par eux pour voyager mais le jour où je pourrais, je pense repasser avec eux. Une petite chose que jai quand même remarquer à chaque fois que jy passe devant (le samedi) cest la longue attente et ça cest vrai que ça donne pas envie (pour moi cest un point negatif).
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 3 / 5
Jy suis allée que 2 fois la première pour un voyage en Espagne la conseillère nous a super bien accueilli a lécoute de nos demandes nous a donné de bons conseils très agréable la deuxième fois pour des renseignements ,bof pas très souriante je me suis demandé si on dérangeait avec mes questions pas très agréable laccueil et trop dattente surtout
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour être déjà parti avec leclerc voyage en tous inclus jai été ravis ! Simple et le moins chère que javais trouvé ! Et pour notre voyage de noce lannée prochaine nous partirons également avec leclerc voyages en tous inclu!Personnel au petit soin et à lécoute des client et qui essaye toujours de trouver le voyage qui nous conviendra sans quon ai penser à tel ou tel pays ...Merci à vous
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
J’ai récemment demandé des devis pour mon prochain voyage de cet été pour un safari. Le personnel a été à l’écoute et d’une précieuse aide pour trouver le voyage le plus adapté à les besoins et envies
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil nous avons validé notre voyage en famille a Lanzarote je recommande cette agence
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçu, professionnel et compétenct, recherche des meilleurs opportunités et tarifs, attente parfois extrêmement longue
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
ils ne comprennent pas du tout quel type de documents sont nécessaires pour le voyage. Ils sont tout simplement trompeurs et, par conséquent, après avoir acheté un billet, il est impossible de senvoler. je ne recommande pas
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable de lagence M.Joubert est exécrable et hautain. Si votre projet nest pas déjà aboutit nallez pas le voir. Il nest là que pour effectuer les réservations dhôtels et davion cest tout. Daprès lui le rôle dune agence de voyage nest pas de nous aider à créer notre programme ni de nous conseiller sur les choses a voir . Nous a renvoyé chez nous avec une documentation du pays pour que lon fasse ça nous même.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle prestation très pro
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Dans cette agence on se sais pas si il faut prendre un ticket, prendre un rdv …Personne ne dit bonjour, 4 couples devant nous, tout le monde se regarde , sur 5 ou 6 bureaux 2 personne a travaillé un samedi , enfin au bout d’une demi-heure on a pris la décision de partir sans retour….Je déconseille
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Nantes Atlantis, accueil zéro, on a limpression de déranger !Plus dune heure à attendre dêtre reçu !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Attendre 1h30 … pour que le conseiller accueille 2 autres couples avant nous ? Honteux. Bonjour ? Au revoir ? Rien . Ne ne prendrons pas notre voyage ici.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons souhaité aller à Rome le 15 février, inutile dy aller, daprès les dires de lhôtesse qui nous a reçu, car tous est fermé à Rome daprès ses diresBravo ! On a acheté nous voyages dans 1 agence sérieuse
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
2 fois quon vient pour se renseigner pour des voyages juste impression de déranger. Donné budget la personne na même pas prit la peine de chercher car de toute façon il ny aura rien. Clairement limpression de venir les déranger, pas compétent,peu aimable. Plus jamais.Bizarrement dautres compagnie se sont donné de la peine et eux ont réussi a trouver quelque chose.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, ça fait plaisir à voir.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Rendez vous rapide et bien mené.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de Leclerc Voyage. La prochaine fois on fera par nous même. On a réservé des billets davion chez eux pour ne pas se tromper et pour être sûr de penser à tout. Surtout pour des longs courriers comme ca ( 2 fois 24h davion), pour 3. 2 adultes, 1 enfant de 20 mois.On a bien précisé quon voulait 3 sièges car avoir un bébé de 20 mois sur les genoux pendant 24h nous semblait compliqué, ainsi quune nacelle pour dormir. Pas de problème quon nous disait.15 jours avant le départ on apprend que le siège nest pas possible avant 2 ans. A 4 mois près dommage... Personne ne nous a prévenu quand à acheté les billets et bien sur dessus il est bien indiqué nos 3 noms donc impossible de sen rendre compte. Et le plus beau cest que cest à nous de nous débrouiller pour trouver une solution pour nous rendre le voyage moins compliqué ils sen fichent royalement !!!. Je ne recommande pas du tout et cest la dernière fois quon passe par eux.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Compétences dun chef dagence maisson accueil laisse à désirer.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience dans une agences de voyage.Très bon conseil . Pas de tentative lourde de vente .Un plaisirs
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil nickelÉchange très chaleureuxJe recommande
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL ET TRES PROFESSIONNELA lécoute du clientBRAVO
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Je sollicite régulièrement Leclerc Voyages pour acheter des billets davion. Leur tarif est un peu plus cher quun achat direct mais ils proposent un suivi efficace que jai pu (malheureusement) tester lors du covid!Ils mont fait un discount sur ce dernier achat car ils navaient pas déduit les frais de dossiers du remboursement covid. Ils nétaient pas obligés et jai apprécié.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
A le soin que le voyage se passe bien, disponible en cas de problème mais temps dattente en boutique long parce que beaucoup de clients
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
À fuir absolument ! Politesse et compétences en option, sur 5 personnes 2 sont avec des clients 3 sen foutent de vous royalement.après 15 min de solitude, il ny a plus de clients,je demande alors si on peut soccuper de moi ,je cite quand on pourra on a un grave problème sur ton narquois et sec. Faudrait peut-être revoir votre recrutement parce-que 5 personnes pour résoudre un problème de voyage !!! Ben mon vieux !!! encore heureux que vous ne travaillez pas aux urgences !!! Il doit être content Michel Édouard Leclerc, niveau rendement et productivité y a du level chez vous. Et pour conclure : nhésitez pas à vous former à laccueil client grâce à vos comptes CPF et vous pouvez y aller sur la camomille ça va vous détendre. A jamais.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Quand votre séjour se déroule sans encombre et donc sans retour négatif tout est super mais quand il y a le moindre accros personne ne vous donnera ni de réponses ni solutions. On ne vend que le voyage on ne gère pas les soucis. Voilà voilà. Depuis 3 ans nous passons pars d autres agences et plus aucune soucis
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Je le recommande super.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et super conseilTrès satisfait des recherches et bonne proposition
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Temps d attente ....une horreur
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Que l hôtel Zorba 3 étoiles que vous nous avez conseillé soit tenu par des personnes plutôt laxistes que pointilleuses,ok .Mais votre enseigne devrait si rendre ou juste lire les commentaires des voyageurs pour declacer cet établissement, et réajuster à la baisse le prix du séjour. Merci
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir absolument, travail incompétent et aucune explication, sont justes la pour empocher votre argent c,est tout . Normalement c,est zero étoile que Leclerc voyage Atlantis merite
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentille très bien reçu je conseille
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Cool
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 3 / 5
très bon accueil mais lattente est très longuejai attendu plus dune heure avant dêtre prise
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Maeva, elle nous a très bien conseiller, à l écoute et très gentille, je recommande.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Centre complet accueillant vivant
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
J y suis pas allée
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à eux
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant.et compétent.Bref c est pro et j aime ! Je recommande
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 2 / 5
Après plus d’1h d’attente alors qu’une stagiaire visiblement se tenait de façon inappropriée à son bureau, un conseiller m’a reçu, puis interrompu à 2 reprises car monsieur s’occupait de d’autres clients en même temps. Au final, peu de propositions, j’avais la sensation plus de l’embêter, écart de prix monstrueux entre leur site et l’agence. Mais c’est normal monsieur, vous partez seul. Bref, avec un budget de plus de 800€, je pars nul part avec Leclerc Voyage.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence de voyages, jamais déçu. Voyages à la carte, agents à l’écoute de nos attentes et nos envies, de très bons conseils donnés pour des voyages inoubliables . Nous recommandons vivement !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Organisation au top pour un voyage à Santorin, île absolument magnifique. Merci à vous.Cordialement
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe hôtesse daccueil, conseils et choix avec son aide qui nous a été important, et merci pour les lieux indiqués pour les visites dans le pays où lon va.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et sympathique
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon conseil et bonne écoute des besoins
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Malgré les déboires survenus (covid19, guerre Ukraine et autres péripéties du quotidien, le personnel de Leclerc voyage reste à lécoute de sa clientèle, analyse précise des possibilités daprès les critères que jai pu émettre, une précision et variété de choix ma été proposé, sans oublier les renseignements détaillés( comme dhabitude) afin de permettre une programmation de vacances dans les conditions les plus sereines.Toujours un plaisir de traiter avec eux, merci encore à toute léquipe de Leclerc voyage. Au plaisir de traiter à nouveau avec vous.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 4 / 5
Temps dattente un peu long , pas assez de conseillé.Par contre très bon accueil , conseillée super gentille ,bonne explication, à lécoute du client
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien Adeline a pris le temps et j insiste malgré le monde qui attendait derrière de me trouver un voyage au top avec tous mes critères
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personnel sympathique.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
J ai fais plusieurs voyages avec eux
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très belle agence. Le personnel est très sympa et pro.Bravo
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, je recommande
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Comment dire si ce n est lamentable nous voulions budgétiser un voyage pour notre lune de miel on arrive devant un homme qui nous accueil sans un bonjour sans un sourire, une personne qui s en fou royalement des gens il nous indique que oui il propose des voyages à Disneyworld mais que non nous n aurons pas de devis, il essaye ensuite d orienter sur un autre séjour ou on a rien demandé je me lève pour ne pas m’énerver d avantage il me rétorque « qu il va mettre fin a la conversation » je suis déjà sur le départ de votre agence. Cette personne est tout simplement détestable irrespectueuse je lui conseille de changer de métier car visiblement il n a rien a faire des personnes qui se présente à lui, il n en a rien a faire des projets.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé le seul bémol cest lattente
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, de la réactivité et toutes les réponses à nos questions! cest parfait
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne échanges.Se plie en 4, pour nous satisfaire.Je reviendrai sans hésiter et recommande leclerc voyage atlantis st herblain
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 3 / 5
A lécoute, merci Bon conseil
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 3 / 5
Belle agence. Réactive. La qualité dépend beaucoup des interlocuteurs. On a eu du bon et du moins bon
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
De très bonnes conseillères tant sur ladministratif que sur le voyage . Le carnet de voyage complet qui évite les mauvaises surprises à laéroport. Le descriptif de lhôtel, des navettes ou des excursions éventuellement choisis est très bien expliqué. Actuellement avec la covid elle conseille lassurance en complément de lassurance dune carte gold de paiement. Pour nous tous les voyages avec Leclerc voyage à été une réussite.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Avec le coronavirus, les voyages sont limités dans certains pays impossibles même pour les vaccinées elles vous proposent des destinations plus proches qui pourront nous convenir, elles cherchent vraiment à vous satisfaire la personne qui nous à reçu était vraiment dévouée un grand merci à elle après avoir reçu toutes les injections de vaccination nous avons plus de possibilité de voyager sans problème
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, prix intéressant, très professionnel
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 2 / 5
Plus de 2h dattente !!!
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère souriante accueillante et compétente. Très contente de ma visite dans cette agence.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Bien renseigné, nous sommes des habitués et nous allons toujours dans les agences Leclerc voyage pour les conseils et la sécurité en cas dannulation....
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, voyage modifié suite Covid (jusque la tous va bien), et ensuite cest le début de la fin.Proposition de changement au mois Janvier et validée en février dernier, après 3 mails de relances et je ne compte plus les appels téléphonique ou lon me dit Mr ..... vous rappel sans faute, je lui laisse un message, je lui fait part de votre appel, je vous le passe et malheureusement il vient tout juste de prendre un appel, mais rien ne se passe et toutes le monde trouve cela normal! Je sais pas vous mais moi non.Qui sintéresse aux clients dans cette agence?Même pas le respect de nous tenir informé (bonne ou mauvaise nouvelles)Nous en sommes à plus de 3 mois aujourdhui et toujours sans réponse.Fuyez, détaler, passez votre chemin, enfin bref vous aurez compris le message.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Partis déjà plusieurs fois avec leclerc jamais eu d ennui .et il sont de bon conseil
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 4 / 5
Fait plusieurs voyages, bien conseillé et pas de soucis 👍👍
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Toujours très bien accueillie et à lécoute
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
J ai vraiment été bien conseillé
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
nous revenons d une semaine à Lanzarote cétait parfait grâce à vousdes l arrivée votre représentant Isabelle nous a changé d hôtel car le notre venait de fermer en raison du covidnous avons été largement surclassé l hôtel était superbe et irréprochable au niveau covid nous avons été en sécurité tout le séjourl hôtel malgré la pénurie de clients assurait un buffet magique et tout les soirs un artiste se produisaitle personnel malgré une surcharge de travail du au covid et moins de personnel était aux petits soins pour tousles excursions proposées étaient parfaites avec un guide parlant Françaisla personne soccupant des locations de voitures est aussi aux petits soinsje regarde déjà pour repartir avec vous et un grand merci à Isabelle votre représentante sur place
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 2 / 5
La personne qui nous a reçu navais rien a nous proposer, parce quil y a le covide. Ils ne doivent pas vendre beaucoup de chose en ce moment. Car pas de possibilité ni pour la France et encore moins pour létranger.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Le secteur du voyage en crise a causé du covid??? Sûrement pas chez Leclerc voyage atlantis...vendredi 17h 7 personnes qui font la queue et ça n’émeut pas les 2 collaboratrices bien plaquées derrière leurs écrans qui nous laissent attendre. Le Service client ça vous parle??
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
De bon conseil
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prestation de premier ordre comme dhabitude.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres professionnel..toujours a lécoute. En un mot PARFAIT
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5
Les agents sont très à lécoute, patient et intuitif. un peu trop dattente évitez les samedi
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Merci pour vos conseils, votre gentillesse, ma conseillère ma guidé, expliqué , bref, je suis ravie du choix de mes vacances. Ce sera 12 jours au Etats -Unis cote ouest. Juillet 2020.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Agence de voyages avec un personnel très compétent.Malgré parfois beaucoup d attente les vendeurs sont aimables et surtout prennent le temps nécessaire pour trouver les meilleurs offres en fonction de la demande .prix compétitifs même par rapport à certains sites internet .Réel avantage d avoir une personne en face plutôt qu un clavier d ordinateur
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié le professionnalisme et laccueil de la jeune fille qui nous a reçus. Nous avions fait déjà un choix de destination et elle a très vite compris le genre de prestations que nous voulions.Nous espérons que notre voyage sera le reflet de ce quelle nous a dit et que tout se passera bien pour récupérer les billets avant notre départ.Nous la remercions pour sa gentillesse.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que nous y allons à différents jours de la semaine, cette fois ci est probablement celle de trop. Dit sur internet; attente moyenne 15 min, je ne sais pas à quel moment ils ont pu voir ce genre de chose. Nous sommes aujourdhui samedi, certes cest le jour de repos de la plupart des gens qui viennent donc ce jour là, alors pourquoi y a t-il seulement deux personnes pour soccuper des clients? Et encore, lune delle nétait pas toujours là. Ce nest pas normal pour un samedi et, de toute façon, il y a très souvent de lattente dans ce Leclerc voyage peu importe le moment. Nous avons attendu 45min pour finalement partir car nous avions très sûrement le même temps dattente avant dêtre renseignées.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseils
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 3 / 5
Très longue attente
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil .et très bon conseil
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil professionnel, réponses à toutes nos questions le voyage commence très bien 👍👍👍👍
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
J ai pour habitude de prendre mes voyages avec ma petite famille chez eux en moins d un an Thaïlande îles canaries minorque Madrid.Je suis venue pour mi prochain voyage bali je suis tombée sur le responsable qui ma juste donné un tarif écrit à la Main sur un bout de papier avec pas plus d explications que ça.Bref je suis déçu je viendrais plus
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 4 / 5
Voyages intéressants, prix intéressants
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
La prise de renseignements uniquement pour aujourdhui bien, complète, ce que nous attendionsNous allons réfléchir rapidement et conclure probablement
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Agence de voyage impeccable.. Accueil dAdeline très professionnel et un sourire agréable....Merci..Eddy
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Voyage parfait. Tres bon renseignement
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Super conseil pour un départ de dernière minutes la conseillere nous a trouvé le voyage souhaité Merci
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Conseil, professionnalisme, et gentillesse.Recherche de la meilleur offre pour leurs clients.Merci jean Charles pour vos Conseils.Famille TRIPON BOURGOIN
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnels compétentsA recommander
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
Les filles sont très sympas, agréables et serviables.... ça fait du bien
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
La personne qui nous a reçu navait pas envie de nous trouver un séjour. ....pour le lieu et à notre budget. Nous nous sommes rabattu sur internet.
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Responsable adjoint exécrable, ne laissant pas le client sexprimer, refusant de chiffrer un voyage sous prétexte quun voyage ne sorganise pas suivant un budget. Refus de co-construire et conseiller mais demande un cahier des charges établi par le client pour navoir plus quà faire appel aux prestataires
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très froid, aucun conseils donnés
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil efficaces
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnels. Merci
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venue demander un devis pour un voyage aux états unis en sachant exactement ce que je souhaitais et avec un budget coherent puisque jai deja fait deux séjours dans les états concernés.On devait me rappeler , je nai jamais eu de retours !Visiblement ma demande na pas été prise au sérieux !Je ne suis jamais revenu
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
Jusqu’à présent quand j’allais chez un Leclerc voyage pour avoir des informations j’avais des interlocuteurs compétents. J’ai eu à faire à un poltron derrière son bureau qui n’y connaissait rien et qui m’a annoncé qu’il ne pourrait pas me renseigner car il avait 200 voyages à filtrer. Brefs, incompétent et sans intérêt. Il faudrait penser à embaucher des vrais spécialistes du voyage !
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais éviter les heures de pointe afin déviter une longue attente
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Samedi à 16h30....2 personnes pour renseigner.Attente de 30 mn.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne agence de voyage avec de très bons conseils.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
excellent accueil , bonne écoute du client et judicieux conseils
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente il faudrait un point accueil
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très fort... Allez cest parti pour un ptit voyage. Ils se mettent en quatre pour vous trouver le meilleur.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Un acceuil toujours sympathique dommage quil y a souvent de lattente
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon lieu
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Intéressant
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
1h45 dattente , si non bon conseiller
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien renseigné
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
De bons conseillers, des tarifs très abordables, du choix
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et de très bons conseils
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Bons conseils accueil correct
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Super sympa et bonne accueil
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 5 / 5
Suite à lannulation de notre vol pour Londres (mauvaises conditions météo) le 28 décembre au départ de Nantes, nous nous sommes rendus à lagence de voyage Leclerc Atlantis. Nous avons été reçus par Adeline qui a fait tout son possible pour trouver une solution de remplacement. Nous la remercions pour son professionnalisme et son accueil. Et surtout, un grand merci pour nous avoir permis de partir le jour même à Londres comme initialement prévu et dainsi profiter de 4 jours super sympa !